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Capítulo 12

El capítulo describe los sistemas de información, sus propósitos, tipos y tecnologías, así como el hardware necesario para su funcionamiento. Se detalla el ciclo de desarrollo de sistemas (SDLC), que incluye análisis de necesidades, diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento. Además, se mencionan métodos evolutivos como el desarrollo rápido de aplicaciones y el análisis de sistemas orientado a objetos.

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Capítulo 12

El capítulo describe los sistemas de información, sus propósitos, tipos y tecnologías, así como el hardware necesario para su funcionamiento. Se detalla el ciclo de desarrollo de sistemas (SDLC), que incluye análisis de necesidades, diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento. Además, se mencionan métodos evolutivos como el desarrollo rápido de aplicaciones y el análisis de sistemas orientado a objetos.

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CAPITULO 12 a

SISTEMA DE INFORMACION
Es un mecanismo que ayuda a coleccionar, almacenar, organizar y utilizar información.

1) PROPOSITO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION


Los IS consisten en 3 componentes:
 Medios físicos para almacenar datos (ej. un archivero o disco duro).
 Los procedimientos del manejo de información para asegurar su integridad (evitar la pérdida de datos importantes, eliminar
elementos duplicados).
 Las reglas relacionadas con el uso y distribución de datos; estas reglas gobiernan qué información debe estar distribuida, a
quién, a qué hora y en qué formato.

2) TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACION


 Sistema de automatización de oficina:
Diseñados para manejar información y ayudar a los usuarios a controlar ciertas tareas relacionadas con información en una
forma más eficiente, realizando distintas operaciones como procesamiento de datos, contabilidad, administración.
 Sistema de procesamiento de informaciones (TPS)
Es un sistema que controla el procesamiento y el seguimiento de transacciones.
 Sistema de administración de información (MIS)
Es un conjunto de herramientas de software que permite a los gerentes obtener, organizar y evaluar información sobre un
grupo de trabajo, departamento u organización.
 Sistema de apoyo de decisiones (DSS)
Es una aplicación especial que obtiene y crea informes de ciertos tipos empresariales que pueden ayudar a los gerentes a
tomar decisiones al ofrecerles datos altamente confeccionados y estructurados sobre aspectos específicos.
 Sistemas expertos
Realiza tareas que normalmente haría un humano, ej. un diagnóstico médico o la aprobación de préstamos. Requiere de la
agrupación de una gran cantidad de experiencia humana sobre un área específica.

3) TECNOLOGIAS DE SISTEMA DE INFORMACION:


 Intranets
Es una red privada que emplea tecnologías de Internet dedicadas al uso de las personas que están autorizadas.
 Extranets
Es la combinación de dos o más redes privadas, que pueden ser intranets, y esto posibilita una mejor comunicación entre
cada una de las organizaciones que participan en la cadena de suministro.
 Redes privadas virtuales (VPN)
Conecta redes privadas con otras redes o individuos, empleando un método llamado túnel, en el cual cada paquete de la red
remitente se encapsula dentro de otro paquete y se envía a través de Internet.
 Intercambio electrónico de datos (EDI)
Es la transferencia electrónica de información entre compañías por medio de redes. Sin embargo EDI representa datos que
se entregan en un formato predeterminado entre las aplicaciones que se ejecutan en cada organización.
 Almacenamiento y administración de datos
Bodegas de datos: incluye una variedad de datos almacenados de forma organizada en muchas bases de datos extendidas
en las empresas.
Extracción de datos: es el proceso de buscar y ordenar datos para encontrar relaciones entre ellos.

4) HARDWARE DE SISTEMA
 Almacenamiento empresarial
Incluye métodos y tecnologías que una organización utiliza para almacenar datos.
 Sistemas de almacenamiento
Los sistemas de almacenamiento alojan grandes cantidades de datos de manera eficiente y al mismo tiempo mantienen la
accesibilidad a los datos en términos de velocidad de acceso y la capacidad de recuperarse de una falla.
 RAID
 Almacenamiento de redes
 Sistemas de no parar y redundantes
Son sistemas con tolerancia a fallas. Estos sistemas requieren de un servicio que no se detenga; lo cual significa que los
negocios pueden seguir funcionando como siempre, incluso en el caso de que algún componente falle, y tener la capacidad
de cambiar a un componente o sistema en espera redundante en el caso de una falla.
 Sistemas escalables e interoperables
Los sistemas de información requieren ser escalables e interoperables. Los sistemas deben tener la capacidad de crecer,
deben ser escalables, debido a que las empresas que ofrecen productos y servicios en todo el mundo deben estar listas para
crecer de acuerdo con el mercado. Además los sistemas deben ser interoperables con el fin de permitir las asociaciones y
relaciones entre clientes y vendedores que utilizan una variedad de sistemas.

5) DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACION


Al principio estos sistemas fueron creados para dar servicio a los sistemas que crecían y cambiaban rápidamente y
recolectaban datos desde el nivel de operaciones y lo convertían en información útil para los gerentes. Pero con la aparición
de las PC y las redes el departamento IS comenzó a servir para toda la organización y se convirtió en parte integral de la
operación de las empresas.
CAPITULO 12 b

CREACION DE SISTEMAS DE INFORMACION:

1) CICLO DE DESARROLLO DE SISTEMAS (SDLC):


Es una forma de organizar y crear un sistema de información.
 Análisis de necesidades:
El equipo de desarrollo se dedica a estas 3 tareas:
 Definir el problema y decidir la forma de proceder.
 Analizar con detalle el sistema actual y desarrollar soluciones positivas para el problema.
 Seleccionar la mejor solución y definir su función.
 Diseño de sistemas:
Aquí se aborda el “cómo” y se utiliza una combinación de diseños:
 Diseño de arriba hacia abajo: Los miembros del equipo comienzan con una perspectiva general y avanzan hacia los
detalles.
 Diseños de abajo hacia arriba: El equipo comienza con los detalles y luego avanza hacia el programa general.
 Desarrollo: El equipo crea o personaliza el software para las distintas partes de programa:
 Adquisición: el equipo adquiere componentes en lugar de desarrollarlos.
 Desarrollo local: cuando una solución comercial no existe o no funcionará, es probable que el equipo tenga que
desarrollar o crear los componentes o programas necesarios.
 Implementación:
En esta fase el equipo instala el hardware y el software en el entorno de los usuarios y estos comienzan a utilizar el sistema.
 Mantenimiento:
Los profesionales siguen proporcionando soporte durante esta fase y monitorean distintos indicios de desempeño del sistema
para comprobar que el sistema opera en forma correcta. Aquí también se encargan de corregir errores no críticos.

2) EVOLUCION DE LOS METODOS SDLC:


 Desarrollo rápido de aplicaciones:
Un término asignado a la variedad de métodos evolutivos para acortar el SDLC tradicional. Tiene las siguientes fases:
 Planeaciones de requerimientos.
 Diseño de usuario.
 Construcción rápida.
 Transición.
 Mantenimiento.
 Análisis de sistemas orientado a objetos:
Es otro método en el desarrollo de los sistemas, se distingue de los métodos convencionales de SDLC al crear entidades
llamadas objetos y luego establecer relaciones entre ellos, sin embargo se adapta al SDLC convencional en la fase de
análisis pero afecta a las otras fases.

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