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Formulario Recoleccion Informacion APA7

El documento describe el uso de entrevistas estructuradas como técnica principal para la recolección de requisitos en el desarrollo de software, identificando necesidades específicas del cliente. Se destacan requisitos clave como la automatización de procesos, acceso multiusuario, generación de reportes, y la necesidad de una interfaz amigable y segura. Este análisis proporciona una base sólida para la planificación y diseño del software propuesto.

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El documento describe el uso de entrevistas estructuradas como técnica principal para la recolección de requisitos en el desarrollo de software, identificando necesidades específicas del cliente. Se destacan requisitos clave como la automatización de procesos, acceso multiusuario, generación de reportes, y la necesidad de una interfaz amigable y segura. Este análisis proporciona una base sólida para la planificación y diseño del software propuesto.

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

FICHA 2721423 - ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE

FORMULARIO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

GA1-220501092-AA3-EV03

BENYER ADRIAN GARCÍA VANEGAS

INSTRUCTORA: MONICA RIAÑO TIBAMOSO

MAYO 2023

REGIONAL DISTRITO CAPITAL


Introducción
Para el desarrollo de un software alineado con las necesidades del cliente, es fundamental
aplicar técnicas eficaces de levantamiento de requisitos. Este documento describe el uso
de la entrevista como técnica principal para la recolección de información. A través de
este método, se identificaron las necesidades específicas del cliente, permitiendo
construir un conjunto sólido de requerimientos funcionales y no funcionales.

Técnicas utilizadas para el levantamiento de requisitos


Para la recolección de información, se utilizó la técnica de la entrevista estructurada. Esta
técnica permite obtener información detallada directamente del cliente, guiando la
conversación con un conjunto de preguntas previamente diseñadas. La entrevista se
aplicó a los principales interesados del proyecto con el fin de identificar los objetivos del
negocio, los procesos actuales y las funcionalidades deseadas del sistema.

Guion de la entrevista
 1. ¿Cuál es el objetivo principal del software que desea implementar?
 2. ¿Qué procesos realiza actualmente de forma manual que le gustaría automatizar?
 3. ¿Qué tipo de usuarios utilizarán el software?
 4. ¿Cuáles son las funcionalidades mínimas que debe tener el sistema?
 5. ¿Qué tipo de informes o reportes espera que el sistema genere?
 6. ¿Cuáles son los problemas actuales que enfrenta con su proceso actual?
 7. ¿Qué expectativas tiene sobre la interfaz del sistema?
 8. ¿Desea que el sistema se integre con otras plataformas o software que actualmente
utiliza?
 9. ¿Qué nivel de seguridad requiere el sistema?
 10. ¿Cuál es el presupuesto y plazo estimado para el desarrollo del software?

Análisis de los resultados de la técnica aplicada


Luego de realizar la entrevista, se identificaron los siguientes requisitos clave:
- Automatización del proceso de ventas y seguimiento de clientes.
- Acceso multiusuario con distintos roles (administrador, vendedor, cliente).
- Generación de reportes mensuales de ventas y comportamiento del cliente.
- Interfaz amigable e intuitiva, compatible con dispositivos móviles.
- Integración con plataformas de pago en línea.
- Alto nivel de seguridad en la gestión de datos personales.
Este análisis permitió tener una visión clara de los requerimientos, facilitando la
planificación y diseño del software propuesto para la empresa.

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