Manual de

Imagen Institucional
2 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Manual de
Imagen Institucional
2025

Este documento se creó en 2007 con el nombre de “Manual de

Identidad Gráfica”; posteriormente, se realizó su modificación
en 2014 llamándolo “Manual de Imagen Institucional”. Todas
las directrices encontradas en documentos anteriores,
correspondientes a la identidad corporativa y visual, dejan de tener
valor a efectos de la entrada en vigor de este manual, actualizado
en abril de 2025.

Se prohíbe, por ley, la reproducción total o parcial del contenido de

esta edición. No está permitida su copia ni la transmisión a través
de cualquier medio, sea electrónico, mecánico, por fotocopia o
grabación, ni por otros métodos sin el permiso previo del titular.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 3

¿TIENES ALGUNA DUDA?

Para solicitar algún recurso o si tienes alguna

duda respecto a la imagen institucional o el uso
de la marca UAEH, por favor, contáctanos:

Dirección de Imagen y Mercadotecnia

D.C.G. Gerardo Ortega Rodríguez
Director
[email protected]
52 771 7172000, ext. 10931
Sobre este manual...........................7 Categoría Académica................... 64
Objetivos............................................8 Categoría Administrativa.............. 66
Aviso legal.........................................9 Colaboraciones
y Asociaciones............................... 68
Imagen histórica Garza............................................... 70
Escudo............................................. 12 Restricciones..................................74
Garza................................................ 16 Mascota garza............................... 76
Lema................................................. 18
Centro Cultural Aplicaciones Marca UAEH
Universitario La Garza ................. 22 Documentación y
Porra universitaria......................... 25 Papelería institucional.................. 82
“La Chancha” Chicomecóatl........ 27 Sellos para dependencias............ 85
Beca................................................ 29 Señalética....................................... 92
Sistemas......................................... 94
Imagen académica Escuelas Preparatorias................ 96
Escudo............................................ 34 Institutos y escuelas
Tamaño mínimo.............................. 36 superiores....................................... 98
Colores............................................ 37 Imagen deportiva..........................100
Tipografía....................................... 38 Programas Educativos
incorporados.................................102
Sellos Rectoria y
Secretaría General......................... 41
Restricciones de uso.................... 44 Lineamientos de representación
institucional
Espacios universitarios................106
Nuestra marca
Siglas y acrónimos
Logotipo UAEH.............................. 48
de uso institucional para
Color................................................ 50 dependencias................................ 110
Tipografía....................................... 56 Protocolo de atención
Tamaño mínimo.............................. 58 telefónica....................................... 112
Restricciones................................. 60 Redes sociales oficiales.............. 114
Identificador................................... 62
5
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 7

Sobre este manual

La identidad institucional desempeña un papel fundamental
en la construcción y proyección de una imagen pública sólida.
Una identidad que represente los valores, las experiencias y el
sentido de pertenencia que une a la comunidad universitaria, y
que sea cuidadosamente construida, permite trabajar de forma
cohesionada dentro del entorno que esta misma identidad genera.
Estas estrategias resultan indispensables para el crecimiento y
fortalecimiento de la institución.

Es por eso que la Dirección de Imagen y Mercadotecnia, en

función de las atribuciones establecidas en el Plan de Desarrollo
Institucional, y en la búsqueda del cumplimiento de los objetivos
estratégicos, ha preparado y actualizado este manual de identidad,
dirigido a toda la comunidad universitaria para garantizar nuestra
comunicación visual de manera uniforme y eficiente.

Al seguir estos lineamientos, proyectaremos una imagen sólida y

unificada, aun cuando los materiales de comunicación provengan
de diferentes escuelas, institutos y dependencias. Este manual es
una herramienta que nos permite definir un estilo gráfico para todos
los materiales gráficos y digitales. Es importante resaltar que este
documento no cubre todas las circunstancias y casos específicos;
sin embargo, proporciona estándares para los usos más comunes
de los elementos gráficos de la Universidad Autónoma del Estado
de Hidalgo.

¡Juntos podemos promover la identidad de nuestra universidad!

8 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Objetivos
Definir los criterios de diseño, uso y aplicación digital e impresa de
la imagen institucional de la Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo.

1. Establecer los lineamientos y brindar las especificaciones

necesarias para el uso correcto de los elementos que componen
la identidad visual de la Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo.

2. Mantener un control en la calidad de la comunicación gráfica

de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 9

Aviso legal
Antes de continuar leyendo este Manual de Imagen Institucional, favor de
leer con atención lo siguiente:

El nombre “Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo”, sus abreviatu-

ras, así como el escudo y cualquier otra representación gráfica del mismo,
constituyen signos distintivos de propiedad exclusiva de la institución, al
encontrarse debidamente registrados conforme a las disposiciones legales
aplicables. Se prohíbe por completo el uso de dichos signos distintivos,
salvo que:

1. Se utilicen en una comunicación oficial y en el ejercicio de las funciones

de una autoridad universitaria, conforme a las disposiciones contenidas en
este manual y con la legislación universitaria aplicable.

2. Se utilicen por particulares que hubiesen obtenido previamente la auto-

rización correspondiente por escrito.

La usurpación, apropiación o utilización de dichos signos distintivos sin la

autorización correspondiente o más allá de las atribuciones oficiales puede
conllevar a sanciones administrativas, civiles e incluso penales. La Univer-
sidad Autónoma del Estado de Hidalgo se reserva el derecho de ejercer
acción legal contra toda persona, ya sea física o moral u organismo público
que utilice los signos distintivos más allá de sus atribuciones oficiales.

La Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo también se reserva el dere-

cho de determinar y cambiar la disposición, forma, tamaño, modos, circuns-
tancias, especificaciones técnicas y características tipográficas, bajo las cua-
les dichos signos distintivos deban ser utilizados.

El presente Manual de Imagen Institucional se emite con base en lo dispuesto

por el Estatuto General de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo,
en sus artículos 2, fracción XXXI; 16, fracción IV; 21, fracción XV; y 100, frac-
ción XI, así como por la Ley Orgánica de la Universidad Autónoma del Estado
de Hidalgo, artículo 55, fracción VIII.
10 Manual de Imagen Institucional | UAEH

histórica
Imagen
UAEH | Manual de Imagen Institucional 11
12 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Escudo
El escudo universitario se atribuye al profesor de dibujo del Instituto
Científico y Literario, Medardo Anaya Armas (Salgado,1978, p.23).
El origen del escudo se remonta al año de 1948, cuando el Instituto
adquiere la autonomía y cambia de nombre a Instituto Científico
y Literario Autónomo del Estado de Hidalgo, al cual se le conoció
popularmente por sus siglas ICLA. En 1961, al iniciar sus trabajos la
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, se adecuó el escudo,
cambiando las siglas de ICLA por las de UAEH.

Aunque Armas, no dejó testimonio de la interpretación de su

escudo, con motivo del 50 aniversario de la UAEH, se hizo una
interpretación de los elementos que integran el escudo en tres
diferentes planos:

El primer plano contiene el ala de un águila de la que surge una

bandera extendida hacia abajo, síntesis del Escudo de México y
la bandera nacional, abarca los símbolos de las escuelas; en este
contexto significa el desarrollo y la educación en el estado de
Hidalgo.

En primera línea están las siglas de la Universidad; en la segunda,

el entonces denominado Edificio Central de la institución, que fuera
el antiguo hospital de San Juan de Dios; y en tercera línea, las
representaciones simbólicas de las escuelas que funcionaban en
ese momento: Escuela Preparatoria y de Enfermería, representadas
con una palmatoria que contiene una vela encendida, que significa
“luz para alumbrar el camino de la enseñanza” y simboliza la claridad
y el conocimiento.

Página siguiente: El universitario Heriberto Baños Hernández traza y dibuja el

escudo de la Universidad diseñado por Medardo Anaya Armas. Ca. 1980. Archivo
General UAEH.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 13
14 Manual de Imagen Institucional | UAEH

La Escuela de Derecho, simbolizada con dos libros o códigos,

en el de encima se lee la palabra latina LEX, ‘ley’. A la Escuela de
Medicina, le corresponde el símbolo de una serpiente enroscada
en un caduceo o bastón de Eucalipto; estos elementos representan
salud y prosperidad. La Escuela de Ingeniería Industrial, sintetizada
por un complejo símbolo de dos escuadras encontradas en el
centro de un compás, es una referencia a la calidad y a la esencia.

Más abajo, de izquierda a derecha, se representa parte de América

en un globo terráqueo, el cual representa el Panamericanismo,
movimiento diplomático, político, económico y social que busca
crear, fomentar y ordenar las relaciones, la asociación y la
cooperación entre los estados de América en diversos ámbitos de
interés común.

Los instrumentos utilizados por las ciencias naturales: microscopio,

un mortero, una retorta, un matraz, una probeta, tres tubos de
ensayo en una gradilla y un soporte con lámpara de alcohol. Y,
por último, el teodolito, instrumento geodésico y topográfico de
precisión destinado a medir ángulos horizontales y verticales, se
relaciona con la Cartografía y la Ingeniería Topográfica.

El segundo plano contiene tres elementos: una espiga invertida, se

refiere a la producción de trigo en la zona del Valle del Mezquital,
un paisaje montado montañoso y la horca de la mina. El paisaje
montañoso es la sierra de Pachuca, desde Tulancingo hasta
Actopan. En este paisaje el autor dibujó una horca, pues en esa
sierra se localiza la comarca minera. Una antorcha une los planos,
típico emblema de iluminación de la conducta y el conocimiento que,
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 15

con la flama hacia arriba, simboliza la vida, y en poder regenerador

de la llama, en el contexto del Escudo, significa la Universidad como
guía del conocimiento. El conjunto de ambos planos construye
el marco de los dos anteriores. Consiste en una serie de volutas
entrelazadas que tienen, en el extremo inferior derecho, un reloj de
arena, con el bulbo superior a la mitad y en igual cantidad el inferior,
lo que significa la edad adulta de la institución.
16 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Garza
La fuente escultórica de la Garza es el símbolo de toda la
comunidad universitaria. La escultura fue elaborada en 1898 en la
fundición de Apulco, ubicada en Metepec, Hidalgo. Se puede inferir
que posiblemente fue instalada en su ubicación actual durante las
reformas arquitectónicas realizadas en el edificio iniciadas en 1897
(Menes, 2020, p. 74). Existen registros en diversos documentos que
indican que, desde la década de 1920, la garza ya se encontraba
en el jardín principal del Centro Cultural Universitario “La Garza”,
donde los alumnos la conocían como la “Garcita de la Fuente”
(Soto, 1985, p.88).

Durante muchas generaciones se alimentó la épica de que la Garza

era la misma que una vez embelleció el antiguo “Parque Porfirio
Díaz”, hoy “Parque Hidalgo”, situado a un costado del complejo del
exconvento de San Francisco de Asís, en la ciudad de Pachuca; sin
embargo, con base a los registros fotográficos de cuando aún una
garza similar se encontraba en el parque, se pueden determinar las
notorias diferencias en sus dimensiones y morfología. Lo que sí es
un hecho es que fue adquiriendo relevancia y transitó a un símbolo
identitario.

Actualmente se erigen esculturas de este símbolo en todas las

unidades académicas donde la Universidad tiene presencia, siendo
el espacio distintivo de reunión y que caracteriza formar parte de la
UAEH. A lo largo de las décadas, los universitarios han convertido
a “La Garza” en el máximo símbolo de identidad de la institución.

“[…] La garza de la fuente es un alarde

evocador, de jóvenes amores;
sobre ella hubo pájaros cantores
dando su trino al nido de la tarde […]” (sic.1944).

Bibiano Gómez Quezada (Soto, 1985, p.88).

 UAEH | Manual de Imagen Institucional 17

Equipo deportivo conformado por los estudiantes de Normal del Instituto Científico y
Literario del Estado de Hidalgo. Ca. 1930-1936. Archivo General UAEH.
18 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Lema
“Amor, Orden y Progreso” es el lema que caracterizaba y daba
propósito al Instituto Científico y Literario del Estado de Hidalgo,
antecedente de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Este lema tiene su origen y sintetiza el pensamiento del filósofo
francés Auguste Comte (1798-1857), fundador del positivismo. Su
frase original fue:
El amor por principio, el orden por base y el progreso por fin.
(L’amour pour principe, l’ordre pour base et le progrès pour but)
— Comte, A. (1844). Discours sur l’esprit positif.

1. Amor por principio

El amor es la base moral de la sociedad. Para Comte, la vida social

debe estar guiada por la empatía, la solidaridad y el altruismo. Es
decir, los vínculos afectivos son el fundamento de la convivencia
humana.
El sentimiento social debe predominar sobre el egoísmo
individual para que haya verdadera moralidad y cohesión social.
Comte, A. (1851). Principios de la filosofía positivista. Citado en Arredondo, M.
(2006). El positivismo en América Latina. Revista de Estudios Sociales, 25.

2. Orden por base

El orden representa la necesidad de estabilidad en la sociedad.

Comte no lo veía como autoritarismo, sino como una organización
racional que permite la armonía social y previene el caos.
Antes de aspirar a transformar, es necesario conservar
lo que funciona: sin orden, no puede haber progreso real.
Comte, A. (1844). Discurso sobre el espíritu positivo.
Ed. Biblioteca Nueva, Madrid, 2000.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 19

3. Progreso por fin

El progreso es el objetivo del positivismo: avanzar en ciencia,

tecnología y desarrollo moral. Para Comte, una sociedad debe
guiarse por el conocimiento para evolucionar y mejorar la vida
colectiva.
La humanidad avanza al reemplazar la especulación teológica por el saber
científico, en una marcha inevitable hacia el progreso.
Comte, A. (1830–1842). Curso de Filosofía Positiva.
Fondo de Cultura Económica, México, 2003.

La adopción del lema en México se debe al político, médico y

filósofo positivista Gabino Barreda (1818-1881), quien convivió con
Auguste Comte. Según Quintero Rubio, Barreda pronunció el 16
de septiembre de 1867, en la ciudad de Guanajuato, el juramento
patriótico: “Conciudadanos, que de aquí en adelante sea nuestra
divisa: Libertad, Orden y Progreso”.

Ese mismo año, por decreto del presidente de la República, Benito

Pablo Juárez García, se inauguró la Escuela Nacional Preparatoria
bajo la dirección de Gabino Barreda, quien introdujo la corriente
filosófica del Positivismo en el ámbito educativo en México. Con
ello, la institución adoptó el lema “Libertad, Orden y Progreso”,
aludiendo al pensador francés Auguste Comte. Sin embargo, según
Quintero Rubio, el educador Ezequiel A. Chávez (1868-1946), quien
dirigió la Escuela Nacional en 1904, transformó el lema en “Amor,
Orden y Progreso”.

En 1869, al establecerse el Instituto Literario y Escuela de Artes y

Oficios del Estado de Hidalgo, bajo una corriente filosófica positivista
similar a la de la Escuela Nacional Preparatoria, es posible que
adoptara su lema, aunque no existen registros documentales que
lo confirmen. No obstante, considerando la modificación realizada
por el profesor Chávez, se podría fechar la adopción del lema en la
20 Manual de Imagen Institucional | UAEH

primera mitad del siglo XX, cuando se remodeló el Instituto y se colocó

el lema en las escalinatas de ingreso al jardín del Centro Cultural
Universitario “La Garza”, donde permanece hasta la actualidad.
Como lo refiere el profesor institutense Cesar Becerra Archer en
el prólogo de la Monografía del Instituto Científico y Literario del
Estado de Hidalgo de Teodomiro Manzano: “descubrámonos ante
la obra mi respetado maestro [Manzano], como nos descubrimos
reverentemente en el dintel del colegio que luce las bellas palabras
“amor, orden y progreso”, en 1937.

El Lema “Amor, Orden y Progreso” tiene una connotación histórica,

hace referencia a una etapa fundacional de la institución; el
pensamiento contemporáneo de la UAEH está definido ampliamente
en su Modelo Educativo vigente.

Página siguiente: El presidente, licenciado Adolfo López Mateos (al centro), y el

rector licenciado Rubén Licona Ruiz, (a la derecha), bajan las escalinatas del jardín
de “La Garza”, donde se destaca el lema “Amor, Orden y Progreso”. 1961. Archivo
General UAEH.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 21
22 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Centro Cultural
Universitario “La Garza”
El conjunto arquitectónico ubicado en el número 600 de la calle
Mariano Abasolo, en el Centro Histórico de Pachuca, Hidalgo, data
del siglo XVIII. El primer edificio construido fue la capilla de Nuestra
Señora de Guadalupe, hoy Salón de Actos “Baltasar Muñoz
Lumbier”, según el libro Catálogo de construcciones religiosas del
estado de Hidalgo refiere que la antigua capilla de Nuestra Señora
de Guadalupe, consagrada en 1734, tenía una sola nave de forma
rectangular. Estaba cubierta por una bóveda de cañón seguido
con lunetos, sostenida por arcos asentados en pilastras. Además,
poseía una cúpula semiesférica con pechinas y linternilla, y contaba
con dos portadas: una al sur, en el lateral de la iglesia, y otra al
oriente, como entrada principal. El piso de la iglesia era de madera.

La capilla se distinguió por su decoración interior. Según La Gaceta

de México de 1774, el altar principal era amplio y tenía ocho altares.
El mayor contaba con un retablo tallado y dorado, mientras que los
restantes eran lienzos con buenas pinturas. En estos altares había
santos estofados. Se menciona que el altar tenía una altura de doce
varas y media, y su ancho correspondía al claro del presbiterio.
Actualmente, en el museo de sitio de las oficinas del INAH Hidalgo
se expone parte del altar barroco de la capilla.

El Hospital de Nuestra Señora de Guadalupe, también conocido

como el Hospital de San Juan de Dios, surgió a principios del
siglo XVIII y estuvo dedicado principalmente a los trabajadores
de las minas. Su origen se remonta a la solicitud de los vecinos y
notables de Pachuca, quienes pidieron al virrey marqués de Casa
Fuerte y al arzobispo de México, fray José de Lanciego y Eguilaz,
autorización para fundar un hospital de San Juan de Dios en la
ciudad. El virrey concedió la autorización el 12 de julio de 1725 y
emitió la licencia el 3 de noviembre del mismo año, documento en el
que se establecían los derechos de la jurisdicción eclesiástica sobre
la institución. En 1837, el hospital fue clausurado, pero se reabrió
UAEH | Manual de Imagen Institucional 23
24 Manual de Imagen Institucional | UAEH

en 1852. Durante la invasión francesa de 1863, el edificio dejó de

ser un nosocomio y se convirtió en cuartel militar y cárcel, lo que
afectó gravemente su infraestructura, dejándolo abandonado por
algunos años.

Posteriormente, el 24 de febrero de 1869, por decreto del

gobernador interino de Hidalgo, coronel Juan Crisóstomo Doria, se
creó el Instituto Literario y Escuela de Artes y Oficios del Estado
de Hidalgo, destinándose el exconvento de San Juan de Dios como
sede, con la condición de realizar las reparaciones necesarias.
Debido a su estado ruinoso, alumnos y profesores debieron esperar
varios años para ocuparlo. Finalmente, el 5 de febrero de 1875,
dentro de las celebraciones por el 18 aniversario de la Constitución
de 1857, se iniciaron las clases en el edificio. Además, en 1878 se
estableció en el lugar el observatorio meteorológico del estado. En
1897, se realizó una gran reforma al edificio, cambiando su fachada
e interior al aspecto con el que hoy se le conoce.

En 1933, se inauguró la Escuela Politécnica “Álvaro Obregón”, de

estilo Art Decó, el cual es el edificio aledaño izquierdo que a la
fecha le brinda esa imagen ecléctica a la fachada. Años más tarde,
este edificio se integró al Instituto.

En 1961, al constituirse la Universidad Autónoma del Estado

de Hidalgo (UAEH), todo el patrimonio edificado se transfirió
a la Universidad, donde por muchos años se albergaron aulas y
oficinas administrativas. En 2009, la administración de la UAEH
inició el proyecto de restauración, conservación y remodelación
de la primera etapa, del entonces denominado Edificio Central,
culminando con su inauguración, el 3 de marzo de 2009, durante
la celebración del 140 aniversario de la Universidad Autónoma
del Estado de Hidalgo. Actualmente, se consolida como Centro
Cultural Universitario, albergando en su interior la sede histórica y
protocolaria de la rectoría de la UAEH.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 25

Porra universitaria
El primer testimonio escrito sobre la porra universitaria data del
periodo del Instituto Científico y Literario Autónomo (ICLA) y quedó
registrado en una serie de porras, cánticos y rimas utilizadas por
los alumnos. Este hecho está documentado en un testimonio
conservado en el Archivo General UAEH, correspondiente al año
1952, el cual se usó para promocionar a Alejandro Delgadillo, quien
aspiraba a formar parte de la Sociedad de Alumnos del Instituto.

Según el documento, la porra decía:

Managua, managua
birón, birón, biragua
Que viva, que viva
El águila de Anáhuac
Dirán que soy de aquí
Dirán que soy de allá
Popochia, chia, chia,
Popochia, chia, chia,
ICLA, ICLA, ra, ra, ra

[Versión 1952.]

Durante el periodo universitario en la década de 2010, los

estudiantes, del equipo de futbol americano Garzas de la UAEH,
retomaron la porra del Instituto Científico y Literario Autónomo
(ICLA), por sugerencia de un ex alumno institutense, quien para ese
entonces padre de familia universitario. A partir de ese momento se
adaptó para reflejar su nueva identidad dentro de la Universidad,
quedando de la siguiente manera:
Managua, managua
pirón, pirón, piragua
pirón, pirón, piragua
Que viva, que viva
La Garza del agua
Popochia, chia, chia,
26 Manual de Imagen Institucional | UAEH

popochia, chia, cha

popochia, chia, cha

Garzas, Garzas, Universidad

[Versión 2025.]

Esta porra se ha consolidado como la expresión de unidad e

identidad de la comunidad universitaria, la cual se entona para
exaltar el orgullo de formar parte de la UAEH; se entona desde
eventos solemnes, transitando por justas deportivas, así como en
congregaciones derivadas de las funciones de la Universidad. La
peculiaridad de esta porra radica en el diálogo generacional, ya que
se utilizó durante muchas décadas en la etapa institutense, cayendo
prácticamente en el olvido, para luego emerger y ser adoptada por
las presentes generaciones.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 27

“La Chancha” Chicomecóatl

Escultura de Chicomecóatl, “7 Serpiente”, diosa mexica de los
mantenimientos, siendo el maíz el principal. Aparece hincada,
con las manos sobre los muslos, y porta un amacalli, un tocado
rectangular característico de esta deidad, cuyo nombre en náhuatl
significa casa de papel de amate. Su templo se denominaba
Chicometéotl Iteopan.

Fray Bernardino de Sahagún, autor de Historia general de las

cosas de la Nueva España, documentó los ritos del maíz entre los
mexicas. Cuando la planta comenzaba a brotar, los mexicas acudían
a las milpas a “buscar al dios del maíz”, seleccionando un brote que
llevaban a casa, donde se realizaban diversas ceremonias y ofrendas.
Por la noche, la planta era llevada al templo, donde unas jóvenes
que servían a la diosa se reunían; cada una portaba a la espalda un
manojo de siete mazorcas de la cosecha anterior. Esta ceremonia no
requería sacrificios; sin embargo, tres meses después, cuando el maíz
maduraba, una joven que personificaba a la diosa era decapitada.

Existen diversas versiones sobre la localización de la escultura, que

la datan entre 1923 y 1924. Una versión indica que los alumnos
institutenses la encontraron “entre los muros de la escalera que
conduce al Observatorio Meteorológico” (UAEH, 2014, p.72). Otra
señala que fue encontrada en “los muros de la antigua capilla”
(UAEH, 2010, p.194).

Durante décadas, en el período Institutense y los primeros años

de la Universidad, la escultura fue un símbolo para los estudiantes,
se asociaban rituales y demás juergas estudiantiles entorno a
esta deidad prehispánica. Actualmente, se encuentra exhibida
permanentemente en el Centro Cultural Universitario “La Garza”.

Página siguiente: Alumnos institutenses durante las festividades estudiantiles junto

a la deidad prehispánica nombrada “La Chancha”. Ca. 1930. Archivo General UAEH.
28 Manual de Imagen Institucional | UAEH
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 29

Beca
La beca es la distinción universitaria usada u otorgada en ceremonias
solemnes.

La diseño de la beca consiste en una tira de paño azul marino en

el que aparece bordado en un extremo el escudo de la Universidad
Autónoma del Estado de Hidalgo (a la altura del corazón), y en el
otro extremo la banda o bandas que identifican el grado de maestro
(una banda) o doctor (dos bandas), si así procede.

La Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo reconoce los

siguientes colores para identificar las diferentes graduaciones e
investidura:
I. Negro: Reservado al Rector.

II. Amarillo Oro: Medicina, Odontología, Enfermería, Nutrición, Farmacia y

Psicología.

III. Anaranjado: Ciencias Políticas, Economía, Sociología, Contaduría,

Administración y Trabajo Social.

IV. Azul Celeste: Historia y Antropología, Filología, Ciencias y

Ciencias de la Educación.

V. Azul Turquí: Arquitectura e Ingenierías.

VI. Gris Azulado: Ciencias de la Comunicación e

Informática.

VII. Marrón: Física, Geología, Matemáticas, Química,

Química en alimentos, Biología, Ingenieríaagroindustrial,
Ingeniería en manejo de recursos forestales, Ingeniería
en alimentos y Veterinaria:

VIII. Rojo: Derecho.

IX. Verde: Artes plásticas, Música, Danza, Arte

dramático, Artes visuales, Diseño gráfico.

Muestra de beca
30 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Archivos
Archivo General de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo -AGUAEH-.
Fondo Instituto Científico y Literario Autónomo del Estado de Hidalgo.
Fondo Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.

Referencias
Manzano, T. (1937). Monografía. Instituto Científico y Literario del Estado de
Hidalgo. Publicaciones del Instituto Científico y Literario del Estado.
Menes Llaguno, J. M. (2020). El emblemático Edificio Universitario. Historia de dos
instituciones pachuqueña. Editorial γpáμματα.
Quintero Rubio, L. C. (2017). Ciento cincuenta años de “Amor, Orden y Progreso”: el
lema de la Escuela Nacional Preparatoria. Hechos y Derechos; Número 41, septiembre-
octubre 2017. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/17505
Universidad Autónoma del Estado de HIdalgo. (2010). Universidad Autónoma del
Estado de Hidalgo. Pinacoteca editores.
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. (2014). Las voces de los muros.
Centro Cultural Universitario La Garza. Editorial Universitaria UAEH.
Soto Oliver, N. (1985). Instituto Científico y Literario. Tomo II. Litos impresos Bernal.

Investigación y textos:
Eloy Israel de la Cruz Ruvalcaba
Titular del Departamento del Archivo Histórico del Archivo General

Abel L. Roque López

Director del Archivo General UAEH
32 Manual de Imagen Institucional | UAEH

académica
Imagen
UAEH | Manual de Imagen Institucional 33
34 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Escudo
El escudo es una parte importante de la
historia de nuestra universidad. Su uso
está reservado para nuestras comunica-
ciones oficiales y materiales producidos
para la Rectoría, la Secretaría General y el
Honorable Consejo Universitario.

Su uso está reservado para:

Materiales para Rectoría / Honorable Consejo Universitario

(Papelería institucional, tarjetas de atentos saludos, etcétera).

Documentos oficiales (papelería institucional, constancias, expe-

dientes académicos, certificados, credenciales y materiales simi-
lares relacionados con la actividad universitaria oficial, así como
portadas de tesis).

Ceremonias solemnes (preseas, galardones o premios).

El escudo de nuestra Universidad nunca debe usarse junto con

el logotipo UAEH y no debe modificarse de ninguna manera.
Las versiones que se muestran son las únicas permitidas para
usos futuros.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 35
36 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Tamaño mínimo
Para mantener la legibilidad, no se puede reproducir el escudo en
anchos inferiores a 1,25 centímetros (para impresión) o 215 píxeles
(para pantalla).

1,25 cm

Para garantizar que se mantenga un espacio despejado alrededor

del escudo, utilice la altura de “X” como herramienta de medición.
Esta medida se multiplicará por 2 y esa será la medida mínima del
área de protección.

Ningún otro elemento puede invadir este espacio, esto con el fin de
evitar la contaminación visual del elemento.

x
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 37

Colores
El escudo podrá usarse en negro con fondo blanco, opcionalmente
el texto puede ser blanco cuando el diseño lo requiera. Al insertar el
Escudo de la Universidad en un contenido de imagen o fotográfico,
deberá utilizarse sobre un recuadro blanco sólido, respetando las
áreas de protección del mismo.

En materiales para algunos eventos protocolarios el escudo puede

usarse a color.
38 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Tipografía
Es un componente esencial de la identidad
visual de nuestra identidad académica. La ti-
pografía oficial es Trajan Pro, puede utilizar-
se para el texto “Universidad Autónoma del
Estado de Hidalgo” y el lema “Amor, Orden
y Progreso”.

El uso de esta fuente tipográfica aporta elegancia y legibilidad a

todas aquellas piezas en las que esta está presente. Cuenta con
variantes Regular y Bold.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 39

Trajan Pro
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

0123456789

Amor,
Orden y
Progreso
40 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Documentos oficiales
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 41

Sellos Rectoría
y Secretaría General

Versión A Versión B

M A DE L E
NO S TA
TÓ D
U
A

O
D

DE
U N I V E RS I D A

RECTORÍA

H ID A LG O

REC
TORÍA

Medidas oficiales: 6.4x4 cm Medidas oficiales: 4.2 cm

de diámetro

Todos los sellos de las

unidades son creados por
la Dirección de Imagen
y Mercadotecnia.

Sólo los logotipos de

Rectoría y Secretaría
General usan el escudo.
42 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Presea “Ingeniero Adrián Pereda López”

Juan Pablo Moreno Beltrán, Alejandro Castaño Hernández, Brenda Alejandra Mateos
Luqueño, Ariztdy Benítez Martínez, Guadalupe Jairo Cruz Huerta, 2018

Premio “Juan Crisóstomo

Doria a las Humanidades”
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 43

Ceremonias solemnes

Materiales para Rectoría o el Honorable

Consejo Universitario
44 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Restricciones de uso

No estire, ni distorsione. No está permitida ninguna

Siempre cambie el tamaño alteración cromática.
de manera proporcional.

ma del
no E
ó
st
sidad Aut

ad
o de Hi
er

iv al
Un go

No use el escudo sin el No aplique efectos de

fondo blanco sobre colores imagen como sombras
o degradados o brillos o cambie de
inclinación
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 45

http://sistemas.uaeh.edu.mx/

No puede ser usado en No puede ser utilizado en

materiales publicitarios micrositios o sistemas
impresos o digitales (a excepción de los usos
establecidos por la Dirección de
Tecnologías Web y Webometría)

No puede integrarse con

otros elementos para
formar una nueva marca
o identidad
46 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Nuestra
marca
UAEH | Manual de Imagen Institucional 47
48 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Logotipo UAEH
La sigla UAEH nos representa a todos. Este
es el elemento central de nuestra marca. Es, y
debe ser siempre, el componente recurrente en
la comunicación gráfica de la institución.

La sigla UAEH, mostrada en esta página, sirve como logotipo

principal y marca comercial, por lo tanto, deberá usarse siempre
acompañada del símbolo ® (marca registrada).

Se debe de usar en los materiales promocionales, comunicados,

publicaciones y redes sociales oficiales de la Universidad Autónoma
del Estado de Hidalgo.

Existe una segunda variante que incluye a la Garza, acompañada

de las siglas. Ambas opciones son válidas en todo tipo de
promocionales.

Para la sigla UAEH solo deben utilizarse los archivos oficiales. Este
elemento no debe ser recreado o compuesto. Los archivos del
logotipo pueden descargarse en uaeh.edu.mx/imagen
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 49

Variante 1

Variante 2
50 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Color
Junto con el logotipo, el color es el aspecto más
reconocible de nuestra identidad de marca.

Los colores elegidos reflejan la diversidad de

nuestra comunidad. Usar el color correctamente
es una de las formas más sencillas de asegurarnos
que nuestros materiales muestren una
identidad unificada.

Nuestra paleta de colores se divide en tonos primarios y secundarios,

cada sección cuenta con sus propios subgrupos de colores.

La paleta de colores secundarios de nuestra marca complementa

a los primarios de nuestra marca y aporta flexibilidad para diseñar
aplicaciones gráficas efectivas.

Los colores secundarios son ideales para elementos que requieren

diferenciación, como cuadros y gráficos, notas, iconografía,
hipervínculos, etcétera.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 51

CMYK: 16 100 86 7 CMYK: 2 77100 0 CMYK: 0 60 100 0 CMYK: 24 100 100 19 CMYK: 56 48 50 15
RGB: 194 3 48 RGB: 237 94 23 RGB: 255 130 0 RGB: 163 26 26 RGB: 112 112 140
HEX: #C10230 HEX: #ED5E17 HEX: #FF8300 HEX: #A21A19 HEX: #6F6F6E
52 Manual de Imagen Institucional | UAEH

El logotipo a color es la versión principal de uso de nuestra marca.

Debe darse preferencia a esta aplicación en materiales gráficos.
Está destinada para utilizarse en imágenes y fondos claros para
mantener la legibilidad.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 53

Otra variante de color autorizada es el uso del logotipo en blanco

sobre fondos e imágenes más oscuros o aquellas aplicaciones en
donde el contraste de los colores dificulte la legibilidad.
54 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Como uso secundario el logotipo se puede usar en los tonos de la

paleta de color oficial, sin embargo, la legibilidad de esta versión
puede comprometer la lectura si se usa sobre algunos colores más
oscuros, se sugiere su uso moderado y siempre en fondos claros.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 55

El logotipo puede usarse en negro en aplicaciones en blanco y

negro, escala de grises o cuando el diseño lo permita.
56 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Tipografía
Nuestras tipografías se caracterizan por su
claridad, simplicidad y neutralidad, además
nos permite ser flexibles pues estas familias
tipográficas contienen una amplia gama de
variantes estilísticas.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 57

Helvetica Now
Fuente institucional principal, utilizada para toda la comunicación
en medios impresos y digitales. Disponible en tres tamaños ópticos:
micro, text y display.

Micro
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
0123456789 | abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

Text
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
0123456789 | abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

Display
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
0123456789 | abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz

Calibri
Fuente recomendada para redacción de documentos y presentaciones.

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
0123456789 | abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
58 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Tamaño mínimo
Para garantizar que se mantenga un espacio despejado alrededor
de los logotipos, utilice el ancho del asta de la letra “U” como
herramienta de medición. Esta medida se multiplicará por 2 y esa
será la medida mínima del área de protección.

Ningún otro elemento puede invadir este espacio, esto con el fin de
evitar la contaminación visual del elemento.

x
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 59

Para mantener la legibilidad del logotipo, nunca debe reproducirse

en un tamaño inferior a 1.5 cm (impresión) o 45 pixeles (pantalla)
de base. Solo en casos en que deba colocarse el logotipo con una
medida inferior a 3 cm, se optará por la versión simplificada, cuya
variante aplica a eliminar el ojo y reflejo del cuello de la garza.

No hay un límite de tamaño máximo, sin embargo no debe ser el

elemento dominante en un material de comunicación.

Tamaño mínimo con letras inferiores:

2,5 cm 3 cm

Versión específica para aplicaciones de

tamaño más reducido:

menor a 2,5 cm menor a 3 cm

60 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Restricciones

No combine con mensajes No agregue sombras o

o eslogans. efectos especiales.

No cambie el logotipo a No incline ni gire.

otros colores fuera de los
colores permitidos.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 61

No estire, ni distorsione. No recree la imagen ni

Siempre cambie el tamaño cambie por otra tipografía.
de manera proporcional.

No lo use a color sobre No lo combine ni incorpore

fondos obscuros o en logotipos o gráficos
fotografías complejas. creados para aniversarios,
eventos, iniciativas o
campañas internas.
62 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Identificador
Todas las unidades académicas y administrativas
están unificadas bajo la marca UAEH. De esta
manera se benefician de una asociación clara y
coherente entre sí y la institución. Para fortalecer
esta integración, todas las unidades deben usar
un identificador que indique, visualmente, la
relación entre ellas y la institución. Un logotipo
único provocaría confusión y debilitaría a la
marca UAEH.

El objetivo principal de tener un sistema de arquitectura de

marca es el de proporcionar claridad y unificación sobre la
marca UAEH para ayudar a estandarizar su aplicación y garatizar
el reconocimiento identitario. Se dividen en dos categorías:
académica y administrativa.

Todos los identificadores de las unidades son creados

por la Dirección de Imagen y Mercadotecnia. Para solici-
tar su identificador o ante cualquier duda acerca de su
uso específico, puede comunicarse a través del correo
[email protected].
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 63

Marca principal Versión secundaria

Categoría Académica Categoría Administrativa

Nivel 1

Divisiones, Coordinaciones,
Direcciones y Unidades de Gobierno

Escuelas Preparatorias, Escuelas

Superiores e Institutos

Colaboraciones y asociaciones
Nivel 2

Área Académica
de Psicología

Áreas Académicas y Centros, Programas, Unidades de

Programas Académicos servicio y entidades externas
64 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Categoría Académica
Esta categoría cuenta con dos niveles
jerárquicos, ambas utilizan la misma estructura
de identificador y tienen una versión formal
e informal.

El identificador A (formal) siempre usa el logotipo UAEH junto con

el nombre completo de las unidades en composición horizontal.
Puede reemplazar al logotipo oficial en materiales impresos y
digitales. Se usa en documentos expedidos por la unidad, como
reconocimientos o carteles informativos o publicitarios, además
de su implementación en eventos colaborativos con entidades
externas.

El identificador B (informal) utiliza el acrónimo de la unidad, en

conjunto con el símbolo de la garza (ver pág. 96 para el listado
completo de siglas y abreviaturas). En su segundo nivel la
composición es vertical. Se utiliza en materiales publicitarios, en
comunicaciones casuales y principalmente cuando el público
objetivo sean los estudiantes. Nota: Esta versión solo se usará
cuando se utilice junto a las Siglas UAEH sin la garza, para evitar
duplicar este recurso gráfico.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 65

Tipo A (formal) Tipo B (informal)

Nivel 1

Instituto de
Ciencias Básicas
e Ingeniería
Nivel 2

Instituto de
Ciencias Básicas
e Ingeniería
66 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Categoría Administrativa
En esta categoría se incluyen todas aquellas
áreas operativas que formen parte de la
universidad. Todas las unidades siguen una
misma estructura.

Siempre usa el logotipo UAEH junto con el nombre completo de

las unidades y puede reemplazar el logotipo UAEH en materiales
impresos y digitales.

Cuenta con versión horizontal, vertical y en una línea, esta última

se puede utilizar en algunas aplicaciones digitales o si el espacio
disponible es limitado.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 67

Horizontal Vertical

En una línea

Identificador con subdivisión

68 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Colaboraciones
y Asociaciones
Esta categoría incluye entidades internas
(Centros, Programas culturales y sociales,
Unidades de servicio, Festivales y Ferias,
Sistemas) y entidades externas.

Las entidades internas pueden utilizar su propio logotipo, siempre

y cuando se haya validado previamente por la Dirección de Imagen
y Mercadotecnia. Las entidades externas pueden utilizar sus
logotipos con ciertas características.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 69

Asociación interna

Asociación con unidad productiva

Asociación con entidades externas

Colaboración con universidades

70 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Garza
Es un símbolo que nos identifica como comunidad
universitaria. Las unidades académicas y
administrativas pueden usar este gráfico como
un elemento complementario de la misma manera
que se usaría un ícono o una ilustración en
un diseño.

Este elemento se puede reproducir en colores primarios y

secundarios de la paleta de color institucional. No debe competir
con el logotipo UAEH ni usarse para sustituirlo. No se debe reflejar el
gráfico hacia la izquierda. El tamaño mínimo de reproducción es 1 cm
de alto. Esta figura siempre debe de aparecer completa.

La figura de la garza siempre debe aplicarse con un relleno de color

uniforme y no debe colocarse solamente el contorno.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 71
72 Manual de Imagen Institucional | UAEH

El símbolo de la garza se puede usar en los tonos Pantone® 1807 C o

Pantone® Orange 021 C. Este símbolo puede usarse en negro en
aplicaciones diseñadas en escala de grises.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 73

El trazado de la garza se basa en una retícula circular, pues

está composición es ideal para diseños que buscan transmitir
movimiento, dinamismo y/o conexión.
74 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Restricciones

No combine con mensajes No agregue sombras o

o eslogans. efectos especiales.

No cambie el logotipo a No incline ni gire.

otros colores fuera de los
colores permitidos.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 75

No estire, ni distorsione. Evitar usar la forma

Siempre cambie el tamaño solo como contornos.
de manera proporcional.

No lo use a color sobre No usar otros tipos de

fondos obscuros o diseño de garza.
fotografías complejas.
76 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Mascota garza
La mascota es un elemento gráfico adicional que
se identifica principalmente con la comunidad
joven. Las unidades académicas y administrativas
pueden usar este gráfico como un elemento
secundario de la misma manera que se usaría
una ilustración en un diseño.

Se debe usar principalmente en comunicaciones casuales o

informales cuando el público objetivo se la comunidad estudiantil.
No debe competir con el logotipo UAEH ni funcionar como un
sustituto de este. El tamaño mínimo de reproducción es 5 cm de
alto. No puede cambiarse por ninguna otra mascota de periodos
anteriores.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 77
78 Manual de Imagen Institucional | UAEH
UAEH | Manual de Imagen Institucional 79
80 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Aplicaciones
Marca UAEH
UAEH | Manual de Imagen Institucional 81
82 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Documentación y
Papelería institucional
Los tipos documentales y la papelería institucional son de uso
exclusivo de la comunidad laboral universitaria (administrativos,
académicos y funcionarios) para comunicación interna y externa.
Para su construcción se acepta el uso de hasta tres niveles
jerárquicos mientras el espacio lo permita. Se considera válida la
impresión en escala de grises.

Sólo en el caso de Rectoría y Secretaría General, la papelería

instuticional tendrá como encabezado el Escudo oficial.

Lineamientos para llenado de oficios

I. Encabezado
1) Marca UAEH (Escudo, en el caso
de Rectoría y Secretaría General) IV. Cuerpo del Texto
2) Instancia organizacional
inmediata superior: redactada en
español e inglés
3) Unidad académica o V. Despedida
administrativa que emite el Se debe incluir el lema: “Amor,
documento: redactada en español Orden y Progreso”
e inglés 12) Grado académico y nombre del
4) Lugar y fecha remitente
5) Clasificación archivistica 13) Cargo
14) Con copia (si aplica)
II. Identificación 15) Sello oficial
6) Folio de elaboración del oficio 16) Datos de referencia del
7) Número de oficio productor (iniciales de quién firma y
8) Asunto quién elabora)

III. Destinatario VI. Pie de página

9) Grado académico 17) Ubicación del remitente (calle,
10) Destinatario número, colonia, municipio, estado
11) Cargo y país código postal, teléfono y
correo electrónico institucional)
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 83

Tipo documental: oficio

I. Encabezado

Fecha
Clasificación archivística
II. Identificación
Número de oficio
Asunto

Grado académico
III. Destinatario Destinatario
Cargo

Erspis eosto beatur molorem volutataquam rem sequi blab im verfere

henimusdant aboribusdae doluptaqui duntur sim aut molum harum
velia sim cuscid que nissequi renditium et, coribea vellessimet alique
IV. Cuerpo del
sam a nossit dolor accus, simus mos alit eiust res aut aligeni maximus,
Texto
eium nonserferiam adipsanda idebitaerum eium sequam eosto.

a nossit dolor accus, simus mos alit eiust res aut aligeni maximus,
eium nonserferiam adipsanda idebitaerum eium sequam eosto.

Amor, Orden y Progreso

V. Despedida Grado académico y nombre del remitente
Cargo
Sello Oficial

c.c.p. archivo
SOR/smp

VI. Pie de
página
84 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Formatos de
documental
institucional

Tipo documental:
oficio

Sello

Formatos de
documental
institucional

Tipo documental:
memorándum
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 85

Sellos para dependencias

Versión A Versión B

Medidas oficiales: 6.4x4 cm Medidas oficiales: 4.2 cm

de diámetro

Versión C

Todos los sellos de las

unidades son creados por
la Dirección de Imagen
y Mercadotecnia.

Medidas oficiales: 4.2 cm

de diámetro
86 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Materiales para eventos

etiqueta para botella de agua, tarjeta de notas, personificador, marbete
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 87

Papelería general
folder, etiqueta para cd/dvd,
tarjeta de presentación
88 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Material publicitario
sudadera, tote bag, cilindro para agua
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 89

Uniformes
bata de laboratorio, pants deportivo
90 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Arquitectura
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 91

Vehículos
92 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Señalética

Para la construcción de las señales se usa la tipografía Helvética

en su versión Bold debido a su legibilidad, velocidad de lectura y
resistencia a la distancia

Cuando se requiera, el nombre del área que aparece en la señal

estará escrito hasta en tres idiomas. Para lograr jerarquizarlos, se
utilizará la fuente tipográfica en diferentes puntajes y color, nunca
debe utilizarse otra variante diferente a las aquí mostradas.

Nombre del área en español

Idioma 1 Idioma 2

Espacio o unidad a la que pertenece

UAEH | Manual de Imagen Institucional 93
94 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Sistemas

Los sistemas digitales de la universidad deben de cumplir con los

parametros de identidad institucional con la finalidad de mantener
unificado la imagen en las diferentes plataformas. Para que un
sistema se considere valido en parametros de imagen institucional,
deberá cumplir con los siguientes cuatro elementos:

2
3

1) Header: Este apartado debe incluir el logotipo de la UAEH se lado izquierdo, en

el centro el nombre completo de la institución y las dependencias gestoras del
sistema. Si se requiere, se podrán agregar otros logotipos institucionales de lado
derecho. Se debe evitar el uso del Escudo oficial.

2)Nombre del sistema: Se agrega el nombre completo del sistema y las siglas
entre paréntesis.

3) Menú: El menú se orienta de lado derecho y puede contener tantos iconos o

apartados como sea necesario.

4) Footer: Este apartado contiene los creditos de elaboración de las dependencias

desarrolladoras del sistema. Si se requiere, también se pueden agregar otros
logotipos y leyendas de copyright o legales.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 95

La fuente tipográfica oficial para los sistemas debe ser Helvetica.

96 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Escuelas Preparatorias
UAEH | Manual de Imagen Institucional 97
98 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Institutos y escuelas superiores

UAEH | Manual de Imagen Institucional 99
100 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Imagen deportiva
UAEH | Manual de Imagen Institucional 101
102 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Programas Educativos incorporados

Las instituciones externas o privadas que cuenten con Programas

Educativos afiliados a la Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo, podrán incluir el siguiente distintivo.

El identificador no podrá exceder la proporción de 80% con

respecto al tamaño del logotipo de la institución que oferta el
programa.
UAEH | Manual de Imagen Institucional 103
 104

Lineamientos de
representación
Manual de Imagen Institucional | UAEH

institucional
UAEH | Manual de Imagen Institucional 105
106 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Espacios universitarios
Los edificios y espacios que hoy conforman la Universidad
Autónoma del Estado de Hidalgo son testigo de su desarrollo,
desde los nuevos y modernos campus, hasta las imponentes
construcciones en donde se comenzó a trazar su historia.

La manera correcta de referirse a la dirección de cada instituto,

escuela o dependencia es la siguiente:

1.- Nombre del edificio, No. de Piso (si corresponde)

2.- Carretera / Calle, Kilómetro o Número
3.- Colonia, Municipio
4.- Estado, País; C.P
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 107

EDIFICIOS ADMINISTRATIVOS CEVIDE

Ciudad del Conocimiento
Torres de Rectoría Carr. Pachuca-Tulancingo, km 4.5
Torres de Rectoría, 7º piso, Col. Carboneras, Mineral de la Reforma
Carr. Pachuca-Actopan, km 4.5 Hidalgo, México, C.P. 42184
Col. Campo de Tiro, Pachuca
Hidalgo, México; C.P. 42039 Ciudad Universitaria Tulancingo
Torre de Posgrado
Ciudad del Conocimiento Unidad Central de Laboratorios
Ciudad del Conocimiento Polifórum CMB
Carr. Pachuca-Tulancingo, km 4.5
Col. Carboneras, Mineral de la Reforma
Hidalgo, México, C.P. 42184 ESCUELAS E INSTITUTOS

Centro Cultural Universitario La Garza Escuela Preparatoria No. 1

Mariano Abasolo No. 600 Avenida Juárez S/N
Col. Centro, Pachuca Col. Constitución, Pachuca
Hidalgo, México; C.P. 42000 Hidalgo, México; C.P. 42060

CEUNI Escuela Preparatoria No. 2

Av. Universidad s/n Francisco Mendoza S/N
Col. Santiago Jaltepec, Mineral de la Col. Plan de Ayala, Tulancingo de Bravo
Reforma Hidalgo, México; C.P. 43690
Hidalgo, México; C.P. 42182
Escuela Preparatoria No. 3
Carr. Pachuca-Actopan S/N
Col. Javier Rojo Gómez, Pachuca Hidalgo,
México, C.P. 42030
108 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Escuela Preparatoria No. 4 Escuela Superior de Tepeji del Río

Av. Guadalupe s/n Avenida del Maestro S/N
Col. Guadalupe, Pachuca Col. Noxtongo 2.ª Sección, Tepeji del Río
Hidalgo, México; C.P. 42079 Hidalgo, México; C.P. 42850

Escuela Preparatoria No. 5 (Ixtlahuaco) Escuela Superior de Tizayuca

Barrio Santa Lucía Carr. Federal Tizayuca-Pachuca, km 2.5
Ixtlahuaco, Lolotla Tizayuca, Hidalgo
Hidalgo, México C.P. 43141 México; C.P. 43800

Escuela Preparatoria No. 6 (Tlaxcoapan) Escuela Superior de Tlahuelilpan

Carretera Tlaxcoapan-Teltipan Km. 1 Ex Hacienda de San Servando S/N
Tlaxcoapan, Hidalgo, México; C.P. 42953 Col. Centro, Tlahuelilpan
Hidalgo, México; C.P. 42780
Escuela Preparatoria No. 7 (Ixmiquilpan)
Prolongación Av. Juárez S/N, Carretera Escuela Preparatoria de Tlaxcoapan
San Nicolás-San Juanico, Manzana Carretera Tlaxcoapan-Teltipan Km. 1
Arbolado, Barrio de San Nicolás, Tlaxcoapan, Hidalgo, México; C.P. 42953
Ixmiquilpan, Hidalgo, México
Escuela Superior de Zimapán
Escuela Preparatoria No. 8 (Acaxochitlán) Av. Jorge Preisser Terán S/N
1˚ de Mayo, 43730 San Pedro Col. Nueva Reforma, Zimapán
Tlachichilco, Hgo., México Hidalgo, México; C.P. 42330

Escuela Superior de Actopan Instituto de Artes, IA

Carretera México-Laredo Km 120.5 s/n Ex Hacienda de San Cayetano S/N
Barrio El Daxtha, Actopan, Hidalgo, Col. Centro, Mineral del Monte
México, C.P. 42500 Hidalgo, México; C.P. 42130

Escuela Superior de Apan Instituto de Ciencias Agropecuarias, ICAp

Carr. Apan-Calpulalpan, km.8, Col.Chimalpa, Rancho Universitario
Apan, Hidalgo, México; C.P. 43920 Av. Universidad, km 1
ExHacienda Aquetzalpa, Tulancingo de
Escuela Superior de Atotonilco de Tula Bravo Hidalgo, México; C.P. 43660
La Deportiva No. 9
Col. Progreso, Atotonilco de Tula Instituto de Ciencias Básicas e Ingeniería, ICBI
Hidalgo, México; C.P. 42980 Ciudad del Conocimiento
Carr. Pachuca-Tulancingo, km 4.5
Escuela Superior de Ciudad Sahagún Col. Carboneras, Mineral de la Reforma
Carr. Ciudad Sahagún-Otumba S/N Hidalgo, México, C.P. 42184
Zona Industrial, Ciudad Sahagún
Hidalgo, México; C.P. 43990 Instituto de Ciencias de la Salud, ICSa
Ex Hacienda La Concepción S/N
Escuela Superior de Huejutla San Juan Tilcuautla, San Agustín Tlaxiaca
Acceso Principal al Corredor Industrial Hidalgo, México; C.P. 42160
S/N Col. Parque de Poblamiento, Huejutla
de Reyes Hidalgo, México; C.P. 43000
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 109

Instituto de Ciencias Económico Radio Universidad Pachuca

Administrativas, ICEA Viaducto Rojo Gómez 211
Libramiento a la Concepción, km. 2.5 Col. Céspedes, Pachuca
San Juan Tilcuautla, San Agustín Tlaxiaca Hidalgo, México; C.P. 42090
Hidalgo, México; CP. 42160
Radio Universidad San Bartolo
Instituto de Ciencias Sociales y Benito Juárez, No. 3
Humanidades, ICSHu Col. Centro, San Bartolo Tutotepec
Carr. Pachuca-Actopan Km. 4 Hidalgo,México; C.P. 43440
Col. San Cayetano, Pachuca
Hidalgo, México; C.P. 42084 Radio Universidad Huejutla
Acceso Principal al Corredor Industrial
S/N Col. Parque de Poblamiento, Huejutla
OTRAS DIRECCIONES de Reyes Hidalgo, México; C.P. 43000
Museo Casa Grande Radio Universidad Zimapán
Iturbide No. 6 Vicente Guerrero, No. 13
Col. Centro, Mineral del Monte Col. Centro, Zimapán de Zavala
Hidalgo, México; C.P. 42130 Hidalgo, México; C.P. 42330
Parque Científico y Tecnológico SUTEUAEH
Ciudad del Conocimiento y la Cultura Privadas del Sol, Tierra y Libertad, No. 16
Blvd. Circuito La Concepción, Col. Rojo Gómez, Pachuca
San Agustín Tlaxiaca Hidalgo, México; C.P. 42030
Hidalgo, México; C.P. 42162
SPAUAEH
Dirección de Servicio Social, Prácticas Paseo Toltecas S/N
Profesionales y Vinculación Laboral Col. Aquiles Serdán, Pachuca
Av. Madero No. 706 Hidalgo, México; C.P. 42034
Col. Doctores, Pachuca
Hidalgo, México; C.P. 42090 Archivo General
Fray Bernardino de Sahagún s/n, Colonia
Dirección de Servicios Generales Boulevares de San Francisco, Pachuca
Carr. Pachuca-Tulancingo S/N de Soto, Hidalgo, C.P. 42070
Col. Amaque, Mineral de la Reforma
Hidalgo, México; C.P. 42187 Sistema Universitario de Medios
Autónomos
Dirección de Archivo General Viaducto Rojo Gómez N° 211, Col.
Fray Bernardino de Sahagún s/n Céspedes, Pachuca de Soto, Hidalgo. C.P.
Col. Boulevares de San Francisco, 42090
Pachuca Hidalgo, México; C.P. 42070

Radio Universidad Actopan

Carretera México-Laredo Km 120.5 s/n
Barrio El Daxtha
Actopan, Hidalgo, México, C.P. 42500
110 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Siglas y acrónimos de
uso institucional para
dependencias
Su uso es aceptable para audiencias internas
y cuando el contexto de la comunicación lo
permita.

Las siglas y abreviaturas aprobadas de acuerdo al Estatuto

General de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo son
las siguientes:
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 111

Institutos
Instituto de Artes IA
Instituto de Ciencias Agropecuarias ICAp
Instituto de Ciencias Básicas e Ingeniería ICBI
Instituto de Ciencias Económico Administrativas ICEA
Instituto de Ciencias de la Salud ICSa
Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades ICSHu

Escuelas Superiores
Escuela Superior de Actopan ESAc
Escuela Superior de Apan ESAp
Escuela Superior de Atotonilco de Tula ESAT
Escuela Superior de Ciudad Sahagún ESSah
Escuela Superior de Huejutla ESH
Escuela Superior de Tepeji del Río ESTe
Escuela Superior de Tizayuca ESTi
Escuela Superior de Tlahuelilpan ESTI
Escuela Superior de Zimapán ESZi

Escuelas Preparatorias
Escuela Preparatoria Número 1 Prepa 1
Escuela Preparatoria Número 2 Prepa 2
Escuela Preparatoria Número 3 Prepa 3
Escuela Preparatoria Número 4 Prepa 4
Escuela Preparatoria Número 5 Prepa 5
Escuela Preparatoria Número 6 Prepa 6
Escuela Preparatoria Número 7 Prepa 7
Escuela Preparatoria Número 8 Prepa 8
112 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Protocolo de atención
telefónica
Como contacto directo y con el motivo de unificar la comunicación
interna y externa de la institución, la Universidad cuenta con un
número de teléfono, el cual es utilizado como conmutador para
dirigir la llamada a la extensión adecuada a la necesidad del
solicitante.

Atención telefónica 52 (771) 71 720 00

Ya que el personal es el punto de contacto, sus matices afectan la

forma en que se percibe la institución. Es por eso que se invita a
que sigan cinco reglas para una comunicación exitosa.

1. Contesta el teléfono lo antes posible

La disponibilidad es el elemento más importante en el protocolo de servicio

al cliente por teléfono.

2. Identifícate antes de iniciar la conversación

Además de ser un elemento de la etiqueta telefónica, este procedimiento

permite a quien habla confirmar que ha llamado al lugar correcto y saber
con quién está hablando.

Ej: “Hola, le atiende [tu nombre] de [tu área o dirección]. ¿Cómo puedo
ayudarle?”.
 UAEH | Manual de Imagen Institucional 113

3. Mantén una actitud positiva

Los sentimientos son contagiosos. Incluso por teléfono, la persona que

llama sabe si estás enojado, molesto o abrumado. El lenguaje negativo no
es productivo, la mejor etiqueta telefónica es conseguir una conversación
positiva que busque ayudar y resolver el problema o duda.

4. Evita interrumpir al cliente

Interrumpir a quien habla puede parecer una falta de

interés o empatía por el problema, lo que lo pone en una
posición defensiva. Considéralo como parte de la etiqueta
telefónica escuchar con atención, escribir preguntas
importantes que se te ocurran y hacerlas cuando la
persona termine de hablar.

5. Pide ayuda si es necesario

¿Te enfrentas a un problema más complejo de lo

que puedes resolver? Pide ayuda a alguien con más
experiencia. Antes de transferir la llamada, sé honesto
con el cliente y demuestra cómo la otra persona podrá
ayudarle en esa situación.

La atención telefónica, aunque pertenece al

ámbito operativo, proyecta la identidad verbal
de la Universidad, la cual se integra de forma
inherente a la percepción de la institución.
Su integración en el Manual de Imagen
Institucional responde a la necesidad de
mantener coherencia estética y discursiva en
todos los canales de contacto. Desde el modo
de identificación verbal hasta el uso correcto
de nombres, siglas y menciones institucionales,
cada elemento comunica la imagen institucional.
114 Manual de Imagen Institucional | UAEH

Redes sociales
oficiales

facebook.com/OficialUAEH/

x.com/UAEH_OFICIAL

instagram.com/oficial_uaeh/

youtube.com/@UAEHOficial

tiktok.com/@uaeh_oficial

linkedin.com/school/universidad-autónoma-
del-estado-de-hidalgo
115
116 Manual de Imagen Institucional | UAEH