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Boleta Movistar
Este documento es una boleta de ventas de s… Read more
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Telefónica Móviles Chile S.A.
Giro: Comunicaciones
R.U.T: 76.124.890-1
Av. Prov idenci a 111 - Providenc ia
Teléfono: 6006003000
Cliente
R.U.T
: LEONARDO FABIAN GAYOSO ALARCON
: 17165481-5
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Fecha de
Vencimiento
Tu Plan (Valores con IVA)
PLAN : Control S cod_JMN
Código Cliente : 27032343 (Para PAC-PAT) Producto Tipo Unidades Valor
28-ago-2019
Giro : Actividades No Especificadas Unidad Disp. Unidad
Valor Plan 25.948
Descuento MultiProducto -10.568
Dirección : Los Castanos 185 Tubul Cargo Fijo Plan 15.380
S.I.I. Santiago Oriente
Datos Incluidos GB Gb. 30.0
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Comuna : ARAUCO Total a Pagar Valor Minuto Incluido Min. 13
[Link] App Mi Mov ist ar
N° Celular 56968479272
$ 15.380
@MovistarChile Movistar Chile
ID Documento 67268042
Boleta de Ventas
Servicio Público Telefónico, Adi cionales a los anteriores y de Larga Distancia.
OR Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)
Período de Facturación : 07-jul-2019 al 08-ago-2019
Línea Principal : 56968479272
Glosa Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad Sub Total ($) Descto.($) Total ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional ($) Valores C/IVA
Servicio Telefónico Móvil
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Control S cod_JMN
Cargo Fijo Voz 07/07 al 08/08 11.081 -4.513 6.568
Cargo Fijo Datos 07/07 al 08/08 14.867 -6.055 8.812
Sub Total Servicio Telefónico Móvil 25.948 -10.568 15.380
Servicios Adicionales
Sin Consumo
Comunicaciones De Larga Distancia Internacional
Sin Consumo
Com. A Otros Serv. Públicos De Telecomunicaciones
Sin Consumo
TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 25.948 -10.568 15.380
Otros Cobros
From Scribd Sin Consumo
TOTAL MES ACTUAL 15.380
Saldo Ant erior vigente al 01-ago-2019 0
Factura Entel PDF
N°45656280 PDF
CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS
4 pages
Servicios Bloqueados
FECHA
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56968479272 Ro ami ng Inte rn aci on al Vo z/ Dato s/S MS 26 -j ul-2013
Para obtener información de servicios bloqueados visite
Sucursal Virtual en [Link]
e
Total a Pag ar Do umento 15.380
Monto Pagado: de $15.380
Fecha de Emisión : 09-08-2019
Fecha de Suspensión : 06-09-2019
Facturación Último s 13 meses
Último Pago : 22-Jul-2019 Pago efectuado con Efectivo
por $ 14.990
Monto Impugnado : 0
20.000
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15.000
10.000
COMPROBANTE DE PAGO
Fecha de Vencimi ento 28-08-2019 M
TOTAL A PAGAR $ 15.380
Monto Pagado de $ 15.380 Nombre : LEONARDO FABIAN GAYOSO ALARCON
Direcció n Postal : Los Casta nos185
Código Cliente:27032343 (Para PAC-PAT) Comuna : ARAUCO
Nº Celular : 56968479272 Región : Del Biobío
Observaciones :
E-Mail : leo_gayoso_007@[Link]
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Comprobante Pago
Movistar
I DESCRIPCION RESUMEN CUENTA TELEFONICA.
1. SER VICIO TEL EFÓ NICO MÓVIL: Corre sponde al c obro mens ual de las c omunicacio nes de ac uerdo a las c ondic iones esta blecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIO S ADICIO NALES: Cor responde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el susc riptor, entre ellos, c omunic aciones a servicios c omplementarios y otros.
3. COMUNICACIO NES DE LARGA DISTAN CIA INTER NACIO NAL: Corresponde a c obros por c uenta de terc eros c orrespondientes a c omunic aciones de larg a distancia internacional.
4. CO MUNICACIO NES A OTRO S SERVICIO S PÚB LICO S DE TE LECO MUNICACIO NES: Corresponde a c obros por c omunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de
conc esionarios de otros servicios públic os de telec omunic aciones interc onec tados c on la red pública telefónica.
II NO OLVIDAR PAGAR SU CUENTA A TIEMPO.
- El no pago oport uno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a lacompañía para cortar el servicio, Movistar, en conformidad con lo establecido en Ley N°19.659 aplicará a partir del 1 de
salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando el total o parte de dichos cobros, Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago de la
en cuyo caso se estará a lo dispuesto en el Reglamento s ob r e Tr ami tac ió n y R es ol u c i ón d e presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
R ec l amos de Ser vi c io s de Tel ec o mu ni cac i on es. procedimientos de esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informándose de cualquier modificación mediante volante o aviso
El proveedor de servicios de telecomunicaciones podrá cortar el sum inistro del o los servicios impagos, informativo, el que estará disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo establecido para su pago, sin haberse repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 8:00 a 20:00
verificado el mismo. horas, por las empresas externas de cobranza: Aten to, IBR, Fast co y Recs a.
- El pago atrasado de los servicios de Movistar incluidos en la Boleta, devengará el interés Si tu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos, hasta un máximo de 2
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crédito o horas.
mediant e c ualquier o tro medio q ue no sea efectivo, se entenderá verific ado c uando los fo nd os
sean en ter a do s efec ti va m en te a M ovi s tar .
III PROCEDIMIENTO DE RECLAMO.
Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando al 105 desde su equipo telefónico móvil Si el reclamante no está satisfecho con la resolución de su reclamo, tiene un plazo máxim o
y fijo movistar o accediendo a la página [Link], ambos en horario de 24 horas al díadurante los de 30 días hábiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones,
7 días de la semana. ubicada en Catedral 1424 (Departamento de Gestión de Reclamos), comuna de Santiago, o
ante la Secretaría Regional Ministerial Correspondiente
Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente en las empresas LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE
que proporcionan dichos servicios.
La atención de clientes se realiza en la Suc ursal Virtual de www. movistar. cl, a través
Movistar tiene la obligación de entregar al cliente el "Número de Reclamo" que se le asigna a su reclamo de nuestra cuenta Twitter @AyudaMovistar CL, llamando al 103 desde móviles, al 600
presentado. 600 3000 desde teléfonos fijos.
El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en [Link]. FORMULARIO DE RECLAMO
Para presentar un reclamo, el Cliente tiene un plazo de 60 días hábiles desde la fecha en que tomó En la Sucursal virtual de [Link]
conocimiento del hecho reclamado. Tratándose de reclamos que impugnen cobros, dicho plazo se
contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.
La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para resolver
e informar de la resolución del reclamo al Cliente.
Para bloqueos de equipos por robo, hurto o perdida, puedes realizarlo a través de la APP Mi mo vistar, en la Sucursal Virtual de [Link] o llamando al 8000 760 909 desde
cualquier teléfono.
IV FORMA(S) Y LUGAR(ES) PARA PAGAR LA CUENTA.
Pago en Línea:
Suscripción Pago Automático con cargo a Tarjetas de Crédito
Paga a través de la APP Mi Movistar, en la Sucur sal Virtual o en [Link] opción Pagar
tu Cuenta. Bancarias y Tarjetas de Retail:
Pago Automático de Cuentas:
Suscripción pago automático con cargo a Cuenta Corriente
Otras alternativas presenciales:
Otros Portales de Pago:
Al ter nati vas de Au toat enci ón:
Encuentra toda la información sobre medios y lugares de pago en [Link].
Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar sol o con tu RUT en cualquier sucursal Movistar.
Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagada en efectivo y con c heque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar concheque:
- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio [Link] o llamando al 103.
- Para más detalle sobre tu cuenta descarga y usa la APPMi movistar o ingresa a la Sucursal Virtual de [Link]
Obtención de Duplicados de Avisos de Pago
Puedes obtener una copia de tu cuenta con la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual o recíbela todos los meses en tu mail su scribiéndote a la Boleta Ecológica en [Link]
Lugares de Atención y recepción de Reclamos:
Estimado client e, ante cualquier pr oblema con el pago de su cuenta contáctenos a través de nuestra cuenta Twitter
@AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos . En caso de que s u p ago no
se vea reflejado en su boleta, agradeceremos enviar s u comp robante de pago al mail pago@movis [Link]
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