INFORME FINAL DE LIQUIDACION
SINIESTRO: 10372895
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PAG: 1
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ANTECEDENTES DEL ASEGURADO:
JUAN RODRIGO AVILES DIAZ
AMANECER 1755
PEÑALOLEN
SANTIAGO
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ANTECEDENTES DE LA POLIZA:
RAMO : VP VEHIC.PARTIC.
CONTRATANTE: CASTILLO VEGA KELLY GRACE
POLIZA : BP 7560271 ITEM: 1 VIG.: 22/11/2023 AL 22/11/2026
ASEGURADO : 12.486.323-6 Fono: 992849691 992849691
CORREDOR : 78.951.950-1 BCI CORREDORES DE SEGUROS SA
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COBERTURA Y DESCRIPCION MONTO ASEGURADO.
BE PLAN A: MUERTE ACCID 500,00
BF PLAN B: INCAPACIDAD
BG GASTOS MEDICOS 100,00
MP TALLER DE MARCA
PV INDEMNIZ.0KM 12MESES
QA DAÑOS MATERIALES 244,00
QB ROBO, HURTO USO NO A
QC ROBO DE ACCESORIOS
QD R CIVIL EMERGENTE 500,00
QE R CIVIL DAÑO MORAL 500,00
QF R CIVIL LUCRO CESANT 500,00
QG DM HUELGA Y TERRORIS
QH DM ACTOS MALICIOSOS
QI DM GRANIZO
QJ DM RIESGOS DE LA NAT
QK DM POR SISMO
QL DM POR LA PROPIA CAR
QM DM POR CONDUCTORES D
5L ASISTENCIA VEHICULAR 250,00
5M VDR 15 DIAS
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ANTECEDENTES DEL SINIESTRO:
VEHICULO :STATION WAGON MARCA: MAZDA MODELO: MAZDA5
COLOR: PLATEADO AÑO: 2018 PLACA: KFRZ77
MOTOR: LF11601861 CHASIS: JM7CW09F5J0126445
LIQUIDADOR :NICOLAS ANTILEF ESPINOZA
F.SINIESTRO: 9/06/2025 Hora: 18 FECHA RECEPCIÓN: 9/06/2025
LUGAR DEL SINIESTRO: AV GRECIA
CIUDAD: SANTIAGO COMUNA: SANTIAGO
COBERTURA :QA DAÑOS MATERIALES
DEDUCIBLE : 3,00 UF.
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CONSTANCIA O DENUNCIA
FECHA: COMISARÍA:
FOLIO: 00000 PÁRRAFO: 00000 LIBRO GUARDIA No.: CITACIÓN A JUZ.: NO
FECHA: JUZGADO:
INFORME FINAL DE LIQUIDACION
SINIESTRO: 10372895 PAG: 2
DESCRIPCIÓN DEL SINIESTRO
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SE IBA BAJANDO POR GRECIA CRUZANDO AV TOBALABA UNA PERSONA NO RESPETO LA LUZ
ROJA DEL SEMÁFORO, Y CHOCO MI VEHÍCULO EN LA PARTE DE LA RUEDA IZQUIERDA DEL
PILOTO Y LA PUERTA DEL MISMO LADO. DAÑOS PROPIOS: PUERTA LADO DEL PILOTO ESTA
DESCUADRADA, RAYONES, PARTE QUE ESTÁ ENCIMA DE LA RUEDA DELANTERA LADO DEL
PILOTO ABOLLADA, PARACHOQUES DELANTERO DESPRENDIDO. GESTION: 17632243-1
DEDUCIBLE: 3UF
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GESTIONES REALIZADAS POR EL LIQUIDADOR AL 19 de Junio de 2025
Considerando los antecedentes expuestos, es opinión de este liquidador
que el siniestro se encuentra amparado en la póliza contratada, por lo
que la Compañía de Seguros tiene responsabilidad sobre las pérdidas
derivadas del evento denunciado.
BCI Seguros deberá reparar el vehículo asegurado de acuerdo a los
montos señalados anteriormente.
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ANTECEDENTES DEL AJUSTE:
- VALOR COMERCIAL MATERIA ASEGURADA 254,87 UF.
- PERDIDA DETERMINADA 119,36 UF.
- ( - ) DEDUCIBLE 3,00 UF.
- ( - ) PRORRATEOS 0,00 UF.
- ( - ) DEPRECIACIONES 0,00 UF.
PERDIDA INDEMNIZABLE 51,89 UF.
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ANALISIS DE LA COBERTURA:
Considerando los antecedentes expuestos, es opinión de este liquidador
que el siniestro se encuentra amparado en la póliza contratada, por lo
que la Compañía de Seguros tiene responsabilidad sobre las pérdidas
derivadas del evento denunciado.
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RECOMENDACIONES DE PAGO:
Considerando los antecedentes expuestos, es opinión de este liquidador
que el siniestro se encuentra amparado en la póliza contratada, por lo
que la Compañía de Seguros tiene responsabilidad sobre las pérdidas
derivadas del evento denunciado.
El siniestro número 10372895 del automóvil marca MAZDA modelo MAZDA5
a¦o 2018 P.P.U. KFRZ77 póliza contratada POL120160325, gestiones
realizadas y artículos contractuales:
Por el presente informe se procede a acoger parcialmente el siniestro.
Analizada la dinámica de los hechos, la denuncia presentada por el
asegurado y realizado un análisis técnico. Da¦os que tienen cobertura:
TAPABARRO IZQUIERDO, GUARDAFANGO PLÁSTICO DELANTERO IZQUIERDO, ÓPTICO
IZQUIERDO, TERMINAL DIRECCIÓN DELANTERO IZQUIERDO, BANDEJA DELANTERA
IZQUIERDA, FRONTAL COMPLETO FIBRA, TERMINAR AXIAL DELANTERO IZQUIERDO,
SOPORTE CAJA FILTRO DE AIRE, FUNDA PARACHOQUES DELANTERO, PUERTA
INFORME FINAL DE LIQUIDACION
SINIESTRO: 10372895 PAG: 3
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RECOMENDACIONES DE PAGO:
DELANTERA IZQUIERDA, ZÓCALO IZQUIERDO Y PUERTA TRASERA IZQUIERDA.
Estos da¦os guardan relación con la dinámica de hechos denunciada y es
posible encuadrarlos en ella, por lo que es procedente su cobertura
emitiendo orden de reparación a taller.
Por otra parte, da¦os que no tienen cobertura en FOCO TRASERO
IZQUIERDO, ZÓCALO DERECHO, PUERTA DELANTERA DERECHA, FUNDA PARACHOQUES
TRASERO, PUERTA TRASERA DERECHA Y COSTADO TRASERO IZQUIERDO.
Se inspecciona la unidad y se analiza la dinámica denunciada. Da¦os
excluidos se asocian a otras dinámicas:
Zona trasera izquierda, presenta da¦os de tipo rasante y rayas
irregulares sobre su superficie, evidenciando un desprendimiento de su
foco trasero izquierdo.
Zona trasera evidencia en la funda de parachoques múltiples impactos
asociados a diferentes eventos.
Zona lateral derecha presenta da¦os por compresión en su zona inferior
con deformación de su superficie en zócalo derecho, puerta delantera
derecha y puerta trasera derecha atribuibles a impactos en movimiento
contra elemento estático.
Al respecto, la póliza contratada indica que la aseguradora queda
obligada a indemnizar al asegurado por los da¦os materiales directos
experimentados por el vehículo asegurado correspondientes a una misma
dinámica. En este caso, los da¦os excluidos corresponden a otras
dinámicas asociadas a otros siniestros.
Lo anterior, en virtud de los siguientes artículos de la póliza
contratada:
3.1.1. Descripción de Coberturas
a) Da¦os Materiales Parciales:
En virtud de la contratación de esta cobertura la aseguradora queda
obligada a indemnizar al asegurado por los da¦os materiales directos
experimentados por el vehículo asegurado, sus piezas o partes y sus
accesorios, como consecuencia de:
1) Volcamiento o colisión accidental con objetos en movimiento o
estacionarios, incendio, rayo o explosión, tanto si el vehículo se
haya estacionado como en movimiento.
2) Los da¦os producidos mientras el vehículo asegurado es trasladado
por grúa o por un servicio de transporte de uso permitido por la
autoridad competente, o que sea necesario en la ruta por la que
transita el vehículo asegurado, como transbordadores y balsas.
Artículo 6: Obligaciones del Asegurado.
El asegurado estará obligado a:
9. Acreditar la ocurrencia del siniestro denunciado, y declarar
fielmente y sin reticencia, sus circunstancias y consecuencias. A
requerimiento de la Compa¦ía el asegurado entregará todos los
antecedentes, documentos, medios de prueba y poderes que sean
necesarios para acreditar la ocurrencia del siniestro, sus
circunstancias y consecuencias.
INFORME FINAL DE LIQUIDACION
SINIESTRO: 10372895 PAG: 4
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RECOMENDACIONES DE PAGO:
Se deja constancias que cualquier conducta establecida en el Código
Penal número 10 del artículo 470, relativas al Fraude al Seguro, dará
el derecho a la Compa¦ía para perseguir las responsabilidades
involucradas en tal delito.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en este
título, "Obligaciones del Asegurado", libera a la compa¦ía de toda
obligación derivada del presente contrato.
Artículo 18: Prueba del siniestro.
El siniestro se presume ocurrido por un evento que hace responsable al
asegurador.
Sin perjuicio de lo anterior, el asegurador puede acreditar que el
siniestro ha ocurrido por un hecho que no lo constituye en responsable
de sus consecuencias, según el contrato o la ley.
El asegurado deberá acreditar la ocurrencia del siniestro denunciado,
y declarar fielmente y sin reticencia, sus circunstancias y
consecuencias
POR TANTO: en virtud de lo antes se¦alado se acoge parcialmente el
siniestro 10372895.
NICOLAS ANTILEF ESPINOZA
LIQUIDADOR DIRECTO
BCI SEGUROS GENERALES S.A.
Fecha : 19 de Junio de 2025
INFORME FINAL DE LIQUIDACION
SINIESTRO: 10372895 PAG: 5
Artículos 26 y 27 del Reglamento de los Auxiliares del Comercio de
Seguros(D.S.N. 1055 de, Dic. de 2012)
Articulo 26: Impugnación del informe de liquidación.
Recibido el informe de un liquidador registrado, la compañia de seguro
y el asegurado dispondrán de un plazo de 10 diás para impugnarlo.
En el caso que la liquidación sea practicada directamente por el ase-
gurador, sólo el asegurado estará facultado para impugnar el informe
de liquidación, dentro del plazo mencionado anteriormente. En caso
que la liquidación directa por el asegurador determine la procedencia
del pago de la indemnización y su monto en el respectivo informe
de liquidación, la compañía de seguros deberá proceder a su pago en
el plazo de 6 días.
Impugnado el informe de liquidación, el liquidador o la compañia ase-
guradora, en su caso, deberá dar respuesta a dicha impugnación dentro
del plazo de seis días contado desde su recepción.
La respuesta del liquidador a las impugnaciones efectuadas se remiti-
rá al asegurado y asegurador, en forma simultánea.
Artículo 27.- Pago de la indemnización.
Si dentro del plazo de 5 días de concluido el proceso de liquidación,
persistieran las diferencias entre el asegurador y el asegurado res-
pecto del monto de la indemnización o sobre su procedencia,la compañia
de seguros deberá notificar al asegurado su resolución final respecto
al siniestro. Se entenderá concluido el proceso de liquidación, una
vez que sean contestadas las impugnaciones o venzan los plazos para
impugnar.
El siniestro deberá ser pagado por la compañía de seguros dentro de
los 6 días siguientes de notificada la resolución de la compañía de
seguros respecto de la procedencia del pago de la indemnización, salvo
que la póliza disponga un plazo distinto, el cual, en todo caso, no
podrá exceder de los 6 días señalados anteriormente en el caso de pó-
lizas depositadas en la Superintendencia. En el mismo plazo, deberá
ponerse a disposición del asegurado la suma no disputada, si la hubie-
re.
En la decisión final de la compañía de seguros, deberá siempre infor-
marse al asegurado su derecho a recurrir al procedimiento establecido
en la póliza, o al que corresponda conforme la ley, para reclamar el
pago de su pretendida indemnización o solucionar las dificultades que
que subsistan.
