Servicio
Nacional
TECNICOS EN SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIERSO SAN JUAN DE URABA JORNADA DE
de
LA TARDE ID.2944137
Aprendizaj
e SENA
Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Descripción: ELABORAR EL MODELO CANVAS DE SU EMPRENDIMIENTO.
LA IMPORTANCIA DE DESARROLLAR EL MODELO CANVAS EN TU EMPRESA.
¿Tienes un negocio, pero no sabes con certeza de qué está compuesto y
cuáles son los esfuerzos diarios para que esta funcione? O ¿tu negocio se
encuentra en una fase en donde sabes que es necesario realizar ciertos
cambios, pero no sabes por dónde partir? Si este es tu caso, esta información
te va a ser de mucha ayuda.
El Business Modelo. Canvas, o Lienzo de Modelo de Negocio (en español), es la
radiografía de tu negocio, la cual te permitirá ver de manera muy práctica, de qué está
conformada tu empresa, con el fin principal de que tengas claridad en cada uno de los
integrantes y elementos que la conforman y con ello puedas tomar decisiones
efectivas y seguras.
Algunos de los beneficios principales que aporta el Business Modelo Canvas
son:
● Claridad en la estructura de tu empresa
● Traducción de tu modelo de negocios en un lenguaje simple y
práctico
Servicio
Nacional
TECNICOS EN SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIERSO SAN JUAN DE URABA JORNADA DE
de
LA TARDE ID.2944137
Aprendizaj
e SENA
● Es aplicable a cualquier tamaño y tipo de empresa, gracias a
que el diseño del modelo es muy amigable
● Compartir tu negocio con quienes desees, de una manera 100%
visual, digerible y original. Una vez que lo hayas desarrollado este
te servirá para:
● Moldear y estructurar tu empresa. Identificando las áreas de
oportunidad y amenaza a las que necesitarás hacer frente.
● Crear nuevas ideas que puedes implementar en tu empresa
● Prototipar los cambios que desees y necesites, partiendo del
llenado de nuevas ideas en los distintos bloques que conforman
el Canvas.
Es importante mencionar que este Modelo fue creado por Alexander
Osterwalder, cuyo modelo viene explicado a profundidad en su libro
“Generación de Modelos de Negocio”, sin embargo, hoy te compartimos de
manera clara y simplificada, de qué está conformado el Lienzo de Modelo de
Negocio y la explicación de cada uno de sus módulos:
Partamos de que el lienzo se encuentra dividido en nueve módulos, los cuales
reflejan la lógica que sigue una empresa para que esta genere ventas y sea
redituable. Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un
negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica.
Servicio
Nacional
TECNICOS EN SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIERSO SAN JUAN DE URABA JORNADA DE
de
LA TARDE ID.2944137
Aprendizaj
e SENA
Módulo 1 – segmento de mercado: En este módulo se describe los diferentes
grupos de personas o entidades a las que tu empresa les entrega un producto o
servicio. Este módulo es el centro del modelo, debido a que sin clientes no hay
negocio.
Lo ideal es buscar un nicho de segmento, debido a que se atiende una
necesidad exacta o particular, pero con la seguridad de que será bien atendida,
con lo cual, las personas estarán dispuestas a pagar por ello. No creas que
entre más mercado se abarque es mejor; según evolucione la empresa, esta te
dará la información necesaria para ampliar y/o modificar el segmento de
clientes al que se dirige la misma.
Módulo 2 – Propuesta de Valor:Por el día de las madres se estará
dando un descuento del 50% en toda la gastronomía del restaurante y se harán
actividades donde las madres ganaran premios
Servicio
Nacional
TECNICOS EN SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIERSO SAN JUAN DE URABA JORNADA DE
de
LA TARDE ID.2944137
Aprendizaj
e SENA
*El mes del amor y la amistad se les dará a las parejas un obsequio del
restaurante y un descuento del 30%, decoraciónes sobre este mes se harán
actividades donde las parejas participen y se diviertan
*14 de febrero de celebrá el día de san Valentín y el restaurante estára
decorado alucivo al amor, se regalan premios y estaremos dando descuentos
del 40%
Módulo 3 – Canales: Facebook
*Instagram
*WhatsApp
Módulo 4 – Relaciones con Clientes: Describe los distintos tipos de
relaciones que establece la empresa con tu cliente, las cuales pueden estar
basadas en captación de clientes, fidelización de clientes o estimulación de
ventas. Te recomendamos identificar en qué fase te encuentras para así poder
desarrollar una estrategia respecto de los mensajes que enviarás a tu cliente
para que tenga cierto comportamiento, ya sea consideración, captación de
nuevos clientes, generación de venta, etc. Aquí te compartimos algunas de las
alternativas de relación con tu cliente que puedes mantener: asistencia
personal, autoservicio, servicios automáticos, comunidades, creación colectiva.
Módulo 5 – Fuente de Ingresos: Es lo referente al flujo de caja, resultado de
los esfuerzos de los módulos anteriores, sin embargo, se debe saber cuáles serán las
fuentes de ingresos de tu negocio (para calcular los beneficios, es necesario restar los
gastos a los ingresos). Esto para tener claridad de que lo que se está desarrollando
vale la pena y es negocio.
Algunas formas de generar una fuente de ingresos son: venta de activos, cuota
por uso, cuota de suscripción, préstamos, alquiler o leasing, concesión de
licencias, publicidad.
Al observar, ajustar y afinar tu fuente de ingresos, conforme a los resultados
que se vayan generando a lo largo del tiempo, te permitirá identificar el
porcentaje de tus costos, el tiempo que tardarás en recuperar lo invertido o
llegar al punto de equilibrio, y ante ello, tomar las decisiones necesaria para
mantener a flote y hacer crecer a tu negocio.
Módulo 6 – Recursos Clave: En este apartado se describen los activos más
importantes, necesarios para hacer realidad la entrega de propuesta de valor a tu
segmento de clientes y así, lograr que tu modelo de negocios funcione.
Los recursos clave pueden ser humanos, tecnológicos, físicos y económicos.
Los cuales son muy importantes de identificar para saber cuánto te va a costar
Servicio
Nacional
TECNICOS EN SERVICIOS COMERCIALES Y FINANCIERSO SAN JUAN DE URABA JORNADA DE
de
LA TARDE ID.2944137
Aprendizaj
e SENA
tenerlos y con ello poder echar a andar tu modelo de negocios tal cual lo has
desarrollado.
Módulo 7 – Actividades Clave: En este módulo se describen las acciones
necesarias que se deben realizar en el día a día del negocio, para hacer que el modelo
de negocio funcione. Estas actividades deberán ser las primordiales, las cuales se
pueden dividir en las siguientes categorías: producción, resolución de problemas,
plataforma, marketing, servicio posventa.
Módulo 8 – Asociaciones Clave: Que no es más que la red de
proveedores que formarán parte de tu empresa y que contribuirán al
funcionamiento óptimo de tu modelo de negocio. La pregunta clave de este
módulo es ¿con quién vas a trabajar?
Estos son los cuatro tipos de asociaciones más comunes que una empresa
puede tener:
· Alianzas estratégicas entre empresas no competidoras
· Asociaciones estratégicas entre empresas competidoras
· Joint Ventures (empresas conjuntas para crear nuevos negocios)
· Proveedores que garantices la fiabilidad de los suministros
Módulo 9 – Estructura de costes: Describe todos los costos necesarios para
poner en marcha el negocio, los cuales resultarán de las propuestas establecidas en
cada uno de los módulos anteriores. Te recomendamos que para este punto también
se considere una reserva de fondos para hacer frente a aquellas cuestiones que no
contemplaste, pero que serán necesarias para lograr la entrega de propuesta de valor
diseñada.
Como puedes observar, el Modelo de Negocios Canvas, es una herramienta
práctica y fácil de desarrollar, la cual te permitirá crear valor, mejorando o
transformando tu empresa. Te sugerimos aplicar esta herramienta a tu
empresa si te encuentras en una fase de cambios, o si deseas mejorar la forma
en que se están haciendo actualmente las cosas en tu negocio.
FECHA DE ENVIO.27 DE MAYO DE 2024.
“Cuando una persona desea realmente algo, todo el universo conspira
para ayudar a esa persona a realizar su sueño.”
Paulo Coelho.
