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Matriz Dofa Servicorte

El documento presenta un análisis FODA para un sistema de gestión de calidad y ambiental, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se establecen objetivos claros para mejorar la gestión ambiental y la certificación en normas ISO, así como estrategias para abordar los desafíos y maximizar las oportunidades. Además, se enfatiza la importancia de la capacitación del personal y el cumplimiento normativo para mejorar la competitividad y sostenibilidad de la empresa.
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Matriz Dofa Servicorte

El documento presenta un análisis FODA para un sistema de gestión de calidad y ambiental, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se establecen objetivos claros para mejorar la gestión ambiental y la certificación en normas ISO, así como estrategias para abordar los desafíos y maximizar las oportunidades. Además, se enfatiza la importancia de la capacitación del personal y el cumplimiento normativo para mejorar la competitividad y sostenibilidad de la empresa.
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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Código:

SGC-MF-01
Matriz FODA Evaluación y Priorización Revisión: 01

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Alianzas con astilleros, navieras

d para industrias sostenibles o de

No se cumple en la totalidad de
c calidad para diferenciarse en el

Apoyo del Estado e incentivos


b o el Estado para desguace de

Acceso a certificaciones de
barcos fuera de operación.

Pérdida de clientes por no


capacidad de adaptación

alcanzar expectativas.
Empresa pequeña con

los requisitos legales.


economía circular.

Subtotal por fila

Nro. Apariciones

Factor Minimo
mercado.
rápida.

e
a

f
1 Cumple las necesidades del cliente con eficacia. 3 2 3 2 2 1 13 6 2.17
Personal con experiencia técnica en oxicorte y
2
procesos de desmantelamiento naval.
2 2 2 1 2 9 5 1.80
Infraestructura adecuada para trabajos de corte
FORTALEZAS 2 3 2 3 10 4 2.50
GESTION INTERNA

3
y almacenamiento.
Procesos controlados bajo procedimientos de
4 calidad (trazabilidad de materiales, inspección 3 1 4 2 2.00
final).
FO 31 FA 5
5 Organización funcional deficiente 1 3 2 6 2 3.00
Falta de indicadores sistemáticos para el
DEBILIDADES
6
seguimiento de calidad.
2 1 2 2 2 9 5 1.80
Limitado conocimiento técnico del personal en
7
gestión bajo norma ISO 9001.
1 1 2 4 3 1.33
DO 7 DA 12 55 27 1.5

COLUMNA CONTROL (9) 14 8 9 7 10 7


FORTALEZAS DEBILIDADES

Factores 1.- Cumple las necesidades del cliente con


Externos eficacia.
5.- Organización funcional deficiente
2.- Personal con experiencia técnica en oxicorte
y procesos de desmantelamiento naval.
6.- Falta de indicadores sistemáticos para el
seguimiento de calidad.
3.- Infraestructura adecuada para trabajos de
corte y almacenamiento.
7.- Limitado conocimiento técnico del personal
en gestión bajo norma ISO 9001.
Factores 4.- Procesos controlados bajo procedimientos de
Internos calidad (trazabilidad de materiales, inspección
final).

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

FO1.- Usar la buena satisfacción del cliente para DO1.- Desarrollar sistemas ágiles de respuesta
consolidar nuevas. ante incidentes o nuevas regulaciones.
a.- Empresa pequeña con capacidad de
adaptación rápida.
FO2.- Certificar las competencias del personal DO2.- Fortalecer la documentación de procesos y
técnico como diferenciador en procesos de contratos para facilitar alianzas estratégicas con
b.- Alianzas con astilleros, navieras o el Estado
licitación y contratos estratégicos. organismos públicos.
para desguace de barcos fuera de operación.
FO3.- Aprovechar esta infraestructura para DO3.- Implementar un sistema de gestión que
c.- Acceso a certificaciones de calidad para
ampliar servicios de reciclaje y clasificación, facilite la certificación ISO 9001 como ventaja
diferenciarse en el mercado.
accediendo a beneficios de economía circular. competitiva en el mercado.
d.- Apoyo del Estado e incentivos para industrias
FO4.- Obtener certificaciones ISO para DO4.- Aplicar proyectos de mejora continua y
sostenibles o de economía circular.
demostrar trazabilidad y confiabilidad en gestión ambiental a fondos de sostenibilidad o
auditorías de clientes o entes reguladores. incentivos gubernamentales.

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIAS DA

DA1.- Implementar un sistema de cumplimiento


FA1.- Implementar un sistema formal de
legal documentado y calendarizado con
seguimiento a la satisfacción del cliente para
e.- No se cumple en la totalidad de los requisitos revisiones periódicas.
detectar desviaciones antes de generar
legales.
insatisfacción.
DA2.- Desarrollar paneles de control
f.- Pérdida de clientes por no alcanzar (dashboards) y reportes de desempeño para
FA2.- Capacitar al personal en normativas legales
expectativas. toma de decisiones basada en datos.Crear un
actualizadas relacionadas con seguridad,
programa de formación interna en gestión de
ambiente y desmantelamiento naval.
calidad y gestión del riesgo según ISO 9001.
Objetivos
"Reducir en un 40% la generación de residuos peligrosos en un plazo de 12 meses, mediante la implementación de tecnologías limpias en el tratamiento, separación y
almacenamiento seguro de materiales contaminantes.
Lograr la certificación ISO 14001:2015 en 10 meses para potenciar la reutilización de materiales reciclables, mejorar el acceso a incentivos estatales y responder a la
demanda internacional de gestión ambiental certificada.
Capacitar al 100% del personal operativo en gestión de aspectos e impactos ambientales y respuesta a emergencias en un plazo de 6 meses, para fortalecer la prevención
de derrames y mejorar el cumplimiento legal.

Objetivos integrados Calidad, Ambiente, SST


Lograr la certificación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en un plazo máximo de 12 meses, fortaleciendo la competitividad de la empresa
para participar en licitaciones públicas y privadas, asegurar la trazabilidad operativa, y demostrar responsabilidad ambiental y social ante entes reguladores y clientes
internacionales.

Disminuir en al menos un 40% la generación de residuos peligrosos en un plazo de 12 meses, mediante la implementación de tecnologías limpias de tratamiento,
separación y almacenamiento seguro, garantizando el cumplimiento con el Reglamento Ambiental para el Sector Industrial y el Instructivo Andino de SST.
Formar al 100% del personal operativo y administrativo en los próximos 6 meses en gestión de calidad, identificación de aspectos e impactos ambientales, y prevención de
riesgos laborales, incluyendo simulacros, prácticas seguras y procedimientos documentados.
Reducir en un 50% la exposición del personal operativo a contaminantes del aire y otros peligros críticos durante las actividades de corte y manipulación en un plazo de 10
meses, mediante la instalación de sistemas de extracción localizada, ventilación mecánica y vigilancia ambiental continua.
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL Código:
SGA-MF-01
Matriz FODA Evaluación y Priorización Revisión: 01

OPORTUNIDADES AMENAZAS

por prácticas inadecuadas de


Disponibilidad de tecnologías
empresas certificadas en ISO

rigurosa por parte del MAE o

Contaminación accidental al
ambiental que restrinjan el
gobiernos locales en zonas

corte o desmantelamiento.

Mala reputación ambiental


Incentivos del Estado para

mar, suelos o aire durante


prácticas sostenibles y de

previa descontaminación.
Posibilidad de aliarse con

terceros (subcontratistas
Cambios en la normativa
autorizados para manejo
valorización de residuos.

desguace de buques sin


Fiscalización ambiental
Demanda creciente de
empresas que aplican

armadores y clientes.

gestores ambientales

integral de residuos.
limpias aplicables al
14001 por parte de

Subtotal por fila

Nro. Apariciones

Factor Minimo
informales).
portuarias.
desguace.

h
b

g
a

f
Personal capacitado en manejo de materiales
1 contaminantes como aceites, asbestos, 3 2 3 2 3 2 3 2 20 8 2.50
combustibles, pinturas y metales pesados.
Cuenta con permisos ambientales actualizados
2
para las actividades.
2 3 2 2 3 3 2 2 19 8 2.38
FORTALEZAS
Áreas delimitadas para almacenamiento de
3
residuos según tipo y peligrosidad.
2 2 2 3 2 2 2 1 16 8 2.00
GESTION INTERNA

Reutilización y comercialización de materiales


4 reciclables (acero, cobre, aluminio), apoyando la 3 3 3 2 1 2 1 2 17 8 2.13
economía circular.
FO 39 FA 33
Ausencia de sistema documentado de
5 identificación y evaluación de aspectos e 2 2 2 3 3 3 3 2 20 8 2.50
impactos ambientales.
Limitado monitoreo de indicadores como
6 consumo de agua, generación de lodos 3 2 2 3 3 2 3 2 20 8 2.50
DEBILIDADES aceitosos, aguas oleosas o vertidos.
Registro deficiente de contingencias
7
ambientales menores (derrame de aceites).
3 3 2 3 3 2 3 3 22 8 2.75
Personal operativo con escasa formación
8
específica en sistemas de gestión ambiental.
2 2 3 2 2 2 3 3 19 8 2.38
DO 39 DA 42 153 64 1.5

COLUMNA CONTROL (9) 20 19 19 20 20 18 20 17


FORTALEZAS DEBILIDADES

Factores 1.- Personal capacitado en manejo de materiales contaminantes 5.- Ausencia de sistema documentado de identificación y
Externos como aceites, asbestos, combustibles, pinturas y metales pesados. evaluación de aspectos e impactos ambientales.

2.- Cuenta con permisos ambientales actualizados para las 6.- Limitado monitoreo de indicadores como consumo de
actividades. agua, generación de lodos aceitosos, aguas oleosas o vertidos.

3.- Áreas delimitadas para almacenamiento de residuos según tipo y 7.- Registro deficiente de contingencias ambientales menores
peligrosidad. (derrame de aceites).

Factores Internos 4.- Reutilización y comercialización de materiales reciclables (acero, 8.- Personal operativo con escasa formación específica en
cobre, aluminio), apoyando la economía circular. sistemas de gestión ambiental.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

a.- Incentivos del Estado para empresas que aplican


FO1.- Implementar tecnologías limpias en los procesos de DO1.- Diseñar e implementar un sistema formal de
prácticas sostenibles y de valorización de residuos.
tratamiento y separación de materiales contaminantes, capitalizando identificación y evaluación de aspectos e impactos
la formación técnica del personal para reducir impactos ambientales ambientales para acceder a incentivos por prácticas
y mejorar eficiencia operativa. sostenibles.
b.- Demanda creciente de
FO2.- Utilizar las áreas de almacenamiento correctamente DO2.- Adquirir tecnologías de monitoreo automático
empresas certificadas en ISO 14001 por parte de
delimitadas como plataforma para implementar sistemas logísticos para consumo de agua y generación de residuos peligrosos,
armadores y clientes.
eficientes con gestores externos, asegurando cumplimiento legal y reduciendo el margen de error y optimizando la gestión
trazabilidad de residuos peligrosos. ambiental en línea.

FO3.- Potenciar la reutilización y comercialización de DO3.- Aliarse con gestores ambientales autorizados que
c.- Disponibilidad de
materiales reciclables mediante certificación ISO 14001, accediendo puedan apoyar en el registro y tratamiento de derrames
tecnologías limpias aplicables al desguace.
a incentivos estatales por reducción de residuos y fomento de la menores, asegurando trazabilidad.
economía circular.
DO4.- Brindar formación
FO4.- Promocionar que la empresa cuenta con permisos especializada en gestión ambiental al personal operativo,
ambientales vigentes y opera bajo estándares ISO, lo que responde a elevando el nivel de competencia y aumentando la
d.- Posibilidad de aliarse con gestores
las exigencias de clientes internacionales y armadores responsables competitividad frente a la creciente exigencia de certificación
ambientales autorizados para manejo integral de
con la sostenibilidad. ISO 14001.
residuos.

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIAS DA


DA1.- Desarrollar un sistema formal de identificación y
evaluación de aspectos e impactos ambientales que permita
demostrar cumplimiento en fiscalizaciones del MAE o GADs
e.- Fiscalización ambiental rigurosa por parte del MAE
FA1.- Usar los permisos ambientales actualizados y la documentación Municipales.
o gobiernos locales en zonas portuarias.
del sistema de gestión ambiental (SGA) como evidencia de
cumplimiento durante auditorías o fiscalizaciones del MAE o DA2.- Fortalecer el monitoreo de indicadores
autoridades locales portuarias. ambientales críticos (lodos, aceites, aguas oleosas) para
anticipar posibles restricciones normativas, reduciendo
f.- Cambios en la
FA2.- Capacitar al personal en nuevas normativas y técnicas riesgos de no conformidad con nuevas exigencias de
normativa ambiental que restrinjan el desguace de
de descontaminación para anticipar restricciones legales, descontaminación.
buques sin previa descontaminación.
apoyándose en su conocimiento previo de materiales peligrosos
como asbestos o hidrocarburos.

FA3.- Optimizar las áreas delimitadas para residuos con DA3.- Establecer protocolos de
g.- Contaminación accidental
protocolos de contingencia y procedimientos operativos respuesta y registro de incidentes menores (como derrames),
al mar, suelos o aire durante corte o
normalizados que reduzcan derrames o emisiones en el proceso de junto con simulacros periódicos, para prevenir contaminación
desmantelamiento.
corte o desmantelamiento. de suelos, aire o cuerpos de agua, de acuerdo con el principio
de precaución ambiental.
FA4.- Vincular solo a subcontratistas formales y certificados
ambientalmente, asegurando que toda actividad de reciclaje o
h.- Mala
disposición final se alinee con los principios de la economía circular y
reputación ambiental por prácticas inadecuadas de
el SGA establecido. DA4.- Formar al personal operativo en
terceros (subcontratistas informales).
gestión ambiental y supervisión de contratistas, para evitar
que prácticas informales de terceros afecten la reputación
ambiental de la empresa y su cadena de valor.

OBJETIVOS:
Reducir en un 40% la generación de residuos peligrosos en un plazo de 12 meses, mediante la implementación de tecnologías limpias en el tratamiento, separación y almacenamiento
seguro de materiales contaminantes.
Lograr la certificación ISO 14001:2015 en 10 meses para potenciar la reutilización de materiales reciclables, mejorar el acceso a incentivos estatales y responder a la demanda
internacional de gestión ambiental certificada
Formar completamente al personal operativo en administración de aspectos e impactos ambientales y atención a emergencias durante un periodo de 6 meses, con el objetivo de
potenciar la prevención de derrames y optimizar el cumplimiento de la legislación.
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código:
SGSST-MF-01
Matriz FODA Evaluación y Priorización Revisión: 01

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Mayor exigencia legal de SST en licitaciones

corte y desarme (equipos con extracción de


públicas y contratos de empresas navieras.

Altos niveles de accidentalidad asociados a

Subcontratistas que no aplican criterios de


Riesgo de sanciones por incumplimientos
Posibilidad de acceder a certificación ISO

Acceso a tecnologías más seguras para

Riesgo legal y reputacional en caso de

profesionales asociadas a la actividad.


Normativa legal específica aplicable al

actividades de corte, manipulación de

SST adecuados (trabajo informal, sin

accidentes graves o enfermedades


gases, monitoreo en tiempo real).

estructuras y exposición a calor y


45001 como ventaja competitiva.

sector marítimo-industrial.

registros ni capacitación).
normativos en SST.

Subtotal por fila

Nro. Apariciones

Factor Minimo
contaminantes.
b

h
e
a

f
Experiencia en manejo seguro de oxicorte y
1
desmantelamiento de estructuras metálicas.
3 2 3 2 3 2 2 2 19 8 2.38
Uso de equipos de protección personal (EPP)
2 adecuados para trabajo con metales, fuego y 3 2 2 3 3 2 2 2 19 8 2.38
agentes contaminantes.
FORTALEZAS Personal con conocimientos técnicos en manejo
3 de residuos peligrosos (aceites, asbestos, 2 2 3 2 2 2 2 3 18 8 2.25
hidrocarburos).
GESTION INTERNA

Presencia de áreas físicas delimitadas para


4 trabajos de alto riesgo (altura, corte, 3 2 2 3 3 2 2 2 19 8 2.38
confinamiento).
FO 39 FA 36
Ausencia de un sistema documentado de
5 gestión de SST (procedimientos, políticas, 3 3 2 2 3 3 2 3 21 8 2.63
indicadores).
Capacitación no estandarizada para
6 trabajadores expuestos a múltiples riesgos 2 2 2 2 3 2 2 2 17 8 2.13
DEBILIDADES combinados (eléctrico, químico, mecánico).
Falta de evaluación específica de riesgos
7
psicosociales (fatiga, estrés por calor).
2 2 1 1 2 2 1 2 13 8 1.63
Inadecuado seguimiento de incidentes y cuasi
8
accidentes (falta de registros, análisis causal).
3 2 2 1 3 3 2 3 19 8 2.38
DO 32 DA 38 145 64 1.5

COLUMNA CONTROL (9) 21 17 17 16 22 18 15 19


FORTALEZAS DEBILIDADES

Factores 1.- Experiencia en manejo seguro de oxicorte y


5.- Ausencia de un sistema documentado de
Externos gestión de SST (procedimientos, políticas,
desmantelamiento de estructuras metálicas.
indicadores).
2.- Uso de equipos de protección personal (EPP)
6.- Capacitación no estandarizada para
adecuados para trabajo con metales, fuego y agentes
trabajadores expuestos a múltiples riesgos
contaminantes.
combinados (eléctrico, químico, mecánico).
3.- Personal con conocimientos técnicos en manejo de
7.- Falta de evaluación específica de riesgos
residuos peligrosos (aceites, asbestos, hidrocarburos).
psicosociales (fatiga, estrés por calor).
Factores 4.- Presencia de áreas físicas delimitadas para trabajos de
Internos 8.- Inadecuado seguimiento de incidentes y cuasi
alto riesgo (altura, corte, confinamiento).
accidentes (falta de registros, análisis causal).

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

DO1.- Establecer un plan de formación continua


FO1.- Aprovechar la exigencia en licitaciones y obtener la alineado con los requisitos de ISO 45001 para
certificación ISO 45001 para diferenciarse frente a la fortalecer el perfil profesional ante licitaciones.
a.- Mayor exigencia legal de SST en licitaciones
competencia y ganar más contratos.
públicas y contratos de empresas navieras.
DO2.- Integrar herramientas tecnológicas en el
FO2.- Integrar la certificación ISO 45001 como parte del proceso de evaluación de riesgos para tener
b.- Posibilidad de acceder a certificación ISO 45001
plan de mejora continua para proyectar imagen de monitoreo actualizado y decisiones preventivas
como ventaja competitiva.
empresa segura y responsable. efectivas.
c.- Normativa legal específica aplicable al sector
FO3.- Usar el marco normativo sectorial para justificar DO3.- Diseñar e implementar procedimientos
marítimo-industrial.
inversiones en tecnologías más seguras que cumplan y documentados de respuesta ante emergencias
excedan los requisitos legales. como requisito previo a la certificación ISO.
d.- Acceso a tecnologías más seguras para corte y
desarme (equipos con extracción de gases,
FO4.- Incorporar estas tecnologías en los procesos clave y DO4.- Adquirir e instalar equipos de medición en
monitoreo en tiempo real).
promocionar la mejora de condiciones laborales como tiempo real y formar personal en su uso como
parte del compromiso SST. parte de una estrategia de mejora en higiene
ocupacional.

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIAS DA


FA1.- Aprovechar la exigencia legal como impulso para
e.-Altos niveles de accidentalidad asociados a
fortalecer el sistema SST y reducir riesgos legales y DA1.- Implementar un programa obligatorio de
actividades de corte, manipulación de estructuras y
reputacionales con prácticas seguras. formación continua en SST para personal y
exposición a calor y contaminantes.
contratistas, con evaluaciones y registros
FA2.- Implementar ISO 45001 para garantizar el obligatorios.
f.- Riesgo de sanciones por incumplimientos
cumplimiento legal y evitar sanciones, a la vez que se
normativos en SST.
mejora la imagen ante clientes y autoridades. DA2.- Diseñar e implementar un sistema de
gestión de riesgos actualizado, con enfoque
g.- Subcontratistas que no aplican criterios de SST
FA3.- Establecer requisitos de cumplimiento obligatorio preventivo, para demostrar cumplimiento y
adecuados (trabajo informal, sin registros ni
en SST para subcontratistas alineados con las normas reducir sanciones.
capacitación).
específicas del sector.
DA3.- Elaborar y ejecutar protocolos de
h.- Riesgo legal y reputacional en caso de
FA4.- Invertir en tecnología con extracción de gases y emergencia y planes de respuesta efectivos que
accidentes graves o enfermedades profesionales
monitoreo para reducir la exposición a riesgos críticos y minimicen los impactos legales y reputacionales.
asociadas a la actividad.
bajar la tasa de accidentes.

OBJETIVOS:
En un periodo máximo de 12 meses, conseguir la certificación ISO 45001:2018, como instrumento estratégico para participar en licitaciones públicas y reforzar la
reputación de la empresa como segura y responsable.
Disminuir en un 50% la exposición a contaminantes del aire y peligros críticos durante el proceso de corte y manipulación durante un lapso de 10 meses, a través de la
implementación de tecnologías de extracción, vigilancia y ventilación.
Durante los próximos 8 meses, es necesario formar completamente al personal operativo y contratistas en seguridad, higiene industrial y respuesta a emergencias,
incluyendo procedimientos documentados y simulacros.

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