TÍTULO DEL PROYECTO

NOMBRE DE LOS AUTORES

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ORIENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

RIONEGRO ANTIOQUIA

2024
 TITULO DEL PROYECTO

XXXXX

XXXXX

Trabajo de grado para optar por el título de:

Administradoras de Empresas

Asesor:

Xxx

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ORIENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

RIONEGRO ANTIOQUIA

2024
 Página de aceptación

Firma del presidente del jurado

Firma del jurado

Firma del jurado

Rionegro, día, mes, año

Página de dedicatoria

Xxxxx
Página de agradecimientos:

Xxxxx
TABLA DE CONTENIDOS

Xxxxx

ÍNDICE DE TABLAS

Xxxxx

ÍNDICE DE GRAFICAS

Xxxxx

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Xxxxx

ANEXOS

Xxxxx
 RESUMEN EJECUTIVO

Xxxxx

MODELO DE NEGOCIO

Plataforma Estratégica

Descripción simbología corporativa1

Xxxxx

Misión

Proporcionar abono de alta calidad, producido de manera sostenible con el medio

ambiente. El tiempo dedicado a este proyecto es el reflejo de nuestro profundo compromiso con

la naturaleza y el amor por las plantas, que se refleja en cada etapa de nuestro proceso de

producción. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia completa,

comprometiéndonos a sostener sus jardines con una prosperidad duradera y un crecimiento

óptimo.

¿Por qué hacemos lo Ofrecemos abono, mediante practicas respetuosas con el medio ambiente y
que hacemos? producción sostenible.

1
(nombre, logo, isotipo)
 ¿Cómo hacemos lo Nuestro compromiso con la naturaleza inspira amor por las plantas,
que hacemos? trabajando de la mano con la comunidad que forma parte de la (UCO).

¿Qué hacemos por Brindamos productos de calidad, más allá de satisfacer al cliente nos
nuestros clientes? esforzamos por sostener los jardines con una prosperidad y alto crecimiento.

Visión

INTRODUCCION

Objetivos

Objetivo General

Objetivos específicos

MARCO TEORICO

¿Qué es el abono?

¿Qué es el abono orgánico?

¿Qué es el compost?

MODELO DE NEGOCIO

Segmento de clientes

El enfoque está orientado a establecer un modelo de negocio en el que la estrategia de

enfoque (nicho de mercado) esté presente, a partir de un análisis del comportamiento y la

situación actual del mercado, identificando tendencias, oportunidades y comportamientos

relacionados con la cultura de la compostación y la gestión de residuos.

Este segmento de clientes se encuentra ubicado en Rionegro, Antioquia, abarcando edades

entre los 28 a 70 años de clase media en adelante. Son personas comprometidas con la
responsabilidad social y cuidado al medio ambiente. La variable comportamental da como

resultado que las personas compran tanto online como en tiendas físicas, utilizando dinero en

efectivo y plástico. Al segmentar nuestro mercado y comprender las necesidades se logra

identificar que el mercado meta está conformado por un “mercado doméstico”, por ende, nos

enfocamos en ofrecer productos en presentaciones pequeñas adecuadas para este tipo de mercado,

garantizando cumplir con las necesidades del cliente.

Variable
Variables geográficas Variables geográficas Variables psicográficas
comportamental
• Compra online y
• Género: n/a • Personas con
• País: Colombia tiendas
• Edad: 28-70 años responsabilidad
• Ciudad: Rionegro • Dinero en plástico
• Religión: n/a social
• Zona: n/a • Manejo de redes
• Clase social: media • Ambientalista
sociales

Propuesta de valor

Cada aplicación se convierte en un gesto de amor hacia nuestro planeta.

Nos enfocamos en ser comerciantes de abono cien por ciento orgánico, ofreciendo una

solución sostenible con el medio ambiente y promoviendo de la económica circular, con la fiel

convicción de cuidar y nutrir las plantas de los hogares y entusiastas de este bello arte.

Nuestro abono para plantas tiene una composición orgánica libre de químicos,

garantizando una fertilización adecuada y una facilidad de uso, pues más que satisfacer al cliente,
nos esforzamos en proporcionar una solución eficaz con beneficio para nuestros jardines,

promoviendo un desarrollo óptimo de tallos y hojas.

Canales de Comercialización

Principalmente, nos enfocamos en la venta directa a través de nuestra tienda física donde

podremos comunicar directamente al consumidor los beneficios de nuestro producto, además,

Participaremos en ferias o mercados locales relacionados con la jardinería, exposiciones de

productos orgánicos y ferias estudiantiles que se lleven a cabo dentro de nuestra propia

universidad (UCO), para promover nuestro abono de manera orgánica y establecer una alta

fidelización con nuestros clientes.

 Por otro lado, aprovecharemos el poder de las redes sociales y el marketing digital para

llegar a un público más amplio y promover nuestro producto de manera efectiva, sin embargo

nuestro objetivo a largo plazo incluye aumentar la capacidad de producción, por lo cual se

buscaremos alianzas estratégicas como la firma de convenios con nuestro vivero asociado Tierra

Negra, y establecer presencia en tiendas de distribuidores (viveros) o tiendas de productos

orgánicos, ya que estos lugares atraen a consumidores interesados en productos similares. A

través de estas diversas estrategias y canales anhelamos alcanzar a nuestros clientes potenciales

de manera efectiva y promover los beneficios de nuestro abono fertilizante de forma integral

Propio: Canal directo e indirecto

1.Informacion 2.Evaluacion 3.Compra 4.Entrega 5.Posventa

Utilizar Establecer
Como servicio de
postventa
Marketing digital
Canales de ofrecemos, una
como publicidad
comunicación en excelente atención
en redes sociales,
los cuales se La venta directa al cliente donde se
videos sobre el
reciba feedback de en la universidad pueden comunicar
uso del abono, Los productos se
los clientes sobre Católica de para realizar
colaboración con entregarán de
el producto nos va Oriente, también consultas, quejas y
UGC en el nicho manera física en la
a permitir la se pueden demás. Tenemos
ambientalista y de universidad
mejora continua establecer líneas capacitaciones y
jardinería, católica de oriente
ya que podemos de atención charlas
encontramos todo o por medio de
conocer lo que virtuales para la informativas y por
lo que tiene que domicilios.
está funcionando venta de los último garantías
ver con publicidad
de manera productos. que certifican la
en línea como
adecuada y lo que calidad del
anuncios en
debe ajustarse producto que está
plataformas
adquiriendo
nuestro cliente.

Fuentes de ingreso
Nuestra principal fuente de ingresos se basa en la venta de activos, ofreciendo nuestro producto

de manera física con un mecanismo de precios fijos permanentemente proporcionando una

propuesta de valor individualizada y adaptada a las características de producto.

Mecanismos de fijación de precios

Ofrecemos lista de precios fijos, es decir cada producto tendrá su
Lista de precios fija
precio definido.
Según características del El precio se determinará según la cantidad adquirida en este caso
producto (1kg).
Precio adaptado para satisfacer las necesidades del mercado
Según segmento de mercado
doméstico y sea accesible.
Según volumen

Recursos clave

Xxxxx

Actividades clave

Xxxxx

Socios clave2

Xxxxx

Estructura de costos

Xxxxx

ESTUDIO DE MERCADO

Análisis del entorno3

2
(Enfatizar en los proveedores y distribuidores clave y en cómo se verá reflejado el beneficio de la alianza con esos
socios)
3
(PESTEL) (En la dimensión Legal considerar, si los hubiere, los requerimientos legales necesarios para la
consolidación de la idea de negocio como licencias, permisos, entre otros.)
 Para el análisis del entorno se deben tener en cuenta una serie de factores que pueden

influir, primero la economía ya que se puede afectar el poder adquisitivo de los consumidores y

en cuanto a la disposición de recursos para gastar en este tipo de productos, segundo demos

analizar la demografía y poder identificar el segmento de mercado al que queremos llegar con

nuestro producto, conocer sus necesidades y poder ofrecer el producto adecuado, tercero la

competencia de mercado, analizar los precios, el número de competidores y el posicionamiento

de mercado, después comprender cuáles son las fortalezas y debilidades de los competidores y así

poder conocer cuáles son las oportunidades o las amenazas que se encuentran en el mercado,

cuarto se debe investigar sobre las regulaciones políticas o gubernamentales que afecten

directamente el mercado al que queremos entrar esto incluye normativas ambientales o de

seguridad y como quinto y último se debe analizar la parte cultural ya que acá se puede ver

influenciada la decisión de compra de los consumidores.

Análisis del sector4

Xxxxx

Mercado potencial

Xxxxx

Mercado disponible

Mercado meta

Xxxxx

4
(composición del sector / comportamiento del sector mediante el seguimiento de variables macro como aporte al
PIB, producción, ventas, exportaciones, importaciones, empleo) / tendencias del sector (cambios en los hábitos y
preferencias del consumidor, tendencias)
Análisis de la competencia

COMPETENCIA DIRECTA

Realizando un análisis de la competencia se visitaron 5 viveros del oriente cercano dando

como resultado que el producto que más se comercializa es el Humus en presentación de 1kg el

cual se fabrica por la descomposición de la lombriz roja además se obtiene como resultado que

las personas prefieren el abono que es 100% orgánico, el cual esta echo a base de residuos

aprovechables.

COMPETENCI COMPETENCI
ABONO COMPETENCI COMPETENCI
A1 A4
UCO A2 A3
Abimgra jardín
Lumus Humus
Ciclo fértil
Domestic
CLIENTE
o Domestico Cultivos Cultivos Domestico
OBJETIVO
compostaje a
partir de follaje,
compuestos
residuos de
gallinaza químicos
plaza de
compostada, bilógicos en su
compostaj lombrices rojas mercado, pulpa
PRODUCTO roca fosfórico, último estado
e californianas de fruta
polihalita y de
residuos
azufre descomposición
agroindustriales
lombriz roja
y de la industria
de alimentos
FORTALEZA Diferentes
S presentaciones
Poca De 6 a 8 meses
DEBILIDADE Solo es para
producció para su
S jardín
n producción

Estrategias de la mezcla de mercadeo5

Precio, producto, plaza y promoción

PLAN DE MERCADEO

5
(producto, precio, promoción y distribución)
Investigación de mercado

Se debe realizar una investigación de mercado para comprender las necesidades y las

preferencias de nuestro público objetivo, y así poder identificar a todos los posibles clientes

interesados en este tipo de abono orgánico. Debemos tener claro que es lo que se quiere lograr

con esta investigación y cuál es la información específica que se está buscando, también debemos

conocer cuáles son nuestros clientes potenciales y también un análisis de la competencia directa e

indirecta en el mercado de abonos orgánico, analizar sus productos, precios, estrategias,

fortalezas y debilidades, así podremos identificar oportunidades para diferenciar y destacar en el

mercado. Se realiza una investigación cualitativa con entrevistas, focus group y encuestas para

obtener datos como percepciones, opiniones y hábitos de nuestro público objetivo, también

investigación cuantitativa para obtener información estadística sobre el tamaño del mercado, la

demanda, entre otros y por ultimo un estudio de tendencias de mercado en cuanto a productos

orgánico y jardinería, analizar el crecimiento del mercado, cambios de preferencia del

consumidor, regulaciones en cuanto a nuestro producto y demás factores relevantes.

Desarrollo del producto

Se debe asegurar que el abono cumpla con toda la normativa y estándares para los

productos orgánicos, además de que sea de la mejor calidad. es importante destacar los beneficios

de este abono tales como, es respetuoso con el medio ambiente, mejora la salud de las plantas,

entre otros. En la formulación del producto, se tiene en cuenta los nutrientes necesarios para las

plantas y los ingredientes necesarios para garantizar la calidad orgánica del producto, en la
prueba y validación se realizan los ensayos de laboratorio y de campo para probar la efectividad

del abono en cuanto al crecimiento y salud de las plantas, todo lo anterior teniendo en cuenta las

normativas para este tipo de productos. Para el envase y presentación del abono se debe diseñar

un empaque que sea atractivo y funcional y que además proteja y comunique claramente los

beneficios y modo de uso, para la creación del empaque se debe tener en cuenta el uso de

materiales sostenibles y respetuosos con el medio ambiente ya que esto es lo que se quiere

trasmitir. Es importante ofrecer al cliente unas instrucciones de uso detalladas y claras sobre el

uso correcto del abono orgánico (dosificación, frecuencia, entre otros). Por último, se deben tener

los certificados y etiquetado que certifiquen la calidad orgánica de nuestro abono.

Posicionamiento del producto

Acá se debe destacar todos los beneficios únicos que va a ofrecer nuestro abono orgánico

y como se puede comparar con abonos químicos. El posicionamiento de un producto se da en la

mente y en el corazón. Para lograr un posicionamiento debemos tener en cuenta algunos pasos,

primero identificar los atributos claves que son los que nos van a diferenciar en el mercado,

segundo, comprender las necesidades del mercado y las preferencias de los clientes potenciales,

lo que nos permitirá adaptar nuestro mensaje de posicionamiento, tercero, conocer nuestro

público para poder comunicarnos efectivamente con ellos, cuarto, beneficios para el cliente y ser

muy enfáticos en lo que ofrece nuestro abono orgánico, quinto el mensaje de posicionamiento,

este deber ser claro y convincente, además debe ir alineado con nuestro público objetivo y lo que

nos diferencia de la competencia.

Promoción y publicidad
 Encontrar las estrategias adecuadas para llegar a nuestro público objetivo, en este caso

podemos utilizar marketing digital como publicidad en redes sociales, videos sobre el uso del

abono, colaboración con UGC en el nicho ambientalista y de jardinería, encontramos todo lo que

tiene que ver con publicidad en línea como anuncios en plataformas, se debe analizar el

comportamiento en línea para llegar a nuestro público objetivo, además se debe hacer marketing

para seniors. Se puede utilizar material impreso como crear folletos o volantes impresos donde se

destaquen los beneficios de nuestro abono, la composición y modo de uso, distribuir esto en

tiendas de jardinería, ferias agrícolas y otros lugares relevantes. Hacer alianzas estratégicas con

marcas o empresas relacionadas con la jardinería orgánica va a ampliar nuestro alcance y nos

permite llegar a nuevo público (viveros locales, tiendas de productos orgánicos, entre otros) por

último, crear talleres y demostraciones donde las personas puedan conocer de cerca nuestro

abono orgánico.

Eventos y demostraciones

Es importante participar en todas las ferias y eventos relacionados con la jardinería donde

se pueda dar a conocer nuestro producto, además se puede utilizar otras formas como talleres de

jardinería, acá se puede enseñar a los consumidores como se prepara el suelo, como se aplica el

abono además de proporcionarles consejos para el cuidado de sus plantas, se pueden hacer

demostraciones en tiendas con la aplicación del producto y se puede dar muestras gratis para que

prueben en sus jardines el producto. Se puede participar en charlas informativas donde se enseñe

los beneficios del uso de abonos orgánicos y compartir como aportamos a la reducción del

impacto ambiental. Para realizar todo lo anterior es importante tener en cuenta que la información
que se va a brindar debe ser clara, útil y practica para que las personas tengan interés en nuestro

producto y poder generar relaciones solidas.

Feedback

Establecer canales de comunicación en los cuales se reciba feedback de los clientes sobre

el producto nos va a permitir la mejora continua ya que podemos conocer lo que está funcionando

de manera adecuada y lo que debe ajustarse, además que nos va a permitir identificar áreas de

oportunidad y ajustar las estrategias de marketing según las necesidades del mercado. Si se

obtiene un feedback positivo se puede reconocer y validar que se ha hecho un buen trabajo o por

el contrario identificar los problemas. Por último, nos permite obtener una oportunidad de

aprender, de adaptarnos y crecer.

CONCLUSIONES

Xxxxx

REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

https://www.minagricultura.gov.co/noticias/Paginas/El-sector-agropecuario-aport%C3%B3-el-

mayor-crecimiento-en-las-exportaciones-de-enero--.aspx

ANEXOS

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