Nombre:
Erika López
Matrícula:
SC-2022-01728
Materia:
Administración de empresas 1
Profesora:
Yubery Milay Arias de León
Tema:
Liderazgo
CONCEPTO DE LIDERAZGO
El liderazgo es el conjunto de habilidades de un individuo que le permiten ejercer
tareas como líder. Un líder es aquel que está al mando de un grupo y tiene la capacidad
de motivar a sus integrantes a través de su discurso o de su empatía.
Existen diferentes tipos de líderes que se desempeñan en ámbitos variados como
una empresa, una familia, una organización, un equipo de fútbol, entre otros. En
algunos casos, los miembros del grupo solo acatan las órdenes del líder, en otros ayudan
a tomar decisiones dando su punto de vista y colaborando.
Las habilidades de un líder son variadas y son la clave para generar una influencia
positiva sobre un determinado grupo de personas. El líder suele tomar la iniciativa
para comenzar a hacer algo, luego gestiona y evalúa.
Líder también es aquel que tiene características que lo hacen una persona célebre o que
impone respeto, se destaca entre los demás y tiene cualidades que le dan superioridad
para desempeñar un papel. El líder sobresale en algún aspecto (título,
experiencia, conocimientos, desempeño) y suele ser un modelo a seguir para el resto de
sus pares.
• Richard L. Daft define en su libro “La experiencia del liderazgo”al
liderazgo como una relación de influencia entre un líder y sus seguidores
en la que se pretende generar un cambio y llegar a resultados reales que
reflejen los propósitos compartidos. Los elementos de esta relación son:
líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito compartido y
seguidores.
• En la Administraciónde empresas el liderazgo es la acción de llevar a cabo
una actividad (como un proyecto) de forma eficaz y eficiente dentro de
una organización.
Tipos de liderazgo
El líder carismático logra entusiasmar al grupo y es elegido por eso.
Algunos expertos plantean que el liderazgo es solo uno y que, como los líderes son
personas con diversas características, eso los hace distintos. Otros afirman que hay
varios tipos de liderazgo con diferentes características.
Según Max Weber:
• Líder carismático. Entusiasma a la gente y es elegido por eso, tiene
tendencia a creer más en sí mismo que en sus seguidores.
• Líder tradicional. Hereda el poder, generalmente porque pertenece a
un grupo familiar de élite o a una clase social
• Líder legítimo. Adquiere el poder a través de caminos legales; es lo
contrario al “líder ilegítimo” que obtiene el poder por vías ilegales.
Según la formalidad de su elección:
• Líder formal. Es elegido como líder en un grupo u organización y tiene la
autoridad para impartir castigos o dar recompensas, tomar decisiones y guiar
al grupo.
• Líder informal. No es elegido directamente como líder, por lo que no tiene
una autoridad, pero es seguido por el resto de los miembros del grupo por su
carisma y su capacidad de motivación.
Según la relación con sus seguidores:
• Líder dictador. Impone su autoridad y sus decisiones sin dejar espacio para
el diálogo; fuerza sus ideas y puntos de vista al grupo.
• Líder autocrático. Tiene el poder de decisión sobre el grupo y guía el
camino a seguir sin permitir la participación del resto de los miembros del
equipo.
• Líder democrático. Alienta la participación de los miembros del grupo o
equipo para tomar decisiones en conjunto, respeta las opiniones ajenas y
delega tareas.
• Líder onomatopéyico. Guía al grupo y lo motiva a través de onomatopeyas
para generar entusiasmo y fidelizar a los miembros.
• Líder paternalista. Toma las decisiones y establece el camino a seguir,
trabaja en base a resultados e impone un sistema de premios y castigos para
incentivar a los miembros.
• Líder liberal. Deja el poder de decisión y el cumplimiento de las funciones
en manos de los miembros, ya que confía en el equipo y da su apoyo.
Según la influencia que ejerce sobre los seguidores:
• Líder transaccional. Busca el cumplimiento de las tareas de los miembros
del equipo por medio de un sistema de premios y castigos.
• Líder transformacional. Motiva a los seguidores y se centra en ellos y su
potencial para lograr los cambios esperados en la organización. Es un líder
que cree en su equipo y forma lazos con sus miembros.
• Líder auténtico. Conoce sus fortalezas y debilidades, comparte sus
opiniones, pensamientos y sentimientos, y escucha los de los demás
miembros del grupo. Es un líder equilibrado que busca opiniones diversas
antes de tomar decisiones.
• Líder lateral. Tiene experiencia en el cargo en el que se desempeña y lidera
un grupo sin ser jefe, se destaca por su poder de motivación, comunicación y
guía al grupo.
• Líder longitudinal. Utiliza la autoridad y el poder que le da tener un puesto
jerárquico al de sus seguidores.
ESTILOS DE LIDERAZGO
1. Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, en las que
los líderes tienen un poder absoluto sobre los trabajadores. Las personas que forman
parte del staff tienen la oportunidad de ofrecer sus sugerencias, incluyendo si estas son
para el bien del equipo o de la empresa. Muchas personas se sienten mal al ser tratadas
de esta forma. El liderazgo autocrático presenta diferentes niveles de ausentismo y
rotación de los trabajadores. Para muchos trabajos sin calificación, el estilo autocrático
puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.
2. Liderazgo burocrático
Todos los líderes burocráticos hacen todo según viene predefinido en un libro. Siguen
todas las reglas de forma rigurosa y se aseguran de que todo lo que hagan sus
seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando
existen muchos riesgos en cuanto a seguridad o cuando se entra en juego altas
cantidades de dinero.
3. Liderazgo carismático
El liderazgo carismático es muy parecido al liderazgo transformacional, ya que todos
los líderes de la organización inspiran entusiasmo en los equipos y son demasiado
energéticos al conducir a todos los empleados.
De todas formas los líderes carismáticos tienen a creer mucho más en sí mismo que en
los equipos de trabajo que los rodean, esto supone que se generen problemas, y un
proyecto en una organización puede llegar a colapsar el día que el líder abandone el
barco. Es por esto, que las personas que integran el equipo tienen en mente que sin el
líder carismático no se alcanza el éxito.
4. Liderazgo participativo o democrático
El líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes
participaríamos invitan a otras personas que integran el equipo a que contribuyan
durante el proceso de toma de decisión. Esto no sólo incremente la satisfacción por el
trabajo sino que favorece el desarrollo de nuevas habilidades. Los miembros del
equipo se sienten en control de su propio destino así que se encuentran motivados a
trabajar duro, más que por una recompensa económica.
Como la participación democrática necesita de mucho tiempo, abordarlo puede durar
bastante tiempo pero a menudo se logra un excelente resultado. El estilo de
liderazgo puede adoptarse cuando resulta esencial realizar un trabajo en equipo y
cuando la calidad es mucho más importante que la velocidad o la productividad.
5. Liderazgo ‘Laissez-faire’
La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa “déjalo ser”, se utiliza para
describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo trabajar por su
propia cuenta.
Puede resultar bastante efectivo si los líderes monitorean lo que se está consiguiendo
y lo comunican al equipo de forma regular. De forma regular el liderazgo laissez-
faire es efectivo cuando los trabajadores cuentan con una larga experiencia y tienen
iniciativa propia. El tipo de liderazgo puede darse solo, cuando los altos mandos no
ejercen el suficiente control.
6. Liderazgo orientado a las personas
Es un opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las
personas, todos los mandatarios se encuentran completamente orientados en organizar,
hacer de soporte y desarrollar los equipos. Es un estilo participativo, y tiende a
empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa. A la hora de llevarlo a la
práctica la gran mayoría de líderes se usan tanto el liderazgo orientado a la tarea y el
liderazgo orientado a las personas.
7. Liderazgo natural
El término describe al líder que no se encuentra reconocido de manera formal. Cuando
alguien en cualquier otro nivel de una empresa lidera de forma simple la satisfacción
de las necesidades de un equipo, se describe como un líder natural. Otras personas lo
llaman líder servil. Este tipo de liderazgo es un liderazgo democrático, ya que el equipo
participa del proceso de toma de decisiones. Las personas que apoyan el modelo de
liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en el mundo en el que los
valores son cada día más importantes. Otras personas opinan que en situaciones de
elevada competencia, los líderes naturales pueden perder peso ya que otros líderes usan
diferentes estilos de liderazgo.
8. Liderazgo orientado a la tarea
Los líderes que se encuentran orientados en la tarea, focalizan su trabajo en lo que se
haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos. Los líderes son muy buenos
para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar, planificar, organizar y controlar.
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de su equipo, por lo que se presentan
problemas para motivar y retener a los colaboradores.
9. Liderazgo transaccional
Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los miembros de equipo llegan al
acuerdo de obedecer en todo a su líder.
La forma de pago es a cambio de esfuerzo y la aceptación hacia diferentes tareas que
les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que el trabajo se
encuentra como él líder lo desea.
El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de
liderazgo, ya que es un principio hacia la ejecución de las tareas que se deben realizar
a corto plazo.
10. Liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional es considerado el verdadero liderazgo por la gran parte
de los teóricos del liderazgo. Se basa en la inspiración de los equipos de trabajo de
forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A la vez que estos líderes
necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta, por lo que
muchas empresas tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como
el liderazgo transaccional.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LIDERAZGO
1.Habilidades de comunicación
Todo fluye de manera natural cuando existe una comunicación efectiva entre el líder y
los miembros de su equipo. El líder tiene que saber transmitir la estrategia y los valores
de la empresa, así como los objetivos específicos de su área y de su empresa.
La comunicación entre el líder y su equipo tiene que ser sincera y honesta, tanto en las
buenas como en las malas noticias. Una comunicación así, efectiva, genera confianza y
lealtad por parte de los colaboradores de la empresa.
Sin embargo, no podemos transmitir lo que no tenemos. Para transmitir foco, fuerza y
estructura el líder debe tener confianza en su equipo y en sí mismo, así como firmeza,
metas fijas, escucha activa, asertividad, gestión emocional y flexibilidad.
Los líderes de una compañía deben escuchar a las personas que trabajan en ella para
conocerlas, darles la oportunidad de hacer propuestas y tener iniciativa.
Por otro lado, las indicaciones del líder en todo momento tienen que ser concretas, no
se deben dar instrucciones ambiguas que generen inseguridad o falta de confianza,
tiene que transmitir con solvencia cómo se deben realizar las tareas y qué se espera de
cada una de las personas de su equipo.
2.Escucha activa
Observar y preguntar. Tener confianza y flexibilidad. Apertura y firmeza. Si unimos
todo ello estaremos definiendo en gran parte lo que es la escucha activa. Ya no es
suficiente saber qué necesidades tiene nuestro equipo, sino que también es preciso
escucharlos activamente, reuniendo todas las ideas y aportaciones, y después llevarlas a
la práctica.
Cuando existe una escucha activa los miembros del equipo entienden y comprenden
mejor la razón de su trabajo.
3.Resiliencia
El trabajo en equipo conlleva riesgos. La diversidad en su equipo, el estrés, los posibles
conflictos, son situaciones adversas que precisan un líder fuerte, con firmeza y resistencia,
es decir, resiliencias, que pueda enfrentar los problemas con flexibilidad, dotes
comunicativas y escucha activa.
Los miedos que nos pueden condicionar el comportamiento pueden ser tanto reales como
supuestos, por lo que afrontar y superar las dificultades a las que se pueda enfrentar una
persona dentro de una compañía, derivada de una circunstancia adversa o de
incertidumbre, como puede ser la entrada de un competidor, una fusión o cualquier crisis,
tiene que ser liderada de manera firme para garantizar la seguridad y estabilidad necesaria.
4.Fijar metas
Es esencial para que el equipo trabaje unido en un mismo objetivo.
Cuando una persona se dirige hacia una meta concreta, trabajará con mayor interés y
determinación porque ya sabe qué se espera de él o ella. El líder tiene que transmitir al
equipo de forma clara cuál es la misión, visión y estrategia
Las metas se deben determinar de manera clara y precisa, indicando la manera de
alcanzarlas y definiendo los tiempos para conseguirlas. Las metas deben ser ambiciosas,
que exijan esfuerzo y capacidad de superación, debiendo reconocer cada uno de los hitos
que se consiguen hasta alcanzar el objetivo.
Es necesario transmitir que los objetivos individuales nunca podrán alcanzar los objetivos
del equipo, ya que la cohesión en el equipo hace mejorar los resultados exponencialmente,
de esta forma, la fortaleza de una empresa dependerá de la cohesión de sus empleados.
5.Confianza en sí mismo y en los trabajadores
Delega responsabilidad porque eso motiva a las personas de tu equipo. Observa y
detecta oportunidades a tu alrededor. Fomenta un ambiente creativo en el trabajo, sé un
innovador y visionario. Confía en tu equipo y en ti mismo.
Para ganarse la confianza del equipo, el líder debe tratar a cada uno de su equipo como
personas, preocuparse e interesarse por ellos, no simplemente en su rol dentro de la
empresa. Por otro lado, cuando las personas confían en el líder, se intentarán esforzar
más para tener ese reconocimiento y conservar su confianza.
6.Potenciar el talento
Cuando es capaz de realizar una buena gestión del talento humano, el líder se afianza. La
persona con talento suele ser ambiciosa y retenerla no será fácil. El salario ya no es
suficiente.
Por ello, lo primero es contar con un propósito o meta fija y creer en él para inspirar al
equipo a seguirnos. Después el líder necesita un plan de carrera porque el talento no
viene solo, necesita motivar e inspirar a los miembros del equipo porque así hará aflorar
de forma natural el talento de cada uno.
Pero no olvidemos que para transmitir es esencial la comunicación, y para ser creíble nada
mejor que el compromiso.
El líder tiene que conseguir que la persona trabajadora tenga la mejor experiencia posible
a lo largo de su trayectoria, su mayor premisa debe ser el desarrollo del talento.
Tiene que representar aquella persona facilitadora que tiende puentes y sirve de
referente al equipo.
7.Predicar con el ejemplo
«El ejemplo no es la mejor manera de enseñar, es la única», lo dijo Einstein y tiene un
sentido especial si con ella nos referimos a la relación entre un equipo y su líder. Trabajar
duro, no rehuir las responsabilidades de tu cargo y, a la vez, hacerlo con honestidad y
ética, siendo siempre auténtico, eso es ser un buen líder.
8. Capacidad de innovación
Ante los actuales cambios y exigencias del entorno, es muy importante ser innovador
porque en ello se asienta la esperanza para resolver los retos que hoy mueven los
negocios. Ser innovador no es tener las ideas más brillantes, sino saber promover y
fomentar las condiciones necesarias para que la creatividad y la innovación del equipo
florezca y salga en el entorno de trabajo, de forma natural.
9.Compromiso
Hace unos años era la clave del futuro, hoy es una realidad: un líder comprometido con
su equipo generará mejores resultados. Cuando los valores de la empresa y los valores
personales se alinean, es cuando el líder tiene un verdadero compromiso, logrando así una
mayor eficacia. Es la cualidad principal en un líder.
El crecimiento de una empresa dependerá del desempeño de las personas que trabajan en
ella. El compromiso debe nacer de manera natural, sin que sean necesaria una
compensación concreta, el propio crecimiento profesional y de la empresa es el incentivo
del compromiso.
El compromiso hace que las personas trabajadoras se sientan orgullosos de sí mismos
cuando se obtienen resultados positivos en la empresa.
10.Flexibilidad
¿Por qué es importante la flexibilidad en el liderazgo? Porque la flexibilidad del líder le
permite adaptar su comportamiento para dar respuestas precisas según la
diversidad del entorno empresarial, la personalidad, las habilidades y las diferencias
culturales entre los empleados.
Trabajar un tiempo determinado en diferentes áreas de la organización, así como
participar en capacidades regulares sobre flexibilidad, proporcionará mejor adaptabilidad
y manejo de las crisis al líder.
El líder debe tener capacidad para reinventarse ante la necesidad de las
circunstancias, debe ser justo, competente y generar compromiso en el equipo y
pertenencia al grupo, de manera que con independencia de las diferencias internas que
puedan tener, se unan ante cualquier dificultad externa, defendiendo los intereses
colectivos de la empresa.
DIFERENCIA ENTRE JEFE Y LÍDER
La diferencia entre líder y jefe radica en que un líder es aquél que dirige y
motiva un equipo de personas sin imponer sus propias ideas, mientras que un
jefe es una autoridad impuesta que utiliza su poder para mandaro dictar órdenes
a una o varias personas.