Aprovechamos la ocasión recordarle el tratamiento que hacemos de sus datos de carácter personal:

¿Quién trata sus datos?

NED SUMINISTRO G.L.P., S.A.U., o, exclusivamente si fuera necesario para la prestación de servicio, las sociedades de su grupo empresarial,
que a la fecha de la presente información son NORTEGAS ENERGÍA DISTRIBUCIÓN, S.A.U., NED ESPAÑA DISTRIBUCIÓN GAS, S.A.U. y
NORTEGAS ENERGÍA GRUPO, S.L (en adelante, individual, conjunta e indistintamente referidas como Grupo NORTEGAS)
Dirección: Plaza Euskadi nº. 5 Planta 23. 48009 Bilbao, Bizkaia.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 946140020
Datos de contacto del delegado de protección de datos: [email protected]

¿Con qué finalidad?

La gestión de la contratación del suministro de gases licuados de petróleo (GLP), la facturación y cobro de los consumos realizados y si los
hubiese contratado servicios de asistencia técnica asociados a las instalaciones, el alquiler de aparatos de medida en su caso, gestión de
reclamaciones, así como la realización de revisiones o inspecciones periódicas obligatorias si no las hubiese contratado con un instalador
habilitado.

¿Por qué puede hacerlo?

NED SUMINISTRO GLP, S.A.U. - Plaza Euskadi nº. 5 Planta 23. 48009 Bilbao, Bizkaia. Nº Inscripción 1ª. Reg. M. Bizkaia, T. 5656 - Libro 0, F. 72, H. BI - 68973 C.I.F. A-95864492

El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato y poder gestionar los servicios que tiene contratados con nosotros. También para
cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley del Sector de Hidrocarburos y reglamentación sectorial, la normativa fiscal
establecida en la Ley General Tributaria, así como la legislación mercantil en materia contable y el propio Reglamento General de Protección
de Datos de Carácter Personal.
También se tratan datos con su consentimiento para la realización de campañas comerciales e informativas de los productos y servicios
relacionados con las obras o instalaciones inherentes a la distribución de gas y con servicios de revisión o asistencia técnica. Puede retirar su
consentimiento en cualquier momento.
Por la existencia de un interés legítimo del Grupo NORTEGAS en mejorar los servicios prestados, realizar estadísticas o estudios de mercado
utilizando información sobre el consumo realizado de forma completamente anónima aplicando medidas que impidan la identificación.

¿Quién más accede a sus datos?

Sus datos se facilitan a la entidad bancaria con la que trabaja el Grupo NORTEGAS para el cobro de los recibos.
La Administración Tributaria correspondiente estatal o local en el caso en que se solicite información sobre consumos al amparo de la Ley
General Tributaria y con los límites legalmente establecidos y la Administración pública competente en materia de energía de acuerdo con las
exigencias de la Ley del Sector de Hidrocarburos.
NORTEGAS ENERGÍA DISTRIBUCIÓN, S.A.U. (Grupo NORTEGAS) presta servicios de gestión comercial y administrativa. La lectura de contadores
e inspecciones o revisiones periódicas son realizadas por oficinas de zona contratadas externamente.
La empresa con la que en cada momento esté contratado el transporte de GLP por carretera en el caso de que sea necesario para la gestión de
reclamaciones relativa a perjuicios eventualmente generados por tal empresa transportista en la operativa de transporte y descarga.

¿Qué derechos tiene y dónde puede ejercitarlos?

Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un escrito a la Asesoría Jurídica del Grupo NORTEGAS en la dirección anteriormente
indicada o enviando un correo electrónico a [email protected] aportando copia de su documento de identidad e indicando su
nombre y apellidos, un domicilio a efectos de notificaciones y el derecho que desea ejercitar:

Derecho Contenido

Acceso Para consultar sus datos obteniendo confirmación sobre si se está realizando o no un
tratamiento de los mismos.
Rectificación Para modificar aquellos que estén incompletos o no sean exactos.
Supresión Para solicitar que se eliminen cuando no sean necesarios, lo establezca una ley, retire su
consentimiento o se oponga al tratamiento, entre otros motivos.
Oposición Para solicitar que no sean tratados por motivos basados en sus circunstancias personales, en
cuyo caso una vez analizados dichos motivos se dejarán de tratar.
Para que se bloquee el tratamiento mientras se valora si procede la atención de otros derechos,
Limitación del tratamiento cuando se oponga a su supresión, o quiera que sean conservados, aunque la empresa no
necesite tratarlos, para el ejercicio o defensa de sus reclamaciones.
Portabilidad Para obtener en formato electrónico los datos personales que nos haya facilitado y los que
hayamos obtenido durante su relación con la empresa.
Retirada del consentimiento Para que en adelante no se continúe el tratamiento de sus datos, lo que no afectará al
tratamiento realizado hasta ese momento.

Si no está conforme o tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de
datos (DPD) remitiendo un correo electrónico a [email protected]. Puede igualmente presentar una reclamación ante
la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considerase que el tratamiento de sus datos no cumple la legalidad.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos se conservarán durante el tiempo en que esté vigente la relación contractual. Una vez finalizada la misma sus datos se conservarán
bloqueados durante el tiempo en que prescriban las obligaciones fiscales y contables hasta 6 años. Los datos relacionados con las
instalaciones se conservarán con carácter indefinido de acuerdo con lo establecido en la Ley del Sector de Hidrocarburos. Se conservarán los
datos relacionados con las dos últimas inspecciones realizadas. Sus datos de contacto se conservarán en tanto no retire su consentimiento
para el envío de información.