CORPORACIÓN RIVERA DEL RÍO, S.A. DE C.V.
Cómo utilizar Nuestro
Código No
1. ¿Vulnera alguna ley o regulación?
Si ¡Detente!
El Código de Ética y Conducta es nuestro
documento de referencia. Nos inspira en las 2. ¿Es contraria a los valores, normas o
decisiones y nos guía en nuestras acciones políticas de CRR?
diarias. Asimismo, deberán respetarlo todos
los colaboradores, directivos y partes No Si ¡Detente!
interesadas.
3. ¿Estaré tranquilo si mi decisión se
Lee el código completo para saber cuáles son hace pública interna o externamente?
las normas y expectativas ética de CRR y
guarda una copia para utilizarla como No Si ¡Detente!
referencia en el futuro por si te surge alguna
pregunta o preocupación.
Si respondido negativamente a alguna de
Si alguna vez no te sientes seguro sobre que has preguntas o si tienes alguna duda al
estas
decisión tomas, deberías plantearte respecto, consulta a la persona adecuada (Tu jefe,
las siguientes preguntas claves: un experto, depto. de Desarrollo Humano, etc.
Nuestra
Misión
Servir las necesidades de terracería y pavimentación de
nuestros clientes de forma eficiente, rentable y responsable al
desarrollo nacional.
✓ Con dedicación
✓ Con Innovación
✓ Con infraestructura de vanguardia.
✓ Con valor agregado en cada uno de nuestros
procesos
✓ Con Seguridad
✓ Con respeto al medio ambiente
Nuestra
Visión
✓ Garantizar la Satisfacción del cliente.
✓ Innovadores.
✓ Infraestructura de calidad que nos distingue.
✓ Generar empleo con calidad de vida.
✓ Cuidamos y preservamos el medio ambiente.
Nuestros Valores
Compromiso: fomentamos ambientes de trabajo seguro y
sustentable, gestionamos los riesgos, mantenemos el talento y
promovemos el desarrollo de las comunidades donde operamos.
Calidad: contamos con la experiencia para garantizar altos estándares
en obras de
infraestructura, estamos comprometidos con la mejora continua.
Integridad: Fomentamos la cultura de legalidad, actuamos con valores,
buenas prácticas, transparencia y rendición de cuentas.
Respeto: promovemos derechos humanos y laborales de colaboradores
y cadena de
suministro.
Excelencia: Nos esforzamos por superar las expectativas de
clientes, socios
y colaboradores para ser una empresa global.
Innovación: Buscamos innovar para crear valor
a clientes y accionistas.
Compromisos con Grupos de
Interés
II. Con nuestros colaboradores nos comprometemos a:
• Proporcionar empleos que mejoren las condiciones de vida con compensaciones equitativas de acuerdo
con las competencias, al mercado laboral y su desempeño en el puesto.
• Evitar prácticas discriminatorias y garantizar trato igualitario y oportunidad en cuanto a raza, color,
edad, genero, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual,
discapacidad o cualquier otra condición personal física o social.
• Evitar toda practica y formas de acoso y hostigamiento
laboral y sexual.
• Fomentar, respetar y cumplir las normas de seguridad e
higiene, capacitación y concientización que garanticen la
seguridad y salud de los colaboradores en el entorno
laboral.
• Escuchar sugerencias, ideas peticiones y reclamaciones
con el compromiso de evaluar su posible implementación
y dar respuesta.
• Respetar los derechos de los colaboradores de asociación, organización y negociación colectiva en
forma legal y pacífica, sin castigos ni interferencias.
• No retener prestaciones, sueldo, propiedad o documentos de nuestros colaboradores con el din de
forzarlos a trabajar en la organización.
• Colaborar en los problemas de empleabilidad del país y tener como última opción el despido masivo.
Normas de
Conducta
Conflictos de Interés
Un conflicto de intereses surge cuando los intereses personales, sociales, económicos o
políticos están por delante de los intereses de la compañía. La aparición de un conflicto
puede dañar su reputación o la de la compañía. El conflicto de interés sobreviene una
contraposición entre el interés propio y el institucional; esto se puede evitar si:
1. El conflicto de interés se podrá romper cuando se notifique el vínculo existente con algún
familiar o grupo de interés que participe en alguna relación comercial con la empresa y se
asegure que compita bajo las mismas reglas que todos.
2. Se debe informar con anticipación al mando superior cuando pueda haber un conflicto de
interés y reportarlo por escrito, para que se tomen las acciones pertinentes.
3. En el caso de familiares trabajando dentro de la empresa será necesario evitar la misma
línea de autoridad y se deberá verificar que trabajen en diferentes áreas de la empresa.
Normas de
Conducta
Aceptación de regalos o beneficios personales
En el ámbito de tu actuación profesional con CRR, no solicites ni aceptes regalos, pagos, comisiones o
cualesquiera otros beneficios personales de clientes o proveedores de CRR ni de quienes quieran
establecer una relación con CRR como clientes o potenciales proveedores, o por quien actúe por cuenta
de ellos.
No obstante, lo anterior, se pueden aceptar obsequios de carácter promocional, detalles de cortesía o
atenciones habituales en los negocios. Es decir, aquellos en los que ocurren todas las circunstancias
siguientes:
1. Tener un valor razonable. Se entiende que tienen valor razonable los
obsequios cuyo importe no sobrepase los 500 pesos o su equivalente en la
divisa correspondiente.
2. No deben aceptarse aquellos que por la coincidencia temporal o por otras
razones pueda percibirse que se realizan con el ánimo de influir en
decisiones profesionales que tengas que adoptar.
3. No haber sido solicitados.
Nunca aceptes dinero o equivalente (tarjetas de regalo) sea cual sea su importe.
Los regalos entregados a tus familiares directos o por indicación tuya a otras personas u
organizaciones benéficas son considerados a los efectos de los apartados anteriores, como regalos
propios.
Normas de
Conducta
Confidencialidad y protección de datos
La información de clientes, empleados o de cualquier tercero a la que
hayas accedido por razón de tu actividad profesional es confidencial,
mantenla reservada y adopta las medidas necesarias para recabar,
almacenar y acceder a esos datos conforme a la normativa aplicable,
evitando el acceso indebido y cumpliendo las políticas corporativas en la
materia.
Mantén la confidencialidad y reserva sobre los planes, proyectos y
actividades estratégicas de CRR así como sobre cualquier otra
información de carácter estrictamente profesional a la que hayas
accedido por razón de tu trabajo.
Custodia de manera diligente la información almacenada referente a
estos proyectos o actividades, de manera que no puedan acceder a ellas
terceras personas.
La obligación de confidencialidad y reserva persiste una vez terminada tu
relación con CRR.
Normas de
Conducta
Combate a la corrupción y soborno
La corrupción se entiende como la forma de obtener una ventaja ilegitima, es la acción y efecto de
corromper, esto puede ser a través del soborno, regalos y atenciones, abuso de poder, tráfico de
influencias o del abuso de funciones, por lo que:
1. Está prohibido ofrecer, prometer, dar, aceptar,
perdonar, ni exigir directa o indirectamente sobornos;
con el fin de obtener contratos comerciales u otros
servicios. Tampoco debe nadie beneficiarse de ellos.
2. No se deben realizar obsequios onerosos a funcionarios
y/o empleados del gobierno que puedan generar algún
beneficio fuera de la transparencia y de la competencia
justa, sin justificación, lo que podría provocar un
impacto en la imagen de la empresa.
3. Se debe denunciar cualquier acto de corrupción que sea
observado dentro de la organización o con grupos de
interés como proveedores o clientes que puedan
generar una afectación a la empresa.
Repor
te Código de Ética
del
En caso de encontrarse en alguna situación que esté en contra de este código de ética y conducta
usted podrá reportarlo* con su jefe inmediato, con el departamento de Desarrollo Humano, en el
buzón de quejas y sugerencias o al teléfono: 783-834-5284
1. Todo lo que vaya en contra del Código de Ética y Conducta.
2. Sugerencias que contribuyan a mejorar la implantación del Código de Ética y Conducta.
Ejemplos de que reportas:
• Casos Graves de negligencia.
• Robos, fraudes o conductas deshonestas y actividades ilícitas.
• Faltas de respeto. Como son acoso sexual.
• Incumplir normas de seguridad que pongan en riesgo a la persona.
*Las denuncias se tratan de manera 100% confidencial para garantizar y proteger al denunciante.
(Ver procedimiento de Canales de Apelación).
Sancion
es
• Las violaciones a este Código serán objeto de sanciones
• La severidad de las sanciones estará en función de la gravedad de las faltas
cometidas.
• En casos de faltas o delitos graves las sanciones podrán ir desde el despido hasta la
denuncia penal ante las autoridades competentes.
• La dirección General y la gerencia de
Desarrollo humano son los facultados de
determinar las sanciones.
Carta de
Aceptación
COMPROMISO PERSONAL
A continuación, presentamos una carta compromiso que deberá ser firmada y anexada al expediente de cada uno de los
colaboradores.
La firma de este documento expresa la congruencia, aceptación e identificación de cada colaborador con los principios y
cultura CRR, aquí establecidos. Es una expresión de convicción personal y de honesta determinación de practicarlos de
forma viva y eficaz en el actuar cotidiano.
Yo, , hago Constar que he recibido, leído, comprendido y aceptado los
valores establecidos en la cultura CRR y las normas contenidas en su Código de Ética y Conducta. Me comprometo a
conducir mis actos con apego a dicho documento, a fin de preservar la confianza que otros colaboradores, clientes,
proveedores y autoridades ha depositado en la compañía a la que pertenezco.
Asimismo, me comprometo a que en caso de dudas acerca de su aplicación, solicitaré apoyo de mi jefe inmediato o del
área de Desarrollo Humano para su aclaración.
Entiendo que la firma de la presente carta compromiso no constituye, ni debe interpretarse como contrato de trabajo
por tiempo indefinido; tampoco garantiza la continuación de mi relación laboral.
Leída la presente carta compromiso y entendido su contenido y alcance, se firma en
, el día de
_ de 202 2 .
De conformidad,
Carta de
Aceptación Nombre Completo y
Firma
