1.
Harumi Arévalo Manrique
2. César Augusto Calle More
3. Jefferson Sosa pasache
4. Ángel Medina Carrión
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Lee la situación comunicativa.
El Sr. Andrés Pérez Orbegoso, director de la UGEL Huancayo, le ha escrito el
siguiente correo a la Sra. Evelyn Gómez Ordoñez, quien es la jefa del
Departamento de Bienestar Psicológico Estudiantil de dicha UGEL.
Para: Evelyn Gómez Ordoñez <
[email protected]>
CC: Jorge Mendoza Serna <
[email protected]>
Asunto: Solicitud de información sobre el bullying en los colegios
Estimada Dra. Evelyn Gómez Ordoñez:
Es un gusto comunicarme con usted. En vista de que se han presentado algunas
denuncias de casos de violencia por bullying entre los estudiantes que se encuentran en
los diferentes grados y colegios vinculados administrativamente con la UGEL, le solicito
remitir el análisis e información acerca de las causas y consecuencias que originan este
problema social para, de esta forma, proponer, más adelante, algunas alternativas de
solución.
El correo también deberá copiarse al Sr. Jorge Mendoza Serna, subdirector de la UGEL.
Quedo a la espera de la información.
Saludos cordiales,
Lic. Andrés Pérez Orbegoso
Director
UGEL Huancayo
www.ugelhuancayo.edu.pe
Jirón Atalaya 1280, El Tambo, Huancayo-Junín
Teléfono: (064) 229967, anexo 6945
Imagina que tú eres la Dra. Evelyn Gómez Ordoñez, por lo que deberás responder
el correo electrónico al Lic. Andrés Pérez Orbegoso, en el que le informes lo
solicitado. Asimismo, deberás copiar al subdirector de la UGEL Huancayo, el Sr.
Jorge Mendoza Serna.
El correo electrónico deberá tener cuatro párrafos: inicio, desarrollo 1, desarrollo 2 y
cierre. Respeta la estructura estudiada en clase.
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Esquema de producción
Elabora aquí el esquema de producción del correo electrónico.
Esquema de Redacción – Análisis del Bullying (como psicólogo)
DESARROLLO 1 :
Reciba un cordial saludo. En respuesta a su solicitud, presento un informe preliminar
sobre las causas y consecuencias del bullying en las instituciones educativas de
nuestra jurisdicción. El análisis se ha realizado desde un enfoque psicológico,
considerando factores personales, familiares y contextuales que inciden en la aparición
y desarrollo de este problema social.
IP : El bullying constituye un problema social que afecta significativamente la
convivencia escolar y el desarrollo emocional de los estudiantes,
IS : El bullying es una forma de violencia reiterada que ocurre en el contexto escolar,
ejercida por uno o varios agresores hacia una víctima, con la intención de dañarla y
establecer una relación de poder desigual.
IT : El acoso se manifiesta en diversas formas, como el hostigamiento físico (golpes,
empujones, daños a las pertenencias), verbal (insultos, burlas, amenazas) y
psicológico o social (aislamiento, rumores, manipulación de la imagen pública). Estas
acciones generan un ambiente hostil y deterioran el bienestar emocional de la víctima.
IT: En el Perú, las cifras oficiales muestran que el bullying es un problema creciente:
solo en 2022 se registraron aproximadamente 2 484 denuncias en el portal SíSeVe del
Ministerio de Educación, lo que representa el nivel más alto en nueve años y evidencia
que no se denuncia desde el primer incidente, debido al miedo o desconfianza hacia
las autoridades escolares.
IS : Muchos agresores provienen de entornos familiares conflictivos, caracterizados
por padres abusivos, hogares disfuncionales y una fuerte carga de violencia. Estas
experiencias tempranas modelan su forma de relacionarse, enseñándoles que el
abuso y la intimidación son medios válidos para ejercer control o conseguir atención.
IT: Existen casos en los que el bullying ha llegado a provocar lesiones físicas severas,
como el de un menor de 10 años que sufrió quemaduras cuando cuatro compañeros le
arrojaron alcohol, o el de un adolescente hospitalizado en Carabayllo por agresiones
reiteradas ( MINEDU , 2022 )
IT : Según los reportes, en 2022 se contabilizaron 308 casos con daños físicos, y en la
mayoría de ellos las agresiones se repitieron entre dos y seis veces antes de que
fueran reportadas, lo que confirma una cultura del silencio y una débil respuesta
institucional. ( MINEDU, 2022 )
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DESARROLLO 2 :
IP : Las consecuencias del bullying afectan no solo a la víctima, sino también al
agresor y al entorno escolar, generando un impacto emocional, social y conductual a
corto y largo plazo.
IS : Las secuelas en la víctima pueden ser profundas y duraderas, influyendo
negativamente en su desarrollo personal y académico como lo podemos evidenciar en
el siguiente caso. Y, esto lo podemos evidencias en el siguiente caso. Algunos años
atrás, retraída al fondo del aula, Milena (14 años actualmente) observaba sus clases
escolares esperando que la salve la campana de salida. En un colegio de Lima que
prefiere no recordar, sufrió de un bullying que la ahuyentó de las aulas y que, incluso,
le hizo repetir el tercer grado de primaria-Unicef(2022).
IT : Entre los efectos más comunes se encuentran la disminución de la autoestima, el
desarrollo de fobias sociales, ansiedad, depresión y sentimientos de culpa
persistentes, que en ocasiones requieren tratamiento psicológico prolongado.
IT : A corto plazo, las víctimas pueden reaccionar con conductas violentas o de riesgo,
buscando defenderse o vengarse, lo que en algunos contextos extremos ha derivado
en enfrentamientos graves o incidentes de violencia escolar masiva.
IS : Para mitigar y prevenir el bullying, es necesario aplicar estrategias integrales que
involucren a toda la comunidad educativa.
IT : Capacitar a docentes, directores y personal escolar en la detección temprana y
actuación frente a casos de acoso, siguiendo protocolos oficiales, además de contar
con un número suficiente de psicólogos para atender la demanda de los centros
educativos.
IT . Impulsar la participación activa de los padres de familia a través de encuentros y
actividades que fortalezcan la empatía, la convivencia pacífica y las habilidades
socioemocionales en los estudiantes.
Por ejemplo, organizar círculos de diálogo donde padres y docentes compartan
experiencias y busquen soluciones conjuntas, realizar jornadas familiares con
dinámicas que enseñen a resolver conflictos de forma pacífica, e invitar a especialistas
en psicología infantil para ofrecer charlas con casos prácticos y consejos aplicables en
casa. Además, se pueden desarrollar proyectos colaborativos como campañas
solidarias en las que participen padres e hijos, reforzando así los lazos entre la
comunidad educativa y el hogar.
Quedo a su disposición para coordinar acciones que permitan abordar esta
problemática de manera integral y sostenida, asegurando un ambiente escolar seguro
y saludable para todos nuestros estudiantes.
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4
Versión borrador
Redacta, en este espacio, la versión borrador del correo electrónico.
Para: Andrés Pérez Orbegoso
[email protected]CC: Jorge Mendoza Serna
[email protected]Asunto: Informe sobre causas y consecuencias del bullying
Estimado Lic. Andrés Pérez Orbegoso:
Reciba un cordial saludo. En respuesta a su solicitud, presento un informe preliminar
sobre las causas y consecuencias del bullying en las instituciones educativas de
nuestra jurisdicción. El análisis se ha realizado desde un enfoque psicológico,
considerando factores personales, familiares y contextuales que inciden en la aparición
y desarrollo de este problema social.
DESARROLLO 1 :
IP : El bullying es una forma de acoso escolar que busca dañar, humillar o aislar a la
víctima, mediante agresiones físicas, psicológicas o verbales (Etecé, 2020).
IS: Una de sus principales causas son los prejuicios sociales y culturales que generan
discriminación entre los estudiantes (Etecé, 2020).
IT 1: Apariencia física
Los alumnos que presentan características distintas, como sobrepeso, baja estatura o
uso de lentes, suelen ser objeto de burlas y exclusiones, pues muchos estudiantes
asocian estas diferencias con debilidad o inferioridad (Etecé, 2020).
Caso 1: En un colegio de Lima, un adolescente con sobrepeso fue constantemente
ridiculizado con apodos ofensivos y no era escogido en los juegos deportivos, lo que
afectó seriamente su autoestima (Etecé, 2020).
IT 2: Color de piel
La discriminación racial también origina casos de bullying. Estudiantes con piel más
oscura o rasgos diferentes suelen recibir insultos y rechazo, reflejando prejuicios
presentes en la sociedad (Etecé, 2020).
Caso 2: En una escuela de Piura, un alumno de piel más oscura fue víctima de
comentarios racistas como “mono” y fue excluido de trabajos grupales, lo que le
generó tristeza y aislamiento (Etecé, 2020).
IS 2: El bullying también se refleja en los porcentajes y cifras oficiales, lo que
demuestra que es un problema social en crecimiento (Morales, 2022).
IT 1: Incremento de casos en los últimos años
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En Perú, el retorno a la presencialidad después de la pandemia generó un fuerte
aumento de reportes. Los casos de bullying pasaron de 768 en 2021 a más de 7 600
en 2022 (Milla, 2022), casi diez veces más, lo que evidencia que muchos estudiantes
no estaban preparados para retomar la convivencia escolar.
Caso 3: En un colegio de Arequipa, en 2021 solo se había registrado un caso de
acoso; sin embargo, en 2022, tras el regreso a clases, se reportaron 12 situaciones de
hostigamiento en el mismo plantel (Milla, 2022).
IT2: Mayor concentración de bullying en Lima Metropolitana
Las estadísticas revelan que Lima Metropolitana concentra la mayor cantidad de
denuncias. Solo en 2022, las UGEL de Lima Cercado (1 474), San Borja (1 323) y
Rímac (1 313) fueron las que reportaron más casos (Morales, 2022). Esto muestra que
en zonas urbanas con gran densidad escolar el problema es más evidente.
Caso 4: En un colegio del Rímac, un estudiante fue hospitalizado luego de sufrir
agresiones físicas repetidas por parte de sus compañeros, confirmando la gravedad de
este problema en los distritos con más reportes (Morales, 2022).
DESARROLLO 2
IP . El bullying genera graves consecuencias físicas, emocionales y sociales tanto para
la víctima como para el agresor, y afecta el ambiente escolar en su conjunto (Etecé,
2020).
IS 1: Las consecuencias del bullying impactan de manera directa en la víctima,
dañando su autoestima, seguridad y desarrollo emocional (Etecé, 2020).
IT 1 : Daños psicológicos
Los estudiantes acosados suelen desarrollar problemas como depresión, ansiedad y
fobias sociales, que en muchos casos permanecen hasta la adultez (Etecé, 2020).
Caso 1: Una adolescente de Lima empezó a presentar ataques de pánico y bajo
rendimiento escolar tras ser víctima de burlas constantes en su salón, por lo que
necesitó terapia psicológica (Etecé, 2020).
IT 2: Daños físicos
El bullying también se manifiesta en agresiones corporales que pueden dejar secuelas
temporales o permanentes, e incluso requerir atención hospitalaria (Morales, 2022).
Caso 2: En Carabayllo, un estudiante terminó hospitalizado tras sufrir repetidas
agresiones de sus compañeros, lo que evidenció la gravedad del acoso físico
(Morales, 2022).
IS 2: El bullying afecta la convivencia escolar y refuerza conductas violentas en los
agresores, lo que contribuye a reproducir la violencia en la sociedad (Etecé, 2020).
IT 1: Reproducción de conductas violentas
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Los agresores que no reciben corrección tienden a normalizar la violencia y a
reproducirla en otros entornos, incluso fuera de la escuela (Etecé, 2020).
Caso 3: En EE. UU., varios tiroteos escolares han estado vinculados a jóvenes que
habían sido víctimas de acoso o que normalizaron la violencia desde el colegio (Etecé,
2020).
IT 2: Aumento de los conflictos escolares
El clima escolar se deteriora cuando no se atienden los casos de bullying, lo que
genera desconfianza entre estudiantes, padres y docentes (Milla, 2022).
Caso 4: En una escuela de Ate, tras el caso de una alumna que cayó del cuarto piso
por sufrir acoso, los padres expresaron su desconfianza hacia los protocolos escolares
de seguridad (Milla, 2022).
Recomendación
“Considero necesario trabajar la prevención del bullying desde varios frentes. No basta
con sancionar al agresor, sino que debemos comprender qué lo lleva a actuar de esa
manera y brindarle apoyo. Al mismo tiempo, la víctima necesita acompañamiento
psicológico para recuperar su autoestima y seguridad. También es clave que los
docentes reciban capacitación para detectar los primeros signos de acoso y que los
padres se involucren más en el proceso educativo. Solo así podremos construir un
ambiente escolar más saludable y libre de violencia.”
Quedo a su disposición para coordinar las acciones necesarias que nos permitan
abordar esta problemática de manera integral, contribuyendo a un entorno escolar
seguro y saludable para todos los estudiantes.
Atentamente,
Dra. Evelyn Gómez Ordoñez
Jefa del Departamento de Bienestar Psicológico Estudiantil
UGEL Huancayo
Retroalimentación
Sigue las indicaciones de tu docente para revisar el borrador del correo electrónico.
Lee cada criterio y marca un aspa (x) en “Sí” si has cumplido, en “En proceso” si lo has
hecho parcialmente y en “No” si no lo has logrado. Luego, corrige lo que sea
necesario.
En
Criterio Sí No
proceso
1 El correo tiene las direcciones electrónicas del emisor y
destinatario, el asunto, el saludo, el cuerpo del correo, la
X
despedida y la firma.
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2 El cuerpo del correo está completo: inicio, desarrollo 1,
desarrollo 2 y cierre.
X
3 El párrafo de inicio presenta un saludo o frase de cortesía,
un breve contexto y el propósito del correo.
X
4 Ambos párrafos de desarrollo están completos: presentan
idea principal, dos ideas secundarias y una idea terciaria
X
por cada secundaria.
5 El cierre concluye o sintetiza el contenido del correo.
X
6 Todas las ideas del cuerpo del correo desarrollan el
propósito solicitado.
X
7 En los párrafos de desarrollo, las ideas presentan
información detallada sobre el tema solicitado: datos
X
estadísticos, citas, aclaraciones, ejemplos, como
resultado del análisis previo. Se evitan ideas generales.
8 En el texto, se han empleado conectores lógicos variados
para relacionar las ideas de todos los párrafos.
X
9 Todas las ideas del cuerpo del correo son coherentes; se
evitan contradicciones, vacíos de información y repetición
X
innecesaria de ideas.
10 Todas las oraciones de los párrafos presentan un verbo
principal conjugado.
X
11 El vocabulario empleado se relaciona con la temática del
correo; además, es preciso y formal.
X
12 En el texto, se han usado correctamente los dos puntos, la
coma, el punto seguido y el punto aparte.
X
13 La presentación del correo cumple con el formato: tipo y
tamaño de fuente, justificación de párrafos e interlineado.
X
14 Se han empleado correctamente tildes, grafías,
mayúsculas, palabras juntas y separadas.
X
Versión final
Teniendo en cuenta los aspectos revisados en la sesión de retroalimentación, redacta
la versión final del correo electrónico. Emplea letra Arial 11, interlineado 1.5 y justifica los
párrafos.
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