Aceite de Pa
Aceite de Pa
PARTIDA ARANCELARIA:
1515.90.00.90
INTEGRANTES:
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS INTERNACIONAL
CICLO 2023 - 1
SECCIÓN: 502V
Contenido
CAPÍTULO 1:..............................................................................................................................7
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO...........................................................................................8
1.1 Idea de Negocio............................................................................................................................8
1.2 Visión de la Empresa:.................................................................................................................10
1.3 Misión de la Empresa:................................................................................................................10
1.4 Políticas Corporativas & Valores:..............................................................................................10
1.5 Objetivo Estratégico:..................................................................................................................11
1.6 Objetivo Estratégico: Segmentación enfocada a un segmento....................................................11
1.7 Análisis externo: PESTMA:.......................................................................................................11
1.7.1 Entorno Político..................................................................................................................11
1.7.2 Entorno Económico............................................................................................................12
1.7.3 Entorno Sociocultural.........................................................................................................13
1.7.4 Entorno Tecnológico..........................................................................................................14
1.7.5 Entorno Medioambiental....................................................................................................15
1.8 Análisis interno: Análisis de las 5 fuerzas de Porter...................................................................16
1.8.1 Nuevos Entrantes:......................................................................................................................16
1.8.2 Proveedores:..............................................................................................................................16
1.8.3 Clientes:.....................................................................................................................................17
1.8.2 Productos Sustitutos:.................................................................................................................17
1.8.5 Rivalidad en la Industria:...........................................................................................................19
1.9 Análisis FODA (Empresa y Producto)........................................................................................19
CAPÍTULO 2:............................................................................................................................24
ANÁLISIS DE PRODUCTO.....................................................................................................24
2.1 Situación actual del producto......................................................................................................25
2.2.1 Descripción del Producto...........................................................................................................25
2.2.2 Identificación arancelaria del producto......................................................................................25
2.2.3 Propiedades y usos del producto................................................................................................26
2.2.4 Ficha Técnica del producto comercial.......................................................................................26
2.2 Situación actual de la oferta exportable......................................................................................29
2.3.1 Producción Nacional de los últimos 5 años...............................................................................29
CAPITULO 5.......................................................................................................................................134
5.1 Objetivos........................................................................................................................................135
5.2 Regla Incoterms® 2010..................................................................................................................135
5.3 Características de la carga..............................................................................................................137
5.4. Acontecimiento de la mercancía....................................................................................................138
5.4.1 Envase:........................................................................................................................................138
5.4.2 Empaque:.....................................................................................................................................139
5.4.3 Embalaje:.....................................................................................................................................139
5.4.4 Rotulado:.....................................................................................................................................141
5.5 Criterios finales para la elección del envase y embalaje del producto............................................141
5.6 Modos y medios de transporte........................................................................................................142
5.7 Lugar de Interface..........................................................................................................................143
5.8 Ruta Comercial de Transporte........................................................................................................144
Fuente: SIISEX...................................................................................................................................145
Fuente: SIISEX...................................................................................................................................145
5.9 Determinación del Factor de Estiba................................................................................................146
5.10. Cotizaciones de Flete (Aéreo o Marítimo)...................................................................................154
5.11 COSTO DE LA CADENA LOGISTICA DFI..............................................................................155
5.11.1 COSTO DE AGENTE DE ADUANAS:...................................................................................155
5.11.2 COSTO DE TRANSPORTE INTERNO:..................................................................................157
5.11.3 COSTO DE ALMACEN INTERNO:........................................................................................158
5.11.4 COSTO DE SEGURO DE TRANSPORTE DE LA CARGA...................................................159
5.11.5 COSTO DE AGENTE DE CARGA U OPERADOR LOGÍSTICO..........................................160
5.12 Régimen de Despacho..................................................................................................................163
5.13 Documentación en la logística internacional................................................................................167
5.14 Conclusiones................................................................................................................................175
5.15 Recomendaciones.........................................................................................................................176
CAPITULO 6.......................................................................................................................................177
6.1 Objetivos............................................................................................................................178
6.2 Flujograma de procesos productivos..................................................................................178
6.3 Especificaciones técnicas del producto...............................................................................181
6.4 Acciones correctoras y Plan de Contingencia para producción..........................................184
6.5 Punto de Equilibrio............................................................................................................186
6.6. Conclusiones.....................................................................................................................187
6.7 Recomendaciones...............................................................................................................188
CAPITULO 7...........................................................................................................................189
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL...................................................................................189
7.1 Objetivos............................................................................................................................190
7.2 Formación de organización de la empresa..........................................................................190
7.3 Organigrama.......................................................................................................................192
7.4 Diseño de puestos y funciones............................................................................................193
7.5 Conclusiones......................................................................................................................197
7.6 Recomendaciones...............................................................................................................198
CAPITULO 8.......................................................................................................................................199
8.1 Objetivos........................................................................................................................................200
8.2 Inversión.........................................................................................................................................201
8.2.1 Cuadro de Activos Tangibles:.....................................................................................................201
8.2.2 Cuadros intangibles.....................................................................................................................202
8.2.3 Cuadro de Capital de Trabajo......................................................................................................203
8.3 Operación.......................................................................................................................................203
8.3.1 Cuadro de Gastos en materiales e insumos..................................................................................203
8.3.2 Cuadro de Gastos en Recursos Humanos....................................................................................204
8.3.3 Cuadro de Gastos para Marketing...............................................................................................205
8.3.4 Cuadro de Gastos para Marketing...............................................................................................206
8.4 Exportación....................................................................................................................................208
8.4.1 Cuadro de Gastos de Exportación................................................................................................208
8.5 Mantenimiento...............................................................................................................................209
8.5.1 Cuadro de Activos Tangibles.......................................................................................................209
8.5.2 Cuadro de Activo Intangible........................................................................................................210
8.6 Ingresos..........................................................................................................................................212
8.7 Impuestos.......................................................................................................................................213
8.7.1 Cuadro de Devolución del IGV al Exportador.............................................................................213
8.7.2 Cuadro de impuesto a la Renta....................................................................................................214
8.8 Financiamiento...............................................................................................................................214
8.8.1 Cuadro de Amortización de la deuda...........................................................................................214
8.9 Cash Flow Proyectado....................................................................................................................215
8.9.1 Cuadro de Cash Flow Económico...............................................................................................215
8.10 Estado de Resultados Globales Proyectado...................................................................216
CAPÍTULO 1:
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
1.
El aceite de aguacate o palta es un aceite vegetal obtenido del prensado de la pulpa de esta fruta,
ácido oleico, lo que contribuye a reducir el colesterol dañino (LDL) aumentando los niveles de
colesterol bueno (HDL); alto en luteína y zeaxantina, siendo dos compuestos importantes para la
salud ocular; vitaminas K, C, B5, B6 y E, potasio y ácido fólico. Tendrá una presentación en una
Origen, Certificación Orgánica Europea, BRC, IFS, Agricultura ecológica de la UE, Safe Quality
Clientes potenciales:
Serán jóvenes con un rango de edad entre los 20 - 40 siendo el 29% de la población sea de género
nuevos sabores,con una clase social media y con ingresos mensuales desde 1500 €.
origen vegetal, por ello nuestra competencia indirecta sería otras grasas de origen
vegetal.
Valor Agregado:
El aceite de palta proveerá a clientes que deseen mejorar el cuidado de su salud y bienestar. Luego
de la adquisición de este el producto ofrece una garantía de seguridad alimentaria, esto significa
que el consumidor no sufrirá algún daño proporcionado por nuestro producto; es por ello que se
contará con la marca “NF” (Norme francaise), certificación que asegura que el producto cumpla
con los requisitos de calidad y seguridad exigidos en Francia. Además, de contar con
certificaciones ISO 14021, las cuales son indicaciones auto declaradas y que no requiere de
El que nuestro producto cuente con un QR nos brinda una oportunidad de acercamiento a ellos, ya
que por este se podrán ofrecer descuentos, mostrar recetas, tips y la información esencial del
producto.
Etiqueta ecológica ABNT por haber cumplido con la correcta sostenibilidad de la palta
Estándar de Soja Responsable ADM por tener un buen cumplimiento legal y correctas
condiciones laborales
BRCGS Seguridad Alimentaria por cumplir con los requisitos del cliente y obligaciones
legales
productos
Ser reconocidos como líderes en la exportación de aceite de palta, brindando productos de alta calidad
que satisfagan las necesidades de nuestros clientes en Francia. Nos esforzamos por ser una empresa
10
Nuestra misión es producir y exportar aceite de palta de la más alta calidad, utilizando procesos de
producción respetuosos con el medio ambiente. Trabajamos en colaboración con agricultores locales
para asegurarnos de tener abastecimiento de palta fresca y saludable, y nos comprometemos a brindar
un producto que cumpla con los estándares internacionales de calidad y seguridad alimentaria.
Nos esforzamos por establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, ofreciendo un excelente
través de los mejores insumos para la elaboración de nuestro producto y así obtener la alta calidad que
nos caracteriza.”
“Promoveremos la participación de nuestros clientes sobre nuestro producto por lo cual serán
escuchados para así satisfacer sus expectativas y de esa manera mejorar el producto también
ofreceremos la atención adecuada de manera empática y eficaz para que nuestro cliente se sienta
“Nos responsabilizamos a proporcionar toda la información necesaria de nuestro producto para que así
Los valores corporativos que queremos abarcar son la empatía en atención al cliente, contar con un
11
Aumentar en un 30% el porcentaje de nuestras ventas del aceite de palta dentro del mercado de
Estaremos usando la estrategia enfocada a un segmento, nos enfocaremos en nuestro público, que son
personas que llevan una dieta balanceada, que cuidan su salud y buscan probar nuevas opciones o
sabores. Ofreciendo nuestro producto, el aceite de palta Hass peruana, en que destaca por la calidad
que este lleva, y resaltando por los nutrientes que aporta a la salud, además por su agradable sabor. De
esta manera, lograremos aumentar las ventas atrayendo a nuestro público. Siendo una empresa
peruana, nos comprometemos a brindar a nuestros consumidores un producto que cumpla con sus
expectativas, y que puedan tener una experiencia excepcional y satisfactoria al elegir nuestro aceite de
Riesgo país
Según fuentes de COFACE, la situación política en Francia pertenece al nivel A3, es decir, una
situación política relativamente estable y de bajo riesgo. Por otro lado, este indicador nos asegura
que las empresas francesas mantienen sus compromisos financieros, lo cual es un factor
Acuerdo Comercial
Entre Perú y Francia existe un acuerdo comercial con la unión europea, que otorga el 95% de los
A continuación, se detalla un cuadro con las preferencias arancelarias para el aceite de palta:
12
Importación
Francia importó aceites vegetales en 2022, con un valor récord de 246,583 millones de dólares
El PBI per cápita es un buen indicador del nivel de vida y en el caso de Francia, en 2021, fue de
43,659 dólares, por lo que se encuentra en la posición 24 del ranking, lo que supone que su
población tiene un buen nivel de vida en relación con los 196 países del ranking de PIB per cápita.
Saldo Comercial
Francia -135,429
13
Francia tiene un saldo comercial de -$135,429 millones, lo cual es favorable, ya que importa más
de lo que exporta, y se puede deducir que las importaciones de este producto son principalmente
para el consumo, es ahí donde Perú puede obtener un aumento en las importaciones desde Francia,
convirtiéndose en uno de los principales proveedores del mercado y así obtener un saldo
Geografía 2021
Francia 5.970
Fuente: Euromonitor, 2022
Elaboración: Propia
Cabe señalar que el 60% de la población en Francia corresponde al consumo de aceite de oliva
extra virgen y el 29% de las personas consumen aceite de oliva. El consumo per cápita de aceites
En la cultura gastronomía francesa se utiliza más la mantequilla o la margarina que son alimentos
sustituto el aceite de oliva a pesar que pueda llegar a costar de los 25 a los 27 € el litro, pero
forma positiva lo aceptan por sus propiedades generando una demanda creciente y una oferta
limitada dando a entender que el comportamiento del consumidor son cada vez más conscientes el
cuidado de su salud y es la razón que nuestro producto se ajusta perfectamente para hacerle
competencia ya que gracias a sus ingredientes naturales, saludables y libres de grasas saturadas lo
Marketing digital
14
Francia liderado por sus empresas globales de lujo y comunicación y acelerado por una vibrante
El mercado de comercio electrónico francés se valoró en USD 114 400 millones en 2020 y se
espera que alcance los USD 203 570 millones para 2026, registrando una CAGR del 10,04 %
sido registrando un sólido crecimiento en los últimos años, lo que ofrece interesantes
oportunidades para los minoristas en línea en varios sectores. Francia es uno de los principales
Hoy en día, las empresas francesas están elevando el marketing de influencia dentro de las
estructuras de la empresa a los niveles más altos, ya que el poder de los datos para analizar la
demografía y el alcance de la audiencia, las métricas de compromiso, los costes y el EMV permite
a las empresas impulsar y medir el impacto de las campañas en la conciencia y las ventas.
o no, sino cómo hacerlo correctamente y a mayor escala «comenta el director general de
E- commerce
No hay duda que, el E-commerce en Francia tiene credenciales suficientes para demostrar su
poderío. Se apoya en la economía más importante del mundo, Francia es la quinta potencia
mundial, después de Reino Unido en lo que a comercio online se refiere. Las cifras referentes al
comercio electrónico no dejan de crecer. WebLoyalty estima un aumento del 10% en los pedidos
online, entre un 5 y un 10% de subida en el gasto online y que las compras móviles pasen del 60%
15
En Francia, quienes más compran son las personas de entre 25 y 34 años, es decir, los
denominados young millennials (91,7%). Así mismo, el perfil del comprador medio se
completaría con las siguientes características: alto nivel de ingresos, hombre y residente del área
De acuerdo con el ranking del índice de desempeño en el segundo puesto de la tabla nos
encontramos con Francia, que obtiene una puntuación EPI (en español, índice de desempeño
el puesto 11 de la lista en este aspecto. En cuanto a la Vitalidad del Ecosistema, Francia se queda
también en segunda posición por detrás de Suiza, obteniendo una puntuación de 76,11 puntos. Los
principales puntos fuertes del país son la protección de áreas marinas y la protección de biomas a
nivel nacional y global. Tres aspectos en los que los franceses obtienen la primera plaza de la
clasificación con 100 puntos. Actualmente, Francia está comprometida en los foros multilaterales
a reducir la contaminación del aire, del agua y del suelo, en particular mejorando el acceso a
micro plásticos
Que se logren presentar los mismos competidores que estrenen el mismo plan de mercado y
negocio que estamos proyectando como empresa además como nosotros nos estamos dirigiendo al
mercado francés podría acontecer que alguna marca francesa podría estrenar el mismo producto
teniendo un equipo mayor preparado que tenga un mejor conocimiento previo sobre donde se
16
llevar a una mayor presión sobre las empresas establecidas para mejorar su oferta, innovar y
1.8.2 Proveedores:
Es muy importante ser resaltantes con los proveedores que solicitamos debido a que se pueden
presentar diversos tipos de cambios en el mercado. Por ello nuestra materia prima que es la palta
tiene una mayor producción en la región de La Libertad y Lambayeque, ambos departamentos son
1.8.3 Clientes:
Hoy en día es tendencia el cuidado de salud, belleza y alimenticio en el mundo es por ello que el
clientes ya que es un alimento bajo en grasas que ayudan a mejorar a tener un mejor
funcionamiento a nuestro sistema además sirve como ayuda a proteger diferentes problemas
dermatológicos y caída de cabello, podría servirnos como un producto innovador debido a que al
producto que estamos exportando requiere de un mejor crecimiento en la cual nuestro clientes
podrían ampliar un plan de negociación alto debido a que presentan competencia con productos
17
clientes. Esto puede incluir aspectos como la calidad del producto o servicio, la atención al cliente,
Existen diferentes aceites que podrían generar competencia con nuestro producto hacia el mercado
francés y poseer mismos los mismos beneficios del producto que estamos ofreciendo entre ellos
tenemos aceite de sésamo, uva, ghee, coco, linaza y oliva en la cual son productos que están
Si se identifican productos sustitutos que satisfacen las mismas necesidades del cliente, se puede
concluir que existe una competencia directa. Esto implica que los consumidores tienen opciones
para satisfacer sus necesidades y pueden optar por cambiar de un producto a otro.
18
bolivia,
Alemania,
Australia
Se presentan competidores que presenten aceites esenciales que sean muy difícil de elaborar
debido a que sus ingredientes principales no están habilitados en nuestro mercado dirigido
causado por el país de origen y por el costo del transporte y no se logre exportar.
19
mercado, se puede concluir que existe una amenaza de nuevos. Esto puede tener un impacto en la
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. El aceite de palta peruano
se caracteriza por su alta 1. El producto no es conocido
calidad y propiedades en el mercado. (Producto)
beneficiosas para la salud, 2. El aceite de palta peruano
como su contenido de puede enfrentar el desafío de
ácidos grasos saludables y
la falta de conocimiento y
antioxidantes. (Producto)
2. El aceite de palta peruano familiaridad por parte de los
se produce de manera consumidores franceses, lo
20
21
22
23
CAPÍTULO 2:
ANÁLISIS DE PRODUCTO
2.
2.1 Objetivos
prima.
24
Tabla 1
Estructura arancelaria del aceite de palta según el Sistema Armonizado 2022.
25
USOS PROPIEDADES
Aceite de palta
Descripción
Los demás aceites grasas y aceites vegetales
Arancelaria:
Nombre Científico: Persea Americana
26
Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Set. Oct. Nov. Dic.
Avocado Oil
27
Description:
Scientific name: "American Persea"
Brand: Own
Jan. Feb. Mar. Apr. May. Jun. Jul. Aug. Sep. Oct. Nov. Dec.
28
Tabla 2
Producción Nacional de palta, 2018 – 2022 / Toneladas
Fuente:
2018 2019 2020 2021 2022
Toneladas 504,532 571,990 672,232 691,799 727,115
INEI/MINAGRI
Elaboración: Propia
Durante el periodo 2018-2022, se logró identificar que la producción de palta en Perú está
en crecimiento ya que obtuvo un 62% de variación durante este periodo. Según el gráfico la línea
de tendencia es positiva esto se debe a que Perú es el tercer país exportador de palta, ya que la
producción abastece la demanda del mercado nacional y a la vez del mercado internacional. Como
29
se puede apreciar en el cuadro, en el año 2022, Perú obtuvo una producción de 727,115 toneladas
Tabla 3.
Principales 5 zonas de producción de palta en el período 2017 - 2021/ toneladas.
2017 2018 2019 2020 2021 Tendencia
Total 466,797 504,532 571,990 672,232 777,096
1 La Libertad 197,271 204,526 202,727 215,319 226,700
Ilustración 1. Principales zonas de producción de aceite de palta a nivel nacional en los años 2017 - 2021/ toneladas.
Fuente: MINAGRI,2021
Elaboración: Propia
La Libertad lideró la producción de esta fruta con una participación del 29.2%, seguido de
30
respectivamente.
31
Analizando los gráficos observamos que en los meses donde hay mayor producción de palta son
abril, mayo y junio respectivamente, sin embargo, en el mes de octubre solo llega una gran
diferencia siguiéndole los meses de noviembre y diciembre en producción de la palta. Esto quiere
decir que, en relación con oferta y demanda, en los meses mayo y junio la palta suele bajar su
precio, en cambio cuando llega el mes de octubre debido a la poca producción de palta el precio
aumenta.
32
cosechan los frutos de la palta en las plantaciones. Si es que la empresa tiene el permiso
de participar en esta etapa, podría poseer sus propias plantaciones de palta y verificar a
producto de alta calidad. Seguido este proceso se lleva a un centro de acopio donde se
Figura 2 “Proceso de lavado”. Una vez cosechadas, las paltas se someten a un proceso de
Perú. Para este proceso se tiene que llevar un control de calidad riguroso en la selección
ya que, si una palta en mal estado logra ingresar, podría cambiar el sabor del aceite de
palta, y bajar la calidad del producto. En el lavado se procede a lavar la palta, para luego
desinfectarla y estar lista para el proceso de pelado, el cual se requiere mucha precisión ya
que, si cortamos la pulpa, estaríamos perdiendo materia prima y se reduciría los mililitros
Figura 3 “Envase y etiquetado”. Una vez obtenido el aceite de palta, nuestra empresa se
distribución y logística del aceite de palta. Esto implica establecer acuerdos con socios
logísticos y transportistas para garantizar que el producto llegue a los puntos de venta de
33
Proveedores de insumo
RUC 20559290336
CONDICIÓN Activa
DISTRITO/CIUDAD La joya
RUC 20602526365
34
CONDICIÓN Activa
DISTRITO/CIUDAD Huachocolpa
TELEFONO 944702538
Figura 11: Información del proveedor de insumo: Cooperativa agraria de productores orgánicos de palta
Fuente: Sunat
Elaboración: Propia
RUC 20491248646
CONDICIÓN Activo
DISTRITO/CIUDAD Huaccana
TELEFONO 943582087
Figura 12: Información del proveedor de insumo: Asociación de productores agropecuarios quisagui-río blanco
Fuente: Sunat
Elaboración: Propia
35
Tabla 4
Criterios de Selección de proveedores de materia prima
Fuente: 2022
Elaboración: Propia
36
3.00
2.50
2.00
1.50
1.00
0.50
0.00
80% 100% 120% 140% 160% 180% 200%
Según los criterios evaluados para la selección de nuestros proveedores de la materia prima
(2.50), teniendo en cuenta que tuvo una mejor calificación en el factor de precios, lo cual hizo
Proveedores de maquila
RUC 20445735559
CONDICIÓN Activo
37
DEPARTAMENTO Lima
TELEFONO 998392274
Figura 15: Información del proveedor de maquila:.
Fuente: Sunat
Elaboración: Propia
RUC 20100076072
CONDICIÓN Activo
DIRECCION LEGAL Av. Autop Panamericana Sur Km. 18.5 Mz. G Lt. 01
Z.I La concordia (Alt. paradero lechón) Lima - Lima -
San Juan de Miraflores
DEPARTAMENTO Lima
38
RUC 20548920478
CONDICIÓN Activo
DEPARTAMENTO Lima
Tabla 5
Criterios de Selección de proveedores de Maquila
COSECHAS
ANDEAN
Criterios de PERUANAS P &
SERFI S.A. ORGANIC
Selección de Pond. G E.I.R.L.
FOODS E.I.R.L.
Proveedores de % INGENIEROS S.A.
Insumos Pond
Pond. Puntaje Puntaje Pond. Puntaje
.
39
Fuente: 2022
Elaboración: Propia
3.00
2.50
2.00
1.50
1.00
0.50
0.00
80% 100% 120% 140% 160% 180% 200%
Según los criterios evaluados para la selección de nuestros proveedores de maquila, la empresa
ESMERALDA CORP S.A.C obtuvo el mayor puntaje (2.85), esto se debe a que obtuvo una
mayor puntuación en lo que se debe al factor confianza, puesto que la empresa ofrece áreas
organizadas, buen trato al cliente, además de realizar las entregas de pedidos puntualmente.
Proveedores de Envase
40
RUC 20512516794
CONDICIÓN Activo
DISTRITO/CIUDAD Lima
DEPARTAMENTO Lima
RUC 20506982465
CONDICIÓN Activo
41
DISTRITO/CIUDAD Chorrillos
DEPARTAMENTO Lima
RUC 20293205940
CONDICIÓN Activo
DEPARTAMENTO Lima
Tabla 6
Criterios de Selección de proveedores de Envase
42
COMPAÑIA
Criterios de Selección ENVASES DE
Pond. CORK PERU PERUANA DE
de Proveedores de VIDRIO SAC VIDRIO SAC
%
Insumos
Pond. Puntaje Pond. Puntaje Pond. Puntaje
A
Calidad de 30% 3 0.9 3 0.9 3 0.9
producto
C
Volumen de 20% 2 0.4 2 0.4 2 0.4
disponibilidad
E
Tiempo de 10% 2 0.2 1 0.1 2 0.2
entrega
Fuente: 2022
Elaboración: Propia
43
Según los criterios evaluados los resultados de los criterios de Selección de proveedores de
envase de botella de vidrio la empresa ENVASES DE VIDRIO SAC obtuvo el mayor puntaje
(2.7), esto se debe a que obtuvo una mayor puntuación en lo que se debe al factor confianza,
puesto que la empresa ofrece áreas organizadas, buen trato al cliente, además de realizar las
2.3 Conclusiones
mercado que respondería a las necesidades de este, siendo sus insumos de fácil acopio y
procesamiento, también contamos con la ficha técnica sobre nuestro producto de aceite de
plata.
procesamiento y así poder hacer un buen trabajo para que los consumidores se encuentren
satisfechos.
La estrategia de asociatividad con nuestro proveedor (maquiladora) será clave para tener un
excelente proceso de producción, este proceso será tercerizado y nos permitirá establecer
Un punto importante para el desarrollo de nuestro proyecto, ya que nos permite enfocarnos
44
2.4 Recomendaciones
Evaluar cada información, estudiar más a detalle para tener un amplio conocimiento.
CAPÍTULO 3:
45
ANÁLISIS DE MERCADO
3.1 Objetivos:
● Buscar información sobre las principales tendencias en favor del consumo del aceite de
palta
Tabla 7
Principales 5 productores mundiales de aceite de palta en el periodo 2018 – 2022/ toneladas.
46
3,000,000
2,500,000
2,000,000
Toneladas
1,500,000
1,000,000
500,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Figura 25. Principales 5 productores mundiales de aceite de palta en el período 2018 – 2022/ toneladas.
Fuente: FAOS TAT, 2021
Elaboración: Propia
En la Figura, se observa en primer lugar a México liderando este puesto en los últimos años sin
ninguna caída considerable, ganándole a Colombia en un 173.04% en el 2021. En el periodo 2018 – 2022,
el Perú tuvo un crecimiento del 47%, siendo la región La Libertad la que más produjo este producto
(COMEX, 2021).
Por otro lado, México que tuvo una producción en el 2021 de 2,5 millones de toneladas, sufre un
golpe en sus exportaciones de esta fruta, debido a que el país principal donde va dirigido este producto
(EEUU), impuso una suspensión de su importación, tras reportar que la semilla de la fruta contenía una
especie de gorgojo, lo cual representa una amenaza a sus cultivos en dicho país (EL PAÍS México, 2022).
Tabla 8
Principales 5 exportadores mundiales de la P.A:1515.90, Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ millones de dólares.
Países 2018 2019 2020 2021 2022 Tendencia
47
400,000
350,000
300,000
250,000
Valor
200,000
150,000
100,000
50,000
0
Estados Unidos2018
de América 2019Bangladesh2020 España 2021 México 2022 Italia
Figura 26. Principales 5 exportadores mundiales de la P.A: 1515.90.00.90, Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ millones
de dólares.
Fuente: TRADE MAP, 2022
Elaboración: Propia
En la Figura, Estados Unidos ocupó el primer lugar con 338,485 millones de dólares en el 2022.
Además, Bangladesh y España obtuvieron 191,757 millones de dólares y 181,190 millones de dólares
respectivamente en el mismo año. Bangladesh es un país que estuvo mucho tiempo agobiado por la
inestabilidad política, hambruna y pobreza, gracias a un boom económico, aunque este dependa un
82.18% de la exportación textil, este registra un índice de crecimiento del 8%, siendo la UE su principal
Tabla 9
Principales 5 exportadores mundiales de la P.A:1515.90, Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ toneladas.
2018 2019 2020 2021 2022 Tendencia
48
180,000
160,000
140,000
120,000
Cantidad (tn)
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Figura 27. Principales 5 exportadores mundiales de la P.A:1515.90.00.90, Aceite de Palta en el período 2018 – 2022/ toneladas.
Fuente: TRADE MAP, 2022
Elaboración: Propia
En la Figura, se puede observar que Bangladesh obtuvo un crecimiento anual del 218% durante el
periodo 2018 - 2022 logrando exportar 132,774 toneladas; seguido de Estados unidos con 112,137
toneladas, este país cuenta con tendencia negativa con un promedio anual del –2%, se espera que este siga
siendo negativa puesto que la materia prima para la elaboración del aceite de palta, tuvo una suspensión de
importación desde México (EL PAÍS México, 2022). Trinidad y Tobago, Dinamarca y España obtuvieron
el crecimiento anual del 32%, -1% y 16% respectivamente, durante el mismo periodo.
Tabla 10
Principales 5 importadores mundiales de la P.A:1515.90., Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ millones de dólares.
Importadores Valor Valor Valor Valor Valor Tendencia
49
600,000
500,000
400,000
Valor (US$)
300,000
200,000
100,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Figura 28. Principales 5 importadores mundiales de la P.A:1515.90, Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ millones de
dólares.
Fuente: TRADE MAP, 2022
Elaboración: Propia
En la Figura, Estados Unidos ocupó el primer lugar con 550,506 millones de dólares en el
2022. Además, Francia y China obtuvieron 246,144 millones de dólares y 156,503 millones de
dólares respectivamente en el mismo año. Podemos resaltar que nuestro país de destino tuvo un
crecimiento notable en las importaciones del producto durante el 2021 al 2022 respecto a los años
Tabla 11
Principales 5 importadores mundiales de la P.A:1515.90, Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ Cantidad en toneladas.
Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
Importadores Tendencia
2018 2019 2020 2021 2022
50
120,000
100,000
80,000
Cantidad (TN)
60,000
40,000
20,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Figura 29. Principales5 importadores mundiales de la P.A:1515.90. Aceite de palta en el período 2018 – 2022/ toneladas.
Fuente: TRADE MAP, 2022
Elaboración: Propia
Según el grafico se puede apreciar que Estados Unidos y Países Bajos, son los países importadores
de la partida 1515.90 que no hay tenido mucha variabilidad en el periodo de 2018 – 2021, siendo EE. UU.
el principal importador de aceite de palta del mundo, representando cerca del 40% de importaciones
mundiales además de representar el 27% de lo que exporta el país anualmente (Redagrícola, 2020). Estos
Tabla 12.
Principales 5 mercados de destino de las exportaciones peruanas de la S.P.N: 1515.90.00.90, aceite de palta/ 2018 – 2022,
expresado en Cantidad (Kg).
51
700,000
600,000
500,000
Cantidad (Kg)
400,000
300,000
200,000
100,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Podemos observar que en el mercado francés hay un crecimiento constante cada año, hasta el año
2018, que disminuyó la cantidad con la diferencia de 4,019 Kg, pero para el año 2022 cuenta con un gran
crecimiento en cantidad, aumentando 154,934 Kg en las exportaciones de Perú hacia Francia. Siguiéndole
el mercado de España que cada año ha ido aumentando progresivamente, podemos examinar que para el
año 2022 creció en gran cantidad aumentando 490,179 Kg fue el año en que más creció en exportaciones
en los últimos 5 años. Igualmente, el tercer país, el mercado italiano podemos visualizar que en los
últimos 5 años ha sido inestable ya que ha ido cambiando repetidamente. En el año 2022 aumento en
52
Tabla 13.
Principales 3 mercados de destino de las exportaciones peruanas de la S.P.N: 1515.90.00.90, aceite de palta / 2018 – 2022,
expresado en Valor (US$).
6,000,000
5,000,000
4,000,000
Valor (US$)
3,000,000
2,000,000
1,000,000
0
2018 2019 2020 2021 2022
Figura 30. Principales 3 mercados de destino de las exportaciones peruanas, P.A:1515.90.00.90, aceite de
palta en el período 2018 – 2022/ Valor (US$).
Fuente: ADT, 2023
Elaboración: Propia
Podemos observar que entre los 5 países que más destaca en los últimos 5 años es el país
de Francia que en el último obtuvo un valor de 4, 988,076 US$ que se encontraba en constante
crecimiento en cuanto en las exportaciones y contando con años anteriores con mayor valor de
exportaciones a diferencia de los demás países seguidos que es España con un valor en el último
año de 3,213,049 US$ que fue creciendo a diferencias del año pasado, el tercer país tenemos a
53
Italia con un valor de 1,040,026 US$ a comparación de los demás países este país en el año 2021
obtuvo un valor de 8,702 US$ lo cual significa que disminuyó demasiado si lo comparamos en el
año del 2020. Francia es uno de los países que tiene mayor valor por ende es el mercado al que
nos dirigimos
Tabla 14
Índice de Atracción1de los Mercado
Francia2
Países Bajos3 Taiwan4
Puntuació
Puntuación Puntuación
Factores % Total n Total Total
(-100.100) (-100.100) (-100.100)
Entorno Físico 15% 67 10 83 13 48 7
Entorno Político - Legal 12% 38 5 63 8 28 3
Entorno Económico 25% 60 15 18 4 53 13
Entorno Sociocultural 23% 50 12 65 15 38 9
Entorno Medio Ambiental 20% 67 13 65 13 17 3
Entorno Tecnológico 5% 63 3 19 1 40 2
Total 100% 57 53 38
Fuente: CIA FACTBOOK, Trade Map, COFACE, Acuerdos Comerciales, Internet World Stats, SIICEX; 2022
Elaboración: Propia
El entorno político legal, Francia tiene una política comercial de (15%) abierta y favorable a la
exportación porque el gobierno francés ha firmado acuerdos comerciales con países de todo el mundo,
incluyendo la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Japón y China. Además, Francia es un miembro
El entorno físico para la exportación al país Francia es favorable, la puntuación de (12%) ya que
cuenta con una gran cantidad de puertos marítimos, aeropuertos y carreteras bien conectadas a nivel
europeo. Las principales ciudades francesas están interconectadas con una red ferroviaria de alta
velocidad, lo que facilita la distribución de bienes en todo el país. Además, Francia cuenta con una
1
Sustento del cuadro de análisis del nivel de atracción (ver anexo A)
2
Mercado Frances (ver anexo A.1)
3
Mercado italiano (ver anexo A.2)
4
Mercado alemán (ver anexo A.3)
54
geografía diversa, desde zonas costeras a montañas, lo que permite una amplia variedad de productos para
exportar.
El entorno sociocultural de Francia es muy diverso y está influenciado por su rica historia, ya que
cuenta con el (25%) arte, literatura, gastronomía y diversas tradiciones. Francia es un país muy urbano,
con una gran cantidad de personas que viven en ciudades y ciudades más pequeñas. tienen una fuerte
tradición de igualdad, libertad y fraternidad además es famosa por su arquitectura, moda, literatura, cine y
música. El país también es conocido por su excelente comida y vino, y tiene muchas tradiciones culinarias
regionales
El entorno económico, Francia tiene una economía diversa y altamente desarrollada. Se considera
la séptima economía más grande del mundo y la tercera de la Unión Europea y se espera que el PIB en
2021 crezca solo un 6%, una recuperación lenta pero constante, Sin embargo, el país enfrenta importantes
desafíos con (23%) de economía, como el alto desempleo y la deuda pública, y tendrá que seguir
El entorno medio ambiental de Francia es de (20%) del país con una amplia variedad de paisajes
ya que las naturalezas son muy importantes, Sin embargo, también hay una serie de retos
medioambientales en el país como la contaminación del aire, el agua y del suelo, aunque se han tomado
medidas para reducir estos problemas. Pero ya el gobierno francés ha establecido objetivos ambiciosos
para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Por ejemplo, la producción de energía
renovable y la promoción del transporte público y los vehículos eléctricos para proteger su entorno natural
Entorno Tecnológico en Francia es muy sólida. Francia tiene una economía centrada de un (5%)
de las áreas de innovación más importantes en Francia incluyen nuevas tecnologías, e-commerce,
55
Tabla 15
Índice del Nivel de Competitividad 5
Francia6 Países Bajos7 Taiwan8
Puntuación Puntuación Puntuación
Factores % Total Total Total
(-100.100) (-100.100) (-100.100)
Barreras de Entrada / Salida 17% 33 6 33 6 90 15
Fuerzas y debilidades de los 45 13 23 7 57 16
principales competidores
28%
Poder de negociación de los
10% 15 2 15 2 15 2
proveedores
Poder de los compradores 25% 55 14 53 13 10 3
Posibles nuevos
20% 35 7 18 4 20 4
competidores
Total 100% 42 30 39
Fuente: Market Access Map, ADT, Trade Map; 2022
Elaboración: Propia
países Francia, países bajos y Taiwán Y posterior a ello el análisis, la cual derivó la mayor ponderación
hacia Francia con 40 seguido de taiwan 39 y por último países bajos 30 respectivamente podemos
corroborar que el país con mayor puntuación según el grado de priorización nos lleva a optar por la
elección de destino a Francia ya que ofrece mayores ingresos, las barreras de ingreso y salida son
favorables puesto que en cuanto al canal de distribución existen mayores alternativas, también existe una
tendencia favorable por parte del consumidor, reflejando así en la puntuación final de esta validación. Los
siguientes países mostraron una gran cantidad demanda sin embargo factores relacionados a la
competencia nacional y características del consumidor nos llevan a la conclusión que no es el mercado
El país de Francia en Barreras de Entrada / Salida es una ponderación de (17%) estas son
importantes porque Francia cuenta con requisitos legales para la creación de empresas permitiendo
5
Sustento del análisis de competitividad de cada mercado (ver anexo B)
6
Mercado Frances (ver anexo B.1)
7
Mercado italiano (ver anexo B.2)
8
Mercado alemán (ver anexo B.3)
56
Fuerzas y debilidades de los principales competidores (28%) se considera relevante ya que existen
empresas posicionadas como (Lesieur, Saipol, Puget, empresas líderes en la producción de aceites
vegetales, pero cuentan con puntos débiles como por ejemplo Dependen en gran medida del mercado
francés, No tienen una presencia muy fuerte en el mercado minorista., Su enfoque en productos de
especialidad puede limitar su potencial de crecimiento. De esta manera conociendo estos puntos débiles
Poder de negociación de los proveedores (10%), en este criterio el porcentaje es bajo ya que
consideramos que nuevo país cuenta con la mejor calidad de insumos y existe una gran variedad de
empresas productoras de éstas, Por lo tanto, el poder de negociación en estos países es bajo ya que no se
trabajaría con ellos. debido a la gran cantidad de proveedores que compiten, la influencia que tienen en la
Poder de los compradores (25%) ya que la competitividad de los aceites para el consumo humano
en Francia es muy fuerte, ya que los consumidores franceses son muy exigentes en cuanto a la calidad y
Posibles nuevos Competidores (20%) está en constante evolución y hay un creciente interés en los
productos orgánicos y de alta calidad. Los nuevos competidores de producción de aceite están avanzando
Tabla 16
Evaluación de los mercados Francia, Países Bajos y Taiwan
Francia 57 40 $10.37
57
Taiwan 38 39 $13.97
Fuente: Macmap, COFACE, Acuerdos Comerciales, Internet World Stats, Trade Map, ADT.
Elaboración: Propia
45
40
35
Índice de competitividad
30
25
20 Francia
Paises Bajos
15 Taiwan
10
0
35 40 45 50 55 60
Índice de atracción
Teniendo en cuenta los datos recolectados después del análisis del Índice de atracción y
competitividad con relación a los 3 países considerados como atractivos para la venta de Aceite de palta
(Francia, Países bajos, Taiwán) se tuvo que estudiar factores relevantes como el PBI, deuda exterior,
barreras arancelarias y no arancelarias, poder de negociación, el entorno político/ legal, etc. Se decidió
entonces optar por el país de FRANCIA como nuestro mercado objetivo, Para llegar a esta conclusión se
buscó información respecto al país para certificar que los motivos por lo cual obtuvo un ponderado
superior a Países bajos y Taiwán, por supuesto con el criterio requerido para producto de ACEITE DE
cuantificación de la demanda.
58
Se puede evidenciar en el gráfico de burbujas que la opción ganadora está representada por gran
distinción de las otras burbujas, FRANCIA toma la delantera tanto por el Índice de Atracción como por el
de competitividad.
Tabla 17
Selección del Nicho del Mercado
Bourgogne-
Criterios de Selección del % Ile-de-France Normandie
Franche-Comté
Nicho Pond.
Puntaje Total Puntaje Total Puntaje Total
Número de tiendas
especializadas en la
A 23% 3 0.69 2 0.46 1 0.23
venta al por menor de
aceite de palta
Impuestos / Taxes
B 10% 2 0.20 2 0.20 2 0.20
Estatales
C Población 22% 3 0.66 2 0.44 1 0.22
D PBI per cápita 25% 3 0.75 2 0.50 1 0.25
E Facilidad de Acceso 20% 3 0.60 2 0.40 1 0.20
Total 100% 2.90 2.00 1.10
Fuente: INSEE; 2021
Elaboración: Propia
Bourgogne-
Nicho Ile-de-France Normandie Franche-
Comté
Ponderado 2.90 2.00 1.10
Para determinar el nicho de mercado del producto con destino a Francia, se evaluarán los
mercados se basó en el movimiento económico y el aumento de población en los últimos 5 años tomando
59
en cuenta que promovieron la tendencia de consumo saludable lo cual beneficia a nuestro producto. Ile de
France, al ser una región cosmopolita y multicultural, cuenta con una amplia diversidad de consumidores
palta, se ha vuelto cada vez más popular entre los amantes de la cocina saludable y aquellos que siguen
Además, el aceite de palta es conocido por ser una fuente de grasas saludables, vitaminas y
antioxidantes, lo cual atrae a aquellos interesados en mejorar su bienestar y adoptar un estilo de vida
consumidores de Ile de France, ya que se puede utilizar en aderezos, salsas, marinados y como sustituto
más saludable en la cocina cotidiana. Por otro lado, En Francia, y en particular en las regiones de
últimos años. Los consumidores están buscando opciones más nutritivas, equilibradas y conscientes para
En general, los consumidores franceses han mostrado un mayor interés en los productos frescos y
naturales, como frutas, verduras. También ha habido una mayor demanda de alimentos orgánicos,
Las tendencias de mercado entre Perú y Francia muestran una creciente demanda de productos peruanos
en el mercado francés. Los consumidores franceses buscan cada vez más productos exóticos y saludables,
lo que ha impulsado la popularidad de productos peruanos como el aceite de palta en nuestro caso.
para la exportación de alimentos y bebidas peruanas. Ambos países han fortalecido sus lazos comerciales
y existen acuerdos bilaterales que facilitan el intercambio comercial. Esta tendencia muestra un potencial
prometedor para las empresas peruanas que deseen expandirse en el mercado francés y aprovechar la
60
61
1515.90 autres
Figura [Link] Arancelaria en el país destino.
Fuente: douane
Elaboración: Propia
comercializa los productos aceites con la subpartida del sistema armonizado el cual consta
A) BARRERAS ARANCELARIAS
REGIMEN
ARANCEL APLICADO AD VALOREM
ARANCELARIO
Derechos NMF 9,60% 9,60%
Tarifa preferencial para Perú 0% 0%
Fuente: Trade map
Las barreras arancelarias de manera preferencial que tenemos con Francia son de 0% por parte
hacia nuestro país, puesto que contamos con un acuerdo comercial con la Unión Europea que entró en
62
vigor en el año 2013 el 1 de marzo, que nos beneficia de la alguna cierta manera a la hora de realizar la
exportación.
Los requisitos que tiene para la exportación de estos tipos de producto son diversos que son un
1. Requisitos de autorización:
reciba de una agencia gubernamental pertinente por razones sanitarias y fitosanitarias, antes de que pueda
realizarse la importación.
2. Requisito de Certificación:
Certificación de conformidad con una regulación dada que es requerida por el país importador,
3. Requisito de Etiquetado:
Medidas que definen la información directamente relacionada con la seguridad alimentaria, que
reciban un permiso, licencia o cualquier otro tipo de aprobación para dedicarse al negocio de importación
de determinados productos.
5. Requisito de Embalaje:
Medidas que regulan el modo en que deben o no envasarse las mercancías o definen los materiales
63
1. Certificaciones Voluntarias:
Estás certificaciones nos demuestran que el producto que vamos a adquirir cumple con el proceso
de producción adecuado y a la vez cuenta con los requisitos establecidos por los países u organizaciones.
Entre ellas están las certificaciones de calidad, medioambiente, responsabilidad social entre otras.
- IFS: El International Food Standard, es una certificación que busca asegurar la calidad y
productos comercializados.
Segmentación B2B
En las últimas dos décadas, las tiendas especializadas alrededor del mundo han ido ganando un
mayor terreno respecto a otro tipo de tiendas minoristas. Dándose aquello gracias a que este tipo de
tiendas se centran en productos y segmentos específicos. Sabiendo además que este tipo de tiendas
necesitan ofrecer diferentes variedades de productos para una misma línea, es que nosotros evaluamos
entrar al mercado francés mediante este tipo de tiendas minoristas. Y habiendo previsto utilizar a la tienda
Una de las empresas más posicionadas en el mercado y contando con más de 35 años de experiencia. Esta
tienda tiene unos 20 establecimientos a lo largo de la región de Ile-de-France, sitio escogido para la
64
65
3.4.3 Señalar las características del grupo objetivo en base a las variables de segmentación
UBICACIÓN: Ile de France, Francia, que cuenta con 12.21 de habitantes. Es la región más rica de
Europa. En Francia hay un bajo porcentaje de sobrepeso, ya que ellos llevan una alimentación
saludable y balanceada. Debido a que optan por productos que sean saludables para su salud.
EDAD: el rango de edad es de 20- 40 años, jóvenes y adultos que desean y buscan el cuidado de
GÉNERO: El producto de aceite de palta puede ser consumido por ambos géneros, tanto como
son jóvenes estudiantes con educación, jóvenes profesionales, ejecutivos de rango medio o bajo,
con interés de cuidar su salud a través de alimentos sanos y que no perjudiquen su cuidado.
PERSONALIDAD: El aceite de palta cuenta con diversos beneficios para nuestra salud. Por ello,
nuestros consumidores contarán con las características de ser fitness, food lovers, creativos y
extrovertidos
ESTILO DE VIDA: El estilo de vida de nuestro cliente son búsqueda de nuevos sabores y una
alimentación balanceada esto es porque nuestro producto es algo nuevo de acuerdo al sabor y
cuida la alimentación y le parece importante pues contiene grasas naturales y para las personas
CLASE SOCIAL: Clase media con ingresos mensuales de 1500 € mensuales, por hogar que
66
CICLO DE VIDA FAMILIAR: De acuerdo con el rango de edad se realizó una investigación
donde se encontró a personas solteras, casadas con hijos o sin hijos que desean tener una
alimentación saludable.
OBJETIVO DE USO: Cuentan con un creciente interés por parte de los consumidores franceses
por los productos enriquecidos nutricionalmente y productos totalmente naturales según Mordor
Intelligence. Por ello nuestros objetivos de uso del aceite de palta son: bienestar de la salud,
MOMENTO DE CONSUMO: El mayor momento de consumo del aceite de palta suele ser en las
horas de almuerzo, incluso en las tardes en un almuerzo o cena familiar en el momento que gusten
esto quiere decir que el momento de consumo se encuentra entre 14:00 pm- 18:00 pm.
se contará con fácil acceso para poder ser consumido estos lugares pueden ser centro comerciales
y pequeños negocios.
MARKETING: Se realizará a través de las redes sociales puesto que la mayoría de las personas se
deja guiar por las tendencias en redes y persisten en mayor tiempo ahí también en anuncios y
El alto PIB per cápita de $45,000 en Francia (estimado para 2021) refleja la solidez económica y
el nivel de vida favorable en el país. Este indicador muestra la capacidad adquisitiva de los ciudadanos
franceses y su potencial para participar en el consumo de diversos productos, incluyendo la palta. El PIB
per cápita elevado indica que los consumidores franceses tienen mayores recursos financieros disponibles,
lo que puede influir en sus decisiones de compra y su disposición para probar alimentos y productos de
67
alta calidad, como la palta. Este nivel de ingresos también puede ser un factor en el crecimiento del
consumo de palta en el país, ya que los consumidores tienen más capacidad para explorar opciones
alimenticias saludables y variadas. Además, el PIB per cápita elevado sugiere que los consumidores
franceses puedan tener una mentalidad abierta hacia productos importados, lo que puede beneficiar a
países productores de palta, como Perú, al ofrecer oportunidades para la exportación y el acceso a nuevos
mercados.
El consumo per cápita de palta en Francia, que alcanza los 2.3 kg por persona al año, refleja el
creciente interés y aprecio por esta fruta tropical en el país. La palta ha ganado popularidad como un
alimento versátil y saludable, gracias a su sabor distintivo y a sus beneficios nutricionales. Su textura
cremosa y su capacidad para complementar una amplia variedad de platos la convierten en un ingrediente
imprescindible en la cocina francesa contemporánea. El aumento del consumo de palta en Francia puede
vegetarianas y veganas. Además, la palta ha logrado conquistar los paladares franceses a través de su
consumo per cápita puede variar, el hecho de que Francia muestre un consumo significativo de palta
refuerza su estatus como un alimento cada vez más valorado en la cultura culinaria francesa.
68
Nuestro producto estará dirigido al mercado de consumo, siendo el país elegido Francia con su
región Ile-de-France con una población de 12,358,932 habitantes. El rango de edad estimado para la
adquisición del producto es de 20 a 60 años, puesto que ellos son la población económicamente activa de
la región. El 70% de la población incluye en sus alimentos el consumo de aceites y grasas del cual el 30%
francesa de aceite de palta, por lo que se colocó un valor de 0 en aquel recuadro. Posteriormente, del
resultado de la DIA se puede deducir que se diversas empresas cubren una demanda de 6,480 Tn, dejando
Nuestra empresa tendrá una participación del 1.80%, se llegó a esta conclusión luego de analizar
arancelaria 1515900090 a Francia, viéndose que la empresa “Callañaupa Rojas Ana Sofia” cuenta con la
menor participación en el mercado (1.70%), exportando solo en los años 2020 y 2021.
69
Cantida U.
Criterios % Propia
d Medida
% de Participación de la empresa en el
1.80% 0,13 Toneladas ADT
mercado de Francia
Como podemos observar Perú tiene una participación de 1.70% ya que empresas como
Deshidratados tropicales S.A.C y Agroindustrias Amazónicas están exportando este tipo de aceites al
mercado de Francia. Perú no demuestra tener mucha participación en el mercado debido a la alta
de palta al mercado de Francia proyectando que la participación de nuestra empresa será de 1.80% lo que
significa que estaremos enviando 0,13 toneladas equivalentes a 90441 botellas de 250 ml, si bien es cierto
que tenemos una alta competencia marcaremos la diferencia con la calidad del producto.
3.5.1 Principales países exportadores del producto al mercado de destino, análisis de los
últimos 5 años en cantidad, valor y porcentaje de participación
Tabla 18.
Principales 5 países exportadores de la P.A: 1515.90, Aceite de palta, al mercado Frances, 2018 – 2022, expresado en Cantidad
(Toneladas)
70
Según la información proporcionada acerca de la partida 1515.90 del año 2018-2022, verificamos
que el país de mayor exportación es Estados Unidos, Bangladesh y España no se quedan atrás mostrando
una cantidad de producción considerable. Por otro lado, están otros países con una menor cantidad de
exportaciones, por ello hemos visto que Francia no se encuentran entre los 5 países mayores exportadores
de aceite palta debido que el país no cuenta con un mayor consumo de aceite de palta ya que consumen
otros tipos de aceites a pesar de que Francia es el mayor consumidor de palta en Europa.
Figura 37. Principales 5 países exportadores de la P.A: 1515.90, Aceite de palta, al mercado
Frances en el 2022, expresada la Cantidad (Toneladas) en porcentaje.
Fuente: TRADEMAP, 2022
Elaboración: Propia
Según la información recopilada acerca de la partida 1515.90 del año 2018-2022 observamos que
los mayores exportadores de Francia en el año 2022 es Estados Unidos con un porcentaje de 28% de
participación favorable, en segundo lugar le sigue el país de Bangladesh con un 27% donde se observa que
71
tiene casi el mismo porcentaje de participación, en tercer lugar le sigue España con 17%, Dinamarca con
15% y en el último lugar está el país de Trinidad y Tobago con un 13 % de participación describiendo
Tabla 19.
Principales 5 países exportadores de la P.A: 1515.90, Aceite de palta , al mercado Frances, 2018 – 2022, expresado en Valor
(Millones de US$).
Perú
11% Filipinas
Corea
12% Chile
Filipinas Indonesia
47%
Corea
Indonesia Perú
14%
Chile
16%
Figura 38. Principales 5 países exportadores de la P.A: 1302.39, Mucílagos y espesativos vegetales, incl.
modificados (exc. de algarroba o de su semilla o de las semillas de guar, así como de agar- agar), al mercado
estadounidense en el 2022, expresado el Valor (Miles US$) en porcentaje.
Fuente: TRADEMAP, 2022
Elaboración: Propia
Según los datos encontrados en TRADE MAP, nos damos cuenta que Filipinas tiene poder
adquisitivo del 47% en el mercado llegando a exportar al mercado estadounidense 56,552$, por lo cual
Filipinas se posiciona en el principal país exportador de la goma de tara con casi la mitad de las
72
exportaciones. Por otro lado, tenemos a chile que tiene el 16% de participación en las exportaciones
19,531$ a Estados Unidos, de igual forma indonesia que está por debajo por una mínima cantidad de
2,616$, a diferencia de Chile del valor exportado. Por último, tenemos Corea y Perú que tienen cada uno
12%y 11% del valor exportado por una diferencia mínima de 1% en cara país con la diferencia de 258$ en
las exportaciones a Estados Unidos, teniendo como conclusión que los 5 países mencionados son los
3.5.2 Principales empresas exportadores del Perú al mercado de destino, análisis de los
últimos 5 años en cantidad, valor y porcentaje de participación.
Tabla 20.
Principales 5 empresas exportadoras del Perú al mercado Frances de la P.A: 1515.90.00.90, aceite de palta, 2018 – 2022,
expresado en Valor (US$).
73
6.91%
DESHIDRATADOS TROPICALES S.A.C.
CANDELA PERU
ANDINOINDUSTRIAS SAC
91.75%
Figu
ra 39. Principales 5 empresas exportadoras peruanas al mercado Frances de la S.P.N: 1515.90.00.90, Aceite de palta, 2022,
expresada el valor (US$) en porcentaje.
Fuente: ADT,2022
Elaboración: Propia
74
exportaciones de aceite de palta a Francia. Los valores aumentaron de 2,045,920 en 2018 a 4,576,340 en
2022, lo que indica un incremento significativo en su volumen de negocios durante este período.
Mientras que la empresa Agroindustrias Amazonicas S.A. también mostró un crecimiento en sus
exportaciones, aunque a un ritmo más moderado. Pasaron de 143,268 en 2018 a 344,818 en 2022. Aunque
los valores no son tan altos como los de Deshidratados Tropicales S.A.C., aún demuestran una tendencia
al alza.
Amazon Health Products SAC: Esta empresa tuvo un comienzo prometedor en 2018 con
exportaciones de 270,488 dólares, pero luego las cifras disminuyeron y se mantuvieron en cero durante los
últimos tres años. Sin embargo, en 2022 se observa una pequeña recuperación con 56,582 dólares en
exportaciones.
Por otro lado, la empresa Candela Peru sus exportaciones de esta empresa también
experimentaron altibajos. Después de un crecimiento constante en 2018 y 2019, las cifras cayeron a
niveles muy bajos en los años siguientes, con 0 dólares en exportaciones en 2021. Sin embargo, en 2022
Tabla 21.
Principales 5 empresas exportadoras del Perú al mercado Frances de la S.P.N: 1515.90.00.90, aceite de palta, 2018 – 2022,
expresado en Cantidad (KG).
75
CANDELA PERU
ANDINOINDUSTRIAS SAC
94.86%
Figura 40. Principales 5 empresas exportadoras peruanas al mercado Frances de la S.P.N: 1515.90.00.90, aceite de palta,
2022, expresado en cantidad (KG) en porcentaje.
Fuente: ADT, 2022
Elaboración: Propia
76
Según ADT, estas son las 5 principales empresas peruanas que exportan al mercado
volumen de exportación de aceite de palta a Francia a lo largo de los años. Las cifras han aumentado de
230,280 kg en 2018 a 449,164 kg en 2022, lo que indica un crecimiento significativo en la producción y/o
la demanda.
Agroindustrias Amazonicas S.A.: Si bien las cifras de exportación de esta empresa son más bajas
en comparación con Deshidratados Tropicales S.A.C., también han mostrado un crecimiento en general.
Sin embargo, el crecimiento no es tan pronunciado como en el caso de Deshidratados Tropicales S.A.C.
Amazon Health Products SAC: Esta empresa tuvo un inicio prometedor en 2018 con
exportaciones de aceite de palta a Francia de 13,918 kg. Sin embargo, en los años siguientes, las cifras
disminuyeron y se mantuvieron en cero, excepto en 2022, cuando hubo una ligera recuperación con 3,000
kg. Es importante tener en cuenta que las cifras más bajas pueden indicar desafíos o cambios en la
producción o distribución.
Candela Perú: Las cifras de exportación de esta empresa muestran cierta volatilidad. Después de
un crecimiento constante en los primeros dos años, las cifras disminuyeron drásticamente en los años
siguientes, llegando a cero en 2021. Sin embargo, en 2022 hubo una pequeña recuperación con 570 kg.
Andinoindustrias SAC: Esta empresa no registró exportaciones de aceite de palta a Francia en los
primeros cuatro años mencionados, lo que indica que puede no estar enfocada en las exportaciones de
Tabla 22.
Productos sustitutos al mercado objetivo, Francia
77
Aceite de
La Tourangelle La Tourangelle 6,49 € 250 ml
aguacate
Aceite de
aguacate
Huile D'avocat
virgen
Emilio Noel équitable 13,31 € 250 ml
orgánico y de
250ml Bio
comercio
justo.
Elaboración: Propia
FLORA E LA VALLÉE DU
Competidor CASALBERT
FAUNA
FAVISA
CHAO
78
poca experiencia en
2% 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02
exportaciones.
La empresa no es conocida en el
8% 1 0.08 1 0.08 1 0.08 1 0.08
mercado.
A Condiciones climáticas
desfavorables que afectarán la
producción como el frío intenso, 2% 1 0.02 1 0.02 1 0.02 3 0.06
exceso de humedad ambiental o
plagas.
-En el aceite de palta 100% vegetal hemos optado colocar un porcentaje alto del 10% ya que los
insumos 100% naturales son importantes para captar la atención de nuestro público y diferenciarnos de la
competencia, de otra manera tener uno de los mejores insumos lo que cumple con los requisitos naturales
en su elaboración.
-En los empaques eco-amigables hemos optado por un 8% ya que este criterio nos ayuda a captar
un mayor porcentaje de clientes, con ello podemos mencionar a la certificación FAIR TRADE. Las
certificaciones como IFS, GLOBALGAP, Gluten Free y anti alergénicos cuentan con un 8% ya que el
único certificado que tienen las 4 empresas en común sería el certificado Gluten Free, más nuestro
producto cuenta con certificados que las otras empresas no emplean. Se asignó un puntaje de 2, ya que la
79
empresa cuenta con certificaciones relevantes que respaldan la calidad, seguridad y comercio justo de sus
productos.
-La empresa cuenta con proveedores certificados el cual cuenta con 6% no menos importante ya
que este criterio forma parte de la certificación IFS. Se asignó un puntaje de 3, lo que indica que la
empresa ha establecido relaciones sólidas con proveedores que cumplen con estándares de calidad y
confiabilidad.
-La empresa no cuenta con las maquinarias para efectuar el producto final: Se refleja directamente
en los puntajes ponderados del cuadro con un 3%, pero este criterio puede ser un desafío para los
competidores que no tienen acceso a las maquinarias necesarias para producir el aceite de palta.
-La empresa no es conocida en el mercado, con un 8% este criterio afecta directamente a nuestra
empresa ya que la competencia es originaria del país destino por consecuencia tienen mayor ventaja con
-No contar con acceso a alto crédito financiero con un 5% no menos importante este criterio afecta
a las empresas al momento que quieran realizar una mejora en el producto ya sea interviniendo en la
calidad de insumos, la producción, el empaque, etc. Este criterio puede ser una limitación para los
-La creciente demanda internacional este criterio se califica con un porcentaje mayor del 10% ya
que tiene que ser uno de los criterios fundamentales para cualquier empresa, por consecuencia de ello
depende cuánto será la inversión para producciones futuras y el éxito que obtendrá nuestro producto.
-Tenemos un 0% en aranceles, debido al TLC se toma un porcentaje menor del 7%. caso que nos
sucede con nuestra empresa gracias al TLC Perú-Francia. Este criterio puede ser una ventaja competitiva
para los competidores que no tienen que enfrentar aranceles en la exportación de su producto.
80
-La alta producción de Palta cuenta con un porcentaje del 3%, El competidor Avocado Oil obtiene
el puntaje más alto en este criterio, lo que indica que se beneficia de una alta producción de palta para la
elaboración de su aceite.
-Las ferias y eventos internacionales para promocionar la tara y sus derivados este es un criterio
importante para la empresa por ello cuenta con un 10%, nuestra empresa en comparación con los demás
deberá participar no en todas las ferias, sino en las más importantes, claro con un estudio para buscar
-Condiciones climáticas desfavorables que afectarán la producción como el frío intenso, exceso de
humedad ambiental o plagas, cubre un 2% ya que afecta directamente en nuestra empresa al no obtener
una favorable producción por finalidad afectará no solo en el proceso de producción sino también en las
-Nuevos ingresos de aditivos espesantes en el mercado cuenta con un 10% debido a que esto
afecta a las 4 empresas competidoras considerando que el consumidor optará por un producto que
reemplace la función del nuestro, incrementando la competitividad con otras empresas que reemplacen la
-Otros países productores de aceite de palta con 5% afecta directamente a nuestra empresa en lo
que respecta a la calidad de producción de este insumo ya que mientras más países producen este insumo
-Las personas alérgicas cubren un gran punto en este caso y le damos importancia ya que nuestro
producto contendrá las indicacione4 y la posible reacción en el consumidor, lo que deberá tener
precaución en la compra.
81
Figura 42. Resultado del análisis de los factores de diferenciación y propuesta de valor
Fuente: 2022
Elaboración: Propia
Según los criterios observados por las diferentes empresas que ofrecen el aceite de palta, la empresa
Avocado oil obtuvo el mayor puntaje (2.24), debido a su calidad y confianza del insumo, Por otro lado, las
3.5 Conclusiones
pudimos encontrar que Francia es el mayor consumidor de palta y aceite natural además nos
brindó una idea para poder realizar nuestro producto que es el aceite de palta.
En el segundo objetivo, se realizó una investigación en la cual se encontró que nuestro nicho de
mercado favorable es Francia debido a que es un país que va a lograr introducir mejores ofertas a
En el tercer objetivo, se logró determinar que la demanda insatisfecha es debido a que nos indica
en el gráfico de Francia nos muestra que hay un número considerable de competencia entre los
3.6 Recomendaciones
Se recomienda realizar un análisis del mercado francés para identificar las tendencias de
asociaciones de la industria para obtener información actualizada del mercado global del aceite
de palta.
82
Familiarizarte con los requisitos y regulaciones específicos para exportar aceite de palta a
necesarios para que podamos garantizar que el producto cumpla con las normas francesas y
Considera factores como el tamaño del mercado, la competencia existente, las preferencias del
consumidor y las barreras comerciales. Esto te ayudará a dirigir tus esfuerzos de marketing de
manera efectiva.
83
CAPÍTULO 4
PLAN DE MARKETING
- Lograr ventas en un 25% de nuestro producto durante el primer trimestre del año
- Establecer y aumentar nuestra cartera de clientes un 15% durante cada bimestre del
año, con el objetivo de llegar a las ventas establecidas durante los 12 meses del año.
84
beneficio neto del 15% en el próximo trimestre del año fiscal 2024.
- Reducir los costos operativos en un 10% en los próximos seis meses mediante la
- Objetivos Comerciales:
- Diseñar nuevas presentaciones para el producto (tamaño) estimado para el año 2026 con
- Establecer relaciones con los intermediarios para el presente año, con el fin de
- Participar en dos ferias en el mercado destino para el segundo año, con la finalidad de
85
- Incrementar las ventas del producto en el mercado destino en un 20% para el año 2026,
- Objetivos de Posicionamiento:
medir nuestra presencia en las redes sociales, los medios que hemos ganado, enlaces
externos.
- Llegar a relación calidad precio con nuestro snack de “ACEITE DE PALTA” con
PALTA” por sitios o páginas web digitales para una mejor experiencia con
nuestros usuarios.
mercado de destino.
86
- Promover las formas de uso del aceite de palta con los consumidores, mediante
Cuadro Resumen:
palta con destino al mercado de Francia, Los dispuestos envíos se han registrado por el
se detalla multiplicando las cantidades anuales por aquel precio de una bebida €10.60, En
clientes) Por los tres primeros años Y, por último, damos en concluido que la
87
anuales y tomando en cuenta el monto o cantidad general que exporta el país anualmente.
RUC 34967789212
CIIU 20674
Dirección del domicilio fiscal Calle Los Gardaños 287. Surco Lima-Perú
Localidad Surco
Teléfono (01)4469034
88
Correo Lavalleeduchao@[Link]
Los colores que se utilizara de manera visual para nuestras presentaciones están evaluados de
manera correcta para poder tener una buena imagen de nuestra empresa:
Verde: El verde no solo trae paz y tranquilidad, sino que también está asociado con la
naturaleza, la prosperidad, la fertilidad, la salud y la generosidad. Muchas marcas han decidido usar el
verde para conectar su marca con la naturaleza y el medio ambiente y parecer más ecológicas.
Amarillo: Como este color está asociado con la luz del sol, irradia calidez, energía y vitalidad.
En las culturas orientales, el amarillo se considera un color sagrado y se asocia con el oro como
Marrón: Entre sus asociaciones más positivas, se puede decir que el color marrón transmite
89
Funcionalidad:
Tiene como función mostrar profesionalismo e identidad en el documento, incluyendo
los datos de nuestra empresa como nuestro nombre y logotipo además de nuestra dirección, e-mail
entre otros. Por otro lado, también se utiliza entre la comunicación interna y externa por lo que
Tarjetas Personales
90
Funcionalidad:
Obtener los principales datos de contacto de la empresa para obtener publicidad con el
Carpeta
Funcionalidad:
Este actuará como carta de presentación para nuestra empresa que nos ayudará a
formar una imagen de la empresa a los clientes muy aparte de la formalidad y seriedad, todo
91
● Logo
● Nombre de la empresa
Proforma/Factura
Funcionalidad:
Esta factura indica la compra y venta de un bien o servicio la cual acredita la información
emitida. En este caso se está considerando este modelo tanto para las ventas como las cotizaciones, este
deberá expresar correctamente los detalles de la negociación propuesta a quien hemos incluido:
● Descripción
● Partida arancelaria
92
● Cantidades unitarias
● Medidas métricas
● Tipo de INCOTERM
● Moneda
Flyer- Brouchour
Funcionalidad:
El flyer nos permite presentar la empresa al cliente y exponer de manera rápida los
productos, esta es una tarjeta de presentación extendida que nos ayudará a informar sobre la empresa
completando la imagen corporativa, para ello decidimos colocar aspectos que nos permita reflejar la
● Sobre nosotros
● Visión y Misión
93
Fiable 5 4 4
Joven 3 4 5
Creativa 4 3 4
Dinámica 4 3 2
Innovadora 3 2 2
Social Responsable 3 4 4
Tecnología avanzada 5 3 2
Preocupada por el 5 4 5
medio ambiente
Ofrece producto de 5 5 5
alta calidad
Tabla de valoración
5 4 3 2 1
94
[Link]
decir que emplearemos un único estilo para todos nuestros materiales y contenidos en las redes
sociales, anuncios multimedia, páginas web o folletos informativos. Con la finalidad de generar
personalidad de nuestra marca a través de los colores que empleamos, tipo de letras, estilo y ser
95
competencia por promover la vida saludable entre los consumidores, además de que apuesta por
diversas cadenas de tiendas Biocoop, está cumple con la visión que se tiene al ofrecer nuestro
consumidor a conocer la experiencia detrás de una marca (como se ayuda al cuidado del
empresa, apelando a sus sentimientos y creando una relación a largo plazo con el público.
Declaración de Posicionamiento
Destacar las ventajas y presentación del producto: Para promocionar el aceite de
palta, es importante destacar sus ventajas y presentación. Algunas ventajas podrían ser su
alto contenido de grasas saludables, vitaminas y minerales, así como su sabor suave y
Llamar la atención del cliente sobre la calidad: Es importante resaltar la calidad del
como "prensado en frío", "orgánico" o "no transgénico", que son indicadores de calidad y
96
Crear una imagen atractiva del producto: La imagen del producto es esencial para
atraer la atención del cliente. Para ello, se puede utilizar una imagen fresca y natural que
resalte la calidad del aceite de palta y sus beneficios para la salud. Además, se pueden
pueden utilizar para el aceite de palta son: "la alternativa saludable al aceite de oliva", "la
opción sostenible para cocinar", "el ingrediente secreto de los chefs" o "el aceite de palta
orgánico y prensado en frío". Estos ejemplos destacan los beneficios del producto y lo
France, se puede destacar las ventajas y presentación del producto, llamar la atención del
cliente sobre la calidad, crear una imagen atractiva del producto y utilizar ejemplos de
el mercado.
4.3.3 Merchadising
Juegos de cocina: Crear juegos de cocina que incluyan una botella de aceite de palta,
otros utensilios y herramientas de cocina ideales para usar con el producto, como un
Libros de recetas: Dar un libro de recetas que contenga una variedad de recetas que
usen aceite de palta como ingrediente principal. No solo brinda a los clientes nuevas
97
Suscripciones mensuales: Crear una suscripción mensual de aceite de palta para los
clientes que deseen recibir una botella de aceite de palta todos los meses. Esto asegura
que los clientes volverán a comprar el producto y también puede aumentar la lealtad del
cliente.
aparecerá en diferentes medios, introduciremos a nuestra página web para dar visibilidad a
tiene un fondo verde, también este proyecta una imagen de nuestro producto, con una breve
descripción, cuenta en la parte inferior nuestras redes sociales. De esta manera, el público
4.3.4 Sampling
98
Nos referimos a la estrategia de marketing que consiste en ofrecer muestras gratuitas de nuestro producto
a nuestros potenciales clientes, con la finalidad de conseguir que ellos terminen comprando después de
Muestras gratuitas:
las personas que lo van a comprar y hacer que gane mayor reconocimiento la marca. Esto
deberá complementarse de una buena atención y conocimiento por parte del anfitrión/a.
Participaciones dinámicas:
Organizarlo en un lugar al que acuda nuestro tipo de clientes potencial, darle a todo
con uniformes, colores y el regalo del producto en si mismo, son algunos de los elementos
que ayudaran a nuestra empresa a dar una imagen muy positiva con una acción de
Sampling. Es importante contar con un área encargada de determinar los eventos más
99
culinario que estamos emocionados de traer al mercado francés. Queremos que todos ustedes tengan
la oportunidad de deleitarse con los sabores y beneficios de nuestro producto, por lo que hemos
decidido ofrecer muestras de nuestro aceite a empresas distribuidoras y clientes industriales en toda
Francia.
antes de realizar un pedido. Por eso, hemos preparado cuidadosamente estas muestras de nuestro
aceite de palta peruano, para que puedan experimentar su sabor excepcional y su calidad premium.
Estas muestras son ideales para aquellos que desean introducir nuevos ingredientes en sus
Nuestro aceite de palta peruano se destaca por su pureza y frescura inigualables. Extraído de
las mejores paltas cultivadas en las soleadas tierras peruanas, este aceite ofrece una experiencia
sensorial única en cada gota. Su sabor suave y delicado, junto con sus propiedades nutritivas y
Estamos seguros de que nuestros distribuidores y agentes encontrarán gran valor en nuestras
nuestro aceite de palta peruano, que puede complementar una amplia variedad de platos y resaltar
10
0
Descuentos y promociones:
del aceite de palta para atraer a los clientes y fomentar la compra repetitiva. Esto atrae a los
clientes y fomenta la compra repetitiva, puede ser una forma efectiva de competir con
precios más bajos que los de la competencia, ayuda a la empresa a atraer a nuevos clientes y
Esto puede incluir utilizar una selección de palta de alta calidad y técnicas de
procesamiento de última generación para crear un producto final superior. Dentro de ello
presenta algunas ventajas como: ayuda a la empresa a destacar sobre la competencia en términos
de calidad del producto, puede justificar un precio más alto, lo que puede aumentar la
rentabilidad del negocio. Algunas desventajas, por ejemplo: puede ser difícil comunicar la
calidad mejorada del producto a los consumidores y si la competencia también mejora la calidad
Introducir nuevos productos relacionados con el aceite de palta, como mantequillas y otros
productos agregados para la salud y cuidado personal. Esto ayuda a aumentar el interés en la
marca y atraer a un público más amplio, aumentando las oportunidades de venta cruzada y venta
repetida, además de ofrecer una gama más amplia de productos. Como desventajas en el proceso
se tiene, que puede ser costoso el desarrollar y lanzar nuevos productos, además de que puede ser
coherencia de la marca.
10
1
El asociarse con minoristas locales para expandir la distribución del aceite de palta en el
mercado de Ile-de-France, mejora la visibilidad del producto y atraer a un público más amplio.
Aunque se consideran estas situaciones antes de su negociación, puede ser difícil negociar con
minoristas locales que estén interesados en el producto, además de que ellos nos garanticen la
Algunos ejemplos de minoristas en Francia que podrían ser potenciales socios para la empresa
tiendas en todo el mundo. Tiene presencia en Francia, además de contar con tiendas
físicas y en línea.
como París, Lyon, Marsella y Niza. Ofrecen una amplia variedad de productos y se
- La Grande Épicerie de Paris: Tienda gourmet en París que ofrece una amplia selección
Es importante tener en cuenta que hay muchas otras tiendas y minoristas en Francia que podrían
ser potenciales socios, y que la elección dependerá de las características y objetivos específicos
de la empresa peruana.
Publicidad en línea:
sitio web en francés para el negocio. Este canal es más económico que los medios de publicidad
tradicionales, como televisión o radio; proporciona un retorno de inversión más fácil y medible, a
algunas desventajas si no se desarrolla de una manera eficiente, como, por ejemplo, existe el
10
2
riesgo de que la publicidad en línea se ignore o se bloquee, especialmente en dispositivos
análisis.
palta con sabores distintos a lo tradicional, de esta manera tendrán una mayor
pasteles salados etc. Como beneficio sin duda sería el brindar un aceite más sano que
no sea dañino para la salud, que al consumirlo no solo sea rico, sino que también se
puedan aprovechar al máximo los ácidos grasos, proteínas que nos produce la palta y
sabor a las bebidas o alimentos que contiene, así mismo mantendrá las propiedades
del contenido. Entre otras características del envase tenemos que tendrá como
tendrá un diseño diferente por cada sabor, será de color amarillo el vidrio, la tapa será
de metal negra.
10
3
proporcionado por nuestro producto; es por ello que se contará con la marca “NF”
(Norme francaise), certificación que asegura que el producto cumpla con los
acercamiento a ellos, ya que por este se podrán ofrecer descuentos, mostrar recetas,
sostenibilidad de la palta
10
4
B) ESTRATEGIA DE PRODUCTO
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
cansancio.
sin duda nuestra empresa brindara un aceite más sano que no sea dañino
para la salud, que al consumirlo no solo sea rico, sino que también se
momento.
C) VENTAJA COMPETITIVA
reducir costos al poder obtenerla en grandes cantidades y así ofrecer a un precio justo
10
5
características únicas a base de nuestros ingredientes naturales, generando beneficios
al momentos de su uso, que busca ser una alternativa saludable como lo es ACEITE
DE PALTA.
fórmula original.
Vida
10
6
de vida útil)
de vida útil).
de vida útil).
Marca:
queremos llegar hacer conocer nuestra marca con una imagen moderna e
10
7
internacional. A la vez deseamos llegar a comunicarnos de manera más afectiva
con nuestros clientes. Además, el nombre de nuestra marca será fácil de recordar
e identificar.
Envase:
para que pueda proteger nuestro producto puesto que el vidrio si tiende a ser más
oscuro suele proteger nuestro producto del sol. La etiqueta siguiendo la misma
línea del logo, será de colores en el que predominen los mismos tonos que los
como los sellos con los que contamos y un código QR interactivo que deriva a
Embalaje:
tipo corrugado doble con un buen espacio para que pueda entrar el empaque del
aceite de palta que sería una caja de cartón, estas cajas de cartón del embalaje
estos empaques contarán con las características que los cuidados que se debe
tener como, por ejemplo: Frágil y también contará con nuestro logo de nuestra
marca.
10
8
LOGO SIGNIFICADO
consumidor final se le hará mucho más fácil poder reconocer nuestro producto.
La presentación original
cierta forma le ayuda manteniendo la seguridad deseada empezando con la tapa que
tiene un buen ajuste para el producto, también tendrá un regulador para calcular la
Embalaje: De manera externa en nuestro embalaje que es el cartón corrugado doble se podrá
observar los diversos pictogramas que deberán usarse para poder señalar el cuidado que debe
10
9
Pictogramas utilizados para el embalaje:
Este pictograma nos ayudará a poder saber que la caja no podrá ser volteada de alguna
forma, por ello las dos flechas señalan hacia arriba, lo cual es la posición que debe mantenerse.
frágil que puede llegar a ser si tiene una mala manipulación a la hora de ser cargado.
producto que es el cartón doble corrugado puede humedecerse y esto podría dañar la caja.
Envase y Empaque
nuestro aceite, manteniendo su olor, color y sabor. A la vez un empaque que sea biodegradable
Europea, informarlos riesgos asociados a la cadena alimentaria y los reglamentos para proteger
Etiquetado Obligatorio
En nuestro etiquetado obligatorio detallaremos dos tipos de etiquetado, uno general y otro nutricional.
Etiquetado general:
11
0
c) Dirección del fabricante: Calle las Mimosas Nro. 121
f) Presencia de alérgenos
Etiquetado nutricional
informar a los consumidores sobre la composición del producto, además de que los
ayuda a tomar una decisión con conocimiento de causa. Este producto para ser
11
1
International
Parvitra €3.67 México 250 ml
Prest €4.34 Argentina 250ml
UQA €3.50 Argentina 250 ml
Fuente: [Link]
Elaboración propia
Tal como se muestra en el cuadro, los precios hacen referencia a empresas mayoristas, quienes
recibe precios bajo. Estos productos ya tienen gran público captado por lo cual desean llegar al
Precio de Retail
Nombre Precio más alto Origen peso
[Link] €7.39 Francia 1L
producto en €3.50, asimismo este realizara la venta a los minoristas quienes compraran el
precio según las investigaciones realizadas en un rango de €4. De tal manera que al mercado
consumidor final.
11
2
Nombre Precio más alto Origen Peso
Avocado OIL €3.50 Perú 250 ml
Precio al Mayorista
Con el propósito de conocer nuestro precio promedio ante el mercado objetivo, se realizó un
cuadro comparativo de la competencia con nuestro producto a fin de conocer cuánto estaría dispuesto a
pagar los distribuidores por el aceite de palta y posterior se comercialice en los mercados retail.
De este modo, se puede apreciar que nuestro producto brinda un precio competitivo y atractivo para las
empresas importadoras.
PRECIOS DE LA COMPETENCIA
11
3
Aceite de Girasol €8.32 Litro https://
MASIASOL [Link]/
compra-online/
search/?
department=&text=ac
eite+de+Girasol.
Como se aprecia el cuadro nos muestra las marcas posicionadas que ya se vienen
comercializando y los precios que la competencia ofrece en el mercado destino Francia asimismo en
PERU para llegar a establecer estos precios hay toda una cadena de distribución antes de llegar al
consumidor final, tal como se muestra en los cuadros anteriores, en el que los mercados mayoristas se
encargan de colocar estos productos en retail para mayor acceso del cliente.
11
4
precio de nuestro producto con el cual se exportara a nuestra empresa importadora es de 10.40 euros
Cabe mencionar que el aceite de palta que ofrecemos cuenta con un valor agregado que nos
diferencia a la competencia, es un producto orgánico y saludable que hoy en día es tendencia y muy
considerablemente la huella de carbono y puede ser reutilizable para otros productos. Esta estrategia
Cabe mencionar que el aceite que ofrecemos contara con los certificados de ECOCERT,
11
5
Compra Se tiene una población (Ile-de-France): 12,358,932 de los
cuales los consumidores entre los 20 – 40 años son un
29% y 41 – 60 años son 27% del total.
Sabiéndose que aproximadamente 1,435,606 de estos
habitantes consumen aceites naturales con habito de
compra de 3 veces al mes. (250ml) y de clase media, con
ingresos mensuales por hogar desde 1500 €
8 Disponibilidad de la mercancía
Se utilizará PUSH, puesto que el objetivo es hacer llegar a
nuestro cliente los productos por diversos canales de
distribución, aunque en este caso se inicie distribuyendo
solo en la cadena “Biocoop”. Aquí se aplicará MRP
(Material Requierement Planning), proceso que nos
permite planificar el stock en función a los objetivos de la
empresa. Cabe resaltar que se conoce la necesidad de
nuestro cliente (alimentación saludable) y el aceite de
palta es un producto de rotación media
9 Calidad de la Marca
Nos destacamos por la calidad de nuestro producto, que
se obtiene a través de un cuidadoso proceso de
producción y una rigurosa selección de frutas de alta
calidad. Además, nuestro aceite de palta Hass peruana es
rico en nutrientes y beneficioso para la salud, lo que lo
hace ideal para aquellos que buscan un estilo de vida
saludable. Nos comprometemos a ser responsables social
y ambientalmente, y nuestra marca se enorgullece de ser
una fuente sostenible y orgánica de aceite de palta. Como
líderes en la industria, estamos comprometidos con la
innovación y la mejora continua, y nos esforzamos por
brindar a nuestros consumidores una experiencia
excepcional y satisfactoria. Al elegir nuestra marca de
aceite de palta Hass peruana, nuestros clientes pueden
estar seguros de que están obteniendo un producto de alta
calidad, responsable y delicioso.
11
6
10 Asistencia de promoción
- Ofrecer una vista previa del producto en la búsqueda
en línea que realice el cliente. (42% de los franceses
consulta en línea antes de su compra)
- Contar con un email marketing, a través de ellos se
enviarán correos a los clientes actuales y potenciales.
(comunicar promociones, lanzamientos, ayuda, etc)
- Fidelizar clientes a través de descuentos, promociones
y recompensas que inciten su próxima compra.
11 Políticas de Distribución
Se toma en cuenta la naturaleza de nuestro producto,
puesto que por ser un producto perecedero (24 meses de
vida útil), este debe tener una rotación medianamente
rápida en las tiendas; teniendo un segmento de clientes
preocupados por su bienestar (20-60 años). Su
distribución es compleja, puesto que se usará un solo
intermediario “Biocoop” para su venta (canal corto) y el
volumen de entregas previstas será de 7,442 Tn mensual.
11
7
A) CANAL DE DISTRIBUCION
como una gran oportunidad para exportar nuestro producto dado que la mayor parte la ciudad
de ile de france tiende a realizar sus compras en dichos centros, es decir existe un mayor
palta.
Estrategias:
Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura de nuestros
11
8
Establecer Alianzas Estrategias con otros negocios para colocar tus productos en sus
tiendas físicas o
virtuales.
importancia de contar con un broker para facilitar nuestra entrada en el mercado de Francia.
fundamental contar con un socio estratégico que cuente con el conocimiento y la experiencia
contactos y conocimientos locales para acceder de manera más efectiva a los canales de
estrategia comercial para satisfacer las necesidades y preferencias de los consumidores franceses.
nuestra colaboración. Al contar con un broker, estamos seguros de que podremos superar los
desafíos iniciales de ingresar a un nuevo mercado y establecer una presencia exitosa en Francia.
sólidas con nuestros clientes, mientras confiamos en su experiencia para abrirnos camino en el
11
9
C)ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
Se escogió este tipo de distribución, dado que la venta de nuestro producto llegara al
detallistas con la finalidad de llegar con facilidad a mayor porcentaje del mercado. Por ejemplo,
contaremos con supermercados en Ile de France como Carrefour y Eleclerc, tiendas orgánicas,
ambos se caracterizan por la capacidad de productos que pueden ofrecer en sus establecimientos
y por tener mayor movimiento de personas, lo cual es ideal para poner a disposición nuestro
producto.
Usaremos específicamente el canal de dos niveles ya que es el canal más utilizado para
distribuir productos de consumo masivo. En este canal, los intermediarios son como enlace entre
nosotros los fabricantes o exportadores y el cliente final. Tiene la forma de: Fabricante->
Este nivel favorece a los intermediarios más pequeños del canal, ya que sería difícil
establecer una relación directa de ventas con los grandes fabricantes de los productos.
que trabajarán contigo en la distribución del producto. Pueden ser minoristas especializados en
12
0
orgánicos y naturales. Asegúrate de que tengan experiencia en la venta de productos similares y
seleccionados. Realiza visitas regulares para asegurarte de que los productos se exhiban
distribución selectiva.
seleccionados. Esto significa que solo trabajarías con un número limitado de intermediarios en una
región determinada, lo que les brinda un sentido de exclusividad y les incentiva a dedicar tiempo y
recursos adicionales para promocionar y vender tu aceite de palta. ya que es el punto intermedio
El seleccionar esta estrategia tenemos que elegir un grupo concreto de puntos de venta
en los que queremos que esté presente nuestro producto “Avocado Oil”, ello implica un
estudio a profundidad de nuestro mercado, para ello aplicaremos la estrategia “pull”, esto
12
1
Con la distribución selectiva aseguramos la presencia de nuestro producto en los mejores
mercados o en los que se identifican con nuestro sector, concentramos esfuerzos, ahorro en
Generar lazos comerciales con las empresas del sector agroalimentario con
Objetivo la finalidad de establecer alianzas estratégicas con futuros clientes y
posicionar la imagen de la empresa en Francia.
Audiencia Empresarios de ventas en retail, market y distribuidores.
Potencial
Herramientas Cantidad Costos
- Laptop 1 S/ 1,050.00
- Tarjeta de presentación 70 S/ 49.80
Herramientas de - Banner 2 S/ 120.00
Representación - Degustaciones y muestras 35 S/ 3,902.43
Empresarial - Carpeta (características del
producto, datos técnicos, 2 S/ 1.50
certificaciones, capacidad de
envío, etc.)
- Lista de precios 2 S/ 0.20
- Regalos publicitarios 100 llaveros S/ 200.00
Los clientes potenciales y habituales recibirán la invitación para la
participación en la feria virtual, esto será a través de la página web
mediante un material promocional e invitación por correo a los
Representación de clientes.
la campaña Para la representación de la campaña publicitaria se utilizará una
publicitaria estrategia donde crearemos una identidad visual sólida y atractiva que
sea coherente con nuestro mensaje y refleje los valores de la marca.
Utilizaremos colores, tipografías y elementos gráficos que transmitan la
naturaleza natural y saludable de nuestro producto. Esto ayudará a
destacar el stand en la feria y captar la atención de los asistentes.
posicionamiento del producto en el mercado debido a que somos una empresa nueva
12
2
con un producto en el sector alimenticio. La asistencia a estas ferias nos brinda
con socios inversionistas y empresas que puedan resultar beneficiosos para nuestro
ferias no será únicamente la venta de productos, sino más bien la promoción de estos
Elaboración: Propia
B. Material promocional
12
3
internacional como en las reuniones de negociación, estas son: Tarjeta de
12
4
C. Degustaciones / sampling
cumple con sus expectativas. Esta estrategia tiene como objetivo generar interés y
atraer a nuevos clientes al proporcionarles una experiencia real del producto antes de
palitos de pan para que los visitantes puedan probar nuestro producto, además
también material de marketing visual para resaltar los beneficios y características del
aceite de palta.
Generar contratos de venta tanto durante como después del marketing ferial, con la
Objetivo finalidad de aumentar el nivel de facturación de ventas, Así como también Ganar
futuros socios e inversores de compañías dentro del mercado objetivo
Factores Condiciones
- Cantidad mínima de venta 85 cajas
- Descuentos por la compra Más de 140 cajas
FAS
Políticas de Ventas - Término de Incoterms
Carta de crédito
- Medio de pago
confirmada
- Condición de pago 50% de adelanto
- Precio referencial al consumidor final $5.00
Herramientas Objetivo Costos
- Correo corporativo Es la mejor forma de hacer
negocios ya que proyecta un
mayor nivel de confianza y
Herramientas - Página web profesionalidad además de
promocionales para tener una mejor gestión y S/ 280.00
el control de las actividades
consumidor/cliente (ventas, etc.)
12
5
- Equipo de Es necesario para realizar la
comunicación conexión con los habituales y
futuros clientes.
Permite realizar las
- Cuenta de zoom S/ 60.00
conferencias web en las que
12
6
Mejorar la imagen corporativa ante los stakeholders (interesados) para
Objetivo generar lazos comerciales y mantener la demanda.
12
7
12
8
Un método de negocio para ganar clientes fijos es el incorporar descuentos hacia ellos
(distribuidor) y a los compradores potenciales que iremos obteniendo a medida que consuman y
las redes sociales. De esta manera, nuestra empresa aplicara descuentos a los clientes
que importen nuestro producto puede ser: descuento por temporada o promoción,
descuento por lealtad, u ocasionalmente descuento por ser estudiante o jubilado lo que
12
9
4.7 Presupuesto de plan de Marketing
La exportación del aceite de palta peruano al país de Francia. no requiere de algún certificado
adicional más que los certificados que permiten el ingreso, distribución y comercialización del producto.
GASTOS DE VENTA
negociados.
Asociación de Exportadores
Empresa de contacto
(ADEX)
Certificación de origen
13
0
sociales
Lo que se muestra en la presente tabla son los gastos de publicidad en la que se incurre para
promocionar nuestro producto en el mercado francés, como no aplicaremos una venta directa, los gastos
son menores ya que solo contamos con nuestra página web propia de la empresa el cual será manejado por
un community manager y su producción, además hacer uso de la publicidad masiva por las redes sociales
13
1
4.7.3 Gastos de distribución
13
2
Figura: Matriz de DFI-Incoterms FOB
Elaboración: Propia
Gastos de $ 0.24
exportación por
unidad
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Cantidades 171,313 198,757 230,61 267,581 310,487
exportadas 4
Gastos de $41,780 $ 48,473.24 $56,24 $65,258.17 $75,722.17
exportación .14 2.59
Total,
Año Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago. Set Oct Nov Dic
Anual
1 129,725.45 129,725.45 129,725.45 129,725.45 518,901.80
2 136,211.72 136,211.72 136,211.72 136,211.72 544,846.89
3 143,022.31 143,022.31 143,022.31 143,022.31 572,089.23
4 150,173.42 150,173.42 150,173.42 150,173.42 600,693.70
5 157,682.10 157,682.10 157,682.10 157,682.10 630,728.38
[Link]ón de ventas de la empresa La Vallée du chao. hacia el mercado Frances / Enero- diciembre, expresado en
valores (US$)
Elaboración: Propia
13
3
El aceite de palta presenta mayor demanda en determinados periodos del año según su
estacionalidad de consumo, debido a ello se coloca en el presente cuadro las estimaciones mensuales, las
cuales varían 5% los meses de mayo, julio, setiembre y noviembre en un periodo regular. En el presente
cuadro se proyecta las unidades a exportar y su valor las cuales dan como resultado de proyección de
13
4
CAPITULO 5
ANALISIS DE MERCADO
13
5
5.1 Objetivos
Ver las características de la carga, explicar los puntos con referencia al aceite de palta, ver el tipo
Evaluar los criterios del envase y embalaje del producto para su elección
Analizar los costos de transporte interno para determinar las rutas y modos de transporte más
rentables y eficientes.
Identificar los diferentes tipos de costos involucrados en la cadena logística y analizar su impacto
El Incoterms FOB (Free on Board) el término recomendado para llevar a cabo ventas internacionales
adecuándose incluso para los envíos de grandes cantidades y de alto volumen, y el que utilizaremos para
exportar nuestra mercancía en contenedores completos ya que establece que el vendedor es responsable de
la carga y el envío de las mercancías hasta que se carguen a bordo del barco designado por el comprador
en el puerto de embarque acordado el cual a partir de ese momento, la responsabilidad pasa al comprador
13
6
para cuidar su propio transporte y seguro además al ser el primer exportador, y como no tenemos control
sobre estos términos, por lo que hemos optado por el FOB como una estrategia para evitar costos
adicionales. Bajo el término FOB y como empresa nos comprometemos a entregar la mercancía cargada y
estibada en el buque, lo cual implica una transferencia clara de responsabilidad y riesgos al comprador una
13
7
que nos factura la agencia de carga
Movilización a zona de reconocimiento (solo
aplica a canal rojo)
Análisis de muestra, si aplica
Manipuleo, se pagará a través del concepto
de Handling
Costo de transporte interno desde el lugar de
producción al punto de embarque
Carga y estiba en el puerto del Callao
Carga general-unitarizada
Es una carga unitarizada, ya que nuestra mercancía tiene estas características: se
transporta en embalajes cuya forma, peso y dimensiones, se ajustan para adaptarse a este tipo.
formando un solo bulto, listo para manipularlo con mayor rapidez y facilidad.
colocadas en empaques de cajas, a su vez estas son agrupada y embaladas en unidades más
mercado italiano
Naturaleza de la carga:
Nuestra carga es frágil de tipo seca, debido a sus propias características de ser un producto
13
8
Asimismo, al ser perecedera, de tipo frescos (medio ambiente), debido a que en la cadena
propio envase y está directamente para el consumo, asimismo nuestro producto tiene una fecha de
caducidad de 12 meses.
envase de vidrio oscuro pueda proteger a nuestro aceite de la luz solar. A continuación,
Ventajas Desventajas
No interfiere con el sabor y olor de nuestro Su fragilidad, a pesar que son gruesos, al
producto, y mantiene la calidad de nuestro someterlos a un golpe, estos se pueden romper
producto. fácilmente.
Es respetuoso con el medio ambiente. Ya que Este tipo de envases, suelen pesar un poco más.
nuestros clientes pueden reutilizar nuestro
envase.
Este tipo de envase es personalizable, podemos Este tipo de envase puede llegar a ser más caro a
innovar a través de la forma y decoración. comparación de otros.
Este tipo de envase da una buena presentación Este tipo de envase al romperse puede llegar a
del producto, proporcionando higiene. ser daño.
13
9
5.4.2 Empaque:
El empaque que estaremos utilizando para nuestro producto, será cajas cartón corrugado.
Debido, a su resistencia y flexibilidad, este ayudara a la protección ante golpes que este
pueda sufrir durante su traslado. Esta caja de cartón corrugado puede obtener 12 botellas
5.4.3 Embalaje:
Las cajas de cartón corrugado que llevarán nuestro producto serán ubicadas en un pallet
americano. Este llevara 20 cajas en cada piso, teniendo 10 pisos, contando con un total de
200 cajas por pallet con un peso de 1,170 kg, en total se llegarán a usar 23 pallets.
14
0
Ancho 1m
Altura 0.2m
FILM
Tipo Mano Stretch
Film
Cantidad 1.5 Kilos
Color Transparente
Tamaño 20 pulgadas
14
1
Esquineros de cartón
Cantidad 4
Color Café
Altura 1.86m
Longitud 1.5 pulgadas
5.4.4 Rotulado:
Pictogramas que utilizaremos:
14
2
Elaboración: Propia
5.5 Criterios finales para la elección del envase y embalaje del producto
14
3
Ideal para nuestro aceite, se muestra Modelo muy usado en otras
adecuado y bonito, atractivo para marcas.
nuestro cliente
14
4
Elaboración: Propia
Utilizaremos el método marítimo desde el callao hasta el puerto de Francia. Hemos elegido este
método ya que somos una empresa nueva, nos inclinamos por lo más económico.
F
Figura: Lugar de interface
Elaboración: Propia
1. Se tercerizará los procesos a la empresa Exportaciones Colpex SAC, los aceites estarán
Callao.
14
5
3. Se descarga la mercancía del camión hacia el depósito temporal.
5. Tracción (montacarguista) traslada la mercancía del patio de contenedores, luego con una
grúa pórtico al buque donde la mercancía debe tener una buena colocación – estiba, una
6. La mercancía está a bordo del buque en la naviera tras lo acordado con el comprador bajo
el Incoterms FOB.
ubicada en CAL.21 NRO. 713 DPTO. 404 LIMA - LIMA - SAN ISIDRO hasta el depósito
temporal DPWORLD para realizar el pesado respectivo y luego ser traslado al puerto APM
TERMINAL a la fecha indicada en el booking, para ser embarcado hacia su destino final
(Puerto Le Havre).
Con respecto al servicio de línea regular, se contará con un servicio directo, donde el mismo barco que
sale del puerto de origen llegará al puerto de destino, pero el barco tendrá que pasar por varios puertos,
sin embargo, el contenedor no será movilizado para cambio de nave. El buque recalará en el primer
A continuación, se presentan las rutas marítimas existentes hasta el puerto Le Havre en Francia.
14
6
Fuente: SIISEX
Fuente: SIISEX
Detalle de recalados que realiza la naviera HAPPAG LLOYD hasta la llegada al Puerto Le
Havre.
14
7
Naviera HAPPAG LLOYD
Jueves 18hrs
Bandera
Liberia
1. Nivel I
14
8
CAPACIDAD 250 ml
PRESENTACIÓN
X CJA 12 Unid
Determinamos las cantidades a exportar, para ello necesitamos las medidas y peso de cada
elemento, cajas y botellas
UNITARIO BOTELLA
cm cm cm g
14
9
PESO FINAL 5,849.65g
POR CAJA
Comentarios:
- Para determinar la cantidad de cajas, verificamos la cantidad de botellas a exportar entre la cantidad que
Análisis:
2. Nivel II
Teniendo en cuenta ya el peso, pasamos a calcular la cantidad de cajas en cada pallet, teniendo en
cuenta la base y la cantidad de pisos.
15
0
Figura:
Medidas
de Pallet
paleta
americana
(4cajas)
Con las dimensiones de cada pallet que aguantan un peso máximo de 1200kg, podemos concluir que
nuestro pallet tendrá 10 pisos en los cuales irán 20 cajas en cada piso, siendo un total de 200 cajas por
3. NIVEL III
Cont. Cont. 40
15
1
20
2.4 2.4
maniobrar
utilizable
CAJA
10 10
Aplicación de fórmula:
Cont. 20 Cont. 40
15
2
2.4 2.4
0.15 0.15
0.15 0.15
2.05 2.05
3. Nro. de Pisos =
2.05 / 0.27 = 9.25 ----> 10
El total de cajas a exportar según el primer nivel son 4,488 cajas/ 200 por pallet
Pallet incompleto 88 1
Total 4,488 23
15
3
Comentarios: Se observa que el número de pallet completos será de 22 y un pallet incompleto
peso por las 4,488 cajas 26,254.8 kg peso por 23 pallets de 25kg nos da 575kg
Comentario:
Se puede observar que el primer envío de la cuenta con un peso bruto total de 26.8 TN, encontrándose
VOLUMEN: Para calcular el volumen se toman las medidas del pallet, la altura de las cajas.
15
4
pallet
Comentarios:
volumen
pallet
Comentarios:
15
5
El número de pallet incompletos son 1 por lo tanto tenemos 1.63m3 en volumen del pallet
incompleto.
4488 cajas además serán paletizadas en 23 pallet (22 completos de 4400 cajas y 1
Largo 1.6 m x Ancho 1 m x medida de Altura de las 10 cajas apilables (2.7 m + 0.15 m
Se puede observar que le volumen es mayor al peso, es por ello que es recomendable paletizar
15
6
Comentario:
De acuerdo con las cotizaciones realizadas, se puede observar que la agencia de carga mejor
calificada es EAM LOGISTIC SAC debido a que ofrece el costo de flete más bajo en
comparación con las demás empresas evaluadas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que
esta agencia también será evaluada en términos de transporte interno, ya que esto es de gran
importancia. Al ser la propia agencia la encargada del transporte interno, esto nos permitirá contar
con mayor seguridad y respaldo en términos de maniobras, lo que evitará que la mercancía sufra
TRG Aduanas y
AGENTE Logística Integral SAC EAM Logistic SAC
Logística
COMISION 0.20% FOB 0.15% FOB 0.25% FOB
COSTO COMISION $200 $150 $250
MIN
GASTOS Incluidos en la $40 $60
OPERATIVOS comisión. No se
cobran por separado.
TOTAL $200 .00 $190.00 $310.00
Cuadro: Costos de Agente de Aduanas
Elaboración: PROPIA
15
7
Alto, Positivo 3
Medio 2
Bajo, Negativo 1
Cuadro: Leyenda
Elaboración: PROPIA
Comentario:
Podemos observar en la tabla de selección de proveedor que Logística Integral SAC, TRG
Aduanas y Logística, y EAM Logistic SAC son las tres empresas de agentes de aduanas
Logística Integral SAC tiene un costo total de 200 dólares y un ponderado de 2.7. Esto
significa que ofrecen un equilibrio adecuado entre costos y servicios, brindando una
opción confiable y rentable para ingresar al mercado francés desde Perú. Su experiencia y
proveedor confiable.
15
8
TRG Aduanas y Logística, con un costo total de 190 dólares y un ponderado de 2.7,
también se destaca como una opción a considerar. Aunque su costo es ligeramente más
bajo que Logística Integral SAC, su experiencia y conocimiento en aduanas les permiten
Por último, EAM Logistic SAC, con un costo total de 310 dólares y un ponderado de 1.8,
ofrece una opción con una perspectiva diferente. Aunque su costo es más elevado en
podrían ser atractivos para aquellos que valoran un servicio más personalizado.
brindan una combinación equilibrada de costo y experiencia, mientras que EAM Logistic
15
9
TARIFA ZONA III -
CALLAO $ 200.50 $ 125.00 $ 153.40
CUADRO: LEYENDA
ELABORACION: PROPIA
COMENTARIO:
En el transporte tanto Logística Integral SAC, TRG Aduanas y Logística y EAM Logistic SAC tiene
disponibilidad inmediata por lo que tiene una puntuación de 3 pero en el caso de Logística Integral SAC y
EAM Logistic SAC, el sistema de seguridad es puntaje bajo de 1, lo cual no los hacen los más adecuados
o confiables para poder brindar el servicio que requerimos para el transporte de nuestro ACEITE DE
PALTA.
16
0
COSTOS DE ALMACENAMIENTO
TRG Aduanas y EAM Logistic
AGENTE Logística Integral SAC Logística SAC
VISTOS BUENOS INCL $ 275.00 INCL
COSTO
ALMACEN $ 450.00 $ 340.00 $ 480.00
$
COSTO TOTAL $ 450.00 615.00 $ 480.00
COSTO DE ALMACEN
LOGISTICA INTEGRAL SAC TRG ADUANAS Y LOGISTICAS EAM LOGISTIC SAC
CRITERIOS % PUNTAJE POND. PUNTAJE POND. PUNTAJE POND.
HORARIO DE ATENCION 40% 3 0.6 3 0.6 2 0.6
PRECIO 60% 1 0.6 2 0.3 1 0.5
TOTAL 100% 1.2 0.9 3 1.1
CUADRO: LEYENDA
ELABORACION: PROPIA
COMENTARIO:
La mejor Tarifa con respecto a los costos y el ponderado del tarifario obtenido es para Logística Integral
SAC, pero con una mínima diferencia encontramos a EAM Logistic SAC con 1,1 por el horario de
16
1
atención no tan flexible para sus clientes. El costo total más cómodo para nosotros sería el de Logística
Integral SAC con 450 dólares de costo total de almacenamiento y el menos atractivo es de TRG Aduanas
CUADRO: LEYENDA
ELABORACION: PROPIA
Comentario:
16
2
Con respecto al costo de seguro de transporte de carga, el de costo mínimo recomendable es TRG
Aduanas y Logística, con un costo mínimo de 67 dólares. En los criterios tanto de confianza como en
cobertura tiene las mismas cifras, pero encontramos igualdad de ponderados totales (2.15) para los agentes
16
3
LEYENDA
Alto, Positivo 3
Medio 2
Bajo, Negativo 1
Cuadro: Leyenda
Elaboración: PROPIO
Comentario:
considerar no solo los costos asociados, sino también el ponderado asignado a cada
empresa. En este caso, analizaremos Logística Integral SAC, TRG Aduanas y Logística, y
Comenzando con Logística Integral SAC, se destaca por su tiempo de tránsito de 10 días
dólares y su ponderado de 2.25 lo posicionan como una opción atractiva para aquellos que
su reputación en el mercado.
Por otro lado, TRG Aduanas y Logística ofrece un tiempo de tránsito más rápido de 7 días
2.27 indican que, si bien su servicio puede tener un precio ligeramente más alto, su
los trámites aduaneros son aspectos destacables para aquellos que valoran un envío
confiable.
16
4
Finalmente, EAM Logistic SAC ofrece un tiempo de tránsito de 14 días hábiles, con un
enfoque en la carga consolidada. Aunque su costo total de 1,030 dólares es más bajo que
el de los otros proveedores, su ponderado de 2.2 indica que ofrecen una propuesta sólida
aquellos que buscan una solución económica sin comprometer la calidad del servicio.
TRG Aduanas y Logística, y EAM Logistic SAC ofrecen opciones viables para satisfacer
las necesidades de envío. Cada una tiene fortalezas únicas en términos de tiempo de
específicos.
Nuestro producto, el aceite de palta, se acoge a la exportación definitiva ya que esta se aplica a las
mercancías en libre circulación que salen del territorio aduanero para su uso o consumo definitivo en el
exterior. Hemos elegido este régimen ya que vamos a exportar a Francia para el consumo del producto en
ese país.
De acuerdo a la SUNAT, para realizar este proceso bajo el régimen de exportación definitiva, se debe
16
5
La declaración: Debe consignar los datos del exportador, el consignatario, el país de destino,
Incoterm, el lugar donde la mercancía será revisada por la autoridad aduanera y la aduana de salida.
terrestre.
En el caso de las mercancías restringidas: estas deben contar con un documento de control emitido
restringidas y prohibidas
Documentación
DAM
Factura Comercial
Packing list
Bill of Lading
Póliza de seguro
Certificado de Origen
Guía de remisión
Boletín Químico
Carta de crédito
16
6
Plazos
Las mercancías deben ser embarcadas dentro del plazo de treinta (30) días calendario contados a
La regularización del régimen se realiza dentro del plazo de treinta (30) días calendario contados a
partir del día siguiente de la fecha del término del embarque, de acuerdo a lo establecido en el
Reglamento.
El Reglamento puede establecer plazos mayores para la regularización del régimen en los
Agentes Intervinientes
Agente de Aduana
Agente de carga
Agente Portuario
Depósito temporal
Transportista interno
Proceso
3. Se coordina la solicitud de Booking con el agente de carga o línea naviera, según corresponda.
4. Coordinamos con el transportista para que recoja la carga desde nuestros almacenes para que sea
5. El despachador de aduanas deberá ingresar la carga a Zona primaria del depósito temporal
SUNAT.
16
7
6. La SUNAT después de validar la información debe de asignar un canal de control, ya sea naranja
o rojo.
7. Después del reconocimiento físico el agente de aduanas autoriza el embarque y proceden a ser
casilla 14 de la DAM, la cantidad de bultos, peso bruto total, fecha y hora de inicio como término
del embarque.
9. SIGAD valida los datos de la exportación, esta debe de estar correcta para que acepte la
corresponde.
16
8
5.13 Documentación en la logística internacional
16
9
17
0
17
1
17
2
17
3
17
4
17
5
17
6
5.14 Conclusiones
La carga que se transportará es de tipo general-unitarizada, lo que significa que se transporta en cajas de
12 unidades con divisiones internos para evitar pérdidas además los embalajes estandarizados y
asegurados en paletas o estibas. Además, la naturaleza de la carga es frágil. A pesar de esto, no requiere de
controles de refrigeración, ya que cuenta con su propia temperatura óptima de conservación de 18 grados
o menos, alejado de humedades y temperaturas altas. El producto estará envasado en botellas de vidrio de
Hemos decidido utilizar el Incoterms FOB en la exportación de nuestro producto de aceite de palta o
aguacate al mercado Francia, ya que nos permite controlar el envío hasta el momento en que el producto
es recibido en el puerto de Le Havre ya que es el gran puerto de contenedores, al utilizar este Incoterms,
asumimos responsabilidad por los costos y riesgos de transporte y despacho de aduana hasta el puerto de
carga, lo que nos permite asegurarnos de que el producto llegue en óptimas condiciones y en el momento
acordado.
La empresa naviera que como grupo logramos elegir para transportar nuestro producto es Hapag Lloyd es
una compañía líder en transporte de contenedores y ofrece servicios de exportación internacionales con
operaciones a 135 países. Una experiencia larga en el transporte marítimo una amplia flota de buques y
que nos da confianza y seguridad para hacer negocios y su trayectoria en el mercado habla por sí misma.
Estamos seguros de que esta primera exportación será bien recibida y lo se espera como empresa
exportadora de aceite de palta es establecer relaciones comerciales sólidas a largo plazo con nuestros
clientes en el extranjero.
17
7
5.15 Recomendaciones
carga sin evitar pérdidas en el transporte siendo asegurado por las paletas. se trata de una carga
- Hemos recomendado utilizar el Incoterm FOB ya que es una manera segura en la cual nuestra
- Recomendación como empresa tener la confianza con la empresa naviera Hapag Lloyd para poder
tener las disponibilidades de contenedores y otros servicios que nos pueda ofrecer para un mejor
- Nuestra recomendación es ir a ferias o eventos con el objetivo de ser mas reconocido y lleguemos
a llamar la atención de algún proveedor con el fin de tener una relación comercial sólida en la cual
17
8
CAPITULO 6
PLAN DE OPERACIONES
17
9
6.1 Objetivos
6.1.1. Detallar el punto de equilibrio de acuerdo con el cuadro para no generar pérdidas.
6.1.2. Elaborar el flujograma de procesos productivos para poder verificar el adecuado proceso de
6.1.3. Analizar las acciones correctivas y el plan de contingencia para la producción para poder
18
0
CARACTERÍS Color Amarillo verdoso
TICAS Olor Suave de notas frescas y vegetales
SENSORIALE Textura Líquida
S
8. Acidez (Expresado como ácido oléico) 0,62. % , Humedad (Pérdida por secado) 0,1306. NA,
CARACTERÍS Índice de peróxidos sin extracción de grasa. 36,62. meq O2/kg, Índice de Refracción a 25ºc.
TICAS 1,4670-1,4710. NA, Índice de saponificación. 201,66. mg KOH/g, Índice de yodo. 78,22. mg
QUÍMICOS Cgl2/g, Materia insaponificable. 0,26. %, Grasa Insaturada. 79,81. %
9.
CARACTERÍS Mantequillas y Margarinas
TICAS Agente Límite por g
MICROBIOLÓ Categoría Clase n C
microbiano m M
GICOS Microorganismos
1 3 5 3 10 10
lipolíticos
Mohos 2 3 5 2 10 10
Coliformes 4 3 5 3 10 10
Staphylococcusau 7 3 5 2 10 10
reus
18
1
10. CONTIENE No
INSUMOS
ALÉRGENOS
11. USOS Y Consumo humano
APLICACIÓN
12. TIEMPO DE VIDA 12 meses
14. CONDICIONES DE Almacenar en un lugar fresco y oscuro, alejado de la luz solar directa y de fuentes de
ALMACENAMIENTO calor.
15. INSTRUCCIONES Una vez abierto consumir en su totalidad o mantener a temperatura ambiente.
DE CONSUMO
16. CONTENIDO DEL Nombre del producto, marca comercial, nombre de la empresa, código de barras,
ROTULADO registro sanitario, dirección de la planta de producción, ingredientes, fecha de
vencimiento, número de lote
17. FORMAS DE Este producto es para consumo directo e indirecto
CONSUMO
FIGURA 76: ficha técnica del producto
ELABORACION: propia
La ficha técnica nos brinda proporcionar una mayor información de las características y
composición del aceite de palta. Es importante que deba presentar los datos de cada detalle
sobre las características que posee nuestro contenido de tal manera cuando una persona le
llame la atención nuestro producto tenga la información requerida y sepa decidir si el producto
es muy eficiente, nosotros estamos proyectando todos los parámetros necesarios para que sea
apto en el mercado nacional e internacional. En esta ficha se logra encontrar todas las
instrucciones de consumo para que los compradores no tenga ningún problema al momento de
ingerirlo y la fecha de vencimiento en la cual es un factor muy importante que ayuda a que no
se presente ningún tipo de problema en el futuro. Esta matriz ahora se ve en el español, pero
18
2
6.3 Especificaciones técnicas del producto
observamos en la matriz, es muy importante conocer los procesos que se están tomando desde
la recepción de los insumos, hasta llevarlo a un almacén, si bien es cierto, nuestra empresa se
importante para nosotros tener conocimientos del proceso que lleva nuestros insumos más
resaltantes del aceite de palta, ya que nos permite evaluar detalles de producción ,tales como,
18
3
tiempos, responsabilidades, procesos y la secuencialidad de cada uno de estos pasos. La matriz,
como objetivo principal tiende a indicar el proceso para la elaboración de cada una de las
preparados y darnos a conocer toda la cadena que tiene que pasar un insumo para llegar a
s °C ón asistente 150°C
mos, agentes . de a 160 °C pasteurizac Mantenimie
calidad ión nto
patógenos. según ón. o planificado
correspon de
da maquinaria.
Figura 78: Punto críticos
en el proceso productivo
Elaboración: Propia
18
4
Proceso Descripción
Recepción de Se realiza la recepción de todos los insumos necesarios para la producción del aceite
Insumos según el programa de compras.
Dependiendo de la materia prima, se procede a lavar la materia prima. En el caso del
aguacate, se realiza el lavado de manera manual para poder dividir y seleccionar los
Lavado aguacates que estén en buen estado y buena calidad.
Luego de seleccionar los aguacates que serán utilizados para la elaboración del
Extracción de Pulpa aceite de palta se procede a pelarlo y deshuesarlo de manera manual.
Moler Consta en una vez listo los aguacates pelados y deshuesado entra a una maquina
moledora en donde el aguacate se transforma en un puré.
Separar aceite y Mediante un filtrante industrial que nos ayude a retirar el agua residual del aceite.
agua
Una vez separado procedemos a realizar la extracción del aceite mediante el
Extracción del
aceite prensado.
Mezclar Mezclado por lotes: mezcla por tandas de acuerdo a fórmula.
En este punto realizaremos haremos las desodorizamiento del aceite a 150 - 160 C°
Desodorización y que nos ayudara a eliminar los desechos que hayan quedado en el aceite, luego en el
refinamiento refinamiento que nos ayudara a en su aspecto limpio y su vida útil.
Luego que las botellas son etiquetadas, se procede a trasladar a la maquina
llenadora y dosificadora para el llenado del aceite de palta
Envasar
Envasado Ultra limpio: (llenado en frío) comprende un enjuagador,
llenador y tapador en una sala estéril.
Sellar Las botellas pasan por la maquina selladora, en donde se añaden las tapas de las
botellas.
18
5
Operación Identificación Detalles del Valoració Evaluación Acciones
del riesgo/problem n del de las causas correctivas
riesgo/problem a riesgo/
a problema
Contaminación Agentes Daño a la salud Alto -No hubo una -Registros del
en la contaminantes para los correcta proceso de
pasteurización consumidores supervisión al pasteurización.
momento de la
-
pasteurización
Mantenimient
.
o periódico de
- Maquinas las maquinas.
con mala
higiene
18
6
principal.
18
7
trabajo. de perdida por
ineficiencia y mano de obra
retraso en las La mano de obra
tareas no capacitada
impactando en la puede dificultar
Planificación y
productividad y en la adaptación previsión para
en los plazos de a los avances
tecnológicos t cumplir con
entrega. los requisitos
cambios en los
procesos de del trabajo
tabajo.
Figura 80: Plan de negocio de la
producción
Elaboración: Propia
Punto de equilibrio
Costos + gastos fijos $37,571.14 $36,461.96 $36,649.93 $36,839.77 $36,473.20
Margen contribución $1.98 $1.98 $1.98 $1.98 $1.98
Punto de equilibrio 18,939 18,380 18,474 18,570 18,385
Figura 81. Punto de Equilibrios
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
los costos más los Gastos de variables, nuestro proyecto tiene menor riesgo ya que el punto de
equilibrio posee menores Cantidades que nuestras ventas anuales, por ejemplo, en el primer
aceite de palta, dándonos este como ganancia Absoluta y cada año va aumentando nuestro
ingreso. El punto de equilibrio es muy importante porque nos Ayuda a definir las ventas
necesarias para cubrir nuestros gastos fijos y variables. En nuestra proyección de ventas
anuales este presenta un panorama aceptable y favorable para nosotros como empresa ya que
18
8
impulsara nuestras propias ganancias, teniendo como objetivo lograr alcanzar más clientes
potenciales que nos ayude a incrementar nuestros ingresos en los siguientes años y tener mayor
6.6. Conclusiones
6.6.1. Es fundamental comprender y monitorear constantemente nuestro punto de
nuestros clientes.
6.7 Recomendaciones
6.7.1. Recomendaría realizar un análisis periódico de nuestros costos variables y
18
9
producción y comercialización de nuestro aceite de palta peruano. Con esta
6.7.2. Recomiendo utilizarlo como una guía clara y ordenada para verificar y
19
0
CAPITULO 7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
19
1
7.1 Objetivos
7.1.1. Establecer la mejor estructura de organización de La Vallee Du Chao S.A.C para
Frances.
el mercado francés.
Nuestra empresa de aceite de palta peruano se encuentra organizada como una sociedad de
responsabilidad limitada (SRL). Esto significa que estamos conformados por socios que
estructura de una SRL nos permite tener un marco legal adecuado para operar y asumir
7.2.1 Microempresa
acuerdo con la legislación. Vigente en Perú. Esto se debe a nuestro tamaño y nivel de operaciones,
19
2
especiales destinados a fomentar el desarrollo de este tipo de Empresas y contribuir al crecimiento
económico local.
formada por más de 2 Socios los cuales son personas naturales o jurídicas y las acciones estarán
bajo la titularidad de familiares, Lo que lo hace más beneficioso en el caso de herederos de algún
contar con una empresa S.A.C., uno de los principales Es que nos brindan créditos a largo plazo y
con tasas más bajas de manera más sencilla siempre y cuando Proporcionemos a las entidades
financieras grandes activos como garantías de pago. Otro beneficio es que, En caso del cese de
labores de un accionista, es posible vender acciones sin alterar la estructura empresarial, Ni afectar
por La legislación laboral peruana. Esto implica que cumplimos con todas las normas y regulaciones
entre otros Aspectos. Nos esforzamos por crear un ambiente laboral seguro, inclusivo y respetuoso,
régimen general del Impuesto a la Renta en Perú con una declaración jurada mensual-anual. Esto
implica que Cumpliremos con nuestras obligaciones fiscales y realizamos los pagos correspondientes
de acuerdo Con las leyes y regulaciones tributarias aplicables. Además, nos aseguramos de mantener
una Contabilidad precisa con comprobantes de pago como facturas, boleta y demás, el monto del
19
3
Impuesto a pagar es de acuerdo a la ganancia obtenida, lo que nos permite llevar un control adecuado
7.3 Organigrama
GERENTE GENERAL
CONTABILIDAD VENTAS
La empresa LA VALLÉE DU CHAO presenta esta estructura donde el gerente general es quien
general tiene autoridad sobre los puestos que están abajo, tiene que haber una buena comunicación
entre ellos para que esta estructura funcione correctamente. La principal ventaja es que el liderazgo
y la visión de la empresa es clara y se logran los objetivos generales. Por ello, se recomienda que
los que están en la cúspide de la pirámide sean los verdaderos líderes, ya que en torno a ellos gira
19
4
7.4 Diseño de puestos y funciones
19
5
19
6
Posición Gerente Marketing
Ubicación: Departamento de marketing
Objetivo: Gestionar la imagen corporativa y las
diferentes marcas de la empresa.
Reporta a: Gerente General
Relaciones Internas: Todo el personal de la empresa
Relaciones Externas: Clientes, proveedores, diseñadores gráficos,
influencers.
Perfil Técnico: Estudio universitario en Marketing,
Administración de Empresas,
Comunicaciones o carreras afines.
Perfil de Competencia: Capacidad de creación, de análisis y
resolución de problemas, para trabajar en
equipo, habilidades de comunicación y
negociación, visión global del mercado y del
negocio, experiencia en el rubro de un año.
Tipo de Contrato: Contrato a plazo indeterminado
Ubicación Física: Oficina del departamento de marketing
Beneficios Sociales: Si
Jornada Laboral: Diurna
Horario de Trabajo: Flexible según necesidades de la empresa
Tipo de Sueldo: Fijo mensual
Funciones: Periocidad:
Proponer y mantener las alianzas estratégicas, así como programas de Permanente
fidelización para los clientes externos.
Buscar y desarrollar contratos potenciales Permanente
Elaboración y emisión de propuestas técnicas y económicas de nuevos Permanente
proyectos.
Repotenciar el manejo de las redes de OIS, haciendo el seguimiento de Permanente
estas, a fin de conseguir nuevos clientes.
Conocimiento y manejo en Social Media Ads, Google Ads, Plan de Permanente
Marketing Digital, herramientas de reportes y mailing.
Desarrollo de estrategias SEO (optimización para motores de búsqueda) Permanente
Comunicación y estrategia de contenido digital. Permanente
Desarrollar funciones de Comunity manager (administra redes sociales) Permanente
Impulsar las ventas a través de la planificación, así como de la coordinación Permanente
de promociones
Crear y armar la parrilla de contenido para las diferentes plataformas Permanente
sociales con las que cuenta la empresa FB, Instagram, Youtube, linkedin.
Apoyar en el diseño de la estrategia de social media, en coherencia con la Permanente
identidad de la marca, público y objetivos.
Figura 45: Posición – Gerente Marketing
Elaboración Propia
19
8
Figura 46: Posición – Gerente Logístico
Elaboración propia
7.5 Conclusiones
7.2.1 Ante lo mencionado, parte de la estructura organizacional de nuestra empresa se optó por
elaborar un organigrama funcional, esto porque se separan en funciones por cada área. A su
pequeño y por ello se ha considerado contar con jefes y no gerentes por departamentos,
7.5.2 El Manual de Organización y Funciones (MOF) es una herramienta esencial que hemos
empleado. Para La Vallee Du Chao S.A.C, el MOF es importante porque permite tener una
Aduanas y el Jefe de Finanzas. Además, nos lleva a establecer una estructura jerárquica
áreas. El MOF también es útil para identificar áreas de mejora, detectar redundancias en las
fundamental para lograr una gestión eficiente y efectiva de los recursos disponibles de esta
empresa.
funciones (MOF), el cual es de vital importancia para guiar al personal. En este documento
se plasma la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa, como también
el perfil de cada puesto para desempeñar un excelente trabajo. Cabe resaltar que, es
19
9
fundamental contar con este documento ya que minimiza los conflictos de áreas, marca
empresa también ira registrado, pero no como parte del MOF, ya que para ello las empresas
con las que deseemos trabajar procederán a ser evaluadas mediante una homologación.
7.6 Recomendaciones
por uno o más cargos, en este caso lo que debemos hacer como empresa es potenciar la
responsabilidad y motivación de cada personal para que cumplan con los objetivos de la
comunicación entre áreas y el trabajo en equipo para que se puedan coordinar y estructurar
7.6.2 Conforme vaya pasando el tiempo, la empresa crezca, se haga más conocida e incremente
con el fin de crear una mejor distribución en las áreas de la empresa a fin de asignar más
personal para dividir mejor las responsabilidades, tareas y establecer mejor el orden de las
actividades para poder alcanzar las metas y objetivos de manera más eficiente.
para crecer y tener éxito, las áreas deben permitir la visualización simple y directa de la
evitarlos.
20
0
CAPITULO 8
PLAN FINANCIERO
20
1
8.1 Objetivos
Maximizar la rentabilidad: Uno de los objetivos clave del plan financiero es maximizar la
incrementar los ingresos y reducir los costos, asegurando así márgenes de beneficio
saludables. Se deben analizar cuidadosamente los precios de venta, los costos de producción,
los gastos generales y las estrategias de marketing para lograr una rentabilidad óptima en el
mercado francés.
Controlar y gestionar los costos: El plan financiero debe incluir objetivos claros para controlar
todas las áreas de la empresa. El objetivo es garantizar que los costos estén alineados con los
los ingresos y los gastos para asegurar que los pagos de proveedores, salarios y otros
establecer metas y estrategias para mantener un flujo de caja positivo, incluyendo la gestión
Esto puede incluir buscar líneas de crédito, inversionistas o socios comerciales que estén
interesados en respaldar el negocio. El objetivo es asegurar que la empresa tenga los recursos
20
2
8.2 Inversión
Se puede detallar los cuadros tangibles de nuestra empresa “La Vallée du Chao” calculados en
valores americanos el precio USD además implementar montos adecuados para realizar dicha
20
3
empresa al pasar del tiempo y ayudara a nuestra empresa lo que debemos tener en cuenta en
iniciar nuestras propias operaciones, nuestro monto total activos resulta de $2,089.33.
20
4
Nuestro importe total de $92,282.71 mostrado en nuestro capital de trabajo resulta ser la cantidad
en total en la cual la empresa deberá contar tanto en efectivo y el importe inventario nos ayudará
8.3 Operación
VALOR DE PRECIO
Ítem DESCRIPCION CANTIDAD IGV TOTAL
VENTA USD
Pagos de garantía S/ S/
1 por alquiler 1 2,000.00 360.00 $496.28 $496.28
Capacitación S/ S/
2 gerencial 9 500.00 90.00 $124.07 $1,116.63
Gastos de S/ S/
3 promoción 2 2,000.00 360.00 $496.28 $992.56
Elaboración de S/ S/
4 prototipo 6 200.00 36.00 $49.63 $297.77
Elaboración de S/ S/
5 muestras 15 40.00 7.20 $9.93 $148.88
Envió de S/ S/
6 muestras 10 200.00 36.00 $49.63 $49.63
S/
Planilla
7 4 6,310.00 $1,565.76 $6,263.03
Participación S/ S/
7 feriadex 1 3,000.00 540.00 $744.42 $744.42
S/
Inventario
8 53,848 6.15 $1.53 $82,173.53
S/ S/
Caja y bancos
9 - - $0.00 $0.00
USD $3,537.51 $1,429.20 $3,537.51 $92,282.71
S/. S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00
8.3.1 Cuadro de Gastos en materiales e insumos
COSTO DE PRODUCCIÓN
Costo en $.
Cantidad de Unidad de Costo unitario en
Aceite de Palta por unidad Total
botellas medida US$
botella
S/
avocado oíl 53848 GR 1.50 $ 80,772.000
S/ S/
Botellas 1 Millar 0.09 0.09 $ 0.02
S/ S/
Etiquetado 1 Millar 0.05 0.05 $ 0.01
S/ S/
Tapas 1 Millar 0.04 0.04 $ 0.01
20
5
S/ S/
Palta 5 KG 1.20 6.00 $ 1.49
TOTAL,
5
CONTENIDO $ 80,773.533
$
Tercerización 1,100.00 $ 1,100.00
$
Transporte interno 300.00 $ 300.00
COSTO UNITARIO POR PRODUCTO $ 1.53
Tipo de Cambio (19/06/2020) 4.0
Margen de contribución 130% $ 1.98
PRECIO UNITARIO $ 3.51
Los costos de producción son importantes para tomar decisiones cuando cambiar el rumbo o
buscar oportunidades de mejora. El costo unitario del producto es 1.53$ y el precio unitario con un
margen de 130% es 3.51$. Como podemos observar tenemos el precio de venta sin DFI y el precio
PLANILLA
Sueldo bruto Sueldo Bruto en $
S/ $
Gerente General
1,700.00 421.84
S/ $
Gerencia Comercial
1,500.00 372.21
S/ $
Gerencia de Operaciones
1,400.00 347.39
S/ $
Gerencia de Adm. Y Finanzas
1,400.00 347.39
S/ $
Total
6,000.00 1,488.83
20
6
Los costos de producción son importantes para tomar decisiones cuando cambiar el rumbo o
buscar oportunidades de mejora. El costo unitario del producto es 1.53$ y el precio unitario con un
margen de 130% es 3.51$. Como podemos observar tenemos el precio de venta sin DFI y el precio
20
7
Los gastos administrativos y de ventas forman parte de los gastos generales que una empresa
requiere para mantenerse operativa. Dichos gastos no incluyen el costo de los bienes y servicios
TC 4.0
20
8
El gasto en marketing es la cantidad de dinero que el equipo de marketing destina a promover el
conocimiento de la marca de la empresa. Las actividades de promoción incluyen las redes sociales, el
Una serie de factores que hay que tener en cuenta a la hora de determinar el presupuesto de
marketing son: el tipo de industria, el tamaño del negocio y en qué fase de crecimiento se
encuentra la Pyme.
8.4 Exportación
8.4.1 Cuadro de Gastos de Exportación
20
9
Dentro de los gastos de exportación podemos encontrar los costos de producción en los cuales se
encuentra la palta entre otros agregados para el aceite, además de factores como el maquilado, el
envase, entre otros que podemos visualizar en el cuadro. Otros gastos importantes son los de
21
0
exportación con el incoterm elegido, FOB; donde encontraremos costos de embalaje, unitarización,
documentación, transporte interno, almacenaje, agentes y otros servicios; además de costos indirectos,
los cuales están en base a certificaciones que tendrá el producto; dándonos un costo unitario de $3.71 y
8.5 Mantenimiento
8.5.1 Cuadro de Activos Tangibles
VALO
DESCRIPCIO UNIDA CANTI R DE
Ítem IGV PRECIO USD TOTAL
N D DAD VENT
A
Escritorios de Escritori S/ S/
$744.42
1 Oficina o 5 600.00 108.00 $148.88
Separadores de S/ S/
$99.26
2 Escritorio Muebles 2 200.00 36.00 $49.63
S/
Mesa de 1,000.0 S/ $248.14
3 reuniones Muebles 1 0 180.00 $248.14
Asientos S/ S/
$992.56
4 Reclinables Sillas 10 400.00 72.00 $99.26
Aire Maquin S/ S/
$397.02
5 Acondicionado as 2 800.00 144.00 $198.51
S/
Maquin 1,500.0 S/ $3,349.88
7 Computadoras as 9 0 270.00 $372.21
S/
Laptop - Maquin 3,000.0 S/ $744.42
8 Gerente as 1 0 540.00 $744.42
Impresora Maquin S/ S/
$198.51
9 Multifuncional as 1 800.00 144.00 $198.51
Router Maquin S/ S/
$49.63
10 Inalámbrico as 1 200.00 36.00 $49.63
Maquin S/ S/
$74.44
11 Estabilizador as 5 60.00 10.80 $14.89
Supresor de Maquin S/ S/
$29.78
12 Picos as 2 60.00 10.80 $14.89
Maquin S/ S/
$44.67
13 Teléfonos as 1 180.00 32.40 $44.67
S/ S/ S/
S/ 8,800.00 1,584.00 28,100.00
FUENTE: PRECIOS DE
MERCADO 2023 USD $2,183.62 $393.05 $6,972.70
21
1
Podemos ver en el cuadro de Activos Tangibles con lo que reportara nuestra empresa LA
VALLÉ Du CHAO S.A.C se calculó en dólares. El monto para la compra de los activos es de
USD $6,972.70.
Podemos ver en el cuadro de Activos Intangibles serán lo que con el tiempo nos darán
valor a nuestra empresa y los cuales la empresa debe contar para que inicie sus operaciones
Capital de Trabajo
21
2
S/ S/ $1,11
2 CAPACITACION GERENCIAL 9 500.00 90.00 $124.07 6.63
S/ S/ $992.
GASTOS DE PROMOCION
3 2 2,000.00 360.00 $496.28 56
S/ S/ $297.
4 ELABORACIÓN DE PROTOTIPO 6 200.00 36.00 $49.63 77
S/ S/ $148.
ELABORACIÓN DE MUESTRAS
5 15 40.00 7.20 $9.93 88
S/ S/ $49.6
ENVIO DE MUESTRAS
6 10 200.00 36.00 $49.63 3
S/ $1,565.7 $6,26
PLANILLA
7 4 6,310.00 6 3.03
S/ S/ $744.
PARTICIPACIÓN FERIADEX
7 1 3,000.00 540.00 $744.42 42
S/ $82,1
INVENTARIO
8 53,848 6.15 $1.53 73.53
S/ S/
CAJA Y BANCOS
9 - - $0.00 $0.00
$1,429.2 $3,537.5 $92,2
USD $3,537.51 0 1 82.71
FUENTE: PRECIOS DE S/.
MERCADO 2023 S/. S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 0.00
ELABORACION: LA
VALLE DU CHAO S.A.C.
monetaria con la cual la empresa debe contar en efectivo para el caso de Caja y Bancos, el importe de
inventario que nos ayudara para sustentar nuestras exportaciones en los próximos meses.
VALOR DE
Ítem DESCRIPCION IGV TOTAL %
VENTA
$6,972.7
1 ACTIVO TANGIBLE $6,972.70 $1,255.09 0 6.9%
$2,089.3
2 ACTIVO INTANGIBLE $2,089.33 $376.08 3 2.1%
$16,610.8 $92,282. 91.1
3 CAPITAL DE TRABAJO $92,282.71 9 71 %
$18,242.0 $101,344 100.0
USD $101,344.75 5 .75 %
FUENTE: PRECIOS DE S/.
MERCADO 2012 S/. S/. 408,419.34 73,515.48 S/. 0.00
21
3
ELABORACION: IRFAG
EXPORT S.A.C.
USD $15,439.21 los cuales está distribuido en: Activos Tangibles (43.3%), Activos Intangibles (8.9%)
El cuadro de resumen nos muestra el total de la inversión que asciende a los USD $60,581.90 y el
monto financiado (40% de la inversión total) con un importe de USD $24,232.76 y el monto capital
8.6 Ingresos
PRESUPUESTO DE RESULTADOS
Ppto de ventas
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año5
Cantidad 53,848.00 56,540.40 59,367.42 62,335.79 65,452.58
Precio 3.71 3.71 3.71 3.71 3.71
Ppto de ingreso x
ventas
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Cantida 53,848. 56,540. 59,367. 62,335. 65,45
d 00 40 42 79 2.58
Precio 3.71 3.71 3.71 3.71 3.71
21
4
TOTA
L 199,835.11 209,826.87 220,318.21 231,334.12 242,900.82
primer año será de 53848, dándonos un total de 199,835.11 como ingresos únicamente en nuestro
vendidos y el ingreso generado a través de los años, teniendo un presupuesto de ingresos de 242,900.82
para el año 5, suponiendo que nuestra empresa crecerá y se expandirá cada vez más en el mercado, esto
nos permitirá evaluar si la ejecución presupuestal está consiguiendo resultados favorables. Con
respecto al presupuesto de ingreso por ventas, nos ayudará a anticipar la rentabilidad de nuestra
empresa durante los primeros 5 años de funcionamiento, las unidades que esperamos vender en el
primer año son 53848 con un precio unitario Fob de 3.71 dándonos un total de 199,835.11 y gracias a
las estrategias que implementaremos con el tiempo, aumentaremos las ventas anualmente, lo que nos
8.7 Impuestos
8.7.1 Cuadro de Devolución del IGV al Exportador
IGV
14,791.24 15,530.80 16,307.34 17,122.70 17,978.84
compras
IGV
1,289.99 1,289.99 1,289.99 1,289.99 1,289.99
Administ.
IGV
ventas
21
5
Total,
saldo a
exportado
primer año será de 17,900.74 que es el resultado de las utilidades por el 29.5%. Cada año podemos ver
8.8 Financiamiento.
8.8.1 Cuadro de Amortización de la deuda
La empresa adquiere al inicio un $20,000.0 año a una tasa (TEA) 35 anua
préstamo de 0 a 3 s del % l
Año Año
Año 1 Año 2 Año 3 4 5
Interés $7,000.00 $5,322.35
$3,057.52
Amortización $4,793.29 $6,470.94
$8,735.77
$11,793.2
Cuota $11,793.29 $11,793.29 9
La empresa quiere adquirir un préstamo inicial de $20,000.00 con una tasa (TEA) anual en este
préstamo de 35% a 3 años, en el primer año cuenta con un interés de $7,000.00 y obtendrá una
21
6
amortización de $4,793.29 por lo cual los intereses se encuentran variando en los últimos dos años con
$5,322.35 y $3,057.52. Además, con la cuota de $11,793.29 en los tres años de plazo.
Inversión 101,344.75
117,861.2
Compras 96,964.77 101,813.01 106,903.66 112,248.84 8
Gasto Administ 29,334.99 27,431.76 27,619.73 27,809.57 28,001.32
Gasto ventas 24,337.12 24,976.44 25,647.73 26,352.58 27,092.68
IR (sin deuda) 19,965.74 22,102.87 23,701.88 25,383.06 27,452.50
200,407.7
TOTAL, EGRESOS 101,344.75 170,602.62 176,324.08 183,873.00 191,794.06 8
FLUJO 159,616.5
ECONÓMICO -101,344.75 49,026.16 54,133.53 57,954.90 61,972.63 8
Préstamo 20,000.00
Cuota 11,793.29 11,793.29 11,793.29 0.00 0.00
Escudo fiscal 2,065.00 1,570.09 901.97 0.00 0.00
159,616.5
FLUJO FINANCIERO -81,344.75 39,297.87 43,910.34 47,063.58 61,972.63 8
En el flujo de caja nosotros podemos observar los ingresos y egresos que tendrá nuestra empresa a
futuro. El total de ingresos como se muestra en el cuadro desde al año 0 al año 1 tiene un crecimiento
21
7
de forma ascendente y así en los siguientes 5 años siguientes. Si hablamos de los egresos, podemos
notar que nuestros gastos no son más elevados de nuestras ganancias, lo cual nos hace en una empresa
rentable.
Esto nos permitirá cumplir con todas las obligaciones y pasivos que tiene la empresa como son los
Las ventas de los primeros cinco años han ido de incremento las ventas de tal manera que los
costos de ventas también para obtener una utilidad bruta se le resto a las ventas totales menos el costo
21
8
de ventas logrando tener una utilidad bruta de 117.661.58 con un porcentaje de 58.9% dividiendo las
Los gastos administrativos y gastos de ventas de igual manera se incrementaron logrando tener
una utilidad operativa de 67.680.48 pero para tener este resultado se le resto a la utilidad bruta menos
los intereses vienen a ser los intereses del banco que nos prestó el dinero de un monto 20.000 a
una tasa anual de 35% para tener una utilidad antes de IR de un monto se le resto a la utilidad operativa
menos los intereses. 60.680.48 Para tener un impuesto a la renta del monto 17.900.74 se le multiplico a
la utilidad antes de IR 60.680.48 por 0.295 entonces podríamos decir que mientras más ingresos
En la utilidad neta solo se tuvo que hacer la operación restarle a la utilidad antes de IR menos
impuesto renta obteniendo así una utilidad neta de 42.779.74 entonces podríamos decir que de manera
positiva financieramente tenemos buenas ganancias y podemos considerar que las ganancias son