FACTURACIÓN
Ingresamos a la carpeta de Hera en htdocs en el servidor 67.
Ingresamos a la carpeta Facturación-> Ajax ->[Link]
Se comenta la línea 403 y se descomenta la línea 402, se guarda y se le notifica a la persona
que vuelva a generar la factura, se hace esto para que la factura quede guardada en la
carpeta FILES dentro de Ajax, una vez la factura este en esta carpeta se abre y se arregla el
error, cuando son Facturas de Rentar II se les agrega los siguientes campos
"TipoIdentificacionMandante": "13",
"IdentificacionMandante": "16737950",
"DvMandante": ""
Se guarda se copia y se pega en la carpeta JSON files.
Cuando son de CLC se les agrega los siguientes campos:
Si el error se debe al “token incorrecto”, se busca la factura en phpmyadmin y se actualiza
generalmente la hora de emisión, se copia la factura y se pega en la carpeta JSON files.
Cuando es para el mandatario, se pide los datos del mandatario, y se busca la factura del mes
pasado y se compara que hace falta.
FACTURAS DE CLC
Se les debe agregar una información adicional.
CUANDO SE TENGA QUE ELIMINAR FACTURAS O DATOS O MODIFICAR, SE DEBE
PEDIR POR ANTICIPADO EL CASO EN HELPDESK.
HISTORICO RECIBO CAJA – SOPORTES DIARIOS
Cuando se hacen desinversiones y tienen muchos clientes no se envían todos los correos, en
servidor 67 en hera->comprobantes, dependiendo si es Recibo de caja o certificado, se
ingresa a la carpeta que, se busca la carpeta de la fecha correspondiente, se cambia el
nombre de la carpeta se le agrega alguna letra y se notifica a la persona de comercial para
que seleccione los cliente que faltan por correo y lo vuelva a enviar, el sistema va a generar
nuevamente la carpeta con cliente seleccionados por la persona.
-USUARIOS TOTALREPORT
Usuario: [Link]
Contraseña: DgT50021
Se selecciona crear nuevo usuario y se le asignan los fondos correspondientes, para la
contraseña, el usuario debe crearse de manera local en el servidor .67
ERROR GENERACIÓN FORMATO 351
Se ejecuta la siguiente consulta, en el servidor 66, en la base de datos dbprofediciembre:
UPDATE HISPORTAFO SET precio = 610.24 WHERE FONDO = 50 AND NUM_TITU IN ('50-
220211-0008','50-220215-0001') AND precio = 0
RESPUESTA: Buen día;
Confirmo que se realizó la ejecución del script para la generación del plano del 351.
Por favor verificar, quedo atenta.
SOLICITUD: Buen día, Por favor nos ayudas con el cambio de clase de inversión de los títulos en el adjunto.
Gracias.
Se ejecuta la siguiente consulta, cambiando los datos ‘codigoclase’, ‘serial’, ‘isin’ y
‘NUM_TITU’, teniendo en cuenta los valores que se envían en el archivo adjunto del caso:
update PORTAFO set codigoclase ='TDCEPAGLIB',serial ='13492', isin ='13492' where
NUM_TITU ='002-220517-000001'
RESPUESTA: Buen día;
Confirmo que se realizó el cambio de clase de inversión de los títulos solicitados.
Por favor verificar, quedo atenta.
AGREGAR GESTOR EN EL HELPDESK
En la cuenta donde se dan los permisos del helpdesk, vamos a power apps, en Help Deks, se
le da click en editar, y luego en la opción que dice App
Y en el select seleccionamos la opción OnStart, se despliega la parte del código y agregamos
el correo del gestor
Después de agregar el correo, para guardar vamos a Archivo, guardar, click en el botón
morado “Guardar” y luego en Publicar, se espera unos minutos antes de notificarle al usuario
para que acceda
Publicación de Libros en la sección “Ultimas Noticias”
1. Hacer una captura de la primera hoja, se recorta y se guarda.
2. Ingresamos a WordPress
Buscamos la sección de “Medios” y subimos la imagen del archivo y el PDF
3. Buscamos el plugin dFlip Books y seleccionamos la opción ‘Add New Book’
4. Diligenciar el nombre de la noticia, seleccionar el PDF e imagen anteriormente cargados y dar clic en
“Publicar”
5. Ir a la sección de “Paginas” y seleccionar la pagina Inicio y dar clic en “Editar con Elementor”
6. Buscar la sección de ultimas noticias y duplicar una de las columnas
7. Cambiar el Titulo de la Noticia y colocar el id del Libro que se creo
8. Dar clic en Actualizar e ingresar a la pagina para verificar que se publico la noticia
Cambio de comisión de los Encargos
En la tabla ‘Fideicomisos’ existen 8 encargos del Fondo Liquidez que tienen comisión 0, para consultar
estos encargos ejecutamos el siguiente script
SELECT * FROM Fideicomisos WHERE VALOR > 0 AND FONDO = 10 ORDER BY COMISION
En caso de que haya más encargos con comisión de 0, se espera a que se coloque el siguiente caso…
1. Se hace una consulta a la tabla ‘Fideicomisos’ y copiamos el valor del campo
Record_id
select * from Fideicomisos where FONDO =10 and FIDEICOMISO =ENCARGO
2. Ejecutar el siguiente update
UPDATE Fideicomisos SET COMISION=1.5 WHERE RECORD_ID = Record_id
Actualización VPN de Rentaplus
1. Verificar la información en HERA, en modulo “Reportes SIFI”, en el reporte “Validación VPN Fondos”
2. Ejecutar el siguiente update:
UPDATE PORTAFO SET VLR_NETO = [Link] FROM HISPORTAFO H, PORTAFO P
WHERE H.NUM_TITU = P.NUM_TITU AND [Link] = [Link] AND [Link] = 'FECHA' AND
[Link] = 9
3. Verificar el cambio el cambio en Hera
Publicación de Informe Diario de Rentabilidades
1. Generar el reporte desde Hera, en el módulo Reportes Sifi e Informe Diario de Rentabilidades
2. Se busca el día del último cierre (generalmente siempre se busca el día anterior al actual)
3. Se imprime en PDF
4. Iniciamos sesión en Cpanel
Link : [Link]
frontend/paper_lantern/[Link]?login=1&post_login=59461442529583
Usuario: YTer
Contraseña: Lihhshy887
5. Después iniciar sesión dar clic en “Administrador de Archivos”
6. Después dar clic en “public_htm”
7. Seleccionar la carpeta “informe_diario”
8. En esta carpeta cargar el archivo dando clic en el botón Cargar y seleccionar el archivo
9. Dado que el archivo que se esta subiendo esta repetido, damos clic en “yes” para sobrescribir el archivo
10. Por último, verificamos en página web que el archivo se haya cargado correctamente
Caso Valor Presente Neto
Para solucionar el siguiente caso:
1. Consultar el valor neto actual del título con la siguiente consulta:
a. select VLR_NETO, * from PORTAFO where NUM_TITU='NUM-TITU'
2. Consultar el valor neto con el que cerro el titulo según la fecha que colocaron en el caso, con la
siguiente consulta:
SELECT H.NUM_TITU, VLR_NETO, [Link] AS Valor_cerro FROM HISPORTAFO H,
PORTAFO P
WHERE H.NUM_TITU = P.NUM_TITU AND [Link] = [Link] AND [Link] = 'FECHA' AND
H.NUM_TITU = 'NUM-TITU'
3. Con el valor neto obtenido de la anterior consulta hacer el siguiente update:
update portafo set VLR_NETO=Valor_cerro where NUM_TITU='NUM-TITU'
