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Unidad 2 Individual

El documento aborda la importancia del marketing en salud para mejorar la experiencia del paciente y fortalecer la reputación de las instituciones. Se destacan conceptos clave como confianza, personalización, educación y resultados, que son fundamentales para diseñar servicios que satisfagan las necesidades de los pacientes. Se concluye que el marketing en salud es una herramienta estratégica esencial para ofrecer servicios de calidad y posicionarse competitivamente en el mercado.

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El documento aborda la importancia del marketing en salud para mejorar la experiencia del paciente y fortalecer la reputación de las instituciones. Se destacan conceptos clave como confianza, personalización, educación y resultados, que son fundamentales para diseñar servicios que satisfagan las necesidades de los pacientes. Se concluye que el marketing en salud es una herramienta estratégica esencial para ofrecer servicios de calidad y posicionarse competitivamente en el mercado.

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Protocolo individual UNIDAD 2

Descripción del texto o actividad a realizar.


MARKETING EN SALUD, UNA OPCIÓN PARA MEJORAR
Leidis Tatiana Medina Rojas
Marketing en salud
VIII semestre
Palabras claves:
 Confianza
 Personalización
 Educacion
 Resultados
Objetivos de las lecturas o actividad a realizar:
Al estudiar el marketing en la salud, conoces las demandas y expectativas de los pacientes, y
mediante estas podrás diseñar servicios y productos que satisfagan sus necesidades de manera
más efectiva
Conceptos claves y definiciones:
 Confianza: La confianza es el pilar fundamental en la relación médico-paciente. El marketing
en salud debe generar y mantener esta confianza a través de una comunicación
transparente, honesta y basada en la evidencia científica.
 Personalización: Cada paciente es único y requiere un enfoque personalizado. El marketing
en salud permite adaptar los mensajes y los servicios a las necesidades específicas de cada
individuo, mejorando así la experiencia del paciente y la efectividad de las campañas.
 Educación: El marketing en salud no solo se limita a promocionar servicios, sino también a
educar a los pacientes sobre temas relacionados con su salud. Esto les permite tomar
decisiones informadas y adoptar hábitos de vida saludables.
 Resultados: El marketing en salud debe ser medible y orientado a resultados. Es importante
establecer objetivos claros y utilizar herramientas de análisis para evaluar la efectividad de
las campañas y realizar los ajustes necesarios.
Resumen de la(as) lecturas:
En el texto se argumenta que el marketing en salud es esencial para mejorar la
experiencia del paciente y lograr un posicionamiento competitivo. Al comprender
las características únicas de los servicios de salud, las instituciones pueden
desarrollar estrategias de marketing que satisfagan las necesidades de los
pacientes y fortalezcan su reputación
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad):
Me destine a la unidad y la pestaña de el protocolo asignado, donde encontré a
lectura asignada, la cual leí y saque conclusiones para realizar el trabajo aquí
presente.
Conclusiones de la lectura o actividad:
El marketing en salud es una herramienta estratégica fundamental para las
instituciones del sector. Al comprender las necesidades y expectativas de los
pacientes, las organizaciones pueden diseñar y ofrecer servicios de mayor
calidad, mejorar la experiencia del paciente y fortalecer su posición en el
mercado.
Discusiones y recomendaciones:
Ninguna.
Bibliografía.
[Link]
hl=es&as_sdt=0%2C5&q=revista+marketing+en+salud&btnG

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