DEPARTAMENTO DE LABORATORIO
La cartera de servicios de los laboratorios es el documento esen-
cial de información a usuarios y trabajadores en el que se deta-
llan las pruebas disponibles y sus características particulares.
CARTERA DE SERVICIO
Unidad de Medicina Familiar no 07
Calle Patria #160 Colonia Morales C.P. 78180 S.L.P., S.L.P., México.
CARTERA DE SERVICIO
INDICE
1-. Estudios de Laboratorio ……………..……………………………………………………….…………………...… 1
2-. Indicación para Toma de Muestra…………………………………………………………………...………..3
3-. Toma de Estudios de Envió……..…………...……………………………………………….………….…………3
4-. Zonificación de Estudio ……………………………………………………………………………………...……….3
5-. Priorización de citas…………………………………………………………………………………………..………….4
6-. Contra - Referencias 4 30 8…………………………………………………………………………….…….……4
7-. Pruebas de VIH………………………………………………………………………………………………….…………...5
8-. Toma de Muestras COVID -19………………………………………………………………………….………...5
9-. Impresión de Resultados de Laboratorio…………………………………………………….……….…6
10-. Soporte Técnico de Enlace……………………………………………………………………………….……...6
11-. Situación de Pacientes con Discapacidad……………………………………………..……...……7
12-. Situación de Pacientes por Edad Avanzada…………………………………….………………….7
13-. Situación de Pacientes con dificultad de Asistencia…………..……………….……..……7
14-. Descripción de Estudios en la Solicitud………………...…………..……………….……..……8
15-. Días Festivos en la Agenda…………………………………..…………..……………….……..……8
CARTERA DE SERVICIO
1-. Estudios de laboratorio (Validación del Anexo T1)
HEMATOLOGÍA
Biometría Hemática (Clave 001)
• Leucocitos
• Eritrocitos
• Hemoglobina
• Hematocrito
• VCM
• HCM
• CCMH
• RDW
• Plaquetas
• Volumen plaquetario medio
• Ancho de distribución plaquetaria DIFERENCIAL (Frotis y/o equipo automatizado)
• Neutrófilos (Sin Valores)
• Linfocitos (Sin Valores)
• Monocitos (Sin Valores)
• Eosinófilos (Sin Valores)
• Basófilos (Sin Valores
• Metamielocitos (Sin Valores)
• Mielocitos (Sin Valores
• Linfocitos atípicos ( Sin Valores)
Pruebas de Coagulación (Clave 405)
• TP (Clave 015)
• TPT (Clave 016)
• NR
Tipificación Sanguínea
• Grupo Sanguíneo (Clave 008)
• Factor Rh
Reticulocitos
• Velocidad de Sedimentación Globular ( Clave 004)
BACTEROLOGIA
• Sangre Oculta en Heces Fecales ( Clave 155)
PERFIL DE LIPIDOS
HDL (Clave 0751)
Colesterol Total (Clave 074)
Triglicéridos (Clave 095)
LDL (Clave 076)
NO HDL (Clave 0752)
VLDL (Clave 265)
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CARTERA DE SERVICIO
QUÍMICA CLÍNICA
• Glucosa (Suero) (Clave 064)
• Glucosa Postprandial (Suero) (Clave 066)
• Urea (Suero) (Clave 068)
• Creatinina (Suero ) (Clave 069)
• Ac. Úrico (Suero) (Clave 070)
• Colesterol (Suero) (Clave 074)
• Triglicéridos (Suero) (Clave 095)
• HDL Colesterol (Suero) (Clave 0751)
• Deshidrogenasa Láctica (Clave 098)
• Colesterol Total (Suero) (Clave 074)
• Colesterol de Baja Densidad LDL (Clave 076)
• Colesterol de muy Baja Densidad VLDL (Clave 265)
• Albumina Sérica (Clave 806)
• Micro albumina en Orina (Clave 082)
• Pruebas de Función Hepática (PFH) o Perfil Hepático (Suero) (Clave 263)
Bilirrubina Indirecta (Clave 079)
Bilirrubina Directa (Clave 078)
Bilirrubina Total (Clave 077)
TGO (AST) (Clave 085)
TGP (ALT) (Clave 084)
Fosfatasa Alcalina (Clave 086)
• Factor Reumatoide (FR) (Clave 218)
• Proteína C Reactiva (Clave 216) Agotada
• Hemoglobina Glucosilada (HbA1c) (Clave 072)
URIANÁLISIS
• Examen general de orina (EGO) (Clave 100)
SEROLOGÍA
V. D. R. L. (Clave 219) Agotado
Reacciones Febriles o Reacción de Widal Huddlenson. (Clave 220)
Rosa de Bengala (Clave 221)
Prueba de embarazo (PIE). (Clave 165)
HORMONAL
TSH (Clave 2001B)
Antígeno Prostático (Clave N079)
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Espermatobioscopia (Clave 152)
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2-. Indicaciones para toma de muestra
***INDICACIONES DE AYUNO*** CITA MATUTINA:
Adultos- Presentarse en ayuno de 8 horas.
Niños menores de 2 años: Presentarse con ayuno de 4 horas.
Presentarse 7:00am de la mañana
***GENERAL DE ORINA****
CITA MATUTINA: Traer primera orina de la mañana de chorro medio.
Traer en Frasco Nuevo
*** GLUCOSA POSTPANDRIAL ***
1.-Presentarse a las 7:00 am.
2.-Traer un DESAYUNO COMPLETO.
3.-En caso de estar bajo tratamiento médico, traer su medicamento.
4.-El tiempo del proceso en el laboratorio tendrá una duración de 2 horas en reposo.
*** VASECTOMIAS***
No tener relaciones sexuales y no tomar bebidas alcohólicas 3 días antes.
No tomar antibióticos 3 días antes
*** SANGRE OCULTA EN HESES FECALES***
Una muestra de hese fecal del tamaño de una pequeña canica.
Traer en Frasco Nuevo
3-. Toma de estudios de envió
Los días Lunes y Jueves de días hábiles serán la toma de muestra de para los siguientes estudios:
TSH, ANTIGENO PROSTATICO, FACTOR REUMATOIDE y PERFILES DE COUGULACIÓN.
El día Viernes hábil de cada semana será toma de muestra para el siguiente estudio:
Espermatobioscopias.
4-. Zonificación de estudio
1. Urocultivo ……………………………………………………….. Hospital General de Zona 01
El acuerdo entre HGZ 01 y UMF 07 para realizar la prueba de urocultivo es en pacientes por Diagnostico de Embarazo (EIU)
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5-. Priorización de citas
Diagnostico Días para Asignar Cita
Pesquisas de Dm Menos a 5 días
Pruebas de Embarazo Menos a 5 días
Oclusión tubería bilateral o salpingoplastia Menos a 5 días
EIU primer cheque Menos de 7 a 10 días
Embarazada de Alto Riesgo Fecha de Citas
Embarazada próximo a incapacidad Fecha de Cita
Embarazada con Infección Fecha de Cita
Chequeo Mensual de Embarazo Fecha de Cita
Pediátricos Fecha de Cita
Anemia Fecha de Cita
Sangrados Fecha de Cita
Diabéticos con Complicaciones Fecha de Cita
Hipertensivos con Complicaciones Fecha de Cita
Pacientes con Complicaciones de las Vías Respiratorias Fecha de Cita
Pacientes con Infección de vías urinarias recurrente Fecha de Cita sin estar con tratamiento micro-
biano
Pacientes con IVU y Tratamiento microbiano 2 Semanas o al termino de su tratamiento
Paciente con Hepatitis Fecha de Cita
Pacientes con cita o envió a especialidad 4-30-8 Fecha de Cita
6-. Contra - Referencias 4-30-8
Para dar la cita:
• Solicitar carnet de citas al derechohabiente, con solicitud de laboratorio expedida solo por médicos de la
unidad que no excedan mas de los 30 días que se elaboro.
Para Resultados de Laboratorio:
• El paciente debe llevar el código que se le pego, donde se le agendo la cita, después de la toma de mues-
tras; se lo llevara al medico para ser consultado de forma electrónica.
• Se imprimirán los laboratorio solo a pacientes que vallan a subespecialidad debido a que no hay enlace con
los hospitales y casos extraordinarios que el medico presente alguna falla en su equipo de computo para
consultar dicho código.
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7-. Pacientes VIH
INDICACIONES PARA EL LLENADO DEL CONSENTIMIENTO INFORMADO
Dando cumplimiento a la Norma Oficial Mexicana (NOM-010-SSA2-1993) del anexo 6.3 Toda detección de VIH/
SIDA se regirá por los criterios de consentimiento informado y confidencialidad; es decir, que quien se somete a
análisis, deberá hacerlo con conocimiento suficiente, en forma voluntaria y seguro de que se respetara su dere-
cho a la privacidad y la confidencialidad del expediente clínico.
Se le dará en su consultorio la hoja (Carta de Consentimiento Bajo Información para VIH) misma que se le pedirá
al paciente leerá antes de su cita y se llenara con su consentimiento.
PEP
Es un tratamiento de corto plazo para las personas que estuvieron expuestas al VIH en las ultimas 72 horas.
Enviar a realizar la prueba de muestra al HGZ 01 de ANTICUERPOS ANTI-VIH clave 268 con diagnóstico justifi-
cado.
PrEP
Es una pastilla que se toma a diario o una inyección que se pone cada dos meses para las personas que están
en riesgo de exponerse al VIH en el futuro.
Enviar a realizar la prueba con diagnóstico Descartar o Probable VIH para toma de muestra a los Consultorios de
PREVEIMSS.
8-. Toma de muestra para pacientes COVID-19
Requisitos para Presentarse a la Muestra
• Portar cubrebocas
• Presentarse con estudio Epidemiológico completado por el medico tratante
Horarios de Atención para la Toma de muestras
11:00am a 1:00pm
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9-. Impresión de Estudios de Laboratorio
1-. Pacientes con Cita por Envió por 4-30-8 a Especialidad
Requisitos
Hoja de la cita laboratorio con Folio pegado
Documento 4-30-8 con previa cita agendada
2-. Pacientes con Cita con Medico Familiar
Requisitos
Hoja de la cita laboratorio con Folio pegado
Solicitar con su medico familiar tratante
10-. Soporte Técnico en caso de Fallas con Enlace
Enlace
[Link]/[Link]?c=1
Reporte de Anomalía
Notificación al Responsable Sanitario
NOOM-007 - SSA3 – 2011
Dra. Alma Rosa Olvera Mendoza
Atención Call Center
Asesora Técnica Saray
55 78 43 21 68
Horario 4:00pm a 8:00pm
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CARTERA DE SERVICIO
11-. Situación de pacientes con discapacidad
Tipos de Discapacidades
Física
Es la limitación de las capacidades de movimiento en el cuerpo.
Sensorial
Es cuando uno de los sentidos no funciona parcial o totalmente.
Intelectual
Dificulta la participación social o el desarrollo de la autonomía o de ámbitos como el académico o el laboral.
Psíquica
Son alteraciones conductuales y del comportamiento generalmente causadas por una enfermedad mental.
Preferencia al momento de hacer la recepción de pacientes al momento de la toma de muestras de sangre.
12-. Situación de pacientes con edad avanzada
Consideración de edad para Edad Avanzada
55 años en adelante
Se podrá agendar en el mismo día para matrimonios de la tercera edad
Se podrá adaptar la cita de laboratorio en situaciones que la cita sobre pase las fechas del calen-
dario
13-. Situación de pacientes con dificultad asistencia
Tipos de Dificultades
• Por lejanía del lugar en donde vive
Se le da el tiempo de Tolerancia necesario que requiera para su llegada
Documento probatorio (INE, Tarjeta de Citas)
• Por horario de salida o entrada del Trabajo
Se le ofrece un tiempo de tolerancia hasta las 8:00am
Situaciones que no sea suficiente se le brindara otros días posteriores a las fechas del calendario.
Recomendación
Se le puede proponer cambiar la cita con su medico familiar posterior para que se adapte a la cita de
laboratorio asignada.
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14-. Descripción de Estudio en la Solicitud
Es prescindible para evitar discrepancias en la realización de estudios y una eficiencia en el
uso del presupuesto del reactivo detallar los estudios de los siguientes grupos:
Química Sanguínea
QS3 ( Glucosa, Colesterol y Triglicéridos)
QS6 (Glucosa, Colesterol, Triglicéridos, Acido úrico, Urea y Creatinina).
Perfil Hepático
PFH ( Bilirrubina Directa, Bilirrubina Indirecta, Bilirrubina Total, TGO, TGO y Fosfatasa Alcalina)
15-. Días Festivos en la Agenda
En los días mencionados a continuación no se agendaran pacientes debido a que no son días
hábiles para laborar:
1-. Lunes 01 DE ENERO DEL 2024
2-. Lunes 05 DE FEBRERO DEL 2024
3-. Lunes 18 DE MARZO DEL 2024
4-. Jueves 28 DE MARZO DEL 2024
5-. Viernes 29 DE MARZO DEL 2024
6-. Miércoles 01 DE MAYO DEL 2024
7-. Viernes 10 DE MAYO DEL 2024
8-. Lunes 16 DE SEPTIEMBRE DEL 2024
9-. Martes 01 DE OCTUBRE DEL 2024
10-. Lunes 08 DE NOVIEMBRE DEL 2024
11-. Miércoles 25 DE DICIEMBRE DEL 2024
En situaciones donde el programa para agendar citas llamado “Sistema Pasteur” no allá bloqueado el
día y se allá agendado citas en un día inhábil o festivo se seguirá el siguientes proceso:
1-. Contactar a los derechohabientes agendados en ese día, agotando el ultimo recurso que será bus-
cando los números de contactos en afiliación y vigencia y el SIMF.
2-. Girar memorándum al representante o responsable sanitario notificado la situación
3-. El responsable sanitario o representante girara correo o memorándum al departamento de trabajo
social para dar cumplimiento al procedimiento 2000-002-003 en el inciso 7.8, 11 en la pagina 30.
