Capítulo III
MARCO METODOLÓGICO
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CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
En el siguiente capítulo del trabajo de investigación se describen los
elementos claves que existen en el procedimiento metodológico que debe
ser seguido para realizar el mismo. Por lo tanto, se consultaron diferentes
autores especializados en el área de la metodología de la investigación y en
el área de estudio, los cuales son los escritores de los conceptos que se
describen.
1. TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación se denomina proyectiva debido a que, según
Hurtado (2010, p. 133), este tipo de investigación tienen el objetivo diseñar o
crear propuestas dirigidas a resolver determinadas situaciones. Es
importante que siempre estén sustentados en un proceso de investigación. A
su vez, la elaboración de sitios web se considera proyectiva ya que este tipo
de investigación potencia el desarrollo tecnológico.
En concordancia con lo anteriormente planteado, la presente
investigación se trata de una investigación de tipo proyectiva, debido a que la
misma se basa en el diseño y prototipado de una red usando tecnología 4G
LTE para brindar un servicio web que almacene información concerniente al
ámbito educativo.
De acuerdo al nivel de conocimiento, es descriptiva, según Méndez
(2001, p. 123) es una investigación descriptiva puesto que recolecta
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información referente al estudio mediante la documentación, la investigación
descriptiva establece que se ofrece una solución a una situación
determinada.
En este sentido, Arias (2006, p. 53) establece que la investigación
descriptiva consiste en la caracterización de un fenómeno, hecho, evento u
ocasión con el fin de establecer una estructura o comportamiento fijo.
Para Bavaresco (2013, p. 29), la investigación aplicada es aquella que
luego de que su investigación es realizada ésta se lleva a su aplicación.
Debido a esto la investigación también se considera aplicada gracias a la
previa y necesaria recopilación de información para la correcta realización
una red 4G LTE y los correspondientes servicios web relacionados al
almacenamiento de información.
Según Arias (2006, p. 26) el diseño de la investigación es la estrategia
general que adopta el investigador para resolver el problema planteado.
Asimismo, según Hernández, Fernández y Baptista (2014, p.128), el término
diseño se refiere al plan o estrategia utilizada para obtener la información
que se desea con la finalidad de responder el planteamiento del problema.
En este sentido, para Bavaresco (2006, p. 28) la investigación de
campo se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio
ello permite el conocimiento más a fondo del problema y que se puedan
manipular los datos con más seguridad.
La presente investigación es de campo ya que esta permite obtener
información directa del ambiente donde se desarrolla el
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problemaanteriormente planteado y así permitiéndoles a los investigadores
procesar la información de manera objetiva, confiable, precisa y ajustada a
las necesidades planteadas. Esto se hace con el objetivo de adquirir más
conocimiento sobre su problemática actual.
Asimismo, es considerada no experimental-transeccional debido a que
según Hernández, Fernández y Baptista (2006, p. 208), este diseño de
investigación es aquel donde la recolección de datos se da en un tiempo
único con la finalidad de describir y analizar la incidencia de las variables en
un preciso momento. Además, para Arias (2006, p. 32), la información
obtenida en un diseño no experimental-transeccional es válida únicamente
en el momento que los datos fueron recolectados ya que estos pueden variar
con el paso del tiempo.
El diseño de esta investigación se considera no experimental-
transeccional ya que los datos recolectados en el proceso de interacción con
los usuarios solo pueden ser utilizados en el momento que fueron obtenidos
debido a los constantes cambios y actualizaciones que se presentan en el
campo tecnológico.
2. POBLACIÓN
Según Arias (2006, p.81) la población, es un conjunto de elementos
comunes, ya sean objetos, individuos e incluso documentos, para los cuales
serán extensivas las conclusiones de la investigación realizada. Dicha
población se delimita dependiendo del problema y los objetivos del estudio.
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Por su parte, para Tamayo y Tamayo (2005, p. 176) se entiende como
población a la totalidad del fenómeno que se va a estudiar y que a su vez da
origen a los datos de la investigación.
Por ésta razón en el presente trabajo de investigación se delimitó como
población a varios institutos, profesores, estudiantes o particular que haga
uso de elementos tecnológicos como computadoras o dispositivos móviles
con acceso a internet para el envío y recepción de información.
3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Según Rojas (1998, p. 129) las técnicas e instrumentos de recolección
de datos son imprescindibles en la investigación ya que nos permite
recolectar información de la muestra escogida para su estudio. De igual
modo, para Arias (2006, p. 67), son todos aquellos procedimientos o formas
usadas por los investigadores para obtener información.
Según Arias (2006, p. 73) la entrevista es un diálogo o interrogatorio
entre la persona que se va a entrevistar y el entrevistador sobre un tema
previamente especificado para obtener información acerca de este. Es por
ello que se seleccionó esta técnica de recolección de datos para ser
implementada con los individuos que se beneficiarán de la red para
esclarecer qué clase de datos e información ha de ser guardada y las
jerarquías necesarias para el acceso a dicha información.
En el presente trabajo de investigación se empleará como instrumento
de recolección de datos una entrevista no estructurada la cual según
Hernández, Fernández y Baptista (2010, p.418) se define como una reunión
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para conversar e intercambiar información entre una persona (el
entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados). En el último
caso podría ser tal vez una pareja o un grupo pequeño como una familia
(claro está, que se puede entrevistar a cada miembro del grupo
individualmente o en conjunto; esto sin intentar llevar a cabo una dinámica
grupal, lo que sería un grupo de enfoque).
En la entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una
comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un tema.
Esta técnica será tomada como referencia informativa las entidades
educativas situadas en Maracaibo.
4. METODOLOGÍA SELECCIONADA
Para el desarrollo de esta investigación se planteó una metodología
hibrida, combinando propuestas de los autores Fitzgerald (2009) y Savant
(2000) mediante la selección de las fases correspondientes a la elaboración
del proyecto según los objetivos planteados. Estas conforman un total de
cinco fases detalladas a continuación:
FASE I. OBTENER INFORMACIÓN A FONDO SOBRE LAS ÁREAS
AFECTADAS.
Según FitzGerald (2009, p. 214), el diseñador de éxito siempre
comienza definiendo el problema que se trata, antes de buscar su solución,
el diseñador del sistema debe definir con claridad y analizar las
ramificaciones del problema, señalando las interrelaciones entre el problema
específico y cualquier otro problema, actividades o casos descubiertos,
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expresar los objetivos a satisfacer al igual que el alcance del proyecto e
indicar las áreas de la organización incluidas o excluidas de la definición del
problema.
En el caso del presente trabajo, se realiza la definición del problema
con el objetivo de cumplir requerimientos y especificaciones, analizando la
situación actual de la red de telecomunicaciones para la interconexión de
información entre las sedes de las instituciones educativas a través de la
tecnología 4G LTE.
FASE II. DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA.
Según Fitzgerald (2009, p.213), plantea que es necesario definir estos
requerimientos dentro de la estructura de las metas y objetivos para formar
una imagen global del sistema, y tratar de que estos requerimientos sean
cuantitativos y detallados.
En el caso del presente trabajo, se determinan los requerimientos
técnicos mínimos para unared de telecomunicaciones para la interconexión
de información entre las sedes de las instituciones educativas a través de la
tecnología 4G LTE.
FASE III. DISEÑO DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE DATOS.
Fitzgerald (2009, p.213), plantea que con los requerimientos ya
definidos se pasa a diseñar el sistema propuesto. Si lo permite el alcance de
los requerimientos, diseñar varios sistemas posibles, tomando distintos
enfoques técnicos y/o de procedimiento. Tomar en cuenta los aspectos de
mantenimiento y administración de cada posibilidad distinta.
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En el caso del presente trabajo de grado, se escoge el diseño más
óptimo, el cual cumpla con los requisitos mínimos del sistema, manejando así
técnicas que permitan realizarlo, como también los mejores aspectos para su
respectivo mantenimiento y administración desde el punto de vista del costo
de implementación.
FASE IV. CONSTRUIR EL PROTOTIPO.
Según Savant (2000, p. 833), una vez que el diseño en “papel” está
completo, se sugiere realizar una verificación del prototipo antes de
construirlo, una vez hecha dicha verificación se puede pasar a construir el
prototipo.
En el caso del presente trabajo de grado, se procede a la construcción
del prototipo para así cumplir con los objetivos planteados con el cual
después de construirlo se procede a probarlo.
FASE V. PRUEBAS.
Según FitzGerald (2009, p.213), la revaluación ocurre después de que
el sistema ya opera suavemente; el diseñador del sistema vuelve para
evaluar su eficiencia e introducir cualesquier cambios necesarios para
optimizar su rendimiento.
En el caso de esta investigación, se procede a realizar un seguimiento y
revaluación del mismo, luego de que este opere de manera positiva para así
mejorar el prototipo y posteriormente realizar los cambios necesarios sin
dejar de cumplir con los requisitos mínimos del sistema, utilizando los
procedimientos y técnicas adecuadas para obtener de esta manera los
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resultados esperados y que estos puedan trabajar eficazmente y
perfeccionar su rendimiento, logrando así el objetivo de la investigación, el
cual no es solo desarrollar un prototipo, si no que este trabaje eficientemente
y pueda cubrir las necesidades planteadas.
CUADRO 1
CUADRO DE ACTIVIDADES
OBJETIVO GENERAL: Diseñar una Red de Telecomunicaciones para la interconexión
de información entre las sedes de las instituciones educativas a través de la tecnología
4G LTE.
FASES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACTIVIDADES RECURSOS
METODOLOGÍA
- Definición de las
Analizar la situación actual de las debilidades de las redes
Fase I.
Redes de Telecomunicaciones de telecomunicaciones
Obtener información a -Entrevistas no
para la interconexión de actuales.
fondo sobre las áreas estructuradas.
información entre las sedes de - Establecimientos de los
afectadas
las instituciones educativas. objetivos del sistema a
diseñar.
Determinar los requerimientos - Selección de los
técnicos para la Red de elementos, herramientas -Lista de
Fase II.
Telecomunicaciones para la y componentes que verificación.
Determinar los
interconexión de información conformarán el prototipo. -
requerimientos del
entre las sedes de las - Definición de las Manualestécnicos.
sistema.
instituciones educativas a través funciones de los -Datasheet.
de la tecnología 4G LTE. componentes del sistema.
Crear el modelo de la Red de - Diseño físico la red de
-Manuales
Telecomunicaciones para la Fase III. telecomunicación.
técnicos.
interconexión de información Diseño del sistema de - Elaboración de
-Datasheet.
entre las sedes de las comunicación de diagramas de redes de
- Cisco Packet
instituciones educativas a través datos. telecomunicaciones.
Tracer
de la tecnología 4G LTE.
- Selección de los
Realizar el Prototipo de la Red de
dispositivos basados en
Telecomunicaciones para la - Computadora.
la tecnología 4G LTE.
interconexión de información Fase IV. - XAMPP
- Integración de los
entre las sedes de las Construir el prototipo. - Raspberry PI
diferentes dispositivos
instituciones educativas a través - MySQL
que conformaran el
de la tecnología 4G LTE.
sistema.
Efectuar pruebas de la Red de
Telecomunicaciones para la - Evaluación final del
interconexión de información Fase V. sistema, mediante
- Prototipo
entre las sedes de las Pruebas. prototipo y expertos.
instituciones educativas a través
de la tecnología 4G LTE.
FUENTE: Amer, Matos y Quijano (2018)
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