FASE
PLANEACIÓN
Centro De Comercio
Regional Antioquia
AGENDA
Socialización de la
01 Saludo Inicial 04 actividad
Preguntas, dudas o
02 Cronograma 05 inquietudes
Contextualización de
03 la guía 06 Cierre y conclusiones
Imagen Canvas
Competencia: 210101075 - Coordinar el flujo de mercancía
según el plan de operación y procedimientos.
Resultados de aprendizaje:
210101075-02 - Proyectar requerimientos de la operación logística según el plan de
distribución.
CRONOGRAMA
[Link]
LOGISTICA INVERSA
• ¿Por qué crees que es importante implementar la
logística inversa en las empresas modernas?
• ¿Conocen algún caso de estudio o modelo exitoso de
logística inversa? ¿Qué podemos aprender de él?
• ¿Cómo puede la logística inversa mejorar la
experiencia del cliente?
¿Qué es “LOGISTICA INVERSA”?
La distribución o logística inversa es una etapa de la cadena de suministro en la que el
producto regresa desde el punto de venta hasta el fabricante o distribuidor para
recuperarlo, repararlo, reciclarlo o eliminarlo.
Si en la logística convencional se traslada el producto de un punto A a un punto B, en la
logística inversa vuelve del punto B al punto A. De esta manera, cada empresa establece un
canal de recuperación de residuos (industriales, electrónicos, de construcción, etc.), según el
tipo de actividad que desempeña y de sus necesidades. Por tanto, la logística inversa forma
parte de la cadena de valor de una empresa, ya que es un eslabón más que se añade para
optimizar el proceso de producción y fidelización de clientes.
LOGISTICA INVERSA
Entonces, ¿cuál es el principal objetivo de la
logística inversa?
El principal objetivo de la logística inversa es gestionar el flujo de productos, materiales y
recursos desde el consumidor final hasta el origen de la cadena de suministro, con el fin de
maximizar su valor y minimizar su impacto ambiental.
¿Cuáles son las 3 r de la logística inversa?
• Reducir: se refiere a la reducción del impacto ambiental mediante la minimización del uso de
materiales y recursos en la producción, el embalaje y la distribución de productos. La reducción
también se puede lograr mediante la optimización de la gestión de inventario y la prevención
de devoluciones.
• Reutilizar: se trata de la reutilización de productos o materiales para prolongar su vida útil. La
reutilización se puede lograr mediante la reparación, el reacondicionamiento y la re-fabricación
de productos devueltos.
• Reciclar: se refiere al proceso de recuperación y transformación de materiales para su
reutilización en la producción de nuevos productos. El reciclaje ayuda a reducir la cantidad de
residuos y a minimizar el impacto ambiental de los productos al final de su vida útil.
Tipos de logística inversa
Teniendo en cuenta el proceso o trato que se le da al producto
que retorna al fabricante o distribuidor, podemos clasificar la
logística inversa en dos tipologías:
Logística inversa verde Logística inversa de devolución
Los productos que vuelven del punto de venta
hasta el origen pasan por un proceso de En este caso, el producto que regresa al punto de origen
reparación, reciclaje o eliminación de forma se incluye nuevamente en el stock para volver a
respetuosa con el medioambiente antes de comercializarse, sin necesidad de pasar por un ningún
almacenarse o venderse de nuevo. Por ejemplo, proceso. Por ejemplo, este sería el caso de la devolución
en Repsol reutilizamos los envases en los que se de una prenda de ropa en una tienda.
comercializan algunos productos.
Evidencia GA4-210101075-AA1-EV01. Video logística
inversa.
Las ayudas audiovisuales aportan al proceso cognitivo del aprendiz, en cuanto a la generación de
mnemotecnias que perduran en el saber. A través del uso de herramientas tecnológicas como teléfonos
celulares, cámaras de video en computadores o manuales, donde incorporan aplicativos online, son
generados estos contenidos de video y audio en la promoción de temas académicos. Por lo anterior, la
evidencia solicitada es hacer un video (no mayor a 4 minutos) en el que explique con sus palabras qué es
“Logística inversa”.
Se recomienda hacer el video en teléfonos celulares, cámaras digitales, cámaras de computadores y toda
herramienta en la cual pueda crear un video con las características planteadas. Dicho video debe tener una
buena calidad de audio, donde las ideas deben ser claras y precisas, el aprendiz es el presentador del video.
Si quiere ver una guía de cómo publicar el video en YouTube y compartir el vínculo por la plataforma, puede
ver esta guía rápida de Botero (2021), en el video Cómo entregar un video de tarea que se puede visualizar
en [Link]
Programas recomendados: el aprendiz puede apoyar su labor en aplicaciones tales como Windows Movie,
Adobe Spark, Adobe premier, kinemaster, vivavideo, Inshot, etc.
Evidencia GA4-210101075-AA1-EV01. Video logística
inversa.
Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:
• Producto a entregar: video explicativo de logística inversa.
• Formato: video en línea o en archivo para plataforma.
• Extensión: máximo de 4 minutos
• Para hacer el envío de la evidencia, remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio: Video logística inversa. GA4-210101075-AA1-EV01.
