También por John C.

Maxwell:

Corriendo con gigantes

Hoy importa

Pensando para variar

Ética 101

Hacer que cuente hoy

 DERECHOS DE AUTOR

Copyright © 2009 por John C. Maxwell

Reservados todos los derechos. Excepto según lo permitido en la Ley de Derechos de Autor de los EE. U
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Primera edición de libro electrónico: junio de 2009

ISBN: 978-1-599-95215-4
 EXPRESIONES DE GRATITUD

Me gustaría agradecerles

Margaret Maxwell,
¿Quién comparte su pensamiento conmigo a diario?

Charlie Wetzel, quie

n escribe

Stephanie Wetzel,
quien prueba y edita el manuscrito, y

Linda Eggers, qu
e corre mi vida
 CONTENIDO

CopyrightAck
Nowlledgmen
tsIntroducción

1: Cultive Big Picture Thi

nking2: Participar en el pe
nsamiento enfocado 3: Pe
nsamiento creativo del arn
és 4: Emplear el pensamie
nto realista5: Utilizar el p
ensamiento estratégico 6:
Explorar la posibilidad de
pensamiento7: Aprenda d
el pensamiento reflexivo
8: Pregunta Pensamiento
popular9: Benefen de pen
samiento compartido -La
pensamiento de línea

Un último pens
amiento no es e
l autor del autor
 INTRODUCCIÓN

Los buenos pensadores siempre tienen demanda. Una persona que sabe cómo pu
ede siempre un trabajo, pero la persona que sabe por qué siempre será su jefe. Lo
s GoodTinkers resuelven problemas, nunca carecen de ideas que puedan construi
r una organización, y siempre tienen esperanza para un futuro mejor. Los buenos
pensadores rara vez se encuentran a merced de personas despiadadas que se apro
vecharían de ellos para engañarlos, personas como el dictador nazi Adolf Hitler,
que una vez se jactó, "qué suerte para los gobernantes que los hombres no piensa
n". Aquellos que desarrollan el proceso de pensamiento bueno pueden gobernars
e a sí mismos, incluso bajo un gobernante opresivo o en otras circunstancias difí
ciles. En resumen, los buenos pensadores tienen éxito.
He estudiado a personas exitosas durante cuarenta años, y aunque la diversidad q
ue tienes entre ellas es asombrosa, descubrí que todos son iguales de una maner
a: ¡cómo piensan! Eso es lo único que separa a las personas exitosas de las que ti
enen éxito. Y aquí están las buenas noticias. Cómo piensan la gente exitosa que p
uede aprender. Si cambias tu pensamiento, ¡puedes cambiar tu vida!
Por qué debe cambiar su pensamiento es difícil de exagerar el valor de cambiar s
u pensamiento. Buen pensamiento CANDO muchas cosas para usted: generar in
gresos, resolver problemas y crear oportunidades. Puede llevarlo a un nivel com
pletamente nuevo, personal y profesionalmente. Realmente puede cambiar tu vid
a.

Considere algunas cosas que necesita saber sobre cómo cambiar su pensamiento:
1. El cambio de pensamiento no es automático

Lamentablemente, un cambio en el pensamiento no ocurre por sí solo. Las buenas i

deas rara vez se enfrentan y encuentran a alguien. Si desea encontrar una buena ide
a, debe buscarla. Si quieres convertirte en un mejor pensador, debes trabajar en ell
o, y una vez que se convierte en un mejor pensador, las buenas ideas siguen llegan
do. De hecho, la cantidad de pensamiento bueno que puede hacer en cualquier mo
mento depende principalmente de la cantidad de buen esfuerzo que ya está haciend
o.
2. El cambio de pensamiento es difícil
Cuando escuchas a alguien decir: "Ahora esto está justo fuera de mi cabeza", esp
era a Dandruff. Las únicas personas que creen que pensar es fácil son aquellos q
ue no participan en él. El físico ganador del premio Nobel Albert Einstein, uno d
e los mejores pensadores que jamás haya vivido, afirmó: “Pensar es un trabajo d
uro; Por eso es tan pocos ". Debido a que pensar es tan difícil, desea usar todo lo
que pueda para ayudar a mejorar el proceso.
3. El pensamiento de cambio vale la pena la inversión
El autor Napoleon Hill observó: "Se ha extraído más oro de los hechos del hombre
que que se ha tomado de la tierra". Cuando tomas el tiempo para aprender a cambi
ar tu pensamiento y convertirte en un mejor pensador, estás invirtiendo en ti mism
o. Las minas de oro aprovechan. Los mercados de valores se estrellaron. Las invers
iones inmobiliarias pueden salir agrias. Pero una mente humana con la capacidad d
e pensar bien es como Adiamond Mine que nunca se acaba. No tiene precio.
 Cómo convertirse en un mejor pensador
¿Quieres dominar el proceso de buen pensamiento? ¿Quieres ser un pensador de
Abetter mañana de lo que eres hoy? Luego debe participar en un proceso de ano
ngo que mejore su pensamiento. Te recomiendo que hagas el seguimiento:
1. Expóntese a una buena entrada
Los buenos pensadores siempre preparan la bomba de ideas. Siempre buscan que
las cosas encierren el proceso de pensamiento, porque lo que se pone siempre afe
cta lo que se trata.
Lea libros, revise revistas comerciales, escuche cintas y pase tiempo con GoodTi
nkers. Y cuando algo te intriga, ya sea que sea la idea de otra persona, la semilla
de una idea de que se te ocurrió, manténgalo al frente de su parte. Póngalo por es
crito y manténgalo en algún lugar de su lugar de pensamiento favorito, tostimule
su pensamiento.
2. Expónate a los buenos pensadores
Pase tiempo con las personas adecuadas. Mientras trabajaba en esta sección y re
boté en myideas de algunas personas clave (para que mis pensamientos se estirar
an), me di cuenta de algo sobre mí. Todas las personas en mi vida a las que consi
dero que son amigos o colegas son pensadores. Ahora, amo a todas las personas.
Trato de ser amables con todos los que conozco, y deseo agregar valor a tantas p
ersonas como pueda a través de conferencias, libros, lecciones de audio, etc. Per
o las personas que busco y elijo Tospend tiempo con todo me desafían con su pe
nsamiento y su comportamiento. Están tratando de crecer y aprender areconsame
nte. Eso es cierto para mi esposa, Margaret, mis amigos y los ejecutivos que diri
gen mis compañías. ¡Cada uno de ellos es un buen hilón!

El escritor de Proverbios observó que las personas afiladas se agudizan, justo Asir
afina el hierro. Si quieres ser un pensador agudo, estén cerca de personas afiladas.
3. Elige pensar buenos pensamientos
Para convertirse en un buen pensador, debe ser intencional sobre el proceso de p
ensamiento. Ponte regularmente en el lugar correcto para pensar, dar forma, estir
arse y tierna sus pensamientos. Hazlo una prioridad. Recuerde, pensar es una dis
ciplina. Recorrí el desayuno con Dan Cathy, el presidente de Chick-fil-A, una ca
dena de comida rápida con sede en el área de Atlanta. Le dije que estaba trabajan
do en este libro y le pregunté si hacía que pensar en el tiempo una alta prioridad.
No solo dijo que sí, sino que me contó lo que él llama su "horario de pensamient
o". Ayuda a combatir el ritmo agitado de la vida que desalienta el pensamiento in
tencional. Dánsays, deja de lado el tiempo solo para pensar durante medio día ca
da dos semanas, durante un día de whole cada mes, y durante dos o tres días com
pletos cada año. Dan explica: "Esto me ayuda a" mantener lo principal, lo princi
pal ", ya que estoy muy fácilmente diseñado".

Es posible que desee hacer algo similar, o puede desarrollar un horario y un méto
do propio. No importa lo que elija hacer, vaya a su lugar de pensamiento, tome p
apel y bolígrafo, y asegúrese de capturar sus ideas por escrito.
4. Actúa sobre tus buenos pensamientos

Las ideas tienen una vida corta en el estante. Debes actuar en consecuencia antes
de la fecha de vencimiento. La guerra del mundo I Flying Ace Eddie Rickenback
er lo dijo todo cuando comentó: "Te puedo dar una fórmula de seis palabras para
el éxito: piense en las cosas, luego a lo siguiente".
5. Permita que sus emociones creen otro buen pensamiento
Para comenzar el proceso de pensamiento, no puede confiar en sus sentimientos.
En Failing Forward, escribí que puedes actuar para que te sientas mucho antes de
que puedas llegar a la acción. Si espera hasta que tenga ganas de hacer algo, pro
bablemente nunca lo logrará. Lo mismo es cierto para pensar. No puedes esperar
a que tengas ganas de pensar en hacerlo. Sin embargo, he descubierto que una ve
z que participas en el proceso de buen pensamiento, puedes usar tus emociones p
ara alimentar el proceso y crear un impulso mental.

Pruébalo por ti mismo. Después de pasar por el proceso disciplinado de pensami

ento y disfrutar de cierto éxito, permítete saborear el momento e intentar montar
la energía de ese éxito de ese éxito. Si eres como yo, es probable que estimulen l
os pensamientos adicionales e ideas productivas.
6. Repita el proceso
Un buen pensamiento no hace una buena vida. Las personas que tienen una buen
a homenaje e intentan montarlo durante toda una carrera a menudo terminan infe
lices o indigentes. Son las maravillas de un solo golpe, los autores de un solo libr
o, los altavoces de un mensaje, los inventores únicos que gastan sus La vida que
lucha por proteger o promover su idea. El éxito llega a aquellos que tienen una m
ontaña de oro entera que continuamente mina, no a aquellos que encuentran una
pepita e intentan vivir en ella por quiebras. Para convertirse en alguien que pued
e extraer mucho oro, debes mantener el proceso de buen pensamiento.
Ponerse en el lugar correcto para pensar en un buen pensador no es demasiado c
omplicado. Es una disciplina. Si estás en las seis cosas que he esbozado, te prepa
rarás para un estilo de vida de mejor para beber. Pero, ¿qué haces para encontrar
ideas específicas en una base diaria?

Quiero enseñarte el proceso que he usado para descubrir y desarrollar Goodthou

ghts. Ciertamente no es el único que funciona, pero ha funcionado bien Forme.
1. Encuentra un lugar para pensar tus pensamientos

Si va a su lugar designado para pensar que espera generar buenas sesiones, event
ualmente se le ocurrirá algunos. ¿Dónde está el mejor lugar Tothink? Todos son
diferentes. Algunas personas piensan mejor en la ducha. Otros, la amiga de la mi
sma manera, Dick Biggs, les gusta ir a un parque. Para mí, los mejores lugares p
ara pensar son el automóvil, en los aviones y en el spa. Las ideas también me vie
nen en otros lugares, tal vez cuando estoy en la cama. (Mantengo una almohadill
a de escritura iluminada especial en mi mesita de noche durante los tiempos). Cr
eo que a menudo tengo pensamientos porque tengo un hábito de ir con frecuenci
a a mis lugares de pensamiento. Si desea generar ideas constantemente, necesita
para hacer lo mismo. Encuentre un lugar donde pueda pensar y planee capturar s
us propios en papel para que no los pierda. Cuando encontré un lugar para pensa
r mythoughts, mis pensamientos encontraron un lugar en mí.
2. Encuentra un lugar para dar forma a tus pensamientos

Raramente las ideas vienen completamente formadas y completadas. La mayor p

arte del tiempo, deben formarse hasta que tengan sustancia. Como dice mi amigo
Danreiland, tienen que "soportar la prueba de claridad y preguntas". Durante el ti
empo de ascenso, desea mantener una idea con un fuerte escrutinio. Muchas vec
es Athoshed que parecía sobresaliente a altas horas de la noche se ve bastante ton
to a la luz del día. Preguntas sobre sus ideas. Ajustarlos. Una de las mejores man
eras de hacer eso es para poner sus pensamientos por escrito. Profesor, president
e universitario y senadores estadounidenses. I. Hayakawa escribió: “Aprender a
escribir es aprender a pensar. No sabes claramente a menos que puedas indicarlo
por escrito ".
Mientras dan forma a sus pensamientos, descubres si una idea tiene potencial. A
prendes lo que tienes. También aprendes algunas cosas sobre ti. El tiempo de for
mación me emociona porque encarna:

Humor: los pensamientos que no funcionan a menudo proporcionan alivio c

ómico. Humilidad: los momentos en que me conecto con Dios me asombra.
Excitación: Me encanta jugar una idea mentalmente. (Lo llamo "futuring".)
Creatividad: en estos momentos no me sorprende la realidad. Fluido: Dios
me hizo para este proceso; Utiliza mis mejores dones y me da alegría. Los c
ambios que he hecho en mi vida resultaron de pensarlo en un tema.

Puedes dar forma a tus pensamientos en casi cualquier lugar. Simplemente encue
ntre un lugar que funcione para su para su atención, centrar su atención sin intere
seraciones y hacer preguntas sobre sus ideas.
3. Encuentra un lugar para estirar tus pensamientos

Si te encuentras con grandes pensamientos y pasas tiempo formando mentalment

e, no te digas y puedes detenerte allí. Si lo hace, se perderá algunos de los aspect
os más valiosos del proceso de pensamiento. Extrañas llevar a otros y expandir i
deas a su mayor potencial.
Anteriormente en mi vida, tengo que admitir que a menudo era culpable de este
error. Quería TOTAKE una idea de SEED pensada hasta la solución antes de co
mpartirla con cualquiera, a pesar de que la gente más afectaría. Hice esto tanto e
n el trabajo como en casa. Pero con los años, he aprendido que puedes ir mucho
más lejos con un equipo de lo que puedes hacer solo.
He encontrado una especie de fórmula que puede ayudarlo a estirar sus pen
samientos. Itsays,

El pensamiento correcto más las personas co

rrectas en el entorno adecuado en el tiempo
correcto por la razón correcta = el resultado
correcto

Esta combinación es difícil de superar. Como todas las personas, cada pensamien
to tiene lo que potencial se convierte en algo grandioso. Cuando encuentre un lu
gar para estirar sus propios, encuentre ese potencial.
4. Encuentra un lugar para aterrizar tus pensamientos

El autor C. D. Jackson observa que "las grandes ideas necesitan tren de aterrizaj
e, así como las tubos". Cualquier idea que siga siendo solo una idea no tiene un g
ran impacto. El poder de una idea se produce cuando pasa de la abstracción a la
aplicación. Pensar en la teoría de la relatividad de Einstein. Cuando publicó sus t
eorías en 1905 y 1916, eran simplemente ideas profundas. Su poder real llegó co
n el desarrollo del reactor nuclear en 1942 y la bomba nuclear en 1945. Los cient
íficos desarrollaron e implementaron las ideas de Einstein, todo el mundo cambi
ó.

Del mismo modo, si desea que sus pensamientos tengan un impacto, debe conse
guirlos con otros para que algún día puedan implementarse. Mientras planea la f
ase de aplicaciones del proceso de pensamiento, aterrice sus ideas primero con ...

Usted mismo: aterrizar una idea contigo mismo te dará integridad. La gente
se pone en una idea solo después de comprar al líder que lo comunica. Ante
s de enseñar cualquier lección, me hago tres preguntas: "¿Lo creo? ¿Lo viv
o? ¿Creo que otros deberían vivirlo? Si no puedo responder que sí a todas la
s preguntas, entonces no lo he conseguido. Jugadores de Key: Seamos since
ros, no hay idea de volar si los influencers no se abrazan. Después de todo,
son las personas que llevan pensamientos desde la idea hasta la implementa
ción. Aquellos más afectados: aterrizar pensamientos con las personas en la
línea de fuego le dará una gran idea. Aquellos más cercanos a los cambios q
ue ocurren como resultado de una nueva idea pueden darle una "lectura de l
a realidad". Y eso es importante, porque, a veces, incluso cuando ha comple
tado diligentemente el proceso de crear Awhught, darle forma y estirarlo co
n otros buenos pensadores, puede seguir quietos la marca.
5. Encuentra un lugar para volar tus pensamientos

El filósofo francés Henri-Louis Bergson, quien ganó la infliteratura del Premio

Nobel en 1927, afirmó que una persona debería "pensar como un hombre de acci
ón, como un hombre de pensamiento". ¿De qué sirve pensar si no tiene aplicació
n en la vida real? Pensar divorciado de acciones no puede ser productivo. Aprend
er a dominar el proceso de pensar bien lo lleva al pensamiento productivo. Si pu
ede desarrollar la disciplina del buen pensamiento y convertirla en un hábito de p
or vida, entonces será importante y productivo toda su vida. Una vez que haya cr
eado, formado, estirado y aterrizado, volarlos, volarlos puede ser divertido y fáci
l.
 Retrato de un buen pensador
A menudo escuchas a alguien decir que un colega o amigo es un "buen pensado
r", pero esa frase significa algo diferente para todos. Para una persona, puede sig
nificar un alto coeficiente intelectual, mientras que para otro podría significar co
nocer un montón de trivia orbeing capaz de descubrir que se lee una novela mist
eriosa. Creo que el pensamiento bueno no es solo una cosa. Consiste en varias ha
bilidades de pensamiento específicas. Conseguir un buen pensador significa desa
rrollar esas habilidades a la mejor de las tuabilidad.

No importa si naciste rico o pobre. No importa si tiene una educación de tercer g

rado o posee un Ph.D. No importa si sufre múltiples discapacidades o si usted es
la imagen de la salud. No importa cuáles son sus circuitos, puede aprender a ser
un buen pensador. Todo lo que debe hacer es estar dispuesto a participar en el pr
oceso todos los días.
En Built to Last, Jim Collins y Jerry Porras describen lo que significa ser Avision
ary Company, el tipo de compañía que personifica el negocio de los negocios est
adounidenses. Describen esas compañías de esta manera: 1

Una compañía visionaria es como una gran obra de arte. Piense en los escen
as de Michelangelo de Génesis en el techo de la Capilla Sixtina o su estatua
de David. Piense en una novela grande y duradera como Huckleberry Finn
o Crimend Castishing. Piense en la novena sinfonía o Shakespeare’shenry
V. de Beethoven, piense en un edificio bellamente diseñado, como las obras
maestras de Lloyd Wright o Ludwig Mies van der Rohe. No puede señalar a
nadie individual que haga que todo funcione; Es todo el trabajo, todas las pi
ezas que trabajan juntas para crear un efecto general, que conduce a la gran
deza.

El buen pensamiento es similar. Necesitas todas las "piezas" de pensamiento par

a convertirte en lakind de la persona que puede lograr grandes cosas. Esas piezas
incluyen las habilidades siguientes:

Ver la sabiduría del pensamiento de gran imagen

sin aliviar el potencial del pensamiento enfocado
 Descubriendo la alegría del pensamiento creativo q
ue reconoce la importancia del pensamiento realista
que limita el poder del pensamiento estratégico que
hace la energía de la posibilidad de pensar que el pe
nsamiento emite las lecciones del pensamiento refle
xivo que se considera la aceptación del pensamient
o popular que entra en la participación del pensami
ento compartido que supera la satisfacción del pens
amiento inquieto en el regreso del pensamiento de l
a línea inferior del pensamiento de la línea inferior.

Mientras lee los capítulos dedicados a cada tipo de pensamiento, descubrirá que
no intentarán decirle qué pensar; Intentan enseñarte cómo Tothink. A medida que
se familiarice con cada habilidad, encontrará que algunos de usted, otros, otros n
o. Aprenda a desarrollar cada uno de esos tipos de pensamiento, y se convertirá e
n un mejor pensador. Domina todo lo que puedas, incluido el proceso de pensam
iento compartido que te ayuda a compensar tus áreas débiles, y tu vida cambiará.
 Cultivar pensamiento de gran imagen

“En lo que respecta al éxito, las personas no se miden en pulgadas, orpound

s o títulos universitarios o antecedentes familiares; Se miden mediante el pe
nsamiento de su pensamiento ".
—David Schwartz

El pensamiento de gran imagen puede beneficiar a cualquier persona en cualquie

r profesión. Cuando alguien como Jack Welch le dice a un empleado de GE que l
a relación continua con el centro de la que es más importante que la venta de un
producto individual, lo indica del panorama general. Cuando dos padres están ha
rtos de inadaptarnos, malas calificaciones o corredores de guardabarros, y uno le
recuerda al otro que el tiempo difícil es solo una temporada temporal, entonces s
e benefician de la imagen de pensamiento. El desarrollador de bienes raíces Don
ald Trump bromeó: "Tienes que pensar en la vía, entonces, ¿por qué no pensar en
grande?" El pensamiento de gran imagen trae la integridad y la conciencia al pen
samiento de una persona. Trae perspectiva. Es como hacer que el marco de una i
magen sea más grande, en el proceso que se expande no solo lo que puede ver, si
no que lo que puede hacer.
Pase tiempo con pensadores de gran imagen, y encontrará que ellos:
Aprender continuamente

Los pensadores de gran alcance nunca están satisfechos con lo que ya saben. Sie
mpre visitan lugares nuevos, leen libros nuevos, conocen gente nueva y aprende
n nuevas habilidades. Y gracias a esa práctica, a menudo pueden conectar a los q
ue no están conectados. Son aprendices de por vida.
Para ayudarme a mantener una actitud de aprendiz, dedico unos momentos cada
mañana a pensar en mis oportunidades de aprendizaje para el día. Mientras revis
o mi calendario y mi lista de tareas pendientes (sabiendo con quién me reuniré es
e día, qué leeré, a qué reuniones asistiré), observo dónde es más probable que ap
renda algo. Luego me indico mentalmente que debo buscar algo con atención. es
o me mejorará en esa situación. Si deseas seguir aprendiendo, quiero animarte a
examinar tu día y buscar oportunidades para aprender.
Escuche intencionalmente

Una excelente manera de ampliar su experiencia es escuchar a alguien que tenga

experiencia en un área que usted no tiene. Busco esas oportunidades. Un año hab
lé con unos 900 entrenadores y cazatalentos en el Senior Bowl, donde los jugado
res de fútbol graduados participan en su último partido universitario. Tuve la opo
rtunidad, junto con mi yerno, Steve Miller, de cenar con los entrenadores en jefe
de la NFL, Dave Wannstedt y Butch Davis. No es frecuente que tengas esa oport
unidad, así que les hice preguntas sobre el trabajo en equipo y pasé mucho tiemp
o escuchándolos. Al final de la tarde, mientras Steve y yo caminábamos hacia nu
estro auto, me dijo: "John, apuesto a que esta noche les hiciste cien preguntas a e
sos entrenadores".
“Si quiero aprender y crecer”, respondí, “debo saber qué preguntas hacer y saber
cómo aplicar las respuestas a mi vida. Escuchar me ha enseñado mucho más que
hablar”.
Cuando te reúnes con gente, es bueno tener una agenda para poder aprender. Es una e
xcelente manera de asociarte con personas que pueden hacer cosas que tú no puedes.
Los pensadores amplios reconocen que no saben muchas cosas. Con frecuencia hacen
preguntas penetrantes para ampliar su comprensión y pensamiento. Si quieres convert
irte en un mejor pensador global, entonces conviértete en un buen oyente.
Mirar expansivamente

El escritor Henry David Thoreau escribió: “Muchos objetos no se ven, aunque es

tén dentro del alcance de nuestro rayo visual, porque no están dentro del alcance
de nuestro rayo intelectual”. Los seres humanos habitualmente ven su propio mu
ndo primero. Por ejemplo, cuando la gente llega a una conferencia de liderazgo o
rganizada por mi empresa, quieren saber dónde van a estacionar, si podrán conse
guir un buen (y cómodo) asiento, si el orador estará presente, y si los descansos s
e espaciarán correctamente. Cuando llego a hablar en la misma conferencia, quie
ro saber si la iluminación es buena, el equipo de sonido funciona de manera efect
iva, si la plataforma del orador estará lo suficientemente cerca de la gente, etc. Q
uién eres determina lo que ves y cómo piensas.

Los pensadores amplios se dan cuenta de que hay un mundo más allá del suyo y
hacen un esfuerzo por salir de sí mismos y ver los mundos de otras personas a tra
vés de sus ojos. Es difícil ver la imagen dentro del marco. Para ver cómo ven los
demás, primero debes descubrir cómo piensan. Convertirse en un buen oyente ci
ertamente ayuda con eso. Lo mismo ocurre con olvidarse de su agenda personal
y tratar de adoptar la perspectiva de la otra persona.
vivir completamente

El ensayista francés Michel Eyquem de Montaigne escribió: “El valor de la vida

no reside en la duración de los días, sino en el uso que hacemos de ellos; un hom
bre puede vivir mucho y vivir muy poco”. La verdad es que puedes pasar tu vida
como quieras, pero sólo puedes gastarla una vez. Convertirse en un pensador glo
bal puede ayudarle a vivir con plenitud, a vivir una vida muy plena. Las personas
que ven el panorama general amplían su experiencia porque amplían su mundo.
Como resultado, logran más que las personas de mente estrecha. Y también expe
rimentan menos sorpresas no deseadas, porque es más probable que vean los mu
chos componentes involucrados en cualquier situación dada: problemas, persona
s, relaciones, tiempos y valores. Por lo tanto, también suelen ser más tolerantes c
on los demás y con su forma de pensar.
 POR QUÉ DEBERÍAS RECIBIR LA SABIDURÍA DE LA GRAN IMAGEN
PENSAMIENTO

Intuitivamente, probablemente reconozca que el pensamiento global es beneficioso. P

ocas personas quieren tener la mente cerrada. Nadie se propone ser así. Pero en caso
de que no esté completamente convencido, considere varias razones específicas por l
as que debería hacer el esfuerzo de convertirse en un mejor pensador global:
1. El pensamiento global le permite liderar
Puedes encontrar muchos pensadores de gran panorama que no son líderes, pero
encontrarás pocos líderes que no sean pensadores de gran panorama. Los líderes
deben poder hacer muchas cosas importantes para su gente:

Ven la visión antes que su gente. Ellos también ven más de ella. Esto les per
mite... Evaluar situaciones, teniendo en cuenta muchas variables. Los lídere
s que ven el panorama general disciernen posibilidades y problemas para fo
rmar una base para construir la visión. Una vez que los líderes hayan hecho
eso, pueden... Hacer un bosquejo de hacia dónde se dirige el equipo, incluid
os los posibles desafíos u obstáculos. El objetivo de los líderes no debe ser s
implemente hacer que su gente se sienta bien, sino ayudarlos a ser buenos y
lograr el sueño. La visión, mostrada con precisión, permitirá a los líderes...
Mostrar cómo el futuro se conecta con el pasado para hacer que el viaje sea
más significativo. . Cuando los líderes reconocen esta necesidad de conexió
n y la superan, entonces pueden... Aprovechar el momento adecuado. En el
liderazgo, cuándo actuar es tan importante como lo que se hace. Como dijo
Winston Churchill: "Llega un momento especial en la vida de cada persona,
un momento para el cual esa persona nació... Cuando lo aprovecha... es su
mejor momento".

Ya sea construyendo carreteras, planificando un viaje o avanzando en el liderazgo, el pensami

ento global le permite disfrutar de un mayor éxito. Las personas que constantemente miran el
panorama completo tienen mayores posibilidades de tener éxito en cualquier esfuerzo.
2. El pensamiento global lo mantiene enfocado
Thomas Fuller, capellán de Carlos II de Inglaterra, observó: “El que está en todas p
artes, no está en ninguna parte”. Para hacer las cosas, necesitas concentración. Sin
embargo, para hacer las cosas correctas, también es necesario considerar el panora
ma general. Sólo si pones tus actividades diarias en el contexto del panorama gener
al podrás mantenerte en el objetivo. Como dice Alvin Toffler: "Tienes que pensar e
n 'cosas grandes' mientras haces cosas pequeñas, para que todas las cosas pequeñas
vayan en la dirección correcta".
3. El pensamiento global le permite ver lo que otros ven
Una de las habilidades más importantes que puedes desarrollar en las relaciones
humanas es la capacidad de ver las cosas desde el punto de vista de la otra perso
na. Es una de las claves para trabajar con clientes, satisfacerlos, mantener un mat
rimonio, criar hijos, ayudar a los menos afortunados, etc. Todas las interacciones
humanas se ven reforzadas por la capacidad de ponerse en el lugar de otra person
a. ¿Cómo? Mire más allá de usted mismo, de sus propios intereses y de su propio
mundo. Cuando trabajas para considerar un tema desde todos los ángulos posible
s, lo examinas a la luz de la historia de otros, descubres los intereses y preocupac
iones de los demás y tratas de dejar de lado tu propia agenda, comienzas a ver lo
que ven los demás. Y eso es algo poderoso.
4. El pensamiento global promueve el trabajo en equipo

Si participa en cualquier tipo de actividad de equipo, entonces sabrá lo importante que e

s que los miembros del equipo vean el panorama completo, no sólo su propia parte. Cad
a vez que una persona no sabe cómo encaja su trabajo con el de sus compañeros de equi
po, todo el equipo está en problemas. Cuanto mejor comprendan los miembros del equi
po el panorama general, mayor será su potencial para trabajar juntos como equipo.
5. El pensamiento global evita que te quedes atrapado en lo mundano. Seamos re
alistas: algunos aspectos de la vida cotidiana son absolutamente necesarios pero
completamente carentes de interés. Los pensadores de gran panorama no dejan q
ue la rutina los afecte, porque no pierden de vista la visión general más importan
te. Saben que la persona que olvida lo último es esclava de lo inmediato.
6. El pensamiento global le ayuda a trazar un territorio inexplorado

¿Alguna vez has escuchado la expresión: “Cruzaremos ese puente cuando lleguemos
a él”? Sin duda, esa frase fue acuñada por alguien a quien le costaba ver el panorama
general. El mundo fue construido por personas que “cruzaron puentes” mentalmente
mucho antes que nadie. La única manera de abrir nuevos caminos o avanzar hacia ter
ritorios inexplorados es mirar más allá de lo inmediato y ver el panorama general.
CÓMO ADQUIRIR LA SABIDURÍA DEL PENSAMIENTO GLOBAL Si dese
a aprovechar nuevas oportunidades y abrir nuevos horizontes, entonces necesita
agregar el pensamiento global a sus habilidades. Para convertirse en un buen pen
sador y poder ver el panorama general, tenga en cuenta las siguientes sugerencia
s:
1. No busques la certeza
Los pensadores amplios se sienten cómodos con la ambigüedad. No intentan forzar c
ada observación o dato a guardarlo en cubículos mentales preformulados. Piensan de
manera amplia y pueden hacer malabarismos con muchos pensamientos aparentemen
te contradictorios en sus mentes. Si desea cultivar la capacidad de pensar en términos
generales, debe acostumbrarse a aceptar y tratar ideas complejas y diversas.
2. Aprenda de cada experiencia
Los pensadores amplios amplían su perspectiva al esforzarse por aprender de cad
a experiencia. No se basan en sus éxitos, aprenden de ellos. Más importante aún,
aprenden de sus fracasos. Pueden hacerlo porque siguen siendo enseñables.

Las experiencias variadas, tanto positivas como negativas, le ayudan a ver el panorama
general. Cuanto mayor sea la variedad de experiencias y éxitos, más potencial tendrá pa
ra aprender. Si deseas ser un pensador de gran alcance, sal y prueba muchas cosas, corre
muchos riesgos y tómate el tiempo para aprender después de cada victoria o derrota.
3. Obtenga información de una variedad de personas

Los pensadores de gran alcance aprenden de sus experiencias. Pero también apre
nden de experiencias que no tienen. Es decir, aprenden al recibir información de
otros: clientes, empleados, colegas y líderes.
Si desea ampliar su pensamiento y ver más del panorama general, entonces evite c
onsejeros para ayudarlo. Pero sea sabio en el que pides consejos. Continuar la visió
n de una variedad de personas no significa detener a nadie y a todos en los pasillos
y las líneas de la tienda de comestibles y preguntar qué piensan sobre los sujetos de
edad. Ser selectivo. Hable con las personas que conocen y se preocupan por usted,
cuestionan su campo y que brinden experiencia más profunda y amplia que la suya.
4. Date permiso para expandir tu mundo
Si quieres ser un pensador de gran imagen, tendrás que ir en contra del flujo del
mundo. La sociedad quiere mantener a las personas en cajas. La mayoría de las p
ersonas son casadas con el status quo. Quieren lo que era, no lo que puede ser. B
uscan seguridad y respuestas simples. Para pensar en una gran imagen, debes dar
te una persona para ir de manera diferente, abrir nuevos caminos, encontrar nuev
os mundos para conceder. Y cuando tu mundo se hace más grande, debes celebra
r. Nunca fuera de lo que hay más en el mundo que lo que has experimentado.

¡Sigue aprendiendo, sigue creciendo y sigue mirando el panorama general!

Si debes ser un buen pensador, eso es lo que debes hacer.

Pregunta de pensamiento

¿Estoy pensando más allá de mí y de mi mundo para procesar ideas con una
perspectiva holística?
 Participar en el pensamiento enfocado

"Hizo cada cosa como si no hiciera nada más".

—Encente del novelista Charles Dickens

El filósofo Bertrand Russell afirmó una vez: "Poder concentrarse por un tiempo
aconsiderable es esencial para el logro difícil". El sociólogo Robert Lyndobservó
que "el conocimiento es el poder solo si un hombre sabe de qué hechos no se trat
a de ser más". El pensamiento enfocado elimina las distracciones y el desorden
mental para que pueda concentrarse en un problema y pensar con claridad. El pe
nsamiento enfocado puede dos cosas para ti:
1. El pensamiento enfocado aprovecha la energía hacia un objetivo deseado

El enfoque puede aportar energía y poder a casi cualquier cosa, ya sea físico orm
ental. Si estás aprendiendo a lanzar una pelota de béisbol y quieres desarrollar la
bola curva Agood, entonces el pensamiento enfocado mientras practica mejorará
tu técnica. Si necesita refinar el proceso de fabricación de su producto, el pensa
miento enfocado lo ayudará a desarrollar el mejor método. Si desea resolver el pr
oblema de las matemáticas adifativas, el pensamiento enfocado lo ayuda a ir a la
solucencia. Cuanto mayor sea la dificultad de un problema o problema, más cent
rado es necesario para resolverlo.
2. El pensamiento enfocado da tiempo para desarrollar ideas para desarrollar

Me encanta descubrir y desarrollar ideas. A menudo reúno a mi equipo creativo p

ara la lluvia de ideas y el pensamiento creativo. Cuando nos reunimos por primer
a vez, tratamos de ser una asta en nuestro pensamiento para generar tantas ideas
como sea posible. El número de un posible avance a menudo resulta de comparti
r muchas buenas ideas. Pero para llevar ideas al siguiente nivel, debe pasar de se
r expansivo en su pensamiento a ser selectivo. He descubierto que una buena ide
a puede convertirse en una gran idea cuando se le da tiempo de enfoque. Es ciert
o que centrarse en una sola idea para mucho tiempo puede ser muy frustrante. A
menudo he pasado días enfocándome en Athosed y tratando de desarrollarlo, sol
o para descubrir que no podía mejorar la idea. Pero a veces mi perseverancia en
el pensamiento enfocado vale la pena. Eso trae una alegría megrada. Y cuando el
pensamiento enfocado está en su mejor momento, no solo crece la idea, sino que
yo también!
3. El pensamiento enfocado aporta claridad al objetivo
Considero que el golf es uno de mis pasatiempos favoritos. Es un juego maravillosamen
te desafiante. Me gusta porque los objetivos son muy claros. El profesor William Moble
y de la Universidad de Carolina del Sur hizo la siguiente observación sobre el golf:

Una de las cosas más importantes del golf es la presencia de goles claros. V
es los alfileres, ya sabes el par, no es demasiado fácil ni inalcanzable, ya sab
es tu puntaje promedio y hay objetivos competitivos, comprimidos con el p
ar, con ti mismo y con otros. Estos objetivos te dan algo para disparar. En el
trabajo, como en el golf, los objetivos motivan.

Una vez en el campo de golf, seguí a un golfista que descuidó poner el pijama en el aguj
ero después de que él puso. Como no podía ver mi objetivo, no podía enfocarlo correcta
mente. Mi enfoque rápidamente se convirtió en frustración y a un juego pobre. Para ser
golfista de Agood, una persona debe concentrarse en un objetivo claro. Lo mismo es ver
dadero en el pensamiento. El enfoque te ayuda a conocer el objetivo y lograrlo.
4. El pensamiento enfocado te llevará al siguiente nivel

Nadie logra la grandeza al convertirse en generalista. No perfeccionas una habili

dad que se acumula tu atención sobre su desarrollo. La única forma de llegar al s
iguiente nivel para concentrarse. No importa si su objetivo es aumentar su nivel
de juego, aflarar su plan de negocios, mejorar sus resultados, desarrollar sus sub
ordinados, o resolver problemas personales, debe concentrarse. El autor Harry A.
Overstreetobservó: “La mente inmadura salta de una cosa a otra; La mentalidad
madura se ve a seguir.
¿Dónde debes enfocarte? Por supuesto, la respuesta es no. Sea selectivo, no exha
ustivo, en su pensamiento enfocado. Para mí, eso significa dedicar un tiempo de
pensamiento en profundidad a cuatro áreas: liderazgo, creatividad, comunicación
y redes intencionales. Sus elecciones diferirán probablemente de las mías. Aquí
hay algunas sugerencias para ayudarlo a calcularlos:
Identifica tus prioridades

Primero, tenga en cuenta sus prioridades: para usted, su familia y su nivel. El aut
or, consultor y el galardonado pensador Edward Debono bromeó: "Una conclusi
ón es el lugar donde te cansas de pensar". Desafortunadamente, muchas personas
aterrizan en prioridades basadas en dónde se quedan sin vapor. Ciertamente no q
uieres hacer eso. Tampoco quieres dejar que otros establezcan tu agenda.
Hay muchas formas de determinar las prioridades. Si te conoces bien, comienza
a enfocarte en tus fortalezas, las cosas que hacen que el mejor uso de tus habilida
des y talentos dados por el grupo. También puede centrarse en lo que trae el may
or retorno Andreward. Haz lo que más disfrutes y hagas mejor. Podrías usar la re
gla 80/20. Dé el 80 por ciento de su esfuerzo a las actividades superiores del 20
por ciento (más importantes).
Descubre tus regalos

No todas las personas son conscientes de sí mismas y tienen un buen manejo de

sus propias habilidades, regalos y talentos. Son un poco como el personaje de la t
ira cómica Charlie Brown. Oneday, después de irrumpir en un juego de béisbol,
dice: "¡Rats! Nunca seré un jugador de grandes ligas. ¡Simplemente no lo tengo!
Toda mi vida he soñado jugar en los bigleages, pero nunca lo lograré ".
A lo que Lucy responde: "Charlie Brown, estás pensando demasiado lejos. Lo qu
e necesitas hacer es establecer metas más inmediatas para ti ".
Por un momento, Charlie Brown ve un rayo de esperanza. "¿Objetivos inmediato
s?" Él dice. "Sí", responde Lucy. “Comience con la próxima entrada. ¡Cuando sa
lgas a lanzar, mira si puedes caminar hacia el montículo sin caer! "
He conocido a muchas personas que crecieron en un hogar lleno de Lucys. Recib
ieron poco estímulo o afirmación, y como resultado parecen en una pérdida de la
Fordirección. Si tiene ese tipo de antecedentes, debe trabajar con una tofiguració
n extra dura cuáles son sus regalos. Tome un perfil de personalidad como Disc o
Myers-Briggs. Entrevista a amigos positivos y familiares para ver dónde piensan
que brilla. Pase un tiempo reflexionando sobre éxitos pasados. Si vas a hacer tu p
ensamiento en tus áreas de fortaleza, debes saber cuáles son.
Desarrolla tu sueño
Si quieres lograr grandes cosas, debes tener un gran sueño. Si está seguro de su s
ueño, use su tiempo de pensamiento enfocado para ayudarlo a descubrirlo. Si el
pensamiento ha vuelto a un área en particular una y otra vez, puede ser ableto de
scubrir su sueño allí. Déle un tiempo más enfocado y vea lo que sucede. Una vez
que encuentre su sueño, avance sin dudas. Tome Theadvice de Satchel Paige: "N
o mires hacia atrás, algo podría estar ganando onyou".

Cuanto más joven seas, más probabilidades de prestar tu atención a las muchas.
Eso es bueno porque si eres joven todavía te conoces a ti mismo, tus fortalezas y
debilidades. Si enfoca su pensamiento en una sola cosa y sus aspiraciones cambi
an, entonces ha desperdiciado su mejor energía mental. A medida que obtienes m
ás experiencia, la necesidad de concentrarte se vuelve más crítica. Cuanto más le
jos vaya, más enfocado puede estar, y debe estar.

¿Cómo puedes mantenerte enfocado?

Una vez que tenga un mango de lo que debe pensar, debe decidir concentrarse m
ejor en ello. Aquí hay cinco sugerencias para ayudarlo con el proceso:
1. Eliminar distracciones
Eliminar distracciones no es un asunto pequeño en nuestra cultura actual, pero es
crítico. ¿Cómo lo haces? Primero, manteniendo la disciplina de practicar sus prio
ridades. Primero no hagas cosas fáciles primero o de cosas difíciles o urgentes. D
ofirst Things primero: las actividades que le dan el mayor retorno. De esa maner
a, usted mantiene las distracciones al mínimo.
En segundo lugar, aíslate de las distracciones. Descubrí que necesito bloques de t
iempo para pensar sin interrupciones. He dominado el arte de hacer que me haga
una sintonía cuando sea necesario y ir a mi "lugar de pensamiento" para que pue
da trabajar sin interrupciones. Sin embargo, debido a mis responsabilidades com
o fundador de Threecompanies, siempre soy consciente de la tensión entre mi ne
cesidad de Toremain accesible para otros como líder y mi necesidad de retirarme
de ellos. La mejor manera de resolver la tensión es comprender el valor de las ac
tividades básicas. Caminar lentamente a través de la multitud me permite conect
arme con Peopleand conocer sus necesidades. Retirar de la multitud me permite
pensar en Waysto agregar valor a ellos.

Mi consejo para ti es poner valor y prestar atención a ambos. Si se retira de mane

ra lóbica, asegúrese de salir entre las personas con más frecuencia. Si siempre est
ás en movimiento y rara vez te retiras para el tiempo de pensamiento, entonces el
iminarte periódicamente para que puedas desatar el potencial del pensamiento en
focado. Y donde sea que estés ... ¡Están allí!
2. Tómese tiempo para pensar centrado
Una vez que tienes un lugar para pensar, necesitas tiempo para pensar. Debido al
ritmo acelerado de nuestra cultura, la gente tiende a realizar múltiples tareas. Per
o eso no siempre es una buena idea. Pasar de una tarea a otra puede costarle hast
a un 40 por ciento de eficiencia. Según los investigadores, "si estás tratando de l
ograr muchas cosas al mismo tiempo, lograrás hacer más si te concentras en una
tarea a la vez, no si cambias constantemente de una tarea a otra". 2
Hace años me di cuenta de que mi mejor momento para pensar es por la mañana.
Siempre que puedo, reservo mis mañanas para pensar y escribir. Una forma de g
anar tiempo para pensar con concentración es imponerse una regla que una empr
esa implementó. No se permita mirar el correo electrónico hasta después de las 1
0 a.m. En lugar de ello, centra tus energías en tu prioridad número uno. Deje de l
ado las pérdidas de tiempo no productivas para que pueda crear tiempo para pens
ar.
3. Mantenga los elementos de interés ante usted

ralph Waldo Emerson, el excelente trascendental pensador, creído,

"La concentración es el secreto de la fuerza en la política, en la guerra, en el comerci
o y, en resumen, en toda gestión de los asuntos humanos". Para ayudarme a concentra
rme en las cosas que importan, trabajo para mantener los elementos importantes ante
mí. Una forma es pedirle a mi asistente, Linda Eggers, que siga mencionando el tem
a, preguntándome al respecto y brindándome información adicional al respecto.
También mantendré un archivo o una página en mi escritorio para verlo todos los
días mientras trabajo. Esa estrategia me ha ayudado exitosamente durante treinta
años a estimular y agudizar ideas. Si nunca lo has hecho te recomiendo que lo pr
uebes. (Te contaré más sobre esto en la sección sobre pensamiento reflexivo).
4. Establecer metas

Creo que los objetivos son importantes. La mente no se concentrará hasta que te
nga objetivos claros. Pero el propósito de las metas es enfocar tu atención y darte
dirección, no identificar un destino final. Mientras piensa en sus objetivos, tenga
en cuenta que deben ser

Lo suficientemente claro como para mantenerlo enfoc

ado. Lo suficientemente cercano como para lograrlo.
Lo suficientemente útil como para cambiar vidas.

Esas pautas te ayudarán a seguir adelante. Y asegúrese de anotar sus objetivos. Si

no están escritos, casi puedo garantizar que no están lo suficientemente enfocado
s. Y si realmente quiere asegurarse de que estén concentrados, siga el consejo de
David Belasco, quien dice: "Si no puede escribir su idea en el reverso de mi tarje
ta de presentación, no tiene una idea clara".
Incluso si miras hacia atrás dentro de unos años y piensas que tus objetivos eran dem
asiado pequeños, habrán cumplido su propósito, si te proporcionan una dirección.
5. Cuestiona tu progreso
Mírate bien de vez en cuando para ver si realmente estás progresando. Ésa es la
medida más precisa para saber si estás haciendo el mejor uso del pensamiento co
ncentrado. Pregúntese: “¿Estoy viendo un retorno por mi inversión de tiempo par
a pensar concentrado? ¿Lo que estoy haciendo me está acercando a mis objetivo
s? ¿Me dirijo en una dirección que me ayude a cumplir mis compromisos, mante
ner mis prioridades y hacer realidad mis sueños?
 ¿A QUÉ RENUNCIAS PARA SUBIR?
Nadie puede llegar al nivel más alto y seguir siendo un generalista. Mi papá solía
decir: "Encuentra lo que haces bien y no hagas nada más". Descubrí que para ten
er éxito en algunas cosas, tuve que renunciar a muchas otras. Mientras trabajaba
en este capítulo, dediqué algún tiempo a reflexionar sobre el tipo de cosas a las q
ue he renunciado. Estas son las principales:
No puedo conocer a todos

Amo a la gente y soy extrovertida. Ponme en una habitación llena de gente y me

siento lleno de energía. Así que va en contra de mis principios limitarme a pasar
tiempo con mucha gente. Para compensar eso, he hecho un par de cosas. En prim
er lugar, he elegido un círculo interno fuerte de personas. No sólo proporcionan
una enorme ayuda profesional, sino que también hacen que el viaje de la vida se
a mucho más placentero. En segundo lugar, les pido a ciertos amigos que me pon
gan al día sobre lo que sucede en las vidas de otros amigos. Normalmente hago e
so cuando viajo y no puedo reservar el tiempo que necesitaría para concentrarm
e.
No puedo hacerlo todo
Sólo existen unas pocas oportunidades excepcionales en la vida de cualquier per
sona. Por eso me esfuerzo por alcanzar la excelencia en unas pocas cosas, en lug
ar de lograr un buen desempeño en muchas. Eso me ha costado. Debido a mi car
ga de trabajo, también tengo que dejar de hacer muchas cosas que me encantaría
hacer. Por ejemplo, cada semana entrego proyectos que creo que sería divertido
hacer yo mismo. Practico el principio 10-80-10 con las personas a quienes deleg
o una tarea. Ayudo con el primer 10 por ciento transmitiendo visión, estableciend
o parámetros, proporcionándoles recursos y dándoles aliento. Luego, una vez qu
e han hecho el 80 por ciento intermedio, vuelvo a acompañarlos y les ayudo a to
mar lo que sea que sea el resto del camino, si es necesario. Puedo. Yo lo llamo p
oner la cereza encima.
No puedo ir a todas partes

Todo conferenciante y autor tiene que viajar mucho. Antes de empezar a hablar
mucho, me parecía una vida glamorosa. Pero después de recorrer varios millones
de kilómetros, sé el precio que puede pasar. Irónicamente, todavía me encanta vi
ajar por placer con mi esposa, Margaret. Es una de nuestras grandes alegrías. Ell
a y yo podríamos tomar diez vacaciones al año y disfrutar de cada una de ellas. S
in embargo, no podemos, porque gran parte de mi tiempo lo consumo haciendo l
o que fui llamado a hacer: ayudar a las personas a crecer personalmente y desarr
ollarse como líderes.
No puedo ser completo
Estar concentrado también me impide ser completo. Le digo a la gente: "No nece
sito saber el noventa y nueve por ciento de todo en la vida". Intento centrarme en
el uno por ciento que ofrece el mayor rendimiento. Y de los noventa y nueve rest
antes, Margaret me mantiene al tanto de todo lo que necesito saber. Es una de las
formas en que evito perder totalmente el equilibrio en mi vida.

Estar dispuesto a renunciar a algunas de las cosas que amas para centrarte e
n lo que tiene mayor impacto no es una lección fácil de aprender. Pero cuan
to antes lo adopte, antes podrá dedicarse a la excelencia en lo que más impo
rta.

Pregunta para pensar

¿Estoy dedicado a eliminar distracciones y desorden mental para poder con

centrarme con claridad en el problema real?
 Aprovechar el pensamiento creativo

"La alegría está en crear, no en mantener".

—VINCE LOMBARDI, ENTRENADOR DEL SALÓN DE LA FAMA DE LA NFL

La creatividad es oro puro, sin importar a qué te dediques. Annette Moser-Wellm

an, autora de Las cinco caras del genio, afirma: “El recurso más valioso que apor
ta a su trabajo y a su empresa es su creatividad. Más que lo que haces, más que e
l papel que desempeñas, más que tu título, más que tu “resultado”, lo que import
a son tus ideas”. 3 A pesar de la importancia de la capacidad de una persona para
pensar con creatividad, pocas personas parecen poseer esa habilidad en abundanc
ia.

Si no eres tan creativo como te gustaría ser, puedes cambiar tu forma de pensar.
El pensamiento creativo no es necesariamente un pensamiento original. De hech
o, creo que la gente mitifica el pensamiento original. Muy a menudo, el pensami
ento creativo es una combinación de otros pensamientos que se descubren en el c
amino. Incluso los grandes artistas, a quienes consideramos muy originales, apre
ndieron de sus maestros, modelaron su trabajo a partir del de otros y reunieron u
na gran cantidad de ideas y estilos para crear su propio trabajo. Estudia arte y ver
ás los hilos que recorren el trabajo de todos los artistas y movimientos artísticos,
conectándolos con otros artistas que los precedieron.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS PENSADORES CREATIVOS

Quizás ni siquiera esté seguro de lo que quiero decir cuando le pregunto si es un

pensador creativo. Considere algunas características que los pensadores creativo
s tienen en común:
Los pensadores creativos valoran las ideas

Annette Moser-Wellman observa: “Las personas muy creativas se dedican a las i

deas. No dependen únicamente de su talento; confían en su disciplina. Su imagin
ación es como una segunda piel. Saben cómo manipularla al máximo”.4 La creat
ividad consiste en tener ideas, muchas. Tendrás ideas sólo si las valoras.
Los pensadores creativos exploran opciones

Todavía tengo que conocer a un pensador creativo al que no le gusten las opcion
es. Explorar una multitud de posibilidades ayuda a estimular la imaginación, y la
imaginación es crucial para la creatividad. Como dijo Albert Einstein: "La imagi
nación es más importante que el conocimiento".
Las personas que me conocen bien le dirán que valoro mucho las opciones. ¿Por
qué? Porque proporcionan la clave para encontrar la mejor respuesta, no la única
respuesta. Los buenos pensadores encuentran las mejores respuestas. Crean plan
es de respaldo que les brindan alternativas. Disfrutan de una libertad que otros n
o poseen. E influirán y guiarán a otros.
Los pensadores creativos adoptan la ambigüedad

El escritor H. L. Mencken dijo: “Es el hombre aburrido el que siempre está segur
o, y el hombre seguro el que siempre está aburrido”. Las personas creativas no si
enten la necesidad de acabar con la incertidumbre. Ven todo tipo de inconsistenci
as y lagunas en la vida y, a menudo, se deleitan explorando esas lagunas o usand
o su imaginación para llenarlas.
Los pensadores creativos celebran lo poco convencional

La creatividad, por su propia naturaleza, a menudo explora fuera de lo común y va

contra la corriente. Kingman Brewster, diplomático y durante mucho tiempo presid
ente de la Universidad de Yale, dijo: “Existe una correlación entre lo creativo y lo l
oco. Así que debemos soportar con gusto este chiflado”. Fomentar la creatividad en
uno mismo o en los demás, estando dispuesto a tolerar un poco de rareza.
Los pensadores creativos conectan a los desconectados

Debido a que la creatividad utiliza las ideas de otros, es de gran valor poder cone
ctar una idea con otra, especialmente con ideas aparentemente no relacionadas. E
l diseñador gráfico Tim Hansen dice: "La creatividad se expresa especialmente e
n la capacidad de establecer conexiones, asociaciones, cambiar las cosas y expre
sarlas de una manera nueva".
Crear pensamientos adicionales es como hacer un viaje en coche. Puede que sep
as adónde vas, pero sólo a medida que avanzas hacia tu destino podrás ver y exp
erimentar las cosas de una manera que no era posible antes de comenzar. El pens
amiento creativo funciona más o menos así:
PENSAR COLECCIONAR CREAR CONEXIÓN CORRECTA Una vez que co
miences a pensar, eres libre de recolectar. Te preguntas: ¿Qué material se relacio
na con este pensamiento? Una vez que tienes el material, preguntas: ¿Qué ideas
pueden mejorar el pensamiento? Eso puede empezar a llevar una idea al siguient
e nivel. Después de eso, puedes corregirlo o perfeccionarlo preguntando: ¿Qué c
ambios pueden mejorar estas ideas? Finalmente, conectas las ideas posicionándo
las en el contexto correcto para que el pensamiento sea completo y poderoso.
Los pensadores creativos no temen al fracaso

La creatividad exige la capacidad de no tener miedo al fracaso porque la creativi

dad es igual a fracaso. Quizás le sorprenda escuchar tal afirmación, pero es ciert
a. Charles Frankel afirma que “la ansiedad es la condición esencial de la creació
n intelectual y artística”. La creatividad requiere la voluntad de parecer estúpido.
Significa arriesgarse, ¡sabiendo que la extremidad a menudo se rompe! Las perso
nas creativas saben estas cosas y siguen buscando nuevas ideas. Simplemente no
permiten que las ideas que no funcionan les impidan proponer más ideas que sí f
uncionan.
POR QUÉ DEBERÍAS DESCUBRIR EL ALEGRÍA DEL PENSAMIENTO CR
EATIVO La creatividad puede mejorar la calidad de vida de una persona. Aquí h
ay cinco cosas específicas que el pensamiento creativo tiene el potencial de hace
r por usted:
1. El pensamiento creativo añade valor a todo
¿No disfrutaría de una reserva ilimitada de ideas a las que podría recurrir en cual
quier momento? Eso es lo que te ofrece el pensamiento creativo. Por esa razón, n
o importa lo que seas capaz de hacer actualmente, la creatividad puede aumentar
tus capacidades. La creatividad es ser capaz de ver lo que todos los demás han vi
sto y pensar lo que nadie más ha pensado para poder hacer lo que nadie más ha h
echo. A veces, el pensamiento creativo se encuentra en la línea de la invención, d
onde se abren nuevos caminos. Otras veces avanza en la línea de la innovación, l
o que le ayuda a hacer cosas viejas de una manera nueva. Pero en cualquier caso,
se trata de ver el mundo con ojos suficientemente nuevos para que aparezcan nue
vas soluciones. Eso siempre añade valor.
2. Compuestos del pensamiento creativo

A lo largo de los años, he descubierto que

El pensamiento creativo es un trabajo duro

pero

Compuestos de pensamiento creativo si se dan suficientes

Tiempo y enfoque

Quizás más que cualquier otro tipo de pensamiento, el pensamiento creativo se c

onstruye sobre sí mismo y aumenta la creatividad del pensador. La poeta Maya A
ngelou observó: “No se puede agotar la creatividad. Cuanto más usas, más tiene
s. Lamentablemente, con demasiada frecuencia la creatividad se sofoca en lugar
de fomentarse. Tiene que haber un clima en el que se fomenten nuevas formas de
pensar, percibir y cuestionar”. Si cultivas el pensamiento creativo en un entorno
que fomenta la creatividad, no sabes qué tipo de ideas se te ocurren. (Hablaré má
s sobre eso más adelante).
3. El pensamiento creativo atrae a la gente hacia usted y sus ideas

La creatividad es inteligencia divirtiéndose. La gente admira la inteligencia y sie

mpre se siente atraída por la diversión, por lo que la combinación es fantástica. S
i de alguien se podía decir que se divertía con su inteligencia, ese era Leonardo d
a Vinci. La diversidad de sus ideas y conocimientos asombra la mente. Fue pinto
r, arquitecto, escultor, anatomista, músico, inventor e ingeniero. Gracias a él se a
cuñó el término hombre del Renacimiento.
Así como la gente se sentía atraída por Da Vinci y sus ideas durante el Renacimient
o, hoy en día se siente atraída por las personas creativas. Si cultivas la creatividad,
te volverás más atractivo para otras personas y ellas se sentirán atraídas hacia ti.
4. El pensamiento creativo te ayuda a aprender más
El autor y experto en creatividad Ernie Zelinski dice: “La creatividad es la alegrí
a de no saberlo todo. La alegría de no saberlo todo se refiere a la comprensión de
que rara vez tenemos todas las respuestas; Siempre tenemos la capacidad de gen
erar más soluciones para casi cualquier problema. Ser creativo es ser capaz de ve
r o imaginar muchas oportunidades para los problemas de la vida. La creatividad
es tener opciones”. 5
Casi parece demasiado obvio decirlo, pero si siempre estás buscando activament
e nuevas ideas, aprenderás. La creatividad es enseñabilidad. Está viendo más sol
uciones que problemas. Y cuanto mayor sea la cantidad de pensamientos, mayor
es serán las posibilidades de aprender algo nuevo.
5. El pensamiento creativo desafía el status quo
Si deseas mejorar tu mundo (o incluso tu propia situación), entonces la creativid
ad te ayudará. El status quo y la creatividad son incompatibles. La creatividad y l
a innovación siempre van de la mano.
CÓMO DESCUBRIR EL ALEGRÍA DEL PENSAMIENTO CREATIVO En est
e punto puede que estés diciendo: “Está bien, estoy convencido de que el pensa
miento creativo es importante. Pero ¿cómo encuentro la creatividad dentro de m
í? ¿Cómo descubro el gozo del pensamiento creativo? Aquí hay cinco formas de
hacerlo:
1. Eliminar los asesinos de la creatividad

Stephen Leacock, profesor de economía y autor de humor, dijo: “Personalmente, hubier

a preferido escribir Alicia en el país de las maravillas que toda la Enciclopedia Británic
a”. Valoraba la calidez de la creatividad por encima de los hechos fríos. Si usted tambié
n lo hace, entonces necesitará eliminar actitudes que devalúan el pensamiento creativo.
Fíjate en las siguientes frases. Es casi seguro que acabarán con el pensamiento cr
eativo cada vez que los escuches (o pienses):

No soy una persona creativa Siga la

s reglas No haga preguntas No sea
diferente Manténgase dentro de las
líneas Sólo hay una manera No sea
tonto Sea práctico Sea serio Piense
en su imagen Eso no es lógico No e
s práctico Nunca se ha hecho No se
puede hacer No funcionó para Ellos
Lo intentamos antesEs demasiado t
rabajoNo podemos darnos el lujo d
e cometer un errorSerá demasiado d
ifícil AdministrarNo tenemos el tie
mpoNo tenemos el dineroSí, pero...
el juego es frívoloEl fracaso es defi
nitivo

Si crees que tienes una gran idea, no dejes que nadie te disuada de ella, incluso si
Suena tonto. No permita que usted ni nadie lo someta a asesinos de la creatividad. De
spués de todo, no puede hacer algo nuevo y emocionante si se obliga a permanecer en
la misma vieja rutina. No trabajes más duro en lo mismo de siempre. Haz un cambio.
2. Piense creativamente haciendo las preguntas correctas
La creatividad es en gran medida una cuestión de hacer las preguntas correctas. El
formador de gestión Sir Antony Jay dijo: "La mente no creativa puede detectar resp
uestas incorrectas, pero se necesita una mente creativa para detectar preguntas inco
rrectas". Las preguntas equivocadas cierran el proceso del pensamiento creativo. D
irigen a los pensadores por el mismo viejo camino, o los reprenden haciéndoles cre
er que pensar no es necesario en absoluto. Para estimular el pensamiento creativo,
hágase preguntas como...

¿Por qué debe hacerse de esta manera? ¿Cuál es la

raíz del problema? ¿Cuáles son los problemas sub
yacentes? ¿A qué me recuerda esto? ¿Qué es lo op
uesto? ¿Qué metáfora o símbolo ayuda a explicarl
o? ¿Por qué es importante? ¿Qué es lo más difícil
o ¿La forma más cara de hacerlo? ¿Quién tiene un
a perspectiva diferente sobre esto? ¿Qué pasa si n
o lo hacemos en absoluto?

Entiendes la idea y probablemente tú mismo puedas formular mejores preguntas.

El físico Tom Hirschfield observó: "Si no preguntas: '¿Por qué esto?' con suficie
nte frecuencia, alguien preguntará: '¿Por qué tú?'". Si quieres pensar creativamen
te, debes hacer buenas preguntas. Debes desafiar el proceso.
3. Desarrollar un entorno creativo
Charlie Brower dijo: “Una idea nueva es delicada. Se le puede matar con una mu
eca de desprecio o un bostezo; puede morir apuñalado con una broma y preocup
ado hasta morir con el ceño fruncido del hombre adecuado. Los entornos negativ
os acaban con miles de grandes ideas cada minuto.
Un entorno creativo, por otra parte, se vuelve como un invernadero donde las ide
as se siembran, brotan y florecen. Un entorno creativo:

Fomenta la creatividad: David Hills dice: "Los estudios sobre la creatividad

sugieren que la variable más importante que determina si los empleados ser
án creativos o no es si perciben que tienen permiso". Cuando se alientan y r
ecompensan abiertamente la innovación y el buen pensamiento, entonces la
s personas ven que tienen permiso para ser creativas. Concede un gran valor
a la confianza entre los miembros del equipo y la individualidad: La creativi
dad siempre corre el riesgo de fracasar. Por eso la confianza es tan importan
te para las personas creativas. En el proceso creativo, la confianza proviene
de las personas que trabajan juntas, de saber que las personas del equipo tie
nen experiencia en el lanzamiento de ideas creativas y exitosas, y de la segu
ridad de que las ideas creativas no se desperdiciarán porque se implementar
án. Abraza a los que son creativos : La gente creativa celebra lo poco conve
ncional. ¿Cómo se debe tratar a las personas creativas? Sigo el consejo de T
omPeters: “¡Elimine a los tontos y cuide a los locos!” Lo hago pasando tie
mpo con ellos, lo cual disfruto de todos modos. Me gusta especialmente atr
aer a la gente a sesiones de lluvia de ideas. La gente espera con ansias una i
nvitación a tales reuniones porque el tiempo estará lleno de energía, ideas y
risas. Y las probabilidades de que surja un nuevo proyecto, seminario o estr
ategia comercial son altas. Cuando eso sucede, ¡también saben que se acerc
a una fiesta! Se centra en la innovación, no solo en la invención: Sam Westo
n, creador de la popular figura de acción GI Joe, dijo: "Las ideas verdadera
mente innovadoras son raras, pero no necesariamente necesitas una para ha
cer una carrera". fuera de la creatividad. Mi definición de creatividad es la c
ombinación lógica de dos o más elementos existentes que dan como resulta
do un nuevo concepto. La mejor manera de ganarse la vida con la imaginaci
ón es desarrollar aplicaciones innovadoras, no imaginar conceptos completa
mente nuevos”. La gente creativa dice: "Dame una buena idea y
 ¡Te daré una mejor idea!” Está dispuesto a dejar que la gente se salga de las
líneas: la mayoría de las personas automáticamente se mantienen dentro de
las líneas, incluso si esas líneas han sido trazadas arbitrariamente o están ter
riblemente desactualizadas. Recuerde, la mayoría de las limitaciones que en
frentamos no nos las imponen otros; nos los ponemos a nosotros mismos. L
a falta de creatividad suele entrar en esa categoría. Si quieres ser más creati
vo, desafía los límites. El inventor Charles Kettering dijo: “Todo desarrollo
humano, sin importar la forma que adopte, debe estar fuera de las reglas; de
lo contrario, nunca tendríamos nada nuevo”. Un entorno creativo tiene esto
en cuenta. Aprecia el poder de un sueño: Un entorno creativo promueve la li
bertad de un sueño. Un entorno creativo fomenta el uso de una hoja de pape
l en blanco y la pregunta: "Si pudiéramos hacer un dibujo de lo que querem
os lograr, ¿cómo sería?". Un entorno creativo permitió a Martin Luther Kin
g, Jr., hablar con pasión y declarar a millones de personas: "Tengo un sueñ
o", no "tengo una meta". Las metas pueden dar concentración, pero los sueñ
os dan poder. Los sueños expanden el mundo. Por eso James Allen sugirió q
ue “los soñadores son los salvadores del mundo”.

Cuanto más propicio a la creatividad puedas hacer tu entorno, más potencial tend
rá para volverse creativo.
4. Pase tiempo con otras personas creativas
¿Qué pasa si el lugar donde trabaja tiene un ambiente hostil a la creatividad y usted
posee poca capacidad para cambiarlo? Una posibilidad es cambiar de trabajo. Pero,
¿qué pasa si deseas seguir trabajando allí a pesar del entorno negativo? Tu mejor o
pción es encontrar una manera de pasar tiempo con otras personas creativas.
La creatividad es contagiosa. ¿Alguna vez has notado lo que sucede durante una
buena sesión de lluvia de ideas? Una persona arroja una idea. Otra persona lo uti
liza como trampolín para descubrir otra idea. Alguien más lo lleva en otra direcci
ón aún mejor. Entonces alguien lo agarra y lo lleva a un nivel completamente nu
evo. La interacción de ideas puede ser eléctrica.
Tengo un grupo fuerte de personas creativas en mi vida. Me aseguro de pasar tiemp
o regular con ellos. Cuando los dejo, siempre me siento lleno de energía, lleno de i
deas y veo las cosas de otra manera. Realmente son indispensables para mi vida.
Es un hecho que empiezas a pensar como las personas con las que pasas mucho t
iempo. Cuanto más tiempo puedas pasar con personas creativas participando en
actividades creativas, más creativo te volverás.
5. Sal de tu caja
La actriz Katharine Hepburn comentó: "Si obedeces todas las reglas... te perderá
s toda la diversión". Si bien no creo que sea necesario romper todas las reglas (m
uchas existen para protegernos), sí creo que no es prudente permitir que las limit
aciones autoimpuestas nos obstaculicen. Los pensadores creativos saben que deb
en romper repetidamente la “caja” de su propia historia y limitaciones personales
para poder experimentar avances creativos.
La forma más eficaz de ayudarse a salir de la caja es exponerse a nuevos paradig
mas. Una forma de hacerlo es viajando a lugares nuevos. Explora otras culturas,
países y tradiciones. Descubra cómo viven y piensan personas muy diferentes a
usted. Otra es leer sobre temas nuevos. Soy curioso por naturaleza y me encanta
aprender, pero todavía tiendo a leer libros solo sobre mis temas favoritos, como e
l liderazgo. A veces tengo que obligarme a leer libros que amplíen mi pensamien
to, porque sé que vale la pena. Si quieres salir de tu propia caja, métete en la de o
tra persona. Leer ampliamente.

Mucha gente cree erróneamente que si las personas no nacen con creativida
d, nunca lo serán. Pero, a partir de las muchas estrategias y ejemplos que he
dado, se puede ver que la creatividad se puede cultivar en el entorno de apo
yo adecuado.

Pregunta para pensar

¿Estoy trabajando para salir de mi “caja” de limitaciones y explorar ideas y

opciones para experimentar avances creativos?
 Emplear pensamiento realista

"La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad".

—MAX DEPREE, PRESIDENTE EMERITUS DE HERMAN MILLER, INC.

Como sabe cualquiera que haya estado fuera de la escuela durante algunos años, generalm
ente existe una gran brecha entre la educación universitaria y la realidad del mundo labora
l. Honestamente, al comienzo de mi carrera, hice todo lo posible para evitar pensamientos
demasiado realistas porque pensaba que Interferiría con mi pensamiento creativo. Pero a m
edida que crecí, me di cuenta de que el pensamiento realista aporta algo a mi vida.
 VERIFICACIÓN DE LA REALIDAD

La realidad es la diferencia entre lo que deseamos y lo que es. Me tomó algún tie
mpo convertirme en un pensador realista. El proceso fue por fases. En primer lug
ar, no me dediqué a ningún pensamiento realista. Después de un tiempo, me di c
uenta de que era necesario, así que comencé a hacerlo de vez en cuando. (Pero n
o me gustó porque pensé que era demasiado negativo. Y cada vez que podía dele
garlo, lo hacía). Con el tiempo, descubrí que tenía que pensar de forma realista si
quería resolver problemas y aprender de mis errores. Y con el tiempo, estuve dis
puesto a pensar de manera realista antes de meterme en problemas y a convertirl
os en una parte continua de mi vida. Hoy animo a mis líderes clave a pensar de
manera realista. Hacemos del pensamiento realista la base de nuestro negocio po
rque de él obtenemos certeza y seguridad.
Por qué debería reconocer la importancia del pensamiento realista Si es una pers
ona optimista por naturaleza, como yo, es posible que no tenga grandes deseos d
e convertirse en un pensador más realista. Pero cultivar la capacidad de ser realis
ta en su pensamiento no socavará su fe en las personas ni disminuirá su capacida
d para ver y aprovechar oportunidades. En cambio, le agregará valor de otras ma
neras:
1. El pensamiento realista minimiza el riesgo de caídas
Las acciones siempre tienen consecuencias; El pensamiento realista le ayuda a d
eterminar cuáles podrían ser esas consecuencias. Y eso es crucial, porque sólo re
conociendo y considerando las consecuencias se pueden planificar para afrontarl
as. Si planifica para el peor de los casos, puede minimizar el riesgo de caída.
2. El pensamiento realista le brinda un objetivo y un plan de juego

He conocido a empresarios que no eran pensadores realistas. Aquí están las buen
as noticias: fueron muy positivos y tenían un alto grado de esperanza para su neg
ocio. Aquí están las malas noticias: la esperanza no es una estrategia.
El pensamiento realista conduce a la excelencia en el liderazgo y la gestión porque requiere q
ue las personas enfrenten la realidad. Comienzan a definir su objetivo y desarrollan un plan d
e juego para alcanzarlo. Cuando las personas adoptan un pensamiento realista, también comie
nzan a simplificar prácticas y procedimientos, lo que resulta en una mayor eficiencia.
La verdad es que en los negocios sólo unas pocas decisiones son importantes. Los pensado
res realistas comprenden la diferencia entre las decisiones importantes y las que son simpl
emente necesarias en el curso normal de los negocios. Las decisiones que importan se rela
cionan directamente con su propósito. James Allen tenía razón cuando escribió: "Hasta que
el pensamiento no esté vinculado con el propósito, no habrá logro inteligente". 6
3. El pensamiento realista es un catalizador del cambio

Las personas que confían en la esperanza para su éxito rara vez hacen del cambio una alta
prioridad. Si sólo tienes esperanza, estás dando a entender que el logro y el éxito están fuer
a de tu alcance. Es cuestión de suerte o de casualidad. ¿Por qué molestarse en cambiar?
El pensamiento realista puede disipar ese tipo de actitud equivocada. No hay nada como m
irar la realidad cara a cara para que una persona reconozca la necesidad de un cambio. El c
ambio por sí solo no trae crecimiento, pero no se puede tener crecimiento sin cambio.
4. El pensamiento realista proporciona seguridad

Cada vez que piensas en lo peor que puede pasar y desarrollas planes de conting
encia para afrontarlo, te vuelves más confiado y seguro. Es reconfortante saber q
ue es poco probable que te sorprendas. La decepción es la diferencia entre las ex
pectativas y la realidad. El pensamiento realista minimiza la diferencia entre los
dos.
5. El pensamiento realista le da credibilidad
El pensamiento realista ayuda a las personas a aceptar al líder y su visión. Los lí
deres continuamente sorprendidos por lo inesperado pronto pierden credibilidad
ante sus seguidores. Por otro lado, los líderes que piensan de manera realista y pl
anificada posicionan a sus organizaciones para ganar. Eso les da a su gente confi
anza en ellos.
Los mejores líderes hacen preguntas realistas antes de proyectar una visión. Se p
reguntan cosas como…

¿Es posible? ¿Este sueño incluye a todos o sólo a unos pocos? ¿He identific
ado y articulado las áreas que harán que este sueño sea difícil de lograr?
6. El pensamiento realista proporciona una base sobre la que construir

Thomas Edison observó: "El valor de una buena idea está en usarla". La conclusi
ón del pensamiento realista es que le ayuda a hacer que una idea sea utilizable eli
minando el factor "deseo". La mayoría de las ideas y esfuerzos no logran los resu
ltados previstos porque dependen demasiado de lo que deseamos y no de lo que
es. No se puede construir una casa en el aire; necesita una base sólida. Las ideas
y los planes son los mismos. Necesitan algo concreto sobre lo que construir. El p
ensamiento realista proporciona esa base sólida.
7. El pensamiento realista es amigo de quienes tienen problemas

Si la creatividad es lo que harías si no tuvieras miedo de la posibilidad de fracasar, en

tonces la realidad es lidiar con el fracaso si este llega a ocurrir. El pensamiento realist
a le brinda algo concreto a lo que recurrir en momentos de problemas, lo cual puede s
er muy tranquilizador. La certeza en medio de la incertidumbre trae estabilidad.
8. El pensamiento realista hace realidad el sueño
El novelista británico John Galsworthy escribió: “El idealismo aumenta en propo
rción directa a la distancia que nos separamos del problema”. Si no te acercas lo
suficiente a un problema, no podrás abordarlo. Si no analiza de manera realista s
u sueño y lo que se necesita para lograrlo, nunca lo logrará. El pensamiento reali
sta ayuda a allanar el camino para hacer realidad cualquier sueño.
 CÓMO RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LO REALISTA
PENSAMIENTO

Como soy naturalmente optimista más que realista, he tenido que tomar medidas
concretas para mejorar mi forma de pensar en esta área. Aquí hay cinco cosas qu
e hago para mejorar mi pensamiento realista:
1. Desarrollar un aprecio por la verdad
No pude desarrollar como un pensador realista hasta que gané una apreciación d
el pensamiento forrealista. Y eso significa aprender a mirar y disfrutar de la verd
ad. El presidenteharry S. Truman dijo: "Nunca les doy el infierno. Solo digo la v
erdad y piensan que es el infierno ". Esa es la forma en que muchas personas rea
ccionan a la verdad. Las personas tienden a exagerarse el éxito y minimizar sus f
allas o deficiencias. Viven según la ley de Toruckert, creyendo que no hay nada t
an pequeño que no pueda ser expulsado.

Desafortunadamente, muchas personas de hoy podrían describirse con una cita d

e Winston Churchill: "Los hombres ocasionalmente tropiezan con la verdad, per
o la mayoría se eligen y se apresuran como si no hubiera pasado nada". Más reci
entemente, el periodista de televisión Ted Koppel observó: “Nuestra sociedad en
cuentra la verdad demasiado fuerte amedicina para digerir sin diluir. En su forma
más pura, la verdad no es un toque educado en el shoulder. Es un reproche aullan
te ". En otras palabras, la verdad te hará libre, ¡pero primero te hará enojar! Sin e
mbargo, si desea convertirse en un pensador realista, debe sentirse cómodo lidia
ndo con la verdad y enfrentarla.
2. Haz tu tarea
El proceso de pensamiento realista comienza con hacer su tarea. Debes obtener l
os hechos. El ex gobernador, congresista y embajador Chesterbowles dijo: “Cuan
do abordas un problema, te despojas de opopiniones y prejuicios, ensamblan y a
prendes los hechos de la situación, haz que te parezcan los más honestos y luego
apegue a él. . " No importa cuán sólido sea su pensamiento si se basa en datos de
fectuosos o subsumpciones. No se puede pensar bien en ausencia de hechos (o e
n presencia de información de Poor).

También puede averiguar lo que otros han hecho en circunstancias similares. Recuerde su
pensamiento no necesariamente tiene que ser original; Solo tiene que besolid. ¿Por qué no
aprender todo lo que puedas de los buenos pensadores que han enfrentado una presentació
n similares en el pasado? ¡Algunos de mis mejores pensamientos han sido hecho por otros!
3. Piense en los pros y los contras
No hay nada como tomarse el tiempo para examinar realmente los pros y los contra
s de Anisse para darle una fuerte dosis de la realidad. Raramente se reduce a simple
mente elegir el curso de acción con el mayor número de profesionales, porque toda
s las ventajas y contras no tienen el mismo peso. Pero ese no es el valor del ejercici
o, de todos modos. Más bien, te ayuda a profundizar en los hechos, examinar un pr
oblema de muchos Gangles y realmente cuenta el costo de un posible curso de acci
ón.
4. Imagine el peor de los casos
La esencia del pensamiento realista es descubrir, imaginar y examinar el escenari
o de Case. Hágase preguntas como:

¿Qué pasa si las ventas no tienen proyecciones? ¿Qué pasa si los ingresos ll
egan a Rock Bottom? (¡No es un fondo de roca optimista, pero el fondo rea
l!) ¿Qué pasa si no ganamos la cuenta? ¿Qué pasa si el cliente no nos paga?
¿Qué pasa si tenemos que hacer el trabajo de mano corta? ¿Qué pasa si nues
tro mejor jugador se pone? ¿Enfermo? ¿Qué pasa si todas las universidades
rechazan mi solicitud? ¿Qué pasa si el mercado sale el vientre? ¿Qué pasa s
i los voluntarios renuncian? ¿Qué pasa si nadie aparece?

Entiendes la idea. El punto es que debe pensar en las peores casas de clasificació
n, ya sea que esté dirigiendo un negocio, lidere un departamento, pastoreando en
la iglesia, entrenando a un equipo o planee sus finanzas personales. Su objetivo n
o es negativo o esperar lo peor, solo estar listo para ello en caso de que suceda. E
se camino, te das la mejor oportunidad para un resultado positivo, sin importar q
ué te imagines el peor de los casos y lo examinas honestamente, entonces realme
nte has superado una verificación de la realidad. Estás listo para cualquier cosa.
Mientras lo hace, tome el Vice de Charles Hole, quien aconsejó: “Deliberado con
precaución, pero actúe con la decisión; y ceder con gracia u oponerse con la firm
eza ".
5. Alinee su pensamiento con sus recursos
Una de las claves para maximizar el pensamiento realista es alinear sus recursos
con sus objetivos. Mirar los pros y los contras y examinar el peor de los casoscen
arios lo hará consciente de cualquier brecha entre lo que desea y lo que es. Una v
ez que sepa cuáles son esas brechas, puede usar sus recursos para llenar. Después
de todo, para eso están los recursos.
Super Bowl, Super Dome, Super SecurityOur Country recibieron lecciones de pe
nsamiento realista después de la tragedia del 11 de septiembre de 2001. La destr
ucción de los edificios de World Trade Center Indew York City superó con crece
s los peores escenarios que cualquiera podría haber visitado. A raíz de ese event
o, ahora encontramos que no tenemos el lujo de evitar o descuidar el pensamient
o realista.

Me acordé de eso el domingo 3 de febrero de 2002, cuando asistí a Thesuper Bo

wl en Nueva Orleans, Louisiana. Había estado en el gran juego dos veces antes,
para apoyar al equipo local, primero en San Diego y más tarde Atlanta, ¡y había
visto perder a ambos campos perder! Pero nunca había estado en un juego como
este. La ocasión había asignado a un evento especial de seguridad nacional. Eso
significaba que el servicio de secretos de EE. UU. Lo supervisaría; El personal
militar trabajaría con la lucha legal local; y la seguridad sería del más alto calibr
e. El Servicio Secreto Brought en varios cientos de agentes y aseguró el área. En
preparación para el juego, el acceso al Super Dome era altamente restringido, co
n un escenario intensificado. Los funcionarios bloquearon las carreteras, cerraro
n la interestatal cercana y diseñaron el área como una zona sin volar.

Llegamos temprano al domo, los oficiales sugirieron que los fanáticos llegan a ci
nco horas de tiempo de juego, e inmediatamente vimos evidencia de las medidas
de precaución. Las cercas de ocho pies rodearon toda el área, y las barreras de co
ncreto se acercaron a los vehículos no autorizados para acercarse al edificio. Pod
ríamos Seesharpshooters colocados en varios lugares, incluso en el techo de los e
dificios de Someadjacent. Cuando llegamos a una puerta, los oficiales de policía
y el personal de seguridad nos dieron unas palmaditas y examinaron las pertenen
cias de todos. Después de eso nos hicieron practicar detectores de metales. Solo
entonces nos permitieron entrar en el testadio.

"Eso está bien y bien", puede estar diciendo, "pero ¿qué podría haber habido un
ataque terrorista?" El Servicio Secreto tenía eso cubierto, porque se habían prepa
rado para el peor de los casos. Los planes de evacuación se habían puesto en su l
ugar, y el personal del Super Dome había sido perforado para hacer que todos su
pieran qué hacer en caso de emergencia.

El alcalde de Nueva Orleans, Marc Morial, dijo el día antes del Super Bowl: "Quere
mos enviar un mensaje a todos los visitantes de que Nueva Orleans va a ser un lugar
más seguro de Estados Unidos". 7 recibimos el mensaje. No nos sentimos menos
un poco preocupado. Eso es lo que sucede cuando los líderes reconocen la i
mportancia del pensamiento realista.

Pregunta de pensamiento

¿Estoy construyendo una base mental sólida sobre hechos para que pueda p
ensar con certeza?
 Utilizar el pensamiento estratégico

"La mayoría de las personas pasan más tiempo planeando sus vacaciones de
verano que planear sus vidas".
—Source desconocido

Cuando escuchas las palabras "pensamiento estratégico", ¿qué te viene a la ment

e? ¿Visions de los planes de negocios bailan en tu cabeza? ¿Conjúrese los planes
de marketing, lakind que puede cambiar una empresa? Tal vez contemple la polít
ica global. O recuerda algunas de las mayores campañas militares de la historia:
Hannibal cruzando los Alpes para sorprender al ejército romano, la conquista de
Charlemagne de Westerneurope o la invasión del día D de los aliados de Norman
día. Quizás, pero la estrategia no tiene que estar restringida a la acción militar, o
incluso a los negocios. La estrategia puede tener un impacto positivo en cualquie
r área de la vida.
 Planifica tu vida, vive tu plan
He observado que la mayoría de las personas intentan planificar sus vidas un día
a la vez. Se levantan, inventan su lista de tareas y se sumergen en la acción (aunq
ue algunas personas ni siquiera son tan estratégicas).
Menos personas planean sus vidas una semana a la vez. Revisan su calendario du
rante la semana, verifican sus citas, revisan sus objetivos y luego obtienen trabaj
o. Generalmente superan a la mayoría de sus colegas de planificación diaria. Inte
nto planificar un paso más.
Al comienzo de cada mes, paso medio día trabajando en mi calendario para los p
róximos cuarenta días. Cuarenta días funcionan para mí en lugar de solo treinta.
De esa manera, recibo un salto en el próximo mes y no me sorprenden. Comienz
o revisando el horario de Mytravel y las actividades de planificación con mi fami
lia. Luego reviso WhatProjects, Lecciones y otros objetivos que quiero lograr du
rante esas cinco semanas de Tosix. Luego empiezo a bloquear días y horarios par
a pensar, escribir, trabajar, reunirme con personas, etc. Establecí tiempos para ha
cer cosas divertidas, como ver a Ashow, ver un juego de pelota o jugar al golf. Ta
mbién reservé pequeños bloques de timeto compensado por lo inesperado. Para c
uando haya terminado, puedo decirte casi todo lo que haré, casi hora a hora, dura
nte las próximas semanas. Esta estructura es una de las razones por las que he po
dido lograr mucho.
 Por qué deberías liberar el poder de la estrategia
PENSAMIENTO

El pensamiento estratégico me ayuda a planificar, a ser más eficiente, a maximizar

mis fuerzas y encontrar el camino más directo para lograr cualquier objetivo. Las c
oberturas del pensamiento estratégico son numerosas. Estas son algunas de las razo
nes por las que debe adoptarlo como una de sus herramientas de pensamiento:
1. El pensamiento estratégico simplifica lo difícil
El pensamiento estratégico no es realmente más que planificar esteroides. El esp
añol Miguel de Cervantes dijo: "El hombre que está preparado tiene su batalla ha
lffought". El pensamiento estratégico toma problemas complejos y objetivos a la
rgo plazo, que pueden ser muy difíciles de abordar, y los descompone en tamaño
s manejables. ¡Cualquiera se vuelve más simple cuando tiene un plan!
El pensamiento estratégico también puede ayudarlo a simplificar la gestión de la
vida cotidiana. Lo hago usando sistemas, que no son más que buenas estrategias.
Soy bien conocido entre los pastores y otros oradores por mi sistema de archivo
s. Escribir una lección o discurso puede ser difícil. Pero debido a que uso mis cit
as, historias y artículos de archivo Systemto, cuando necesito algo para desarroll
ar un punto, simplemente voy a uno de mis 1,200 archivos y encuentro una buen
a pieza de Material que funcione. Casi cualquier tarea difícil puede ser más simp
le con un pensamiento estratégico.
2. El pensamiento estratégico lo solicita que haga las preguntas correctas

¿Quieres desglosar problemas complejos o difíciles? Luego haga preguntas. El pen

samiento estratégico lo obliga a través de este proceso. Eche un vistazo a las siguie
ntes cuestiones desarrolladas por mi amiga Bobb Biehl, autor de MasterPlanning. 8

Dirección: ¿Qué debemos hacer a continuación? ¿Por qué? Organización:

¿Quién es responsable de qué? ¿Quién es responsable de quién? ¿Tenemos l
as personas adecuadas en los lugares correctos? Efectivo: ¿Cuál es nuestro i
ngreso proyectado, gasto, neto? ¿Podemos pagarlo? ¿Cómo lo permitimos?
Seguimiento: ¿estamos en el objetivo? Evaluación general: ¿estamos logran
do la calidad que esperamos y nos demandamos?

Es posible que estas no sean las únicas preguntas que debe hacer para comenzar
a formular el plan astratégico, pero ciertamente son un buen comienzo.
3. El pensamiento estratégico indica la personalización

El general George S. Patton observó: "Los generales exitosos hacen planes para Fit
Circunstancias, pero no intenten crear circunstancias para adaptarse a los planes".
Todos los buenos pensadores estratégicos son precisos en su pensamiento. Intent
an igualar el problema con el problema, porque la estrategia no es una propuesta
única para todos. La intención de comunicar en el pensamiento estratégico oblig
a a una persona a ir más allá de las ideas vagas y el compromiso de formas espec
íficas para perseguir una tarea o problema. Agudiza la mente.
4. El pensamiento estratégico te prepara hoy para un mañana incierto
El pensamiento estratégico es el puente que vincula dónde estás con el lugar don
de quieres. Hoy da dirección y credibilia y aumenta su éxito potencial mañana. E
s, como sugiere Mary Webb, como cargar tus sueños antes de montarlos.
5. El pensamiento estratégico reduce el margen de error
Cada vez que dispara desde la cadera o entra en un modo totalmente reactivo, au
menta su margen de error. Es como un golfista que se acerca a una pelota de golf
y la apunta antes de alinear el tiro. Desalineando un tiro por solo unos pocos gra
dos puede que la pelota a cien yardas fuera del objetivo. El pensamiento estratégi
co, sin embargo, crece enormemente ese margen de error. Alinea sus acciones co
n sus objetivos, Justas alineando un tiro en el golf te ayuda a poner la pelota más
cerca del pin. Cuanto mejorado esté con su objetivo, mejores serán las probabilid
ades de que vaya en la dirección en la vida.
6. El pensamiento estratégico te da influencia con los demás
Un ejecutivo confió en otro: “Nuestra empresa tiene un plan de corto alcance y un
plan de largo alcance. Nuestro plan de corto alcance es mantenerse a flote el tiemp
o suficiente para que sea un plan de largo alcance ". Esa no es una estrategia, sin e
mbargo, esa es la posición en la que los líderes de negocios se ponen. Hay más de
un problema con la negligencia de pensamiento estratégico de esa manera. No solo
no puede construir el negocio, sino que Italso pierde el respeto de todos los involuc
rados con el negocio.
El que tiene el plan es el que tiene el poder. No importa en qué tipo de actividad
estés involucrado. Los empleados quieren seguir al líder empresarial con el plan
de negocios Agood. Los voluntarios quieren unirse al pastor con un buen plan de
ministerio. Los niños quieren estar con el adulto que tiene el plan de vacaciones
bien pensado. Si practica el pensamiento estratégico, otros te escucharán y querr
án que te tofen. Si posee una posición de liderazgo en una organización, Strategi
cThinking es esencial.
Cómo liberar el poder del pensamiento estratégico Para convertirse en un mejor
pensador estratégico capaz de formular e implementar planes que logrará el objet
ivo deseado, tome las siguientes pautas en serio:
1. Desglose el problema
El primer paso en el pensamiento estratégico es dividir un problema en partes m
ás pequeñas y Moremanageables para que pueda concentrarse en ellas de manera
más efectiva. Cómo lo haces no es tan importante como simplemente hacerlo. Po
dría desglosar un problema por función. Eso es lo que hizo el innovador automot
riz Henry Ford cuando creó la línea de ensamblaje, y es por eso que dijo: "Nada
es particularmente difícil si lo divide con los trabajos de INTOSMALL".
La forma en que desglose un problema depende de usted, ya sea por función, cal
endario, responsabilidad, propósito o algún otro método. El punto es que Youned
lo desglose. Solo una persona en un millón puede hacer malabarismos con todo s
u cabeza y pensar estratégicamente para crear planes sólidos y viables.
2. Pregunte por qué antes cómo

Cuando la mayoría de las personas comienzan a usar el pensamiento estratégico pa

ra resolver un problema o planificar para cumplir con un objetivo, a menudo comet
en el error de saltar el arma y trying de inmediato para descubrir cómo lograrlo. En
lugar de preguntar cómo, primero deberían preguntar por qué. Si saltas directament
e al modo de resolución de problemas, ¿cómo vas a conocer todos los problemas?
Eugene G. Grace dice: “Miles de ingenieros pueden diseñar puentes, calculadore
s y tensiones, y elaborar especificaciones para las máquinas, pero el gran ingenie
ría es el hombre que puede saber si el puente o la máquina deben ser transmitido
s, donde se debe construir. , y cuándo. " Preguntar por qué te ayuda a pensar en t
odas las razones de las decisiones. Te ayuda a abrir tu mente a posibilidades y op
ortunidades. El tamaño de una oportunidad a menudo determina el nivel de recur
sos y el esfuerzo que debe invertir. Las grandes oportunidades permiten grandes
decisiones. Si saltas a qué tan rápido, podrías perderte eso.
3. Identificar los problemas y objetivos reales
William Feather, autor de The Business of Life, dijo: "Antes de que pueda resolv
erse, un problema debe estar claramente definido". Demasiadas personas se apre
suran a soluciones, y como aresult terminan resolviendo el problema equivocad
o. Para evitar eso, solicite a los sondeos que expongan los problemas reales. Des
afía todos tus supuestos. CollectInformation incluso después de pensar que ha id
entificado el problema. (Todavía puede actuar con datos incompletos, pero no de
sea llegar a una conclusión antes de recopilar suficiente información para comen
zar a identificar el problema real). También debe eliminar cualquier personalgen
da. Más que casi cualquier otra cosa, eso puede nublar su juicio. Descubrir su sit
uación real y objetivos es una parte importante de la batalla. Se identifican probl
emas reales, las soluciones a menudo son simples.
4. Revise sus recursos
Ya mencioné lo importante que es ser consciente de sus recursos, pero se repite.
Una estrategia que no tiene en cuenta los recursos es condenado ToFailure. Haz
un inventario. ¿Cuánto tiempo tienes? ¿Cuánto dinero? ¿Qué tipo de materiales,
suministros o inventario tienes? ¿Cuáles son sus otros activos? ¿Qué pasivos u o
bligaciones entrarán en juego? ¿Qué gente del equipo puede tener un impacto? C
onoces tu propia organización y profesión. Calcule qué recursos tiene a su dispos
ición.
5. Desarrolle su plan
La forma en que aborda el proceso de planificación depende en gran medida de s
u profesión y del tamaño del desafío que está planeando abordar, por lo que es di
fícil TorECmend muchos detalles. Sin embargo, no importa cómo se planifique, t
ome este consejo: comience con lo obvio. Cuando aborda un problema o planific
a esa vía, trae unidad y consenso al equipo, porque todos ven las este. Los eleme
ntos obvios crean un impulso mental e inician la creatividad y la intensidad. La
mejor manera de crear un camino hacia el complejo es construir sobre los funda
mentos.
6. Pon a las personas adecuadas en el lugar correcto

Es fundamental que incluya a su equipo como parte de su pensamiento estratégic

o. Antes de que pueda implementar su plan, debe asegurarse de tener las persona
s en el derecho. Incluso el mejor pensamiento estratégico no ayudará si no llevas
en cuenta a la gente parte de la ecuación. Mira lo que sucede si tu Miscalculació
n:

Persona incorrecta: Problemas en lugar de Potenci

al para el lugar: Frustración en lugar de Fulfillmen
tMentWrong Plan: dolor en lugar de crecimiento

Sin embargo, todo se une cuando juntas los tres elementos: la persona correcta, e
l lugar correcto y el plan correcto.
7. Sigue repitiendo el proceso
Mi amigo Olan Hendrix comentó: "El pensamiento estratégico es como duchars
e, tienes que seguir haciéndolo". Si espera resolver algún problema importante u
na vez, tiene una decepción. Las pequeñas cosas se pueden ganar fácilmente a tr
avés de sistemas y disciplina personal. Pero los problemas importantes necesitan
un gran tiempo de pensamiento estratégico. Lo que Thane Yostsaid es realmente
cierto: "La voluntad de ganar no vale nada si no tienes el toprepare de Will". Si q
uieres ser un pensador estratégico efectivo, entonces necesitas un pensador estrat
égico continuo.

Mientras trabajaba en este capítulo, me encontré con un artículo en mi papel loca

l sobre la celebración de la Pascua judía y cómo millones de judíos estadouniden
ses leen la orden de servicio para su Seder, o comida de la Pascua, de un pequeñ
o folleto producido por Maxwell House Coffee . Durante más de más de setenta
años, la compañía de café ha producido el folleto, llamado Ahaggada, y durante
esos años ha distribuido más de 40 millones de copias. "Recuerdo haberlos usad
o toda mi vida", dijo Regina Witt, que tiene unos cincuenta años. También lo hac
e su madre, que tiene casi noventa. "Es nuestra tradición. Creo que sería más extr
año no usarlos ". 9

Entonces, ¿cómo llegó Maxwell House a suministrar los folletos? Fue el resultad
o del pensamiento estratégico. Hace ochenta años, el hombre de marketing Josep
h Jacobs aconsejó que la compañía podría vender café durante la Pascua si un ra
bino certificaba el producto. (Desde 1923, Maxwell House Coffee ha sido certifi
cado Kosher para Pascua). Y luego Jacobs sugirió que si regalaron los Hagadabo
oklets, podrían aumentar las ventas. 10 Han estado creando los folletos, y la vent
a de café durante la Pascua, siempre. Eso es lo que puede suceder cuando se enc
uentran el poder del pensamiento estratégico.

Pregunta de pensamiento

¿Estoy implementando planes estratégicos que me dan dirección para hoy y

aumentan mi potencial para mañana?
 Explore la posibilidad de pensar

"Nada es tan vergonzoso que ver a alguien hacer algo que no se pudiera hac
er".
—Sam ewing

Las personas que adoptan el pensamiento de posibilidades son capaces de realiza

r tareas que parecen imposibles porque creen en las soluciones. Aquí hay varias r
azones por las que debería convertirse en un pensador de posibilidades:
1. El pensamiento de posibilidades aumenta sus posibilidades

Cuando cree que puede hacer algo difícil y lo logra, se le abren muchas puertas.
Cuando George Lucas logró hacer Star Wars, a pesar de quienes decían que los e
fectos especiales que quería nunca se habían hecho y no se podían hacer, se le ab
rieron muchas otras posibilidades. Industrial Light and Magic (ILM), la empresa
que creó para producir esos efectos especiales "imposibles", se convirtió en una f
uente de ingresos para ayudar a financiar sus otros proyectos. Pudo producir vínc
ulos de merchandising para sus películas, generando así otra fuente de ingresos p
ara financiar la realización de su película. Pero su confianza para hacer lo difícil
también ha tenido un gran impacto en otros cineastas y en toda una nueva genera
ción de cinéfilos. El escritor de cultura popular Chris Salewicz afirma: “Al princi
pio directamente a través de su propio trabajo y luego a través de la influencia in
comparable de ILM, George Lucas ha dictado durante dos décadas la noción am
plia y esencial de lo que es el cine”. 11 Si te abres al pensamiento de posibilidad
es, Ábrete a muchas otras posibilidades.
2. El pensamiento de posibilidad atrae oportunidades y personas hacia usted

El caso de George Lucas le ayuda a ver cómo ser un pensador de posibilidades p

uede crear nuevas oportunidades y atraer gente. Las personas que piensan en gra
nde atraen a personas importantes. Si quieres lograr grandes cosas, debes convert
irte en un pensador de posibilidades.
3. El pensamiento de posibilidades aumenta las posibilidades de los demás

Los grandes pensadores que hacen que las cosas sucedan también crean posibilidades p
ara los demás. Eso sucede, en parte, porque es contagioso. No puedes evitar tener más c
onfianza y pensar en grande cuando estás rodeado de pensadores de posibilidades.
4. El pensamiento de posibilidad le permite soñar grandes sueños

No importa cuál sea su profesión, el pensamiento de posibilidades puede ayudarlo

a ampliar sus horizontes y soñar sueños más grandes. El profesor David J. Schwart
z cree que “los grandes pensadores son especialistas en crear imágenes positivas y
optimistas en sus propias mentes y en las de los demás”. Si adoptas el pensamiento
de posibilidades, tus sueños pasarán de ser un grano de arena a ser del tamaño de u
na montaña y, como crees en las posibilidades, estarás en condiciones de alcanzarla
s.
5. El pensamiento de posibilidad hace posible superar el promedio

Durante la década de 1970, cuando los precios del petróleo se dispararon, se ord
enó a los fabricantes de automóviles que fabricaran sus automóviles con mayor e
ficiencia de combustible. Un fabricante pidió a un grupo de ingenieros superiore
s que redujeran drásticamente el peso de los automóviles que estaban diseñando.
Trabajaron en el problema y buscaron soluciones, pero finalmente llegaron a la c
onclusión de que no se podía fabricar coches más ligeros, que sería demasiado ca
ro y presentaría demasiados problemas de seguridad. No podían salir de la rutina
de su pensamiento promedio.
¿Cuál fue la solución del fabricante de automóviles? Le entregaron el problema a u
n grupo de ingenieros sin experiencia. El nuevo grupo encontró formas de reducir e
l peso de los automóviles de la empresa en cientos de libras. Porque pensaron que r
esolver el problema era posible, así fue. Cada vez que eliminas la etiqueta de impo
sible de una tarea, elevas tu potencial desde el promedio hasta lo fuera de serie.
6. El pensamiento de posibilidad te da energía
Existe una correlación directa entre el pensamiento de posibilidades y el nivel de
energía de una persona. ¿Quién se llena de energía ante la perspectiva de perder?
Si sabes que algo no puede tener éxito, ¿cuánto tiempo y energía estás dispuesto
a dedicarle? Nadie busca una causa perdida. Te inviertes en lo que crees que pue
de tener éxito. Cuando adoptas el pensamiento de posibilidades, crees en lo que
estás haciendo y eso te da energía.
7. El pensamiento de posibilidad evita que te rindas
Por encima de todo, los pensadores de posibilidades creen que pueden tener éxit
o. Denis Waitley, autor de The Psychology of Winning, dice: “Los ganadores en l
a vida piensan constantemente en términos de 'puedo, lo haré y soy'. Los perdedo
res, por otro lado, concentran sus pensamientos de vigilia en lo que deberían hab
er hecho o en lo que deberían haber hecho. no lo hacen”. Si crees que no puedes
hacer algo, entonces no importa cuánto lo intentes, porque ya has perdido. Si cre
es que puedes hacer algo, ya has ganado gran parte de la batalla.

Una de las personas que demostró ser un gran pensador de posibilidades en 2001
fue el alcalde de Nueva York, Rudy Giuliani. En las horas posteriores a la tragedi
a del WorldTrade Center, Giuliani no sólo guió a la ciudad a través del caos del d
esastre, sino que infundió confianza en todos los que tocó. Luego, brindó alguna
s ideas y perspectivas sobre su experiencia:

Estaba muy orgulloso de la gente que veía en la calle. No había caos, pero e
staban asustados y confundidos, y me pareció que necesitaban oír de corazó
n hacia dónde pensaba que íbamos. Estaba tratando de pensar: ¿Adónde pue
do ir para comparar algo con esto y aprender algunas lecciones sobre cómo
manejarlo? Así que comencé a pensar en Churchill, comencé a pensar que í
bamos a tener que reconstruir el espíritu de la ciudad, y ¿qué mejor ejemplo
que Churchill y el pueblo de Londres durante el bombardeo de 1940, quiene
s tuvieron que mantener su espíritu durante este bombardeo sostenido? Fue
un pensamiento reconfortante. 12

Dieciséis horas después de que los aviones chocaran contra los edificios de la ciud
ad de Nueva York, cuando Giuliani finalmente regresó a las 2:30 a.m. Fue a su apa
rtamento para descansar, en lugar de dormir, leyó los capítulos de la Segunda Guer
ra Mundial de Churchill: una biografía de Roy Jenkins. Aprendió cómo Winston C
hurchill ayudó a su gente a ver las posibilidades y mantuvo a su gente en marcha. I
nspirado, Giuliani hizo lo mismo por su propio pueblo seis décadas después.
CÓMO SENTIR LA ENERGÍA DEL PENSAMIENTO DE POSIBILIDADES S
i eres una persona naturalmente positiva que ya abraza el pensamiento de posibil
idades, entonces ya estás siguiendo conmigo. Sin embargo, algunas personas, en
lugar de ser optimistas, son naturalmente negativas o cínicas. Creen que los pens
adores de posibilidades son ingenuos o tontos. Si su pensamiento tiende hacia el
pesimismo, permítame hacerle una pregunta: ¿cuántas personas de gran éxito co
noce que son continuamente negativas? ¿Cuántos pensadores de la imposibilidad
conoces que logran grandes cosas? ¡Ninguno!

Las personas con una mentalidad de "no se puede hacer" tienen dos opciones. Pueden
esperar lo peor y experimentarlo continuamente; o pueden cambiar su forma de pensa
r. Eso es lo que hizo George Lucas. Lo creas o no, aunque piensa en posibilidades, no
es una persona naturalmente positiva. Dice: "Soy muy cínico y, como resultado, creo
que la defensa que tengo contra esto es ser optimista". 13 En otras palabras,
elige pensar positivamente. Lo resume de esta manera: “Por muy cursi que parez
ca, el poder del pensamiento positivo es muy útil. Así que la determinación y el
pensamiento positivo combinados con el talento combinado con el conocimiento
de tu oficio... puede parecer un punto de vista ingenuo, pero al mismo tiempo ha
funcionado para mí y para todos mis amigos, así que he llegado a creerlo". 14
Si desea que el pensamiento de posibilidades funcione para usted, comience sigu
iendo estas sugerencias:
1. Deja de centrarte en las imposibilidades
El primer paso para convertirse en un pensador de posibilidades es dejar de busc
ar y pensar en lo que está mal en una situación determinada. El psicólogo deporti
vo Bob Rotella cuenta: “Le digo a la gente: si no quieres caer en el pensamiento
positivo, está bien. Simplemente elimina todos los pensamientos negativos de tu
mente y lo que quede estará bien”.
Si el pensamiento de posibilidades es nuevo para usted, tendrá que entrenarse m
ucho para eliminar parte del diálogo interno negativo que pueda escuchar en su c
abeza. Cuando automáticamente empieces a enumerar todas las cosas que puede
n salir mal o todas las razones por las que no se puede hacer algo, detente y di:
"No vayas allí". Luego pregunta: "¿Qué hay de bueno en esto?". Eso le ayudará
a empezar. Y si la negatividad es un problema realmente grande para usted y sale
n de su boca cosas pesimistas incluso antes de haberlas pensado, es posible que n
ecesite solicitar la ayuda de un amigo o familiar para que le avise cada vez que p
ronuncie ideas negativas.
2. Manténgase alejado de los "expertos"

Los llamados expertos hacen más para derribar los sueños de las personas que cu
alquier otra persona.
Los pensadores de posibilidades son muy reacios a descartar cualquier cosa com
o imposible. El pionero de los cohetes Wernher von Braun dijo: “He aprendido a
utilizar la palabra imposible con la mayor precaución”. Y Napoleón Bonaparte d
eclaró: “La palabra imposible no está en mi diccionario”. Sin embargo, si cree qu
e debe seguir el consejo de un experto, preste atención a las palabras de John An
drew Holmes, quien afirmó: “Nunca le digas a un joven que algo no se puede ha
cer. Dios puede haber estado esperando siglos para que alguien lo suficientement
e ignorante de lo imposible hiciera esa cosa”. Si desea lograr algo, permítase cre
er que es posible, sin importar lo que digan los expertos.
3. Busque posibilidades en cada situación
Convertirse en un pensador de posibilidades es más que simplemente negarse a s
er negativo. Es algo más. Está buscando posibilidades positivas a pesar de las cir
cunstancias. Hace poco escuché a Don Soderquist, ex presidente de Wal-Mart, co
ntar una maravillosa historia que ilustra cómo una persona puede encontrar posib
ilidades positivas en cualquier situación. Soderquist había ido con Sam Walton a
Huntsville, Alabama, para abrir varias tiendas nuevas. Una vez allí, Walton sugir
ió que visitaran la competencia. Esto es lo que Soderquist dijo que sucedió: 15

Entramos en una [tienda] y debo decirles que era la peor tienda que he visto
en mi vida. Fue terrible. No había clientes. No hubo ayuda en el suelo. Los
pasillos estaban abarrotados de mercancías, estantes vacíos, sucios, era abso
lutamente terrible. Él [Walton] caminaba en una dirección y yo caminaba en
la otra dirección y nos encontrábamos en la acera. Él dijo: “¿Qué te parece,
Don?” Le dije: “Sam, esa es absolutamente la peor tienda que he visto en m
i vida. Quiero decir, ¿viste los pasillos? Él dijo: “Don, ¿viste el estante de la
s pantimedias?” Le dije: “No, no lo vi, Sam. Debo haber ido por un pasillo
diferente al tuyo. No vi eso”. Dijo: “Ese fue el mejor estante para pantimedi
as que he visto en mi vida, Don”. Y él dijo: “Saqué el dispositivo y en la par
te de atrás estaba el nombre del fabricante. Cuando regresemos, quiero que l
lame a ese fabricante y que venga a visitar a nuestro personal de instalación.
Quiero poner ese estante en nuestras tiendas. Es absolutamente lo mejor que
he visto en mi vida”. Y luego dijo: "¿Viste los cosméticos étnicos?" Le dije:
"Sam, eso debe haber estado justo al lado del estante de pantimedias, porqu
e lo extrañé por completo". Él dijo: "Don, ¿te das cuenta de que en nuestras
tiendas tenemos cuatro pies de cosmética étnica. Estas personas tenían 12 pi
es. Nos falta absolutamente el barco. Anoté el distribuidor de algunos de es
os productos. Cuando regresemos, quiero que contactes a nuestro comprado
r de cosméticos y hagas participar a esta gente. Es absolutamente necesario
que expandamos nuestra cosmética étnica”. Ahora, Sam Walton no me golp
eó en la cabeza y me dijo: “Don, ¿ahora qué lección? ¿Aprendiste de esto?
Ya me había golpeado en la cabeza
buscando el bien, buscando cómo mejorar, esforzándose por la excelencia.
Es muy fácil ir y observar lo que otras personas hacen mal. Pero una de las
características de la visión del liderazgo que me mostró, y que nunca olvida
ré, es buscar lo bueno en lo que hacen otras personas y aplicarlo.

No hace falta tener un coeficiente intelectual genial ni veinte años de experi

encia para encontrar la posibilidad en cada situación. Todo lo que se necesit
a es la actitud correcta y cualquiera puede cultivarla.
4. Sueña con una talla más grande

Una de las mejores maneras de cultivar una mentalidad de posibilidad es animars

e a soñar con una talla más grande de lo que normalmente imagina. Seamos reali
stas: la mayoría de la gente sueña demasiado pequeña. No piensan lo suficientem
ente en grande. Henry Curtis aconseja: “Haz tus planes tan fantásticos como quie
ras, porque dentro de veinticinco años te parecerán mediocres. Haz tus planes die
z veces más grandes de lo que planeaste al principio, y dentro de veinticinco año
s te preguntarás por qué no los hiciste cincuenta veces más grandes”.

Si se esfuerza por soñar de manera más amplia, por imaginar su organización un

tamaño más grande, por lograr que sus objetivos estén al menos un paso más allá
de lo que le hace sentir cómodo, se verá obligado a crecer. Y te preparará para cr
eer en mayores posibilidades.
5. Cuestionar el status quo
La mayoría de las personas quieren que sus vidas sigan mejorando, pero valoran
la paz y la estabilidad al mismo tiempo. La gente suele olvidar que no se puede
mejorar y seguir igual. Crecimiento significa cambio. El cambio requiere desafia
r el status quo. Si quieres mayores posibilidades, no puedes conformarte con lo q
ue tienes ahora. Cuando te conviertas en un pensador de posibilidades, te enfrent
arás a muchas personas que querrán que abandones tus sueños y aceptes el status
quo. Los triunfadores se niegan a aceptar el status quo.

A medida que comienza a explorar mayores posibilidades para usted, su organiza

ción o su familia (y otros lo desafían por ello), consuélese sabiendo que ahora mi
smo, mientras lee esto, otros pensadores de posibilidades en todo el país y en tod
o el mundo están pensando en curar el cáncer, desarrollar nuevas fuentes de ener
gía, alimentar a las personas hambrientas y mejorar la calidad de vida. Están des
afiando el status quo contra viento y marea, y usted también debería hacerlo.
6. Encuentre inspiración en grandes triunfadores
Puedes aprender mucho sobre el pensamiento de posibilidades estudiando a los g
randes triunfadores. Mencionó a George Lucas en este capítulo. Quizás no te atra
iga o no te guste la industria del cine. (Personalmente, no soy un gran fanático de
la ciencia ficción, pero admiro a Lucas como pensador, visionario creativo y emp
resario). Encuentre algunos triunfadores que admire y estúdielos. Busque person
as con la actitud de Robert F. Kennedy, quien popularizó la conmovedora declara
ción de George Bernard Shaw: “Algunos hombres ven las cosas como son y dice
n: ‘¿Por qué?’ Yo sueño con cosas que nunca fueron y digo: ‘¿Por qué no?'”

Sé que el pensamiento de posibilidades no está de moda entre mucha gente. Así qu

e llámalo como quieras: voluntad de triunfar, fe en ti mismo, confianza en tu capac
idad, fe. Es realmente cierto: la gente que cree que no puede, no lo hace. Pero si cr
ees que puedes, ¡puedes! Ese es el poder del pensamiento de posibilidades.

Pregunta para pensar

¿Estoy desatando el entusiasmo del pensamiento de posibilidades para enco

ntrar soluciones incluso para situaciones aparentemente imposibles?
 Aprenda del pensamiento reflexivo

“Dudar de todo o creerlo todo son dos soluciones igualmente convenientes;

ambos prescinden de la necesidad de la reflexión”.
—JULES HENRI POINCAR ©

El ritmo de nuestra sociedad no fomenta el pensamiento reflexivo. La mayoría d

e la gente preferiría actuar que pensar. Ahora, no me malinterpretes. Soy una per
sona de acción. Tengo mucha energía y me gusta ver las cosas logradas. Pero ta
mbién soy un pensador reflexivo. El pensamiento reflexivo es como la olla de ba
rro de la mente. Alienta a tus pensamientos a hervir a fuego lento hasta que estén
listos. A medida que avanzo en este proceso, mi objetivo es reflexionar para pod
er aprender de mis éxitos y errores, descubrir qué debo intentar repetir y determi
nar qué debo cambiar. Siempre es un ejercicio valioso. Al visitar mentalmente sit
uaciones pasadas, podrás pensar con mayor comprensión.
1. El pensamiento reflexivo te brinda una perspectiva verdadera

Cuando nuestros hijos eran pequeños y todavía vivían en casa, solíamos llevarles
unas maravillosas vacaciones todos los años. Cuando llegábamos a casa, siempre
sabían que les iba a hacer dos preguntas: “¿Qué te gustó más?” y “¿Qué aprendis
te?” No importaba si íbamos a Walt Disney World o a Washington, D.C.

Siempre hice esas preguntas. ¿Por qué? Porque quería que reflexionaran sobre su
s experiencias. Los niños no captan naturalmente el valor (o el costo) de una exp
eriencia a menos que se les indique. Dan las cosas por sentado. Quería que mis h
ijos apreciaran nuestros viajes y aprendieran de ellos. Cuando reflexionas, eres c
apaz de poner una experiencia en perspectiva. Puedes evaluar su momento. Y po
drá obtener una nueva apreciación de cosas que antes pasaban desapercibidas. La
mayoría de las personas son capaces de reconocer los sacrificios de sus padres o
de otras personas sólo cuando ellos mismos se convierten en padres. Ése es el tip
o de perspectiva que viene con la reflexión.
2. El pensamiento reflexivo brinda integridad emocional a su vida mental

Pocas personas tienen una buena perspectiva en el calor de un momento emocion

al. La mayoría de las personas que disfrutan la emoción de una experiencia inten
tan volver atrás y recapturarla sin intentar evaluarla primero. (Es una de las razo
nes por las que nuestra cultura produce tantos buscadores de emociones.) Del mi
smo modo, quienes sobreviven a una experiencia traumática suelen evitar situaci
ones similares a toda costa, lo que a veces los ata en nudos emocionales.
El pensamiento reflexivo le permite distanciarse de las emociones intensas de ex
periencias particularmente buenas o malas y verlas con ojos nuevos. Puedes ver l
as emociones del pasado a la luz de la madurez emocional y examinar las tragedi
as a la luz de la verdad y la lógica. Ese proceso puede ayudar a una persona a dej
ar de cargar con un montón de carga emocional negativa.
El presidente George Washington observó: “No debemos mirar atrás a menos qu
e sea para extraer lecciones útiles de errores pasados ​y con el propósito de sacar
provecho de una experiencia adquirida con mucho dinero”. Cualquier sentimient
o que pueda resistir la luz de la verdad y sostenerse en el tiempo tiene integridad
emocional y, por lo tanto, es digno de tu mente y tu corazón.
3. El pensamiento reflexivo aumenta la confianza en la to
ma de decisiones
¿Alguna vez has hecho un juicio precipitado y luego te has preguntado si hiciste
lo correcto? Todo el mundo lo ha hecho. El pensamiento reflexivo puede ayudar
a disipar esa duda. También le da confianza para la próxima decisión. Una vez q
ue hayas reflexionado sobre un tema, no tendrás que repetir cada paso del proces
o de pensamiento cuando te enfrentes a él nuevamente. Tienes marcas mentales e
n el camino por haber estado allí antes. Eso comprime y acelera el tiempo de pen
samiento y te da confianza. Y con el tiempo, también puede fortalecer tu intuició
n.
4. El pensamiento reflexivo aclara el panorama general
Cuando participa en el pensamiento reflexivo, puede poner ideas y experiencias
en un contexto más preciso. El pensamiento reflexivo nos anima a retroceder y d
edicar tiempo a reflexionar sobre lo que hemos hecho y lo que hemos visto. Si u
na persona que pierde su trabajo reflexiona sobre lo sucedido, es posible que vea
un patrón de acontecimientos que condujeron a su despido. Comprenderá mejor l
o que pasó, por qué pasó y qué cosas eran su responsabilidad. Si también analiza
los incidentes que ocurrieron después, puede darse cuenta de que, en un panoram
a más amplio, está mejor en su nuevo puesto porque se adapta mejor a sus habili
dades y deseos. Sin reflexión, puede resultar muy difícil ver el panorama genera
l.
5. El pensamiento reflexivo requiere una buena experiencia y la convierte en una
experiencia valiosa

Cuando acabas de comenzar en tu carrera, ¿parecía que pocas personas estaban d

ispuestas a darle a alguien sin experiencia una oportunidad? En Sametime, ¿podr
ías ver a personas que habían estado en sus trabajos veinte años que todavía trab
ajaban mal? Si es así, eso probablemente te frustró. El dramaturgo Williamshake
speare escribió: "La experiencia es una joya, y era necesario que sea así, ya que a
menudo se compone a un ritmo infinito". Sin embargo, la experiencia por sí sola
no agrega valor a una vida. No es necesariamente la experiencia que es valiosa;
Es la idea de las personas que ganan por su experiencia. El pensamiento reflecta
nte convierte la experiencia en [Link] Twain dijo: “Debemos tener cuidad
o de salir de una experiencia de toda la visión que hay en ella, no como el gato q
ue se sienta en una tapa de estufa caliente. Sin embargo, no se sentará en una tap
a de estufa caliente nuevamente, y eso está bien; Pero tampoco lo hará más frío
". 16 Una experiencia se vuelve valiosa cuando nos informa o nos equipa para cu
mplir con nuevas experiencias. El pensamiento reflexivo ayuda a Dothat.
Cómo abrazar las lecciones de pensamiento reflexivo Si eres como la mayoría de
las personas en nuestra cultura hoy, probablemente pienses muy poco. Si ese es e
l caso, puede estar frenándote más que Youthink. Tomemos en serio las siguiente
s sugerencias para aumentar tu capacidad de pensar preflectamente:
1. Reserve tiempo para reflexionar
El filósofo griego Sócrates observó: "La vida no examinada no vale la pena". Para l
a mayoría de las personas, sin embargo, la reflexión y el autoexaminación no son d
e forma común. Puede ser una actividad bastante incómoda por una variedad de raz
ones: les resulta difícil mantenerse enfocado; Encuentran el proceso aburrido; O no
le gustan mucho tiempo pensando en problemas emocionalmente difíciles. Pero si
no te tallas el tiempo para ello, es poco probable que pienses reflexivo.
2. Retírate de las distracciones
Tanto como cualquier otro tipo de pensamiento, la reflexión requiere soledad. La
distracción y la reflexión simplemente no se mezclan. No es el tipo de cosas que
puedes Dowell cerca de un televisor, en un cubículo, mientras el teléfono está so
nando o con niños en la misma habitación.
Una de las razones por las que he podido lograr mucho y seguir creciendo más e
s que no solo he reservado tiempo para reflexionar, sino que he separado las distr
acciones de MySelffrom durante cortos bloques de tiempo: treinta minutos en el
spa; un horario de hora en una roca en mi patio trasero; O unas pocas horas en u
na silla cómoda en Myoffice. El lugar no importa, siempre que se elimine de las
distracciones e interrupciones.
3. Revise regularmente su calendario o diario
La mayoría de las personas usan su calendario como herramienta de planificació
n, que es. Pero pocas personas lo usan como una herramienta de pensamiento ref
lexivo. Sin embargo, ¿qué podría ser mejor para ayudar a revisar dónde ha estad
o y qué ha hecho? No soy un diario en el sentido regular; No uso la escritura par
a descubrir qué estoy pensando y sintiendo. En su lugar, descubro lo que estoy p
ensando y estoy haciendo, y luego escribo pensamientos y puntos de acción signi
ficativos. (PRIBO ESTOS PARA PUEDO PUEDO PUEDO RÁPIDAMENTE
MISIÓN MISSA VELOZCA. Inmediatamente eje los puntos de acción o los del
egaré a otra persona).
Los calendarios y las revistas le recuerdan cómo ha pasado su tiempo, le muestra
n si sus actividades coinciden con sus prioridades y le ayudan a ver si está hacien
do un progreso. También le ofrecen la oportunidad de recordar actividades que u
sted no ha tenido tiempo para reflexionar anteriormente. Algunos de los valiosos
más valiosos que has tenido podrían haberse perdido porque no te diste el tiempo
de reflexión que necesitabas.
4. Haga las preguntas correctas
El valor que reciba al reflejar dependerá de los tipos de preguntas que se hagan.
Cuanto mejor sean las preguntas, más oro extraerá de su pensamiento. Cuando re
flexiono, pienso en términos de mis valores, relaciones y experiencia. Aquí hay a
lgunas preguntas de muestra:

Crecimiento personal: ¿Qué he aprendido hoy que me ayudará a crecer? ¿C

ómo lo aplico a mi vida? ¿Cuándo debo aplicarlo? Agregar valor: ¿A quién
agregué valor hoy? ¿Cómo sé que agregué a esa persona? ¿Puedo hacer un
seguimiento y agravar el beneficio positivo que recibió? Liderazgo: ¿Lideré
con el ejemplo hoy? ¿Levanté a mi gente andorganización a un nivel superi
or? ¿Qué hice y cómo lo hice? Fe personal: ¿Representé bien a Dios hoy?
¿Practicé la Goldenrule? ¿He "caminé la segunda milla" con alguien? Matri
monio y familia: ¿Comunicé el amor a mi familia hoy? ¿Cómo muestro ese
amor? ¿Lo sintieron? ¿Lo devolvieron? Inner Circle: ¿He pasado suficiente
tiempo con mis jugadores clave? ¿Qué puede IDO para ayudarlos a tener m
ás éxito? ¿En qué áreas puedo guiarlos? Descubrimientos: ¿Qué encontré h
oy con el que necesito dar tiempo de duelo? ¿Hay lecciones que aprender?
¿Hay cosas que hacer?

La forma en que organiza su tiempo de reflexión depende de usted. Es posible q

ue desee adaptar el patrón a sus propios valores. O puedes probar un sistema que
usa mi amigo Dickbiggs. Crea tres columnas en una hoja de papel:

Impacto del punto de inflexión del año

Este sistema es bueno para reflexionar sobre el panorama general. Dick lo usó pa
ra aparecer en su vida, como cuando se mudó a Atlanta y fue alentado por un ma
estro un maestro a escribir. Podría escribir fácilmente "evento", "significado" y
"punto de acción" en una página para ayudarlo a beneficiarse del pensamiento re
flexivo. Lo principal es crear preguntas que funcionen para usted, y escriba cualq
uier pensamiento significativo que se le ocurra durante el tiempo de reflexión.
5. Cementa su aprendizaje a través de la acción
Escribir los buenos pensamientos que salen de su pensamiento reflexivo que vale
la pena, pero nada te ayuda a crecer como poner tus pensamientos en acción. Por
eso, debes ser intencional. Cuando lees un buen libro, por ejemplo, siempre hay
buenos pensamientos, citas o lecciones que puedas quitarle y usarlo. Siempre ma
rca las conclusiones en un libro y luego las vuelvo a leer cuando he terminado co
n el libro. Cuando escucho un mensaje, grabo la comida para llevar, puedo prese
ntarlos para su uso futuro. Cuando voy a un seminario, tomo buenas notas, y uso
un sistema de símbolos para indicarme para hacer ciertas cosas:

Una flecha como esta → significa ver este material nuevamente. Un asterisc
o como este * Junto a una sección marcada significa archivarlo según el suj
eto anotado. Un soporte como este [significa que quiero usar lo que está ma
rcado en una conferencia o libro. Una flecha como esta ← significa que esta
idea despegará si trabajo en ella.

Cuando la mayoría de las personas van a una conferencia o seminario, disfrutan

de la experiencia, escuchan a los oradores y, a veces, incluso toman notas. Pero n
o pasa nada después de irse a casa. Les gustan muchos de los conceptos que escu
chan, pero cuando cierran los cuadernos, no piensan en ellos nuevamente. Cuand
o eso sucede, obtienen poco más que un aumento temporal de motivación. Cuan
do vayas a Aconferencia, vuelva a visitar lo que escuchaste, reflexiona sobre él y
luego lo pones en acción; Puede cambiar tu vida.

En última instancia, el pensamiento reflexivo tiene tres valores principales: me d

a perspectiva dentro del contexto; Me permite conectarme continuamente con mi
viaje; e proporciona consejo y dirección con respecto a mi futuro. Es una herram
ienta invaluable Tomy Personal Growth. Pocas cosas en la vida pueden ayudarm
e a aprender y mejorar el pensamiento de la manera que el pensamiento puede.

Pregunta de pensamiento
¿Estoy revisando regularmente el pasado para ganar una verdadera perspect
iva y pensar con una comprensión?
 Pregunta pensamiento popular

"No soy un contestador automático, soy una máquina de preguntas. Si tene

mos todas las respuestas, ¿cómo es que estamos en un desastre? "
—Douglas Cardinal

El economista John Maynard Keynes, cuyas ideas influyeron profundamente en l

a época económica y las prácticas en el siglo XX, afirmó: "La dificultad no radic
a en el desarrollo de nuevas ideas como para escapar de las viejas". Ir contra el p
ensamiento popular puede ser difícil, ya sea que sea una tradición de BuckingCo
mpany de empresas de negocios, un pastor que presenta nuevos tipos de música
a su iglesia, una novela que rechaza los cuentos de Old Wives transmitidas a sus
padres, o un adolescente que está diseñado actualmente de estilos populares.

Muchas de las ideas en este libro van contra el pensamiento popular. Si vale la v
alor sobre el buen pensamiento, limitará severamente su posible tolear los tipos d
e pensamiento alentados por este libro.
El pensamiento popular es ...

Demasiado promedio para comprender el valor del buen pensamiento, dema

siado inflexible para darse cuenta del impacto del cambio de pensamiento, d
emasiado vago para dominar el proceso de pensamiento intencional, demasi
ado pequeño para ver la sabiduría del pensamiento de la gran imagen, dema
siado satisfecho para desatar el potencial del enfoque. Pensando, demasiado
tradicional para descubrir la alegría del pensamiento creativo, demasiado in
genuo para reconocer la importancia del pensamiento realista, demasiado in
disciplinado para liberar el poder del pensamiento estratégico, demasiado li
mitante para sentir la energía de la posibilidad de pensar, demasiado de mod
a para abrazar las lecciones de reflexión Pensando, demasiado superficial p
ara cuestionar la aceptación del pensamiento popular, demasiado orgulloso
para alentar la participación del pensamiento compartido, demasiado absort
o en el momento de experimentar la satisfacción del pensamiento desinteres
ado, y no estar comprometido para disfrutar del regreso del pensamiento de
fondo.
Si desea convertirse en un buen pensador, comience a prepararse para la poseanc
ia de volverse impopular.
 Por qué debe cuestionar la aceptación de la popular
PENSAMIENTO

Te he dado algunas razones amplias para cuestionar la aceptación del pensamient

o popular. Ahora permítame ser más específico:
1. Pensamiento popular a veces significa no pensar
Mi amigo Kevin Myers resume la idea del pensamiento popular diciendo: "El pr
oblema con el pensamiento popular es que no requiere que pienses en absoluto".
GoodThinking es un trabajo duro. Si fuera fácil, todos serían un buen pensador.
Desafortunadamente, muchas personas intentan vivir la vida de la manera fácil.
No quieren hacer un trabajo duro de pensar o pagar el precio del éxito. Es más fá
cil hacer lo que hacen los demás y esperan que lo hayan pensado.
Mire las recomendaciones bursátiles de algunos expertos. Cuando publican sus s
elecciones, la mayoría sigue una tendencia, no crea ninguna ni siquiera está en s
u cima. Las personas que van a ganar dinero con las acciones que recomiendan y
a lo han hecho cuando el público en general se entera de ello. Cuando las person
as siguen ciegamente una tendencia, no están pensando por sí mismas.
2. El pensamiento popular ofrece falsas esperanzas

Benno Müller-Hill, profesor del departamento de genética de la Universidad de

Colonia, cuenta cómo una mañana en la escuela secundaria se encontraba en el ú
ltimo lugar de una fila de cuarenta estudiantes en el patio de la escuela. Su profes
or de física había instalado un telescopio para que sus alumnos pudieran observa
r un planeta y sus lunas. El primer estudiante se acercó al telescopio. Lo miró, pe
ro cuando la maestra le preguntó si podía ver algo, el niño dijo que no; su miopía
obstaculizaba su visión. La maestra le mostró cómo ajustar el enfoque y el niño f
inalmente dijo que podía ver el planeta y las lunas. Uno por uno, los estudiantes
se acercaron al telescopio y vieron lo que se suponía que debían ver. Finalmente,
el penúltimo estudiante miró por el telescopio y anunció que no podía ver nada.
“Idiota”, gritó el maestro, “tienes que ajustar las lentes”. El estudiante lo intentó,
pero finalmente dijo: “Todavía puedo No veo nada. Es todo negro”. El maestro,
disgustado, miró él mismo a través del telescopio y luego levantó la vista con un
a expresión extraña. La tapa de la lente aún cubría el telescopio. ¡Ninguno de los
estudiantes había podido ver nada! 17

Mucha gente busca seguridad y protección en el pensamiento popular. Creen que

si mucha gente está haciendo algo, entonces debe ser correcto. Debe ser una bue
na idea. Si la mayoría de la gente lo acepta, entonces probablemente represente j
usticia, igualdad, compasión y sensibilidad, ¿verdad? No necesariamente. El pen
samiento popular decía que la Tierra era el centro del universo, pero Copérnico e
studió las estrellas y los planetas y demostró matemáticamente que la Tierra y lo
s demás planetas de nuestro sistema solar giraban alrededor del Sol. El pensamie
nto popular decía que la cirugía no requería instrumentos limpios, sin embargo, J
oseph Lister estudió las altas tasas de mortalidad en los hospitales e introdujo prá
cticas antisépticas que inmediatamente salvaron vidas. El pensamiento popular d
ecía que las mujeres no deberían tener derecho a votar, pero personas como Em
meline Pankhurst y Susan B. Anthony lucharon por ese derecho y lo ganaron. El
pensamiento popular llevó a los nazis al poder en Alemania, pero el régimen de
Hitler asesinó a millones y casi destruyó Europa. Siempre debemos recordar que
existe una enorme diferencia entre aceptación e inteligencia. La gente puede deci
r que la seguridad está en los números, pero eso no siempre es cierto.

A veces es dolorosamente obvio que el pensamiento popular no es bueno ni correcto. Ot

ras veces es menos evidente. Por ejemplo, consideremos el asombroso número de perso
nas en Estados Unidos que han acumulado grandes deudas con sus tarjetas de crédito. C
ualquiera que sea financieramente astuto le dirá que es una mala idea. Sin embargo, mill
ones de personas siguen el pensamiento popular de comprar ahora y pagar después. Y
Entonces pagan, pagan y pagan. Muchas promesas del pensamiento popular suen
an huecas. No dejes que te engañen.
3. El pensamiento popular tarda en aceptar el cambio
El pensamiento popular ama el status quo. Pone su confianza en la idea del mom
ento y se aferra a ella con todas sus fuerzas. Como resultado, se resiste al cambio
y frena la innovación. Donald M. Nelson, ex presidente de la Sociedad de Produ
ctores Independientes de Cine, criticó el pensamiento popular cuando afirmó: “D
ebemos descartar la idea de que las rutinas pasadas, las formas pasadas de hacer
las cosas, son probablemente las mejores. Por el contrario, debemos asumir que
probablemente exista una manera mejor de hacer casi todo. Debemos dejar de as
umir que algo que nunca se ha hecho antes probablemente no se pueda hacer en
absoluto”.
4. El pensamiento popular sólo produce resultados promedio

¿El resultado final? El pensamiento popular produce resultados mediocres. He a

quí, en pocas palabras, el pensamiento popular:
Popular = Normal = Promedio
Es lo mínimo de lo mejor y lo mejor de lo mínimo. Limitamos nuestro éxito cuando adopt
amos el pensamiento popular. Representa poner la menor cantidad de energía para salir ad
elante. Debes rechazar el pensamiento común si quieres lograr resultados poco comunes.
CÓMO CUESTIONAR LA ACEPTACIÓN DEL PENSAMIENTO POPULAR
El pensamiento popular a menudo ha demostrado ser erróneo y limitante. Cuesti
onar no es necesariamente difícil, una vez que cultivas el hábito de hacerlo. La di
ficultad está en empezar. Comience haciendo las siguientes cosas:
1. Piensa antes de seguir
Muchos individuos siguen a otros casi automáticamente. A veces lo hacen porqu
e desean tomar el camino de menor resistencia. Otras veces temen el rechazo. O
creen que es sabio hacer lo que hacen los demás. Pero si quieres tener éxito, nece
sitas pensar en lo que es mejor, no en lo que es popular. Desafiar el pensamiento
popular requiere la voluntad de ser impopular y salirse de la norma. Tras la trage
dia del 11 de septiembre de 2001, por ejemplo, pocas personas optaron voluntari
amente por viajar en avión. Pero ese era el mejor momento para viajar: las multit
udes disminuían, la seguridad aumentaba y las aerolíneas reducían los precios. A
proximadamente un mes después de la tragedia, mi esposa Margaret y yo escuch
amos que los espectáculos de Broadway tenían muchos asientos y que muchas h
abitaciones de hotel de Nueva York seguían disponibles. vacío. El pensamiento p
opular decía: manténgase alejado de Nueva York. Usamos eso como una oportun
idad. Conseguimos billetes de avión baratos a la ciudad, reservamos una habitaci
ón en un gran hotel por aproximadamente la mitad de precio y conseguimos entr
adas para el espectáculo más solicitado: The Producers. Cuando tomamos asient
o en el teatro, nos sentamos junto a una mujer junto a ella con entusiasmo.

“No puedo creer que finalmente esté aquí”, nos dijo. “He esperado tanto. Este es
el mejor espectáculo de Broadway y el más difícil de conseguir. Luego se volvió
para mirarme a los ojos y dijo: “He tenido mis entradas durante un año y medio,
esperando ver este espectáculo. ¿Hace cuánto que recibiste el tuyo?
“No te gustará mi respuesta”, respondí. “Oh, vamos”, dijo. “¿Cuánto tiempo?”
“Recibí el mío hace cinco días”, respondí. Ella nos miró horrorizada. Por cierto,
ella tenía razón. Es uno de los mejores programas que hemos visto en mucho tie
mpo. Y pudimos verlo sólo porque estábamos dispuestos a ir en contra del pensa
miento popular cuando alguien más se quedaba en casa.

Cuando empiece a pensar en contra del pensamiento popular, recuerde que

El pensamiento impopular, incluso cuando resulta exitoso, es en gran medid

a subestimado, no reconocido y mal comprendido. El pensamiento impopul
ar contiene las semillas de la visión y la oportunidad. El pensamiento impop
ular es necesario para todo progreso.
La próxima vez que se sienta preparado para adaptarse al pensamiento popular sobre un
tema, deténgase y piense. Puede que no desees crear un cambio por sí solo, pero ciertam
ente no querrás seguirlo ciegamente sólo porque no has pensado en qué es lo mejor.
2. Aprecia pensar diferente al tuyo
Una de las formas de abrazar la innovación y el cambio es aprender a apreciar có
mo piensan los demás. Para hacer eso, debes exponerte continuamente a persona
s diferentes a ti. Mi hermano, Larry Maxwell, un buen hombre de negocios y un
pensador innovador, desafía continuamente el pensamiento popular pensando de
manera diferente. Él dice:

La mayoría de nuestra gente en ventas y mandos intermedios proviene de emp

resas con productos y servicios diferentes a los nuestros. Eso nos expone cons
tantemente a nuevas formas de pensar. También disuadimos a nuestra gente d
e participar activamente en asociaciones y fraternidades comerciales y comerc
iales formales porque su forma de pensar es bastante común. No necesitan de
dicar mucho tiempo a pensar como lo hacen todos los demás en la industria.

Mientras te esfuerzas por desafiar el pensamiento popular, pasa tiempo con perso
nas con diferentes orígenes, niveles educativos, experiencias profesionales, inter
eses personales, etc. Pensarás como las personas con las que pasas más tiempo. S
i pasas tiempo con personas que piensan fuera del cuadro, es más probable que d
esafíe el pensamiento popular y abra nuevos caminos.
3. Cuestiona continuamente tu propio pensamiento
Seamos realistas: cada vez que encontramos una forma de pensar que funciona,
una de nuestras mayores tentaciones es volver a ella repetidamente, incluso si ya
no funciona bien. El mayor enemigo del éxito del mañana es a veces el éxito de
hoy. Mi amigo Andy Stanley recientemente impartió una lección de liderazgo en
la Conferencia Catalyst de INJOY llamada "Desafiando el proceso". Describió c
ómo el cambio debe ir precedido del progreso y señaló muchas de las dinámicas
que implica cuestionar el pensamiento popular. En una organización, dijo, debem
os recordar que cada tradición fue originalmente una buena idea, y tal vez inclus
o revolucionaria, pero cada tradición puede no ser una buena idea para el futuro.

En su organización, si usted participó en la implementación de lo que existe actu

almente, entonces es probable que se resista al cambio, incluso al cambio para m
ejor. Por eso es importante desafiar su propio pensamiento. Si estás demasiado a
pegado a tu propio pensamiento y a cómo se hace todo ahora, nada cambiará par
a mejor.
4. Pruebe cosas nuevas de nuevas maneras

¿Cuándo fue la última vez que hiciste algo por primera vez? ¿Evitas correr riesg
os o probar cosas nuevas? Una de las mejores maneras de salir de la rutina de su
propio pensamiento es innovar. Puedes hacerlo de maneras pequeñas y cotidiana
s: conduce al trabajo de una manera diferente a la normal. Pide un plato descono
cido en tu restaurante favorito. Pídele a un colega diferente que te ayude con un
proyecto familiar. Sal del piloto automático.
El pensamiento impopular hace preguntas y busca opciones. En 1997, mis tres tr
es se mudaron a Atlanta, Georgia. Es una gran ciudad, pero el tráfico en Peak Ti
mescan se vuelve loco. Inmediatamente después de mudarme aquí, comencé a b
uscar y probar rutas alternativas a los destinos deseados para que no me atrapara
n en el tráfico. Desde mi casa hasta el aeropuerto, por ejemplo, he descubierto y
usado nineroutes a ocho millas y doce minutos entre sí . A menudo me amamazé
ver a personas sentadas en la autopista cuando podían avanzar en una ruta altern
ativa. ¿Cuál es el problema? Demasiadas personas no han probado cosas nuevas
de nuevas maneras. Es cierto: la mayoría de las personas están más satisfechas c
on OldProblems que comprometidos con encontrar nuevas soluciones.

La forma en que haces para hacer cosas nuevas de nuevas maneras no es tan imp
ortante, seguro de que lo haces. (Además, si intentas hacer cosas nuevas de la mi
sma manera que más lo hace, ¿realmente vas en contra del pensamiento popula
r?) Salga a hacer algo diferente hoy.
5. Acostúmbrate a ser incómodo
Cuando se trata de eso, el pensamiento popular es cómodo. Es como anold reclin
er ajustado a todas las idiosincrasias del propietario. El problema con los reclina
dores Mostold es que nadie los ha mirado últimamente. Si es así, ¡estarían de acu
erdo en que es una vez obtener uno nuevo! Si desea rechazar el pensamiento pop
ular para que se abrace, tendrá que acostumbrarse a sentirse incómodo.

Si adopta el pensamiento impopular y toma decisiones basadas en lo mejor de

los trabajos y en lo que es correcto en lugar de lo que se acepta comúnmente,
sabe que: en sus primeros años no estará tan equivocado como la gente piensa
que es. En sus años posteriores, no tendrás tan razón como la gente piensa que
eres. Y por completo los años, serás mejor de lo que crees que podrías ser.

Pregunta de pensamiento

¿Estoy rechazando conscientemente las limitaciones del pensamiento comú

n para lograr resultados poco comunes?
 Beneficiarse del pensamiento compartido

"Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros".

—Ken Blanchard

Los buenos pensadores, especialmente aquellos que también son buenos líderes,
entienden el poder compartido. Saben que cuando valoran los pensamientos e ide
as de otros, reciben los resultados compuestos del pensamiento compartido y el c
umplimiento de lo que nunca podrían.
Aquellos que participan en el pensamiento compartido entienden lo siguiente:
1. El pensamiento compartido es más rápido que el pensamiento en solitario

Vivimos en un mundo verdaderamente acelerado. Para funcionar a su velocidad

actual, no lo hagas solo. Creo que la generación de hombres y mujeres jóvenes q
ue acaban de ingresar a la fuerza laboral lo sienten muy fuertemente. Tal vez es p
or eso que valoran tan altamente y tienen más probabilidades de trabajar para un
a empresa que les gusta que les paga bien. Trabajar con otros es como darte un at
ajo. Si quieres aprender una nueva habilidad rápidamente, ¿cómo lo haces? ¿Te s
ales de sí mismo y lo descubres, o consigues que alguien te muestre cómo? Uste
d puede aprender más rápidamente de alguien con experiencia, ya sea que vuelva
a aprender a usar un nuevo paquete de software, desarrolle su swing de golf, oro
k un nuevo plato.
2. El pensamiento compartido es más innovador que el pensamiento en solitario

Tendemos a pensar en grandes pensadores e innovadores como solistas, pero la v

erdad es que el mejor pensamiento innovador no ocurre en el vacío. InnovationR
esults de la colaboración. Albert Einstein comentó una vez: “Muchas veces al dí
a, irrealizan cuánto se basa en mi propia vida exterior e interior sobre los trabajo
s de mis hombres, tanto vivos como muertos, y cuán sinceramente debo ejercerm
e para dar a cambio tanto como yo. recibió."
El pensamiento compartido conduce a una mayor innovación, ya sea que mires el tra
bajo de los investigadores Marie y Pierre Curie, los surrealistas Luis Brunel y Salvad
or Dali, los owriters John Lennon y Paul McCartney. Si combinas tu pensamiento con
los pensamientos de los demás, ¡encontrarás pensamientos que nunca has tenido!
3. El pensamiento compartido trae más madurez que el pensamiento en solitario

Por mucho que nos gustaría pensar que lo sabemos todo, cada uno de nosotros es
probable que es probable que nuestros puntos ciegos y áreas de inexperiencia. C
uando comencé por primera vez como pastor, tenía sueños y energía, pero poca e
xperiencia. Para tratar de hacer eso, intenté obtener varios pastores de alto perfil
de Crowing Churches para compartir su pensamiento conmigo. A principios de l
a década de 1970, escribí cartas a los pastores más exitosos del país, ofreciéndol
es lo que era una sujeción de dinero para mí en ese momento ($ 100) para reunirs
e conmigo durante una hora, para que pudiera acumularles preguntas. Cuando un
o dijo que sí, lo visitaría. No hablé mucho, excepto para hacer algunas preguntas.
No estaba allí para impresionar a nadie ni satisfacer mi ego. Estaba para aprende
r. Escuché todo lo que dijo, tomé notas cuidadosas y absorbí todo lo que pude. E
sas experiencias cambiaron mi vida.
Has tenido experiencias que no tengo, y he tenido experiencias que no tienes. Pu
tus juntos y aportamos una gama más amplia de historia personal, y por lo tanto,
la empresa a la mesa. Si no tiene la experiencia que necesita, conecte con alguien
que lo hace.
4. El pensamiento compartido es más fuerte que el pensamiento en solitario

El filósofo-poet Johann Wolfgang von Goethe dijo: "Aceptar buenos consejos pe

ro aumentar la propia habilidad". Dos cabezas son mejores que una, cuando segu
en pensando en la misma dirección. Es como aprovechar a dos caballos para tirar
de Awagon. Son más fuertes que se unen de lo que cualquiera es individualment
e. ¿Pero sabías que cuando se unen, pueden mover más peso que la suma de lo q
ue pueden moverse individualmente? Una sinergia proviene de trabajar juntos. E
se es el mismo tipo de energía entra en juego cuando la gente piensa juntas.
5. El pensamiento compartido devuelve un mayor valor que el pensamiento en solitario

Debido a que el pensamiento compartido es más fuerte que el pensamiento en so

litario, es obvio que Ityields un mayor rendimiento. Eso sucede debido a la acció
n compuesta del pensamiento compartido. Pero también ofrece otros beneficios.
El retorno personal que recibe del pensamiento y las experiencias compartidas p
uede ser excelente. Clarence Francis resume thenefits en la siguiente observació
n: “Creo sinceramente que las obstrucciones son la clave para la perspectiva de u
n mundo decente. Parece abundantemente claro que cada problema que tendrá, e
n su familia, en su trabajo, en nuestro mundo o en este mundo, sean esencialmen
te una cuestión de relaciones, de interdependencia ".
6. El pensamiento compartido es la única forma de tener un gran pensamiento

Creo que cada gran idea comienza con tres o cuatro buenas ideas. Y las ideas má
s buenos provienen del pensamiento compartido. El dramaturgo Ben Jonson dij
o: "El que solo está solo tiene un tonto por un maestro".
Cuando estaba en la escuela, los maestros ponen énfasis en estar bien y en hacer
más bien que los otros estudiantes, rara vez en trabajar juntos para crear Goodan
swers. Sin embargo, todas las respuestas mejoran cuando hacen el mejor uso de l
a prueba de todos. Si cada uno de nosotros pensamos, y juntos tenemos dos pens
amientos, entonces siempre tenemos el potencial de un gran pensamiento.
 Cómo alentar la participación de Shared
PENSAMIENTO

Algunas personas participan naturalmente en el pensamiento compartido. Cada vez q

ue ven el apremo, piensan, ¿a quién sé quién puede ayudar con esto? Los líderes tien
den a Bethat Way. También lo hacen los extrovertidos. Sin embargo, no tienes que ser
ninguno de esos tobénfit del pensamiento compartido. Use los siguientes pasos para a
yudarlo a mejorar su capacidad para aprovechar el pensamiento compartido:
1. Value las ideas de los demás
Primero, cree que las ideas de otras personas tienen valor. Si no lo haces, tus ma
nutezas estarán atados. ¿Cómo sabes si realmente quieres la opinión de los demá
s? Askyoursefals estas preguntas:

¿Estoy emocionalmente seguro? Las personas que carecen de confianza y s

e preocupan por su estado, posición o poder tienden a rechazar las ideas de l
os demás, proteger su césped y mantener a la gente a raya. Se necesita una
persona segura para considerar las ideas de otras cosas. Hace años, una pers
ona emocionalmente insegura tomó una posición clave en mi junta directiv
a. Después de un par de reuniones, se hizo obvio para otros miembros de la
junta que este individuo no contribuiría positivamente a la organización. Le
pregunté a un líder experimentado en el tablero: "¿Por qué esto siempre hac
e y dice cosas que obstaculizan nuestro progreso?" Nunca olvidaré la respue
sta: "lastimar a las personas lastiman a las personas". ¿Valoro a las persona
s? No valorarás las ideas de una persona si no valoras y respetas a la person
a misma. ¿Ha superado su conducta en torno a las personas que valore, en c
omparación con las que no? Mira las diferencias:

Si valoro a la gente Si no valoro a la gente

Quiero pasar tiempo con ellos no quiero estar cerca de ellos

Escucho a ellos descuidar a escuchar

Quiero ayudarlos a no ofrecerles ayuda

Estoy influenciado por ellos Los ignoro

Respeto que soy indiferente

 ¿Valoro el proceso interactivo? Una sinergia maravillosa a menudo ocurre c
omo resultado del pensamiento compartido. Puede llevarte lugares que nunc
a has estado.
logra mucho más que atenderlo ". Debo decir que no siempre valeaba pensa
r. Durante muchos años, tendí a retirarme cuando quería ideas para el desarr
ollo. Solo de mala gana trabajé en ideas con otros. Cuando Acololeague me
desafió en esto, comencé a analizar mi vacilación. Idealizó que volvió a mi
experiencia universitaria. Algunos días en el salón, me di cuenta de que un
maestro no estaba preparado para dar una conferencia y, en su lugar, desplo
mó el tiempo de clase pidiéndonos que damos nuestras opiniones desinform
adas sobre un tema. La mayoría del tiempo, las opiniones no parecían mejor
es que las mías. Había llegado a la clase para que el profesor pudiera enseña
rme. Me di cuenta de que el proceso de compartir ideas no era el problema;
Fue quien estaba hablando. SharedThinking es tan bueno como las personas
que comparten. Desde que aprendí Thatlesson, he abrazado el proceso inter
activo, y ahora creo que es uno de mis fortalezas. Aún así, siempre pienso e
n quién traigo por la mesa para una sesión de pensamiento compartido. (Te
diré mis pautas para quienes invitue en este capítulo).

Debes abrirte a la idea de compartir ideas antes de involucrar al proceso de pensa

miento compartido.
2. Pase de la competencia a la cooperación
Jeffrey J. Fox, autor de How to convertirse en CEO, dice: “Siempre esté en elloo
kout para ideas. Ser completamente indiscriminado en cuanto a la fuente. Obteng
a ideas decustomers, niños, competidores, otras industrias o taxistas. No supera q
uién pensó en una idea ". 18
Una persona que valora la cooperación desea completar las ideas de los demás, n
o compuesta con ellas. Si alguien le pide que comparta ideas, concéntrese en ayu
dar a THEPEAM, no avanzar personalmente. Y si usted es el que trae a las perso
nas a compartir sus pensamientos, alabe la idea más que la fuente de la idea. Si l
a mejor idea siempre gana (en lugar de la persona que lo ofreció), todos los pens
amientos con mayor entusiasmo.
3. Tenga una agenda cuando se encuentre
Disfruto pasar tiempo con ciertas personas, ya sea que discutamos ideas o no: mi
esposa, Margaret; mis hijos; mis nietos; mis padres. Aunque la cruminal discute i
deas, no me molesta si no lo hacemos; Somos familia. Sin embargo, cuando es el
tiempo con casi cualquier otra persona en mi vida, tengo una agenda. Sé lo que q
uiero lograr.
Cuanto más respeto la sabiduría de la persona, más escucho. Por ejemplo, cuand
o me encuentro con alguien a quien estoy asesorando, dejo que la persona haga l
as preguntas, pero espera hablar la mayor parte de la mayoría. Cuando me encue
ntro con alguien que me mentora, mantiene la boca cerrada. En otras relaciones,
la toma y la toma es más. Pero no importa con quién me encuentro, tengo una ra
zón para reunirme y tengo una expectativa de lo que le daré y obtenga de él. Eso
es cierto si es por negocios o placer.
4. Obtenga las personas adecuadas alrededor de la mesa

Para obtener algo de valor del pensamiento compartido, debe tener personas que
traigan algo a la mesa. Mientras se prepara para preguntar a las personas que top
articen en el pensamiento compartido, use los siguientes criterios para el proceso
de selección. Elija ...

Personas cuyo mayor deseo es el éxito de las ideas. Personas que pueden ag
regar valor a los pensamientos de otro. de valor en la mesa. personas que co
locan lo mejor para el equipo ante sí mismos. Popular que pueden sacar el
mejor pensamiento en las personas que los rodean. Propiedad y responsabili
dad de las decisiones. Popular que dejarán la mesa con una actitud de "noso
tros", no una actitud de "yo".

Con demasiada frecuencia, elegimos a nuestros socios de lluvia de ideas basados

en sentimientos fuera de la amistad, circunstancias o conveniencia. Pero eso no n
os ayuda a descubrir y crear las ideas del más alto orden. A quién invitamos a la
mesa hace toda la infferencia.
5. Compensar a buenos pensadores y colaboradores

Las organizaciones exitosas practican el pensamiento compartido. Si lidera una o

rganización, departamento o equipo, entonces no puede permitirse el lujo de esta
r sin personas que sean buenas pensando. A medida que recluta y contrata, busqu
e buenos pensadores que valoren otros, tengan experiencia con el proceso de col
aboración y se aseguran emocionalmente. Luego págalos bien y desafíelos a usar
sus habilidades de pensamiento y cuente sus ideas a menudo. Nada agrega valor
como muchos buenos pensadores que juntan sus mentes.

No importa lo que esté tratando de lograr, puede hacerlo mejor con el pensamie
nto oscuro. Es por eso que paso gran parte de mi vida enseñando liderazgo. El b
uen liderazgo ayuda a armar a las personas adecuadas en el momento correcto p
ara el propósito correcto para que todos ganen. Todo lo que se necesita es la gen
te adecuada y disposición para participar en el pensamiento compartido.

Pregunta de pensamiento

¿Incluyo constantemente los jefes de otros para pensar "sobre mi cabeza" y

lograr resultados compuestos?
 Practica pensamiento desinteresado

"No podemos sostener una antorcha para encender el camino de otro sin ale
grar a Ourown".
—Ben Sweetland

Hasta ahora en este libro, hemos discutido muchos tipos de pensamientos que pu
eden ayudarlo a topar más. Cada uno de ellos tiene el potencial de hacerte más e
xitoso. Ahora quiero familiarizarlo con un tipo de pensamiento con el potencial d
e cambiar su vida de otra manera. Incluso podría redefinir cómo ves el éxito.
El pensamiento desinteresado a menudo puede entregar un retorno más grande que
cualquier otro tipo de pensamiento. Eche un vistazo a algunos de sus beneficios:
1. El pensamiento desinteresado trae realización personal
Pocas cosas en la vida traen mayores recompensas personales que ayudar a otro
s. Charlesh. Burr creía: "Los obtentadores generalmente no obtienen felicidad; L
os dudos lo entienden ". Ayudar a las personas trae una gran satisfacción. Cuand
o pasas tu día en servir desinteresadamente, por la noche puedes acostarte sin arr
epentimiento y dormir profundamente. Enredando lo mejor de las personas, Alan
Loy McGinnis comentó: "Hay una ocupación noble nomorada en el mundo que a
yudar a otro ser humano, a ayudar a tener éxito".

Incluso si ha pasado gran parte de su vida persiguiendo una ganancia egoísta, nu

nca es herramienta tener un cambio de opinión. Incluso la persona más miserabl
e, como Scrooge de Charlesdickens, puede cambiar su vida y marcar la diferenci
a para los demás. Eso es lo que hizo Alfred Nobel. Cuando vio su propio obituari
o en el periódico (su hermano había muerto y el editor había escrito sobre el Nob
el equivocado, diciendo que los explosivos que produjo su compañía había mata
do a muchas personas), no se les ocurrió promover la paz y reconocer las contrib
uciones a la humanidad. Ese es el momento de los premios Nobel.
2. El pensamiento desinteresado agrega valor a los demás

En 1904, Bessie Anderson Stanley escribió la siguiente definición de exitosa revi

sta en el libro de Inbrown:

Ha alcanzado el éxito que ha vivido bien, se rió a menudo y amó mucho; qu

e ha disfrutado de la confianza de las mujeres puras, el respeto de los hombr
es inteligentes y el amor de los niños pequeños, que ha llenado su nicho y h
a realizado una histasa; ¿Quién ha dejado el mundo mejor de lo que encontr
ó, ya sea por un Poppy mejorado, un poema perfecto o un alma rescatada; Q
uien nunca le ha carecido de aprecio de la belleza de la Tierra o no pudo ex
presarla, que siempre ha buscado a los mejores otros y les ha dado lo mejor
que tenía, cuya vida era una inspiración, cuyo recuerdo es una bendición.

Cuando sales de ti mismo y contribuyes a los demás, comienzas a vivir.

3. El pensamiento desinteresado fomenta otras virtudes
Cuando ves a un niño de cuatro años, esperas observar el egoísmo. Pero cuando l
o ves en un niño de cuarenta años, no es muy atractivo, ¿verdad?
De todas las cualidades que una persona puede perseguir, el pensamiento desinte
resado parece hacer la mayor diferencia para cultivar otras virtudes. Creo que es
o es porque la capacidad de dar a conocer desinteresado es muy difícil. Va en co
ntra del grano de la humanatura. Pero si puede aprender a pensar desinteresadam
ente y convertirse en un donante, entonces es más fácil desarrollar muchas otras
virtudes: gratitud, amor, respeto, paciencia, disciplina, etc.
4. El pensamiento desinteresado aumenta la calidad de vida

El espíritu de generosidad creado por el pensamiento desinteresado les da a las p

ersonas una apreciación para la vida y una comprensión de sus valores más altos.
Ver a los que se enredan y dar para satisfacer esa necesidad pone muchas cosas e
n perspectiva. Aumenta la calidad de vida del donante y el receptor. Por eso creo

No hay vida tan vacía como la vida egocéntrica. No

hay vida tan centrada como la vida autocontratada.

Si desea mejorar su mundo, concentre su atención en ayudar a otros.

5. El pensamiento desinteresado te hace parte de Something Greater que Yoursel
f Merck and Company, la Corporación Global Pharmaceutical, siempre se ha vist
o a sí misma haciendo algo más que producir productos y obtener ganancias. Des
ea servir a la humanidad. A mediados de la década de 1980, la compañía desarrol
ló una droga para curar lablindnesia de Riverblindness, una enfermedad que infe
cta y causa ceguera en millones de personas, particularmente en los países en des
arrollo. Si bien era un buen producto, los clientes potenciales no podían permitirs
e comprarlo. Entonces, ¿qué hizo Merck? Desarrolló el Drugyway, y en 1987 an
unció que le daría a los medicamentos libres a cualquiera que lo necesitara. A par
tir de 1998, la compañía había dado más de 250 millones de cablesa. 19

George W. Merck dice: “Intentamos nunca olvidar que la medicina es para la gen
te. No es para las ganancias. Las ganancias siguen, y si hemos recordado eso, nu
nca han fallado en aparecer ”. La lección que se debe aprender? Simple. En lugar
de tratar de ser genial, ser parte de algo más grande que usted.
6. El pensamiento desinteresado crea un legado

Jack Balousk, presidente y director de operaciones de True Northcommunication

s, dice: “Aprende, gana, regresa, estas son las tres fases de la vida. El primer terc
io debe dedicarse a la educación, el segundo tercio a construir un acareer y ganar
se la vida, y El último tercio en retribuir a los demás: recuperar algo en gratitud.
Cada estado parece ser una preparación para el siguiente ”. Si tiene éxito, es posi
ble que dejes una herencia para otros. Pero si desea hacer más, crear un legado, e
ntonces debe ser leavehat en los demás. Cuando piensas desinteresadamente e in
vierte en los demás, obtienes la oportunidad de crear un legado que te sobrevivir
á.
 Cómo experimentar la satisfacción de desinteresado
PENSAMIENTO

Creo que la mayoría de las personas reconocen el valor del pensamiento desinteresado, y l
a mayoría estaría de acuerdo en que es una habilidad que les gustaría desarrollar. Sin emba
rgo, muchas personas están perdiendo cómo cambiar su pensamiento. Para comenzar a cult
ivar la posibilidad de pensar desinteresadamente, le recomiendo que haga lo siguiente:
1. Pon a otros primero

¡El proceso comienza con darse cuenta de que todo no se trata de ti! Que reuja la
humildad y un cambio de enfoque. En el poder de la gestión ética, Kenblanchard
y Norman Vincent Peale escribieron: "Las personas con humildad no son insopor
tables de sí mismas; Simplemente piensan menos en sí mismos ". Si desea que n
o se vuelva egoísta en su pensamiento, debe dejar de pensar en sus deseos y com
enzar a centrarse en las necesidades de los demás. Pablo el apóstol exhortó: “No
hagas nada de ambición egoísta o vano concepto, pero con humildad consideran
a los demás mejor. Cada uno de ustedes debe considerar no solo sus propios inter
eses, sino también los intereses de los demás ". 20 Haga un compromiso mental
y emocional para buscar los intereses de los demás.
2. Exponerse a situaciones donde las personas tienen necesidades

Una cosa es creer que estás dispuesto a dar desinteresado. Es otro toactuamente
hacerlo. Para hacer la transición, debe ponerse en una posición donde pueda ver l
as necesidades de las personas y hacer algo al respecto.
El tipo de dándole no es importante al principio. Puede servir en YourChurch, ha
cer donaciones a un banco de alimentos, servicios profesionales voluntarios o da
r una organización caritativa. El punto es aprender a dar y cultivar el hábito de p
ensar como un donante.
3. Dar en silencio o anónimamente
Una vez que hayas aprendido a darte a ti mismo, el siguiente paso es aprender a
Togive cuando no puedes recibir nada a cambio. Casi siempre es más fácil, cuan
do recibes el reconocimiento de lo que es cuando es probable que nadie lo conoz
ca. Sin embargo, las personas que dan para recibir mucha fanfarria recibieron cu
alquier recompensa que obtendrán. Hay beneficios espirituales, mentales y emoc
ionales que vienen solo a aquellos que dan anónimamente. Si lo hiciste antes, pr
uébalo.
4. Invierta en personas intencionalmente

El más alto nivel de pensamiento desinteresado se produce cuando se le da a otra

persona para el desarrollo personal o el bienestar de esa persona. Si te pareciste o
un padre, lo sabes por experiencia personal. ¿Qué valoran más el suyo: el dinero
en el banco o su tiempo se da libremente? ¿Qué realmente preferirían tener niños
pequeños: un juguete o su falta de división? Las personas que te aman preferiría
n tener a ti que lo que los puedes lanzar.

Si quieres convertirte en el tipo de persona que invierte en las personas, consider

e otros y su viaje para que puedas colaborar con ellos. Cada relación es como un
a asociación creada para beneficio mutuo. A medida que entra en cualquier relaci
ón, piense en cómo puede invertir en la otra persona para que se convierta en una
ganancia de ganar. Así es como se desarrollan las relaciones: más a menudo:

Gano, pierdo, gano solo una vez. Gana

s, pierdo, ganas solo una vez. Ambos
ganamos, ganamos muchas veces. Am
bos perdemos, ¡Buenos Byen, Partners
hip!

Las mejores relaciones son ganar-ganar. ¿Por qué no más personas no reciben intorel
aciones con esa actitud? Te diré por qué: la mayoría de la gente quiere hacer que Sure
that gane primero. Los pensadores desinteresados, por otro lado, entran en una relaci
ón y se aseguran de que la otra persona gane primero. Y eso hace toda la diferencia.
5. Verifique continuamente sus motivos
François de la Rochefoucauld dijo: "Lo que parece ser generosidad a menudo es
nomore que la ambición disfrazada, lo que pasa por alto un pequeño interés en el
orden de tosecura una gran". Lo más difícil para la mayoría de las personas es lu
char contra su naturaleza natural para ponerse primero. Es por eso que es import
ante exponer continuamente sus motivos para asegurarse de que no está deslizán
dose hacia atrás en el egoísmo. ¿Desea verificar sus motivos? Luego siga el mod
elado de Benjaminfranklin. Todos los días, se hacía dos preguntas. Cuando se lev
antó en el final, preguntaba: "¿Qué bien voy a hacer hoy?" Y antes de que se aco
stara, él preguntó: "¿Qué bien he hecho hoy?" Si puede responder a las preguntas
con desinterés e integridad, puede mantenerse en el camino.
 Da mientras vives
En el otoño de 2001, todos fuimos testigos de una demostración de un pensamie
nto desinteresado, sin embargo, como cualquier cosa que hayamos visto en los E
stados Unidos durante muchos años. ¿Quién puede olvidar los eventos del 11 de
septiembre de 2001? Acababa de terminar de enseñar un liderazgo cuando mi asi
stente, Linda Eggers, entró en el estudio para anunciar las noticias trágicas. Com
o la mayoría de los estadounidenses, permanecí en la televisión todo el día y esc
uché los informes de los bomberos y oficiales de policía que corrieron a las torre
s de World Trade Center para ayudar a otros, nunca preocupándose por su propia
seguridad.
En los días posteriores a la tragedia, millones de estadounidenses expresaron un gr
an descenso para hacer algo que ayudara a la situación. Tenía el mismo deseo. My
Company tenía previsto hacer una capacitación a través de la transmisión simultán
ea el 15 de septiembre, después de la tragedia. Nuestro equipo de liderazgo decidió
agregar un programa de una hora y media titulado "America Ore" al final de la tran
smisión simultánea. En él, Myfriend Max Lucado escribió y leyó una oración, expr
esando el grito de millones del corazón. Franklin Graham rezó por nuestros líderes
nacionales. Jim y Shirleydobson dieron consejos a los padres sobre cómo ayudar a
sus hijos a lidiar con el evento. Y Bruce Wilkinson y yo les pedimos a los televiden
tes de transmisión simultánea que les diera financieramente a las personas heridas
el 11 de septiembre. Sorprendentemente, dieron $ 5.9 millones, lo que Vision de W
orld acordó graciosamente distribuir a los necesitados. Pensamiento desinteresado
y dar convertido una hora muy oscura en una de luz y esperanza.
Menos de dos semanas después de la tragedia, pude viajar a la ciudad de la ciuda
d de York de la zona cero. Fui a ver el sitio de la destrucción, para agradecer a lo
s hombres y mujeres que limpiaban los restos y rezan por ellos. Realmente no pu
edo hacer endecientes a lo que vi. He viajado a Nueva York docenas de veces. Es
uno de los lugares myfavoritas del mundo. Mi esposa y yo habíamos estado en la
s torres con nuestros niños muchas veces antes y tenemos recuerdos maravilloso
s de esa área. Para mirar el lugar donde los edificios se habían quedado una vez
y ver nada más que escombros, polvo y metal retorcido, es simplemente indescri
ptible.
Lo que muchos estadounidenses no se dieron cuenta es que durante muchos meses las p
ersonas trabajaron de forma dinámica para limpiar el sitio. Muchos eran bomberos de la
ciudad de Nueva York y otros trabajadores de la citalidad. Otros eran voluntarios. Traba
jaron las 24 horas, siete días de la semana. Y cuando se encontraron con los restos de al
guien en los escombros, llamaron para el silencio y los llevaron reverentemente.
Como soy un clérigo, me pidieron que usara un collar clerical al ingresar a Thearea. Mi
entras caminaba, muchos trabajadores vieron el collar y me pidieron que rezara por
a ellos. Fue un privilegio humilde.

El educador estadounidense Horace Mann dijo: "Estar avergonzado de morir

hasta que haya tenido alguna victoria para la humanidad". Según este estánda
r, los bomberos de Nueva York ciertamente están preparados para la muerte. E
l servicio que realizan a menudo es verdaderamente heroico. Usted y yo nunc
a se les exige que establezcan nuestras vidas para los demás, como lo hiciero
n. Pero podemos dar a los demás de diferentes maneras. Podemos ser pensado
res desinteresados ​que ponen a otros primero y agregan valor a sus vidas. Wec
an trabaja con ellos para que lleguen más lejos de lo que creían posible.

Pregunta de pensamiento

¿Estoy considerando continuamente a los demás y su viaje para pensar con

la máxima colaboración?
 Confiar en el pensamiento final

"No hay reglas por aquí. Estamos tratando de lograr algo ".
—Thomas Edison, inventor

¿Cómo descubres el resultado final para su organización, negocio, departamento,

equipo o grupo? En muchas empresas, la conclusión es literalmente la línea de b
obtom. Las ganancias determinan si está teniendo éxito. Pero los dólares no debe
rían ser siempre la medida principal del éxito. ¿Mediría el UltimateSuccess de su
familia por la cantidad de dinero que tenía al final del mes Oryear? Y si dirige un
a organización sin fines de lucro o voluntario, ¿cómo sabría si estaba actuando a
su máximo potencial? ¿Cómo piensas en esa situación en esa situación?
 El resultado final de una organización sin fines de lucro

Frances Hesselbein tuvo que hacerse exactamente esa pregunta en 1976, cuando
SheBecame, la directora ejecutiva nacional de The Girl Scouts of America. Cuan
do Shefirst se involucró con las Girl Scouts, dirigir la organización fue lo último
que esperaba. Ella y su esposo, John, eran socios en Hesselbeinstudios, una pequ
eña empresa familiar que filmaba comerciales de televisión y películas promocio
nales. Ella escribió los guiones e hizo las películas. A principios de la década de
1950, fue reclutada como líder de tropas voluntarias en la segunda Presbyteriand
church en Johnstown, Pensilvania. Incluso eso era inusual, ya que tenía un hijo y
no había hijas. Pero ella aceptó hacerlo de manera temporal. ¡Debe haberlo have
ado, porque lideró la tropa durante nueve años!

Con el tiempo, se convirtió en Presidenta del Consejo y miembro de la Junta Nac

ional. Luego se desempeñó como directora ejecutiva del Consejo Talus Rock Gir
l Scouts, el puesto pagado por el tiempo de AFULL. Cuando tomó el trabajo com
o CEO de Nationalorganización, las Girl Scouts estaban en problemas. La organi
zación carecía de dirección, las adolescentes estaban perdiendo interés en la expl
oración, y se estaba volviendo cada vez más importante reclutar voluntarios adul
tos, especialmente con un mayor número de mujeres que entraban en la fuerza la
boral. Mientras tanto, los Boy Scouts estaban considerando abrirse a las niñas. H
esselbein necesitaba desesperadamente traer a la organización de regreso a los re
sultados finales.
"Seguimos haciéndonos preguntas muy simples", dice. “¿Cuál es nuestro negoci
o? ¿Quién es nuestro cliente? ¿Y qué considera valor el cliente? Si eres Girl Sco
uts, IBM o AT&T, tienes que arreglártelas para una misión”. 21El enfoque de He
sselbein en la misión le permitió identificar el objetivo final de las Girl Scouts.
“Realmente estamos aquí por una razón: ayudar a una niña a alcanzar su máximo
potencial. Más que cualquier otra cosa, eso marcó la diferencia. Porque cuando ti
enes clara tu misión, las metas corporativas y los objetivos operativos surgen de
ella”. 22 Una vez que descubrió su resultado final, pudo crear una estrategia para
intentar lograrlo. Empezó reorganizando el personal nacional. Luego creó un sist
ema de planificación para ser utilizado por cada uno de los 350 consejos regional
es. Y ella introdujo la capacitación gerencial en la organización. Hesselbein no se
limitó a cambios en el liderazgo y la organización. En las décadas de 1960 y 197
0, el país había cambiado y también sus niñas, pero las Girl Scouts no. Hesselbe
también abordó esa cuestión. La organización hizo que sus actividades fueran m
ás relevantes para la cultura actual, brindando mayores oportunidades para el uso
de computadoras, por ejemplo, en lugar de organizar una fiesta. También buscó l
a participación de las minorías, creó
materiales bilingües y llegó a hogares de bajos ingresos. Si ayudar a las niñas a a
lcanzar su máximo potencial era el objetivo final del grupo, entonces ¿por qué n
o ser más agresivos para ayudar a las niñas que tradicionalmente tienen menos o
portunidades? La estrategia funcionó maravillosamente. La participación de las
minorías en las Girl Scouts se triplicó. En 1990, Hesselbein dejó las Girl Scouts
después de convertirlas en una organización de primera clase. Luego se convirtió
en presidenta fundadora y directora ejecutiva de la Fundación Peter F. Drucker p
ara la gestión de organizaciones sin fines de lucro y ahora se desempeña como pr
esidenta de su junta directiva. Y en 1998 recibió la Medalla Presidencial de la Li
bertad. El presidente Clinton dijo de Hesselbein durante la ceremonia en la Casa
Blanca: “Ella ha compartido su notable receta para la inclusión y la excelencia c
on innumerables organizaciones cuyo resultado final no se mide en dólares, sino
en vidas cambiadas”. 23 ¡No podría haberlo dicho mejor!
 POR QUÉ DEBERÍAS DISFRUTAR DEL REGRESO DEL RESULTADO FINAL
PENSAMIENTO

Si está acostumbrado a pensar en el resultado final sólo en lo que se refiere a cuesti

ones financieras, es posible que se esté perdiendo algunas cosas cruciales para uste
d y su organización. En lugar de ello, piense en el resultado final como el final, la c
onclusión, el resultado deseado. Cada actividad tiene su propio resultado final únic
o. Si tienes un trabajo, tu trabajo tiene un resultado final. Si sirves en tu iglesia, tu
actividad tiene un resultado final. También lo hace su esfuerzo como padre o cónyu
ge, si lo es.
A medida que explora el concepto de pensamiento fundamental, reconozca que p
uede ayudarle de muchas maneras:
1. El pensamiento fundamental proporciona gran claridad

¿Cuál es la diferencia entre jugar a los bolos y trabajar? ¡Cuando juegas a los bolos, sol
o toma tres segundos saber cómo lo has hecho! Ésa es una de las razones por las que a l
a gente le encantan tanto los deportes. No hay que esperar ni adivinar el resultado.
El pensamiento fundamental le permite medir los resultados de forma más rápida
y sencilla. Le proporciona un punto de referencia para medir la actividad. Se pue
de utilizar como una forma enfocada de garantizar que todas sus pequeñas activi
dades tengan un propósito y se alineen para lograr una meta mayor.
2. El pensamiento fundamental le ayuda a evaluar cada si
tuación
Cuando conoce sus resultados, resulta mucho más fácil saber cómo le está yendo
en un área determinada. Cuando Frances Hesselbein comenzó a dirigir GirlScout
s, por ejemplo, comparó todo con el objetivo de la organización de ayudar a una
niña a alcanzar su máximo potencial: desde la estructura de gestión de la organiz
ación (que cambió de una jerarquía a un centro) hasta las insignias que podían ga
nar las niñas. No hay mejor herramienta de medición que el resultado final.
3. El pensamiento fundamental le ayuda a tomar las mejores decisiones

Las decisiones se vuelven mucho más fáciles cuando conoce su resultado final. Cuando las Girl
Scouts estaban pasando apuros en la década de 1970, organizaciones externas intentaron conven
cer a sus miembros para que se convirtieran en activistas por los derechos de las mujeres o en en
cuestadores puerta a puerta. Pero bajo Hesselbein, a las Girl Scouts les resultó fácil decir no. Co
nocía su resultado final y quería perseguir sus objetivos con concentración y fervor.
4. El pensamiento fundamental genera una alta moral
Cuando conoce el resultado final y lo persigue, aumenta considerablemente sus p
robabilidades de ganar. Y nada genera tanta moral como ganar. ¿Cómo describe
a los equipos deportivos que ganan el campeonato, o las divisiones de la empresa
que logran sus objetivos, o los voluntarios que logran su misión? Están emocion
ados. Dar en el blanco se siente estimulante. Y sólo puedes golpearlo si sabes qu
é es.
5. El pensamiento fundamental garantiza su futuro
Si quieres tener éxito mañana, debes pensar en el resultado final hoy. Eso es lo q
ue hizo Frances Hesselbein, y dio un giro a las Girl Scouts. Observe cualquier e
mpresa exitosa y duradera y encontrará líderes que conocen sus resultados. Toma
n sus decisiones, asignan sus recursos, contratan a su gente y estructuran su orga
nización para lograr ese resultado final.
CÓMO DISFRUTAR EL REGRESO DEL PENSAMIENTO FINAL No es difíc
il ver el valor del resultado final. La mayoría de la gente estaría de acuerdo en qu
e el pensamiento de resultados tiene un alto rendimiento. Pero aprender a pensar
en los resultados finales puede ser un desafío.
1. Identifique el verdadero resultado final

El proceso de pensar en resultados finales comienza con saber qué es lo que real
mente se busca. Puede ser tan elevado como la visión, la misión o el propósito g
eneral de una organización. O puede estar tan centrado en lo que desea lograr en
un proyecto en particular. Lo importante es que seas lo más específico posible. S
i su objetivo es algo tan vago como el “éxito”, le resultará dolorosamente difícil i
ntentar aprovechar el pensamiento fundamental para lograrlo.
El primer paso es dejar de lado sus "deseos". Llega a los resultados que realment
e buscas, la verdadera esencia del objetivo. Deje de lado cualquier emoción que
pueda nublar su juicio y elimine cualquier política que pueda influir en su percep
ción. ¿Qué está tratando de lograr realmente? Cuando eliminas todas las cosas q
ue realmente no importan, ¿qué te ves obligado a lograr? ¿Qué debe ocurrir? ¿Q
ué es aceptable? Ése es el verdadero resultado final.
2. Haga que la línea de fondo sea el punto

¿Alguna vez ha conversado con alguien cuyas intenciones parecen más que las e
xpresadas? A veces la situación refleja un engaño intencional. Pero también pued
e ocurrir cuando la persona no conoce su propio resultado final.
En las empresas ocurre lo mismo. A veces, por ejemplo, una misión planteada de
manera idealista y el resultado final real no concuerdan. El propósito y las ganan
cias compiten. Anteriormente cité a George W. Merck, quien afirmó: “Tratamos
de no olvidar nunca que la medicina es para la gente. No es por las ganancias. Lo
s beneficios siguen, y si lo hemos recordado, nunca han dejado de aparecer”. Pro
bablemente hizo esa declaración para recordar a los miembros de su organizació
n que las ganancias sirven a un propósito, no compiten con él.

Si obtener ganancias fuera el verdadero objetivo y ayudar a las personas simple

mente proporcionara los medios para lograrlas, entonces la empresa sufriría. Su
atención estaría dividida y no ayudaría a la gente tan bien como podría ni obtend
ría tantos beneficios como desearía.
3. Cree un plan estratégico para lograr el resultado final

El pensamiento fundamental logra resultados. Por lo tanto, se deduce naturalmente

que cualquier plan que surja de tal pensamiento debe estar directamente relacionad
o con el resultado final, y sólo puede haber uno, no dos o tres. Una vez que se ha d
eterminado el resultado final, se debe crear una estrategia para lograrlo. En las orga
nizaciones, eso a menudo significa identificar los elementos o funciones centrales
que deben operar adecuadamente para lograr el resultado final. Esta es la responsab
ilidad del líder.
Lo importante es que cuando se logra el resultado final de cada actividad, entonc
es se logra EL resultado final. Si la suma de los objetivos más pequeños no suma
el resultado final real, entonces su estrategia es defectuosa o no ha identificado s
u resultado final real.
4. Alinear a los miembros del equipo con el resultado final

Una vez que haya implementado su estrategia, asegúrese de que su gente se aline
e con ella. Idealmente, todos los miembros del equipo deberían conocer el gran o
bjetivo, así como su papel individual para lograrlo. Necesitan conocer sus resulta
dos personales y cómo funcionan para lograr los resultados de la organización.
5. Cíñete a un sistema y monitorea los resultados continuamente

Dave Sutherland, amigo y ex presidente de una de mis empresas, cree que algun
as organizaciones se meten en problemas al intentar mezclar sistemas. Sostiene q
ue muchos tipos de sistemas pueden tener éxito, pero mezclar diferentes sistemas
o cambiar continuamente de uno a otro conduce al fracaso. Dave dice:

El pensamiento fundamental no puede ser algo que se haga una sola vez. Tien
e que estar integrado en el sistema de trabajo, relación y logro. No puedes sim
plemente sintonizarte con el resultado deseado de vez en cuando. Lograr resul
tados con un pensamiento fundamental debe ser una forma de vida, o enviará
mensajes contradictorios. Soy un pensador fundamental. Es parte de mi “siste
ma” de logros. Lo practico todos los días. Sin otras mediciones, sin esfuerzos
desperdiciados.

Dave solía llamar a los miembros de su equipo de campo todas las noches para h
acerles la pregunta fundamental que esperaban escuchar. Mantuvo continuament
e la vista en los resultados de la empresa, monitoreándolos en cada área central.

A fin de cuentas, independientemente de su resultado final, puede mejorarlo

pensando bien. Y el pensamiento fundamental tiene un gran rendimiento po
rque ayuda a convertir sus ideas en resultados. Como ningún otro tipo de pr
ocesamiento mental, puede ayudarte a aprovechar todo el potencial de tu pe
nsamiento y lograr lo que desees.

Pregunta para pensar

¿Me mantengo centrado en el resultado final para poder obtener el máximo

rendimiento y aprovechar todo el potencial de mi pensamiento?
 UN PENSAMIENTO FINAL

Confío en que hayas disfrutado este libro. A medida que avanzas, te deseo éxito
y te sugiero que tengas en cuenta...

1. Todo comienza con un pensamiento. “La vida consis

te en lo que un hombre piensa todo el día”.
—RALPH WALDO EMERSON

2. Lo que pensamos determina quiénes somos. Quiénes somos determina lo

que hacemos. “Las acciones de los hombres son los mejores intérpretes de s
us pensamientos”.
—JOHN LOCKE

3. Nuestros pensamientos determinan nuestro destino. Nuestro destino deter

mina nuestro legado. “Hoy estás donde te han llevado tus pensamientos. Ma
ñana llegarás a donde te lleven tus pensamientos”.

—JAMES ALLEN

4. Las personas que llegan a la cima piensan diferente que los demás. “Nad
a limita los logros como el pensamiento pequeño; Nada amplía las posibilid
ades como el pensamiento desatado”.
—WILLIAM ARTHUR WARD

5. Podemos cambiar nuestra forma de pensar. “Todas las cosas que son verd
aderas… nobles… simplemente… puras… hermosas… son de buena reputa
ción. Si hay alguna virtud y si hay algo digno de alabanza; piensa en
estas cosas.”—PABLO EL APÓSTOL
 NOTAS

1. James C. Collins y Jerry I. Porras, Construido para durar: hábitos exitoso

s de empresas visionarias (Nueva York: Harper Business, 1994), 213.2. Josh
ua S. Rubinstein, David E. Meyer y Jeffrey E. Evans, “ExecutiveControl of
Cognitive Processes in Task Switching”, Journal ofExperimental Psycholog
y, citado en Leadership Strategies, volumen 4, número 12, diciembre de 200
1.3. Annette Moser-Wellman, Las cinco caras del genio: las habilidades par
a dominar las ideas en el trabajo (Nueva York: Viking, 2001), 6.4. Annette
Moser-Wellman, Las cinco caras del genio: las habilidades para dominar las
ideas en el trabajo (Nueva York: Viking, 2001), 9.5. Ernie J. Zelinski, La ale
gría de no saberlo todo: beneficiarse de la creatividad en el trabajo o en el j
uego (Chicago: VIP Books, 1994), 7.6. James Allen, La sabiduría de James
Allen (San Diego: Laurel CreekPress, 1997). [Link], “SecurityaH
ugeIssueatSuperBowl”,

[Link]/nfl/news, 2 de febrero de 2002.8. Bobb Biehl, Planificaci

ón maestra: una guía completa para crear un plan estratégico para su empres
a, iglesia u organización (Nashville: Broadman y Holman, 1997), 10.9. Jane
t Frankston, “El vínculo de Maxwell House con la Pascua abarca años”, Th
eAtlanta Journal-Constitution, 27 de marzo de 2002, F1.10. Janet Franksto
n, “Maxwell House Tie to Passover Spans Years”, TheAtlanta Journal-Cons
titution, 27 de marzo de 2002, F10.11. Chris Salewicz, George Lucas (Nuev
a York: Thunders’ Mouth Press, 1998), 113.12. Eric Pooley, “Alcalde del m
undo”, Time, 31 de diciembre de 2001, [Link].13. Sally Kline (edit
ora), George Lucas: Entrevistas (Jackson: UniversityPress of Mississippi, 1
999), 96.
14. Sally Kline (editora), George Lucas: Entrevistas (Jackson: UniversityPr
ess of Mississippi, 1999), 121.15. “Lecciones de liderazgo: una entrevista c
on Don Soderquist”, Asociación WillowCreek.16. Mark Twain, Siguiendo e
l ecuador (Hopewell, Nueva Jersey: EccoPress, 1996), 96.17. Benno Muller
-Hill, “Science, Truth, and Other Values”, QuarterlyReview of Biology, vol
umen 68, número 3 (septiembre de 1993), 399–407.18. Jeffrey J. Fox, Cóm
o convertirse en director ejecutivo (Nueva York: Hyperion, 1998), 115.19.
“El programa Mectizan elimina la oscuridad de una enfermedad antigua”, I
nforme de filantropía corporativa, Merck, pág. 11, [Link], 27 de
abril de 2002.20. Filipenses 2:3–4 (NVI).21. John A. Byrne, “Profiting from
the Nonprofits”, BusinessWeek, 26 de marzo de 1990, 70.22. John A. Byrn
e, “Profiting from the Nonprofits”, BusinessWeek, 26 de marzo de 1990, 7
2.23. “Hesselbein gana la medalla presidencial de la libertad”, [Link]
[Link], 19 de diciembre de 2001.
 SOBRE EL AUTOR

John C. Maxwell es un experto en liderazgo, orador y autor reconocido internaci

onalmente que ha vendido más de 16 millones de libros. Sus organizaciones han
capacitado a más de 2 millones de líderes en todo el mundo. El Dr. Maxwell es e
l fundador de EQUIP e INJOY Stewardship Services. Cada año habla ante comp
añías Fortune 500, líderes gubernamentales internacionales y organizaciones tan
diversas como la Academia Militar de los Estados Unidos en West Point y la Lig
a Nacional de Fútbol. Maxwell, autor de best sellers del New York Times, el Wal
l Street Journal y BusinessWeek, fue nombrado el El principal gurú del liderazgo
del mundo por [Link]. También fue uno de los veinticinco autores
y artistas incluidos en el Salón de la Fama del décimo aniversario de [Link]
m. Tres de sus libros, Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, Desarrollando el líd
er interior y Las 21 cualidades indispensables de un líder, han vendido cada uno
más de un millón de copias.