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Índice

Introducción ......................................................................................................................................................... 4

Objetivo, Competencia y Unidad temática............................................................................................... 6

1.1 Definiciones ................................................................................................................................. 7

1.1 Ética y sociedad ....................................................................................................................... 10

a. Ética personal, teórica y profesional............................................................................... 10

1.2 Liderazgo y ética ..................................................................................................................... 15

a. Importancia del liderazgo ético ........................................................................................ 16
a. Dimensiones éticas de liderazgo ...................................................................................... 17
b. Convertirse en un líder ético.............................................................................................. 19

1.3 Desafíos para una vida ética............................................................................................... 20

a. Ética en la vida diaria ............................................................................................................ 20

1.4 Valores, ética y moral en un contexto multicultural y de inclusión .................... 23

Bibliografía .........................................................................................................................................................31

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Tabla de ilustraciones

Ilustración 1. Teoría del Utilitarismo, Deontología y Ética de la virtud ............................. 11

Ilustración 2. Modelos para explicar la relación entre liderazgo ético y liderazgo efectivo
......................................................................................................................................................................... 16
Ilustración 3. Reacción de seguidores ante formas de poder ................................................. 17
Ilustración 4. Preguntas a realizar antes de tomar una decisión .......................................... 18

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Introducción

El presente contenido tiene como propósito profundizar en la comprensión de la ética

como parte esencial del actuar humano, reconociendo su papel en la vida individual,
social y profesional, especialmente cuando se trata del ejercicio del liderazgo. A través
de una reflexión crítica sobre el comportamiento ético en distintos ámbitos, se busca
fortalecer la capacidad de las y los servidores públicos para tomar decisiones
responsables, justas y con un profundo sentido de integridad.

La ética, lejos de ser un concepto abstracto, se manifiesta en cada acción cotidiana y se

entrelaza con los valores, las normas sociales y los dilemas que enfrentamos en
contextos diversos. Vivir éticamente implica reconocer y enfrentar desafíos,
especialmente en sociedades marcadas por la desigualdad, la exclusión y el pluralismo
cultural. En este sentido, el liderazgo ético se convierte en un componente
indispensable para inspirar confianza, promover el bien común y transformar
positivamente los entornos institucionales y sociales.

Este módulo aborda definiciones clave, analiza la relación entre ética y sociedad, y
explora las dimensiones del liderazgo ético. Además, se detiene en los desafíos de vivir
con integridad y en el papel de los valores en contextos multiculturales e inclusivos. Al
proporcionar marcos teóricos, ejemplos prácticos y herramientas de análisis, se espera
que el presente material contribuya a la formación de liderazgos responsables y
conscientes del impacto de sus decisiones.

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Objetivo, Competencia y Unidad temática

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 1.1 Definiciones

Para iniciar con este nuevo módulo, compartimos definiciones o conceptos básicos de
conceptos que estarán presentes a lo largo de esta lectura.

Tabla 1: Definiciones básicas

Término Concepto
Se ha definido como el intento de comprender la naturaleza de
Ética los valores humanos, de cómo debemos vivir y de qué
constituye una conducta correcta.
El concepto de integridad se deriva del latín "integritas "
(totalidad). Y se le define como la congruencia entre las
creencias, las decisiones y las acciones, y el apego continuo a los
valores y principios. Cuando se describe a alguien como una
persona íntegra, lo que se sugiere es que esa persona no es
corruptible, como resultado de su "integralidad " y la "conexión
" de sus valores y principios. A menudo se usa la integridad
Integridad junto con la ética, lo cual sugiere que los valores y principios a
los que uno se apega deben ser valores éticos. Algunos de los
valores que suelen ser mencionan son la honestidad, la
apertura, la rendición de cuentas y la confiabilidad. La
integridad organizacional se refiere a la capacidad de las
organizaciones individuales de desarrollar e implementar un
marco de gestión de la integridad, y de que sus empleados
actúen de acuerdo con los valores de la organización.
Se ha sido definido de diferentes maneras (Fleishman). Una
Liderazgo definición común lo explica como un proceso mediante el cual
un individuo influye en un grupo de individuos para lograr un

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 objetivo común (Northouse P. , 2016). Los siguientes
componentes son fundamentales para esta definición: (a) el
liderazgo es un proceso, (b) el liderazgo implica influencia, (c)
el liderazgo se produce en grupos, y (d) el liderazgo implica
objetivos comunes.
Son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una
persona o una acción, y que se consideran positivos o de gran
importancia para un grupo social.
Valores Los valores motivan a las personas a actuar de cierta manera
porque forman parte de su sistema de creencias, determinan
sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos.
(Enciclopedia de Significados, 2025)
Es un conjunto de normas, valores y creencias existentes y
aceptadas en una sociedad que sirven de modelo de conducta
y valoración para establecer lo que está bien o está mal.
Moral
A nivel filosófico y cultural, se ocupa de conceptos relativos a la
conducta del ser humano dentro de una sociedad, como el bien
y el mal. (Enciclopedia de Significados, 2025)
Refleja la equidad. Se trata de un proceso: medidas y prácticas
que abarcan la diversidad y crean un sentido de pertenencia,
basado en la convicción de que cada persona tiene valor y
encierra un potencial y debe ser respetada. Sin embargo, la
Inclusión
inclusión es también un estado de cosas, un resultado, cuya
índole polifacética dificulta su definición. (Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura -
UNESCO-, 2020)
Se refiere a “la naturaleza pluralmente diversa de la sociedad
Multiculturalidad
humana”. Abarca todas las diferencias que se enmarcan dentro

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 de la cultura, ya sean religiosas, lingüísticas, étnicas, familiares,
socioeconómicas, etc. El multiculturalismo promueve el
mantenimiento del carácter distintivo de las culturas múltiples.
Se apoya en valores como la equidad y la justicia, la igualdad con
derecho a la diferencia étnica y cultural, y se manifiesta a través
del ejercicio de reconocimiento, respeto y promoción de la
identidad cultural de cada grupo. (Espasa, 2025)
Estilo de liderazgo que se basa en valores y principios morales,
como la equidad, la transparencia y el respeto. Los líderes éticos
Liderazgo Ético
toman decisiones que benefician a la comunidad, la
organización o el grupo de personas que lideran.
Se refiere a una comunidad, nación o un grupo amplio de
Sociedad personas que tienen tradiciones, instituciones y actividades e
intereses colectivos comunes. (Merrian-Webster, 2025)
Se refiere a la diferencia o a la distinción entre personas,
animales o cosas. A la variedad, a la infinidad o a la abundancia
de cosas diferentes, a la multiplicidad de elementos,
características, perspectivas o manifestaciones que existen
Diversidad dentro de un conjunto o sistema.
Es una condición inherente a la vida y se manifiesta en
prácticamente todos los aspectos del mundo que nos rodea,
desde las formas de vida en la naturaleza hasta la sociedad
humana. (Enciclopedia de Significados, 2025)
Es cuando se acepta, tolera y reconoce la variedad de
doctrinas, posiciones, pensamientos, tendencias o creencias
Pluralismo dentro de una sociedad.
Es una de las características más importantes de las
democracias modernas en el mundo. Supone

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 el reconocimiento de la diversidad y la promoción del
diálogo. Así como la inclusión, el respeto y la tolerancia hacia el
otro y hacia su derecho no solo de ser diferente, sino también
de expresar su diferencia. (Enciclopedia de Significados, 2025)

1.1 Ética y sociedad

Una de las muchas definiciones de sociedad en el diccionario es que es "una comunidad,

nación o un grupo amplio de personas que tienen tradiciones, instituciones y
actividades e intereses colectivos comunes" (Merrian-Webster, 2025). Aunque a veces
nos referimos a la sociedad global, existen muchas sociedades distintas que son
definidas de distintas maneras (algunas de ellas con bastante polémica) con base en
fronteras geográficas, culturales y de otros tipos. Una de las formas más populares de
desglosar la sociedad conceptualmente es hacer una distinción entre tres sectores: el
sector público (gobierno), el sector privado (empresarial) y la sociedad civil
(organizaciones sin fines de lucro). Aunque también se puede cuestionar el concepto de
ética, el punto de partida en este módulo es reconocer y repasar las principales teorías
éticas sin formular la meta-pregunta: ¿Existe la ética?

a. Ética personal, teórica y profesional

Para comprender el tema de la ética profesional, debemos entender la diferencia entre
la ética personal, la ética teórica y la ética profesional. En la forma en que se usan estos
tres enfoques distintos pero que se superponen en cierta medida pueden ser usadas
para analizar y resolver distintos problemas éticos.

En cuanto a la ética personal, es útil para entender el concepto la siguiente definición:

"el intento de comprender la naturaleza de los valores humanos, de cómo debemos vivir y
qué constituye una conducta correcta" (Norman, 1998, pág. 1). Es decir que la ética
personal trata los valores y normas con las cuales las personas determina cómo actuar
en su vida cotidiana. La ética personal suele involucrar principios profundamente
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arraigados sobre el bien y el mal, y estos ayudan a definir quiénes somos como
individuos.

Nuestra ética personal se aplica a una amplia variedad de situaciones, entre ellos lo que
hacemos en nuestras vidas privadas cuando interactuamos con nuestros familiares y
amigos, y cómo tratamos a las personas con las que interactuamos en público. Para
mayor claridad, la ética personal comprende los valores y las normas que determinan
cómo actuamos, pero no se trata simplemente de nuestras inclinaciones o preferencias,
aún si creemos firmemente que esas preferencias son las correctas. Para que constituya
una posición ética, la ética personal debe fundamentarse en principios y no meramente
en una opinión personal. Nuestra ética personal puede tener muchas fuentes. Algunas
de ellas están relacionadas con lo que podríamos considerar como nuestras
experiencias personales, como nuestra educación familiar, nuestra religión, cultura, las
normas sociales y nuestros semejantes. Sin embargo, es probable que nuestra ética
personal también incluya aspectos de ética teórica.

La ética teórica es a su vez, el conjunto de doctrinas desarrolladas por los filósofos para
orientar en pensar y el hacer ético, como el utilitarismo, la deontología y la ética de la
virtud.

Ilustración 1. Teoría del Utilitarismo, Deontología y Ética de la virtud

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 Utilitarismo Deontología Ética de la virtud

• Teoría ética que • Teoría ética que • Es el estudio del

establece que las basa las decisiones buen caracter, es
decisiones éticas en los principios y decir, el caracter de
deben basarse en los deberes, por lo la persona loable y
una evaluación de tanto, bajo este no tanto de las
las posibles enfoque se deben consecuencias de
consecuencias de asumir ciertas nuestras acciones o
una acción, y que se posiciones porque de los principios
deben procurar las son las correctas, subyacentes que
acciones que creen aunque tengan idealmente
el bien mayor. consecuencias informan el devenir
negativas del ser humano

Fuente: Elaboración propia con información de Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga
y el Delito. (Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, 2025)

La ética profesional se puede entender como un campo enfocado en códigos y otras

normas de conducta y que se aplica a todas las profesiones. Otra manera de entenderlas
es en relación a profesiones específicas, como la ética médica, la ética empresarial, la
ética legal, la bioética y la ética de los medios de comunicación.

De esa cuenta, la ética profesional se preocupa de establecer principalmente a los

valores, principios y normas subyacentes a las responsabilidades y el ejercicio de una
profesión (Davis, 2025). Para entender el concepto de una profesión, nos puede servir
comparar esta idea con la de una ocupación. A veces, "ocupación" y "profesión" se usan
indistintamente, pero significan cosas distintas. Una ocupación es trabajo hecho con el
fin principal de ganarse la vida y típicamente requiere un nivel de conocimiento
relativamente bajo, mientras que los que ejercen profesiones suelen tener un nivel de
conocimiento alto, y tienden a ser miembros de cuerpos profesionales que requieren
que sus miembros que hagan exámenes con el fin de mantener los más altos estándares
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profesionales. El profesional también está sujeto a reglas profesionales especializadas.
Cualquier persona puede ofrecer un producto o un servicio al público, pero el
profesional normalmente está asociado con un grupo de personas que brindan el
mismo bien o servicio y que se organizan para lograr un bien social, de una forma
moralmente aceptable que establezca normas de desempeño. Por ejemplo, los
bibliotecarios se organizan para presentar información al público y los médicos se
organizan para curar enfermos (Weil, 2025).

Podemos explorar brevemente la distinción entre ética personal, ética teórica y ética
profesional utilizando el ejemplo de la deshonestidad. Normalmente se tiene la idea de
que mentir es incorrecto, aunque la mayoría de las personas mienten en algunas
ocasiones de una forma que es congruente con su ética personal. Las distintas teorías
de la ética adoptan enfoques diferentes sobre el tema de la deshonestidad, y el ejemplo
de la deshonestidad les permite a los alumnos considerar la deontología y la reconocida
posición de Kant de que uno no debe mentir, incluso cuando las consecuencias de ser
honestos pueden ser nefastas. Los alumnos también pueden considerar: ¿qué dice la
ética profesional sobre la mentira? ¿Le debe mentir un médico a su paciente sobre su
estado de salud si el médico considera que es lo mejor para él?

Además de las diferencias entre la ética personal, teórica y profesional, hay otra
distinción en esta área entre la ética profesional -los valores, principios y normas
asociados con una profesión en particular- y la ética laboral, que son las reglas que rigen
el comportamiento en el lugar de trabajo. Por ejemplo, los empleados tienen derecho a
un lugar de trabajo seguro y libre de discriminación. Si un supervisor se da cuenta de
que algunos empleados están discriminando en contra de otros empleados o acosando
a otros por raza, género o religión, el supervisor puede destacar este problema,
implementar un programa de capacitación y realizar un seguimiento con los empleados
para garantizar que las medidas sean efectivas. Programas de este tipo pueden mejorar
el ambiente de trabajo y mejorar la calidad de vida de los empleados.

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Considere un segundo ejemplo: un supervisor le de cupones de descuento para el salón
de belleza de su pareja a un pequeño grupo de empleados que estén bajo su autoridad,
presionando así a los empleados para que se vuelvan clientes del negocio de su pareja.
Esta actividad pareciera ser una violación de estándares que definen la ética profesional
porque el supervisor está utilizando su autoridad sobre los empleados para beneficiar
financieramente a su pareja. Ambos ejemplos abordan la ética en el lugar de trabajo,
pero su relevancia no se limita a ningún grupo profesional en particular, y por ello estas
cuestiones probablemente no serían analizadas como una cuestión de ética profesional,
que es lo que nos concierne en este Módulo.

Hay otra distinción posible en este ámbito entre la ética profesional y la cultura
organizacional, o la forma en que la cultura y la estructura de una organización afecta
la toma de decisiones éticas. Hay áreas de la ética profesional y la cultura organizacional
que se superponen, especialmente en relación a las estructuras corporativas como las
empresas.

También cabe destacarse que algunas profesiones se rigen por normas éticas que
abarcan múltiples. Por ejemplo, los profesionales que participan en investigaciones
médicas o biológicas (u otras áreas de investigación que involucren a sujetos humanos
y animales) están sujetos tanto a sus normas éticas profesionales específicas como a un
conjunto de lineamientos éticos relacionados con la conducción de la investigación en
general. Este último campo se conoce como ética de la investigación, y en ella se enfocan
los comités de revisión institucional (IRB, por sus siglas en inglés) o los comités de ética
de la investigación (REC) que analizan y aprueban los proyectos de investigación si se
apegan a normas establecidas.

Con respecto a los temas de la ética médica y la ética de la investigación, los ponentes
pueden consultar el Programa de base de estudios sobre bioética de UNESCO. La ética
profesional encarna los valores y los objetivos, como la transparencia y la rendición de
cuentas, la prestación de servicios eficaces y de alta calidad y la responsabilidad ante el

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cliente o consumidor. El cumplimiento de la ética profesional protege tanto al
profesional individual como al honor de la profesión.

Dado que la ética profesional refleja los valores y objetivos de profesiones, algunos de
sus aspectos varían significativamente de una profesión a otra. Además de contener
objetivos y valores propios de la profesión, la ética profesional puede también reflejar
aspectos de las teorías de la ética como el utilitarismo, o las virtudes que los
profesionistas deben esforzarse por alcanzar. La ética profesional puede incluir normas
para realizar un servicio profesional que también sean exigidas en fuentes con carácter
legal, como leyes y reglamentos administrativos. Los profesionales suelen tener
experiencia que va más allá de la comprensión de un no profesional.

Esto significa que el cliente no puede evaluar plenamente la calidad del trabajo del
profesional, y deposita su confianza en él como miembro de un grupo profesional que
se apega a ciertas normas. Cuando los profesionales se enfrenten a problemas éticos,
deben guiarse por su ética profesional. Sin embargo, dado que no sería posible eliminar
la ética personal de la profesional, cualquier toma de decisiones de carácter ético en un
contexto profesional debe tomar en cuenta la ética personal.

1.2 Liderazgo y ética

El concepto de liderazgo ético, Eisenbeiss (Eisenbeiss, 2012) sostiene que este concepto
implica establecer y procurar metas éticas e influir en los demás de una manera ética.
De manera similar, De Hoogh y Den Hartog (Annebel H.D. de Hoogh y Deanne N. den
Hartog) definen el liderazgo ético como el proceso de influir en las actividades de un
grupo hacia el logro de los objetivos de una manera socialmente responsable. Ellos se
enfocan tanto en los medios a través de los cuales los líderes intentan alcanzar los
objetivos como en los fines en sí mismos.

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 a. Importancia del liderazgo ético
El liderazgo ético es importante por dos razones principales. En primer lugar, los líderes
tienen responsabilidades éticas porque tienen una posición especial en la que tienen
una mayor oportunidad de influir en los demás y, por lo tanto, en los resultados. La
mayoría de las personas estaría de acuerdo en que todos nosotros tenemos la
responsabilidad de actuar éticamente, pero es evidente que los líderes están sujetos a
estándares éticos más elevados que los seguidores.

Los líderes tienen una mayor oportunidad de influir en los demás y, por lo tanto, están
sujetos a estándares éticos más elevados. Los valores de los líderes influyen en la
cultura de las organizaciones, marcando la pauta y moldeando el comportamiento de
las personas involucradas.

Esto significa que ejercer poder sobre los demás conlleva una responsabilidad ética, y
los líderes deben crear un ambiente ético y actuar como modelos a seguir.

Ilustración 2. Modelos para explicar la relación entre liderazgo ético y liderazgo efectivo

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Fuente: Elaboración propia con información de Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga
y el Delito. (Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, 2025)

Según French y Raven (John French y Raven Bertram, 1959), hay tres formas en que un
seguidor puede reaccionar a estas formas de poder.

Ilustración 3. Reacción de seguidores ante formas de poder

•Cuando los líderes utilizan exitosamente el poder legítimo, el poder coercitivo o el de

recompensa (conocidos en conjunto como poder por posición) generan cumplimiento.
Ese cumplimiento se refiere a que las personas siguen las instrucciones de la persona
1 que tiene el poder, independientemente de si están de acuerdo con ellas.

•Cuando los seguidores pueden reaccionar ante el uso del poder, especialmente ante la
coacción que rebase el nivel que las personas consideren legítimo, es resistirse al
intento de influir de parte del líder. Resistirse significa que los empleados

2 deliberadamente traten de evitar llevar a cabo las instrucciones o que intenten

desobedecer las órdenes.

•Reacción ante el poder es el compromiso, que es la respuesta que genera con más
frecuencia el poder experto o referente (que en conjunto son llamados poder
personal). Compromiso significa que los seguidores adoptan el punto de vista del líder
3 y llevan a cabo sus instrucciones con entusiasmo.

Fuente: Elaboración propia con información de Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito.
(Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, 2025)

En general, la gente tiende a identificarse con un líder ético. El liderazgo ético no es la

única fuente de poder de referente, pero es importante, particularmente en un mundo
cada vez más cambiante, globalizado y transparente.

a. Dimensiones éticas de liderazgo

La evaluación del liderazgo desde un punto de vista ético se ve influenciada por teorías
éticas y principios de liderazgo ético, y también por cuestiones prácticas. Las teorías
éticas ofrecen un sistema de reglas o principios que nos orientan a la hora de tomar

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decisiones sobre lo que es correcto o incorrecto y lo que es bueno o malo en una
situación particular (Northouse P. G., 2016). Anteriormente, se discutieron tres de las
principales teorías occidentales: el utilitarismo (lo moral del caso depende de si la
acción maximiza la 'utilidad' social o la felicidad general), la deontología (lo moral del
caso depende de que se cumplan principios o deberes morales, independientemente de
las consecuencias) y la ética de la virtud (lo moral del caso depende de perfeccionar el
talante propio). Distintos académicos han creado lineamientos prácticos para ejercer
un liderazgo ético.

Por ejemplo, Eisenbeiss (Eisenbeiss, Re-thinking ethical leadership: an

interdisciplinary integrative, 2012) destaca cuatro principios de liderazgo ético:
orientación humana, orientación a la justicia, orientación hacia la
responsabilidad y la sostenibilidad y orientación de la moderación entre
distintas partes interesadas. Otro enfoque es el de Northouse (Northouse, 2016),
quien sugiere cinco principios de liderazgo ético: respeto, servicio, justicia,
honestidad y comunidad.

Si bien las teorías y los principios del liderazgo ético son pertinentes, también las
preguntas prácticas son importantes para los dilemas éticos, especialmente dado que
no siempre es factible aplicar un análisis teórico detallado antes de tomar una decisión.
En este sentido, puede ser útil usar una lista de revisión para orientar la toma de
decisiones. A esto a veces se le conoce como "examen ético exprés" o como modelos
éticos de toma de decisiones, y ambos han aparecido bajo diversas formas, como en los
códigos de conducta de las grandes empresas. El siguiente ejemplo de un modelo de
toma de decisiones éticas viene de Hodges y Steinholtz (Steinholtz, 2018):

Otro ejemplo es el examen ético exprés provisto por The Ethics Centre, una
organización sin fines de lucro con sede en Australia. The Ethics Centre propone que
nos hagamos estas seis preguntas antes de tomar una decisión:

Ilustración 4. Preguntas a realizar antes de tomar una decisión

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Fuente: Elaboración propia con información de The Ethics Centre (The Ethics Centre, 2025)

Los líderes efectivos a menudo se enfrentan a dilemas imposibles, en los que no hay una
solución ideal. En esa situación, los líderes tienen que tomar decisiones difíciles que
implican sacrificar cosas buenas a cambio de otras. Un ejemplo clásico es la decisión de
ir a la guerra, sabiendo que muchas personas, entre ellos civiles, van a morir. A este tipo
de dilemas a veces se les conoce como el problema de las manos sucias.

b. Convertirse en un líder ético

El liderazgo ético está asociado con virtudes como el coraje, la templanza, la
generosidad, la honestidad, la sociabilidad, la modestia, la equidad y la justicia.

El desarrollo de las virtudes se logra a través de la práctica constante, convirtiendo los

buenos valores en hábitos integrales del carácter.

Para Confucio, la manera de cultivarse comienza con la obtención de un conocimiento

profundo de cómo funciona el mundo, avanza emprendiendo ciertas acciones y termina
con el objetivo más ambicioso: ejemplificar la virtud en todo el mundo.
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Treviño, Hartman y Brown (Linda Klebe Treviño, 2000) sostienen que el liderazgo ético
comprende dos aspectos: la "persona ética" y el "gerente ético". Primero se debe ser
una persona ética para luego convertirse en un gerente ético. El aspecto gerencial se
refiere a los esfuerzos intencionales de un líder para influir en los demás y orientar el
comportamiento ético de los seguidores, como la transmisión de normas éticas y el
disciplinar a los empleados que se comporten de forma antiética. El liderazgo ético se
basa en la capacidad del líder de enfocar la atención de la organización en la ética y los
valores y de inculcar a la organización los principios que orientarán las acciones de
todos los empleados. Treviño y otros también identifican tres medidas que
generalmente toman los gerentes éticos efectivos:

✓ En primer lugar, fungen como modelo a seguir de la conducta ética de una

manera visible para los empleados.
✓ En segundo lugar, se comunican de manera regular y persuasiva sobre los
estándares, principios y valores éticos con los empleados.
✓ En tercer lugar, utilizan el sistema de recompensa de manera congruente para
hacer que todos los empleados respondan ante los estándares éticos.

No se debe ignorar el contexto en el que estén operando los líderes. Aun las personas
éticas con intenciones éticas pueden comportarse de forma antiética como resultado de
dimensiones de comportamiento y/o presiones sistémicas. El liderazgo ético puede
variar de una cultura a otra, incluso en términos de estilo y valores, y también pueden
variar las maneras en las que el líder influye en los seguidores.

1.3 Desafíos para una vida ética

a. Ética en la vida diaria

Somos criaturas éticas por naturaleza, que se guían en la vida por consideraciones
normativas. Como se muestra en este video, hay investigaciones que sugieren que
incluso los infantes pre lingüísticos dan señales de poseer prototipos éticos que
adquieren un pleno sentido ético tras un largo proceso de socialización. Otro ejemplo,

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que respalda el argumento de que a un nivel básico todos nos esforzamos por ser éticos
es que la gente casi siempre racionaliza (es decir, que usamos razones para hacernos
creer algo que no es cierto) para dar la impresión de ser mejores desde un punto de
vista moral de lo que realmente somos. Esto no sólo se debe a que queramos ser
reconocidos por los demás, también es un asunto de autoestima, de evitar dolorosos
conflictos internos. Por ejemplo: cuando algunos contadores ajustan las cuentas con
fines ocultos, rara vez lo hacen por ignorancia, en el sentido de no entender que sus
acciones son antiéticas.

Por esta razón, tratar de iluminar a esos contadores informándoles sobre sus
transgresiones morales no suele ser una estrategia efectiva para modificar su
comportamiento. Ellos en algún nivel se dan cuenta de que están actuando mal, pero se
cuentan historias (racionalizaciones) que les permite minimizar el remordimiento.
Todos nos contamos este tipo de historias regularmente. La gente que perpetra
atrocidades tiende a describirse a sí mismo como luchadores por la justicia o algo de
esta índole (Sereny, 1995).

Delincuentes comunes suelen encontrar circunstancias atenuantes, es decir, excusas,

para sus delitos (Baumeister, 1999). Podrían ser cosas como decir: “Lo hice, pero fue
porque hay fuerzas sobre las que tengo poco o ningún control, como la poca educación
o la mala compañía, que me llevaron a hacerlo". Una cosa que tienen en común los
contadores corruptos, los perpetradores de atrocidades en masa y los delincuentes
comunes es que racionalizan su comportamiento, igual que todos los demás. Vale la
pena señalar que la racionalización normalmente se da para exculpar (Ariely, 2012).
Pocas veces nos encontramos con personas ejemplares desde el punto de vista ético
que intentan convencerse a sí mismos de que no son éticos, lo que implica que, a un
nivel básico, todos procuramos ser éticos. Un concepto relacionado con el de la
racionalización es el “Fudge Factor”, un término que se refiere a la medida en que uno
puede hacer trampa y sentirse bien consigo mismo debido a la fuerza ejercida por
potentes deseos contradictorios (Ariely, 2012)

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Si es verdad que somos éticos por naturaleza, ¿por qué vivir de manera ética nos resulta
un problema a todos sin excepción?, Nos resulta problemático, entre otras cosas,
porque no sólo somos seres éticos. Somos, por ejemplo, seres racionales, que evitan el
dolor, que buscan el placer, que se cuentan historias creativamente, sociales, que tienen
inquietudes de estatus, que se aman a sí mismos y son impulsados por poderosos
deseos. También vivimos en contextos variables que influyen en la manera en que nos
comportamos y que pueden hacer que violemos nuestros propios valores por temor.

La ética existe en gran medida para regular nuestros impulsos, inclinaciones y nuestro
comportamiento. Podría decirse que ésta reúne todo en un tapiz semi-coherente
llamado el yo, algo que exige un esfuerzo concertado permanente (Midgley, 2001). Es
muy fácil que las cosas se vayan por un mal camino y parte del problema es que aquellos
aspectos de nosotros mismos que normalmente se identifican como buenos pueden
jugarnos una mala pasada. Aquí van algunos ejemplos: la racionalidad suele ser una
cualidad positiva, pero, como hemos visto, también permite la posibilidad de
racionalizar, es decir, poner la razón al servicio del autoengaño para evitar el dolor,
particularmente el dolor causado por el conflicto entre el deseo de ser bueno y el hecho
de que hemos hecho o queremos hacer algo malo (Ariely, 2012).

En las palabras de Benjamín Franklin: "Es tan conveniente ser una criatura razonable,
porque nos permite encontrar o fabricar una razón para todo lo que tenemos que hacer"
(Franklin, 1962). La narración creativa, que también suele ser considerada una cualidad
positiva, puede llevarnos a elaborar fantasías sobre nosotros mismos que nos lleven a
acciones antiéticas. Somos, por supuesto, seres sociales interesados en el bienestar de
otros. Pero nuestra sociabilidad puede hacer que nos unamos a una multitud irreflexiva.
Nos preocupa el estatus. Es parte de lo que nos hace cuidar nuestro yo y buscar la
superación personal.

También está vinculado con nuestra naturaleza social; parte de ser social es que
necesitamos el reconocimiento de los demás. Pero las inquietudes sobre el estatus

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pueden llevarnos a un materialismo descontrolado y una obsesión enfermiza por el
poder. Del mismo modo, la preocupación por uno mismo es un requisito para cuidar de
nuestro yo, para tener la motivación de satisfacer nuestras necesidades básicas y
florecer como seres humanos, pero puede llevarnos a una preocupación excesiva por
uno mismo a una forma de narcisismo que no nos permite ver a otros como seres
humanos merecedores de ser reconocidos como tales. Y, por supuesto, nuestras
poderosas pasiones pueden ser profundamente gratificantes y profundamente
destructivas.

Es importante reiterar que estos mecanismos también juegan un papel positivo en

nuestras vidas. Esto sugiere que asumir responsabilidad por nuestras vidas exige una
vigilancia constante para evitar que los mecanismos que normalmente nos benefician
impidan nuestra capacidad para actuar éticamente.

1.4 Valores, ética y moral en un contexto multicultural y de inclusión

El estudio de la diversidad, la tolerancia y el pluralismo, y especialmente de la manera

en que se relacionan con la cultura, la raza, la nacionalidad, las creencias religiosas, el
género, la discapacidad y la orientación sexual, es un campo clave de la educación ética
ya que cuestiones como la discriminación, la tergiversación y el etnocentrismo están
relacionadas con la equidad, la justicia, la identidad, la igualdad y otras inquietudes
éticas. Estudiar la diversidad, la tolerancia y el pluralismo no solo profundiza nuestra
capacidad de comprender los puntos de vista y contextos sociales de personas
provenientes de antecedentes y enfoques de vida muy variados, sino que además, nos
sensibiliza sobre la necesidad de evaluar críticamente nuestras premisas, los
estereotipos sobre la "otredad" que recibimos a través de los medios masivos, del sesgo
local, de la socialización y por experiencia propia.

El término ética se refiere a: "el intento de comprender la naturaleza de los valores

humanos, de cómo debemos vivir y de qué constituye una conducta correcta". La
definición de ética que da el diccionario es "el estudio o la ciencia de la moral". La moral

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se define como "un sentido de lo que está bien y lo que está mal", y ser moral como
"perteneciente o relacionado con los principios del bien y el mal, o de lo correcto e
incorrecto". En el sentido más amplio, la ética es "una forma de vida". Sin embargo, a
nivel profesional, la ética es un "modo de razonamiento moral" en profesiones
específicas en las que suele ser declarada en códigos, políticas, mejores prácticas,
directrices y documentos similares. Además, la ética es un término académico que
describe una rama de la filosofía dedicada al razonamiento moral. Finalmente, en el
sentido más común de la palabra, en muchas culturas, "ética" significa virtud y otros
subconjuntos o sinónimos de ese término, como integridad, carácter y honestidad
(Chambers 21st Century Dictionary, 1999).

El término “diversidad” viene de la raíz castellana “diverso”, que simplemente significa

un estado en el que existen diferencias. Cuando se habla de diversidad de culturas
normalmente se habla de honrar a todas las razas, orientaciones sexuales, religiones,
géneros, considerando a cada uno de ellos como un tono importante de un arcoíris. En
épocas recientes, la diversidad ha asumido el significado adicional de ser una causa que
defiende la igualdad y los derechos de todos estos grupos y que frecuentemente es
vinculada con la inclusión, de modo que la frase "diversidad e inclusión" hace hincapié
tanto en la importancia de las diferencias como en la necesidad de hacer que la gente
de cualquier extracción se sienta importante e incluida. En sociología, que es el estudio
de las sociedades humanas, la diversidad se refiere a la variedad de relaciones
intergrupales en términos de raza, nacionalidad, etnia, género, orientación sexual y
creencias religiosas. Los sociólogos suelen interesarse por los patrones de prejuicio y
discriminación que exacerban las diferencias y las convierten en algo negativo, en lugar
de positivo, en la condición humana.

Tolerancia significa reconocer las diferencias y la premisa de que se debe dar lugar a
dichas diferencias en la sociedad. A lo largo de la historia, muchas sociedades han
ejercido distintas formas de tolerancia. Por ejemplo, en los primeros imperios
musulmanes se crearon espacios para que los cristianos y judíos vivieran entre ellos,

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con sus propios sistemas legales y órdenes sociales. La idea de la tolerancia como
principio formal, sin embargo, proviene de la tradición liberal. El filósofo político inglés,
John Locke (1632-1704), formuló la idea de la tolerancia en una serie de cartas que
escribió a finales del siglo XVII y principios del siglo XVIII. En estas cartas, Locke
defiende la tolerancia de las diferencias en las creencias y prácticas religiosas,
diferencias que fueron una de las causas de las guerras civiles británicas del siglo XVII.

Por último, el pluralismo implica no simplemente aceptar a regañadientes las

diferencias en un entorno social, sino reconocer que dichas diferencias mejoran el
orden social. Un orden plural bien estructurado es aquel en que un grupo social variado
de individuos viven juntos en armonía, enriqueciéndose mutuamente de esta manera.
El pluralismo suele ser asociado con la democracia, ya que una condición de un sistema
democrático es el que la diversidad en asuntos sociales y políticos hace que el sistema
sea más legítimo y efectivo. Algunos sistemas democráticos permiten que el pluralismo
opere directamente asegurándose de que los grupos de interés tengan acceso a los
legisladores, para que sus distintos puntos de vista sean parte de un orden social y
político exitoso. Otro término que puede usarse para referirse al pluralismo es
aceptación. Al nivel más amplio, este concepto se refiere a estar en paz con las
situaciones, los pueblos, las condiciones y las actitudes tal y como son.

Sin embargo, en el contexto de la ética y la diversidad, aceptación significa la capacidad

de acoger si no es que defender las diferencias en cualquier demografía humana, ya sea
de edad, estilo de vida, género, orientación, raza, capacidad, religión y otras categorías.
En algunos contextos, el término "aceptación" puede también referirse a "rendirse" o
"ceder" ante un poder superior o ante un modo de vida particular y sus reglas. A lo largo
de la historia distintas tradiciones éticas y religiosas han tratado de amalgamar las
diferencias que existen en sus sociedades. Los sistemas imperiales que conquistaron y
luego trataron de amalgamar creencias religiosas diferentes son algunas de las
primeras demostraciones de cómo lidiar con la pluralidad de creencias y prácticas. Uno
de los mejores ejemplos proviene del antiguo Imperio Persa gobernado por Ciro el

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Grande (600 - 530 A.C.). Ciro gobernó un enorme imperio a lo largo del Medio Oriente
y Asia Central. Cuando llegó al poder, Ciro permitió que los pueblos conquistados
regresaran a su patria y, algo que resulta más radical para su época y la nuestra,
contribuyó a la reconstrucción de los monumentos religiosos destruidos. Es bien
conocido que las escrituras hebreas identifican a Ciro como una figura mesiánica por su
papel en la reconstrucción del templo de Jerusalén.

La reputación de Ciro como defensor del pluralismo se reforzó aún más con el
descubrimiento del Cilindro de Ciro. Este pequeño objeto redondo tiene escritos en
babilonio antiguo que describen la conquista del Imperio Babilónico por parte de Ciro
y su decisión de permitir e incluso alentar una diversidad de grupos religiosos y étnicos
en todo el imperio. El cilindro, descubierto a fines del siglo XIX, se conserva en el British
Museum. En los últimos años se habla de él como uno de los primeros documentos
sobre derechos humanos. Como dijo el director del British Museum, Neil MacGregor,
esto no es del todo exacto. El documento no menciona en absoluto los derechos
individuales, y en el mundo antiguo el concepto de los derechos de individuos rara vez
figura (2013). Es mejor entender el Cilindro de Ciro como uno de los primeros intentos
de lidiar con la diversidad étnica y religiosa.

No solo ofrece un ejemplo de tolerancia, sino también de pluralismo. Ciro no solo

permitió que los grupos vivieran en paz, sino que los alentó a reconstruir sus templos.
No sabemos exactamente por qué lo hizo, ya que la evidencia que tenemos de su
contexto histórico es limitada. Pero sus acciones, representadas tanto en las escrituras
hebreas como en el Cilindro de Ciro, sugieren que él defendía una forma temprana de
pluralismo. Cómo debe responder la sociedad a la diversidad ha sido por mucho tiempo
un desafío ético. Juzgando por la evidencia que tenemos, Ciro pudo abordarlo de
manera creativa, pero no todas las sociedades han logrado hacerlo de forma pacífica.

Por ejemplo, en el siglo XVII estalló una guerra civil en Gran Bretaña como resultado de
la diversidad religiosa (entre otras cosas). En 1534, el rey Enrique VIII de Gran Bretaña

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firmó el Acta de Supremacía, que lo declaró el Jefe Supremo de la Iglesia Anglicana. Con
este acto eliminó la autoridad religiosa del papado Romano, lo que condujo a la creación
de la Iglesia Protestante de Inglaterra. Las razones de esta ruptura son complicadas, e
incluyen el hecho de que Enrique VIII quería divorciarse de su esposa, algo que estaba
prohibido por la Iglesia Católica. Independientemente de las razones, esta ruptura de la
iglesia cristiana unificada en Gran Bretaña provocó una serie de conflictos por los
siguientes 150 años, que culminaron en violentas guerras civiles. La guerra enfrentó a
los católicos que todavía creían en la autoridad del Papa contra los protestantes que
creían que el monarca de Gran Bretaña debía tener autoridad sobre los cristianos.

Estos desacuerdos no solo se trataban de quién estaba a cargo de la iglesia. También

eran sobre asuntos específicos del rito y la oración, como qué libro de plegarias era el
que se debía usar y qué ropa debían usar los sacerdotes y ministros. Por lo tanto, la
violencia de la guerra civil en gran medida se debió a la falta de aceptación de la
diversidad de creencias y prácticas religiosas. Un influyente filósofo que se mencionó
anteriormente y que vivió durante este período fue John Locke. Locke estudió para ser
médico. Fue famoso en su época por escribir sobre las percepciones sensoriales, que
amalgamaban su conocimiento médico con ideas filosóficas sobre la percepción, la
memoria y el lenguaje. Pero actualmente es más recordado por sus escritos políticos.
Su libro Segundo tratado sobre el gobierno civil, que apareció en 1691, influyó en los
revolucionarios franceses y estadounidenses, ya que sostenía que todos los pueblos
tenían derecho a oponerse a un gobierno injusto y debían tener el derecho de crear su
propio gobierno. También escribió una serie de cartas que actualmente son conocidas
como Cartas sobre la tolerancia. En la más famosa, que fue publicada en 1689, Locke
argumenta que el estado no debe involucrarse en asuntos religiosos, que estos deben
dejarse a la conciencia individual; es decir, argumenta que la sociedad debe tolerar la
diversidad religiosa para ser más pacífica. Locke sostuvo que, si algunos grupos
recurren a la violencia contra otros para crear nuevas creencias, esas creencias no serán
reales; que aquel a quien se obliga a creer en algo realmente no cree en eso.

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Así que, en cuestiones de religión, la violencia nunca logrará convertir a los demás. Los
conflictos que tuvieron lugar en su época no eran solo entre católicos y protestantes,
sino también entre distintas sectas del protestantismo. Irónicamente, Locke no permite
la tolerancia entre todos los grupos; él dice que aquellos que no crean en ningún dios
no deben ser aceptados en la sociedad. También dice en la carta que los católicos solo
renunciando a algunas de sus creencias más extremas podrían ser parte de la sociedad.
Así que, incluso en una carta sobre la tolerancia, quizá Locke no es tan tolerante como
pensamos que debería haber sido. (Uzgalis, 2017) Algunas personas han argumentado
que Locke no solo defiende la tolerancia, sino que aboga por el pluralismo. Es decir, que
sugiere que una sociedad que tenga una diversidad de grupos religiosos será una mejor
sociedad, porque todas las personas serán felices. Sin embargo, esto no se encuentra
plenamente desarrollado en el pensamiento de Locke, y la mayoría de la gente
considera su trabajo como una defensa de la tolerancia, un reconocimiento más
limitado de la diversidad y no la aceptación total de pueblos y grupos diversos. Locke
ha sido un pensador importante para los liberales de todo el mundo, especialmente con
respecto al tema de la tolerancia.

Pero, por supuesto, no toda la gente está de acuerdo con él. Los problemas que
enfrentaron líderes como Ciro y filósofos como Locke giraban en gran medida en torno
a la diversidad en las creencias religiosas. Hubo otros problemas de diversidad que
surgieron en el siglo XVIII y XIX, en torno a la raza, el origen étnico y el nacionalismo.
Hubo versiones de estas ideas antes de este período, pero fue el surgimiento del estado
nación y el desarrollo de teorías científicas sobre la raza y del desarrollo que se
convirtieron en problemas de diversidad. Si bien las teorías científicas que se enfocaban
en la raza han quedado ampliamente desacreditadas, especialmente porque fueron
utilizadas para justificar prácticas de esclavitud, la raza sigue siendo una categoría que
los individuos usan para distinguirse. En el siglo XX y el XXI, las identidades en torno al
género y la orientación sexual se han vuelto más prominentes como categorías de la
diversidad. La categoría de género es ciertamente una de las más antiguas, y las

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diferencias entre los hombres y las mujeres han dado forma a gran parte de la historia.
Fue hasta el surgimiento del pensamiento feminista, en parte durante la Ilustración,
pero que se desarrolló más a fondo en el siglo XX, que las distinciones de género se
convirtieron en cuestiones políticas en torno a las cuales se han desarrollado teorías de
la diversidad.

En nuestra era, en algunos contextos el género se ha convertido en una idea más fluida,
y se propone que la gente debería poder cambiar de género, ya sea médicamente o tan
solo a través de cambios de conducta. La orientación sexual también se ha convertido
en una forma de identidad politizada, lo cual ha impulsado esfuerzos para proteger los
derechos de las personas homosexuales, lesbianas y bisexuales. Como es evidente,
existe una gama de identidades distintas que pueden crear una sociedad diversa. Estas
identidades pueden ser las que elegimos libremente (creencias religiosas) o aquellas
con las que nacemos (raza, género, origen étnico). No siempre está claro cuáles son las
identidades que elegimos y con cuáles nacemos. Una pregunta ética a considerar sería
si realmente importa si nacimos con una identidad o si la elegimos. Por ejemplo, la
orientación sexual era una de las que algunas personas creían que era una elección. En
el siglo XX surgieron argumentos médicos que decían que es una identidad con la que
nacemos. Nuevos procedimientos médicos le permiten a la gente elegir su género. En
cualquier evaluación ética, la cuestión de la elección es crucial, aunque deberíamos
considerar si una identidad elegida es menos válida que una identidad con la que
nacemos, y si debería importar en la forma en que nos tratamos unos a otros. Un
término que ha surgido en años recientes y que destaca las distintas partes de nuestra
identidad es la interseccionalidad.

Este término se refiere a la naturaleza interconectada de identidades sociales como la

raza, el género, la clase y la orientación sexual, que pueden definir a una persona o un
grupo. Fue introducido por una académica jurídica, Kimberle Crenshaw, en un análisis
sobre las formas legales de discriminación (Crenshaw, 1991). El término es útil porque
nos permite ver que, aunque podemos destacar una parte de la identidad de una

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persona, incluso de manera positiva, ello podría invisibilizar otras partes de su
identidad. A Crenshaw le interesaba la manera en que los activistas por los derechos de
las mujeres no siempre tomaban en cuenta las cuestiones de raza, ya que la experiencia
de una mujer negra al ser discriminada, por ejemplo, podría ser muy diferente a la de
una mujer blanca. La vida de Bayrd Rustin (1912-1987), activista estadounidense de
los derechos civiles, ofrece un ejemplo de los desafíos de la interseccionalidad. Rustin
nació en Pennsylvania en el seno de una familia cuáquera. Como afroamericano, se
involucró desde pequeño en esfuerzos para acabar con la discriminación en los Estados
Unidos.

También se enfocó en la explotación económica no solo de los negros, sino de todas las
personas, y se unió brevemente al Partido Comunista Americano. También era
homosexual, lo cual significaba que no podía actuar como imagen pública del
movimiento por los derechos civiles, aunque trabajó activamente con muchos de los
líderes del tema. Rustin luchó no solo por los derechos civiles de los estadounidenses
negros, sino también por los derechos de los homosexuales y los derechos de aquellos
que pertenecen a las clases más bajas. La combinación de estas identidades desafió a
muchas personas del movimiento por los derechos estadounidenses, que creían que su
orientación sexual iba a distraer la causa de los derechos civiles, pero Rustin argumentó
que estas identidades se tienen que ver como algo interconectado y que se debe adoptar
la diversidad que generan.

Ciro fue un líder individual que se enfrentó a un desafío ético: ¿Cómo puedo gobernar
un imperio diverso que alberga una amplia gama de sistemas de creencias? Locke
utilizó su posición como intelectual para convencer a los líderes de su época de cómo
actuar. Y Rustin asesoró a muchos líderes del movimiento por los derechos civiles en
los Estados Unidos. Estas decisiones son tomadas por líderes de todo el mundo, pero
también por nosotros en nuestra vida cotidiana.

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