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Live Max

NOVAPHONE S.A.C es una empresa dedicada a la comercialización de smartphones, ofreciendo modelos adaptados a las necesidades del cliente. La compañía busca aprovechar la creciente demanda de dispositivos móviles mediante la innovación y una experiencia integral al cliente, mientras enfrenta desafíos como la competencia y cambios tecnológicos. Sus objetivos incluyen aumentar la cuota de mercado y la satisfacción del cliente, así como establecer un equipo sólido de I+D para garantizar un suministro eficiente.

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NOVAPHONE S.A.C es una empresa dedicada a la comercialización de smartphones, ofreciendo modelos adaptados a las necesidades del cliente. La compañía busca aprovechar la creciente demanda de dispositivos móviles mediante la innovación y una experiencia integral al cliente, mientras enfrenta desafíos como la competencia y cambios tecnológicos. Sus objetivos incluyen aumentar la cuota de mercado y la satisfacción del cliente, así como establecer un equipo sólido de I+D para garantizar un suministro eficiente.

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NOVA PH ONE

S.A .C
GRUPO 1

MEDRANO ZEVALLOS, ANDREA (100%)


JORGE VILLAR, SEBASTIAN (100%)
LOYA ESPINOZA, CRISTIAN (100%)
PERLACIOS MAYORGA, JESÚS (100%)
GAMARRA RODRÍGUEZ, CARLOS (100%)
DESCRIPCIÓN DEL
NEGOCIO:
NOVAPHONE S.A.C es una empresa que
comercializa celulares inteligentes
(smartphones) en su amplia variedad de
modelos que se adapten a las necesidades de
los clientes, teniendo en su posesión tres
modelos: “NOVAPHONE INITIAL”, “NOVAPHONE
TOP XRS” y “NOVAPHONE XRE PREMIUM”.
LA
OPORTUNIDAD
DE NEGOCIO:
La venta de teléfonos inteligentes sigue siendo una
oportunidad de negocio debido a la creciente demanda de
dispositivos móviles avanzados.
El éxito en la venta de teléfonos inteligentes no solo se trata
de ofrecer productos de alta calidad, sino también de
proporcionar una experiencia integral al cliente. Es vital
poder adaptarnos a las necesidades cambiantes del
mercado y ofrecer soluciones innovadoras pueden ayudar a
destacarnos en esta industria competitiva.
VISIÓN MISIÓN
Ser la organización donde la conectividad se convierte en Nuestra misión es potenciar el acceso y la
una fuerza unificadora, transformando vidas y superando experiencia digital en todo el mundo, brindando
fronteras para el 2025. esforzándonos por ser líderes tecnología móvil de vanguardia a cada rincón del
globales en la venta, exportación y comercialización de planeta, buscando articular la dirección y los valores
smartphones, siendo reconocidos por la calidad fundamentales de NOVAPHONE S.A.C en el contexto
excepcional de nuestros productos, la innovación
de la venta, exportación y comercialización de
constante y la excelencia en el servicio al cliente.
smartphones.
VALORES
CORPORATIVOS
Innovación sostenible
Calidad intransigente
Accesibilidad universal
Responsabilidad Ambiental
Ética empresarial
ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA
EMPRESA LIVEMAX

1. Análisis del entorno externo


La empresa se encuentra en un entorno externo cambiante, con la economía global afectando la demanda y la
competencia de precios. La evolución rápida de la tecnología móvil ofrece oportunidades para destacar con
características avanzadas. La competencia sigue siendo clave, por lo que es esencial estar al tanto de los
movimientos del mercado y las estrategias de los competidores. Además, cumplir con regulaciones y políticas es
crucial para operar sin problemas a nivel internacional.
Análisis del entorno interno:

La compañía posee una amplia gama de teléfonos


inteligentes, pero podría explorar oportunidades para
presentar nuevas características y modelos. Aunque las
operaciones y la cadena de suministro son sólidas,
siempre hay margen para mejorar la eficiencia y reducir
costos. Las estrategias de marketing deben enfocarse
en resaltar la propuesta única de la marca. Reforzar la
experiencia del cliente implica un soporte postventa
efectivo y la integración de la retroalimentación del
cliente en procesos de mejora continua. Atender al
desarrollo del personal y la cultura organizacional será
clave para el crecimiento sostenible de la empresa.
FODA

1. FORTALEZAS 1. OPORTUNIDADES
01 Innovación tecnológica
Cadena de suministros eficiente
02 Tendencia de consumo
Expansión global
Experiencia del cliente
Alianzas estratégicas
Reputación positiva de la marca
Diversificación de productos

1. DEBILIDADES
03 Innovación imitada por los 04 1. AMENAZAS
Alta competencia en la región
competidores
Cambios tecnológicos rápidos
Precios relativamente altos
Desviación del ciclo económico
Dependencia de proveedores Cambios en las regulaciones
Vulnerabilidad a fluctuaciones gubernamentales
políticas en la región
PRESUPUESTO DE
El simulador se aperturó con monto
MARKETING
de $ 600,000,000.00
OBJETIVOSSMART
S T
TEMPORALES(CON PLAZO
ESPECÌFICOS
DEFINIDO)

LA CUOTA DE MERCADO DEL SEGMENTO MEDIO LOGRAR UN CRECIMIENTO DEL 15% EN LOS
AUMENTARÁ UN 15% EN LOS PRÓXIMOS 12 PRÓXIMOS 12 MESES (1 AÑO).
MESES (1 AÑO).
ALCANZABLES
- EN LOS PRÓXIMOS SEIS MESES

A
-DURANTE LOS PRÓXIMOS 6 MESES (MEDIO AÑO), (SEMESTRALMENTE), LOGRAR UN AUMENTO
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE POSTVENTA DEL 20% EN EL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN.
AUMENTARÁ UN 20%.

ESTABLECER UN EQUIPO SÓLIDO DE


INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (I+D) Y
FIRMAR CONTRATOS CON

R
PROVEEDORES PARA GARANTIZAR EL

M
MEDIBLES RELEVANTES
SUMINISTRO DE REPUESTOS.

[Link] LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO -AYUDAR A LAS MARCAS A DIFERENCIARSE Y


ACTUAL Y CREAR MÉTRICAS CLARAS PARA MANTENERSE COMPETITIVAS.
MEDIR EL PROGRESO TRIMESTRAL.
-PROMOVER EL CRECIMIENTO GLOBAL DE LA
EMPRESA, LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES, LA
[Link] LOS RESULTADOS DE VENTAS Y IMAGEN DE MARCA POSITIVA Y LA DIVERSIFICACIÓN
LA ACEPTACIÓN DEL MERCADO EN CADA DE INGRESOS.
NUEVO TERRITORIO.
ESTRATEGIAS:
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
Introducir smartphones en diferentes rangos de precios para abordar tanto el segmento premium como
el mercado de gama alta, media y económica.
Desarrollar versiones especializadas para diferentes usos, como gaming, fotografía avanzada o resistencia
al agua.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Establecer precios iniciales competitivos para nuevos modelos de smartphones.
Ofrecer smartphones con características avanzadas a precios ligeramente inferiores a la competencia.
Ofrecer descuentos o paquetes especiales para modelos más antiguos o en ciclos de renovación.
ESTRATEGIAS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Establecer acuerdos con cadenas de tiendas minoristas para exhibir y vender smartphones.
Colaborar con mayoristas para llegar a mercados específicos y ampliar la distribución a nivel nacional e
internacional.
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
Implementar campañas publicitarias en redes sociales, plataformas de búsqueda y sitios web relevantes.
Asociarse con marcas complementarias para crear paquetes conjuntos o ediciones especiales.
PLAN DE ACCIÓN
Discussion
[Link]ÓN REGISTRADA:
LANZAMOS 3 PRODUCTOS EN DIFERENTES CATEGORÍAS DE TELÉFONOS
INTELIGENTES (BAJA, MEDIA Y ALTA) PARA FIDELIZAR A NUESTRO PÚBLICO
OBJETIVO Y CONVERTIRLOS EN CLIENTES POTENCIALES, CONSIDERANDO LAS
CONDICIONES ECONÓMICAS DE LAS 3 INDUSTRIAS OBJETIVO.

.
SUSTENTO DE LA ESTRATEGIA

Hemos proporcionado funciones y servicios únicos que superan sus


expectativas, incluidas actualizaciones de software gratuitas.

Hemos utilizado los comentarios de los clientes para mejorar


continuamente, esto demuestra que su opinión es valorada y que la
empresa está comprometida con el desarrollo y la mejora continua.
RESULTADO DE LA DESICIÓN
Variación del precio de las acciones
RESULTADO DEL BALANCE
CANTIDAD DE CLIENTES NUEVOS
PORCENTAJE DE CLIENTES PERDIDOS
CUOTA DEL MERCADO
ESTADO DE RESULTADO
LECCIONES APRENDIDAS

Innovar y desarrollar y comercializar continuamente nuevos productos. Tomar


decisiones continuas con todo el equipo.
Invertir en campañas publicitarias para promocionar nuestros productos durante
un período de tiempo.
Añadir o reducir características, precio, diseño, etc. de productos que se han
lanzado o se lanzarán, pero antes de hacerlo se debe estudiar el mercado y el
producto en sí
THANKYOU
very much

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