ELIJA EL ORGANISMO
DE CERTIFICACIÓN
ADECUADO
Esta guía puede ayudarle a elegir el organismo de certificación
adecuado para su organización. La selección del organismo de
certificación no difiere de la contratación de la persona adecuada para
un puesto de trabajo y es igual de importante.
La contratación para un
puesto de trabajo es una tarea
larga y compleja, pero de
crucial importancia para el
futuro de su organización.
En última instancia, usted
quiere tomar la decisión
correcta, y a la hora de elegir un
organismo de certificación la
situación es similar.
HABILIDADES
UKAS (O ACREDITACIÓN EQUIVALENTE)
La selección de un organismo de certificación
acreditado por UKAS (o equivalente) le garantiza una
auditoría sólida e imparcial. Como organismo de
certificación acreditado por UKAS, NQA no puede
prestar servicios de consultoría a sus clientes, lo que
significa que usted obtiene una auditoría de 3º parte
imparcial que le asegura el máximo rendimiento.
COMPETENCIA DE LA CERTIFICADORA
La acreditación UKAS (o equivalente) también
garantiza la competencia de un organismo de
certificación. NQA debe garantizar cada año que todos
los miembros del personal están formados y son
competentes para llevar a cabo las actividades
pertinentes dentro de nuestro ámbito de acreditación.
Esto significa que nuestros auditores son
competentes para auditar su organización (con los
conocimientos y la experiencia pertinentes) y que
nuestro personal de back office también está
formado y es competente.
NORMAS
Es crucial que el organismo de certificación que elija
sea capaz de auditar según las normas que necesite.
Habrá normas que necesitará de inmediato (quizás
por una licitación u otras razones comerciales), pero
es probable que haya otras normas que pueda
necesitar en el futuro, cuando se estandaricen más
dichas normas en los distintos sectores.
EXPERIENCIA Y ANTECEDENTES ADECUADOS
AUDITORES MARCA GLOBAL
Los auditores son la parte más importante de todo el Nunca subestime el poder de una marca. Al seleccionar
proceso de certificación. Será la persona que audite un organismo de certificación con una marca global, no
su empresa y le ayude a garantizar que su sistema de solo se le abren las puertas para el crecimiento de su
gestión sea lo más eficaz posible. negocio, sino que también puede ayudar a vincularse
con organizaciones similares o posibles socios
Por lo tanto, es crucial que su auditor no sólo entienda comerciales en todo el mundo.
su negocio, sino también el sector en el que opera.
NQA sólo enviará a un auditor a su organización si ha
tenido experiencia o conocimientos previos en su sector
empresarial.
CASOS DE ESTUDIO
Saber con qué empresas trabaja su organismo de
certificación puede proporcionarle un amplio
conocimiento de la capacidad de dicho organismo de
certificación.
Si no se dispone de estudios de casos de clientes, los
organismos de certificación deberían poder
proporcionarle al menos dos referencias para que usted
pueda confiar en la capacidad del organismo de
certificación para satisfacer sus requisitos. NQA dispone
de una serie de casos de estudio de clientes de todo tipo.
CULTURA
ESTILO Y CULTURA COSTE
También es importante que consiga un auditor cuyo estilo Es importante considerar el coste de la certificación,
y cultura encajen con su organización: su auditor puede asegurarse de que el organismo de certificación ofrece la
convertirse en un aliado para darle el respaldo y el apoyo cantidad correcta de días a un precio justo, pero también
necesarios para conseguir cambios para garantizar la de que se ha presupuestado el período de certificación
mejora continua de tres años, así como los costes iniciales.
Cuanto mejores sean las comunicaciones con NQA, Los organismos de certificación suelen proporcionar un
mejor podremos asignarle un auditor que se adapte a sus presupuesto trienal, pero es importante entender qué se
necesidades tanto para la certificación inicial como para incluye y qué no se incluye en estos costes.
auditorías posteriores.
En NQA nuestros presupuestos son sencillos. Tenemos
una tarifa por día y determinamos el número de días que
VALORES
necesitamos para auditar su organización.
Los valores forman parte de la personalidad de las
organizaciones, es importante que se asegure de dichos Esto se basa en el tamaño y complejidad de su
valores coinciden con los valores de su organización. organización, el alcance de la certificación, las
Esta puede ser la diferencia entre una auditoría de valor actividades y los procesos y el riesgo que conlleva
añadido y un dolor de cabeza. cada una de estas actividades. A continuación,
multiplicamos la tarifa por día por el número de días y
NQA se enorgullece de sus valores, entre los que se ¡listo! Eso es todo. Sin costes adicionales ni ocultos.
incluyen la integridad técnica, la administración y la
aceptación del cambio: Never Stop Improving.
SOPORTE
Aunque su organismo de certificación no puede ofrecerle
servicios de consultoría, es importante seleccionar un
organismo de certificación que pueda ofrecerle el apoyo
adecuado en el momento oportuno.
En NQA ofrecemos a nuestros cliente documentos
gratuitos de análisis de deficiencias, guías de
implementación de normas, acceso y participación en
seminarios web mensuales que ofrecen orientación de los
audiutores e incluso formación gratuita en línea. También
hay una serie de servicios de apoyo y formación
adicionales disponibles con un coste adicional.
Visite la web de NQA para obtener un presupuesto gratuito.
50,000
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GLOBALLY
TRANSPARENT 90
www.nqa.com
NQA/GD/CB/UK/APR21/V1
