TEMA 4

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA ACCEDER AL MERCADO LABORAL

CARTA DE SOLICITUD DE TRABAJO. - La carta de solicitud, es el documento en el cual el postulante
manifiesta el interés, agrado y disposición que tiene en trabajar para la empresa en cuestión, en un
cargo específico, área o departamento determinado.

En la carta de solicitud de trabajo, el aspirante deberá realizar una presentación bastante resumida de
sus conocimientos y las razones que lo motivan, tanto en lo profesional como en lo personal, a
postularse para el empleo. Lo aconsejable es que esté escrita en un tono profesional, sin dejar de ser
ameno, con buena redacción y corrección ortográfica.

Además, es recomendable acompañarla del curriculum vitae y facilitar los datos de contacto para una
potencial llamada por parte de la empresa.

LA HOJA DE VIDA. - Es un resumen escrito y ordenado de la capacitación profesional y experiencia

laboral. La correcta elaboración y presentación dependerá el éxito en la búsqueda de empleo. El
objetivo principal de la misma será presentar a su potencial empleador, información sobre usted
mismo, que posibilite una entrevista posterior.

Se recomienda dejar claro todo los datos y la forma de contacto, asimismo, se debe escribir de manera
clara y conciso.

La foto es importante se debe utilizar un tamaño 3x4 cm, vestido en traje formal y con excelente
presentación.

Se debe tomar en cuenta que quien lee su hoja de vida es alguien que tiene que leer otras más, por lo
cual debe ser muy puntual.

El Currículum Vitae

El CV es nuestra tarjeta de presentación, debe reflejar no solo nuestra formación y experiencia si no

también lo relacionado con nuestras capacidades y aptitudes. El objetivo es que el entrevistador te
recuerde por lo que has hecho y suscite interés de manera que quieran mantener contigo una
entrevista.

Lo primero que debes hacer es desarrollar el contenido. Para esto pueden ayudarte algunas preguntas
como: ¿En qué soy bueno? ¿Cuáles son mis competencias? ¿Cuál es mi objetivo profesional? ¿Cómo
encaja todo esto en el Mercado, es decir qué quiero y qué tengo? Hacer un análisis según las ofertas de
lo que se valora en los puestos y sectores a los que optas también te aportará información muy válida.
Esto hará que tengas un CV enfocado a tus áreas y puestos objetivo y que consigas transmitir los
puestos en los que puedes desempeñar tu trabajo de manera exitosa.

RECOMENDACIONES PARA ELABORAR TU CURRICULUM

1. Adaptado: el currículum al trabajo ofertado. Podemos tener uno general y luego

modificarlo, seleccionando o remarcando sobre todo aquellos aspectos que indiquen que
reúnes las exigencias del puesto.
2. Actualizado: en fechas, conocimientos, habilidades……

3. Positivo y reflejar las diferencias, las características que te hacen especialmente apto
para el puesto y que te pueden diferenciar de los demás candidatos.

4. Honesto: no mentir en cuanto a tus cualidades, experiencia, formación…

5. Indicar sólo los títulos de nivel más alto, se sobreentienden los inferiores.
6. No incluir pretensiones económicas (se tratarán en la entrevista)

7. Suplir la ausencia de experiencia con referencias a cursos prácticos relacionados con el

trabajo solicitado.
8. Presentación: Breve, cuidar ortografía, orden, foto reciente, …..

9. Evitar detalles de la vida privada.

10. Lectura crítica por parte de terceros: pide opinión a personas de tu entorno.

EXPRESIÓN Y REDACCIÓN

1. La brevedad y concisión son los rasgos más importantes de todo currículum.

2. Utilizar palabras, frases y párrafos cortos.

3. Debe incluir las palabras clave de tu sector y puesto, es decir aquellos términos por lo que
un seleccionador te identificará como un posible candidato aumentando así la
probabilidad de entrevista.
4. Información relevante arriba a la izquierda y en vertical. Visualmente la atención se
centra formando una “F “Esquematizar el lenguaje, no emplear más palabras de las
necesarias.
5. Ser positivo No utilizar frases redundantes, superfluas o inútiles, de las que se
pueda prescindir sin alterar el contenido.
 6. Incluir información que suscite interés. Habla de ti, no de las empresas. Incluye
siempre competencias y logros, acercará al seleccionador al tipo de profesional
que eres y cuál ha sido tu trayectoria. Haz visible tu perfil y decide cuál es el
gancho de tu CV.
7. Acompañar de carta o mensaje de presentación.

PRESENTACIÓN

1. Originalidad, buena estructura, limpio, atractivo

2. Es importante cuidar al detalle, la organización, presentación, tipo y tamaño de letra

(Arial 12 buena opción).
3. No exceder de una o dos páginas. (Cuida el espaciado)

4. Cuidar el estilo y la expresión y evitar los errores de ortografía.

5. Prestar especial atención a la estructura para facilitar su interpretación por parte del
empleador. Lectura ágil por parte del entrevistador.

6. La fotografía adjunta tiene que ser reciente y de tamaño carné. Puede dar valor añadido.
Si te perjudica no la incluyas.
7. Utilizar papel de buena calidad

8. Cuidar el diseño. Respetar los márgenes (deben ser amplios)

9. Utiliza la negrita para poner en relieve. (No abusar)

10. En formato PDF mejor que Word, evitas desconfiguraciones y cambios.

11. No hacer fotocopias (si es necesario, que sean de calidad). En color gana

ESTRUCTURA

1. Datos personales: Nombre y apellidos, dirección, teléfono, e-mail, perfil LinkedIn si

tenemos y foto a la derecha.
2. Perfil Profesional: resumen de nuestra trayectoria profesional destacando habilidades,
puntos fuertes, competencias.
3. Experiencia Profesional: relacionada con el puesto. Fechas de inicio y fin. Nombre del
puesto. Nombre Empresa. Funciones. Logros (Elegir Cronológico o Funcional). Aquí
puedes incluir la Experiencia en prácticas: compensa la falta de experiencia.
4. Formación Académica: estudios oficiales, los de mayor nivel. Fecha de inicio y fin. Título.
Centro. Ciudad.
 5. Formación complementaria: cursos y estudios complementarios Fecha de inicio y fin.
Título. Nº horas. Centro. Ciudad.
6. Informática: Nivel Usuario, Nivel Usuario Avanzado, Nivel Profesional, Nivel Experto.
7. Idiomas: niveles A, B, C / Medio, Alto, Bilingüe

8. Otros Datos de Interés: Carné de conducir/ Disponibilidad / pertenencia a colegios

Profesionales/ Colaboración con Asociaciones, ONG…

TIPOS DE CURRICULUM

CRONOLÓGICO:

Este tipo de CV organiza la información de lo más reciente a lo antiguo:

✓ Permite ver nuestra última experiencia y nuestra evolución.

✓ Es recomendable si dispones de una buena experiencia laboral, no has cambiado

demasiado de trabajo, ni tienes grandes periodos de tiempo en los que no has trabajado.

✓ Refleja la evolución ascendente de nuestra trayectoria (estabilidad y aumento

responsabilidades)

FUNCIONAL:

Este tipo de CV distribuye la información por temas o por áreas profesionales:

✓ Se centra en destacar funciones por áreas o puestos de trabajo. Puedes incluir logros en
cada área.
✓ Es recomendable si has trabajado en diferentes puestos y sectores y si has cambiado
mucho de trabajo o has estado un tiempo sin trabajar y puedes incluir fechas por áreas o
agrupar periodos.

✓ Permite destacar los puntos positivos y omitir periodos en paro y cambios de trabajo.

ELIJAS EL MODELO QUE ELIJAS SIEMPRE INCLUIR COMPETENCIAS. ¿DONDE?

✓ En la carta de presentación o mail para reflejar que cumplo perfil.

✓ En el perfil profesional, además incluir ámbito profesional en el que me muevo.

✓ En la experiencia profesional puedo incluir logros, resultados conseguidos

✓ Abriendo apartado después de Perfil Profesional para enumerar Competencias.

CONSEJOS PARA ENVIAR EL CURRICULUM POR MAIL

 1. Enviar en PDF: evitas que al abrir se vea diferente y modificaciones por parte de terceros.
2. Utiliza un correo formal: nombre+apellidos@yahoo

3. No reenviar mail, personalizar cada correo, cada oferta,….

4. Evitar que tu cv vaya a spam: no escribir en Mayúsculas ni asunto ni cuerpo

5. Enviar CV días centrales de la semana y a media mañana aumenta las posibilidades de

lectura.
6. Si recibes respuesta por parte de la empresa contesta agradeciendo.

CONCLUSIONES

1. Objetivo del CV es conseguir entrevistas, por lo que debe transmitir claramente

qué puedes aportar a la empresa, de una manera sencilla, atractiva, fácil de leer
y de revisar.

2. En general, el CV no está ni bien ni está mal (no es ni bueno ni malo), más bien,
encaja o no encaja en el puesto concreto: ten siempre muy presente que el CV
es un instrumento de venta.
3. Elijas el modelo que elijas Crea tu Currículum Interpreta las ofertas, detecta
competencias requeridas y muéstralas en el currículum para que el
seleccionador las identifique con lo que busca.
Mostramos varios formatos y algunas ideas para elaborar vuestro CV, aunque siempre debéis
personalizarlo y adaptarlo en función de la oferta, empresa, perfil etc..
 CV CRONOLÓGICO

ENRIQUE RUIZ MARTÍNEZ

Dirección FOTO
Teléfonos

Email

Perfil

Link

PERFIL PROFESIONAL:

Dirección y desarrollo de redes de venta en el sector

s yde
deseguro
telecomunicaciones.

Experto en establecimiento de redes comerciales, principalmente en el sector

asegurador.

Con excelente capacidad de negociación, consecución de objetivos y gestión de

equipos.

OBJETIVO :

- Dirección Comercial - Dirección Ventas - Director De Zona o Regional

EXPERIENCIA PROFESIONAL
2012- 2016 DIRECTOR COMERCIAL

CONSULTORIA Y FORMACIÓN

- Análisis de mercado y de competencia.

- Creación y desarrollo de red de ventas.
- Formación de equipos comerciales.

Logros Alcanzados:
▪ En las zonas asignadas conseguí que la facturación superara el 50% del total de la
compañía.
▪ Situé la zona de Madrid líder de ventas de la compañía.
 2010-2012 DIRECTOR COMERCIAL
ARIANE MEDIA

- Estudio de viabilidad de objetivos.

- Instauración de estrategias de incentivos.

- Fidelización de cartera de clientes.

Logros alcanzados:

▪ Capté 500 agentes y fidelicé una cartera de clientes consiguiendo negociar un mayor
consumo a cambio de mejores condiciones
2008-2009 AREA SALES DIRECTOR

CAUDWELL HOLDING GROUP

- Implantación y desarrollo de acciones comerciales en zona.

- Estructuración de red comercial.

- Establecimiento de objetivos.

Logros alcanzados:

▪ Formé a un equipo de 6 comerciales.

▪ Implanté nuevas acciones comerciales consiguiendo aumentar el número de clientes.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Licenciado en Derecho en Centro de Estudios Universitarios (CEU). 1990-1995

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

▪ Habilidades gerenciales. Hay Group

▪ Formador de formadores. Hay Group
▪ Calidad total. Dextra consultores
▪ Gestión del tiempo, Dextra consultores

OTROS DATOS DE INTERÉS

▪ Movilidad geográfica.
▪ Carnet de conducir. Vehículo propio.
▪ Cartera de clientes.
▪ Aportación de referencias en las empresas.
 CV FUNCIONAL

Nombre y Apellidos
Perfil Profesional:

 :
 :

Licenciatura ------------------------ , CENTRO, Ciudad.

Masters:
Nombre, Comunidad de Madrid, (……horas)
Cursos:
• Nombre curso, CENTRO ( Num horas)
• Nombre curso, CENTRO ( Num horas)
• Nombre curso, CENTRO ( Num horas)

PERFIL 1
Resumen del perfil, competencias y

logros 20.. -20..: Puesto,

Empresa:

Funciones:

20.. -20...: Puesto, Empresa:

Funciones:

20.. -20..: Puesto, Empresa:

Funciones:
.
 PERFIL 2

Resumen del perfil, competencias y

logros 20..-20..: Puesto,

Empresa:

Funciones:

20..-20...: Puesto, Empresa:

Funciones:

20..-20..: Puesto, Empresa:

Funciones:

IDIOMAS/ TIC

Nivel medio de

Conocimientos de Informática:
 OTROS TIPOS DE CV

Existen otros tipos de CV más innovadores y que tú mismo puedes diseñar en función de tu sector o el
puesto, al que te dirijas.

CV EN POWER POINT: consiste en realizar un conjunto de diapositivas que incluyan:

• Perfil Profesional
• Competencias y Logros
• Experiencia Profesional

CV TARJETA DE PRESENTACIÓN

• El diseño es parecido al modelo con diapositivas, la diferencia es que presento mis datos
de contacto, mi perfil y mis competencias profesionales en una sola diapositiva
• Puedo incluir un código QR que lleve a la información de mi CV o a mi perfil de LinkedIn
[Link]
CURRICULUM 2.0

El CV 2.0 lo forman los perfiles que tenemos en redes

Ventajas: ayuda a que nos encuentren los responsables de selección

• Si lo utilizamos bien nos ayuda a marcar la diferencia, aportando un valor atractivo y positivo
• Te permite crear tu propia marca, te hace único

• Complementa al CV tradicional
Hay sitios web donde agrupar toda la información y actividad que una persona tiene en internet

HTTPS://[Link]/ARCHIVO/2012/03/ABOUT-ME-COMO-HACER-TU-CURRICULUM-
ONLINE/

HTTPS://[Link]/ARTICULO/COMO-HACER-UN-CURRICULUM-VITAEEN-RE-VU-
[Link]

Enlaces que pueden ser útiles para descargar plantillas en Word de CV

(gratuito) HTTP://[Link]/PLANTILLAS-CURRICULUM-VITAE

HTTP://[Link]/[Link]

HTTPS://[Link]/PLANTILLAS-CURRICULUM

LISTADO DE COMPETENCIAS

A continuación, te damos un listado de competencias que te ayudará a identificar las tuyas y a

elegir cuáles quieres resaltar en CV según el tipo de puesto al que te dirijas. Puedes tomar también
como referencia las ofertas que publican competencias como requisitos, también existen en
internet diccionarios de competencias y puedes hacer búsquedas en Google de competencias
específicas de tu perfil.

ADAPTABILIDAD

Capacidad para permanecer eficaz dentro de un medio cambiante, así como a la hora de enfrentarse
con nuevas tareas, retos y personas.

ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al respecto, reconocer la información
relevante y las posibles causas del mismo.

ANÁLISIS NUMÉRICO

Capacidad para analizar, organizar y resolver cuestiones numéricas, datos financieros, estadísticas y
similares.

ASUNCIÓN DE RIESGOS

Capacidad para emprender acciones de forma deliberada con el objeto de lograr un beneficio o una
ventaja importantes.

AUTOMOTIVACIÓN
Se traduce en la importancia de trabajar por satisfacción personal. Necesidad alta de alcanzar un
objetivo con éxito.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Detectar las expectativas del cliente, asumiendo compromiso en la identificación de cualquier
problema y proporcionar las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades.

CONTROL
Capacidad para tomar decisiones que aseguren el control sobre métodos, personas y situaciones.

CAPACIDAD CRÍTICA
Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de
forma imparcial y razonada.

CREATIVIDAD

Capacidad para proponer soluciones imaginativas y originales. Innovación e identificación de alternativas

contrapuestas a los métodos y enfoques tradicionales.

COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL PERSUASIVA

Capacidad para expresarse claramente y de forma convincente con el fin de que la otra persona
asuma nuestros argumentos como propios.

COMUNICACIÓN ESCRITA

Capacidad para redactar las ideas de forma gramaticalmente correcta, de manera que sean
entendidas sin que exista un conocimiento previo de lo que se está leyendo.

COMPROMISO

Creer en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, lo cual se traduce en un refuerzo
extra para la compañía, aunque no siempre en beneficio propio.

DELEGACIÓN

Distribución eficaz de la toma de decisiones y responsabilidades hacia el subordinado más adecuado.

DESARROLLO DE SUBORDINADOS

Potenciar las habilidades de las personas a nuestro cargo mediante la realización de actividades (actuales y
futuras).

DECISIÓN

Agudeza para establecer una línea de acción adecuada en la resolución de problemas, implicarse o tomar parte
en un asunto concreto o tarea personal.

TOLERANCIA AL ESTRÉS

Mantenimiento firme del carácter ante acumulación de tareas o responsabilidades, lo cual se traduce en
respuestas controladas frente a un exceso de cargas.

ESPÍRITU COMERCIAL

Capacidad para entender aquellos asuntos del negocio que afectan a la rentabilidad y crecimiento de
una empresa con el fin de maximizar el éxito.

ESCUCHA
Capacidad para detectar la información importante de la comunicación oral. Recurriendo, si fuese
necesario, a las preguntas y a los diferentes tipos de comunicación.

ENERGÍA

Capacidad para crear y mantener un nivel de actividad adecuado. Muestra el control, la resistencia y la
capacidad de trabajo.

FLEXIBILIDAD

Capacidad para modificar el comportamiento adoptar un tipo diferente de enfoque sobre ideas o criterios.

INDEPENDENCIA

Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso.
Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción.

INTEGRIDAD

Capacidad para mantenerse dentro de una organización o grupo para realizar actividades o participar en ellos.

IMPACTO

Causar buena impresión a otros que perdure en el tiempo.

INICIATIVA

Influencia activa en los acontecimientos, visión de oportunidades y actuación por decisión propia.

LIDERAZGO

Utilización de los rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecución de un
objetivo.

METICULOSIDAD
Resolución total de una tarea o asunto, de todas sus áreas y elementos, independientemente de su
insignificancia.

NIVELES DE TRABAJO
Establecimiento de grandes metas u objetivos para uno mismo, para otros o para la empresa.

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

Capacidad para realizar de forma eficaz un plan apropiado de actuación personal o para terceros con el fin
de alcanzar un objetivo.

RESISTENCIA

Capacidad para mantenerse eficaz en situaciones de rechazo.

SENSIBILIDAD ORGANIZACIONAL

Capacidad para percibir e implicarse en decisiones y actividades en otras partes de la empresa.

SENSIBILIDAD INTERPERSONAL

Conocimiento de los otros, del grado de influencia personal que se ejerce sobre ellos. Las
actuaciones indican el conocimiento de los sentimientos y necesidades de los demás.

SOCIABILIDAD

Capacidad para mezclase fácilmente con otras personas. Abierto y participativo.

TENACIDAD

Capacidad para perseverar en un asunto o problema hasta que quede resuelto o hasta comprobar que el
objetivo no es alcanzable de forma razonable.

TRABAJO EN EQUIPO

Disposición para participar como miembro integrado en un grupo (dos o más personas) para obtener
un beneficio como resultado de la tarea a realizar, independientemente de los intereses personales

LA CLAVE: Empieza identificando tus puntos fuertes y tus objetivos, esto hará que sea más efectivo.
Claridad, buena organización y estructura, perfil claro, competencias y logros, claves para diseñar un
CV CON GANCHO
 LA ENTREVISTA PERSONAL

Es la prueba más utilizada en los procesos de selección y la que más peso tiene en la decisión de contratación.
Se trata de un encuentro con un representante de la empresa en el que se evalúa la aptitud e idoneidad del
candidato para desempeñar un puesto de trabajo. Es un método que permite comparar las fortalezas y
debilidades con el resto de candidatos.

ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

¿QUÉ ES?

La entrevista constituye, de momento, la principal prueba de cualquier proceso de selección de personal. Es

el momento de conocerte, de saber si eres la persona adecuada que buscan los empleadores. Tú debes
tener la habilidad de comunicárselo de forma eficaz al entrevistador, pues no existe una única forma de
entrevistar y cada profesional posee su método a la hora de obtener información útil.

Por estas razones, prepárate para presentar tu candidatura de forma ORGANIZADA, LÓGICA Y CONVENIENTE.

DEFINICIÓN

La entrevista de selección puede definirse como una comunicación formalizada de interacción por medio
del lenguaje, generalmente entre dos personas (entrevistado y entrevistador) donde se produce un
intercambio de información a través de preguntas, demostraciones, simulaciones o cualquier técnica que
permita categorizar y evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto de trabajo.

¿QUÉ PRETENDLA ENTREVISTA? OBJETIVOS

La finalidad principal de una entrevista de selección es determinar la adecuación de un candidato a una

vacante específica dentro de una empresa determinada.

Los objetivos del entrevistador son:

• Conocer al candidato.

• Probar sus actitudes personales.

• Verificar la personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo • Evaluar las competencias del
candidato para el desarrollo eficaz del puesto.
• Transmitir una imagen adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la empresa y el puesto.
Los objetivos del entrevistado son:

• Mostrar que nuestro perfil profesional y personal se adecua al del

puesto ofertado.
• Demostrar su competencia laboral para el puesto, su interés en el mismo:
sabe, quiere y puede desempeñar el puesto de trabajo.
• Causar una impresión positiva.
• Transmitir la información que nos solicitan de manera positiva y sincera.

¿QUÉ ME VOY A ENCONTRAR? TIPOS DE ENTREVISTA

a) En cuanto a la estructuración:

✓ Directiva o cerrada: El entrevistador dirige la conversación a través de preguntas precisas

y se esperan respuestas concretas. Se suele utilizar cuando se requiere una información
objetiva.
✓ No directiva o abierta: Se trata de una entrevista no estructurada, donde el entrevistador
hace preguntas muy generales. Tiene la ventaja de suscitar confianza y espontaneidad y
exige que el entrevistador sea un experto, porque se pueden olvidar datos importantes.
Se utiliza cuando interesa información referente al carácter y personalidad.
✓ Mixtas: Es una mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente. En ella debemos ser
concretos y relacionar las respuestas con el puesto al que se opta.

b) En cuanto al número de personas:

Individuales: Entrevistador y entrevistado.

Colectivas: Existen tres posibilidades:

• Un entrevistador y varios entrevistados. Evalúan la capacidad de hablar en público y

cómo nos relacionamos con los demás.
 • Dos o más entrevistadores al mismo tiempo y un único entrevistado: Se califica al
entrevistado a partir del resultado de la información obtenida por cada uno de ellos.
Hay que dirigirse a todos los entrevistadores, aunque alguno no pregunte nada.
• Dos o más entrevistadores y varios entrevistados.

c) En cuanto al número de entrevistas:

Entrevista inicial o preliminar: Se utiliza cuando hay muchos candidatos. Es una entrevista porco
profunda basada en el análisis de currículum y su objetivo es reducir el número de candidatos a
un tamaño manejable.

Entrevista de selección propiamente dicha: Pretende determinar el valor de

cada candidato en relación con el puesto a cubrir. Si no ha habido entrevista preliminar, la primera
parte es para valorar el currículum y después se profundiza en la motivación, habilidades,
competencias y aptitudes relevantes del candidato para el puesto.

Entrevista final: Se utiliza cuando quedan pocos candidatos. En ella se habla de temas más
profesionales, se negocian las condiciones de incorporación y salario.

Probablemente se conozca a los futuros jefes y en muchos casos son éstos quienes tienen la última
palabra sobre dos o más candidatos valiosos.

d) En cuanto al grado de tensión:

Normal: Persigue la creación de un clima de confianza. Tras el saludo, el seleccionador

intenta disipar la ansiedad que todo candidato lleva consigo.
Dura: Se intenta probar los nervios del candidato para ver cómo reacciona y comprobar su
control emocional. Se introducen factores de presión como falta de tiempo, cansancio, preguntas
agresivas, interrupciones, silencios alargados, expresar dudas acerca del candidato o cualquier
otro elemento que demuestre el “aguante” del candidato.

FASES DE LA ENTREVISTA
 1. Fase inicial: el saludo y la presentación. Se explican los motivos y objetivos de la entrevista.
Generalmente se utilizan preguntas abiertas y poco trascendentes a fin de crear un clima de confianza y
comunicación. A veces, el entrevistador hace una descripción del puesto al que opta.

2. Cuerpo central de la entrevista: se explorará el área educacional, historial profesional, competencias,

motivaciones y lo que el entrevistador crea necesario para un profundo conocimiento del candidato.

3. Fase de cierre: el entrevistado debe hacer alguna pregunta al entrevistador que denote interés por
el trabajo y la empresa, motivación iniciativa y seguridad. El entrevistado puede hacer una descripción
más detallada de las condiciones ofrecidas.

PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Para prepararse correctamente una entrevista hay que analizar algunas cuestiones:

1. EL PUESTO: Perfil solicitado y condiciones ofrecidas.

Análisis del puesto de Trabajo es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y
funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo y los requisitos que
debe cumplir el aspirante al cargo.

El objetivo es precisar qué personas y en qué medida se corresponden con lo que el puesto de
trabajo requiere.

2. EL CANDIDATO: Debes aprender algunos puntos clave sobre ti mismo. Tus fortalezas y debilidades,
formación y experiencia competencias y todo aquello que pueda resultar significativo. Expresa
motivación hacia el puesto.

3. LA EMPRESA: quiénes son y qué hacen. Tamaño de la firma. Investigar tendencias de mercado y
previsiones de negocio para la empresa. Responsabilidades y posibilidades de promoción dentro de la
empresa, formación……

CONSEJOS PARA AFRONTAR UNA ENTREVISTA

Antes de la entrevista:
 La primera impresión será muy difícil de borrar. Por esta razón es muy conveniente que cuides tu imagen
hasta en los más mínimos detalles:
• Cuida la apariencia no usando una indumentaria de colores vivos y estridentes.
• Acude formalmente vestido y adaptado al puesto de trabajo.
• Lleva el pelo bien arreglado.
• Usa maquillajes poco llamativos.
• Evita las colonias fuertes.
• Controla la ansiedad practicando técnicas de relajación.
• Obtén l máxima información sobre la empresa, el puesto, el sector a que se dedica.
• Prepara el análisis del puesto de trabajo.
• Prepara tu currículum.
• Prepara vocabulario sobre el puesto.
Durante la entrevista:

Puntualidad

• Pide permiso para entrar.

• Llega puntual y no más de 10 o 15 minutos antes del comienzo de la entrevista.
• Deja que el entrevistador lleve la iniciativa y sea él quien te dé la mano en primer lugar, porque él es
quien lleva el control de la entrevista.
• Da la mano de manera enérgica pero que el apretón no sea excesivo.
• Saluda al entrevistador por su nombre si lo conoces.
• No tutees a tu interlocutor.

La postura
• No te sientes hasta que te lo indiquen.
• La postura debe ser natural, bien acomodada con la cabeza y la esplada recta. No apoyes los codos
en la mesa, puede parecer una conducta avasalladora.

La mirada
• Debes mirar al interlocutor la mayor parte del tiempo. Una mirada directa indica generalmente un
contacto fácil y franco.
• Procura que la mirada insistente no se convierta en intimidatoria.
Comunicación verbal

• Cuida la comunicación verbal: no hables demasiado alto ni deprisa. Tan importante es lo que se dice
como la manera de decirlo, sabiendo guardar silencios para escuchar al interlocutor y no precipitarse
en las respuestas.
• Cuida que el lenguaje sea culto y adaptado al puesto de trabajo, que no sea demasiado pedante ni
demasiado coloquial.
• Evita palabras con connotación negativa: “El problema es….”
• Emplea frases cortas y verbos de acción, un lenguaje directo hará que el entrevistador no necesite un
exceso de concentración para entender lo que dices.
• Expresa seguridad: “Estoy seguro/a….”, “sabré estar a la altura…”
• Expresa motivación y entusiasmo: “Estoy muy interesado/a…”,”Estoy muy ilusionado/a con la
posibilidad de …”
• Expresa logros; “Estuve responsabilizado/a de …”, “Aquello me ha ayudado a conseguir…”
• Sé sincero para no caer en contradicciones.

Comunicación no verbal

Es todo aquello que transmitimos por medio de movimientos o gestos. Deben ser acordes a la idea o al
sentimiento que estamos transmitiendo.

Debes tratar de evitar “TICS” que puedan demostrar nerviosismo, mala educación o incluso algún trastorno de
la personalidad.

Algunos de los obstáculos que dificultan la comunicación pueden ser, por ejemplo, tener las manos metidas
en los bolsillos, mecerse sobre los pies, rascarse la cabeza, taparse la boca con las manos, morderse los
labios. Para evitar esta situación puedes apoyar las manos en las piernas o en los brazos de la silla. Los tics
faciales necesitan un poco más de entrenamiento.
Debes mantener la cabeza quieta y de vez en cuando hacer gestos de asentimiento.

Los gestos aconsejables son aquellos que denotan interés y atención, que no parezcas ausente y distraído y
sonreír moderadamente, pero no de manera irónica o maliciosa.
 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES EN ENTREVISTA DE TRABAJO

A continuación, se relacionan algunas posibles preguntas:

Sobre el motivo de la solicitud:

El candidato busca el puesto por unas razones determinadas y el entrevistador intentará averiguar si dichas
razones son las más adecuadas:

✓ ¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo y no otro?

✓ ¿Qué cree usted que nos puede aportar si no tiene experiencia profesional?
✓ ¿Cómo puede usted demostrar que está perfectamente capacitado para el puesto?
Sobre la formación:

✓ ¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?

✓ ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar?
✓ ¿En qué medida sus calificaciones se deben a su esfuerzo personal y en qué medida a su inteligencia?
✓ Destaque la formación que posea que más se ajuste al puesto. ✓ ¿Está dispuesto a completar su
formación en lo que precise?
✓ ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?
✓ ¿Aceptaría condicionar su retribución a los progresos de su formación?
✓ ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
✓ Hábleme de su formación complementaria. ¿Qué le motivó a realizarla?
✓ ¿Tuvo algún puesto representativo durante su tiempo de estudiante?

Sobre el empleo:

✓ ¿Qué sabe acerca de nuestra empresa?

✓ ¿Qué le atrae de ella?
✓ ¿Cómo se enteró de la existencia de este puesto?
✓ ¿Puede resumirme el texto del anuncio?
✓ ¿Con qué tipo de jefe le gustaría trabajar? ¿Y con cuál acabaría por chocar?
 ✓ Según su opinión ¿Qué relación debe existir entre un jefe y su colaborador Inmediato?
✓ ¿Estaría dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad, otro país o a viajar con frecuencia? ¿Tiene
alguna preferencia geográfica?
✓ ¿Cuál cree que puede ser para usted la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida del
trabajo?
✓ ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles para este puesto?
✓ ¿Cómo puede minimizar los puntos débiles? ¿Y resaltar los fuertes? ✓ ¿Cuáles son sus objetivos a
largo plazo y cómo piensa conseguirlos?
✓ ¿Por qué piensa que va a tener éxito en esta función?
✓ ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?
✓ ¿Cuál sería su trabajo ideal?
✓ ¿Cuánto tiempo cree que necesita hasta ser productivo para nosotros?
✓ ¿Cuál es su definición del puesto de trabajo que solicita?
✓ ¿Qué opina de los trabajos en los que hay que prestar mucha atención?
✓ ¿Y de aquellos en los que hay que demostrar mucha creatividad?
✓ A la hora de trabajar en equipo ¿qué papel suele desempeñar?
✓ ¿Qué opina de la monotonía?
✓ ¿No cree que es demasiado joven/mayor para este puesto?
✓ ¿No cree que está demasiado cualificado para desempeñar semejante trabajo?
✓ ¿Cómo va a evolucionar a su juicio el sector en que trabajamos?
✓ ¿Qué opina de trabajar bajo presión? ¿Y de trabajar divirtiéndose?
✓ ¿Pondría objeciones si su jefe fuera una mujer?
Es importante estar al día en la información sobre el sector al que pertenece la empresa donde
queremos que nos contraten, demostrar que estás al tanto de las novedades y haces cursos de
formación y reciclaje para demostrar interés y ambición respecto a tu profesión y no quedar
desfasado.
Preguntas personales:

✓ Hábleme de sí mismo.
✓ ¿Qué cambiaría de su forma de ser si pudiera?
✓ Después de un día funesto. ¿Qué le gusta hacer?
 ✓ Si llegara a ser famoso, ¿qué aspecto de usted le gustaría que destacaran los medios de
comunicación?
✓ ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
✓ ¿Cuál es el sueño por el que estaría dispuesto a abandonarlo todo?
✓ ¿Qué es lo más relevante que cree que ha hecho en su vida? Cuénteme una anécdota de su vida en
la que resolviera una situación problemática con éxito.
✓ Defínase con 5 adjetivos calificativos y justifíquelo.
✓ ¿Qué ha aprendido de sus errores?
✓ ¿Acaba lo que empieza?
✓ ¿Te aburres a veces?
✓ Describa su escala de valores.
✓ ¿Qué personas e sacan de quicio?
✓ Si tiene que tomar una decisión, ¿es reflexivo o impulsivo?
✓ Cuénteme un chiste.
✓ ¿Cómo reacciona habitualmente frente a la jerarquía?
✓ Parece usted una persona nerviosa

Carrera Profesional y Comportamiento en el trabajo:

✓ ¿Por qué eligió esta profesión?

✓ Hábleme de sus estudios. Notas, asignaturas favoritas y las más difíciles.
✓ ¿Considera que está bien preparado para afrontar este reto?
✓ Si pudiera dar marcha atrás en su vida profesional-académica ¿qué cambiaría?
✓ ¿Cuáles son para usted las claves del éxito profesional?
✓ ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a corte, medio y largo plazo?
✓ ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
✓ ¿Prefiere formar grupo con personas con los que previamente tiene amistad?
✓ ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse?
✓ ¿Tiene tendencia a aceptar, discutir o poner sistemáticamente en duda las instrucciones de sus
superiores?
✓ ¿Confía o duda en general de la eficacia de los demás compañeros?
✓ ¿Cómo acepta las normas de disciplina? Con convencimiento, como un mal necesario, como una
imposición….