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MO
RIA
ANUAL
Contenido
 3 9 13
Mensaje del Presidente Directorio y Principales Antecedentes
Ejecutivos

23 35 41
Nuestras Operaciones Gestión Industrial Gestión de Calidad

47 63 69
Gestión Comercial Gestión Agropecuaria Informe de los Síndicos

73 79 85
Informe del Auditor Estados Financieros Notas a los Estados Financieros
Independiente
Mensaje del Presidente

2 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

3
 Claudio José Rodriguez Huaco
Presidente del Directorio

Mensaje del Presidente

Estamos convencidos que, con innovación, Este crecimiento económico actual se sostiene,
básicamente, en las llamadas Economías
competitividad y, sobre todo, calidad, podemos
Emergentes y en Desarrollo, mientras que los
respaldar de mejor manera el desarrollo de la
países capitalistas más avanzados, excepto EE. UU.
economía en el país. experimentan un bajo incremento del PIB. Incluso
Alemania, la mayor economía de Europa, no registra

S
egún organismos internacionales, la crecimiento en esta gestión.
economía mundial creció apenas un 2,8%
este año, afectada por diversos factores. En el panorama económico global, las economías
Entre ellos, el recrudecimiento del conflicto en Medio asiáticas, especialmente, en los casos de China e
Oriente con una mayor intervención de Israel y el India, han exhibido elevadas tasas de crecimiento
derrocamiento del gobierno sirio, la intensificación sostenido durante años. En contraste, muchos países
de la guerra en Ucrania y las contundentes en desarrollo aún enfrentan las secuelas de la crisis,
declaraciones sobre política exterior de Donald reflejadas en las elevadas tasas de endeudamiento
Trump, recientemente electo presidente de Estados que alcanzó los 8,8 billones de dólares en 2023. Solo
Unidos de Norteamérica. en el servicio de la deuda, estos países destinaron

4 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

406 mil millones de dólares, recursos que, debido a sobrio en 2024, en gran parte debido al efecto de
políticas fiscales restrictivas, se obtienen a costa de política monetaria para frenar la inflación y a una
recorte de gastos en áreas clave como educación y demanda externa débil. Aunque se proyecta una leve
salud, afectando así su desarrollo. aceleración del crecimiento en los próximos años,
impulsada por la recuperación de los salarios reales
Por otro lado, en 2024 la economía mundial ha y flexibilización de la política monetaria, este repunte
experimentado una reducción en los precios de los sigue convergiendo hacia un crecimiento potencial
combustibles de aproximadamente un 6% y de un 9% bajo, insuficiente para mejorar significativamente los
en los alimentos. Sin embargo, estas variaciones no niveles de vida.
han sido uniformes en todas las regiones y persisten
fuertes tensiones y rupturas en las cadenas logísticas En el contexto nacional, el año que concluye ha sido
de suministros y las cadenas globales de valor. bastante complejo y desafiante.

El 2024 nos enfrentamos a una serie de dificultades

La inflación mundial alcanzó un 4%. Aunque la cifra
que, de una u otra manera, van cambiando la vida de
es mesurada, se espera que, en muchos países en
las familias bolivianas.
desarrollo, la misma se mantenga por encima de las
medias históricas recientes. Además, se prevé que A lo largo del año, la población ha enfrentado
uno de cada cinco de estos países enfrente niveles de un aumento sostenido de los precios, mayores
inflación de dos dígitos en el próximo año. dificultades para conseguir empleo y una caída en
sus ingresos, evidenciando la urgencia de medidas
El comercio mundial registró un repunte del 3,4% correctivas en la economía.
en 2024, impulsado por el crecimiento de las
exportaciones de productos manufacturados en Asia El 2024, Bolivia sufrió una severa escasez de dólares,
y el fuerte dinamismo de comercio de servicios. No lo que derivó en que la divisa se cotizara en el mercado
obstante, las tensiones comerciales, las políticas negro a más del doble de su valor oficial (6,96
proteccionistas y las incertidumbres geopolíticas bolivianos).
siguen representando riesgos significativos para el
siguiente año. A esta crisis se sumó la falta de combustible, en
especial de diésel, que en los últimos cuatro meses

En América Latina, el crecimiento económico se de 2024 se sintió aún más. Como resultado, los

mantiene moderado y, aunque muestre resiliencia, aun transportistas protagonizaron múltiples protestas y

no es suficiente para mejorar significativamente los bloqueos de carreteras en contra del Gobierno.
niveles de vida y la convergencia en PIB per cápita con Todos estos factores, sumados a los efectos del

las economías más avanzadas. cambio climático impactaron negativamente en todos

los sectores, dificultando las cadenas de producción
El crecimiento económico de la región, que se y comercio, generando una creciente inseguridad
estabiliza apenas por encima del 3%, sigue siendo económica.

5
La crisis también ha dado lugar a conductas delictivas respaldar de mejor manera el desarrollo de la
como la especulación y el contrabando, agravando economía en el país.
la situación de las familias, especialmente las más
vulnerables. El 2024, la industria ha centrado gran parte de sus
esfuerzos en revertir momentos complicados fruto de
Aunque el Gobierno Nacional había proyectado una la situación social y económica derivada, por ejemplo,
tasa de inflación del 3,60%, el Instituto Nacional de de la inestabilidad del dólar, bloqueos de carreteras
Estadísticas (INE), reportó que Bolivia cerró el año con y las semanas de interrupción en el transporte de
una inflación acumulada de 9,97%, la más alta desde productos debido a la escasez de diésel para los
2008 cuando el país registró una inflación del 11,8%. vehículos de larga distancia.

Escenarios como este representan un desafío para No obstante, se ha trabajado para optimizar aún más
continuar fortaleciendo la eficiencia en nuestras los niveles de servicios, mejorando la experiencia de
operaciones, identificar oportunidades para reducir nuestros clientes y consumidores, sin dejar de lado
tiempos y costos, lo cual permitirá, en los próximos inversiones en tecnología, mayor automatización
años consolidar nuestra participación en el mercado de líneas productivas y capacitación permanente de
boliviano. nuestro talento humano.

Estamos convencidos que, con innovación, Toda nuestra operación que incluye la mejora de
competitividad y, sobre todo, calidad, podemos procesos, ampliación de capacidades en producción,

6 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

en logística y en el fortalecimiento de los canales de más nuestra presencia en el mercado boliviano como
venta se traduce en una importante inversión desde una oportunidad clave para seguir afianzando nuestro
que Gloria ingresó a Bolivia hace 28 años y apostó propósito: “crecer juntos, innovando en alimentación
por el desarrollo del sector lácteo, mediante su saludable y confiable”.
desempeño industrial.
Las familias continúan reconociendo la calidad PIL
Así, el 2024, gracias a un trabajo en equipo, hemos ANDINA, premiándonos con su fidelidad al elegirnos
logrado mantener nuestra posición de liderazgo en la marca preferida en los hogares bolivianos. Esto
el mercado lácteo y de alimentos, enfocándonos nos lleva a ratificar nuestra confianza en el país y
en generar un mayor valor agregado para nuestros en la capacidad de nuestra empresa para encarar
clientes, consumidores, proveedores y accionistas. los desafíos del 2025 con determinación, resiliencia
y fortaleza. Mantendremos el rumbo trazado,
Bolivia sigue siendo un mercado importante. Estamos comprometidos a seguir trabajando por el desarrollo y
comprometidos y cada año fortalecemos la relación el crecimiento de las familias bolivianas, produciendo y
con los consumidores. De ahí que, como parte de un comercializando alimentos de alta calidad y de elevado
conglomerado empresarial, tenemos objetivos claros, contenido nutricional, a precios accesibles.
con un enfoque de lograr un mayor crecimiento y una
rentabilidad superior. Seguiremos impulsando nuestro
portafolio de productos, apostando por la innovación y
la mejora continua.

En 2024, PIL ANDINA, se ha consolidado como una de

las empresas más grandes del Grupo. Con este sólido Claudio José Rodriguez Huaco
posicionamiento, nuestro objetivo es fortalecer aún Presidente del Directorio

7
Directorio y Ejecutivos
de PIL ANDINA

8 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

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 Directorio y Ejecutivos
de PIL ANDINA
Directores Titulares

Claudio Rodriguez Huaco

Presidente

Fernando Jorge Devoto Achá Gonzalo Ricardo Rosado Solis

Vicepresidente Secretario

Juan Raul Roberto Bustamante Zegarra Cesar Falla Olivo Arturo Humberto Pallete Fossa Nilda Rocha Aurelio Huanca Silvestre
Director Director Director Directora Director

Síndicos Titulares

Jose Miguel Romero Jhery Otalora Ferrufino

Síndico por Mayoría Síndico por Minoría

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 Directores Suplentes

George Peter Afranio López Mendoza Alejandro Jaime Ortiz de Zevallos Bernal Rodolfo Antonio Lazo Cuba
Director Director Director

Tanya Stefanía Martínez Fernández Patricia Margot Alcocer Takahashi Teofila Aidé Aguirre Zavaleta
Directora Directora Directora

José Edgar Lazo Ulunque Paulino Ali Condori

Director Director

Síndicos Suplentes

Wilder Gabriel López Clemente Marcelino Copaña Alejo

Síndico por Mayoría Síndico por Minoría

Ejecutivos - PIL ANDINA S.A.

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Rodrigo Egberto Diaz Perez Nathaly Morales Villarroel
Gerente General Gerente Industrial Gerente de Finanzas y Control

Carlos Mauricio Morales Castellón Javier Fernando Basta Ghetti Rene Arias Ortiz
Gerente de Gestión Humana y Administración Gerente Legal e Institucional Gerente Cadena de Suministro

Jenny Quisbert Aguilera Bertha Roxana Galdos Ortega Laura Genoveba Lozano Lagraba
Gerente de Calidad Total Gerente de Ventas Gerente de Marketing

11
Antecedentes

12 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

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Antecedentes

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 E
l 2024 fue un año clave para la economía
boliviana, marcado por desafíos estructurales y la
necesidad de consolidar estrategias que impulsen
el crecimiento sostenible en los distintos sectores
productivos. A través de un análisis de los principales
sectores, se pueden identificar indicadores y perspectivas
que delinean el rumbo económico del país.

El sistema financiero boliviano En la gestión 2024, la situación política en Bolivia

estuvo marcada por la creciente tensión al interior del
continuó expandiéndose en 2024, con
Movimiento al Socialismo (MAS). La disputa entre los
un crecimiento del crédito bancario líderes del partido oficialista se profundizó con miras a las
impulsado por tasas de interés elecciones de 2025. Este enfrentamiento se tradujo en una
accesibles y una mayor inclusión fragmentación dentro del MAS, con acusaciones mutuas
financiera. debilitando al oficialismo y generando incertidumbre en el
panorama político del país.

Por otro lado, la oposición también atravesó un año

complejo, sin lograr una articulación clara frente al
oficialismo. Sin embargo, sectores cívicos y empresariales
expresaron su preocupación por la situación económica
y su apreciación de falta de políticas efectivas para
enfrentar la crisis, advirtiendo que el gobierno necesita
urgentemente atender la estabilidad del país.

En términos de políticas públicas, la crisis política tuvo

un impacto directo en el sector privado. La incertidumbre
sobre el rumbo económico, sumada a las restricciones
en el acceso a divisas, dificultó la importación de
insumos y materias primas para diversas industrias.
Además, el gobierno implementó medidas de control de
precios y restricciones en la exportación de productos
agroindustriales. Las cámaras empresariales alertaron
sobre el riesgo de desinversión y fuga de capitales si no
se generaban condiciones más favorables para el sector
privado. A pesar de algunos intentos del Ejecutivo por
mantener el diálogo con los gremios empresariales, no
se lograron consensos en temas clave como la política
cambiaria y los incentivos a la producción.

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Bolivia enfrentó una disminución en la producción de empresas chinas y rusas, Bolivia avanzó en la
gas natural durante 2024, con volúmenes inferiores construcción de plantas de Extracción Directa de
a los registrados en años anteriores. La producción Litio (EDL), con la expectativa de iniciar producción
promedio de gas cayó a aproximadamente 35 millones comercial en los próximos años. El salar de Uyuni
de metros cúbicos diarios (MMm3/d), impactando sigue siendo el principal activo del país en este rubro,
las exportaciones a mercados clave como Brasil y con reservas estimadas en más de 21 millones de
Argentina. Esta reducción evidenció la urgencia de toneladas.
nuevas inversiones en exploración y explotación para
sostener la oferta de hidrocarburos. No obstante, el desafío sigue siendo la
industrialización efectiva del litio y la consolidación de
A pesar de la baja producción, YPFB y el Gobierno alianzas que garanticen transferencia tecnológica y
boliviano buscaron alternativas para mantener la valor agregado en el país. Los avances en baterías de
competitividad del sector. Se consolidaron acuerdos ion-litio representan una gran oportunidad para que
para la importación de diésel y gasolina, con el objetivo Bolivia se posicione en la cadena de suministro global
de evitar desabastecimientos internos. Además, se de energías limpias.
promovieron incentivos para atraer inversión privada
en exploración, aunque los resultados de estas El sistema financiero boliviano continuó
iniciativas aún están en proceso de implementación. expandiéndose en 2024, con un crecimiento del
crédito bancario impulsado por tasas de interés
Otro aspecto clave fue la apuesta por la accesibles y una mayor inclusión financiera. Según
industrialización del gas, con avances en la Planta de datos de la ASFI, la cartera de crédito alcanzó los
Amoniaco y Urea (PAU) de Bulo Bulo, que incrementó $us 30.000 millones, con un crecimiento en los
sus volúmenes de producción y exportación. Se espera sectores productivos y de vivienda social.
que estas estrategias contribuyan a mitigar el impacto
del declive en los yacimientos maduros y generen La digitalización de los servicios financieros fue
ingresos alternativos para el país. una de las tendencias más relevantes, con un
incremento significativo en el uso de billeteras
El sector minero boliviano, mantuvo su relevancia móviles y pagos electrónicos. Los bancos
en 2024, con un crecimiento en las exportaciones de intensificaron su apuesta por la tecnología,
minerales como el zinc, la plata y el oro. Bolivia logró facilitando transacciones digitales y promoviendo
exportaciones mineras por más de $us 5.000 millones, la bancarización de sectores que tradicionalmente
siendo China y la región asiática los principales estaban excluidos del sistema financiero.
mercados de destino. Sin embargo, el sector enfrentó
retos relacionados con la regulación ambiental y Sin embargo, la estabilidad macroeconómica
la formalización de la minería aurífera, donde las y la disponibilidad de divisas continúan siendo
cooperativas siguieron teniendo un rol predominante. factores clave para garantizar la confianza en el
sistema bancario. La regulación financiera sigue en
Uno de los hitos más destacados fue el impulso evolución, con medidas orientadas a fortalecer la
al desarrollo del litio. Con el acuerdo firmado con supervisión y prevenir riesgos de liquidez.

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El sector agropecuario fue impactado por eventos A pesar de estos desafíos, la agroindustria mostró
climáticos adversos, incluyendo sequías e resiliencia gracias a la tecnologización del sector y la
inundaciones que afectaron la producción de soya, apertura de nuevos mercados. Las exportaciones de
maíz y trigo. La caída de los rendimientos generó carne bovina continuaron en crecimiento, con China
una menor oferta para el mercado interno y limitó el como principal destino. Además, Bolivia amplió su
presencia en mercados de biocombustibles, gracias al
potencial exportador de Bolivia en productos clave.
desarrollo del biodiésel y el etanol.

17
Para fortalecer el sector, el Gobierno implementó los productos de contrabando que aún están presentes
incentivos para la mecanización y mejoramiento en nuestros mercados.
genético. Asimismo, se promovieron acuerdos para
la certificación fitosanitaria, facilitando la exportación No obstante, el acceso a financiamiento y la burocracia
de productos como el sésamo y la quinua a mercados siguen siendo limitantes para el crecimiento del sector.
europeos y asiáticos. La necesidad de mayor inversión en infraestructura
y tecnología es clave para consolidar una industria
El sector industrial boliviano enfrentó desafíos debido a manufacturera más competitiva y con mayor valor
la dependencia de insumos importados y la necesidad agregado.
de fortalecer la producción local. En 2024, el Gobierno
implementó medidas para incentivar la sustitución de Con respecto al comercio exterior de la leche
importaciones, con el fin de reducir la salida de divisas y sus subproductos en Bolivia, en el primer
y fortalecer el aparato productivo nacional. semestre de 2024, ha experimentado una nueva
dinámica, reflejando tanto oportunidades como
Uno de los sectores que mostró mayor crecimiento fue desafíos para el sector. Con un 96% del valor FOB
el de alimentos y bebidas, donde empresas nacionales concentrado en la exportación de leche en polvo,
lograron mayor competitividad debido a la poca el país mantiene la producción de este derivado en
disponibilidad de divisas que redujeron y encarecieron mercados internacionales. Sin embargo, los datos

18 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 a las industrias ser más competitivas frente a las de
otros países que son fijadores de precio por la alta
oferta de este producto en mercados internacionales.

Frente a este escenario, el sector enfrenta el reto

de consolidar su recuperación, explorando nuevas
oportunidades comerciales y optimizando su
capacidad productiva. La tendencia a la baja en 2024
exige estrategias que permitan no solo sostener
la participación en mercados clave, si no también
ampliar el alcance de los productos bolivianos
a nivel internacional. Con una visión estratégica
y un enfoque en la calidad, Bolivia puede seguir
posicionándose como un actor relevante en el
comercio global de productos lácteos.

En 2024, el sector lechero de Bolivia, particularmente,

enfrentó una de sus crisis más complejas de los
últimos años debido a la creciente demanda de un
aumento en el precio de la leche pagado al productor.
Los lecheros, agrupados en distintas federaciones
muestran una reducción en el volumen total de
y asociaciones, denunciaron que los costos de
exportaciones en comparación con años anteriores,
producción habían aumentado significativamente
debido una reducción de la producción de materia
debido al encarecimiento de los insumos, como el
prima nacional (debido a factores como la sequía,
forraje, los fertilizantes y el combustible. Además,
reducción de alimento para ganado y otros) y
factores climáticos adversos, como la sequía en
consecuente priorización del mercado nacional debido varias regiones del país, redujeron la producción de
a la reducción de la presencia de este producto de pasto, lo que obligó a los productores a recurrir a
contrabando por ausencia de disponibilidad de divisas. alimentos alternativos más costosos para mantener
a su ganado. Ante esta situación, los lecheros
El destino de las exportaciones sigue estando realizaron movilizaciones y protestas en diferentes
fuertemente concentrado en Colombia, que representa departamentos, exigiendo que el gobierno establezca,
el 82% del total, seguido por Perú con un 18%. Esta vía regulación, un precio más alto por litro de leche a
dependencia de un solo mercado plantea la necesidad ser pagado por las industrias.
de diversificación para mitigar riesgos ante posibles
fluctuaciones en la demanda externa. Para ello, El conflicto alcanzó su punto crítico cuando los
las políticas nacionales deben estar enfocadas en productores bloquearon carreteras, buscando
la mejora constante de calidad y la optimización de presionar a las autoridades para que revisaran los
costos de producción de la materia prima que permita precios. Las industrias, reconociendo la realidad de

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los productores, solicitaron a las autoridades que se precios y sancionó a intermediarios que especulaban
analice la regulación de manera integral ya que un con la comercialización de leche en diferentes regiones
incremento al precio de la materia prima no podría ser del país.
dispuesto sin afectar el precio final al consumidor, lo
que generó un estancamiento en las negociaciones. Hacia finales del tercer trimestre del 2024, el
En respuesta, el gobierno convocó a mesas de Gobierno promulgó la norma que estableció un
diálogo en las que participaron representantes de incremento de un 11% en el precio de la leche
los productores, las empresas procesadoras y el cruda y una reducción del 4% en el calibre del
Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, único producto que se mantiene regulado (leche
con el objetivo de encontrar una solución equilibrada. blanca) y que es parte de la canasta básica familiar.
Durante estas reuniones, los productores insistieron Lamentablemente la diferencia debió ser absorbida
en que el precio debía ajustarse para garantizar la por las industrias del sector, sumando un elemento
sostenibilidad del sector, mientras que el gobierno más a los costos de producción ya muy impactados
propuso medidas de apoyo alternativas. por la poca disponibilidad de dólares, presencia
discontinua de combustibles e incremento del costo
Una de las principales acciones del Estado fue el de insumos, entre otros.
anuncio de incentivos para reducir los costos de
producción, incluyendo subsidios a la compra de El 2024 fue un año de transición para la economía
insumos estratégicos y créditos productivos con boliviana, con desafíos estructurales, pero también
tasas preferenciales para los pequeños y medianos oportunidades de crecimiento en sectores clave. La
productores lecheros. Asimismo, se propuso ampliar diversificación productiva, la innovación tecnológica,
la compra de leche cruda para los programas sociales el establecimiento de políticas claras tendientes
del gobierno, como el Subsidio Prenatal y de Lactancia, a la autosostenibilidad del sector productivo y la
con el fin de aumentar la demanda y generar atracción de inversiones serán fundamentales para
estabilidad en el sector. A pesar de estos intentos, consolidar un crecimiento sostenible en los próximos
muchos lecheros consideraron que las medidas eran años.
insuficientes y continuaron exigiendo un aumento
directo en el precio base del litro de leche. En un contexto global cada vez más desafiante,
marcado por la incertidumbre económica y los
El conflicto derivó en demandas y contrademandas efectos del cambio climático, PIL ANDINA se erige
entre los actores del sector. Por su parte, las como un ejemplo de resiliencia y compromiso con
procesadoras advirtieron que, sin un ajuste gradual, el desarrollo sostenible. Su historia de éxito es un
el alza en el costo de la materia prima podría generar testimonio de que es posible construir una empresa
un encarecimiento excesivo de los productos lácteos, sólida y rentable, al tiempo que se contribuye al
afectando a los consumidores finales. Para aliviar la bienestar de la sociedad y a la preservación del
tensión, el gobierno aplicó controles temporales de medio ambiente.

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21
Nuestras Operaciones

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23
Nuestras Operaciones

E
n 2024, PIL ANDINA reafirmó su liderazgo en el mercado boliviano al mantenerse como la marca de
alimentos más elegida en el país, potenciando, además, grandes marcas de su portafolio de productos.
Su gestión empresarial ha sido reconocida por la calidad e innovación, tanto en la creación de nuevos
productos como en la optimización de todos sus procesos. A continuación, lo más destacable del año:

PIL ANDINA en Fexco y Expocruz

Presentó “Heladorama”, una heladería interactiva y revivió los juegos
de barrio con la creativa campaña “Alucina tu Pilfrut”.

Pilnic
Celebró el Día del Periodista con un brunch al aire libre para
compartir con la prensa. Periodistas de Cochabamba, La Paz y Santa
Cruz se reencontraron con la calidez de la marca para ser agasajados
por el Día del Periodista.

Campaña Mi Villano Favorito

Lanzó una promoción de Juguitos PIL con adhesivos coleccionables
de la película para canjear premios.

Renovación de Chiqui
Presentó nuevos envases con personajes de la película de “Garfield:
fuera de casa” en sus versiones Chocolate, Frutilla y Avena.

Transformación Lechera
Se capacitó a 300 productores lecheros y realizó un diagnóstico para
impulsar el sector lácteo.

24 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 Reconocimientos
Los reconocimientos otorgados a PIL ANDINA en 2024
reflejan el compromiso con la alimentación del país, basado
en la responsabilidad, transparencia, liderazgo, credibilidad y
confianza.

Ranking Merco
Reafirmamos nuestro liderazgo como una de las 10 empresas
más destacadas y con mejor reputación corporativa de Bolivia.

Trayectoria Institucional - Cultural 2024

Reconocimiento a la excelencia institucional por la Asamblea Legislativa
Plurinacional en mérito a nuestro valioso aporte al desarrollo del país.

Ranking de marcas
Fuimos elegidos nuevamente como la Mejor Empresa de
Lácteos de Bolivia respaldado por la comunidad de 100
especialistas en marketing, que identifican y evalúan a las
marcas más influyentes del país.

25
Calidad e Innovación
rentabilidad, eficiencia
y optimización

P
IL ANDINA consolidó una serie de proyectos
estratégicos orientados a fortalecer la
eficiencia, la rentabilidad y la sostenibilidad de
sus operaciones. Bajo la premisa de hacer más con
menos, y a través de metodologías innovadoras como
Lean, Six Sigma y la automatización de procesos,
logró optimizar recursos, reducir costos y mejorar la
productividad de sus plantas en Santa Cruz, La Paz y
Cochabamba.

Uno de los hitos más relevantes fue la optimización a través de un sólido trabajo en equipo. Desarrolló
de la Línea Burbuja Santa Cruz (BENAC) en la que workshops especializados con la participación de
mejoró la productividad, redujo los costos y fortaleció colaboradores de diversas áreas y niveles jerárquicos,
su sostenibilidad mediante una gestión eficiente del lo que permitió estandarizar la velocidad nominal,
tiempo, recursos y programación bimensual. Además, asignar recursos en las líneas de producción,
la estrategia aplicada al formato de 3 litros permitió optimizar el rendimiento en la fabricación de leche en
comprobar que la eliminación de descuentos no afectó polvo mediante ajustes en los procesos e identificar
la demanda, logrando un crecimiento del 25% en el más de 50 planes de mejora en sostenibilidad para
último trimestre del año. Esto garantizó la continuidad fortalecer la operación.
del formato.
Así también, capacitó a 283 colaboradores en
Asimismo, en 2024, PIL ANDINA reafirmó su herramientas para optimizar procesos y eliminar
compromiso con la innovación y la mejora continua desperdicios e implementó reuniones operacionales

26 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

diarias en sus líneas productivas, mejorando la
comunicación, el seguimiento de métricas clave y la
alineación estratégica de equipos.

Con estas acciones, PIL ANDINA renovó su

compromiso con la excelencia operativa, fortaleciendo
una cultura organizacional enfocada en la eficiencia,
la innovación y la sostenibilidad con iniciativas
estratégicas que permiten proyectarse hacia el futuro
con operaciones más ágiles y rentables, alineadas a
las mejores prácticas globales de la industria.

27
Innovación, calidad y automatización.
PIL ANDINA lidera el mercado boliviano con un En su compromiso con la calidad y la seguridad, PIL
enfoque claro en innovación tecnológica, calidad y ANDINA renovó por tercer año consecutivo el sello
automatización, consolidándose como referente en de “Prácticas Bioseguras”, otorgado por ICONTEC
la industria alimentaria del país. Colombia, para sus plantas industriales de
Quillacollo y Warnes. Esta certificación ratifica que
En 2024, lanzó productos alineados con las todos los productos de PIL ANDINA son elaborados
nuevas demandas del mercado y las tendencias bajo estrictos procedimientos de bioseguridad,
de alimentación saludable, como el Yogurt Greco garantizando la protección de sus trabajadores y
Triple Cero, el Jugo SOY y la Crema de Untar PIL en consumidores.
su nueva presentación. Estas opciones, diseñadas
para promover el bienestar, destacan por su calidad En el ámbito de marketing y comunicación, la
superior, versatilidad y fórmulas sin azúcar añadida, digitalización ha sido clave. En la gestión anterior, la
bajas en calorías o con ingredientes naturales. marca fortaleció su presencia en plataformas como
TikTok con campaña como “Se Nota”, interactuando
Asimismo, reforzó su presencia en el segmento de con los consumidores y personalizando sus
productos saludables con innovaciones como Yeli campañas. Esto mejoró la experiencia del cliente
Blueberry y el Jugo SOY con frutas, ampliando su y consolidó a PIL ANDINA como una marca
portafolio con alternativas sin lactosa y sin azúcares innovadora y cercana.
añadidos, respondiendo así a las preferencias de
consumidores cada vez más conscientes de su PIL ANDINA continúa avanzando en la
alimentación. automatización de sus procesos, mejorando la
eficiencia, el control de calidad y la sostenibilidad.
Con el fin de garantizar la más alta calidad de La implementación de tecnologías avanzadas
estos productos en cada etapa de la fabricación, permitió optimizar los tiempos de respuesta
en 2024 implementó nuevas líneas de producción a la demanda y reducir el impacto ambiental,
automatizadas en varias de sus plantas. Estas reafirmando el compromiso de PIL ANDINA con la
líneas optimizan la eficiencia, reducen el riesgo de innovación y el bienestar de sus consumidores.
errores y mejoran la consistencia en la calidad de
los productos. Además, la automatización permitió La mejora continua impulsa el crecimiento de PIL
una mayor capacidad de respuesta ante la demanda, ANDINA, con un enfoque en calidad, innovación y
reduciendo los tiempos de producción y mejorando la digitalización para fortalecer su desarrollo y aportar
disponibilidad de los productos en los puntos de venta. al país.

28 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nuestra gente, nuestro
compromiso.
PIL ANDINA reafirmó su compromiso con el desarrollo
y bienestar de sus más de 2000 colaboradores (entre
directos e indirectos) a través de iniciativas enfocadas
en la inclusión, la salud y la calidad de vida. Con
programas innovadores y de alto impacto, consolidó
un entorno de trabajo más equitativo, saludable y
sostenible.

A través de Programas como Mujeres Estelares,

fortaleció el liderazgo y la inclusión femenina en la
organización. Durante ocho meses, 130 colaboradoras
de distintas áreas participaron en talleres diseñados
para potenciar su desarrollo personal y profesional. El
81% de las asistentes completó el programa y calificó
la experiencia, a través de una encuesta, como “Muy
buena” o “Excelente”. Este programa no solo impulsó
la motivación y el compromiso de las participantes,
sino que también contribuyó a la retención de talento y
a la incorporación de más mujeres en roles de toma de
decisiones dentro de la empresa.

Por otro lado, la promoción de hábitos saludables

entre sus colaboradores fue una prioridad. A través Complementando estas iniciativas, el Programa
del Programa Yo Soy Saludable, benefició a 413 Bienestar 360º PIL ANDINA fomentó el equilibrio entre
personas comprometidas con mejorar su calidad de la vida laboral y personal mediante pausas activas,
vida. En una primera fase, se realizó un diagnóstico talleres de salud mental y hábitos saludables. Estas
de salud, identificando que el 71% de los participantes actividades contribuyeron a crear un ambiente de
presentaba un riesgo muy elevado de enfermedades trabajo más dinámico, motivador y centrado en el
crónicas. Posteriormente, se implementaron planes bienestar de las personas.
nutricionales personalizados, controles de peso y
talleres de educación en salud y como resultado, los Con estas iniciativas, PIL ANDINA continúa
colaboradores adoptaron mejores hábitos alimenticios consolidando una cultura organizacional inclusiva,
y de actividad física, reflejando una mejora en su saludable y comprometida con el desarrollo integral de
bienestar general. su equipo humano.

29
 Sostenibilidad Medioambiente
PIL ANDINA ha mantenido un firme compromiso alimentos implementó procesos más eficientes y
con la innovación y la sostenibilidad. A lo largo de los responsables con el medio ambiente, optimizando
años, optimizó sus procesos productivos e incorporó recursos y mejorando la eficiencia operativa,
tecnologías de vanguardia que le permitieron asegurando al mismo tiempo la calidad de sus
mejorar la eficiencia operativa y minimizar su
productos.
impacto ambiental.

El uso de soluciones automatizadas también

En 2024, la empresa reforzó su compromiso con el
medio ambiente, al implementar iniciativas para el fortaleció el seguimiento y la trazabilidad de la
uso responsable de los recursos, reducir su huella producción y garantizó que los consumidores
de carbono y optimizar la cadena de suministro. Este accedan a productos frescos y de alta calidad.
enfoque sostenible, acompañado de una gestión Además, la incorporación de tecnología en su
eficiente de residuos y un impulso constante hacia la cadena de suministro permitió reducir desperdicios
economía circular, consolidaron a PIL ANDINA como y optimizar el uso de materiales, generando un
una de las industrias más comprometidas con el impacto positivo tanto en la sostenibilidad del
desarrollo sostenible de Bolivia. negocio como en el entorno. Parte del compromiso
ambiental, se logró avances significativos en la
Desde la optimización del uso del agua hasta la
gestión de residuos; detallados a continuación:
reducción de la huella de carbono, la industria de

Valorización de residuos
Aprovechamiento de residuos
La venta y reutilización de residuos
En 2024, se alcanzó un 72% de reutilización
industriales generó más de 2 millones
y aprovechamiento de los residuos
de bolivianos, contribuyendo a una
generados, superando la meta del 60%.
economía circular más eficiente.

Reducción de residuos vertidos

Se redujo los desechos enviados a relleno sanitario
a un promedio de 1,46 kilogramos por tonelada
producida, muy por debajo del objetivo de 68 kg/ton.

30 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Alineados con una estrategia enfocada en “Construir Responsables) y ODS 13 (Acción por el Clima). De
un futuro sostenible y más saludable”, sus acciones esta manera, PIL ANDINA se consolida como una
están vinculadas a siete ODS clave: ODS 1 (Fin de empresa que no solo atiende las necesidades del
la Pobreza), ODS 3 (Salud y Bienestar), ODS 6 (Agua presente, sino que también se anticipa a los desafíos
Limpia y Saneamiento), ODS 7 (Energía Asequible y No del futuro, generando valor para sus consumidores,
Contaminante), ODS 8 (Trabajo Decente y Crecimiento colaboradores y comunidades.
Económico), ODS 12 (Producción y Consumo

31
Apoyo a la Comunidad
En línea con su compromiso de generar un impacto en Cobija, Pando, tras el desborde del río Acre. En
positivo en la sociedad, en 2024 PIL ANDINA coordinación con el Ministerio de Gobierno y la Cámara
llevó adelante diversas iniciativas de apoyo a la Nacional de Industrias (CNI), la empresa donó cerca de
comunidad, reafirmando su responsabilidad social y 7.000 ítems de productos esenciales, entre ellos: agua
solidaridad con quienes más lo necesitan. sin gas en botellas, leche UHT (946 ml) y bolsas de
alimento Bonlé (800 g).
Por quinto año consecutivo organizó la Campaña
de Donación de Sangre, logrando recolectar 500 Estas iniciativas reforzaron su compromiso con
la comunidad, contribuyendo a salvar vidas y
unidades en Santa Cruz, La Paz y Cochabamba,
fortaleciendo el espíritu solidario dentro y fuera de
gracias a la participación de 499 colaboradores.
la organización. Además, reforzó la convicción de
PIL ANDINA de estar presente en los momentos
En marzo de 2024, también brindó asistencia a las más
más críticos, brindando apoyo tangible a las
de 1.380 familias damnificadas por las inundaciones
comunidades más vulnerables.

Transparencia Corporativa
En 2024, PIL ANDINA reafirmó su compromiso del sector, la empresa mantuvo una comunicación
con la transparencia y el cumplimiento normativo, constante con PROBOLIVIA y el FONDO PROLECHE,
asegurando que todas sus operaciones se proporcionando reportes mensuales sobre el
desarrollen dentro del marco legal vigente. A través estado del complejo productivo lácteo. Estos
del área Legal e Institucional, la empresa fortaleció informes, elaborados con datos reales del mercado,
sus procesos para garantizar el cumplimiento de garantizaron la transparencia en el cumplimiento
requisitos y obligaciones legales, promoviendo la de acuerdos de acopio y calidad con los productores
seguridad jurídica en cada una de sus acciones. lecheros de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba.

Durante el año, se implementaron estrategias En línea con las mejores prácticas de cumplimiento
para minimizar riesgos y contingencias legales, corporativo, PIL ANDINA culminó la implementación
resguardando la responsabilidad de sus del Programa de Cumplimiento (Compliance) en
representantes, ejecutivos y mandatarios en el coordinación con la Oficialía de Cumplimiento
ejercicio de sus funciones. Asimismo, se trabajó en del grupo corporativo. Este avance refuerza su
la protección del patrimonio de PIL ANDINA S.A., compromiso con la ética empresarial, la integridad y
defendiendo sus intereses en el ámbito jurídico. la gestión responsable.
Como parte de su relación con las instituciones

32 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

33
Gestión Industrial

34 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

35
Gestión Industrial

36 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 La actualización de la estructura de datos en los tres centros
industriales ha mejorado la obtención de información sobre
gastos de mantenimiento mediante PM-SAP.

P
IL ANDINA continúa promoviendo Asimismo, la implementación del
la innovación y la mejora Sistema de Control Central de Procesos
continua en el sector industrial, (CCP) ha reducido la variabilidad en la
implementando estrategias y soluciones producción, construyendo un maestro
tecnológicas que optimizan los procesos de soluciones a eventos identificados.
Se digitalizó el Plan Automático de
productivos y potencian la eficiencia
Calibración de Balanzas en el centro
operativa. En esta línea, en la gestión
BO33, optimizando la carga de datos en
2024, el equipo de Data Analytics
los procesos.
Industrial ha recibido capacitación en
Big Data, estadística y Power BI, para
La actualización de la estructura de
consumir la información empresarial de datos en los tres centros industriales ha
manera adecuada y fortalecer la toma mejorado la obtención de información
de decisiones basada en datos.. sobre gastos de mantenimiento mediante
PM-SAP. Además, se han optimizado
La automatización de procesos mediante reportes clave para el control de
herramientas de Power Platform (RPA, horas extras, notificaciones, pedidos y
Power Apps) ha permitido diseñar y solicitudes.
entrenar un asistente virtual industrial,
que se encarga de tareas rutinarias y Otro hito relevante en el 2024 es el
contribuye a la identificación y reducción inicio del proyecto OEE con SCADA, que
de costos operativos. Esto es altamente mejora la toma de datos en tiempo real,
valioso para automatizar flujos de trabajo facilitando el análisis preventivo y la
dentro de las plantas. optimización de la producción.

37
Automatización de Procesos

L
a automatización ha revolucionado varias
etapas de la producción en PIL ANDINA. Entre
las iniciativas destacadas se incluyen:

Envío automatizado de jarabe simple

De Planta Benac a Planta I, reemplazando el uso de sacos de
azúcar y optimizando el uso de mano de obra.

Automatización del envío de soya

A la sala de mezclas para procesos UHT (tratamiento térmico que esteriliza
alimentos líquidos), mejorando la precisión en formulaciones.

Digitalización del control de volúmenes

Para la producción de yogurt base para Pilfrut mediante flujómetros, que
mide el caudal de fluidos en el proceso de producción.

Instalación y puesta en marcha del CIP (método de limpieza automática)

de cisternas y línea de envasado Pilfrut
Con programación SCADA que mejora la inocuidad en la recepción de leche cruda.

Monitoreo en tiempo real de las operaciones

En planta mediante SCADA en Cochabamba y Santa Cruz, optimizando la
supervisión de procesos.

38 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Renovación y Actualización Tecnológica
Para garantizar la eficiencia operativa, PIL ANDINA ha ejecutado proyectos de reposición y modernización de equipos
industriales, destacando:

Instalación de un compresor de aire de 145 kW Renovación parcial de evaporadores

En la planta ZII y Burbujas (SCZ). De cámaras frigoríficas con capacidad de 300,000 kcal/h.

Habilitación de una envasadora Tecmar Adecuación de la línea TETRA

Para formatos de 760g y 1000g en Cochabamba. Para el envasado de leche evaporada en presentaciones de 1 kg.

Sostenibilidad y Uso Racional de Recursos

PIL ANDINA mantiene su compromiso con la sostenibilidad a través de iniciativas que reducen el impacto ambiental y
optimizan el uso de recursos. Entre los avances se incluyen:

Sustitución de lámina tri-laminada sin aluminio Implementación de plantas de energía solar

En envases de Dulce de Leche, promoviendo En Pil Express (SCZ y Cbba), alcanzando capacidades
envases ecológicos. de 65 kW y 75 kW, respectivamente.

Expansión de la planta solar en PTAR Cbba Optimización de sistemas de aireación

Adicionando 100 kW a la instalación del 2023. En ecualizadores de PTAR en Cochabamba y Santa Cruz.

Construcción de un tanque ecualizador de 500 m3

Para mejorar el tratamiento de aguas en PTAR Santa Cruz.

Estos proyectos reflejan la visión de PIL ANDINA para consolidarse como líder en innovación industrial, eficiencia operativa y
sostenibilidad, asegurando un futuro más tecnológico, productivo y responsable con el medio ambiente.

39
Gestión de Calidad

40 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

41
Gestión de Calidad
E
n PIL ANDINA, la innovación y la mejora alimentaria mediante la obtención y mantenimiento
continua son el motor de su crecimiento. de certificaciones que validan sus sistemas de
Todas sus iniciativas permiten ofrecer gestión y amplían su alcance a más procesos
productos de la más alta calidad que satisfacen las productivos. Esto garantiza que un mayor número
necesidades de sus consumidores y contribuyen a de líneas de sus productos cumplan con los más
su bienestar. altos estándares internacionales. Entre esas
certificaciones, la empresa cuenta con:
En 2024, La industria de alimentos reafirmó
su compromiso con la inocuidad y seguridad

Certificación de
Certificación de Operador Económico
Certificación Kosher Certificación de
Panelistas Sensoriales Autorizado (OEA)
Prácticas Bioseguras
Emitida por la Unión
En 2024, se certificaron Programa promovido
Israelita del Perú para Otorgada por el
28 panelistas en por la Aduana
la línea de leche en Instituto Colombiano
Cochabamba y Santa Nacional para agilizar
polvo, garantiza el de Normas Técnicas y
Cruz, asegurando la las operaciones de
cumplimiento de la ley Certificación (Icontec)
calidad y consistencia comercio exterior
dietética judía. por tercer año
sensorial de los mediante un despacho
consecutivo, certifica aduanero más rápido
productos.
la bioseguridad en las y simplificado, con
plantas de PIL ANDINA prioridad en controles y
en Cochabamba y mayor seguridad en la
Santa Cruz. cadena logística.

42 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Certificación TÜRCERT Implementación de la Acuerdo de Entrenamiento con
plataforma Jira reciprocidad PIL - NEOGEN
Reconoce a empresas
Univalle
con prácticas En 2024, como parte Capacitaciones
sostenibles y de la estrategia de Una alianza que especializadas en
responsables, como transformación, se permite fortalecer la seguridad alimentaria y
PIL ANDINA, que optimizó la estructura formación académica y control microbiológico,
obtuvo la certificación de Investigación y profesional de futuros otorgadas por la
20008385 por la Desarrollo (I&D) para especialistas en la empresa internacional
fabricación de leche en fortalecer la creación industria alimentaria, que ofrece soluciones
polvo, leche desnatada de nuevos productos, fomentando la de seguridad
en polvo, leche en la homologación de transferencia de alimentaria y animal,
polvo instantánea, en insumos y el desarrollo conocimientos y el reforzando las buenas
envases metálicos de empaques. desarrollo de talento. prácticas en los
y envases flexibles Con la plataforma procesos de producción
laminados multicapa, Jira, se logró el de PIL ANDINA.
libre de OGM. Esta seguimiento eficiente
certificación, válida de 70 proyectos de
hasta julio de 2026, se innovación, mejorando
basa en estándares la gestión de tareas,
como ISO de la colaboración
Gestión de Calidad, entre equipos y
EMAS de Gestión proporcionando una
Ambiental y la Guía visión más clara del
de Responsabilidad progreso de cada Certificación para
Social. iniciativa. uso de sello “Libre de
Gluten”
Con la entidad
ICONTEC para 74
productos de su
portafolio.

PIL ANDINA también reforzó su compromiso con su sistema de gestión ambiental, de seguridad y
la seguridad y salud ocupacional reafirmando salud en el trabajo. Además, la capacitación en
su compromiso con un entorno laboral seguro y prevención de riesgos creció un 40% respecto
saludable para todos, mediante la actualización al año anterior, con programas enfocados en el
de su matriz de riesgos en todas sus plantas, manejo de materiales peligrosos, ergonomía,
garantizando medidas preventivas más eficaces. emergencias y uso de equipos de protección,
Se realizó un exhaustivo análisis de cumplimiento
consolidando una cultura de seguridad integral.
normativo en todas sus operaciones, fortaleciendo

43
 Además, durante el “Mes de la Seguridad”, Adicionalmente, PIL ANDINA logró mantener la
promovió campañas y capacitaciones en distintos certificación del sistema de gestión de inocuidad
ámbitos, junto con una feria especializada. En de los alimentos bajo la norma ISO 22000 versión
ese sentido, la brigada de emergencias creció un 2018 y la certificación de Sistema de HACCP según
25%, alcanzando 142 brigadistas y realizando 36 norma NTC 5830.

simulacros, un 24% más que en 2023.

Además, ha ampliado el alcance a otros procesos
productivos:

NUEVO VÁLIDO
PAÍS PLANTA PIL ENTE EMISOR ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN CERTIFICACIONES DESDE:
CICLO DE: HASTA:

Bolivia Santa Cruz ICONTEC Elaboración de leche entera en

polvo, leche descremada en polvo, ISO
8/29/2022 8/29/2025
leche deslactosada en polvo, leche 22000:2018.
descremada en sustitución de grasa
vegetal en polvo, en envases metálicos, Categoría
multicapas y laminado flexible, alimentaria: 3 años
productos lácteos (Leche fluida C4 B.
UHT, Leche saborizada UHT, leche
formulada UTH) en envases flexible, NTC
agua de mesa, bebidas de infusión (té), 5830:2021
8/29/2022 8/29/2022
bebidas saborizadas y néctar de frutas Sistema
en envases rígidos. CS-HA-CER708372

Bolivia Cochabamba ICONTEC Elaboración de productos lácteos

(Leche fluida UHT, leche saborizada ISO
UHT, leche formulada UHT en envases 10/25/2022 10/24/2025
22000:2018.
flexibles), yogures (Natural, tipo
griego, bebible, saborizado y con
adición de frutas en envases rígidos Categoría
y flexibles), mantequilla y crema alimentaria:
de leche pasteurizada en envases C1, C2, C4 B.
rígido y flexibles, bebida láctea
pasteurizada en envases flexibles, 3 años
dulce de leche y crema para untar en Categoría
envases rígidos y flexibles helados alimentaria:
1/5/2023 10/24/2025
(a base de leche, a base de agua, a 10 -C1, 10-C2,
base de yogurt, de concentrados de 10-C4
fruta, con grasa vegetal y agregados)
en envases rígidos y flexibles, néctar
de frutas, bebidas de infusión (té) en
NTC5830:2021
envases rígidos, margarina, mezcla
Sistema de APPCC
de productos en polvo, postres
(HACCP)
gelificados en envases rígidos.

44 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 Gracias a estas certificaciones,
PIL fortalece su liderazgo en el
sector, asegurando que cada
producto que llega a los hogares
bolivianos cumple con estrictos
controles de calidad y seguridad.

45
Gestión Comercial

46 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

47
Gestión Comercial

P
IL ANDINA se ha consolidado como líder que cumplen con los más altos estándares de
indiscutible en la industria alimentaria de calidad. A través de su extensa cadena de valor,
Bolivia, gracias a una gestión comercial la empresa genera un impacto significativo en la
robusta, una red de distribución eficiente y una economía nacional, con la creación de 2.300 fuentes
estrategia orientada a garantizar la disponibilidad de empleo directo e indirecto y el involucramiento
de productos de alta calidad en todo el país. de más de 6.000 familias productoras de leche
La compañía, con más de 350 productos en su cruda, servicios veterinarios, producción de
portafolio, ha sabido responder a las necesidades alimento y forraje para el ganado, así como en la
del consumidor boliviano, acompañándolo en distribución primaria y secundaria mediante más
los diferentes momentos del día con alimentos de 360 unidades motorizadas. Además, su red
nutritivos y confiables. comercial se extiende a más de 60.000 puntos de
venta en todo el territorio nacional, lo que permite
La infraestructura industrial de PIL ANDINA, con
una cobertura eficaz y una presencia destacada en
plantas de producción en Cochabamba, La Paz y
el mercado.
Santa Cruz, permite la elaboración de productos

48 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 Uno de los factores clave para este
crecimiento fue el desempeño del valor
de las ventas comerciales.

El desempeño comercial de PIL ANDINA en la el canal indirecto experimentó un crecimiento a

última gestión ha sido reflejo del compromiso y doble dígito gracias a estos ajustes, mientras que
la capacidad de adaptación de la empresa ante el canal directo, pese a la reducción de cobertura
los desafíos del entorno. Pese a un contexto en puntos de venta por problemas logísticos
complejo marcado por dificultades políticas y una asociados a la escasez de diésel, logró mejorar su
disminución del 31% en las exportaciones debido a mix de productos, asegurando así un crecimiento
la reducción de entrega de leche a la industria, la
sostenido. Por otro lado, el canal retail experimentó
empresa logró cerrar el año con ventas netas por
un leve decrecimiento debido al cierre de bodegas
un valor de USD 353.9 millones, lo que representó
mayoristas, alineándose a la estrategia de
un crecimiento del 0.14% con respecto al periodo
enfocarse exclusivamente en el consumidor final.
anterior.

A través de estas estrategias y su constante

Uno de los factores clave para este crecimiento
innovación comercial, la empresa reafirma
fue el desempeño del valor de las ventas
comerciales, que registraron un incremento del su compromiso con el desarrollo del país,
5.2% en comparación con la gestión 2023. Este fortaleciendo su liderazgo en el sector y
crecimiento fue impulsado por una estrategia de garantizando el acceso de los bolivianos a
optimización en la estructura de ventas, con un productos de calidad que contribuyen a su bienestar
enfoque específico por canal y una migración de y nutrición diaria.
bodegas mayoristas al canal retail. Asimismo,

INGRESO M USD VOLUMEN M KG/LT

2023 2024 % Kgs 2023 Kgs 2024 %

PIL ANDINA Comercial 280,743 295,263 5% 293,546 290,145 -1%

PIL ANDINA Exportación 41,380 28,585 -31% 11,287 6,913 -39%

PIL ANDINA PPSS & Subsidios 29,552 28,358 -4% 9,646 8,582 -11%

Otros 1,279 1,774 39% 4,481 4,200 -6%

Total General 352,953 353,980 0.3% 318,960 309,840 -2.9%

49
 INGRESO M USD VOLUMEN M KG/LT

2023 2024 % 2023 2024 %

Directa 126,876 134,086 6% 144,921 146,374 1%

Indirecta 74,208 87,062 17% 88,718 96,921 9%

Retail 79,658 74,115 -7% 59,906 46,850 -22%

Total General 280,743 295,263 5.2% 293,546 290,145 -1.2%

INGRESO M USD VOLUMEN M KG/LT

2023 2024 % 2023 2024 %

Lácteos 291,360 291,017 0% 253,889 251,427 -1%

Benac 26,382 24,677 -6% 39,012 33,891 -13%

Helados 6,668 6,774 2% 2,513 2,444 -3%

Mercaderias 10,869 14,554 34% 2,879 3,395 18%

Otros 7,262 6,767 -7% 3,221 2,899 -10%

Soyas 9,139 8,415 -8% 12,969 11,586 -11%

Terceros - 5 - -

No Giro 1,273 1,771 39% 4,478 4,197 -6%

Total General 352,953 353,980 0.3% 318,960 309,840 -2.9%

50 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Marketing Estratégico
En un mercado dinámico y altamente competitivo,
la capacidad de innovar y adaptarse a las
tendencias del consumidor es fundamental para
consolidar el liderazgo de PIL ANDINA en la
industria de alimentos. A lo largo del año 2024,
la empresa implementó diversas estrategias
comerciales orientadas a fortalecer la presencia
de sus marcas, potenciar la fidelización de los
consumidores y maximizar el impacto en el
mercado. Estas estrategias han sido diseñadas
con un enfoque integral, combinando creatividad,
alianzas estratégicas y un profundo conocimiento
del comportamiento del consumidor para asegurar
el crecimiento sostenible de la compañía.

51
Campaña “Garfield” – CHIQUIS
(Mayo/Julio 2024)

Como líder en la industria de alimentos, PIL integrando los icónicos personajes en los envases
ANDINA mantiene su compromiso de fomentar una de Chiqui Chocolate, Chiqui Frutilla y Chiqui Avena.
alimentación saludable en las familias bolivianas, De esta manera, la marca fortaleció su posición en
ofreciendo productos innovadores y experiencias la categoría de leches saborizadas, convirtiendo el
atractivas para sus consumidores. En este marco, momento del recreo y el consumo en el hogar en
durante mayo y julio de 2024, la empresa lanzó una una experiencia divertida y emocionante para los
estrategia comercial innovadora con la campaña niños y adolescentes.
“Garfield” de CHIQUIS, una acción que combinó
el entretenimiento y la nutrición para captar la Los resultados de la campaña fueron altamente
atención del público infantil y juvenil. positivos, reflejando un incremento en la participación
de mercado (MS) de la categoría leches saborizadas
Esta campaña se basó en una colaboración PIL en formato portion pack, pasando de un 55,6% en
exclusiva con la película “Garfield: fuera de casa”, el segundo trimestre de 2023 a un 61,8% en el mismo

% Participación en Volumen

BOLIVIA LA PAZ 22,5% EL ALTO 26,6% COCHABAMBA 24,6% SANTA CRUZ 26,3%

2 1,3 1,7 2,1 2,1 1,4 1 1,2

6,2 8,2 8,2 5 5,6
16,8 14,1
19,6
27,7 28,2

36,2 28,5
49,5 3,4
39,1 5,6
36,2 60,9
41,3 63,9

30,3 30,1
67,8
63,6
31,3
24,9 43,1 43,3
33,1
25,3 31,7 24,1
14,1 11,7
1,7 2,2

Q223 Q224 Q223 Q224 Q223 Q224 Q223 Q224 Q223 Q224

Líquida - Pil Sabores Líquida - Chicolac Total Delizia Total Soalpro Otras Marcas Líquidas

Fuente: Leches Saborizadas Q2 2024 (KANTAR).

52 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

periodo de 2024. Además, la estrategia permitió
contener la reducción de volumen en las ciudades, a
pesar de los ajustes de precios implementados. Como
resultado, se logró una mejora significativa en la cuota
neta de mercado (CNMKT), que pasó de 15,5% en el
primer semestre a 30% en el segundo semestre del
año, evidenciando el impacto positivo de la campaña
en la preferencia del consumidor.

Con esta iniciativa, PIL ANDINA reafirma su

compromiso con la innovación en el sector lácteo y
su capacidad para generar estrategias comerciales
que no solo impulsan las ventas, sino que
también refuerzan el vínculo emocional con sus
consumidores.

53
 34,31%
33,03%
31,38%
30,80%
30% 28,89%

25,63%
29,92%
23,82%
% CNMKT

20% 21,81%

15,06%
15,76%

10%

9,11% 10,11%

ENE 24 FEB 24 MAR 24 ABR 24 MAY 24 JUN 24 JUL 24 AGO 24 SEP 24 OCT 24 NOV 24 DIC 24

Fuente: Reporte EXN FY 2024 (INTERNO PIL).

Campaña “Mi Villano Favorito 4” – JUGUITO PIL

(Agosto/Noviembre 2024)

En julio de 2024, la franquicia “Mi Villano Favorito La campaña tuvo un impacto significativo en el
4” aterrizó en la familia PIL con una emocionante rendimiento de JUGUITO PIL, logrando un crecimiento
colaboración junto a JUGUITO PIL, la refrescante del volumen promedio mensual del segundo semestre
bebida en formato tetra preferida por los niños. Como en un 12% en comparación con el primer semestre,
parte de esta estrategia, todos los empaques de pasando de 380 toneladas a 435 toneladas. Este
edición limitada incluían un adhesivo con una sílaba de incremento reflejó el éxito de la estrategia en la
la frase “Mi Villano Favorito 4”. Aquellos consumidores
generación de mayor interés y participación de los
que lograban completar la frase podían dirigirse a los
consumidores, fortaleciendo la presencia de la marca
puntos de canje designados, como supermercados
en el mercado y consolidando su posicionamiento
y PIL Express, para recibir premios exclusivos como
como una opción refrescante y divertida para los niños.
loncheras, cubiertos, vasos térmicos, entre otros.

54 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

55
 0,6 mill
0,56 mill
0,53 mill

0,5 mill
0,47 mill
VENTAS Kg

0,43 mill
0,42 mill 0,40 mill
0,41 mill 407.068
0,4 mill
0,40 mill
0,38 mill

0,3 mill 0,34 mill

0,30 mill
0,25 mill

ENE 24 FEB 24 MAR 24 ABR 24 MAY 24 JUN 24 JUL 24 AGO 24 SEP 24 OCT 24 NOV 24 DIC 24

Fuente: Reporte EXN FY 2024 (INTERNO PIL).

Campaña “Alucina tu Pilfrut” – PILFRUT

(Septiembre/Noviembre 2024)

“Alucina tu Pilfrut” es una campaña inspirada en una en redes sociales. Gracias a esta campaña, la marca
expresión popular nacida en los barrios bolivianos, logró un aumento del Brand Equity de Pilfrut en un 3%
impulsada por la icónica bebida láctea Pilfrut, la en comparación con el cierre del año fiscal 2023.
cual ha trascendido generaciones, regiones y niveles
socioeconómicos. Gracias a su fuerte conexión con la Para PIL ANDINA, contar con un producto tan icónico
cultura local, Pilfrut se ha consolidado como una “love como Pilfrut no solo significa ofrecer una bebida
brand” en Bolivia, manteniendo su relevancia en el
láctea refrescante y accesible, sino también mantener
mercado a lo largo del tiempo.
viva la fuerte conexión emocional y cultural que ha
desarrollado con sus consumidores a lo largo de los
Esta estrategia rescató y amplificó todas las
actividades características del barrio donde el años. Esta campaña reafirma la capacidad de la marca
consumo de Pilfrut es predominante, así como los para seguir innovando y fortaleciendo su posición en el
distintos actos virales generados por los “pilfrutlovers” mercado boliviano.

56 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Brand Equity Bolivia
PILFRUT DEL VALLE PURA VIDA TAMPICO ADES JUGUITO PIL ICE FRUIT

CONOCIMIENTO 77% 80% 76% 68% 72% 58% 33%

¿Qué marcas conoce?
Tasa Atracción = (Considera/Conoce) 84% 92% 83% 83% 80% 91% 82%

CONSIDERACIÓN 72% 73% 70% 64% 65% 53% 27%

¿Qué tanto concidera?
Tasa Conversión = (Compra/Considera) 72% 86% 71% 67% 49% 64% 32%
COMPRA
¿Ha comprado en los 52% 48% 50% 36% 32% 29% 9%
últimos 12 meses?
Tasa Retención = (Recompra/Compra) 71% 71% 71% 68% 67% 68% 80%
RECOMPRA
¿Ha comprado en los 37% 34% 36% 25% 18% 20% 5%
últimos 20 meses?

Tasa Fidelización = (Lealtad/Recompra) 67% 68% 67% 49% 38% 27% 32%
LEALTAD
¿Qué marcas compra
más?
21% 18% 20% 10% 7% 5% 2%

Brand Equity 52% 51% 51% 41% 39% 33% 15%

OLA 2 2023 48% 51% 53% 39% 42% 33% 13%

VAR% 3% 0% -2% 2% -3% 0% 2%

NOTA: Tasa de desempeño en azul (encima de la media) y en rojo (debajo de la media)

Fuente: BHT Bebidas FY 2024 (Captura Consulting).

Negocios de cocina, repostería e indulgencia.

1. Indulgencia Principales resultados:
1.1. Helados: “Heladorama” en Fexco y Fexpo • Incremento del 15% en las ventas de la categoría
de helados durante el período de activación.
En 2024, la empresa participó en las ferias Fexco y
• Más de 5,000 interacciones en redes sociales bajo
Fexpo con la innovadora propuesta “Heladorama”,
el hashtag #Heladorama.
un concepto que permitió a los consumidores
• Valoraciones positivas por parte de los
personalizar sus helados, brindando una experiencia
consumidores, resaltando la experiencia de
diferenciadora y atractiva. Esta iniciativa fortaleció personalización.
el vínculo con los clientes, particularmente con el
segmento juvenil, posicionando los productos como La presencia de la empresa en estos eventos reforzó

una alternativa lúdica y versátil en el mercado. el posicionamiento de la marca y abrió nuevas

oportunidades de crecimiento en la categoría de
indulgencia.

57
2. Cocina y Repostería Serrate (conductor de Sabores Bolivianos),
quienes respaldaron la calidad de nuestros
2.1. Introducción del Portafolio Punto Verde
productos.
En alianza con INDALCO, lanzamos al mercado el • Incremento del 10% en ventas de los productos
portafolio de productos congelados bajo la marca vinculados a la campaña.
Punto Verde, incorporando opciones como papas
Esta iniciativa no solo consolidó nuestra presencia en
congeladas, papas prefritas y croquetas de yuca y
el mercado, sino que también permitió educar a los
plátano con queso. Este hito estratégico diversificó
consumidores sobre el uso de nuestros productos en
nuestra oferta de productos, respondiendo a las
diversas preparaciones.
necesidades del consumidor con soluciones prácticas
y de alta calidad. 2.3. Programa: “Con Pil se nota”

Principales resultados: El programa “Con Pil se nota” continuó

posicionándose como un referente en educación
• Excelente desempeño en el canal retail, con
culinaria, ofreciendo cursos especializados en cocina
un crecimiento del 20% en ventas en el primer
y repostería. Durante 2024, se amplió la oferta con el
trimestre.
curso “Enamórate del arte culinario”, impartido por
• Posicionamiento de Punto Verde como una
la reconocida chef boliviana María Paula Valdiviezo,
alternativa premium en la categoría de
propietaria de prestigiosos restaurantes como Autoria
congelados.
y Jardines de Asia.
• Expansión de nuestra participación en el mercado
de alimentos congelados. Principales resultados:

Este portafolio reafirma nuestro compromiso con la • Más de 12.000 participantes en los cursos a lo
innovación y la calidad, respondiendo a las tendencias largo del año.
de consumo actuales. • Altos niveles de satisfacción entre los asistentes,
quienes destacaron la calidad del contenido y la
2.2. Campaña: “Cuando está hecho con Pil,
experiencia de aprendizaje.
se nota”
• Reforzamiento de la relación con los
La campaña “Cuando está hecho con Pil, se nota” se
consumidores, consolidando a PIL ANDINA como
consolidó como una estrategia clave para fortalecer
una marca aliada en su desarrollo culinario.
el posicionamiento de nuestros productos en los
segmentos de cocina y repostería. A través de Este programa ratifica nuestro compromiso con la
programas de fidelización, alianzas estratégicas y educación y el impulso de la cultura gastronómica en
contenido educativo, logramos potenciar la percepción Bolivia.
de calidad y sabor de la marca. 2.4. Participación en la Feria “EXPECIAS”
Principales resultados: Como parte de la estrategia para afianzar nuestra
• Presencia en programas de alto alcance como presencia en el sector culinario, participamos como
“Cocineros Bolivianos” y “MasterChef”, logrando auspiciadores de la feria EXPECIAS, un evento que
una audiencia superior al millón de espectadores. reúne a los principales exponentes de la gastronomía
• Colaboración con figuras reconocidas como boliviana. PIL ANDINA instaló un stand interactivo
Marcos Gonzales (juez de MasterChef) y Alejandro
con nuestro portafolio de productos, activaciones con

58 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

premios y un cooking show a cargo del chef Alejandro compite directamente con las marcas importadas.
Serrate. Bajo el concepto “La que más levanta”, destacamos su

Principales resultados: cremosidad y calidad, especialmente en la preparación

de postres tradicionales como el chantilly.
• Más de 3.000 visitantes interactuaron con nuestro
stand. Principales resultados:
• El cooking show, en el que se prepararon recetas
• Alta aceptación en el mercado, con un incremento
como Strogonoff de pollo y Tiramisú, fue uno de
del 5% en ventas en comparación con nuestro
los momentos más destacados del evento.
negocio regular.
• Incremento del 15% en el engagement en redes
sociales durante la feria. • Posicionamiento como una alternativa nacional
de calidad superior, respaldada por testimonios
Nuestra participación en EXPECIAS reforzó la imagen
de consumidores y chefs.
de la marca en el sector y fortaleció el vínculo con los
aficionados a la cocina y la repostería. • Aporte a la soberanía alimentaria, promoviendo
un producto desarrollado en Bolivia.
2.5. Lanzamiento: Leche Evaporada
Tetrapack 1kg
Este lanzamiento fortalece nuestro portafolio y
Uno de los hitos más relevantes del año fue la
reafirma nuestro compromiso con la calidad y la
introducción al mercado de la Leche Evaporada en
innovación.
Tetrapack de 1kg, un producto 100% boliviano que

59
Innovaciones
Cocina & Repostería educativa en redes sociales, donde más de 4.000
Ordenamiento de Marca: Evaporada en Bolsa y usuarios aprendieron recetas de repostería de la mano
Crema de Untar de chefs reconocidos. Esta innovación en la interacción
con el público fue galardonada con el Locoto de
La revisión de mercado identificó una oportunidad
Bronce en el Festival de Publicidad Boliviana, dentro
para revalorizar la línea Evaporada en Bolsa y la
de la categoría Digital e Interactivo. Para cerrar el año,
Crema de Untar, productos de excelente calidad que
PIL ANDINA presentó una serie de cápsulas digitales
se encontraban bajo una marca de bajo costo. Como
para enseñar a preparar una cena de tres tiempos,
respuesta, se realizó un proceso de ordenamiento de
fortaleciendo la presencia de la marca en momentos
marca, transformando la Evaporada en Bolsa Bonle en
especiales.
Pil-Bonle. Este cambio estratégico permitió aumentar
la cuota de mercado (CNMK) del 13,1% al 30,9%,
Nutrición
impulsando un crecimiento del 30% en volumen
Lanzamiento de Yogurt Greco Triple Cero
de ventas y reafirmando el posicionamiento de PIL
ANDINA en la categoría. Conscientes de la importancia de la ingesta de
proteínas para prevenir la pérdida de masa muscular,
Campaña “Cuando está hecho con PIL, se nota”
PIL ANDINA lanzó el Yogurt Greco Triple Cero,
En 2023, la compañía evolucionó su enfoque hacia
una opción sin grasas, sin azúcares añadidos y
un concepto integral de “Cocina & Repostería”, deslactosada, con 65 gramos de proteína por litro.
respondiendo a las crecientes exigencias de los Desde su lanzamiento en julio, la estrategia comercial
consumidores. En este marco, se lanzó la campaña permitió alcanzar ventas de 42 toneladas en su primer
“Cuando está hecho con PIL, se nota”, destacando la periodo, consolidándose con un promedio de 20
calidad de los productos y su rol en la gastronomía toneladas mensuales.
boliviana. Para fortalecer el vínculo con clientes
Campaña “Un Mundo Deslactosado”
institucionales, se realizó un recorrido por las
principales ciudades del país, estableciendo alianzas Dirigida a consumidores intolerantes a la lactosa, esta
con chefs y emprendedores gastronómicos. Además, campaña presentó de manera didáctica y humorística
la campaña tuvo presencia en programas de gran la amplia variedad de productos deslactosados de PIL
alcance como Master Chef Bolivia y Guerra de las ANDINA. La estrategia permitió alcanzar 3.344.978
Caseras, visibilizando a los usuarios cotidianos de toneladas vendidas y un crecimiento del 5% respecto
nuestros productos. Como resultado, PIL ANDINA al año anterior, logrando una penetración del 52% en
logró un crecimiento del 7% en ventas durante los los hogares bolivianos.
meses de la campaña.
Campaña “Actos de Amor”
Programa Se Nota y Cena de Tres Tiempos
Bajo el concepto de que PIL ANDINA está presente
PIL ANDINA marcó un hito en su relación con los
en los momentos cotidianos más significativos, la
consumidores al lanzar su primera plataforma

60 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

campaña “Actos de Amor” se enfocó en la conexión Panetones PIL
emocional con los consumidores. Se crearon piezas
El regreso de los Panetones PIL en la temporada
publicitarias que mostraban cómo los productos de
navideña de 2023 fue un éxito rotundo, con ventas
PIL forman parte de la vida familiar, desde la infancia
que superaron las 49 toneladas en dos meses y una
hasta la adultez. Esta iniciativa también se extendió al
facturación de Bs. 2.359.000.
ámbito interno de la empresa, con una campaña de
reconocimiento entre colaboradores.
Bebidas & Energía
Indulgencia Campaña “Chavo - Tomate el Verano PILFRUT”
Helado Cokito Con un consumo mensual de 36 millones de unidades,
El relanzamiento del icónico Cokito fue un gran acierto PIL ANDINA buscó fortalecer la presencia de su línea
para la categoría de indulgencias, generando un de jugos lácteos a través del downsizing del formato
volumen anual de 16 toneladas y revitalizando la oferta personal de 200 a 190 ml. Acompañado de un rediseño
de helados de la marca. del empaque con la imagen de El Chavo del 8, esta
estrategia permitió incrementar las ventas en un 14% y
Compotas de Durazno, Pera y Manzana
mejorar la CNMK en un 5%, logrando un ROI del 104%
PIL ANDINA mejoró su línea de compotas sin azúcar y reforzando la percepción de PILFRUT como la bebida
añadida, orientada a niños, adultos mayores y láctea favorita de los niños bolivianos.
consumidores en general. Con un impacto positivo en
la nutrición infantil, estas compotas generaron ventas A lo largo de 2023, PIL ANDINA reafirmó su
de 22 toneladas en 2023. compromiso con la innovación y la calidad,
respondiendo a las necesidades de los consumidores
Yeli Blueberry
con productos diferenciados y estrategias de
El lanzamiento del nuevo sabor Yeli Blueberry se comunicación efectivas. La combinación de nuevas
convirtió en un éxito inmediato, alcanzando ventas formulaciones, campañas emotivas y plataformas
de 103 toneladas en seis meses y consolidando la de educación gastronómica han consolidado a PIL
diversión de sabores en la categoría. ANDINA como líder del sector alimenticio en Bolivia.

61
Gestión Agropecuaria

62 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

63
Gestión Agropecuaria

64 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 A través de capacitaciones y
socializaciones con productores, se
fortaleció la gestión de calidad,

P
IL ANDINA, con más de seis décadas que representa una caída del 6,8%. En La Paz,
de trayectoria en la industria de en cambio, se registró un leve incremento del
alimentos y 28 años respaldados por 2%, pasando de 20,2 a 20,6 millones de litros.
el Grupo Gloria, mantiene su compromiso En Santa Cruz, el acopio descendió un 8,3%,
con el desarrollo del sector lechero en de 146,8 millones de litros en 2023 a 134,6
Bolivia. En 2024, la compañía enfrentó millones en 2024.
importantes desafíos en la gestión del
acopio, la reducción de mermas y el control Control de calidad: RAM y
de calidad higiénica, implementando reducción de mermas
iniciativas que optimizan la producción y El programa de mejora de calidad higiénica
fortalecen la relación con los productores. logró importantes avances en la reducción
de RAM (Recuento de Aerobios Mesófilos) en
Gestión de Acopio planta durante 2024, reflejando el compromiso
Durante 2024, el volumen de acopio de leche con la excelencia y la inocuidad del producto.
a nivel nacional registró una disminución
del 7% en comparación con 2023, pasando A través de capacitaciones y socializaciones
de 277,3 millones de litros a 257,9 millones con productores, se fortaleció la gestión de
de litros de leche cruda. Factores como la calidad, logrando reducciones significativas en
ausencia y encarecimiento de insumos para el los niveles de RAM (UFC/ml) en Cochabamba
ganado, debido a la sequía, cierre de granjas, (-3 %), La Paz (-13 %) y Santa Cruz (-27
bloqueos y otros elementos externos influyeron %). Además, se implementaron controles
en esta reducción. No obstante, iniciativas más estrictos en la gestión de volúmenes
implementadas en el tercer y cuarto trimestre y se optimizó la cadena de suministro para
permitieron recuperar cerca de 10 millones de minimizar mermas, garantizando un producto
litros, mitigando el impacto. más seguro y una operación más eficiente.

Por regiones, el acopio en Cochabamba se En 2024, PIL ANDINA participó activamente en

redujo de 110,3 a 102,8 millones de litros, lo la definición de políticas sectoriales:

65
 Mayo
Nueva Resolución Bi-Ministerial 002/2024 establece bandas de
precios por zonas.

Septiembre
Modificación de la Resolución Bi-Ministerial 002/2024 con un incremento
de Bs 0,35/litro y lineamientos para el pago por calidad.

Octubre y Noviembre
Firma de acuerdos en Santa Cruz, Cochabamba y La Paz para mejorar la
política de calidad.

Proyectos de Desarrollo Productivo con la participación de 19 asistentes a nivel nacional.

Proyecto Cuenca: A nivel regional, en Santa Cruz,
En 2024, se llevaron a cabo diversas iniciativas para
a través del Programa de Extensión Agropecuaria,
fortalecer el sector productivo mediante visitas de
se logró la recuperación de 10 millones de litros de
campo, capacitaciones y proyectos estratégicos en
leche y se visitaron más de 35 puntos estratégicos,
distintas regiones del país.
contribuyendo al fortalecimiento del sector. En La
Milkpoint Paz, se realizó la socialización de la nueva política
Se realizaron visitas de campo en las tres principales de calidad con dirigentes provinciales y zonales,
cuencas lecheras con el objetivo de evaluar el reforzando el compromiso con los productores y
potencial del sector y desarrollar un plan estratégico promoviendo estándares más altos en la producción.
de crecimiento. Como parte de esta iniciativa, se Finalmente, en Cochabamba, fueron firmados 11
organizaron conferencias sobre Tendencias de la contratos individuales, lo que permitió alcanzar
Producción y Mercado Lácteo en Latinoamérica, un volumen adicional de 271.942 litros de leche,
contando con la participación de 62 asistentes en consolidando el crecimiento del sector en la región.
Santa Cruz, 99 en Cochabamba y 133 en La Paz.
Capacitaciones permanentes
Agroflash
PIL ANDINA desarrolló un programa integral de
Se llevaron a cabo talleres especializados sobre acopio,
capacitaciones con el objetivo de fortalecer las
transporte, liquidación, supervisión, calidad y activos,
competencias de los productores y mejorar las

66 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

prácticas agropecuarias en distintas regiones del país. Uno de los principales compromisos de PIL
En La Paz, se llevaron a cabo 54 capacitaciones, ANDINA en 2024 fue el seguir trabajando junto a los
alcanzando a 2.792 participantes. Las actividades se productores lecheros en Bolivia en la consolidación
distribuyeron en diversas modalidades, incluyendo como referentes en producción láctea en la región,
capacitaciones directas (72%), charlas (4%), cursos apostando por la innovación, sostenibilidad y el
(4%), entrenamientos (2%), reuniones (15%) y otras crecimiento del sector.
sesiones (4%).
Entre las actividades más sobresalientes, en abril de
2024, PIL ANDINA participó en la segunda versión
En Cochabamba, el programa se enfocó en 955
de la Feria de la Leche en Santa Cruz, destacando
módulos de acopio y en la capacitación de 178 su compromiso con la inocuidad, higiene, calidad y
productores a través de seis sesiones internas. bienestar animal. A través de videos educativos, se
sensibilizó al público sobre la importancia de la calidad
En Santa Cruz, se realizaron 22 capacitaciones con un en la producción láctea.
alcance de 470 productores, brindando conocimientos
En junio de 2024, lanzó el proyecto “Transformación
clave para el fortalecimiento del sector.
Lechera en Bolivia” con el objetivo de dinamizar la
economía de los productores y potenciar la producción
Los temas priorizados en el programa abarcaron
de leche en Cochabamba, La Paz y Santa Cruz. La
áreas fundamentales para la producción agropecuaria:
primera etapa incluyó conferencias sobre tendencias
cultivos y suelo (36%), bienestar animal (18%), uso de del mercado lácteo y proyecciones al 2050, resaltando
antibióticos (18%), calidad de la leche (18%) y prácticas el rol de la agenda ambiental. La segunda etapa
de ordeño (9%). implementará mejoras en las granjas para aumentar
la productividad y competitividad del sector.

67
Informe de los Síndicos

68 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

69
Informe de los Síndicos
Cochabamba, 07 de marzo de 2025

Señores
JUNTA GENERAL ORDINARIA DE ACCIONISTAS PIL ANDINA S.A.
Presente.-

Ref. : Informe de Sindicatura - Gestión 2024.-

Señores Accionistas:

En nuestra calidad de Síndicos, y en aplicación del artículo 55 de los Estatutos de la sociedad PIL ANDINA S.A.
tenemos a bien presentar a Uds. el siguiente Informe de Sindicatura Plural:

1°) El presente informe está referido a la gestión fiscal del 1ro de enero al 31 de diciembre de 2024 y ha
comprendido el proceso de control y fiscalización de los estados financieros de dicho período, así como de
otros documentos y temas que se han considerado como relevantes para evaluar el desempeño empresarial
de la sociedad PIL ANDINA S.A.

2°) Informamos que hemos revisado los Estados Financieros, verificándose los resultados obtenidos en la
gestión 2024.

3°) Como parte del proceso de fiscalización, hemos sostenido reuniones informativas y explicativas con la Gerente
de Administración y Finanzas, Lic. Nathaly Morales Villarroel y el Gerente Industrial, Ing. Rodrigo Díaz Pérez
y personal de planta, con quienes intercambiamos opiniones sobre aspectos administrativos, financieros,
comerciales y legales de la empresa.

De toda la revisión efectuada y en coincidencia con los Auditores Externos PricewaterhouseCoopers S.R.L., de
acuerdo al dictamen emitido de fecha 03 de febrero de 2025; concluimos que los estados financieros reflejan
razonablemente en todo aspecto la situación patrimonial y financiera de la empresa, por tanto, recomendamos a
la Junta General de Accionistas de PIL ANDINA S.A. que apruebe los Estados Financieros al 31 de diciembre del
año 2024.

Sin otro particular, saludamos a Uds. con la mayor atención

Jose Miguel Romero Jhery Otalora Ferrufino

Síndico por Mayoría Síndico por Minoría

70 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

71
Informe de Auditor
Independiente

72 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

73
Informe del Auditor Independiente

03 de febrero de 2025
A los Señores Accionistas y Directores de
PIL ANDINA S.A.
Santa Cruz de la Sierra

Opinión Nuestras responsabilidades de acuerdo con dichas

normas se describen más adelante en la sección
Hemos auditado los estados financieros de PIL
“Responsabilidades del auditor en relación con la
ANDINA S.A. (la Sociedad), que comprenden el
auditoría de los estados financieros” de nuestro
balance general al 31 de diciembre de 2024, el
informe. Somos independientes de la Sociedad
estado de ganancias y pérdidas, el estado de
de conformidad con el Código Internacional de
evolución del patrimonio neto y el estado de flujo
Ética para Profesionales de la Contabilidad del
de efectivo correspondientes al ejercicio terminado
Consejo de Normas Internacionales de Ética para
en dicha fecha, así como las notas explicativas a los
Contadores junto con los requerimientos de ética
estados financieros que incluyen un resumen de las
que son aplicables a nuestra auditoría de los
políticas contables significativas.
estados financieros en Bolivia y hemos cumplido las
En nuestra opinión, los estados financieros adjuntos demás responsabilidades de ética de conformidad
presentan razonablemente, en todos los aspectos con esos requerimientos. Consideramos que
materiales, la situación financiera de la Sociedad al la evidencia de auditoría que hemos obtenido
31 de diciembre de 2024, así como sus resultados proporciona una base suficiente y adecuada para
y flujos de efectivo correspondientes al ejercicio nuestra opinión.
terminado en dicha fecha, de conformidad con las
Normas de Contabilidad Generalmente Aceptadas Responsabilidades de la dirección y de los
en Bolivia (NCGA). responsables del gobierno de la entidad en
relación con los estados financieros
Fundamento de la opinión
La dirección es responsable de la preparación y
Hemos llevado a cabo nuestra auditoría de presentación razonable de los estados financieros
conformidad con las Normas de Auditoría adjuntos de conformidad con las Normas de
Generalmente Aceptadas en Bolivia (NAGA). Contabilidad Generalmente Aceptadas en Bolivia,

74 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

y del control interno que la dirección considere Como parte de una auditoría de conformidad
necesario para permitir la preparación de estados con las Normas de Auditoría Generalmente
financieros libres de incorrección material, debido a Aceptadas en Bolivia (NAGA), aplicamos nuestro
fraude o error. juicio profesional y mantenemos una actitud de
escepticismo profesional durante toda la auditoría.
En la preparación de los estados financieros, También:
la dirección es responsable de la valoración de
la capacidad de la Sociedad de continuar como • Identificamos y valoramos los riesgos de
empresa en funcionamiento, revelando, según incorrección material en los estados financieros,
corresponda, las cuestiones relacionadas con la debido a fraude o error, diseñamos y aplicamos
empresa en funcionamiento y utilizando el principio procedimientos de auditoría para responder
contable de empresa en funcionamiento excepto si a dichos riesgos y obtenemos evidencia de
la dirección tiene intención de liquidar la sociedad auditoría suficiente y adecuada para proporcionar
o de cesar sus operaciones, o bien no exista otra una base para nuestra opinión. El riesgo de no
alternativa realista. detectar una incorrección material debido a
fraude es más elevado que en el caso de una
Los responsables del gobierno de la entidad son incorrección material debido a error, ya que el
responsables de la supervisión del proceso de fraude puede implicar colusión, falsificación,
información financiera de la Sociedad. omisiones deliberadas, manifestaciones
intencionadamente erróneas o la elusión del
Responsabilidades del auditor en relación con control interno.
la auditoría de los estados financieros
• Obtenemos conocimiento del control interno
Nuestros objetivos son obtener una seguridad relevante para la auditoría con el fin de diseñar
razonable de que los estados financieros en su procedimientos de auditoría que sean adecuados
conjunto están libres de incorrección material, debido en función de las circunstancias y no con la
a fraude o error, y emitir un informe de auditoría que finalidad de expresar una opinión sobre la
contiene nuestra opinión. Seguridad razonable es un eficacia del control interno de la entidad.
alto grado de seguridad, pero no garantiza que una
auditoría realizada de conformidad con las Normas • Evaluamos la adecuación de las políticas
de Auditoría Generalmente Aceptadas en Bolivia contables aplicadas y la razonabilidad de las
siempre detecte una incorrección material cuando estimaciones contables y la correspondiente
existe. Las incorrecciones pueden deberse a fraude o información revelada por la dirección.
error y se consideran materiales si, individualmente o
de forma agregada, puede preverse razonablemente • Concluimos sobre lo adecuado de la utilización,
que influyan en las decisiones económicas que los por la dirección, del principio contable de
usuarios podrían tomar basándose en los estados empresa en funcionamiento y, basándonos en
financieros. la evidencia de auditoría obtenida, concluimos

75
 sobre si existe o no una incertidumbre material el alcance y el momento de realización de la
relacionada con hechos o con condiciones que auditoría planificados y los hallazgos significativos
pueden generar dudas significativas sobre la de la auditoría, así como cualquier deficiencia
capacidad de la Sociedad para continuar como significativa del control interno que identificamos en
empresa en funcionamiento. Si concluimos que el transcurso de la auditoría.
existe una incertidumbre material, se requiere
que llamemos la atención en nuestro informe de También proporcionamos a los responsables del
auditoría sobre la correspondiente información gobierno de la entidad una declaración de que
revelada en los estados financieros o, si dichas hemos cumplido los requerimientos de ética
revelaciones no son adecuadas, que expresemos aplicables en relación con la independencia
una opinión modificada. Nuestras conclusiones y comunicado con ellos acerca de todas las
se basan en la evidencia de auditoría obtenida relaciones y demás cuestiones de las que se
hasta la fecha de nuestro informe de auditoría. puede esperar razonablemente que pueden
Sin embargo, hechos o condiciones futuros afectar a nuestra independencia y, en su caso, las
pueden ser causa de que la Sociedad deje de ser correspondientes salvaguardas.
una empresa en funcionamiento.
PricewaterhouseCoopers S.R.L.
• Evaluamos la presentación global, la estructura
y el contenido de los estados financieros,
incluida la información revelada, y si los estados
financieros representan las transacciones y
hechos subyacentes de un modo que logran la
presentación razonable. (Socio)
Lic. Aud Sergio Fischer
Comunicamos a los responsables del gobierno MAT. PROF. N° CAUB-5206 MAT. PROF. N°
de la entidad sobre, entre otras cuestiones, CAUSC-1504

76 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

77
Estados Financieros

78 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

79
 BALANCE GENERAL
Al 31 de Diciembre de 2024 y 2023
(Expresado en Bolivianos)

ACTIVO NOTAS 2024 2023

Bs Bs
ACTIVO CORRIENTE
Disponibilidades 4 142.879.400 209.424.325
Cuentas por cobrar 5 96.313.712 64.940.403
Cuentas por cobrar a empresas relacionadas 6 24.757.819 13.766.302
Otras cuentas por cobrar 8.681.222 11.633.492
Inventarios 7 291.379.685 318.143.569
Cargos diferidos 13.618.666 5.633.54
Total del Activo Corriente 577.630.504 623.541.636

ACTIVO NO CORRIENTE
Cargos diferidos 331.273 209.016
Cuentas por cobrar a empresas relacionadas 6 139.200.000 -
Activo fijo, neto 8 [Link] [Link]
Intangible, neto 5.753.367 2.133.465
Inversiones 472.772 472.77
Total del activo no corriente [Link] [Link]
TOTAL DEL ACTIVO [Link] [Link]

PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Proveedores 9 223.890.181 234.377.050
Cuentas por pagar a empresas relacionadas 6 84.745.488 41.909.462
Sueldos y cargas sociales 10 45.424.856 44.806.306
Impuestos y retenciones 11 98.266.568 85.812.873
Obligaciones financieras 12 170.374.847 71.869.768
Otros pasivos 13 81.041.690 88.869.448
Total del pasivo corriente 703.743.63 567.644.907

PASIVO NO CORRIENTE
Obligaciones financieras 12 258.919.472 282.865.290
Previsiones 82.671.440 89.569.558
Total del pasivo no corriente 341.590.912 372.434.848
TOTAL DEL PASIVO [Link] 940.079.75

PATRIMONIO NETO
Capital Pagado 14 613.739.700 613.739.700
Ajuste de capital 14 122.461.215 122.461.215
Reservas 14 61.783.942 56.645.085
Reservas acumulados 14 68.477.199 102.777.132
Total del patrimonio neto 866.462.056 895.623.132
TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO [Link] [Link]

Las notas 1 a 24 que se acompañan, forman parte integrante de estos estados financieros.

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Nathaly Morales Villarroel Juan José Chuquimia Sejas
Gerente General Gerente de Finanzas y Control Contabilidad
CAUB N° 22080
CDA N° 12-OO84

80 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Por los Ejercicios Terminados al 31 de Diciembre de 2024 y 2023
(Expresado en Bolivianos)

NOTAS 2024 2023

Bs Bs

Ingresos

Venta de productos 15 [Link] [Link]

Costo de venta

Costo de productos vendidos 16 ([Link]) ([Link])

Fondo ProLeche 3.476.365 3.968.014

Total costo de ventas ([Link]) ([Link])

Utilidad bruta en ventas 746.298.778 711.756.623

Gastos de operación

Gastos de administración 17 (200.605.489) (106.513.777)

Gastos de venta 18 (382.873.250) (396.405.916)

Gastos tributarios (79.123.629) (74.816.991)

Utilidad de operaciones 83.696.410 134.019.939

Otros ingresos (egresos) no operacionales

Ingresos financieros 10.202.162 3.054.598

Gastos financieros (19.123.568) (17.152.035)

Otros ingresos (egresos) netos 19 50.881.351 30.675.870

Utilidad antes de impuestos 125.656.355 150.598.372

Impuesto sobre las utilidades de las empresas (57.179.156) (47.821.240)

Utilidad neta del ejercicio 68.477.19 102.777.132

Las notas 1 a 24 que se acompañan, forman parte integrante de estos estados financieros.

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Nathaly Morales Villarroel Juan José Chuquimia Sejas
Gerente General Gerente de Finanzas y Control Contabilidad
CAUB N° 22080
CDA N° 12-OO84

81
 ESTADO DE EVOLUCIÓN DEL PATRIMONIO NETO
Terminados al 31 de Diciembre de 2024 y 2023
(Expresado en Bolivianos)

RESERVAS

Capital Social Reserva para Ajuste de reservas Resultados Total Patrimonio

Ajuste de Capital Reserva Legal Total Reservas
Pagado Capitalización Patrimoniales Acumulados Neto

Bs Bs Bs Bs Bs Bs Bs Bs

Saldo al 31 de diciembre de 2022 613.739.700 322.873.133 35.349.501 3.758.707 14.306.576 53.414.784 (135.805.901) 854.221.716

Reserva legal (1) - - 3.230.301 - - 3.230.301 (3.230.301) -

Fondo Absorción de pérdida (2) - (200.411.918) - - - - 200.411.918 -

Distribución de dividendos (3) - - - - - - (61.375.716) (61.375.716)

Utilidad neta del ejercicio - - - - - - 102.777.132 102.777.132

Saldos al 31 de diciembre de 2023 613.739.700 122.461.215 38.579.802 3.758.707 14.306.576 56.645.085 102.777.132 895.623.132

Reserva legal (4) - - 5.138.857 - - 5.138.857 (5.138.857) -

Distribución de dividendos (5) - - - - - - (97.638.275) (97.638.275)

Utilidad neta del ejercicio - - - - - - 68.477.199 68.477.199

Saldos al 31 de diciembre de 2024 63.739.700 122.461.215 43.718.659 3.758.707 14.306.576 61.783.942 68.477.199 866.462.056

Las notas 1 a 24 que se acompañan, forman parte integrante de estos estados financieros.

(1) Constitución de reserva legal aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 27 de marzo de 2023.
(2) Absorción de pérdidas aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 27 de marzo de 2023.
(3) Distribución de dividendos aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 27 de marzo de 2023.
(4) Constitución de reserva legal aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 8 de marzo de 2024.
(5) Distribución de dividendos aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 8 de marzo de 2024.

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Nathaly Morales Villarroel Juan José Chuquimia Sejas
Gerente General Gerente de Finanzas y Control Contabilidad
CAUB N° 22080
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82 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
Por los ejercicios finalizados al 31 de Diciembre de 2024 y 2023
(Expresado en Bolivianos)

2024 2023

Bs Bs
FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE OPERACIÓN
Utilidad neta del ejercicio 68.477.199 102.777.132

Ajustes por: 65.669.195 22.982.620

Depreciación de activo fijo 23.562.157 36.600.773
Previsión para beneficios sociales 36.585.159 1.046.690
Bonos y primas por pagar 1.170.912 2.072.123
Amortización de activos intangibles y otros activos 2.225.658 744.889
Previsión para obsolescencia de inventarios 13.313.557 246.582.186
Previsión para cuentas incobrables 211.003.837 134.019.939

Cambios en activos y pasivos operativos:

(Aumento) Disminución en cuentas por cobrar (44.686.864) 7.641.969
Aumento en cuentas por cobrar a empresas relacionadas (551.517) (10.753)
Disminución (Aumento) en otras cuentas por cobrar 2.952.270 (4.107.914)
Disminución en inventarios 24.538.228 35.335.109
Aumento en otros activos - (1.099.867)
Disminución en proveedores (10.475.759) (19.393.584)
(Disminución) Aumento en cuentas por pagar a empresas relacionadas (18.480.380) 8.460.224
Disminución en obligaciones laborales y de impuestos (36.244.862) (10.333.553)
(Disminución) Aumento en otros pasivos (7.859.579) 7.252.087
Pago de beneficios sociales (30.460.275) (16.570.981)
Efectivo neto originado en actividades de operación 89.735.099 253.754.923

FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

Adiciones de activos fijos (49.522.696) (40.029.227)
Disminución (Adiciones) de cargos diferidos 4.624.569 (4.025.805)
Efectivo neto aplicado a actividades de inversión (44.898.127) (44.055.032)

FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

Pago de préstamos bancarios (267.623.968) (150.062.110)
Préstamos otorgados a compañías relacionadas (149.640.000) -
Obligaciones financieras contraídas 342.183.229 60.580.000
Pago de dividendos a accionistas (36.301.158) (61.375.716)
Efectivo neto aplicado a actividades de financiamiento (111.381.897) (150.857.826)

(Disminución) Aumento neto de efectivo y sus equivalentes (66.544.925) 58.842.065

Efectivo y sus equivalentes al inicio del ejercicio 209.424.325 150.582.260
Efectivo y sus equivalentes al final del ejercicio 142.879.400 209.424.325

Las notas 1 a 24 que se acompañan, forman parte integrante de estos estados financieros.

Constitución de reserva legal aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 8 de marzo de 2024
Distribución de dividendos aprobada mediante Junta General Ordinaria de Accionistas en fecha 8 de marzo de 2024

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Nathaly Morales Villarroel Juan José Chuquimia Sejas
Gerente General Gerente de Finanzas y Control Contabilidad
CAUB N° 22080
CDA N° 12-OO84

83
 Notas a los Estados
Financieros

84 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

85
Notas a los Estados Financieros
Nota 1
Naturaleza y objeto de la sociedad

PIL ANDINA S.A. fue creada como Sociedad ex trabajadores de PIL, además de PROLEC S.A. y
Anónima por acto único en fecha 5 de septiembre LEDAL S.A.
de 1996 por los señores: Rolf Kronenberg Meeners
en representación de la Sociedad Gloria S.A., La Sociedad tiene por objeto principal, el dedicarse
Gonzalo Rojas Herbas y Juan Montaño Perales tanto a la comercialización como a la industria
en representación de la Sociedad Productores de de preparar, envasar, manufacturar, comprar,
Leche de Cochabamba (PROLEC S.A.) y los señores vender, comercializar, distribuir, importar y
Alberto Flores Mamani y Sabino Flores Felipe en exportar fundamentalmente productos lácteos y
representación de la Sociedad Productores de sus derivados, así como toda clase de productos
Leche de La Paz (LEDAL S.A.). alimenticios y bebidas de consumo humano,
producidos por la propia industria, como producidos
En fecha 2 de agosto de 1999, se realizó el endoso por terceros, pudiendo, para el efecto realizar por
de la totalidad de acciones de Gloria S.A., a la ex cuenta propia, de terceros o asociada con terceros,
EMOEM S.A., (actualmente GLORIA Bolivia S.A.), y todos los actos de comercio inherentes a su objeto

86 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

social, tanto en el Estado Plurinacional de Bolivia como ser: cultivo, siembra, cosecha, selección,
como en el exterior del país. comercialización, venta, importación y/o exportación
de granos, caña de azúcar, frutas, legumbres,
La Sociedad se dedica por cuenta propia, de
hortalizas y otros productos vegetales, así como a
terceros o asociada con terceros a la crianza,
re-crianza, reproducción, engorde, compra, venta, la industrialización y comercialización de productos
importación, exportación y/o comercialización elaborados en base a estos últimos como ser
de ganado vacuno, porcino y/o caballar, así aceites, grasas, harinas, conservas, deshidratados,
como actividades relacionadas al faenado, concentrados y cualquier otro producto que pueda
beneficio e industrialización y comercialización ser elaborado en base a productos agrícolas, para
de los productos cárnicos, productos derivados lo cual podrá contar con infraestructura propia
y subproductos, así como a la producción de o recurrir al servicio de terceros o asociada con
leche cruda y otras actividades relacionadas. La terceros. La Sociedad podrá llevar a cabo sin
Sociedad también podrá dedicarse a la avicultura limitación alguna, las acciones necesarias para
y actividades afines que incluyen la producción e realizar los fines expuestos y, manejar cualquier otro
industrialización tanto de carne como de huevos
negocio relacionado, así como actividades afines,
y productos y subproductos de toda naturaleza
conexas o que permitan utilizar su organización
elaborados en base a estos últimos. Podrá
empresarial, entre otras cosas.
realizar actividades vinculadas a la agricultura,

Nota 2
Bases de presentación de los estados financieros

a) Normas de Contabilidad Generalmente Información Financiera – NIIF, para su aplicación

Aceptadas utilizadas únicamente en ausencia de pronunciamientos
técnicos específicos del país o reglamentaciones
La Sociedad prepara sus estados financieros en
locales sobre asuntos determinados. Esta
moneda local (bolivianos) y de acuerdo con Normas
resolución a la fecha aún no ha sido ratificada por
de Contabilidad Generalmente Aceptadas en
la Autoridad de Fiscalización y Control Social de
Bolivia.
Empresas (AEMP).
En fecha 7 de noviembre de 2012, el Consejo
Técnico Nacional de Auditoría y Contabilidad b) Ejercicio económico
mediante la Resolución CTNAC N° 001/2012 ratificó De acuerdo con el artículo N° 39 del Decreto
la vigencia plena de las Normas de Contabilidad Supremo N° 24051 del 29 de junio de 1995, la fecha
Generalmente Aceptadas en Bolivia y la adopción de cierre de gestión para este tipo de empresas es
sustancial de las Normas Internacionales de el 31 de diciembre de cada año.

87
c) Consideración de los efectos de la inflación Colegio de Auditores o Contadores Públicos de
Bolivia, mediante la Resolución CTNAC N° 03/2020,
Hasta el 10 de diciembre de 2020, los estados
financieros han sido preparados en términos de resuelve suspender el ajuste integral por inflación
moneda constante, reconociendo en forma integral de estados financieros, de acuerdo con la Norma de
los efectos de la inflación, siguiendo los lineamientos Contabilidad N° 3.
establecidos en la Norma de Contabilidad N°
3 “Estados Financieros en Moneda Constante” d) Uso de estimaciones
(revisada y modificada en septiembre de 2007) y la La preparación de los estados financieros de
Resolución CTNAC N° 01/2008 del 11 de enero de
acuerdo con Normas de Contabilidad Generalmente
2008 del Consejo Técnico Nacional de Auditoría y
Aceptadas en Bolivia, requiere que la Gerencia
Contabilidad del Colegio de Auditores o Contadores
de la Sociedad realice estimaciones para la
Públicos de Bolivia que resuelve la reposición
determinación de saldos de activos, pasivos,
del ajuste por inflación de estados financieros,
ingresos, gastos y para la revelación de activos
determinando que a partir del 1° de enero de 2008,
cualquiera sea el tipo de actividad, se utilice la y pasivos contingentes a la fecha de los estados
Unidad de Fomento a la Vivienda (UFV) como índice financieros. Si más adelante ocurrieran cambios en
de actualización, mientras no se cuente con un índice las estimaciones o supuestos debido a variaciones
general de precios oficial y de emisión diaria. en las circunstancias en las que estuvieron
basadas, el efecto del cambio será incluido en la
A partir del 11 de diciembre de 2020, el Consejo determinación de la utilidad o pérdida neta del
Técnico Nacional de Contabilidad y Auditoría del ejercicio económico en que ocurra el cambio.

Nota 3
Principios y prácticas contables
Los principales criterios de valuación utilizados por b) Previsión para deudas incobrables
la Sociedad son los siguientes:
Las cuentas por cobrar a clientes en los canales

a) Saldos en moneda extranjera de venta: autoservicios, mayoristas, instituciones,

Los activos y pasivos en moneda extranjera se exportaciones y otros de los canales comerciales,
son provisionadas de forma gradual a partir de
convirtieron a bolivianos al tipo de cambio vigente al
los 91 días posterior al vencimiento de la factura,
cierre de cada ejercicio. Las diferencias de cambio
los porcentajes utilizados por la Gerencia son los
devengadas fueron imputadas a los resultados de
siguientes:
cada ejercicio.

La cotización oficial del dólar estadounidense al 31 de

diciembre de 2024 y 2023 fue de Bs6,96 por US$ 1.

88 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

DÍAS VENCIDOS PORCENTAJE DE PREVISIÓN (*)
Los productos semielaborados fueron valuados al
91 a 120 10% valor de los costos incurridos en su producción, hasta
el 31 de diciembre de 2024 y 2023, respectivamente.
121 a 180 30%

181 a 360 60% El método utilizado por la Sociedad para la valuación

de los inventarios es el costo promedio ponderado.
Mayor a 360 100%

Los inventarios adquiridos por la Sociedad se

encuentran valuados al costo promedio ponderado y
no exceden su valor neto de realización.

- Las cuentas de los canales Subsidios y Programa

La Sociedad realiza la provisión de obsolescencia para
Social, están sujetas a la siguiente política: las
materias primas, productos terminados y repuestos
deudas con morosidad superior a los 181 días,
obsoletos o de salida lenta, sobre la base de su uso
son provisionadas al 50% a partir de la fecha
futuro esperado y el valor realizable, previo a un
del vencimiento del plazo del crédito, aquellas
análisis y calificación sobre su condición.
superiores a 360 días son consideradas como
cobranza dudosa y previsionadas en un 100%. Los
d) Activos fijos
castigos de cuentas incobrables son autorizados por
el Comité de Gerencia y ratificados por el Directorio. Los activos fijos de la Sociedad han sido re expresados
de acuerdo a lo indicado en la Nota 2 c).
- Los anticipos a proveedores de leche (PROLEC y
otros), cuya antigüedad es mayor a 360 días se Los edificios, maquinaria e instalaciones, vehículos,
provisionan sobre la base del valor presente neto, muebles y enseres, equipos de computación,
determinado en función a los tiempos estimados de herramientas y equipos de laboratorio se encuentran
recuperación. valuados de acuerdo al valor resultante del revalúo
técnico practicado por un perito independiente al 30
- Todas las demás cuentas no cubiertas por las de septiembre de 2008. La depreciación para estos
políticas descritas en los párrafos precedentes son activos es calculada en función a los años de vida útil
provisionadas sobre la base de un análisis específico restante determinada por el revalúo técnico. El mayor
e individual. valor determinado por el perito independiente al 30
de septiembre de 2008 fue de Bs164.779.486,82 que
c) Inventarios se expone como parte del activo fijo, que a su vez se
identifica por separado de su costo originalmente
Los productos terminados están valuados al costo de
registrado en el módulo de activo fijo.
producción.

89
Al 31 de enero de 2014, la Sociedad ha incorporado Los gastos de mantenimiento, reparaciones,
en sus libros contables los valores resultantes del renovaciones y mejoras que no aumentan la vida
revalúo técnico de los terrenos de su propiedad, el útil de los bienes son cargados a los resultados del
mayor valor registrado fue de Bs169.870.000 y para los ejercicio en que se incurren.
casos de terrenos que tuvieron un decremento el valor
registrado en resultados fue de Bs383.827; el informe El valor de los activos fijos, considerados en su
del perito fue aprobado por la Junta Extraordinaria de conjunto, no supera su valor recuperable.
Accionistas en fecha 14 de marzo de 2014.
e) Cargos diferidos
Los activos fijos, adquiridos con posterioridad a los Los cargos diferidos, se reconocen al costo y son
revalúos antes mencionados fueron contabilizados al amortizados de acuerdo con las siguientes vidas útiles:
costo de adquisición y ajustados por inflación hasta
el 10 de diciembre de 2020, en función de la variación
de la Unidad de Fomento a la Vivienda (UFV), entre la DESCRIPCIÓN VIDA ÚTIL ESTIMADA

fecha de compra y el 10 de diciembre de 2020.

Proyecto Zeus II 6 años

La depreciación de los activos fijos que se adquirieron

después de practicado el revalúo técnico es efectuada
por el método de la línea recta, en función de la vida f) Previsión para beneficios sociales
útil estimada de los mismos, que se describen a
En cumplimiento a disposiciones legales vigentes,
continuación:
la Sociedad constituye una previsión para cubrir el
pasivo con el personal al cierre de cada ejercicio por
indemnizaciones por tiempo de servicio, equivalente a
DESCRIPCIÓN VIDA ÚTIL ESTIMADA
un sueldo por año trabajado.
Edificaciones 40 años
En fecha 1° de mayo de 2009, el Gobierno de Bolivia
Muebles y enseres 10 años
ha emitido el Decreto Supremo N° 110, en el cual se
Maquinaria y equipos 8 años garantiza el pago de la indemnización por tiempo de
servicio de las trabajadoras y trabajadores luego de
Vehículos automotores 5 años
haber cumplido más de noventa (90) días de trabajo
Equipos de computación 4 años continuo, producido el retiro intempestivo de que
fueran objeto o presentada su renuncia voluntaria,
Herramientas 4 años
toda vez que el pago de la indemnización por tiempo
de servicio constituye un derecho adquirido.

90 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

En fecha 26 de mayo de 2010, el Gobierno de Bolivia gestión para constituir un fondo de reserva legal hasta
ha emitido el Decreto Supremo N° 522, que tiene alcanzar el 50% del Capital Pagado
por objeto establecer el procedimiento para el pago .
obligatorio del quinquenio en el sector privado a i) Ingresos y gastos
simple requerimiento de la trabajadora o el trabajador Se contabilizan a través del método del devengado,
que haya cumplido cinco (5) años de trabajo de manera se reconocen los ingresos y gastos del ejercicio
continua. independientemente si fueron cobrados o pagados.

g) Patrimonio neto j) Operaciones con partes relacionadas

Hasta el 10 de diciembre de 2020, la Sociedad actualizó Durante el ejercicio económico comprendido entre
su patrimonio neto a moneda constante utilizando el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2024 y 2023, la
como índice de actualización la variación de la Unidad Sociedad mantuvo operaciones tanto activas como
de Fomento de Vivienda (UFV). La contrapartida de pasivas con empresas relacionadas que han generado
dicha actualización se carga a los resultados del ingresos y egresos bajo condiciones similares a las
ejercicio en la cuenta “Ajuste por inflación y tenencia existentes en el mercado.
de bienes” (ver Nota 2.c).
k) Impuesto sobre las utilidades de las
Hasta el 10 de diciembre de 2020, el ajuste
empresas
correspondiente a la cuenta “Capital social pagado” se La Sociedad determina la provisión del Impuesto
registraba en la cuenta patrimonial “Ajuste de capital”; sobre las Utilidades de las Empresas aplicando la
la reexpresión de la “Reserva legal” se registraba en la tasa vigente del 25% sobre la utilidad impositiva del
cuenta patrimonial “Ajuste de reservas patrimoniales” ejercicio.
y el ajuste correspondiente a los “Resultados
Los resultados imponibles correspondientes a los
acumulados” queda expuesto bajo esa denominación.
ejercicios comprendidos entre el 1° de enero al 31 de
diciembre de 2024 y 2023, fueron determinados por
h) Reserva legal
la Sociedad sobre estados financieros re expresados
De acuerdo con lo dispuesto por la legislación vigente a moneda constante utilizando como índice de
y los estatutos de la Sociedad, debe destinarse un actualización la Unidad de Fomento de Vivienda (UFV)
mínimo del 5% de las utilidades líquidas de cada (ver Nota 2.c).

91
Nota 4
Disponibilidades
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Caja 3.536.802 7.109.549

Bancos - moneda nacional 138.464.734 186.624.126

Bancos - moneda extranjera 877.864 15.690.650

Totales 142.879.400 209.424.325

Nota 5
Cuentas por Cobrar
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Clientes terceros 100.111.738 67.180.061

Clientes cobranza dudosa 17.828.569 6.073.381

(-) Previsión para incobrables (21.626.595) (8.313.039)

Totales 96.313.712 64.940.403

92 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 6
Saldos con empresas relacionadas
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

2024 2023

Cuentas por cobrar Corriente No Corriente Corriente

Bs Bs Bs
Gloria S.A. (*) 20.693.544 139.200.000 11.108.232
Esmical S.A. 8.441 - 8.631
Agropecuaria Agrokandire S.A. 1.754 - 1.753
Suiza Dairy - - 54.594
Leche Gloria Ecuador S.A. - - 928.040
Gloria Bolivia S.A. 3.860.008 - 1.488.008
SOBOCE S.A. 194.072 - 177.044
Totales 24.757.819 139.200.000 13.766.302

Cuentas por pagar

Gloria S.A. 10.050.784 - 19.047.991

Gloria Bolivia S.A. (**) 61.316.198 - 41.429

Trupal S.A. 12.870.311 - 17.408.037

SOBOCE S.A. - - 9.540

Centro de sistemas y negocios S.A. 508.195 - 407.004

Gloria Argentina S.A. - - 4.995.461

Totales 84.745.488 - 41.909.462

(*) Al 31 de diciembre de 2024, el saldo corresponde a tres (3) préstamos otorgados, cuyo monto original fue
de Bs139.200.000 (equivalentes a US$ 20.000.000), 16.704.000 (equivalentes a US$2.400.000); y Bs14.616.000
(equivalentes a US$ 2.100.000), a un interés fijo de 6,75% anual. Dichos préstamos se pagan al vencimiento. Al
31 de diciembre de 2023, el saldo corresponde a cuentas por cobrar por exportaciones.

(**) Al 31 de diciembre de 2024, corresponde a dividendos pendientes de pago distribuidos en la gestión 2024.
Al 31 de diciembre de 2023, el saldo corresponde a servicios por asesoría.

93
Nota 7
Inventarios
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Mercaderías 6.849.444 29.435.258

Productos terminados 79.658.594 88.715.818

Productos semielaborados 19.945.692 16.033.889

Materias primas 56.423.548 57.639.136

Envases y embalajes 45.115.005 47.517.921

Suministros diversos 82.037.200 81.332.835

Existencias por recibir 2.841.140 5.003.983

Subcontratación 109.297 110.376

Activos biológicos 625.423 516.386

(-) Provisión por obsolescencia (2.225.658) (8.162.033)

Totales 291.379.685 318.143.569

94 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 8
Activos fijos, neto
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024, es la siguiente:

VALOR DEPRECIACIÓN VALOR

ORIGINAL ACUMULADA NETO

Activos a costo actualizado Bs Bs Bs

Terrenos 226.260.099 - 226.260.099

Edificios 567.736.119 (211.773.862) 355.962.257
Maquinaria e instalaciones [Link] (963.090.606) 276.023.088
Vehículos 47.402.400 (46.685.862) 716.538
Muebles y enseres 23.135.554 (18.559.183) 4.576.370
Equipos de computación 29.200.024 (23.087.448) 6.112.575
Herramientas 192.144.098 (174.924.809) 17.219.289
Equipos de laboratorio 12.632.468 (10.298.390) 2.334.078
Planta Productora-Productora 1.441.131 (1.097.287) 343.844
Otros Equipos Diversos - Costo 904.069 (236.804) 667.265
Activo fijo en curso y otros (*) 39.587.766 - 39.587.766
Sub totales [Link] ([Link]) 929.803.169

Activos revaluados:

Terrenos 240.853.758 - 240.853.758

Edificios 41.546.868 (23.795.126) 7.751.742
Maquinaria e instalaciones 113.049.243 (113.049.231) 12
Vehículos 6.253.258 (6.253.258) -
Muebles y enseres 483.019 (483.019) -
Equipos de computación 179.978 (179.978) -
Herramientas 1.744.518 (1.744.518) -
Equipos de laboratorio 478.906 (478.906) -
Sub totales 404.589.548 (145.984.035) 258.605.512
Totales [Link] ([Link]) [Link]

95
 VALOR DEPRECIACIÓN VALOR
ORIGINAL ACUMULADA NETO

Activos a costo actualizado Bs Bs Bs

Terrenos 191.666.758 - 191.666.758

Edificios 556.735.501 (187.340.818) 369.394.683

Maquinaria e instalaciones [Link] (936.055.601) 293.274.315

Vehículos 47.382.228 (46.337.779) 1.044.449

Muebles y enseres 22.525.172 (17.751.188) 4.773.984

Equipos de computación 27.808.627 (20.030.552) 7.778.075

Herramientas 12.632.468 (9.699.281) 2.933.187

Equipos de laboratorio 200.446.920 (181.712.746) 18.734.174

Planta Productora-Productora 1.327.277 (847.141) 480.136

Otros Equipos Diversos - Costo 615.144 (179.941) 435.203

Activo fijo en curso y otros (*) 58.924.518 - 58.924.518

Sub totales [Link] ([Link]) 949.439.482

Activos revaluados:

Terrenos 240.853.758 - 240.853.758

Edificios 41.546.868 (22.494.152) 19.052.716

Maquinaria e instalaciones 113.049.243 (113.049.201) 42

Vehículos 6.253.258 (6.253.258) -

Muebles y enseres 484.514 (484.514) -

Equipos de computación 179.978 (179.978) -

Herramientas 1.744.518 (1.744.518) -

Equipos de laboratorio 478.906 (478.906) -

Sub totales 404.591.043 (144.684.527) 259.906.516

Totales [Link] ([Link]) [Link]

(*) La composición del activo fijo en curso y otros al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

96 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

 2024 2023

Detalle Bs Bs

Terrenos 6.013.345 6.013.345

Edificios e instalaciones 2.461.846 4.554.911

Maquinaria y equipo 15.119.447 4.593.016

Muebles y enseres 103.484 509.774

Herramientas 3.819.055 6.171.876

Unidades transporte 428.829 528.047

Terreno 1.433.018 36.026.357

Unidades por recibir 9.747.180 389.760

Planta producción en desarrollo 461.562 137.432

Totales 39.587.766 58.924.518

Nota 9
Proveedores
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Proveedores nacionales 119.236.669 137.783.952

Proveedores del exterior 26.545.893 24.916.632

Proveedores de leche cruda 78.107.619 71.676.466

Totales 223.890.181 234.377.050

97
Nota 10
Sueldos y cargas sociales
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs
Bonos y otros por pagar 18.018.520 18.634.726
Primas por pagar 18.566.639 17.966.047
Aporte laboral y patronal AFP´s 3.466.194 3.210.931
Caja de salud 2.198.328 1.962.254
Provivienda 415.939 381.352
Aguinaldos por pagar - 329.454
Sueldos por pagar 2.759.236 2.321.542
Totales 45.424.856 44.806.306

Nota 11
Impuestos y retenciones
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs
Débito fiscal (13%) 19.075.649 15.695.537

Impuesto a las transacciones (3%) 7.476.699 6.532.953

Impuesto al consumo específico 639.368 1.226.972

I.U.E. por pagar - gestión (25%) 57.179.156 49.554.270

Impuestos municipales 12.813.917 11.915.702

Retenciones impositivas 1.081.779 887.439

Totales 98.266.568 85.812.873

98 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 12
Obligaciones financieras
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023 es la siguiente:

2024 2023

Institución Bancaria Corriente No Corriente Corriente No Corriente

Bs Bs Bs Bs
Banco Unión S.A. 49.102.548 114.101.435 32.277.466 149.203.984
Banco de Crédito de Bolivia S.A. 49.585.769 88.083.823 24.076.428 100.625.592
Banco de Mercantil Santa Cruz S.A. 25.377.006 17.508.023 7.777.778 -
Banco Económico S.A. 35.000.000 17.500.000 - -
Banco Nacional de Bolivia S.A. 7.142.857 7.142.857 3.571.429 14.285.714
Banco Fie 4.166.667 14.583.334 4.166.667 18.750.000
Totales 170.374.847 258.919.472 71.869.768 282.865.290

MONEDA MONTO DURACIÓN

APROBADO

Institución Bancaria
Banco Unión S.A. Bolivianos 308.440.000 36 a 132 meses
Banco de Crédito de Bolivia S.A. Bolivianos 284.807.333 96 a 132 meses
Banco Económico S.A. Bolivianos 70.000.000 24 meses
Banco Nacional de Bolivia Bolivianos 50.000.000 96 meses
Banco de Mercantil Santa Cruz S.A. Bolivianos 42.885.029 120 meses
Banco Fie Bolivianos 41.666.667 145 meses

MONEDA MONTO DURACIÓN

APROBADO

Institución Bancaria
Banco Unión S.A. Bolivianos 349.040.000 36 a 132 meses
Banco de Crédito de Bolivia S.A. Bolivianos 247.763.333 96 a 132 meses
Banco de Mercantil Santa Cruz S.A. Bolivianos 70.000.000 120 meses
Banco Nacional de Bolivia Bolivianos 50.000.000 96 meses
Banco Fie Bolivianos 41.666.667 145 meses

99
 Nota 13
Otros pasivos
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs
Intereses por pagar 3.072.221 9.711.092
Depósitos en garantía 12.807.416 14.419.196
Recursos recibidos por subsidio 42.282 13.302
Entradas de mercaderías EM/RF 5.732.024 12.277.297
Otras cuentas por pagar diversas 59.387.747 52.448.561
Totales 81.041.690 88.869.448

Nota 14
Cuentas patrimoniales
a) Capital Pagado
Al 31 de diciembre de 2024 y 2023, el capital pagado de la Sociedad es de Bs613.739.700 dividido en 6.137.397
acciones con un valor nominal de Bs100 por acción.
El capital accionario está distribuido de la siguiente manera:

CAPITAL PAGADO N° %
Bs ACCIONES

Gloria Bolivia S.A. 560.146.600 5.601.466 91,268%

PROLEC S.A. 35.192.000 351.920 5,734%
LEDAL S.A. 18.269.600 182.696 2,977%
Trabajadores PIL 116.500 1.165 0,019%
JORBSA 7.500 75 0,001%
RACIEMSA 7.500 75 0,001%
Totales 613.739.700 6.137.397 100,000%

El valor patrimonial proporcional de cada acción al 31 de diciembre de 2024 y 2023 es de Bs141,18 y Bs145,93,
respectivamente

100 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

b) Ajuste de capital y ajuste de reservas puede ser capitalizada para absorber pérdidas.
patrimoniales Al 31 de diciembre de 2024 y 2023, la reserva legal

A partir del 1º de octubre de 2007, estas reservas constituida por Bs43.718.659 y Bs38.579.802,

son utilizadas para contabilizar los ajustes por la respectivamente, aún no ha alcanzado el 50% del
actualización en moneda constante de las cuentas capital social pagado.
del patrimonio de la Sociedad de acuerdo con lo
mencionado en la nota 2.c, excepto “Resultados d) Resultados acumulados
acumulados”. Estas reservas solamente pueden ser Al 31 de diciembre de 2024, la cuenta de resultados
capitalizadas o utilizadas para absorber pérdidas acumulados asciende a Bs68.477.199. La
acumuladas. Sociedad en la gestión 2023 obtuvo una utilidad de
Bs102.777.132.
De conformidad a la Junta General de Accionistas
de la Sociedad celebrada en fecha 27 de marzo de
De conformidad a la Junta General Ordinaria de
2023, los Accionistas resolvieron por unanimidad
Accionistas de la Sociedad celebrada en fecha
aprobar la absorción de pérdidas acumuladas por el
8 de marzo de 2024, los Accionistas resolvieron
monto de Bs200.411.918, mismo que fue absorbido
por unanimidad aprobar el tratamiento de la
por medio de la cuenta Ajuste de Capital.
distribución de la utilidad obtenida en la gestión
c) Reserva legal 2023 que asciende al monto de Bs102.777.132,
De acuerdo con lo dispuesto por el Código de destinando a la constitución de la reserva legal el
Comercio, la Sociedad debe constituir una reserva monto de Bs5.138.857, y distribuir dividendos por
legal, destinando a tal fin un mínimo del 5% de el monto de Bs97.638.275, quedando la cuenta
las utilidades líquidas obtenidas de cada ejercicio de resultados acumulados con un monto de
económico hasta alcanzar el 50% del capital social Bs68.477.199, correspondiente al resultado del
pagado. Esta reserva no puede ser distribuida y sólo ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2024.

101
 Nota 15
Venta de productos
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Venta de mercaderías [Link] [Link]

Ventas por exportación 198.949.012 288.005.200

Ventas varias 13.685.020 10.089.664

Descuentos. rebajas y bonificaciones en ventas (68.266.204) (80.349.840)

Totales [Link] [Link]

Nota 16
Costo de productos vendidos
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Costo de venta mercaderías (69.106.579) (63.310.704)

Costo de venta producto terminado ([Link]) ([Link])

Costo de venta producto terminado exportación (16.359.530) (29.720.632)

Otros costos (14.815.119) (9.244.594)

Totales ([Link]) ([Link])

102 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 17
Gastos de administración
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs

Sueldos y cargas sociales (46.682.886) (36.063.509)

Amortización de cargos diferidos e intangibles (946.579) (987.476)

Previsión por desvalorización de inventarios (2.598.326) (10.722.809)

Asesorías y auditorias (6.199.913) (3.811.497)

Traspaso (56.427.704) (51.585.291)

Otros impuestos municipales (11.462.461) (12.331.412)

Telecomunicaciones (12.991.002) (9.067.970)

Depreciación (5.165.037) (5.204.756)

Servicios de terceros (2.754.245) (2.511.369)

Otros (111.805.011) (25.812.979)

Totales (200.605.460) (106.513.777)

103
 Nota 18
Gastos de venta
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs
Fletes (97.342.886) (98.648.720)
Sueldos y cargas sociales (90.888.745) (89.931.455)
Publicidad y auspicios (23.155.437) (28.219.221)
Servicios de terceros (54.864.772) (54.461.108)
Seguros (3.480.894) (3.433.711)
Depreciación (12.680.019) (14.000.923)
Alquileres (1.947.584) (1.261.664)
Otros (98.512.940) (106.449.114)
Totales (382.873.250) (396.405.916)

Nota 19
Otros ingresos (egresos) netos
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

DÍAS VENCIDOS 2024 2023

Bs Bs
Ingreso por compensación tributaria 45.532.765 29.460.784
Resultados de ejercicios anteriores 5.181.730 1.575.967
Diferencia de cambio 238.383 463.256
Otros egresos (858.244) (2.073.674)
Otros ingresos 786.717 1.249.537
Totales 50.881.351 30.675.870

104 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 20
Operaciones con empresas relacionadas
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

2024 2023

Compra Venta Compra Venta

Bs Bs Bs Bs
GLORIA S.A.
Productos terminados 8.312.853 5.423.909 24.076.428 100.625.592
Servicios 1.737.931 - 24.076.428 100.625.592
GLORIA BOLIVIA S.A.
Servicios - - 497.143 -
GLORIA ARGENTINA S.A.
Bienes - - 13.074.209 6.770
Servicios - - 790.230 -
TRUPAL S.A.
Bienes 12.887.533 - 49.628.523 -
Servicios 34.541 - 118.390 -
LECHE GLORIA ECUADOR S.A.
Productos terminados - - - 1.357.245
SUIZA DAIRY S.A.
Productos terminados - - - 4.113
GLORIA COLOMBIA S.A.S.
Productos terminados - - - 68.187
GLORIA FOODS URUGUAY
Bienes - - 5.590.840 -
SOBOCE
Productos terminados - 194.072 1.135.385 2.143.389
ESMICAL
Bienes - 8.441 - 104.609
Centro De Sistemas y Negocios S.A.
Servicios 508.195 - 3.045.209 -
Totales 23.481.053 5.626.423 111.432.083 67.210.608

105
 Nota 21
Posición en moneda extranjera
La composición del rubro al 31 de diciembre de 2024 y 2023, es la siguiente:

2024 2023

MONTO EN MONEDA MONTO EN MONEDA MONTO EN MONEDA

CAMBIO VIGENTE
EXTRANJERA LOCAL LOCAL

US$ Bs Bs

Activos:

Disponibilidades 126.130 6,96 877.864 15.690.650

Cuentas intercompañías 22.974.675 6,96 159.903.739 12.101.250

Otras cuentas por cobrar 211.693 6,96 1.473.385 5.778.763

Total posición activa 162.254.988 33.570.663

Cuentas Intercompañías 3.366.277 6,96 23.429.290 41.909.462

Proveedores 3.814.065 6,96 26.545.893 24.916.632

Total Posición pasiva 49.975.183 66.826.094

Total posición (pasiva) neta 112.279.805 (33.255.431)

106 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 22
Contingencias

En fecha 4 de octubre de 2018, PIL ANDINA estas tres últimas emitidas por la Autoridad de
presentó demanda contencioso-administrativa Fiscalización de Empresas (AEMP).
impugnando la Resolución Jerárquica N°012/2018 de
fecha 13 de junio de 2018 emitida por el Ministerio de A consecuencia de la sentencia 147/2022
Desarrollo Productivo y Economía Plural (MDPyEP). señalada. ha quedado sin efecto la multa de UFV
15.737.379,88, que equivaldría a aproximadamente
La sentencia 147/2022 de 20 de septiembre de US$.5,4 millones.
2022, falló en única instancia declarando probada
la demanda contenciosa administrativa interpuesta Mientras se tramitaba la demanda contencioso
por la Sociedad en contra el Ministerio de administrativa descrita precedentemente, el 15
Desarrollo Productivo y Economía Plural (MDPyEP) de abril de 2019 la AEMP inició ejecución coactiva
y en consecuencia dejó sin efecto la Resolución de la Resolución Jerárquica MDPyEP Nº 012/2018
Jerárquica MDPyEP Nº 012/2018 de 13 de junio de 13 de junio de 2018, proceso frente al que la
de 2018, pronunciada en recurso jerárquico por el Sociedad interpuso excepciones de: Falta de acción
MDPyEP, así como la Resolución Administrativa y derecho, falta de legitimidad del accionante. falta
de Alzada RA/AEMP Nº069/2017 de 28 de junio de fuerza ejecutiva y falta de fuerza coactiva.
de 2017, la Resolución Administrativa RA/AEMP/
DTDCDN Nº021/2017 de 27 de marzo de 2017 El Juez 4º de Partido Administrativo Coactivo Fiscal
y el Auto Administrativo de 23 de abril de 2015, y Tributario del Tribunal Departamental de La Paz

107
 mediante Resolución Nº A.I.D. 74/2019 de 14 de en mérito a la que la Sala Social y Contenciosa
mayo de 2019 declaró probadas las excepciones de Segunda del Tribunal Departamental de Justicia de
falta de fuerza ejecutiva y falta de fuerza coactiva. La Paz emitió el Auto de Vista por el que confirman
La AEMP interpuso Recurso de Apelación que fue la imposibilidad de ejecución de la Resolución
sorteado el 19 de septiembre de 2019 a la Sala Jerárquica MDPyEP Nº 012/2018 de 13 de junio
Social y Administrativa Tercera del mencionado de 2018. El 14 de noviembre de 2023 la AEMP
Tribunal Departamental. Dicha Sala anuló el interpuso recurso de casación que a la fecha aún no
sorteo descrito y solicitó se adjunte a la brevedad ha sido notificado a las partes.
la Sentencia del Contencioso Administrativo
interpuesto en contra de la Resolución Jerárquica En cuanto a la Sentencia 147/2022 de 20 de
MDPyEP Nº 012/2018 de 13 de junio de 2018, lo que septiembre de 2022, el MDPyEP interpuso Acción
impidió la continuación de la ejecución en tanto no de Amparo Constitucional buscando se anule la
se resuelva el proceso contencioso administrativo misma. En audiencia realizada el 10 de agosto de
descrito en el primer párrafo de esta nota. 2023 se denegó la tutela pretendida por el MDPyEP
y en consecuencia se mantiene firme la Sentencia
El 25 de enero de 2023 la Sentencia 147/2022 147/2022, que fue elevada en revisión al Tribunal
de 20 de septiembre de 2022, fue presentada en Constitucional Plurinacional (TCP). A la fecha se
el proceso coactivo-fiscal iniciado por lo AEMP está a la espera de la resolución del TCP.

Nota 23
Impuesto sobre las utilidades de las empresas

La Sociedad, en lo que respecta al Impuesto sobre las pérdidas acumuladas hasta la gestión 2010
las Utilidades de las Empresas (IUE), está sujeta al no serán deducibles en la determinación de la
régimen tributario establecido en el texto ordenado utilidad neta de las siguientes gestiones. Asimismo,
de la Ley N° 843 modificado con la Ley N°1606 y estipula que las pérdidas tributarias generadas
sus Decretos Reglamentarios vigentes. La alícuota a partir de la gestión 2011 serán compensables
del impuesto es del veinticinco por ciento (25%) y es solamente durante las tres siguientes gestiones sin
considerado como pago a cuenta del Impuesto a las actualización alguna.
Transacciones (IT) a partir del período siguiente al
pago del IUE. Al 31 de diciembre de 2024 y 2023, la Sociedad
determinó un impuesto a pagar por Bs57.179.156 y
En relación con los quebrantos tributarios, la Ley Bs47.821.240, respectivamente.
N° 169 del 9 de septiembre de 2011, establece que

108 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL

Nota 24
Hechos posteriores

No se han producido con posterioridad al 31 de diciembre de 2024 y hasta la fecha de emisión de los presentes
estados financieros, hechos o circunstancias que afecten a los mismos.

Daniel Rodolfo Aguilar Cabrera Nathaly Morales Villarroel Juan José Chuquimia Sejas
Gerente General Gerente de Finanzas y Control Contabilidad
CAUB N° 22080
CDA N° 12-OO84

109
 COCHABAMBA SANTA CRUZ LA PAZ
Av. Blanco Galindo, Km 10 ½ Carretera al Norte Km 27 ½ Warnes Av. Juan Pablo II, Km 15, Río Seco
Telf.: 591(4) 426 0164 Telf.: 591(3) 923 2155 Telf.: 591(2) 286 0011
Fax: 591(4) 426 0168 Fax: 591(3) 923 2074 Fax: 591(2) 286 0012

[Link]

110 PIL BOLIVIA 2024 MEMORIA ANUAL