CERTIFICADO DE
ESPECIALIDAD II -
MARKETING
CERTIFICADO DE ESPECIALIDAD II -
MARKETING
PANORAMA DEL MUNDO DIGITAL
2
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
ESCUELA DE NEGOCIOS
Director de Escuela / Lorena Baus
ELABORACIÓN
Experto disciplinar / Daniel López
Diseñador instruccional / Evelyn Aguilera
VALIDACIÓN
Experto disciplinar / Cristóbal García
Jefa de diseño instruccional / Alejandra San Juan Reyes
DISEÑO DOCUMENTO Equipo Diseño Instruccional AIEP
3
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Contenido
APRENDIZAJE ESPERADO DE LA SEMANA: ............................................................................................ 5
1.1 LA EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y LAS NUEVAS REGLAS ......................................................5
1.2 INTERNET: MEDIOS, USUARIOS Y PUBLICIDAD ...........................................................................7
1.2.1 ¿QUÉ CONTENIDOS SE COMPARTEN EN INTERNET? ...............................................................9
1.2.2 EL PERFIL DEL INTERNAUTA CHILENO ....................................................................................10
1.3 MARKETING: DEFINICIÓN Y EVOLUCIÓN ...................................................................................11
1.3.1 ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL ..................................................................................13
1.3.2 MODELO DE COSTOS .............................................................................................................13
1.3.3 RECOMENDACIONES PARA UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL ................................13
1.4. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL ECOSISTEMA DIGITAL ......................................................................14
1.5. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO ...................................................14
1.5.1 PRINCIPALES FUENTES DE INFORMACIÓN .............................................................................15
EJEMPLIFICACIÓN ...................................................................................................................................... 16
RECURSOS COMPLEMENTARIOS ............................................................................................................ 18
4
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
APRENDIZAJE ESPERADO DE LA SEMANA:
Identifican el concepto de marketing digital y aspectos teóricos asociados, considerando su
contexto histórico y evolución.
1. Panorama del mundo digital
1.1 LA EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y LAS NUEVAS REGLAS
El mundo digital no ha cambiado solamente el panorama de nuestras vidas, también la forma
de hacer negocios en internet. Hoy, nuestra experiencia en internet es mucho más que enviar y
recibir correos electrónicos. Desde el cómo compartimos con la familia y amigos hasta la
manera en que nos movilizamos, realizamos las compras de supermercado o elegimos donde
hospedarnos al salir de vacaciones. Estamos siempre conectados, ya sea a través de nuestros
smartphones, nuestras tablet e inclusive a través de nuestros relojes. El mundo online se ha
convertido en parte fundamental de nuestras vidas.
En el último tiempo, la tecnología ha sido disruptiva y ha transformado las bases de nuestra
cultura y la forma en que se comportan los consumidores. Antes, el ir a un concierto
significaba cantar, gritar y bailar, pero hoy, estamos más preocupados de grabar, comentar y
compartir a través de las distintas redes sociales o apps. Basta con observar cómo cambió la
forma en que esperábamos el anuncio del nuevo Papa.
5
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Fuente: Internet Live Stats. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.internetlivestats.com/
Las reglas del juego han cambiado, la clave es la transparencia, ya que las empresas no
pueden mentir o esconder información sin tener consecuencias, pues la información viaja a tal
velocidad, que alguien en algún lugar lo sabrá y puede contarlo a todo el mundo en pocos
segundos. La teoría de los seis grados es un claro ejemplo de lo vinculadas que pueden estar
las personas y lo fácil que puede ser el viralizar cualquier tipo de información o contenido. Esta
particular teoría, vio la luz en el período de entreguerras gracias al húngaro Frigyes Karinthy,
que en 1929 intentaba explicar algo que parece evidente: el mundo se achicaba y las distancias
físicas, debido a avances en transporte y tecnología, cada vez eran más irrelevantes. De hecho,
una obra de teatro de 1990, que luego se convertiría en película en 1993, se encargó de
popularizar la tesis: “Todos los habitantes de este planeta están separados por solo seis
personas. Seis grados de separación entre nosotros y cualquier otro”.
Es así como las redes sociales han llegado para cambiarlo todo. En 2011 investigadores de
Cornell y la Universitá degli Studi di Milano, colaboraron con Facebook para poner a prueba
que los grados de separación eran de 3.74. Por ese entonces, la red social contaba con 720
millones de usuarios, siendo prácticamente duplicada en estos años y con un 5% más de
conectividad. De 3.74 se ha pasado a 3.57.
6
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
La tecnología ha eliminado muchas barreras y ha hecho posible la creación de enormes redes
mundiales de contactos, especialmente en los segmentos profesionales y empresariales.
Fuente: Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.t13.cl/noticia/tendencias/tecnologia/facebook-
destroza-tradicional-teoria-seis-grados- separación-personas
La evolución de la tecnología es muy difícil de predecir, ya que las innovaciones disruptivas
han marcado nuestra sociedad en el último tiempo. Ya en el año 2013, una encuesta realizada
a niños estadounidenses mostraba que los regalos más esperados eran un iPad, seguido de
una Nintendo Wii y luego de un iPad mini. El tan deseado PC de toda la vida, solo ocupada el
séptimo lugar dentro de las preferencias.
Estos saltos tecnológicos y la velocidad de adopción de estas nuevas tecnologías son procesos
cada vez más rápidos, impredecibles y globalizados, tanto así que aplicaciones como Uber y
Cornershop han cambiado la forma en que las personas viven su día a día.
1.2 INTERNET: MEDIOS, USUARIOS Y PUBLICIDAD
Qué dejamos de hacer por estar en internet, ¿ir al cine?, ¿oír música?, ¿ver la televisión? o
¿dormir? Pero la verdad es que hacemos muchas cosas a la vez y a través de distintos
dispositivos. En la actualidad, se ha generalizado el concepto de multiscreening, que consiste
en que el usuario mientras está viendo la televisión, puede estar escribiendo por WhatsApp y
viendo un video en YouTube, en resumen, es un usuario multipantalla.
En Internet, también podemos visualizar publicidad. En la actualidad, Internet es el segundo
medio en inversión publicitaria solo por detrás de la publicidad en televisión y es el medio con
mayor crecimiento durante los últimos años. La inversión principal en internet se realiza a
través de Search que son los motores de búsqueda, como por ejemplo, Google y en Display
7
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
que son los formatos publicitarios convencionales, como por ejemplo, el video o el banner,
siendo los líderes de audiencia Google, Facebook y Youtube.
En Chile, a diciembre de 2018, cerca de 15 millones de usuarios disfrutaban de conexiones a
internet. Del total de estos accesos, un 85% lo realizó vía un dispositivo móvil y de este total de
accesos móviles, un 93,4% se
realizaron a través de un Smartphone. Además, durante el 2018, las conexiones 4G crecieron
en un 35,2% en 4 contraste con la caída de las conexiones 3G, que decrecieron 36,1%.
En el caso de las conexiones a internet fijo, si bien los números mostraron un aumento en la
cantidad de conexiones, no fue suficiente. A diciembre las estadísticas señalaban que los
accesos a internet fijo crecieron 6,1% respecto al año anterior, alcanzando los 3,26 millones de
conexiones. Por su parte la penetración alcanzaba los 17,2 accesos cada 100 habitantes,
evidenciando una brecha.
Las estadísticas señalaron que el 49,4% de los hogares contaban con internet fijo residencial,
número que creció levemente desde el cierre de 2017, cuando el 47,6% de los hogares
contaban con conexión fija residencial a internet. La "hora peak" de conexiones se produce
entre las 20:00 y las 21:00 horas, coincidiendo con el traslado a casa de los trabajadores. Junto
a la utilización de redes sociales, la mayor utilización de datos está dada por los videos que se
ubicó entre los mayores usos en internet. En los servicios de red fija los videos también fueron
la actividad con más tráfico, aunque la navegación en web tomó un rol importante que no
tiene entre dispositivos móviles.
Fuente: Sector Telecomunicaciones Cierre 2018. Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Subsecretaría de
Telecomunicaciones Marzo 2019. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.subtel.gob.cl/wp-
content/uploads/2019/04/PPT_Series_DICIEMBRE_2018_V2.pdf
8
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Fuente: Radiografía de Tráfico de Datos Fijos y móviles. Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones,
Subsecretaría de Telecomunicaciones Enero 2018 Revisado en enero de 2020, disponible en
https://www.subtel.gob.cl/wp- content/uploads/2018/10/ppt_primera_radiografia_trafico_de_datos_17102018.pdf
1.2.1 ¿QUÉ CONTENIDOS SE COMPARTEN EN INTERNET?
Los contenidos de internet, son sobre todo, fáciles de encontrar. Más de la mitad de los
chilenos utiliza internet al menos una vez a la semana, siendo los jóvenes y los GSE más altos
los que más navegan por internet en su tiempo libre. El navegar por internet es la tercera
actividad más realizada por los chilenos en sus tiempos de ocio con un 63%, siendo el ver
televisión el primer lugar con un 74%, seguido de escuchar música con un 68%.
Porcentaje que utilizan Internet al menos una vez a la semana
Son los jóvenes y los GSE altos los que más navegan por Internet en su tiempo libre
El celular es el dispositivo favorito de los chilenos para conectarse a Internet con un 78%,
seguido del computador/notebook de casa con un 43% y luego del computador de la
oficina/trabajo con un 27%. Aunque ya no “hablamos” tanto por nuestros teléfonos celular,
seguimos usándolos principalmente para comunicarnos, siendo el principal uso que le damos
el conversar con conocidos con un 62%, seguido de la entretención con un 46%.
9
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Con respecto a las redes sociales, somos muy participantes y
activos. El 88% de los chilenos utiliza WhatsApp, seguido de
Facebook con un 82% y YouTube con un 52%, aunque existen
brechas etarias importantes.
Fuente: Chile digital 2018. GfK Adimark. Revisado en enero de 2020, disponible en
https://www.gfk.com/fileadmin/user_upload/country_ one_pager/CL/GfK_Chile_Digital_2018.pdf
1.2.2 EL PERFIL DEL INTERNAUTA CHILENO
El año 2017, la empresa Navegg utilizó el conocimiento que tiene acerca de más de 8 millones
de internautas de nuestro país para establecer el perfil del internauta chileno. Este perfil
analizado por Navegg, está mayoritariamente compuesto por hombres (51%), casados (63%),
de clase media (76%), con edad entre 35 y 59 años (42%), no graduados (59%) y que acceden
a la Internet por Mobile (58%), utilizando el sistema operacional Android (45%). Las tres
carreras más ejercidas están en las áreas de Comunicación y Marketing, Gubernamental y de
Finanzas. Además de eso, cuando se trata del perfil de comportamiento, la mayoría se
encuadra en el clúster luchadores (29%).
10
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Cuando se trata de comprar, hemos verificado que, para los chilenos analizados, las joyas,
productos para la familia y calzados están entre los productos más buscados. Igualmente,
Adidas, Alpargatas y Hyundai son las tres marcas preferidas.
Del mismo modo, un estudio realizado por GFK Chile y Mercado Libre, la mayor empresa de
comercio electrónico en América Latina realizó una radiografía al E-Commerce de nuestro país.
El estudio, que se elaboró durante el primer trimestre del 2019, evidenció que 8 de cada 10
chilenos (83%) reconoce haber comprado por internet en los últimos 6 meses. Lo anterior,
representa un aumento de 10 puntos (73%) con respecto a la última medición, que fue
presentada el 2018. Otro dato que revela el estudio es que si bien los Millennials y Centennials
son quienes han impulsado esta conducta de compra, son los grupos de mayor edad los que
se están subiendo con mayor fuerza al carro del e-Commerce.
En cuanto a los principales atributos del comercio electrónico que mencionan los chilenos, los
más destacados son: comodidad (75% de los encuestados), la posibilidad de comparar
productos y precios (50%), el ahorro de tiempo (44,5%) y el acceso a mejores precios (36%).
También recibe un porcentaje relevante de menciones (30%) el atributo de poder encontrar
productos que no están en las tiendas físicas. Sobre las categorías de productos más
compradas por los chilenos en el e-Commerce, se encuentran vestuario y calzado (33%),
celulares (22%) y hogar y muebles (19%).
1.3 MARKETING: DEFINICIÓN Y EVOLUCIÓN
Sin hacer mucha historia, en los años 60, la American Marketing Association (AMA) definía el
concepto de marketing, como la “la transacción de bienes y servicios entre productores y
consumidores con fines mercantiles”. En la actualidad, Miller nos dice que “El marketing es
enseñar algo a alguien” (Michael Miller, en The Ultimate Web Marketing Guide).
Por otra parte, el director de comunicación de Unilever lo define como “… una combinación de
arte, ciencia, causa, efecto, magia y lógica” (Keith Weed, Director de Marketing y Comunicación
de Unilever).
En el marketing utilizamos las grandes preguntas para responder adecuadamente y tener
éxito:
11
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Imagen propia Welearn
- ¿Qué producto voy a vender?
- ¿A quién se lo voy a vender?
- ¿Cómo lo voy a hacer?
- ¿En qué medios me colocaré?
- ¿En qué periodo de tiempo?
- ¿Y por qué lo voy a hacer?
Lo más importante es trabajar en la evolución del marketing, del 1.0 al 3.0. La escuela de Kotler
nos dice que el objetivo fundamental ha cambiado ya que el propósito de una empresa pasa
de vender productos a satisfacer y retener a los consumidores a hacer de este un mejor
mundo. Las fuerzas propulsoras de este cambio comenzaron con la revolución industrial,
pasando por las tecnologías de la información llegando hasta la actualidad, que es la nueva ola
tecnológica. Desde el consumidor de masas, pasamos a un consumidor más humano, integral
con mente, corazón y espíritu, mientras que desde el contexto de la digitalización, existe un
nuevo paradigma de la comunicación en el que no solo las marcas hablan a los consumidores,
sino que los escuchan y los hace participes.
En la actualidad, internet no es solo un medio de comunicación, también es un medio de
distribución y un entorno de interacción, siendo las redes sociales el eje complementario. El
nuevo consumidor ha cambiado, pasamos del Smart–Consumer (aquel consumidor que se
informa antes de comprar consulta con sus amigos en redes sociales antes de tomar la
decisión de compra), al Pro-Consumer, que además de realizar todo lo anterior, produce,
consume y comparte contenidos, por ejemplo, en las mismas redes sociales.
12
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
1.3.1 ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
Los más importante en las estrategias de marketing digital, es el contenido, ya que debe ser la
base en las estrategias de marca y desde ahí, utilizar todos los medios que estén al alcance de
las empresas. Los medios tradicionales como la televisión y la radio se mezclan con los medios
digitales y así, se construyen estrategias cross - media que “integran de forma coherente,
todos los medios de contacto todos los puntos de contacto con el consumidor y las palancas
de marketing más adecuadas”. Los conceptos se van actualizando, ahora hablamos de
“display”, en vez de publicidad impresa, de permission marketing en vez de marketing directo,
buscadores o motores de búsquedas en vez de clasificados, de video online en vez de spot en
televisión y de redes sociales en vez de relaciones públicas.
El embudo de consumo utiliza las diferentes palancas y en base a la fase de decisión de
compra del cliente online, por ejemplo, el conocimiento, la consideración, la acción, el uso, la
experiencia, la opinión y la recomendación son utilizadas en distintas acciones. Por ejemplo,
para las tres primeras, el conocer, el considerar y el comprar, el DISPLAY, el SEO y el SEM, son
fundamentales. En el caso de las redes sociales, estas son completamente transversales a todo
el proceso trabajando en todas las etapas, por lo cual, es relevante el social media optimization
para conseguir la máxima eficacia.
1.3.2 MODELO DE COSTOS
En las estrategias de marketing digital, los principales modelos de costos utilizados son, el
CPM, que es el costo por 1.000 impresiones, el CPP, que es el costo por clic, el CPL, que es el
costo por lead o visita, el CPA o costo por adquisición, donde se formaliza una venta, el CPV o
costo por visualización y el CPE, que es el costo por engagement, que es el costo por
conseguir un like, un clic o un seguidor.
1.3.3 RECOMENDACIONES PARA UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
DIGITAL
Todo lo que haces comunica, y todo lo que no haces también comunica. Es imprescindible
adaptar la comunicación a Mobile, cuidar el tipo de comunicación que se comparte en redes
sociales y aumentar la inversión publicitaria en los motores de búsqueda y en las distintas
redes sociales sin olvidar el e-mail marketing. También es imprescindible definir el objetivo de
ventas, de conversión, de likes y que los KPI’s o indicadores utilizados, midan lo que realmente
deban medir, el logro de los objetivos.
Todas estas recomendaciones, deben estar alineadas con la utilización de las distintas redes
sociales, además de la importancia de tener bien definido el segmento al que apunta nuestra
oferta de mercado, para así, optimizar nuestro presupuesto digital. Es importarte recordar, que
cada red social tiene un perfil determinado, como por ejemplo, LinkedIn es una red social
orientada a las transacciones B2B, empresa a empresa.
13
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
1.4. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL ECOSISTEMA DIGITAL
Es indudable el aporte que genera el uso de las tecnologías a las empresas. Entre los
principales beneficios se encuentran: el ahorro de tiempo y dinero, el uso de las tecnologías
que permite mejorar las relaciones con los clientes y en consecuencia facilita el proceso de
captación de potenciales clientes.
Conceptos básicos:
1. Tag: Código que identifica un contenido para la trazabilidad de una pieza digital.
2. URL (Uniform Resource Locator): Término técnico para definir la dirección de una web.
3. Servidor: Ordenador que aloja los sitios web y otros servicios interactivos y que está
conectado a la red con la función de responder a las demandas de los usuarios.
4. Cookies: Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el navegador. Contienen
números y letras que lo identifican, pero no a un usuario concreto. La cookie envía
información de ida y vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados,
mientras que solo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó. No pueden
contener virus ni ser ejecutadas, puesto que no son archivos activos.
5. Web Semántica: La web semántica (del inglés Semantic Web) es un conjunto de
actividades desarrolladas en el seno de World Wide Web Consortium con tendencia a la
creación de tecnologías para publicar datos legibles por aplicaciones informáticas
(máquinas en la terminología de la Web semántica). Es decir, la 10 Web Semántica
vendría a ser una extensión de la Web actual pero dotada de significado, esto es, un
espacio donde la información tendría un significado bien definido, de manera que
pudiera ser interpretada tanto por agentes humanos como por agentes computarizados.
1.5. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
Las técnicas de investigación cualitativas se basan en la experiencia del investigador y pueden
ser:
- Observación.
- Entrevista (Estructurada, semiestructuradas, no estructuradas o abiertas).
- Sesión en profundidad o focus group.
- Biografía o historia de vida
Mientras tanto, en las cuantitativas, se manejan herramientas estadísticas que permiten al
investigador predecir el comportamiento del consumidor. Dentro de las técnicas cuantitativas
más importantes, se encuentra el user centric.
14
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Los sistemas de medición user centric se basan en el seguimiento y registro automático de la
navegación que realiza un conjunto de panelistas que han sido reclutados como muestra
representativa del mercado bajo análisis (medición por paneles). En esta modalidad, la
medición se centra en la conducta de navegación de los usuarios que son parte del panel, a
diferencia de los sistemas de medición site centric, cuya mirada se encuentra en el
comportamiento de los marcadores que han sido insertados en las páginas del sitio. Este
sistema de medición sigue el siguiente modelo:
Los participantes del panel se reclutan en una vasta red de sitios. Mediante la entrega de
estímulos, los usuarios acceden voluntariamente ―previo compromiso de privacidad― a
descargar en su equipo una aplicación que reporta a un servidor su navegación y
comportamiento web durante todo el tiempo. La aplicación envía permanentemente la
conducta de la navegación del usuario al servidor. Esta información se consolida, procesa
estadísticamente y se generan los reportes. El comportamiento de navegación de la muestra se
extrapola al universo de usuarios de internet que forman parte de la población objetivo de la
medición. De este modo, se estima el tamaño de la audiencia de cada sitio, agrupación de los
mismos o categorías de consumo para un tiempo determinado.
1.5.1 PRINCIPALES FUENTES DE INFORMACIÓN
Existen distintas fuentes de información que nos pueden orientar en relación a nuestra
estrategia digital entregándonos información, como por ejemplo, del mercado chileno, hábitos
de consumo y las audiencias de los principales medios:
Comscore: es una compañía de investigación de marketing en internet que proporciona datos
de marketing y servicios para muchas de las mayores empresas de internet. Brinda además
seguimiento de todos los datos de internet en sus computadores investigados con el fin de
estudiar el comportamiento en línea.
Sitio: https://www.comscore.com/lat/
Nielsen: es una empresa estadounidense de información, datos y medición. Nielsen opera en
más de 100 países y emplea a aproximadamente 44.000 personas en todo el mundo.
Sitio: https://www.nielsen.com/cl/es/
15
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Cadem: es una empresa chilena con 43 años de experiencia en el mercado. Se dedica
principalmente al área de marketing, experiencia del cliente, opinión pública y estudios
sociales.
Sitio: https://www.cadem.cl/
IAB Chile: es una asociación independiente sin fines de lucro, que apunta a incentivar,
gestionar, capacitar y promover el desarrollo del marketing digital en Chile.
Sitio: https://www.iab.cl/
Cámara de Comercio de Santiago A.G. (CCS): es una asociación gremial sin fines de lucro,
fundada en 1919, que reúne a más de 2.000 empresas asociadas: grandes, pequeñas y
medianas, representativas de los más relevantes sectores económicos del país.
Sitio: https://www.ccs.cl/index.html
EJEMPLIFICACIÓN
¿Cómo ha cambiado el mundo?
En los últimos 10 años se han producido más cambios y mucho más importantes que en los
anteriores 100, siendo la democratización de internet el principal factor y acelerador. Esto ha
permitido que en la actualidad tengamos más información, de mejor calidad y en cualquier
momento.
El sitio web Internet Live Stats, que es parte del proyecto de estadísticas en tiempo real
Worldometers y 7 Billion World, se propuso como objetivo el hacer que las estadísticas de
internet estuvieran disponibles en un formato dinámico, relevante y en tiempo real para todo
el mundo.
Y las últimas estadísticas son asombrosas, por ejemplo, ¿sabías que se envían 8.713 tweets, se
suben 950 fotos a Instagram o se envían 2.850.937 correos electrónicos en tan solo 1 segundo?
Te invitamos a visitar el sitio https://www.internetlivestats.com/ y revisar la cantidad de
usuarios de internet en el mundo y el total de sitios web activos y reflexionar sobre las
oportunidades del mundo digital.
Visitar: https://www.internetlivestats.com/
16
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
Usuario de internet en el mundo
Fuente: Internet Live Stats. Revisado en enero de 2020, disponible en
https://www.internetlivestats.com/watch/internet-users/
Fuente: Internet Live Stats. Revisado en enero de 2020, disponible en
https://www.internetlivestats.com/watch/websites/
17
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
RECURSOS COMPLEMENTARIOS
Para profundizar el contenido de la semana, copia y pega en una nueva pestaña los
siguientes links:
✓ Internet Live Stats. Revisado en enero de 2020, disponible en
https://www.internetlivestats.com/
✓ Comscore. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.comscore.com/lat/
✓ Nielsen. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.nielsen.com/cl/es/
✓ Cadem. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.cadem.cl/
✓ IAB Chile. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.iab.cl/
✓ CSS. Revisado en enero de 2020, disponible en https://www.ccs.cl/index.html
✓ Libro blanco de las mediciones, IAB Chile. Revisado en enero de 2020, disponible en
http://www.iab.cl/wp-content/uploads/2017/03/Libro_Blanco_Mediciones_IAB_Chile-
1.pdf
18
Certificado de Especialidad II- Marketing / Panorama del mundo digital
