Eduarlyn Cabrera
1-23-2156
Actitudes que favorecen las Relaciones Humanas.
El Capítulo subraya la aptitud del ser humano para el desarrollo continuo,
aprendiendo nuevas habilidades y modificando actitudes. Para armonizar las
relaciones, se destacan principios como la honestidad, la amistad, la
comprensión, el respeto, la generosidad y la comunicación.
El crecimiento humano se presenta como un proceso dinámico y esencial,
comparable al crecimiento de sistemas sociales y económicos. Durante este
proceso, se enfrentan y superan variables como el riesgo, cambios de
paradigmas, adopción de nuevos roles y la toma de decisiones con mayores
responsabilidades. Es crucial reconocer errores y fortalezas, y establecer
metas que actúen como fuerzas motivadoras.
Este crecimiento es una capacidad inherente, aunque en la vida adulta
depende de la voluntad consciente del individuo. No es espontáneo, requiere
inversión y esfuerzo, moldeando la conducta, adquiriendo conocimientos y
desarrollando habilidades. Los beneficios se reflejan en logros personales y
profesionales. La autogestión es importante, permitiendo superar etapas de
dependencia hacia la independencia y la interdependencia para el trabajo en
equipo.
Teóricos como Erick Berne (estados Padre-Adulto-Niño), Douglas McGregor
(Teoría X-Y), Stephen Covey (7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva) y
Chris Argyris (autoestima y competencia) han abordado el crecimiento
personal, enfatizando la importancia de usar el estado adulto en el trabajo,
asumir retos, reforzar hábitos positivos y elevar la autoestima. Abraham
Maslow y otros autores resaltan la motivación como fundamental para la
continuidad del crecimiento, que es un proceso permanente.
El texto identifica indicadores de estancamiento en el crecimiento, como el
bloqueo mental, la resistencia a nuevas formas de actuar, el autoengaño, la
actitud determinista ("Yo soy así") y la falta de conciencia del propio potencial.
Para superarlos, se debe ir de lo simple a lo complejo, asumiendo retos
gradualmente, disminuyendo limitaciones internas como el temor y la timidez,
y fortaleciendo la autoestima. El crecimiento conduce a la madurez y a
relaciones interpersonales adecuadas.
La competitividad personal es esencial en el mundo actual, marcado por la
globalización y el bombardeo de información. Ser competitivo implica ofrecer
respuestas de calidad a las exigencias del entorno más rápidamente que
otros. Los elementos de la competitividad incluyen el saber y el hacer, la
calidad y rapidez en las respuestas, la agilidad mental y la capacidad de
innovación. El perfil de una persona competitiva incluye la capacidad de
negociar (ganar-ganar), flexibilidad ante los cambios, visión estratégica,
proactividad, apertura al cambio, multidisciplinariedad, uso de tecnología,
búsqueda constante de conocimientos y disposición para aprender,
desaprender y reaprender. Se enfatiza que construir este perfil requiere
esfuerzo, compromiso, apertura mental y optimismo.
Finalmente, la negociación se aborda como un proceso que surge a menudo
de desacuerdos o conflictos, donde intervienen emociones como el rencor y
el egoísmo. Los resultados deseados de una negociación deben ser la
satisfacción de ambas partes, sin dejar resentimientos, y acuerdos basados
en un diálogo transparente, sin agendas ocultas y neutralizando las
influencias de poder.
