MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS
Centro Regional de Educación “SATURIO RIOS”
Nivel de Formación Docente
Inteligencia
Emocional
CURSO: Habilitación Pedagógica
SECCIÓN: G.
MÓDULO: Desarrollo Personal y Profesional.
DOCENTE: Mg. Waldyr Flecha.
RESPONSABLES:
Diana Gines
Sandra Báez
Diana Noguera
SAN LORENZO-PARAGUAY
Septiembre - 2024
INTRODUCCIÓN
Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en
nuestra vida cotidiana nos daremos cuenta rápidamente que son muchas las
ocasiones en que estas influyen decisivamente en nuestra vida, aunque no nos
demos cuenta.
¿Por qué estudiar esta carrera? ¿Elegir una pareja porque era objetivamente la
mejor opción? O ¿Este trabajo me brinda un mejor salario? Gran parte de nuestras
decisiones son influenciadas en mayor o menor grado por las emociones.
Ante esta realidad, cabe resaltar que existen personas con un dominio de su
faceta emocional mucho más desarrollado que otras. Y resulta curiosa la poca
correlación entre la inteligencia clásica (desempeño lógico y analítico) y la
Inteligencia Emocional.
Cuando hablamos de inteligencia emocional, nos referimos a la habilidad de
entender, usar y administrar nuestras propias emociones en formas que reduzcan
el estrés, ayuden a comunicar efectivamente, empatizar con otras personas,
superar desafíos y aminorar conflictos.
El manejo eficiente de inteligencia emocional nos permite forjar relaciones sanas y
equilibradas dentro del núcleo familiar, en la escuela y en el trabajo. También es la
herramienta básica para la autocrítica positiva, un recurso muy útil para
aproximarnos sin juicio a nuestras propias cualidades y áreas de oportunidad con
un propósito de mejora.
En la educación es importante que los estudiantes desarrollen habilidades
de pensamiento emocional para poder enfrentar los desafíos académicos y
personales de manera adecuada. El pensamiento emocional también juega un
papel importante en el proceso de aprendizaje. Las emociones pueden afectar la
capacidad de concentración, la motivación y la memoria de los estudiantes, lo que
a su vez influye en su rendimiento académico. Por lo tanto, es fundamental que los
estudiantes aprendan a manejar sus emociones y a desarrollar estrategias para
regular su pensamiento emocional mientras aprenden.
Los objetivos de esta investigación es reconocer el papel de la inteligencia
emocional en el desarrollo personal y profesional de las personas.
En la actualidad es de igual significativo el aprendizaje teórico como manejo de las
habilidades blandas, por esta razón el objetivo de este trabajo es reconocer el
papel de la inteligencia emocional en el desarrollo personal y profesional de las
personas.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades que permiten reconocer,
apreciar y manejar de manera equilibrada las propias emociones y las de los
demás.
Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar
satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus
relaciones con los demás.
Así mismo, es importante tener en cuenta que Goleman en su investigación
determinó dos tipos de inteligencia emocional, la inteligencia intrapersonal y la
inteligencia interpersonal, las cuales se definen así:
Inteligencia Intrapersonal
Goleman comparte y conserva el concepto que Gardner planteó en donde la
determina como el conocimiento interno de una persona, teniendo en cuenta la
propia vida emocional, la variedad de sentimientos, la capacidad de realizar
discriminaciones entre las emociones y finalmente darles un nombre y recurrir a
ellas como un modo de orientar, interpretar y comprender la propia conducta.
(Ríos, G. 2013)
Es decir, el estudio y reconocimiento que el ser humano realiza a nivel personal, el
conocimiento de sí mismo, de las emociones, los comportamientos, los
sentimientos y el carácter que se produce ante una situación con el fin de
identificar las causas y poseer un control adecuado para evitar cualquier disgusto.
Inteligencia Interpersonal
Daniel Goleman continuó su investigación y determinó que este tipo de inteligencia
es la facultad para distinguir y responder de manera adecuada a los estados de
ánimo, deseos temperamentos y motivaciones de las personas del entorno.
(Rodríguez, 2006: p. 25, como se citó en Borja, D y Luzuriaga, D. 2010)
En efecto, hace referencia a la manera en cómo el ser humano se relaciona e
interactúa con los demás, la cual concede la facultad de comprender los deseos y
emociones de los demás, así mismo, permite evaluar la forma de comunicación, el
nivel respeto al escuchar ideas u opiniones, con el fin de controlar la manera de
reaccionar ante cualquier situación sin afectar a los demás.
PRINCIPALES COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Auto-Conciencia
Es la capacidad para reconocer nuestras propias emociones y cómo afectan a
nuestro estado de ánimo. Es tan difícil lograr conocernos a nosotros mismos y
actuar en consecuencia. Por tanto, si es complejo saber las prioridades en cada
instante, mucho más lo es ser consciente de nuestras propias emociones. Todo va
en cadena: un estado emocional condiciona nuestra conducta, pensamientos y
estado de ánimo. Por ello, es esencial conocernos a nosotros mismos, aprender
de los fallos e intentar mejorar.
Quien posea la auto-conciencia tendrá la capacidad de identificar sus
propias fortalezas y debilidades. Además de conocerlas junto a sus emociones,
nos llevará a ser consciente del efecto que estas tienen en otras personas. Las
personas con esta habilidad bien desarrollada muestran: confianza en sí mismos,
una autoevaluación realista y un sentido del humor autocrítico.
Autorregulación
Dentro de los componentes de la inteligencia emocional, este hace referencia a
la habilidad de autocontrol sobre nuestros sentimientos en un momento dado. Se
trata de pensar antes de actuar. Es la capacidad de reflexión y la habilidad de
controlar los impulsos que tengamos ante ciertas situaciones.
La autorregulación forma parte de tus capacidades y es clave para ser más
hábiles emocionalmente.
El ejemplo perfecto se puede ver en los niños pequeños cuando les cuesta
dominar su enfado por cualquier cosa que les haya molestado. En estas edades
se presentan estas conductas debido a que sus áreas cerebrales relacionadas con
el autocontrol de las emociones no están lo suficiente maduras. Sobre los 7 años
comienzan a controlas estas situaciones, siempre y cuando, les dirijan al
autocontrol.
Empatía: Consiste en entender cómo se sienten los demás y aprender a
comunicarse correctamente para lograr un objetivo común. Cada persona
reacciona de diferente manera a ciertos estímulos dependiendo de su contexto y
su experiencia.
Motivación
se relaciona con el compromiso de llegar a los objetivos que uno se plantea, como
se mantiene el positivismo ante las adversidades y cuál es la iniciativa que una
persona maneja para plasmar determinadas metas.
Quienes tengan esta capacidad, ven oportunidades de salir a la acción mientras
que otros no pueden. La motivación anima a ser mejor persona cada día y a
enfocarse en lo más importante.
Habilidades sociales
Las relaciones interpersonales son clave para el desarrollo personal y profesional.
Es evidente que mantener relaciones sociales saludables repercute positivamente
en nuestra vida. Ser simpático ayuda, ser comunicativo de manera asertivo,
ayuda. Las personas con altas capacidades sociales son más eficaces a la hora
de liderar cambios o persuadir a otras personas, por lo que serán buenos gestores
de equipos de trabajo.
Esta última pieza de los componentes de la inteligencia emocional sostiene a los
cuatro anteriores ya que, sin las habilidades sociales, el resto se cae. Podemos
llegar a ser nuestros propios enemigos si no llegamos a ser asertivos, no
comunicamos, no respetamos a nosotros mismos o nos falta paciencia o
compasión. Para tener habilidades sociales con los demás, primero tiene que
haber una buena relación contigo mismo porque es el reflejo de cómo trates al
resto.
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DOCENTE
El docente debe poseer habilidades emocionales para un propósito educativo, el
alumno necesita aprender, desarrollar habilidades emocionales y afectivas
relacionadas con el uso inteligente de sus emociones necesita de un “educador
emocional”. El docente de manera directa o indirecta es una pieza importante para
el desarrollo afectivo del alumno y debería hacer un uso consciente de estas
habilidades en su trabajo.
Principales competencias emocionales de un profesor:
Empatía: Consiste en entender cómo se sienten los demás y aprender a
comunicarse correctamente para lograr un objetivo común. Cada persona
reacciona de diferente manera a ciertos estímulos dependiendo de su contexto y
su experiencia.
Liderazgo: Los líderes deben tener una comprensión solida de cómo sus
emociones y como sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor
líder se relaciona y trabaja con los demás.
Comunicación efectiva: Es el acto de darse a entender correctamente con los
demás, la finalidad es que el receptor del mensaje comprenda el significado y la
intención de lo que se está comunicando. La comunicación efectiva es una
habilidad que se puede desarrollar, potenciando aspectos personales e
interpersonales como la inteligencia emocional.
Motivación: se relaciona con el compromiso de llegar a los objetivos que uno se
plantea, como se mantiene el positivismo ante las adversidades y cuál es la
iniciativa que una persona maneja para plasmar determinadas metas.
Autoestima: es el sentimiento más profundo que construye la persona sobre el
valor que tiene de sí mismo. Está basada en la conciencia que tiene el individuo
sobre sus habilidades, virtudes, características personales y falencias.
Tolerancia: se refiere a la capacidad de aceptar las ideas, preferencias, formas de
pensamiento o comportamientos de las demás personas.
Las cosas no tienen por qué ser como queremos en todo momento, ni las
personas han de comportarse siempre como esperamos…
9 Hábitos de personas con inteligencia emocional
● Se concentran en lo positivo
● Se rodean de gente cálida
● Se concentran y solucionan
● Son capaces de poner limites
● Piensan y miran hacia adelante
● Aprenden de sus errores
● Buscan ser más felices
● Resuelven los problemas sin ira
● Constantemente se educan
Reflexión: “las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos
mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner
cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de
concentrarse en el trabajo y pensar con claridad” Dr. Daniel Goleman
MODELO Y TEORÍAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Modelo de inteligencia emocional de Peter Salovey y John Mayer
El modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer es una habilidad que
consiste en la capacidad de percibir, expresar, comprender y regular las
emociones propias y ajenas de manera efectiva. Esta habilidad puede ser
aplicada en diversas áreas de la vida, como las relaciones interpersonales, el
trabajo, la salud mental, entre otras.
A continuación, se presentan algunas posibles contribuciones y aplicaciones del
modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer:
Autoconciencia emocional: La capacidad de reconocer y comprender nuestras
propias emociones puede ayudarnos a manejar situaciones estresantes y a tomar
decisiones más efectivas. Por ejemplo, si nos damos cuenta de que estamos
experimentando una emoción negativa, podemos tomar medidas para abordarla,
como hacer ejercicio, meditar o hablar con alguien.
Regulación emocional: La capacidad de regular nuestras emociones puede
ayudarnos a mantener el equilibrio emocional y a tomar decisiones más efectivas.
Por ejemplo, si estamos experimentando una emoción intensa, podemos usar
técnicas de relajación, como la respiración profunda o la visualización, para
calmarnos y tomar decisiones más racionales.
Empatía: La capacidad de comprender las emociones de los demás puede
mejorar nuestras relaciones interpersonales. Por ejemplo, si somos capaces de
percibir las emociones de un amigo o colega, podemos responder de manera más
efectiva y empática a sus necesidades y preocupaciones.
Comunicación emocional: La capacidad de expresar nuestras emociones de
manera efectiva puede mejorar nuestras relaciones interpersonales y nuestra
capacidad para resolver conflictos. Por ejemplo, si somos capaces de expresar
nuestros sentimientos de manera clara y respetuosa, podemos evitar
malentendidos y llegar a acuerdos más efectivos.
Liderazgo: La capacidad de percibir y entender las emociones de los demás
puede ser útil en el ámbito laboral y en otros contextos en los que se requiere
liderazgo. Por ejemplo, un líder con alta inteligencia emocional puede motivar a su
equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
El modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer puede ser aplicado en
diversas áreas de la vida, además puede ayudarnos a mejorar nuestras relaciones
interpersonales, la salud mental y el desempeño en el trabajo.
Modelo de inteligencia emocional de Daniel Goleman
Como modelo de inteligencia emocional, la teoría de Goleman ha tenido una gran
influencia en la psicología y la educación, además se ha utilizado ampliamente en
la práctica clínica y en el mundo empresarial. La teoría de la inteligencia emocional
de Goleman se centra en cinco componentes:
Autoconciencia: la capacidad de reconocer y entender tus propias
emociones y cómo afectan a tu comportamiento y a las relaciones con los
demás.
Autorregulación: la capacidad de controlar tus emociones y tus impulsos,
de modo que puedas manejar situaciones difíciles y tomar decisiones
informadas.
Motivación: la capacidad de mantenerse enfocado en metas y objetivos a
largo plazo, incluso cuando se enfrenta a obstáculos y desafíos.
Empatía: la capacidad de comprender y responder adecuadamente a las
emociones de los demás, lo que permite establecer relaciones más fuertes
y efectivas.
Habilidades sociales: la capacidad de comunicarse efectivamente con los
demás, de modo que se establezcan relaciones positivas y productivas.
La aplicación práctica del modelo de inteligencia emocional de Goleman puede ser
muy variada, desde la mejora de las habilidades de liderazgo y comunicación en el
ámbito empresarial hasta la ayuda en el tratamiento de trastornos emocionales.
Modelo de inteligencia emocional de Reuven Bar-On
El modelo de inteligencia emocional de Reuven Bar-On se enfoca en el desarrollo
de habilidades emocionales, como la capacidad de reconocer, entender y
gestionar nuestras propias emociones y las de los demás. Este modelo ha sido
aplicado en diversos ámbitos, incluyendo la educación, la empresa, el deporte y la
salud mental.
En el ámbito educativo, se ha utilizado el modelo de Bar-On para desarrollar
programas de educación emocional en las escuelas. Estos programas buscan
mejorar el bienestar emocional de los estudiantes, enseñándoles a reconocer y
gestionar sus emociones de manera saludable. También se ha aplicado el modelo
en la formación de docentes, con el fin de mejorar su capacidad para lidiar con
situaciones emocionales en el aula.
Las competencias descritas por Reuven Bar-On conforman cinco grupos, con
quince factores.
1. Componente intrapersonal (CIA): que abarca comprensión emocional de
sí mismo, asertividad, autoconcepto, autorrealización e independencia.
2. Componente interpersonal (CIE): integrado por empatía, relaciones
interpersonales y responsabilidad social.
3. Componente de adaptabilidad (CAD): que abarca la solución de
problemas, prueba de realidad y flexibilidad.
4. Componente del manejo de estrés (CME): conformado por la tolerancia al
estrés y control de impulsos.
5. Componente del estado de ánimo en general (CEAG): el cual contempla
la felicidad y optimismo.
CONCLUSIÓN
Las habilidades la inteligencia emocional es imprescindible para el desarrollo personal y
profesional de cada individuo.
En lo educativo para comprender cómo vincular emociones y aprendizaje, es esencial
explorar el papel de la inteligencia emocional en el proceso educativo. La misma juega un
papel crucial en la formación de recuerdos, la toma de decisiones y la motivación, lo que lo
convierte en un componente integral del proceso de aprendizaje.
Para vincular de manera efectiva las emociones y el aprendizaje, es importante crear un
ambiente de aprendizaje que fomente emociones positivas y proporcione estrategias para
manejar las emociones negativas.
Los 5 componentes principales son la clave para podes desarrollar la IE, pero lo primordial
son las habilidades sociales ya que si este no desarrollamos se caen las otras 4. Podemos
llegar a ser nuestros propios enemigos si no llegamos a ser asertivos, no comunicamos, no
respetamos a nosotros mismos o nos falta paciencia o compasión.
El aprendizaje que rescatamos del trabajo realizado es la importancia de las habilidades
blandas y la inteligencia emocional, lo primordial de trabajar desde el interior de cada uno
para brindar valores a los demás.
ANEXOS
Libro La inteligencia emocional de Daniel Goleman
Componentes de la inteligencia emocional
Daniel Goleman
Manual de Reuven Bar-On
REFERENCIA
[Link]
Goleman, Daniel (1995).La inteligencia emocional.
Mexico:[Link],Daniel(1998).
[Link]
b6bf-e300ffd616ac/content
[Link]
emocional#:~:text=De%20acuerdo%20a%20lo%20anterior,empat%C3%ADa%2C
%20motivaci%C3%B3n%20y%20habilidades%20interpersonales.