TALLER DE EXPRESIÓN c
ORAL Y ESCRITA
SESIÓN 1: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN-NORMAS APA
SESIÓN 15:
-TALLER
Cultura organizacional
DE EXPRESIÓN c
ORAL Y ESCRITA
SESIÓN 1: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN-NORMAS APA
Docente Dr. Luis Angel Vasquez Reyes
Resultado de aprendizaje de la sesión 15
Al finalizar la sesión, el estudiante
explica las normas y valores por los
que se rige una empresa.
Vemos el video y
opinamos:
Respetamos la
participación democrática
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Cultura organizacional: El ADN
de las empresas exitosas
La cultura organizacional define el alma de una empresa. Representa los
valores, creencias y normas compartidas que guían el comportamiento
diario.
Más de 7.700 millones de personas experimentan el impacto de las culturas
empresariales globalmente, moldeando sus vidas laborales y personales.
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Componentes clave de la cultura
Valores fundamentales
Integridad, innovación y colaboración como pilares esenciales
Prácticas
Comunicación abierta, reconocimiento y desarrollo profesional
Rituales
Celebraciones, reuniones y eventos sociales compartidos
Símbolos
Logotipos, diseño de oficinas y códigos de vestimenta
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Tipos de culturas organizacionales
Cultura de clan Cultura adhocrática
Ambiente familiar y colaborativo. Promueve Dinámica y emprendedora. Fomenta
lealtad y tradición. innovación constante.
Cultura jerárquica Cultura de mercado
Estructurada y controlada. Prioriza Orientada a resultados y competitiva.
estabilidad y predictibilidad. Valora logros concretos.
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El impacto de la cultura en el rendimiento
Aumento productividad Mejora retención
Mayor eficiencia en empresas con culturas positivas Reducción significativa en rotación de personal
Mayor rentabilidad Incremento en beneficios
Las empresas con culturas fuertes duplican sus ganancias Impacto directo en los resultados financieros
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Diagnóstico de la cultura actual
Encuestas de clima laboral
Herramientas como Gallup Q12 miden percepciones. Revelan sentimientos y
opiniones reales de los empleados.
Entrevistas multinivel
Conversaciones con empleados de todos los rangos. Capturan
experiencias desde diferentes perspectivas organizacionales.
Análisis comunicacional
Evaluación de mensajes y canales internos. Identifica coherencia
entre palabras y acciones.
Observación del comportamiento
Estudio del ambiente laboral cotidiano. Revela la cultura real más
allá de documentos oficiales.
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Alineando la cultura con la
estrategia
Definir cultura deseada
Establecer claramente cómo queremos ser. Crear visión
compartida del futuro cultural.
Identificar brechas
Analizar dónde estamos versus dónde queremos llegar.
Reconocer honestamente las diferencias.
Desarrollar plan de acción
Diseñar estrategias concretas de transformación. Asignar
responsables y establecer plazos.
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Liderazgo y la cultura
Líderes como modelos Comunicación de valores Estilos de liderazgo
Los directivos deben encarnar los Transmisión clara y constante del El liderazgo transformacional inspira
valores que predican. Sus acciones propósito organizacional. Refuerzo cambio cultural profundo. El
tienen mayor impacto que sus palabras. continuo de principios fundamentales. transaccional mantiene estructuras
existentes.
El 89% de los empleados observa La consistencia en los mensajes
comportamientos de liderazgo como multiplica su efectividad. Cada organización requiere un equilibrio
referencia cultural. único.
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Comunicación y cultura
Canales efectivos Narrativas Reconocimiento Comunicación
Intranets, reuniones y
culturales público bidireccional
plataformas digitales Las historias y Celebrar El feedback constante
facilitan el flujo anécdotas transmiten comportamientos crea diálogo genuino.
informativo. Cada canal valores de forma alineados con valores Permite ajustes
tiene propósitos memorable. Refuerzan fortalece la cultura. Las culturales basados en
específicos según el comportamientos acciones reconocidas experiencias reales.
mensaje. deseados mediante tienden a repetirse.
ejemplos concretos.
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Conclusión: Construyendo una
Cultura ganadora
Ventaja competitiva
La cultura única es inimitable por competidores
Inversión continua
Desarrollo cultural requiere recursos constantes
Adaptación al cambio
Evolución cultural responde al entorno cambiante
Satisfacción laboral
Culturas positivas aumentan bienestar en un 89%
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Referencias
Belalcázar, S. B. (2022). Cultura organizacional. Informes psicológicos,
12(1), 41-51.
Rodríguez, R. (2019). La cultura organizacional. Un potencial activo
estratégico desde la perspectiva de la administración. Invenio,
12(22), 67-92.
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Conclusión y metacognición 15
Más allá de lo aprendido
Contestan las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo celebra la organización el éxito de
tus empleados?
2. ¿Para qué sirve lo aprendido?
Ahora, participe en la actividad formativa 15
Los estudiantes se reúnen Luego de haber expuesto
en equipo recibe la retroalimentación
Exponen el avance del docente. Seguidamente
de su entrevista de forma voluntaria los
organizacional 2 estudiantes expondrán el
avance de la lectura de su
obra.
Muchas gracias