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Anexos
Itinerario de la misión
Las actividades que se tienen previstas para esta misión se dividen en tres grupos,
actividades académicas, culturales y visitas empresariales, de la siguiente manera:
El primer día, viernes 02 de Noviembre se llevará a cabo el viaje de Bogotá hasta
Barcelona, para tal fin los integrantes del grupo de la misión empresarial se reunirán en
el Aeropuerto Internacional El Dorado.
Para el segundo día que es el sábado 03 de Noviembre se tiene programada una
actividad cultural que es la introducción a la zona de ocio de la ciudad, sitio muy
destacado para el turismo.
El domingo 04 de Noviembre, tercer día de la misión tiene programadas dos
actividades, las dos de carácter culturas que son la visita a la Sagrada Familia y
posteriormente al Museo Picasso.
El día 4 que será el lunes 05 de Noviembre también se llevaran a cabo tres
actividades, una de índole cultural y las otras dos serán de la misma índole, visitas
empresariales. La primera de ellas en horas de la mañana será la visita a Almirall
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Industrias Farmacéuticas y la segunda en horas de la tarde a Carrefour. Finalmente se
realizará la visita y tour al Camp Nou estadio de fútbol del Barcelona FC.
El martes 06 de Noviembre día número 5 de la misión se llevaran a cabo
igualmente 3 actividades, dos presuntas visitas empresariales a Cacaolat y SEAT, y en
horas de la tarde a EADA, Business School de Barcelona, con el fin de asistir al
seminario de innovación disruptiva dictado por Jordi Díaz, el director de programas de la
institución.
El sexto día de viaje, miércoles 07 de Noviembre nos estaremos trasladando
desde Barcelona a Madrid para continuar allí con la misión, ese día se estará realizando
también una visita cultural por Calle Preciados, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Mercado de
San Miguel y el restaurante Sobrino de Botín, el restaurante más antiguo del mundo
acreditado por el Libro Guinness, Teatro Real, Catedral de la Almudena, el Palacio Real,
los Jardines de Sabatini, Templo de Debod y Plaza de España.
El día 7, jueves 08 de Noviembre, penultimo día de actividades programado se
tiene programado visitar Metro Madrid, ProColombia en Madrid y Danone.
El viernes 09 de Noviembre, octavo día de la misión se dedicará el día a visitar el
estadio Santiago Bernabéu y el Museo del Prado.
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Finalmente el noveno día, sábado 10 de Noviembre, se regresará a Bogotá y
habrá concluido la Misión Empresarial.
Contexto de las organizaciones visitadas
La misión empresarial incluye actividades académicas, culturales y visitas
empresariales a las próximas empresas ubicadas en distintos segmentos del sector
industrial Español.
La primera de ellas es Almirall una empresa farmacéutica como pocas. Esta
organización basa el principio de elaboración de sus fármacos y los proyectos de
desarrollo, en su infraestructura ya que las instalaciones donde llevan a cabo la
producción están a la vanguardia, se encuentran equipadas con tecnología de punta que
mejora las praxis de producción mientras que se aseguran de abarcar satisfactoriamente
los estándares y requisitos necesarios para fabricar a nivel internacional (Almirall, 2018).
Como vemos está empresa innova en el mercado desde su promesa de valor que
es ayudar a una vida más sana y longeva a travé de sus productos gracias a la tecnología
con la que cuentan, desde tal perspectiva resulta interesante para los propositos de este
trabajo.
Luego de esta se encuentra Carrefour, Hipermercado de origen frances que
también ve importancia en la innovación tal como lo expone Javier López el director de
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E-Commerce de carrefour en España cuando dice que en esta sociedad que se encuentra
en contínuo y constante cambio y evolución es de vital importancia innovar y adaptarse.
Por esta razón cuenta con un centro de Innovación llamado CIC, Centro de
innovación Carrefour, y hace parte del Plan Nacional de Investigación Científica,
Desarrollo e Innovación Tecnológica I + D + i (Carrefour, 2018).
Por otra parte está Cacaolat, reconocida como la primera empresa del mundo en
producir una bebida a base de cacao y leche embotellada y que se puede tomar tanto fría
como [Link] centros de innovación propios en los que desarrollan sus nuevos
productos y lineas ya que a pesar de que se basan principalemente en la producción de
bebidas a base de cacao han evolucionado con el mundo y han innovado en productos,
procesos, insumosy demás de acuerdo a las tendencias del mercado (Cacaolat, 2018).
De igual manera la empresa SEAT diseñadora, desarolladora, productora y
comercializadora de automoviles tambien cuenta con su propio centro de innovación y
desarrollo. SEAT innova con sus productos y materias primas pero la parte más
importante de su innovación se basa en que creó aplicaciones y tecnologías propias que
permiten la conectividad de sus usuarios al mismo tiempo que manejan para que no se
pierdan nada (SEAT, 2018).
Se comienza a notar una tendencia de estas empresas por darle importancia al
constante y creciente concepto de innovación. Esta tendencia se reafirma con Danone,
Empresa que opera en más de 130 países en los 5 continentesy que ha crecido a los
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sectores de productos lácteos, aguas, productos de nutrición y productos de nutrición
infantil, todos estos enfocados en la vida sana dado que es lo que el mercado demanda en
la actualidad, la adaptación es quizá la razón por la que desarrollaron estas 4 líneas
(Danone, 2018).
MetroMadrid es otra de la empresas a visitar y se trata una empresa que ofrece
transporte público mientras que coordina redes, servicios y tarifas a fin de ofrecer a los
usuarios mejor calidad y capacidad de sus servicios, cuantan con intensos programas de
programación y cámaras de supervisión para controlar la operación (MetroMadrid,
2018).
Finalmente está ProColombia en Madrid, esta es quizá una de las empresas más
reconocidas por atraer IED a Colombia y gracias a eso también la posición del país como
sitio para el turismo, para vacacionar y realizar reuniones entre otras. Destaca también en
el tema de exportación de bienes que no son minero energéticos y de los servicios en
mercados que tienen potencial (ProColombia, 2018).
Podemos ver que estas empresas no tienen operaciones similares ni trabajan en el
mismo sector. Sin embargo vemos que todas ellas se preocupan por adaptarse y
sobrevivir en el mercado de este mundo fluctuante y que lo hacen de distintas formas,
algunas innovan en productos, otras en servicios, en procesos, en su estructura, etc. Lo
que queremos analizar en este trabajo es cómo son los sistemas de gestión de las
empresas innovadoras, cómo se trabaja y que tan efectivo y eficiente resulta esto.
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Contexto general del país
Toda comunidad, llámese pueblo, ciudad, nación, país o cualquiera de sus
sinónimos o pares, precisan de un espacio geográfico en el que habitar y una estructura
que los rija y les permita convivir. Para establecer una convivencia dentro de este
territorio son necesarios ciertos parámetros de conducta social, política, económica y
hasta cultural que regulen la interacción entre estos individuos.
España no es la excepción, este país se define como un estado de derecho social y
democrático que se basa o se rige en los principios de justicia, igualdad, libertad y un
amplio ámbito político según Información que tomamos de EURYDICE, página en la
que se encontró la publicación de la comisión Europea (EACEA, 2018).
Este a diferencia de Colombia y otros tantos países en los que se habla un solo
lenguaje, es un país multilingüe en el cual reconocen como idioma oficial el castellano
pero en el que se habla además el catalán, gallego, valenciano y el euskera según la
misma publicación de la comisión Europea (EACEA, 2018).
Para nadie es un secreto que la crisis del 2007 dejo en mal estado las economías,
la de España en particular es una a la que le ha costado recobrarse y ha sido un proceso
largo desde entonces.
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A pesar de que en los últimos tiempos se han revelado signos positivos en
términos generales, uno de estos el At-Risk-Of Poverty and Exclusion indicator, mejor
conocido como AROPE que ha tenido una leve mejoría en los datos generales del octavo
y último informe que se ha presentado, no se puede decir que España este estable en este
momento pues la división del país por la disputada separación de Cataluña ha generado
inseguridad, levantamientos, incertidumbre y demás no solo en su país sino en los
circundantes y/o asociados a él en materia de negocios, desestimulando la economía
(EAPN, 2018).
Por otra parte, el observatorio de competitividad empresarial de la cámara de
España es un estudio que se realiza cada tres meses, en él se analiza los elementos claves
que intervienen en la competitividad de las empresas, mejor entendido como índice de
competitividad empresarial. Según este, en los últimos años el nivel de innovación en la
empresas en España ha aumentado y llegó a recuperar el valor que tenía antes de la crisis
(Cámara de Comercio de España, 2016).
En la Cámara de Comercio Española la cifra más baja en el índice que mide el
comportamiento innovador de las empresas se presentó para el año 2012, y según el
mismo ente para el 2015 este índice registró un aumento de 56 puntos traduciéndose en
un incremento importante para el país (Cámara de Comercio de España, 2016).
Esto resulta importante para el trabajo debido a que José Luis Bonet, el
presidente de la Cámara de Comercio Española, explicó que este incremento y mejoría
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en el índice se debe principalmente a las empresas innovadoras que son las impulsoras
de la renta Española (Cámara de Comercio de España, 2016). Cabe anotar que cuando
nos referimos a innovación en este caso se refiere a los nuevos y mejores procesos,
sistemas, estructuras, procedimientos, métodos, mecanismos, tácticas, etc. No sólo a los
nuevos productos o servicios y es muy importante realizar esa aclaración para el tema
que trataremos en este trabajo pues se trata de la automatización de las empresas, uno de
los puntos de innovación que mencionábamos más controversiales dentro de la lista.