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Guía para el
trabajo seguro
en alturas

Sector almacenamiento
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Introducción
En Colombia el sector de almacenamiento y de actividades de apoyo emplearon alrededor
de 19 000 personas durante el 2019 (según cifras del DANE [1]). Esta actividad económica,
que apoya la cadena de abastecimiento de los sectores restantes, es fuente de empleo
calificado para trabajadores que conducen equipos de elevación para el almacenamiento de
todo tipo de mercancías.

En este contexto se han establecido grandes retos en materia de Seguridad y Salud en el

Trabajo, ya que sus labores implican riesgos tan críticos como lo es el trabajo en alturas. Esto
genera la necesidad de gestionar los potenciales riesgos en las operaciones, en las
actividades rutinarias y no rutinarias y, especialmente, en aquellas que implican la exposición
a riesgos de alta criticidad.

Debido a una buena gestión de los potenciales riesgos de los trabajos en altura (TA) por parte
del sector almacenamiento, no se presentaron fatalidades ni casos de invalidez en el 2019
(según datos estadísticos de los afiliados a la ARL SURA [2]). Aun así, el riesgo persiste, por lo
que es necesario apoyar y asesorar a las empresas del país en esta gestión.

Este es el motivo por el que entregamos esta guía como apoyo. Así los diferentes
involucrados podrán cumplir los requisitos mínimos de seguridad para el desarrollo de
trabajo en alturas, establecidos en la Resolución 4272 del año 2021 expedida por el
Ministerio del Trabajo [3].

Este documento —que orienta a los empleadores y a sus trabajadores en la forma de prevenir
accidentes al realizar actividades por encima de 2 metros sobre un nivel inferior— está
enfocado en las necesidades específicas del sector almacenamiento. Además, utiliza fuentes
con una amplia experiencia en el gremio y con el conocimiento de las condiciones que allí se
presentan.

Con esta guía esperamos complementar todas las acciones de prevención de la

accidentalidad en las organizaciones para que se implementen en beneficio de los
trabajadores, de la productividad y de la competitividad empresarial.
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Objetivo
Establecer una guía para el trabajo en alturas
dirigido a empresas, empleados, contratistas o
subcontratistas y trabajadores independientes del
sector del almacenamiento que sirva como
herramienta para orientar las acciones de
prevención encaminadas a proteger la vida de los
trabajadores que realizan tareas a más de 2,0
metros de altura, conforme a lo establecido en la
Resolución 4272 de 2021 [3].

Alcance
La presente guía aplica para el sector del almacenaje y para todas aquellas tareas o
actividades económicas que tengan similitud en sus acciones o procesos. Es una propuesta
para realizar las labores con exposición a alturas de forma segura.

Es importante recordar que esta guía es el complemento del programa de prevención y

protección contra caídas que debe tener cada empresa según la legislación vigente en
Colombia. Esta se puede realizar bajo la orientación que brindamos en la página de la ARL
SURA.

https://www.arlsura.com/index.php?option=com_content&view=article&id=3791 [4].

Marco legal
y normatividad
Para la elaboración de esta guía tuvimos en cuenta las siguientes normas y reglamentos:

Ley 9 de 1979 del Código Sanitario del título III Salud Ocupacional 1.10.6. Elementos de
protección personal. Artículo 122.123.124.

Resolución 2400 de 1979. Disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en

establecimientos de trabajo. Del título IV Ropa de Trabajo y Elementos de Protección y del
capítulo II Equipos y Elementos de Protección, Artículo 188 a 191. En título XII de La
Construcción, capítulo II de Las Excavaciones, artículo 610 a 613, 616, 617,619 a 621,
625,627. Capítulo III, de Los Andamios y Escaleras, artículo del 628 al 663. Capítulo IV de
Los Túneles y Trabajos Subterráneos, Art. 667 a 669.

Resolución 4272 de 2021, por la cual se establecen los requisitos mínimos de seguridad
para el desarrollo de trabajo en alturas.
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Normatividad técnica colombiana

• NTC 4145: accesibilidad de las personas al medio físico; a edificios y a escaleras.

• NTC 2037: requisitos de seguridad para sistemas, subsistemas y componentes personales

de detención de caídas.

• NTC 1560: especificaciones de la tubería metálica y de los tubos para andamios.

• NTC 1641: definición de términos en las normas para andamios.

• NTC 1642: requisitos generales de seguridad en andamios.

• NTC 2234: clasificaciones, dimensiones y uso de andamios colgantes.

• NTC 1735: andamios tubulares y requisitos de seguridad.

• NTC 1700: medidas de seguridad en edificaciones y medios de evacuación.

• NCT 2771: higiene y seguridad, y mallas para la seguridad industrial.

Legislación internacional
• Regulaciones OSHA:29 CFR part. 1926 sub. Sección M. Protección contra caídas.

• Regulaciones OSHA:29 CFR part. 1926 sub. Sección L. Andamios.

• Regulaciones OSHA: 29 CFR part. 1926 sub. Sección X. Escaleras portátiles: seguridad y
normas técnicas.

• Regulaciones de salud y seguridad para la construcción.

• 1926.500:alcance, aplicaciones y definiciones aplicables.

• 1926.501:deberes para tener en cuenta en protección de caídas.

• 1926.502:prácticas y criterios de sistemas de protección de caídas.

• 1926.503:requisitos de entrenamiento.

• Regulaciones OSHA 1910.66: escaleras fijas.

• OSHA 1926.501 (b) (1) (6): sistema de barandales.

Normatividad internacional
• ANSI/ASSE Z359.1-2016: código de protección contra caídas.

• ANSI/ASSE Z359.2-2017: sistema de gestión trabajo en alturas.

• ANSI/ASSE Z359.3-2017: requisitos de seguridad para sistemas de posicionamiento y

restricción.
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• ANSI/ASSE Z359.4-2013: requerimientos de seguridad para sistemas y componentes de

autorescate y rescate asistido.

• ANSI/ASSE Z359.6-2016: requerimientos de especificación y diseño para sistemas activos

de protección de caídas.

• ANSI/ASSE Z359.7-2011: testeo y calificación de productos de protección de caídas.

• ANSI/ASSE Z359.11-2021: requerimientos de seguridad para arneses de cuerpo entero.

• ANSI/ASSE Z359.12-2009: conexión de componentes en un sistema personal de detención

de caídas.

• ANSI/ASSE Z359.13-2013: absorbedores de energía personal y cabos con absorbedor de

energía.

• ANSI/ASSE Z359.14-2014: dispositivos retráctiles para sistemas personales de detención de

caídas y sistemas de rescate.

• ANSI/ASSE Z359.15-2014: líneas de vida vertical y frenos.

• ANSI/ASSE Z359.18-2017: conectores de anclaje.

• ANSI A 10.8-2019: andamios.

• ANSI A14.1-2000: escaleras de madera.

• ANSI A14.2-2000: escaleras de metal.

• ANSI A14.5-1982: escaleras de plástico reforzado o fibra.

• Normas europeas 354, 355, 361, 362, 363, 365, 353.1, 352.2.

• Normas NFPA 1931, 1932, 1901.

• NTP 474: plataformas de trabajo en carretillas elevadoras.

• NTP 634: plataformas elevadoras móviles de personal.

• NTP 669: andamios de trabajo.

• NTP 404: escaleras fijas.

• NTP 239: escaleras manuales.

• NTP 408: escalas fijas de servicio.

• NTC 4595, 4596, 1700: señalización de barandas y pasarelas.

• UNE-EN 365:2005: equipos de protección individual contra caídas de altura. Requisitos

generales para las instrucciones de uso, mantenimiento, revisión periódica, reparación,
marcado y embalaje.
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Ascensores de personal
• RD 1215/1997: equipos de trabajo (fundamentalmente puntos 1 y 2.2 del anexo I, y los
puntos 1 y 3 del anexo II).

• RD 1435/1992: máquinas. Modificado por el RD 56/1995.

• Reglamento de aparatos de elevación y manutención. RD 2291/1985, del 8 de noviembre

(BOE n° 296, del 11 de diciembre).

• ITC-MIE-AEM-4: grúas móviles autopropulsadas (RD 837/2003, del 27 de junio y BOE n° 170
del 17 de julio).

• UNE 58921:2002 IN: instrucciones para la instalación, el manejo, el mantenimiento, las

revisiones e inspecciones de las plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP).

• UNE-EN 280:2002: plataformas elevadoras móviles de personal, cálculos de diseño, criterios

de estabilidad, construcción, seguridad, exámenes y ensayos.

• UNE-EN 1495:1998: plataformas elevadoras y plataformas de trabajo sobre mástil.

Definiciones
Se establecen conforme a lo definido en el artículo de la Resolución 4272 de 2021
del Ministerio del Trabajo [3], y tienen aplicabilidad frente a los esquemas de
prevención y protección que se deben implementar en los lugares de trabajo para el
control de accidentalidad:
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Absorbedor de energía: equipo que hace parte integral de un sistema de detención de

caídas. Su función es disminuir y limitar las fuerzas de impacto en el cuerpo del trabajador o
en los puntos de anclaje en el momento de una caída.

Actividad o tarea rutinaria: acción que forma parte de la operación normal de la

organización y que se ha planificado y es estandarizable.

Actividad o tarea no rutinaria: acción que no forma parte de la operación normal de la

empresa o que se ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.

Adaptador de anclaje: es un componente o subsistema que funciona como interfaz entre el

anclaje y el sistema de detención de caídas, restricción, acceso o posicionamiento. Su
propósito es acoplar el sistema al anclaje.

Anclaje: punto seguro, fijo o móvil al que pueden conectarse adaptadores de anclaje o
equipos personales de restricción. Se utiliza
para posicionamiento, acceso o detención de caídas, y es capaz de soportar con seguridad
las cargas aplicadas por el sistema o subsistema de protección contra caídas. Debe ser
diseñado y aprobado por una persona calificada e instalado por alguien competente.

Arnés de cuerpo completo: equipo de protección personal diseñado para contener el torso
y distribuir las fuerzas de la detención de caídas en, al menos, la parte superior de los
muslos, la pelvis, el pecho y los hombros. Está fabricado a partir de correas debidamente
cosidas y aseguradas entre sí. Incluye elementos para conectar equipos y asegurarse a un
punto de anclaje. Debe estar certificado bajo un estándar nacional o internacional.

Autocuidado: se define como una actitud y una aptitud para realizar, de forma voluntaria y
sistemática, actividades dirigidas a conservar la salud y a prevenir accidentes o
enfermedades.

Ayudante de seguridad: trabajador autorizado, debidamente certificado y designado por el

empleador para revisar las condiciones de seguridad en el sitio de trabajo y controlar el
acceso a las áreas de riesgo de caída de objetos o personas.

Baranda: barrera que se instala al borde de un lugar para prevenir la posibilidad de caída.
Debe garantizar una capacidad de carga y contar con un travesaño de agarre superior, una
barrera colocada a nivel del suelo que evite la caída de objetos y un travesaño o barrera
intermedia que prevenga el paso de personas entre el travesaño superior y la barrera
inferior.

Capacitación: es toda actividad a corto plazo realizada en una empresa o institución

autorizada. Su objetivo es preparar el talento humano mediante un proceso en el que el
participante comprenda, asimile, incorpore y aplique conocimientos, habilidades y
destrezas que lo hagan competente para ejercer sus labores de TA en el puesto de trabajo.
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Centro de capacitación y entrenamiento: espacio destinado y acondicionado con la

infraestructura adecuada para desarrollar y fundamentar el conocimiento y las habilidades
necesarias para el desempeño del trabajador, así como para la aplicación de las técnicas
relacionadas con el uso de los equipos y con la configuración de sistemas de prevención y
protección contra caídas para TA.

Certificación de competencia laboral: documento otorgado por un organismo certificador

que tiene la autoridad legal para expedirlo. En este texto se reconoce la competencia
laboral de una persona para desempeñarse en la actividad que ejerce. Estas certificaciones
deben cumplir con lo exigido en las normas nacionales actuales o con las que se modifique
o sustituya.

Certificación del proceso de capacitación y entrenamiento: documento expedido por el

oferente de capacitación y entrenamiento al final del proceso formativo. A través de él se da
constancia de que una persona cursó y aprobó la capacitación y el entrenamiento necesario
para desempeñar una actividad laboral en TA. Este documento después pasa a ser
propiedad del trabajador como evidencia de sus conocimientos.

Certificado de conformidad: documento emitido de acuerdo con las reglas de un sistema de

certificación en el que se manifiesta la confianza de que un producto, proceso o servicio está
alineado con una norma técnica u otro documento normativo específico.

Competencia: es la capacidad demostrada para poner en acción conocimientos,

habilidades, destrezas y actitudes que hacen posible su desempeño en diversos contextos
sociales. Se evidencia a través del logro de los resultados de aprendizaje.

Conector: equipo certificado que permite unir entre sí partes de un sistema personal de
detención de caídas, un sistema de posicionamiento o un sistema de restricción.

Conocimiento: es el resultado de la asimilación de información mediante el aprendizaje. Es

el acervo de hechos, principios, teorías y prácticas relacionados con un campo de trabajo o
estudio concreto.

Constancia de formación vocacional: documento de consulta expedido por la Dirección de

Movilidad y Formación para el Trabajo del Ministerio del Trabajo, el cual permite validar el
reporte del proceso de formación impartido por un oferente inscrito en el registro del
Ministerio del Trabajo.

Coordinador de trabajo en alturas: es un trabajador designado por el empleador que es

capaz de identificar peligros en el sitio donde realiza trabajo en alturas y que tiene
autorización para aplicar medidas correctivas inmediatas para controlar los riesgos
asociados a dichos peligros.

La designación del coordinador de TA no significa la creación de un nuevo cargo ni aumento

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en la nómina de la empresa. Esta función debe ser llevada a cabo por la persona designada
por el empleador y puede ser ejecutada por supervisores o coordinadores de procesos, por
el coordinador o ejecutor del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo o por
cualquier otro trabajador que el empleador considere adecuado para cumplir sus funciones.

Cuerdas: elemento de amarre certificado por el fabricante y que hace parte de un sistema
de restricción, posicionamiento, detención de caídas o rescate. Debe contar con un diámetro
que garantice la resistencia establecida y que sea fabricado en materiales altamente
resistentes a la tensión y a la abrasión.

Delimitación del área: medida de prevención colectiva que tiene por objeto limitar el área o
la zona de peligro de caída del trabajador o de objetos, y que previene el acercamiento de
este a la zona de caída.

Destreza: es la habilidad demostrada por una persona para aplicar conocimientos y utilizar
técnicas con el fin de realizar tareas y resolver problemas en un campo de trabajo o estudio.
Una persona con destreza es capaz de movilizar capacidades cognitivas (uso del
pensamiento lógico, intuitivo y creativo) y prácticas (habilidad manual y uso de métodos,
materiales, herramientas e instrumentos).

Distancia de desaceleración: distancia vertical entre el punto donde termina la caída libre y
donde se comienza a activar el absorbedor de energía hasta que pare por completo.

Distancia de detención: distancia vertical total requerida para detener una caída, incluyendo
la distancia de desaceleración y de activación.

Entrenador en trabajo en alturas: persona que cumple los requisitos de la resolución para
este rol y que posee un certificado de capacitación y entrenamiento en el nivel entrenador,
lo que le permite brindar formación y entrenamiento en TA.

Entrenamiento: actividad de aprendizaje realizada en un centro de capacitación autorizado

por el Ministerio de Trabajo. Su propósito es complementar la etapa teórica desarrollada
previamente mediante un proceso práctico donde la persona comprenda, asimile, incorpore
y aplique conocimientos para obtener las habilidades y las destrezas requeridas para
desarrollar actividades en alturas y ejecutar técnicas que lo hacen competente para ejercer
sus labores en el puesto de trabajo.

Equipo certificado: es todo equipo utilizado para la protección contra caídas que debe
contar, como mínimo, con un certificado de conformidad de producto expedido por el
fabricante.

Equipo de entrenamiento: dispositivos y elementos utilizados por un aprendiz durante la

etapa de entrenamiento en un centro de capacitación y entrenamiento con riesgos
controlados.
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Equipos de rescate: son los dispositivos diseñados y destinados para configurar un sistema
de rescate en alturas.

Equipo de seguridad: dispositivos, aparatos y elementos utilizados por el aprendiz en el

proceso de entrenamiento para protegerse de los riesgos inherentes al trabajo que está
desempeñando.

Eslinga de detención de caídas: equipo certificado que se compone de un sistema de

cuerda, reata, cable u otros materiales. También cuenta con un absorbedor de energía que
permite la unión del arnés del trabajador al punto de anclaje. Su función es detener la caída
de una persona absorbiendo la energía de la caída para que al trabajador se le limite la
carga máxima que recibe.

Debe cumplir los siguientes requerimientos:

a. Todos sus componentes tienen que ser certificados.

b. Resistencia mínima de 5000 libras (22,2 kilonewtons — 2272 kg).
c. Contar con un absorbedor de energía.
d. Tener en sus extremos sistemas de conexión certificados.

Eslinga de posicionamiento o eslinga de restricción: equipo certificado compuesto de

elementos de cuerda, cintas, cable u otros materiales con resistencia mínima de 5000 libras
(22.2 kilonewtons — 2272 kg).Puede tener en sus extremos ganchos o conectores que
permitan la unión entre el arnés del trabajador y el punto de anclaje. Todas las eslingas y sus
componentes deben ser certificados.

Estructura para entrenamiento de trabajo en alturas: conjunto de partes que forman un

cuerpo y que soportan los efectos de las cargas y las fuerzas que actúan sobre ella para
proteger al personal que desarrolla el entrenamiento. Debe ser diseñada y avalada con
memorias de cálculo firmadas por una persona calificada. Esto con el fin de mantener los
requisitos de resistencia establecidos en la presente resolución. La estructura debe
conservar los diseños originales y cualquier cambio en la estructura o en su uso debe contar
con el aval de la persona calificada.

Evaluación de competencias laborales para trabajo en alturas: proceso mediante el cual un

organismo con las competencias legales para desarrollar la evaluación de destrezas
laborales, reúne información sobre el desempeño y el conocimiento de una persona.

Esto con el fin de determinar su competencia para realizar una función productiva de

acuerdo con la norma técnica vigente o con el esquema acreditado de competencia laboral
para trabajo en alturas.

Factor de seguridad: número entero multiplicador mayor que uno (1) de la carga real
aplicada a un elemento para determinar la carga a utilizar en el diseño.
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Gancho: equipo metálico con resistencia mínima de 5000 libras (22.2 kilonewtons — 2272
kg) que es parte integral de los conectores y permite realizar conexiones entre el arnés, las
eslingas y los puntos de anclaje. Están provistos de una argolla u ojo al que está asegurado
el material del equipo conector (cuerda, reata, cable, cadena, entre otros), y un sistema de
apertura y cierre con doble sistema de accionamiento para evitar una apertura accidental y
garantizar que el gancho no se salga de su punto de conexión. Sus dimensiones varían de
acuerdo a su uso.

Hueco: para efecto de esta norma, es el espacio vacío o la brecha en una superficie o pared
a través del cual se puede producir una caída de personas u objetos de 2,00 metros o más
de profundidad.

Línea de advertencia: es una medida de prevención de caídas que demarca un área en la

que se puede trabajar sin un sistema de protección. Consiste en una línea de acero, cuerda,
cadena u otros materiales que debe sostenerse mediante unos soportes que la mantengan
a una altura entre los 0,85 metros y los 1,00 metros de altura sobre la superficie de trabajo.

Líneas de vida horizontales: equipos certificados de cables de acero, cuerdas, rieles u otros
materiales que —debidamente anclados a la estructura donde se realizará el trabajo en
alturas— permiten la conexión de los equipos personales de protección contra caídas y el
desplazamiento horizontal del trabajador sobre una determinada superficie. La estructura
de anclaje debe ser evaluada con métodos de ingeniería.

Líneas de vida horizontales fijas: son aquellas que se encuentran ancladas a una
determinada estructura, que son fabricadas en cable de acero o rieles metálicos y que,
según su longitud, se soportan por puntos de anclaje intermedios. Deben ser diseñadas e
instaladas por una persona calificada. Los cálculos estructurales determinarán si se requiere
de sistemas absorbentes de energía.

Líneas de vida horizontales portátiles: son equipos certificados y preensamblados,

elaborados en cuerda o cable de acero.Cuentan con sistemas absorbentes de choque,
conectores en sus extremos, un sistema tensionador y dispositivos adaptadores de anclaje
(si aplican). Solo pueden instalarlos los trabajadores autorizados entre dos puntos de
comprobada resistencia. Además, un coordinador de trabajo o una persona calificada debe
verificar su instalación de trabajo en alturas.

Líneas de vida verticales: equipos certificados de cables de acero, cuerdas, rieles u otros
materiales que —debidamente anclados a un punto superior de la zona de labor— protegen
al trabajador en su desplazamiento vertical (ascenso o descenso). Deben ser diseñadas e
instaladas por personas calificadas o avaladas por el fabricante.

Máxima fuerza de detención (MFD): la máxima fuerza que puede soportar un trabajador sin
sufrir una lesión es de 1800 libras (8 kilonewtons — 816 kg).
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Medidas activas de protección contra caídas: son las que involucran la participación del
trabajador e incluyen los siguientes componentes: punto de anclaje, mecanismos de
anclaje, conectores, arnés de cuerpo completo y plan de rescate.

Medidas colectivas de prevención: todas aquellas actividades dirigidas a informar o

demarcar la zona de peligro y evitar una caída de alturas o lesión por objetos que caigan.
Estas medidas previenen el acercamiento de los trabajadores o de terceros a las zonas de
peligro de caídas. Además, sirven como barreras informativas que responden a
mecanismos de control en el medio.

Medidas de prevención contra caídas: conjunto de acciones individuales o colectivas que se

implementan para advertir o evitar la caída de personas y objetos cuando se realizan
trabajos en alturas y cuando forman parte de mecanismos de control.

Dentro de las medidas de prevención contra caídas de TA están la capacitación, los

procedimientos, el entrenamiento, la aptitud psicofísica, la vigilancia en salud laboral, los
sistemas de ingeniería para prevención de caídas, las medidas colectivas de prevención, los
permisos de trabajo en alturas, las listas de chequeo, los análisis de peligros y cualquier otro
que el administrador del programa o el coordinador de trabajo en alturas establezca como
necesarios para aumentar la efectividad del programa y la eficacia de los controles.

Medidas activas de protección contra caídas: conjunto de acciones individuales o colectivas

que se implementan para detener la caída de personas y objetos una vez ocurran.También
se aplican para mitigar sus consecuencias.

Medidas pasivas de protección contra caídas: están diseñadas para detener o capturar al
trabajador en el trayecto de su caída. Esto quiere decir que evitan el impacto contra
estructuras o elementos. Además, requieren de poca o ninguna intervención por parte de la
persona que realiza el trabajo.

Mosquetón: equipo certificado metálico en forma de argolla que permite realizar

conexiones directas del arnés a los puntos de anclaje. También sirve de conexión entre
equipos de protección contra caídas o rescate y el punto de anclaje. Deben tener una
resistencia mínima certificada de 5000 libras (22,2 kilonewtons — 2272 kg).

Organismo de acreditación: entidad encargada de demostrar la competencia técnica de los

organismos de evaluación de la conformidad.

Organismo de evaluación de la conformidad: organismo que realiza servicios de evaluación

de la conformidad.

Permiso de trabajo en alturas: mecanismo administrativo que —mediante la verificación y el

control previo de todos los aspectos relacionados en la presente resolución— fomenta la
prevención durante la realización de trabajos en alturas.
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Persona calificada: según las disposiciones establecidas en la Ley 400 de 1997 —o la norma
que la modifique o sustituya— relacionadas con los profesionales a cargo.

Persona en proceso de capacitación y entrenamiento: aprendiz de acciones de capacitación

y entrenamiento.

Plan de mejora: documento elaborado por el proveedor inscrito de capacitación y

entrenamiento en trabajo en alturas, y presentado para su aprobación ante la Dirección de
Movilidad y Capacitación para el Trabajo del Ministerio del Trabajo. Este deberá contener las
adiciones, las aclaraciones destinadas a subsanar las recomendaciones o las solicitudes
generadas a partir de hallazgos relacionados con el incumplimiento de las condiciones
técnicas, operativas y jurídicas conforme a la presente resolución. Según la gravedad de la
observación, la Dirección definirá si el proveedor de la capacitación y el entrenamiento
desarrolla el plan de mejora siguiendo activo o, si de lo contrario, se inactiva su labor.

Programa de prevención y protección contra caídas en alturas: es la planeación, la

organización, la ejecución y la evaluación de las actividades identificadas por el empleador
como necesarias de implementar en los sitios de trabajo de forma integral e
interdisciplinaria. Su fin es prevenir la ocurrencia de accidentes y enfermedades laborales
por trabajo en alturas. Asimismo permite implementar medidas de protección para detener
la caída una vez ocurra y, si llega a suceder, mitigar sus consecuencias.

Proveedor de capacitación y entrenamiento: organización o persona inscrita en el registro

de la Dirección de Movilidad y Capacitación para el Trabajo del Ministerio del Trabajo que
oferta el servicio de capacitación y entrenamiento en trabajo en alturas.
Requerimiento de claridad o espacio libre de caída: distancia vertical requerida por un
trabajador en caso de una caída para evitar que impacte contra el suelo o un obstáculo. El
requerimiento de claridad dependerá principalmente de la configuración del sistema de
detención de caídas utilizado.

Rodapié: elemento horizontal construido en material rígido que se instala en el perímetro

de una plataforma en la parte inferior de la baranda de seguridad de protección. Tiene la
finalidad de evitar la caída al vacío de herramientas de mano o elementos de trabajo.

Señalización del área: es una medida de prevención que incluye avisos informativos que
indican con letras o símbolos gráficos el peligro de caída de personas y objetos.

Sistema de acceso por cuerdas: cuenta con equipos certificados

para que, a través de cuerdas y equipos, un trabajador autorizado pueda acceder, ascender,
descender o realizar una progresión a un lugar específico.

Sistema de posicionamiento: incluye equipos certificados que permiten ubicar al trabajador

en un sitio de trabajo de modo que permanezca parcial o totalmente suspendido de sus
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equipos. Esto limita la distancia de caída del trabajador a máximo 60 centímetros para que
pueda utilizar las dos manos en su labor.

Sistema de restricción: conjunto de equipos certificados de diferentes longitudes fijas o

graduables que permiten la conexión de sistemas de bloqueo o freno. Su función es limitar
los desplazamientos del trabajador para que no llegue a un sitio del que pueda caer por
bordes, huecos o aberturas. No debe ser usado en superficies en las que se camina o
trabaja con una inclinación superior de 18.4 grados.

Sistemas de ingeniería para prevención de caídas: relacionados con cambios o

modificaciones en el diseño, montaje, construcción, instalación o puesta en funcionamiento
para eliminar, sustituir o mitigar el riesgo de caída. Se refiere a todas aquellas medidas
tomadas para el control en la fuente. Desde actividades destinadas a evitar los TA, el
ascenso o el descenso del trabajador. También permite la implementación de mecanismos
que permitan menor tiempo de exposición.

Sistemas de protección de caídas: contiene un conjunto de elementos, anclajes o equipos

certificados que el empleador dispone para que el trabajador autorizado los use para su
protección ante una caída.Estos garantizan que se reduzcan las fuerzas sobre el cuerpo al
máximo permitido y aprobado por una persona calificada. En ningún momento el estándar
internacional puede ser menos exigente que
el nacional.

Trabajador autorizado: trabajador designado por la organización para realizar trabajos en

alturas, cuya salud fue evaluada y se le consideró apto para TA.También es aquel que posee
la constancia de capacitación y entrenamiento o el certificado de competencia laboral para
estas tareas.

Trabajo en alturas: toda actividad que realiza un trabajador que ocasione una suspensión o
un desplazamiento en el que se vea expuesto a un riesgo de caída mayor a 2.0 metros con
relación al plano de sus pies al plano horizontal inferior más cercano a él.

Trabajos en suspensión: tareas en las que el trabajador debe «suspenderse» o colgarse y

mantenerse en esa posición mientras realiza una tarea o es desplazado hacia arriba o hacia
abajo.

Unidades Vocacionales de Aprendizaje en Empresas (Uvae): son mecanismos dentro de las

empresas que buscan desarrollar conocimiento en la organización mediante procesos de
autoformación. Su objetivo es preparar, entrenar, reentrenar, complementar y certificar la
capacidad del recurso humano para realizar labores seguras en el trabajo en alturas dentro
de la empresa.
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Flujograma general
del programa
La construcción de un programa para trabajo seguro en alturas debe considerar todas las
etapas del ciclo PHVA (planear, hacer, verificar, actuar), independientemente del sector o del
tamaño de la empresa. Para cada una de ellas ARL SURA diseñó un esquema como
orientación para ser implementado.

Como en tu empresa se pueden realizar otras tareas en alturas que deben ser identificadas y
gestionadas, a continuación te presentamos el flujograma para el programa general de tareas
de alto riesgo, el cual incluye el trabajo seguro en alturas.

Gráfica 1. Flujograma de programas de tareas de alto riesgo

(micrositio trabajo en alturas de ARL SURA):
https://www.arlsura.com/index.php?option=com_tareasaltoriesgo [5]).

Comentarios
Fase Actividad Herramienta
de la actividad

Diagnóstico Diagnóstico Para garantizar la ejecución Herramienta ARL SURA /

inicial de los programas de las TAR DIAGNÓSTICO INICIAL
es importante establecer el
estado actual de la empresa • Trabajo en alturas.
mediante una evaluación • Espacios confinados.
del cumplimiento de los • Energías peligrosas.
requisitos definidos en la • Trabajo en caliente
normatividad
correspondiente a cada una
de las TAR.

Inventario Definir: Herramienta ARL

de tareas • Las tareas que se SURA / INVENTARIO
ejecutan. DE TAREAS
• Las áreas en dónde • Trabajo en alturas.
se ejecutan. • Espacios confinados.
• Si las tareas son • Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente.
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Comentarios
Fase Actividad Herramienta
de la actividad

Diagnóstico Inventario de Identificar: Herramienta ARL SURA /

las medidas • Cantidad y tipo que se usa. Roles y responsabilidades
de prevención • Descripción. • Trabajo en alturas.
y protección • Condiciones de los • Espacios confinados.
equipos y de los • Energías peligrosas.
sistemas utilizados. ·Trabajo en caliente.
• Características técnicas.
• Si cumple o no los
requisitos legales.

Inventario Identificar:
de EPP • Descripción y cantidad de
EPP que se usa.
• Condiciones de los EPP.
• Características técnicas.
• Si cumple o no los
requisitos legales
(certificados).

Inventario de Identificar si cuenta con

procedimientos procedimientos para:
• Trabajo en alturas.
• Espacios confinados.
• Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente.
• Plan de emergencias (plan
de rescate).

Matriz de Identificar: Herramienta ARL SURA /

competencias • Perfiles, roles y INVENTARIO DE TAREAS
responsabilidades • Trabajo en alturas.
requeridas. • Espacios confinados.
• Energías peligrosas.
• Competencia laboral • Trabajo en caliente.
requerida o certificación de
capacitación y
entrenamiento para:
-Trabajo en alturas.
-Espacios confinados.
-Energías peligrosas.
ARL

Comentarios
Fase Actividad Herramienta
de la actividad

Diagnóstico Certificado Validar: Herramienta ARL SURA/

para realizar • Que las personas que SEGUIMIENTO A
tareas de ejecutan tareas de alto TRABAJADORES
alto riesgo riesgo cuenten con el CERTIFICADOS
respectivo certificado de
competencia laboral o con • Trabajo en alturas.
la certificación de • Espacios confinados.
capacitación y • Energías peligrosas.
entrenamiento, según Trabajo en caliente.
se requiera.

• Que las personas

responsables de actividades
administrativas y de
coordinación cuenten con el
respectivo certificado de
competencia laboral, según
se requiera.

Riesgo Identificar los peligros y HERRAMIENTA ARL SURA/

inherente valorar los posibles riesgos IDENTIFICACIÓN DE
que se puedan materializar PELIGROS, EVALUACIÓN Y
en estas tareas. ELABORACIÓN DE
RIESGOS

Riesgo Identificar accidentes HERRAMIENTA ARL SURA/

expresado y eventos generados por CARACTERIZACIÓN DE LA
tareas de alto riesgo. ACCIDENTALIDAD

Evaluaciones • Verificar que se realicen HERRAMIENTA ARL

médicas y las evaluaciones médicas SURA/ SEGUIMIENTO
exámenes ocupacionales y el buen EXÁMENES MÉDICOS,
paraclínicos manejo de las historias EXÁMENES MÉDICOS
clínicas conforme a lo POR TAR
establecido en las
resoluciones 2346 de 2007
y 1918 de 2009.

• Identificación del estado

psicofísico de las personas.
ARL

Comentarios
Fase Actividad Herramienta
de la actividad

Documentación Programa para Elaboración de los

del plan tareas de alto programas para:
de control
riesgo • Trabajo en alturas.
Espacios confinados.
Energías peligrosas.

• Trabajo en caliente (debe

incluir los procedimientos,
los planes de acción, los
responsables y los
cronogramas de actividades).

Divulgación Presentar a todas las

del programa personas interesadas
el programa para:
• Trabajo en alturas.
• Espacios confinados.
• Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente.

Acompaña- Acompañamiento Acompañamiento al HERRAMIENTA ARL

miento en en la personal en la SURA/
la imple- CARACTERIZACIÓN DE
implementación implementación de las LA ACCIDENTALIDAD
mentación
de medidas de medidas de prevención y
prevención y protección contra los
protección diferentes riesgos de:

• Trabajo en alturas.
• Espacios confinados.
• Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente (para
disminuir la exposición y
el peligro).

Formación a Programar inducción, Herramienta ARL SURA/

todo el capacitación y formación a los Administración del
personal empleados, contratistas o conocimiento:
involucrado estudiantes involucrados en:
• Plan educación.
• Trabajo en alturas. • Trabajo en alturas.
• Espacios confinados. • Espacios confinados.
• Energías peligrosas. • Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente. • Trabajo en caliente.
ARL

Comentarios
Fase Actividad Herramienta
de la actividad

Seguimiento a la Auditoría y • Verificar la administración Herramienta ARL SURA/

implementación seguimiento a lo de permisos de trabajo y las Auditoría:
estipulado en el listas de chequeo, • Trabajo en alturas.
programa para observación y aplicación de • Espacios confinados.
tareas de alto prácticas seguras para • Energías peligrosas.
riesgo incluidos sus trabajo en alturas, espacios • Trabajo en caliente.
procedimientos confinados, energías
peligrosas, trabajo en
caliente, y procesos de
formación, certificación y
reentrenamiento del
personal.

• La implementación de
mejoras en las condiciones
de trabajo.

Control de Ajustar el • Revisión de nueva

cambios programa para legislación.
tareas de alto • Procedimientos seguros.
riesgo • Trabajo en alturas
• Espacios confinados.
• Energías peligrosas.
• Trabajo en caliente.
• Prácticas seguras.
• Inventario de tareas.
• Inventario de equipos y
sistemas de protección.
Inventario de nuevos
expuestos.
ARL

Roles y
responsabilidades
La alta dirección de cada organización deberá definir los roles, asignar las responsabilidades y
delegar la autoridad para implementar un efectivo programa de prevención y protección
contra caídas en alturas, incluido en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST).

A continuación, presentamos una guía que ayudará a definir los roles y las responsabilidades
individuales. Esta podrá ser modificada o adaptada a cada tipo de organización.

Proceso Rol Responsabilidad

Administración Empleador • Enviar al trabajador a las evaluaciones médicas

(Contratante) ocupacionales conforme a lo establecido en la
normatividad vigente.

• Incluir en el Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo (SG-SST) el programa de
prevención y protección contra caídas en altura de
conformidad con lo establecido en la resolución
4272 de 2021.

• Disponer y mantener un administrador del

programa de prevención y protección contra caídas
de altura y un coordinador de trabajo en alturas.

• Suministrar al trabajador que realice actividades

de TA los elementos necesarios y la capacitación
requerida para el cumplimiento de sus funciones,
sus roles y sus responsabilidades conforme a lo
establecido en esta resolución. En ningún caso se
podrá generar costo al trabajador.

Desarrollar los planes de prevención, preparación y

respuesta ante emergencias y procedimientos de
rescate en alturas.También se debe disponer de
recursos humanos, técnicos y equipos necesarios
para asegurar la respuesta ante eventos de
emergencia de acuerdo con lo establecido en la
resolución 4272 de 2021.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Administración Empleador Verificar que sus contratistas cumplan con lo

(Contratante) establecido en la presente resolución, incluyendo
su Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en
el Trabajo SG-SST. Asimismo, supervisar la
aplicación de los procedimientos, las medidas de
seguridad y salud de los trabajadores y contratistas.
El empleador será solidario en los accidentes que
se puedan ocasionar por la no implementación de
las medidas descritas por parte de sus contratistas.

Exigir a los fabricantes y a los proveedores de

equipos de protección contra caídas que las fichas
técnicas, los manuales de usuario o de
mantenimiento, y los procedimientos estén en
idioma español.

Garantizar que los menores de edad y las mujeres

embarazadas en cualquier tiempo de gestación no
realicen trabajos en altura.

Asumir el costo correspondiente de la capacitación

del trabajador y dar aviso a la ARL a la cual se
encuentra afiliado.

En caso de construcciones nuevas, es

responsabilidad del constructor realizar —durante
las etapas de diseño y planeación— la adopción de
estrategias de prevención y protección contra
caídas. También deben asegurarse de que al
entregar el servicio a nuevas construcciones, estas
cuenten con las facilidades para la seguridad en
materia de trabajos en alturas y para las futuras
actividades de mantenimiento.

Verificar que los procesos de capacitación y

entrenamiento sean realizados por proveedores
autorizados por el Ministerio de Trabajo y que se
cumplan con la intensidad horaria conforme con lo
establecido en la resolución 4272 de 2021.

Garantizar la divulgación de las actividades y de los

procedimientos de trabajo en alturas a todo
trabajador que las vaya a realizar. La divulgación
deberá ser antes de iniciar labores.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Administración Empleador Constatar que los equipos y los sistemas usados en

(Contratante) prevención y protección contra caídas sean
inspeccionados. por lo menos, una vez al año o con
la periodicidad indicada por el fabricante, conforme
a lo establecido en la resolución 4272 de 2021.

Conservar los registros de las revisiones y del

mantenimiento a los sistemas o equipos utilizados
para la realización de TA.

Asegurar que las fichas técnicas y manuales de

usuario sean comprendidos por los trabajadores a
quienes van dirigidos.

Asegurar la compatibilidad de los componentes

del sistema de protección contra caídas. Para esto
se debe evaluar o probar completamente si el
cambio o la modificación de un sistema cumple
con el estándar a través del coordinador de trabajo
en alturas. Si hay alguna duda, debe ser informada
al responsable del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) para
supervisar la aprobación por parte de una persona
calificada.

Administrador del • Diseñar, administrar y asegurar el programa de

programa de prevención y protección contra caídas, conforme
prevención y con la definición establecida para ello.
protección contra
caídas de alturas • Seleccionar los sistemas de acceso de acuerdo
con la actividad económica, la tarea a desarrollar y
los peligros identificados por el responsable del
SG-SST.

• Autorizar el uso de pretales como última opción

para el acceso a postes. Esto
siempre y cuando no sea posible el uso de otros
sistemas de acceso y con la condición de que para
su utilización se empleen sistemas certificados de
protección contra caídas para el tránsito vertical y la
seguridad del trabajador.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Administración Coordinador • Realizar el análisis de riesgos de la tarea en

de trabajo en alturas que se va a realizar.
alturas
• Verificar la instalación de líneas de vida
horizontales portátiles cuando los puntos de
anclaje se encuentren previamente certificados o
aprobados como puntos de anclaje.

• Obrar como trabajador autorizado cuando las

condiciones particulares de un trabajo lo requieran
o cuando su labor implique la exposición al riesgo
de caídas. En esos casos, el coordinador debe
cumplir con los requisitos definidos para trabajador
autorizado.

• Revisar y autorizar el permiso para trabajo seguro

en alturas.

• Seleccionar los sistemas de acceso de acuerdo

con la actividad económica, la tarea a desarrollar y
los peligros identificados por el responsable del
SG-SST

• Avalar la compatibilidad entre sí; en tamaño,

figura, materiales, forma y diámetros de los
sistemas de acceso para trabajo en alturas.

• Inspeccionar el montaje y la operación de toda

estructura de acceso para trabajo en alturas
atendiendo las normas nacionales o, en su defecto,
las internacionales.Esto de acuerdo con las
disposiciones de prevención y protección
establecidas en la resolución 4272 de 2021.

• Observar el comportamiento de los trabajadores

autorizados para trabajo en alturas con el fin de
detectar fallas en la aplicación de medidas de
prevención y en el uso de sistemas de protección
contra caídas. Esto con el propósito de solicitar al
centro de entrenamiento su respectivo refuerzo.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Administración Procesos o Solicitar a los proveedores las fichas técnicas, los

áreas de certificados de conformidad de producto (aplica para
compras arnés, eslingas, bandas de anclaje, líneas de vida,
frenos, cuerdas, ascendedores, descendedores,
andamios, escaleras, plataformas elevadoras de
personas, etc) y las memorias de cálculo (anclaje,
estructuras utilizadas en los sistemas de protección
contra caídas, andamios, etc.).

Soporte Persona
• Esta persona debe cumplir con el perfil establecido
calificada
en la Ley 400 de 1997 —o la norma que la
modifique o sustituya— relacionada con los
profesionales a cargo.

• Diseñar y aprobar puntos de anclaje para los

sistemas de protección contra caídas.

• Diseñar e instalar líneas de vida fijas horizontales

y verticales de acuerdo con las necesidades de
la empresa.

Soporte Persona
• Esta persona debe cumplir con el perfil
calificada
establecido en la Ley 400 de 1997 —o la norma
que la modifique o sustituya— relacionada con los
profesionales a cargo.

• Diseñar y aprobar puntos de anclaje para los

sistemas de protección contra caídas.

• Diseñar e instalar líneas de vida fijas horizontales

y verticales de acuerdo con las necesidades de
la empresa.

Operativo Trabajadores • Asistir y aprobar las capacitaciones y los

autorizados entrenamientos programados por el empleador o
el contratante.

• Cumplir todos los procedimientos de Seguridad y

Salud en el Trabajo establecidos por el empleador
o el contratante.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Operativo Trabajadores • Antes de realizar cualquier tipo de trabajo en

autorizados altura, informar al empleador o al contratante —a
través de quien haya sido designado— acerca de
cualquier condición de salud que le pueda generar
restricciones.

• Utilizar las medidas de prevención y protección

contra caídas que sean implementadas por el
empleador o el contratante y que cumplan con lo
establecido en la resolución 4272 de 2021.

• Reportar al coordinador de trabajo en altura el

deterioro, el mal estado o el daño de sistemas
individuales o colectivos de prevención y
protección contra caídas.

• Participar en la elaboración y el diligenciamiento

del permiso de trabajo en altura, así como acatar
sus disposiciones.

• Conocer los peligros y los controles que se han

definido para realizar el trabajo en altura, así como
las acciones requeridas en caso
de emergencia.

• Garantizar su propia salud y seguridad y

la de las otras personas que puedan verse
afectadas por sus actos u omisiones en
el trabajo.

Soporte Ayudante de • Son los encargados de hacer cumplir que se

seguridad mantengan las condiciones de seguridad en el sitio
de trabajo para controlar las áreas de riesgo de
(Quien vaya a fungir caída de objetos o personas.
con este rol debe
contar con la • Garantizar la supervisión del área donde sea
capacitación en el instalada una línea de advertencia. Esto con el fin de
nivel de trabajador impedir que algún trabajador traspase la línea sin
autorizado con contar con protección de caídas.
reentrenamiento
vigente). • Validar en el permiso de trabajo que se encuentre
la designación para el rol de ayudante de
seguridad.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Soporte Trabajadores • Antes de realizar cualquier tipo de trabajo en

autorizados altura, informar al empleador o al contratante —a
través de quien haya sido designado— acerca de
cualquier condición de salud que le pueda generar
restricciones.

• Utilizar las medidas de prevención y protección

contra caídas que sean implementadas por el
empleador o el contratante y que cumplan con lo
establecido en la resolución 4272 de 2021.

• Reportar al coordinador de trabajo en altura el

deterioro, el mal estado o el daño de sistemas
individuales o colectivos de prevención y
protección contra caídas.

• Participar en la elaboración y el diligenciamiento

del permiso de trabajo en altura, así como acatar
sus disposiciones.

• Conocer los peligros y los controles que se han

definido para realizar el trabajo en altura, así como
las acciones requeridas en caso
de emergencia.

• Garantizar su propia salud y seguridad y

la de las otras personas que puedan verse
afectadas por sus actos u omisiones en
el trabajo.

Brigadista Estar disponibles en caso de la activación de una

emergencia en actividades de trabajo en alturas.

Contratistas • Enviar al trabajador a las evaluaciones médicas

ocupacionales conforme a lo establecido en la
normatividad vigente.

• Incluir en el Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo (SG-SST) el programa de
prevención y protección contra caídas en altura
conforme con lo establecido en la resolución 4272
de 2021.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Soporte Contratistas • Disponer y mantener un administrador del

programa de prevención y protección contra caídas
de altura y un coordinador de trabajo en alturas.

• Suministrar al trabajador que realice actividades

de trabajo en altura los elementos necesarios y la
capacitación requerida para el cumplimiento de sus
funciones, sus roles y sus responsabilidades
conforme a lo establecido en esta resolución. En
ningún caso esto le podrá generar costo al
trabajador.

• Desarrollar planes de prevención, preparación y

respuesta ante emergencias y procedimientos de
rescate en alturas. Estos deben estar documentados
y disponer de los recursos humanos y técnicos, así
como de los equipos necesarios para asegurar la
respuesta en casos de emergencia, acorde a lo
establecido en la resolución 4272 de 2021.

Apoyo ARL • Realizar actividades de prevención, asesoría y

evaluación de riesgos de trabajo en altura de
acuerdo a la resolución 4272 de 2021.

• Llevar registros de todos los trabajadores afiliados

a la ARL que estén expuestos al riesgo de caída por
trabajo en alturas.

• Contar con registros de la accidentalidad que se

genere por trabajos en alturas de todos sus afiliados
y reportarlos al Ministerio del Trabajo.

• Ejercer vigilancia y control en la prevención de los

riesgos de trabajo en alturas conforme a lo
establecido en la resolución 4272 de 2021.

• En caso de un accidente relacionado con TA que

sea complejo y genere consecuencias graves en el
trabajador afiliado, se deberá participar en la
investigación acerca de la competencia del
trabajador a través de un proceso de capacitación y
entrenamiento en el que se verifique su
competencia.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Apoyo ARL • Asesorar a los empleadores en la compra

y la adquisición de los elementos requeridos para la
protección personal del trabajo en alturas.

• Elaborar, publicar y divulgar las guías técnicas

según las actividades económicas para la aplicación
de la resolución 4272 de 2021.Estas deben ser
revisadas y autorizadas por el Ministerio del Trabajo.

Centros de • Estar inscritos en el registro de la Dirección de

entrenamiento Movilidad y Formación para el Trabajo – DMFT del
Ministerio del Trabajo.

• Llevar registro de todas las personas capacitadas

y entrenadas en trabajo de alturas en conformidad
con lo establecido en la resolución 4272 de 2021.

• Contar con los registros del cumplimiento del 100

% de los contenidos y de la intensidad horaria de
todos los temas o módulos de los programas de
formación que se impartan a trabajadores de
empresas solicitantes del servicio de formación.
Esto de acuerdo con lo establecido en la resolución
4272 de 2021.

• Cumplir con las medidas de prevención y

protección contra caídas para garantizar la
seguridad y la salud de sus trabajadores,
entrenadores y aprendices en etapa de
capacitación y entrenamiento, conforme a la
normatividad nacional aplicable.

• Garantizar la disponibilidad permanente y las

óptimas condiciones del 100 % de las estructuras,
los equipos y las instalaciones necesarias para
impartir los programas de capacitación y
entrenamiento.

• Mantener las condiciones técnicas, operativas y

jurídicas con las que fue inscrito como proveedor
del servicio de capacitación y entrenamiento en
protección contra caída en trabajo en altura,
conforme lo establecido en la resolución 4272 de
2021.
ARL

Proceso Rol Responsabilidad

Apoyo Centros de • Entregar a las personas o a los trabajadores el

entrenamiento certificado de aprobación del curso en los términos
señalados por la resolución 4272 de 2021.

Tabla 1. Roles y responsabilidades.

Requisitos de capacitación
para los roles definidos
por la organización
Luego de establecidos los roles y las responsabilidades, es necesario definir el plan de
formación y capacitación que deberán recibir las personas.

Formación Quién imparte Dirigido a Duración

Trabajador autorizado Personas naturales o Trabajadores Mínimo 32

jurídicas inscritas y horas
aceptadas como
Trabajador autorizado proveedores del servicio Trabajadores Mínimo 8
(reentrenamiento) en el aplicativo diseñado horas
por la Dirección de
Coordinador trabajo Movilidad y Formación Personal SST Mínimo 80
en alturas para el Trabajo del Trabajadores horas
Ministerio del Trabajo
Coordinador trabajo en Personal SST Mínimo 16
alturas (actualización) Trabajadores horas

Jefes de área para trabajo Trabajadores de Mínimo 16

en alturas mandos medios horas

Entrenador de trabajo en Encargado de Mínimo 130

alturas entrenar jefes de horas
área, trabajadores
autorizados,
coordinadores y
entrenadores de
trabajo en alturas
ARL

Formación Quién imparte Dirigido a Duración

Armado y desarmado de Fabricante, SENA o Trabajadores Mínimo 8 horas

andamios cualquier entidad acredita-
da por el Organismo
Nacional de Acreditación
de Colombia (ONAC)

Rescate (enfocado al Empresa con licencia para Trabajadores Mínimo 16

sector económico) la prestación de servicios horas
en seguridad y salud en
el trabajo, o un centro de
entrenamiento

Tabla 2. Requisitos de capacitación.

Inventario de trabajos en alturas

y procedimientos básicos para el
control de los riesgos
Las principales actividades o tareas que se realizan en el sector por encima de 2 metros sobre
un nivel inferior son:

• Trabajo en escaleras.
• Trabajo con andamios.
• Fase de almacenaje.
• Fase de inventario y despacho.
• Uso de equipos tipo order pickers.
• Uso de canastillas montadas en montacargas.
• Desplazamiento sobre racks.
A continuación, describimos los procedimientos a tener en cuenta antes, durante y después
de ejecutar trabajo en alturas para el control de riesgos.

Pasos Descripción Recomendaciones

Antes de realizar la tarea

Inspecciona Alista e inspecciona los equipos a • Diligencia el formato preoperacional

y alista los utilizar: correspondiente para el equipo o la
equipos a herramienta.
utilizar • Equipos del sistema de protección
contra caídas. • Reporta inmediatamente cualquier falla o
condición anómala.
ARL

Pasos Descripción Recomendaciones

Antes de realizar la tarea

• Herramientas y equipos. • No uses equipos que hayan sufrido una

caída o impacto.
• Sistemas de acceso.

Verifica el Constata el paso a paso y la Sigue el procedimiento descrito teniendo

procedimiento descripción de la actividad a en cuenta los equipos, las herramientas y
de la actividad realizar. otros materiales a utilizar.

Ejecuta el • Solicita un formato a Seguridad y • Diligencia el permiso en el área.

permiso de Salud en el Trabajo.
trabajo • Todos los trabajadores involucrados en la
• Alista y controla los riesgos del actividad deben participar en el
área antes de solicitar la liberación. diligenciamiento.

• Elabora un Análisis de Riesgo por • La liberación o la autorización del permiso

Oficio (ARO) o la metodología que la debe realizar el jefe de área.
sea utilizada por la empresa.
• Haz la designación de un ayudante de
• Solicita el visto bueno de seguridad en caso de que sea necesario
seguridad o del coordinador de reforzar las medidas colectivas de
alturas. prevención.

Implementa • Delimita y señaliza el área de • Verifica la existencia de estos

las medidas trabajo con los elementos componentes en el puesto de trabajo.
correspondientes.
colectivas de
prevención • En caso de cualquier tipo de deficiencia,
•En caso de caídas de objetos, toma infórmalo y reinstala la medida.
las precauciones necesarias, tales Utiliza el formato de capacitación para el
como el uso de portaherramientas, registro de la actividad.
manillas, etc.

Valida las actividades con todos los Utiliza el formato de capacitación para el
Haz una participantes y confirma los pasos registro de la actividad.
reunión de de la tarea. Es crucial que les
seguridad recuerdes a todos los trabajadores
las condiciones de seguridad.

Durante la realización de la tarea

Valida la • Verifica la permanencia en el • No realices el trabajo sin medidas de

instalación lugar de trabajo de los equipos del control.
de los sistema de protección contra caídas
sistemas de ya preinstalados. • Haz la corrección necesaria para el control
protección de riesgos.
contra • Si no se cuenta con sistemas
preinstalados, haz la instalación de
caídas
acuerdo con la actividad a ejecutar.
ARL

Pasos Descripción Recomendaciones

Durante la realización de la tarea

• Ten en cuenta los elementos de

protección personal a utilizar.

Ascenso Valida el uso de las medidas de Utiliza los equipos de acuerdo con las
protección adecuadas para el indicaciones.
sistema de acceso.

Desplazamiento • Si es posible, vigila la tarea desde • Revisa que las condiciones

en el área un punto seguro. meteorológicas no afecten la tarea.

• Controla la duración de la tarea, • Garantiza que se cuente con las

así como el desgaste físico y la herramientas adecuadas y con los sistemas
deshidratación. de seguridad suficientes para la tarea.

• Controla los tiempos establecidos

de descanso.

Reporte de Debes estar en continua Reporta cualquier acto o condición insegura

anomalías comunicación con el personal que pudiese causar daño.
involucrado en la actividad.

Después de la realización de la tarea

Inspecciones Al finalizar la actividad, haz la Diligencia el formato correspondiente de

posteriores a inspección correspondiente para acuerdo con el procedimiento. Igualmente,
la operación verificar el estado de los equipos informa si se encontraron daños o
utilizados. deterioros en los materiales.

Orden y Una vez hayas ejecutado la Manejo de herramientas, equipos y

aseo actividad, realiza las actividades de mercancías de acuerdo con las indicaciones.
orden y aseo.

Orden y Al finalizar la tarea, el personal • El cierre del permiso es tan importante

aseo encargado realiza el cierre del como la apertura, ya que al ser un
permiso para asegurar que no se documento legal debe dar constancia de la
presentaron contratiempos que finalización sin inconvenientes.
demanden una investigación.
• En caso de ser necesario, informar que no
hubo conformidad con el trabajo.

Puesta a Programa inmediatamente el Almacena los equipos en áreas ventiladas y

punto de los mantenimiento o la limpieza de los alejadas de rayos ultravioleta, de acuerdo
equipos equipos en caso de contaminación con las indicaciones dadas por los
por cemento o hidrocarburos. fabricantes.
ARL

Medidas de
prevención

Son un conjunto de acciones individuales o colectivas que se implementan para advertir o evitar
la caída de personas u objetos cuando se realizan trabajos en alturas.

Algunas de las medidas de prevención contra caídas de trabajo en alturas son: la capacitación,
los procedimientos, el entrenamiento, la aptitud psicofísica, la vigilancia en salud laboral, los
sistemas de ingeniería para prevención de caídas, las medidas colectivas de prevención, los
permisos de trabajo en alturas, las listas de chequeo y los análisis de peligros.

De igual forma, el administrador del programa o el coordinador de trabajo en alturas podrán

considerar otras medidas para aumentar la efectividad del programa y la eficacia de los
controles. A continuación, describimos las medidas de prevención a utilizar durante el desarrollo
de la actividad en el sector de almacenamiento:

Análisis de otros peligros

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo cuenta con el análisis de actividades o
trabajos a ejecutar. En estos se identifican peligros y evalúan riesgos asociados a las tareas
realizadas en alturas. Asimismo, se consideran los peligros que pueden presentarse para
realizar una gestión integral de los riesgos.
ARL

Capacitación, entrenamiento y certificación

de la competencia laboral de trabajadores
que realizan trabajo en alturas
Todos los trabajadores que laboren en las condiciones de riesgo de TA deben tener su
respectivo certificado de capacitación y entrenamiento para trabajo en alturas o la certificación
de la competencia laboral. En estas se implican a los jefes del área, a los trabajadores
autorizados y al coordinador de trabajos en alturas.

Sistemas de ingeniería para prevención de caídas

Para eliminar o mitigar el riesgo y la prevención de caídas se pueden aplicar —de acuerdo con
las características de la tarea a desarrollar— los sistemas de ingeniería relacionados con cambios
o con la modificación en el diseño, en el montaje, en la construcción, en la instalación y en la
puesta en marcha.

Medidas colectivas de prevención

Delimitación del área

Es la medida de prevención que tiene por objeto limitar el área o zona de peligro de caída del
trabajador y prevenir el acercamiento a esta zona.

La delimitación se hará mediante cuerdas, cables, vallas, cadenas, cintas, reatas, bandas, conos,
balizas, mallas escombreras, redes o banderas de cualquier tipo de material y de color amarillo
y negro combinados. Además. se debe garantizar su visibilidad de día y de noche.

Figura 1. Elementos para delimitar áreas de trabajo.

ARL

Línea de advertencia
Es una medida de prevención de caídas que demarca un área en la que se puede trabajar sin un
sistema de protección. Consiste en una línea de acero, cuerda, cadena u otros materiales que
debe estar sostenida mediante unos soportes que la mantengan a una altura entre 0.85 y 1
metro de altura sobre la superficie de trabajo.

Debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar puesta a lo largo de todos los lados desprotegidos.

• Permanecer a 1,80 metros o más de distancia del borde desprotegido.

• Debe resistir fuerzas horizontales de mínimo 8 kilogramos.

• Tiene que contar con banderines de colores visibles separados a intervalos inferiores a
1,80 metros.

Señalización del área

Es una medida de prevención que incluye avisos informativos que indican con letras o
símbolos el peligro de caída de personas y objetos. También debe incluir un sistema de
demarcación que rodee completamente el perímetro, excepto en las entradas y salidas de
personas o materiales.

La señalización debe estar visible para cualquier persona. Asimismo, debe estar en idioma
español y en el que los trabajadores extranjeros ejecuten labores en la empresa.

Figura 2. Señalización de advertencia de peligros en las zonas de trabajo.

Barandas
Pueden ser portátiles o fijas, y permanentes o temporales, según la tarea que se desarrolle.

Las barandas fijas siempre deben quedar ancladas a la estructura propia del área de trabajo
en alturas. Las que son fijas y portátiles siempre deben estar identificadas y cumplir, como
mínimo, con los requerimientos establecidos en la siguiente figura:
ARL

Figura 3. Baranda de seguridad con las dimensiones de sus componentes.

Control de acceso
Se realiza por medio de mecanismos operativos o administrativos que controlan el acceso a la
zona de peligro de caída. Deben formar parte de los procedimientos de trabajo e incluir
—mínimo— medidas de vigilancia, seguridad con guardas, uso de tarjetas de seguridad,
dispositivos de seguridad para el acceso, permisos de trabajo en alturas, listas de chequeo,
sistemas de alarmas u otro tipo de señalización.

Figura 4. Control de acceso.

Control en superficies con huecos o aberturas

Se deben demarcar, señalizar o cubrir orificios (huecos o aberturas) que se encuentran en la
superficie donde se trabaja o se camina.

Manejo de desniveles
Se deben demarcar, señalizar o cubrir desniveles que se encuentren en la superficie donde se
trabaja o camina.
ARL

Figura 5. Control de desniveles.

Ayudante de seguridad
Se podrá asignar un ayudante de seguridad —como una medida complementaria a las
anteriormente mencionadas— con el fin de apoyar, advertir y controlar los peligros y los riesgos
existentes en el sitio donde se desarrollan los TA.

Procedimientos
En el desarrollo de la actividad se determinan los siguientes procedimientos:

• Uso seguro de andamios.

•Uso seguro de escaleras.

•Uso seguro de montacargas.

•Uso seguro de canastilla con montacargas.

•Otros procedimientos estipulados por la empresa.

Permiso de trabajo
El permiso de trabajo es un mecanismo que —mediante la verificación y el control previo de
todos los aspectos relacionados con la Resolución 4272 de 2021 [3]— tiene como objeto
prevenir la ocurrencia de accidentes durante la realización de trabajos en alturas.
El permiso de trabajo en alturas debe ser diligenciado por el trabajador y por el empleador.
Además, se requiere que el coordinador de TA lo revise y lo suscriba para cada uno de los
trabajos. También tiene que ir acompañado de una lista de chequeo. Por último, es fundamental
que el permiso de trabajo incluya el análisis de los demás riesgos del trabajo y de las
condiciones medioambientales externas mediante la implementación del ATS.

Asimismo, debe contemplar los requerimientos contemplados en el artículo 15 de la resolución

4272 de 2021.
ARL

Procedimiento general para implementar permiso de trabajo en alturas

• El trabajador autorizado se presenta con su jefe inmediato o supervisor para diligenciar el

permiso de trabajo en alturas, la lista de chequeo y el Análisis de Riesgo por Oficio (ARO, ATS,
JSA).

• El coordinador de trabajo en alturas, en compañía del jefe inmediato o supervisor, verifica que
se cumplan todas las condiciones de seguridad. En caso de que estas no se garanticen, se
suspenderá cualquier trabajo en altura.

• El coordinador de TA revisa y suscribe el permiso de trabajo. Si se incluyen otras tareas de alto

riesgo, se deben diligenciar y verificar los otros permisos.

• El coordinador de trabajo en alturas vigila el desarrollo de la tarea y que se cumplan todos los
requisitos de seguridad. Además, debe coordinar la instalación de la delimitación y la
señalización del área.

• El trabajador autorizado instala las medidas de prevención y protección obligatorias según la

necesidad de la tarea a realizar.

• El ayudante de seguridad advierte al jefe inmediato, supervisor o coordinador de trabajo en

alturas si se presenta alguna anormalidad o irregularidad en el sitio donde se desarrolla el
trabajo en alturas.

• El trabajador autorizado ejecuta el trabajo de manera segura, cumpliendo con las normas de
seguridad establecidas en el SG-SST y aquellas definidas en el programa de prevención y
protección contra caídas de alturas.

• Cuando el trabajador autorizado termine de realizar la tarea, debe retirar todos los elementos
de seguridad, y desmontar y guardar las medidas de prevención y protección utilizadas.

• El coordinador de trabajo en alturas verifica la terminación y la adecuación del área.

Posteriormente, da cierre al permiso de trabajo y lo entrega al área de seguridad y salud en el
trabajo.

• En caso de que se presente un incidente o accidente de trabajo, se debe actuar de acuerdo

con lo estipulado en el plan de emergencias.

• El permiso de trabajo y el análisis de riesgos deberán permanecer exhibidos en el lugar en el

que se realiza la tarea.

Sistemas de acceso
Los sistemas de acceso que se utilicen durante la actividad tienen que ser acordes a lo
estipulado por los procedimientos de seguridad y deben ser identificados en el inventario de
trabajo en alturas. Además, deben cumplir con los requisitos que se encuentran en la legislación
legal vigente.

Todo sistema de acceso para trabajo en alturas —al igual que sus componentes— debe cumplir
las siguientes condiciones o requisitos:
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• Estar certificados de acuerdo con el estándar específico aplicable para el sistema de acceso •
seleccionado. Asimismo, el fabricante debe proveer información en español sobre las
principales características del sistema, así como proporcionar un manual y un catálogo de
partes con sus características de ingeniería, con las recomendaciones de almacenamiento, de
mantenimiento e inspección y con las medidas de seguridad en su arme, desarme, uso y
operación.

• Ser inspeccionados conforme a lo regulado en el Decreto 1072 de 2015 o la norma que lo

modifique o sustituya.

• Los sistemas elevadores de personas deben ser inspeccionados, mínimo, una vez al año por
una persona avalada por el fabricante o por una persona calificada conforme a las
recomendaciones del fabricante o a las normas nacionales o internacionales vigentes.

• Si existen inconformidades, el sistema se retira de servicio y se envía a mantenimiento por

parte del fabricante o de una persona avalada por este. Otra opción es que el mantenimiento
sea aprobado por una persona calificada. Si no es posible realizar mantenimiento, el sistema
debe eliminarse.

• Ser seleccionados de acuerdo con las necesidades específicas de la actividad económica y

con la tarea a desarrollar. Además, deben ser coherentes con los riesgos identificados por el
responsable del SGSST, el administrador del programa de Prevención y Protección Contra
Caídas o el coordinador de trabajo en alturas.

• Los sistemas deben ser compatibles entre sí en tamaño, figura, materiales, forma y diámetro.
Estas características tendrán que ser avaladas por el coordinador de trabajo en alturas y, en
caso de dudas, ser aprobadas por una persona calificada o por una persona avalada por el
fabricante.

• El sistema de acceso debe asegurar que todos sus componentes resistan las cargas y cuenten
con un factor de seguridad que garantice la seguridad de la operación. Esto será de acuerdo
con la máxima fuerza a soportar y con el cumplimiento de los criterios mínimos de
autoestabilidad y autosoportabilidad, según los requisitos establecidos por el fabricante o por
las normas nacionales o internacionales. Estos factores de seguridad incluyen protección por
corrosión o desgaste por sustancias o por elementos que deterioren la estructura del sistema.

• En el caso de sistemas suspendidos por cables de tipo eléctrico, neumático o manual —como
lo son los andamios o las canastas para el transporte de personal—, cada uno de sus
componentes —como los cables, los conectores, las poleas o cualquier otro— deben estar
certificados y contar con diseños de ingeniería. Igualmente, el equipo y sus partes deben incluir
un factor de seguridad que garantice la seguridad de la operación. En caso de dudas, estos
sistemas deben ser aprobados por una persona calificada. De igual forma, los contrapesos de
los sistemas tendrán que ser instalados acorde a los manuales del fabricante o contar con
diseños de ingeniería aprobados por una persona calificada. Si las plataformas no utilizan
contrapesos, el sistema de soporte debe contar con diseños de ingeniería.

• Contar con una hoja de vida de los equipos elevadores de personas, de las escaleras y de los
andamios en los que sus partes cuentan con un solo diseño.
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• El mantenimiento de los sistemas de acceso será realizado de acuerdo con las

especificaciones del fabricante y se registrarán en la hoja de vida del equipo.

• El montaje y la operación de todo sistema debe garantizar una distancia segura entre este y
las líneas o los equipos eléctricos energizados. Esto de acuerdo con el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas – RETIE.

Nota: el uso de los pretales se permitirá como última opción para el acceso a postes, siempre y
cuando no sea posible el empleo de otros sistemas de acceso. También deberá contar con
previa autorización del administrador del programa de Prevención y Protección Contra Caídas de
Altura y con la condición de que se utilicen sistemas certificados de protección contra caídas
para el tránsito vertical y la seguridad del trabajador. De ninguna forma se consideran los
pretales como un sistema de protección contra caídas.

Lineamientos de uso de escaleras fijas:

• Las escaleras que sean utilizadas para TA deben contar con las certificaciones y con los
sistemas de protección de caídas que se ajusten a estas.

• El empleador deberá velar por las medidas de prevención y de protección contra caídas que
garanticen la seguridad del trabajador que utilice esta clase de equipos.

Lineamientos para el uso seguro de

estructuras modulares de acceso para
trabajo en alturas:
• El montaje y la operación de toda estructura de acceso para TA debe ser inspeccionada por el
coordinador de trabajo en alturas, por una persona avalada conforme a las instrucciones dadas
por el fabricante o por alguien calificado que cumpla las normas nacionales o internacionales
de acuerdo con las disposiciones de prevención y protección establecidas. Su armado deberá
cumplir con las condiciones técnicas y de seguridad (con previa capacitación y certificación de
armado expedida por el fabricante).

• Se debe garantizar la completa estabilidad y seguridad del sistema de acceso para TA, de tal
forma que este no sufra un volcamiento o una caída. Lo anterior incluye verificar la estabilidad
del suelo según la carga. En caso de que las estructuras superen en altura el nivel de
autoestabilidad definido por el fabricante o por la norma nacional o internacional aplicable,
esta verificación debe formar parte del permiso de trabajo y debe responder a un diseño
realizado por una persona calificada, teniendo en cuenta los parámetros consignados en los
manuales entregados por el fabricante.

• Todo sistema de acceso para trabajo en alturas debe ser instalado de manera que se respete
su relación de esbeltez. Esto con el fin de que tenga una configuración autosoportada o de
que esté debidamente asegurado de forma vertical u horizontal. Todo lo anterior conforme a
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las especificaciones de uso descritas por el fabricante.

• El uso de equipos de izaje de cargas sobre sistemas de acceso debe ser avalado por el
fabricante o por una persona calificada. Es vital que el sistema garantice la estabilidad y la
resistencia para evitar volcamientos.

• El sistema de acceso que cuente con una plataforma debe cubrir la totalidad de la superficie
de trabajo y contar con un sistema de barandas.

• Cuando se usen torres de andamios móviles (andamios sobre ruedas), se deberán cumplir
las recomendaciones e instrucciones del fabricante para los traslados. Esta operación tendrá
que ser evidenciable en el alcance de los permisos de trabajo y ser supervisada por el
coordinador de trabajo en alturas para garantizar que nunca se realice con personas sobre el
andamio.

• El trabajo en sistemas de acceso debe incluir el análisis de riesgos para determinar los
sistemas de prevención y protección contra caídas aplicables. Adicionalmente, para su
selección, se debe considerar la compatibilidad de las conexiones al sistema de acceso y las
instrucciones de los fabricantes.

• Los trabajadores que tengan la función de realizar el armado y el desarmado de andamios,

así como de operar equipos para la elevación de personas, deben contar con una capacitación
específica enfocada en la seguridad durante las operaciones.Además, es fundamental que
atiendan las instrucciones de los fabricantes o las normas nacionales o internacionales
aplicables.

Si la actividad requiere el uso de trabajos en suspensión, estos deben seguir los lineamientos
dados por el artículo 19 de la Resolución 4272 de 2021.
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Medidas de
protección
contra caídas

Son el conjunto de acciones individuales o colectivas que se implementan para detener la

caída de personas u objetos o —en el caso de que ocurran— para mitigar sus consecuencias.

Las medidas deben ser acordes con la actividad económica y con las tareas que se
realicen.Además, deben cumplir, como mínimo, con las características dadas en los artículos
20 al 23 de la resolución 4272 de 2021.

Las medidas de protección se clasifican en:

Medidas pasivas de protección

Están diseñadas para detener o capturar al trabajador en el trayecto de su caída y evitar el
impacto contra estructuras o elementos. Requieren de poca o ninguna intervención por parte
del colaborador.

Medidas activas de protección

Son aquellas que involucran la participación del trabajador. Incluyen los siguientes
componentes: punto de anclaje, mecanismos de anclaje, conectores, arnés de cuerpo
completo y plan de rescate.

Todos los elementos y equipos de protección contra caídas serán inspeccionados antes de
cada uso por parte del trabajador para garantizar su buen estado. Deben contar con una hoja
de vida, estar certificados y ser resistentes a la fuerza, al envejecimiento, a la abrasión, a la
corrosión y al calor.

Anclaje
Es un elemento diseñado para la conexión de adaptadores de anclaje o de un equipo de
protección contra caídas.

Deben ser capaces de soportar mínimo 5000 libras (22,2 kilonewtons - 2272 kilogramos) por
persona conectada. En caso de que estén diseñados por una persona calificada —como parte
de un sistema completo de protección personal contra caídas— deben ser capaces de
soportar la fuerza máxima de caída, mantener como mínimo un factor de seguridad de dos (2)
y tener en cuenta todas las condiciones normales de uso del anclaje.
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Figura 6. Tipos de anclajes fijos.

Dispositivos de anclaje portátiles o adaptadores de anclaje portátiles

Son mecanismos de tipo portátil que abrazan o se ajustan a una determinada estructura y que
deben ser capaces de resistir mínimo 5000 libras (22,2 kilonewtons — 2272 kilogramos).

Figura 7. Anclaje portátil.

Líneas de vida horizontales

podrán ser fijas o portátiles. Deben ser diseñadas y aprobadas en su instalación por una
persona calificada que considere un factor de seguridad no menor que dos (2) en todos sus
componentes.

Figura 8. Línea de vida horizontal con accesorios de instalación.

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Líneas de vida verticales

Sistemas certificados anticaídas fabricados en materiales con resistencia mínima de 5000
libras (22,2 kilonewtons — 2272 kilogramos) por persona conectada. Se clasifican en línea de
vida vertical fija y línea de vida vertical portátil.

Figura 9. Ejemplo de una línea de vida vertical fija.

Conectores
Existen diferentes tipos dependiendo del tipo de tarea a realizar. Deben estar certificados
y seleccionarse conforme a la siguiente clasificación:

I. Ganchos de seguridad.

II. Conectores o ganchos especiales.

III. Mosquetones.

IV. Conectores para detención de caídas:

a. Eslingas con absorbedor de energía.
b. Dispositivos retráctiles.

V. Conectores para tránsito vertical (frenos):

a. Freno arrestador para líneas de vida fijas.
b. Freno arrestador para líneas de vida portátiles.

Figura 10. Ejemplo de conectores.

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Arnés de cuerpo completo

Diseñado para contener el torso y distribuir las fuerzas de la detención de caídas en, al menos,
la parte superior de los muslos, la pelvis, el pecho y los hombros. Está fabricado a partir de
correas debidamente cosidas y aseguradas entre sí, e incluye elementos para conectar
equipos y asegurarse a un punto de anclaje. Adicionalmente, debe estar certificado bajo un
estándar nacional o internacionalmente aceptado.

Figura 11. Ejemplo de arnés de cuerpo entero.

Otros sistemas
Sistemas de restricción
Los conectores para restricción de caídas aseguran al trabajador a un punto de anclaje sin
permitir que este se acerque a menos de 60 centímetros de un borde desprotegido.

Deben contar con anclajes capaces de soportar una fuerza mínima de 1000 libras por persona
conectada (4,5 kilonewtons — 459 kilopondios) y ser diseñados por una persona calificada.

Figura 12. Ejemplo de actividad de restricción.

Sistemas de posicionamiento
Deben contar con anclajes o estructuras capaces de soportar una fuerza mínima de 3000
libras por persona conectada (13,3 kilonewtons — 1356 kilopondio) y ser diseñados por una
persona calificada. Como parte de un sistema de posicionamiento plenamente identificado,
también tienen que ser capaces de soportar la fuerza estática equivalente al doble de la
fuerza prevista. Su uso evita que el trabajador pueda tener una caída superior a 60
centímetros.
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Figura 13. Ejemplo de actividad de posicionamiento.

Elementos de protección personal para trabajos en alturas

Los elementos de protección personal son el último control para el TA y deben ser usados en
conjunto con otras medidas de prevención de acuerdo con la jerarquización de controles
aplicables a la prevención y con la protección contra caídas establecida por el Decreto 1072
de 2015.

Son seleccionados de acuerdo con lo establecido en el Sistema de Seguridad y Salud en el

Trabajo, incluidos los protocolos de bioseguridad definidos en los programas de vigilancia
epidemiológica. Estos forman parte de la matriz de elementos de protección personal.

Nota: se deben suministrar los elementos necesarios que permitan portar, transportar y
asegurar herramientas, materiales, equipos y otros objetos que puedan caer. Todos deberán
estar documentados dentro del programa de prevención y protección contra caídas.

Ítem Descripción
Casco Con resistencia y absorción ante impactos. Tiene que contar con un
barbuquejo de tres puntos de apoyo que sea fabricado con
materiales resistentes que fijen el casco a la cabeza y eviten su
movimiento o caída. Según la necesidad, deberán ser dieléctricos.

Botas de seguridad El propósito de las botas industriales es proteger a los obreros de

peligros como:

• Accidentes mecánicos: caída de objetos, golpes sobre el pie o

heridas con objetos cortopunzantes.
• Percances eléctricos y térmicos: tensiones bajas, medias o altas,
al igual que altas o muy bajas temperaturas.
• Accidentes químicos: derrame de líquidos agresivos o de
metales derretidos.
• Percances corporales: luxaciones, esguinces y resbalones.

Guantes de trabajo Antideslizantes, flexibles y de alta resistencia a la abrasión.

Tabla 4. Equipo de protección para trabajo en alturas.

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Control de riesgos por trabajo en alturas

en actividades del sector almacenamiento

Fase de almacenaje
Es la fase en la cual la mercancía se ubica en los diferentes lugares de almacenaje, como
estanterías, racks , archivadores, estibas y demás medios de soporte de mercancía. Estos
procesos se ejecutan por medio de ayudas mecánicas, como zorras o gatos hidráulicos y
montacargas u order pickers (elevadores de mercancía y de personal).

En este momento es fundamental no exponer al trabajador a técnicas de almacenamiento

inadecuadas. Por ejemplo, los productos pesados y de alta rotación se deben almacenar en
las partes bajas de los racks; señalar en planos o en renders los giros de operación de los
montacargas, las escaleras tipo avión o los man lifts, y estimar las alturas proyectadas y el
volumen ocupado por los equipos de elevación y de cargas.

Si los espacios ya están construidos, se deben establecer diseños de equipos de acceso

seguro. Para esto es crucial intentar que la mercancía baje en vez de que el trabajador suba.

Figura 14. Zonas de almacenamiento.

A continuación, describimos aspectos de prevención y de protección en actividades de
almacenaje:

• Uso de señalización de áreas

(revisar el estándar del micrositio de
ARL SURA)
• Uso de equipos de elevación de
Caída del personal (revisar el estándar del
Fase de micrositio de ARL SURA)
personal
almacenaje
desde racks • Siempre bajar mercancía con
los montacargas

• No sobrecargar las estructuras de

los racks
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Fase de despacho e inventario

El despacho de la mercancía es una labor aún más crítica que la recepción del material, ya que
en este punto el movimiento de la maquinaria o de los trabajadores se hace de acuerdo con la
solicitud de los clientes o de la rotación del producto. Esto hace que la labor se presente en
diferentes alturas, con distintos productos y que deba realizarse con una alta eficiencia en la
operación para no entorpecer la actividad ni las necesidades de los clientes.

El inventario de productos se realiza cuando ya se ha despachado parte de la mercancía, pero

se deben revisar cantidades o volúmenes para tener un control de la operación.Como es una
labor detallada, genera una mayor exposición al riesgo de caída porque el personal debe
mantenerse un mayor tiempo en alturas, generalmente con equipos que son suplementarios
a la tarea (esto en caso de que el inventario no se realice con una parada completa de la
bodega).

Figura 15. Zonas de despacho.

A continuación, describimos aspectos de prevención y de protección en actividades de

inventario y de despachos:

• Uso de eslingas en Y regulables, adaptadores de

anclaje y eslingas de posicionamiento para el uso
de elevadores y paso al rack

• Uso preferente de andamios de carga pesada o

• Caída estructural para el montaje de góndolas provisionales
(revisar el estándar del micrositio)
desde racks
Fase de • Uso de escaleras tipo avión para el descenso de
inventario y cargas ligeras y de escaleras tipo A cuando se realicen

de despacho • Caída desde trabajos de baja altura (revisar el estándar del micrositio)
equipos de • Uso de retráctiles para elevadores trilaterales
elevación según el manual de uso

• Entrenamiento en descenso de emergencia para

operadores trilaterales u order pickers

Aplican todas las recomendaciones de la fase de almacenaje

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Nota: no se recomienda el uso de escaleras de una sección o de tipo extensible, ya que estas
no permiten el aseguramiento correcto sobre los racks.

Equipos tipo order pickers

Estos permiten que el trabajador suba junto al dispositivo y logre una mejor visualización al
momento de la maniobra de acceso a la mercancía. Además, evita daños accidentales en el
producto con las horquillas que se encuentran en las estibas o en los palets. Sin embargo,
estos equipos representan un riesgo de caída para el operador.

Usualmente, los montacargas de tipo trilateral tienen espacio para el operador y un ayudante.
Si es así, el equipo debe indicarlo claramente. De lo contrario, no se debe sobrepasar el
número de pasajeros. En primer lugar, porque el dispositivo no está diseñado para asegurar a
dos personas y segundo, porque reduce la capacidad de carga.

Aquellos elevadores que cuentan con un habitáculo especialmente diseñado para el operador
tienen diversos sistemas de seguridad:

• Control de bloqueo o de no movimiento con las compuertas abiertas.

• Silla especial con cinturones de seguridad de tres o cinco puntos y sensor de conexión.

• Barandas certificadas para sistemas de operación pedestre.

• Argolla y kit de evacuación en la parte superior de la parrilla (en la mayoría de los casos).

En caso de que el equipo sea de tipo trilateral o cuente con un habitáculo especialmente
diseñado y con cinturones de seguridad, el trabajador no necesitará permanecer con arnés
durante la operación de movimiento del sistema.

Figura 16. Equipos utilizados para almacenamiento de mercancías.

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Canastillas sobre montacargas

Consiste en actualizar sistemas de carga con equipos de elevación personal para operaciones
de almacenaje.

La experiencia en este sector indica que es mucho mejor, y más rápido, bajar el palet o la
estiba completa con el montacargas a nivel de piso y allí hacer el pedido, o cualquier otra
labor para posteriormente subirla de nuevo.

El tiempo de operación es casi el mismo, el riesgo es mínimo y, además, exige mantener

sistemas organizados que producen un mejor almacenaje. Por otra parte, el equipo
montacargas no está ocupado en una sola función y puede continuar con su operación una
vez termine de subir o bajar la estiba. Lo contrario ocurre con la canastilla, ya que debe
desasegurarse para que el montacargas pueda volver a operar.

Asimismo, el análisis de ingeniería es esencial para determinar estas actividades y presentar

un enfoque diferente que evite exponer innecesariamente al trabajador.

En caso de usar la canastilla, es necesario exigir las condiciones de ley especificadas

anteriormente, garantizar el uso de equipos de protección contra caídas y la aplicación de
todas las normas de seguridad para el uso del montacargas. Adicionalmente, se debe
considerar que la construcción de las canastillas tiene que obedecer al respaldo de una
empresa fabricante que asuma las condiciones de diseño seguro.

Al implementar mandos ubicados en la canastilla, se establece la condición de un elevador de

personal diferente al del elevador de carga. Esta modificación es poco implementada, pero es
necesaria para evitar manipulaciones accidentales por parte del operador del montacargas.

Figura 17. Canasta adaptada al montacargas para elevar personal de forma segura.
ARL

Aquí dejamos una serie de condiciones obligatorias para el uso o la fabricación de estos
equipos:

• Orificios en guarda para sujetar la canastilla al montacargas mediante el uso de cadenas.

• Argolla (anclaje) para la colocación del arnés.

• Puerta de acceso (con seguro) en la parte frontal de la canastilla.

• Guarda de protección posterior.

• Estructura fabricada con tubo cédula 30 de 3/4" (utilizado en andamios para construcción).

• Guarda fabricada con metal desplegado de calibre 14.

• Base de canastilla fabricada con lámina antiderrapante de 3/16".

• Guías para uñas de montacargas.

El personal que use estos equipos debe seguir las siguientes recomendaciones:

• El trabajador se debe mantener enganchado con eslingas en Y durante las maniobras de

restricción.

• No se debe mover la maquinaria con el mástil elevado.

• El personal no debe asomarse o exponer su cuerpo fuera del perímetro de la canastilla. Las
manos deberán estar adentro.

• En caso de no tener mandos remotos, el operador del montacargas debe permanecer en su

puesto con la vista en la canastilla.

• Para un ambiente ruidoso se debe asegurar una comunicación efectiva.

• La canastilla siempre debe estar asegurada al mástil.

• No se debe utilizar para alturas superiores a los 5 metros.

En muchas ocasiones la ausencia de regulación ha generado múltiples riesgos. Esto sucede,

por ejemplo, con las canastillas de dos y tres niveles. Estas fuerzan el montacargas al punto de
carga máxima. No por el peso de la canastilla, sino por las fuerzas o cargas vivas que generan
los trabajadores en su movimiento, así como por la fuerza de palanca que se produce al
impactar desde un punto más elevado que el mástil del montacargas.

Esto hace que se vuelque fácilmente . Por esta razón, el uso de estos equipos debe ceñirse a
las condiciones y las recomendaciones de expertos o del fabricante.

El uso de canastillas debe estar acompañado de un análisis de riesgo exhaustivo por parte de
un especialista en seguridad que avale los procesos seguros y que describa una metodología
de trabajo estricta para su uso y su operación.
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Desplazamiento sobre el rack

Con frecuencia se requiere que el trabajador se desplace dentro del espacio del rack. Por
ejemplo, cuando las estibas o los productos se caen y deben ser reacomodados, o cuando un
producto queda atrapado detrás de otro más pesado. Esta maniobra es sumamente riesgosa.
Por eso, en estos casos recomendamos los siguientes parámetros:

• El trabajador debe permanecer enganchado.

• No se debe mantener el enganche al elevador y al rack. Solo se debe hacer esta maniobra
en el momento de la transición entre el elevador y el rack, o viceversa, y luego sostener los
enganches en un solo elemento.

• Se recomienda usar eslingas en Y retráctiles o cortas.

• Es necesario instalar un tie off en la viga estructural del rack, generalmente identificado con
el color naranja.

• El movimiento no debe ser de tipo horizontal, solo se debe acceder de forma frontal. En
caso de necesitar acceder a otros niveles o hacia los lados, es fundamental volver al
elevador, descender y reubicarse en la nueva zona de trabajo.

Armado de andamios
Un andamio es cualquier estructura elevada o suspendida para soportar personas, materiales
y herramientas sobre una plataforma de trabajo (NTC 1641). En función de la complejidad del
andamio elegido, deberá elaborarse un plan de montaje, utilización y desmonte. Asimismo,
este plan y el cálculo de resistencia y estabilidad deben ser realizados por una persona
calificada de acuerdo con la Resolución 4272 de 2021.

Ver guía de uso de andamios:

https://www.arlsura.com/index.php/302-tar/3800-guia-de-seguridad-para-trabajo-en-
andamios [6].

Manejo seguro de escaleras

Los usos de escaleras de manera insegura han generado graves accidentes de trabajo, y
ocurren más caídas desde escaleras que desde cualquier otra superficie elevada, como
techos, andamios, balcones o escalas de acceso. Esto es, principalmente, porque pueden
resbalarse, extenderse o perder la estabilidad. Asimismo, un objeto puede derrumbarla, lo
que causaría la caída del trabajador.

En la siguiente guía de seguridad describimos el procedimiento general de uso

adecuado de escaleras para evitar accidentes de trabajo:
https://www.arlsura.com/index.php/302-tar/3801-guia-de-seguridad-para-trabajo-en-
escaleras [7].
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Prevención, preparación y respuesta

ante emergencias
Está incluido dentro del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias,
establecido en el numeral 12 del artículo 2.2.4.6.12 y el artículo 2.2.4.6.25 del Decreto 1072
de 2015.

Se trata de un capítulo escrito de trabajo en alturas que debe ser practicado y verificado de
acuerdo con las actividades que se ejecuten en la empresa.Este debe garantizar una respuesta
organizada y segura ante cualquier incidente o accidente que se pueda presentar en el sitio
de trabajo.

También, se contempla un plan de rescate, así como el personal destinado para la atención de
emergencias en cada actividad. Estas personas deben haber participado en la práctica y la
verificación de diferentes simulacros. Además, se deben evidenciar los siguientes parámetros:

• Se cuentan con equipos de rescate certificados para toda la operación y con brigadistas o
personal capacitado.

• Se encuentran disponibles los equipos necesarios para la atención de primeros auxilios.

• Se dispone del personal de apoyo para la atención y el reporte de las emergencias.

Etapa de preparación del rescate

En esta fase se deben contemplar todos los equipos de protección personal necesarios para la
actividad, así como los sistemas de protección contra caídas y los componentes del kit de
rescate a implementar de acuerdo con los diferentes escenarios o maniobras. Igualmente, se
deben definir las diferentes posibilidades en caso de emergencias en TA.

Etapa de activación
Como mínimo se deben contemplar los siguientes pasos de acuerdo con el plan de rescate:

• Aseguramiento del área.

• Evaluación y planeación.

• Acceso al accidentado.

• Rescate del accidentado.

• Estabilización y remisión del accidentado.

• Evaluación del proceso de rescate.

• Verificación de las condiciones del rescatista.

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En esta etapa se debe determinar la maniobra de rescate a implementar, ya sea autorescate o

rescate asistido. En caso del último, se definirá si es por extensión, por descenso del rescatista,
por uso de equipos de elevación o por asistencia directa del rescatista.

Etapa de desactivación
En esta fase se definirán y evaluarán los recursos utilizados durante las actividades de rescate.
Estas se tomarán como referencia en la atención de futuras emergencias con relación al
trabajo en alturas.

• https://www.arlsura.com/images/tar/docs/GUIA_ELABORACION_PLAN_EMERGECIAS_
TRABAJOS_EN_ALTURAS.pdf
• Procedimiento operativo normalizado para emergencias
• https://www.arlsura.com/images/tar/docs/procedimiento_basico_para_plan_de
rescate.pdf

Referencias
[1] ARL SURA (2019). Riesgos laborales. https://www.arlsura.com/

[2] Ministerio del Trabajo (diciembre 27, 2021). Resolución 4272.

[3] ARL SURA (2019). Gestión de riesgos laborales.Tareas de alto riesgo.

https://www.arlsura.com/index.php?option=com_content&view=article&id=3791

[4] ARL SURA (2019). Flujograma de programas de tareas de alto riesgo.

https://www.arlsura.com/index.php?option=com_tareasaltoriesgo

[5] ARL SURA (2019). Guía de seguridad para trabajo en andamios y estructuras.
https://www.arlsura.com/index.php/302-tar/3800-guia-de-seguridad-para-trabajo-en-andamios

[6] ARL SURA (2019). Guía de seguridad para trabajo en escaleras.

https://www.arlsura.com/index.php/302-tar/3801-guia-de-seguridad-para-trabajo-en-escaleras