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01-07-2025 Allan Tunja CC Viva Tunja Boyaca

Se realizó una visita técnica para la instalación de un equipo MICROTIK en la sede de Comercial Allan Helados Popsy en Tunja. Se llevaron a cabo pruebas de conectividad y configuración, asegurando que todos los servicios estuvieran operativos. La entrega del servicio no fue firmada por el cliente debido a razones no especificadas.

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01-07-2025 Allan Tunja CC Viva Tunja Boyaca

Se realizó una visita técnica para la instalación de un equipo MICROTIK en la sede de Comercial Allan Helados Popsy en Tunja. Se llevaron a cabo pruebas de conectividad y configuración, asegurando que todos los servicios estuvieran operativos. La entrega del servicio no fue firmada por el cliente debido a razones no especificadas.

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FORMATO DE CONTROL DE VISITA Y ACTA DE ENTREGA DE SERV

Información de la Vis

SID-TT 2413231 CIUDAD TUNJA

HORA ENTRADA 2:00PM HORA DE SALIDA

Información sobre el Cl

NOMBRE: COMERCIAL ALLAN HELADOS POPSY

DIRECCIÓN: AV UNIVERSITARIA 50 - 21 LOCAL 1B

CONTACTO: ISABELA SOT

Información sobre Equ


ESTADO
No Placa Serial Marca
(Averiado/Bueno)

1 CO - 58262 HG709J3XR8K/R2 MICROTIK BUENO

3
4

10

Reporte Técnico y/o observ

Se instala equipo MICROTIK RB4011 series con placa CO - 58262 y serial HG7
Se realiza conexión de ultima milla Ufinet al puerto 1 del Microtik instalado, s
los patch core de computadores de caja a los puertos 4 y 5, camaras al puert
navegacion con 20 Megas de carga y descarga, prueba de ping, tracert y tod
Firma del Cliente Firma Técnico:
Nombre: ISABELA SOTO ANDRADE Nombre: MANUEL SANABRIA
Cédula: 1049629273 Cédula: 1052383441
CÓDIGO IMS-FR34
VERSIÓN 1.0
DE ENTREGA DE SERVICIO
CLASIFICACIÓN Público
PÁGINA 1 de 4

Información de la Visita

TUNJA FECHA DE VISITA 01-07-2025 CONTRATISTA

HORA DE SALIDA 5:30PM SERVICIOS DE INGENIERIA AZ

nformación sobre el Cliente

PSY SEDE: TUNJA

L 1B TELÉFONO: 3123048365

ISABELA SOTO ANDRADE

nformación sobre Equipos


ESTADO
DESCRIPCIÓN DAÑO DEL EQUIPO INSTALADO/RETIRADO
(Averiado/Bueno)

BUENO EN BUEN ESTADO INSTALADO


orte Técnico y/o observaciones

8262 y serial HG709J3XR8K/r2


crotik instalado, se procede a configurar remotamente y conectar
camaras al puerto 6, datafono al puerto 7, se realizan pruebas de
ping, tracert y todos los servicios quedan operativos
NO SE FIRMO POR CLIENTE
POR QUE?
Firma del Almacenista
Nombre:
Cédula:
IMS-FR34
1.0
Público
1 de 4

TA

NIERIA AZ

O/RETIRADO

ALADO
Almacenista
FORMATO DE ENTREGA DE SERVICIOS APROVISIONAMIENTO
(Pruebas BW)

PRUEBAS A REALIZAR

REALIZADO
PRUEBA DE BW (Speed test, netpersec o PRTG) Si
CONMUTACION BACKUP Anexar traza (SI APLICA) Si

IMÁGENES / PRUEBAS DE DESCARGAS / GRÁFICAS


Pruebas de ping a [Link], 1000 paquetes con tamaño 1500, resultado: Packet Loss menor a 1% y
ciudades principales

Prueba de tracert [Link] o IP REF MPLS


Prueba de Capacidad, para BW<50 Mbps con Speed test, para BW>50 bandwidth tes
Pruebas de IP- CONFIG
CÓDIGO IMS-FR34
O VERSIÓN 1.0
CLASIFICACIÓN Público
PÁGINA 2 DE 4

AR

COMENTARIO

Si
No
GAS / GRÁFICAS
ket Loss menor a 1% y tiempo promedio inferior de 10ms
es

P REF MPLS
BW>50 bandwidth test en equipo MICROTIK
FIG
FORMATO DE ENTREGA DE SERVICIOS APROVISIONAMIENTO
(Fotos de equipos instalados)

FOTOS A TOMAR
REALIZADO
RACK SI
Equipos IFX y última milla SI
Conexiones WAN y LAN SI

FOTOS EQUIPOS INSTALADOS CON SEÑALIZACIÓN DE CONEC


RACK

RACK CON EQUIPO MICROTIK y FORTINET


EQUIPOS INSTALADOS
EQUIPOS RETIRADOS
CÓDIGO IMS-FR34
O VERSIÓN 1.0
CLASIFICACIÓN Público
PÁGINA 3 DE 4

R
COMENTARIO

Si
No

LIZACIÓN DE CONECTORES

y FORTINET
OS
OS
FORMATO DE ENTREGA DE SERVICIOS APROVISIONAMIENTO
(Configuración de equipos instalados)

MOSTRAR LA CONFIGURACIÓN DEL ROUTER Y/O SW


[ifxadmin@SID_2413231_POPSY_TUNJA_CC_VIVA_TUNJA] > export
# 1970-01-02 [Link] by RouterOS 7.12.2
# software id = MGD5-KGH5
#
# model = RB4011iGS+5HacQ2HnD
# serial number = HG709J3XR8K
/interface bridge
add name=LAN_INTERNET
add name=WIFI
add name="loopback Monitoreo"
/interface ethernet
set [ find default-name=ether4 ] comment=PC_CAJA
set [ find default-name=ether5 ] comment=PC
set [ find default-name=ether6 ] comment=CAMARAS
set [ find default-name=ether7 ] comment=Datafono
/interface wireless security-profiles
set [ find default=yes ] supplicant-identity=MikroTik
add authentication-types=wpa2-psk mode=dynamic-keys name=POPSY \
supplicant-identity=""
/interface wireless
set [ find default-name=wlan1 ] disabled=no mode=ap-bridge security-profile
POPSY ssid="Regala Felicidad Regala Popsy"
set [ find default-name=wlan2 ] disabled=no mode=ap-bridge security-profile
POPSY ssid="Regala Felicidad Regala Popsy"
/ip pool
add name=dhcp_pool0 ranges=\
[Link]-[Link],[Link]-[Link]
add name=dhcp_pool2 ranges=[Link]-[Link]
/ip dhcp-server
add address-pool=dhcp_pool0 interface=LAN_INTERNET name=dhcp1
add address-pool=dhcp_pool2 interface=WIFI name=dhcp2
/port
set 0 name=serial0
set 1 name=serial1
[Link]-[Link],[Link]-[Link]
add name=dhcp_pool2 ranges=[Link]-[Link]
/ip dhcp-server
add address-pool=dhcp_pool0 interface=LAN_INTERNET name=dhcp1
add address-pool=dhcp_pool2 interface=WIFI name=dhcp2
/port
set 0 name=serial0
set 1 name=serial1
/queue simple
add max-limit=5M/5M name=WIFI target=[Link]/24
add max-limit=5M/5M name=CAMARA target=[Link]/32
add max-limit=3M/3M name=DATAFONO target=ether7,ether8
add max-limit=15M/15M name=POS target=\
ether2,ether3,ether4,ether5,ether8,ether10,ether9,[Link]/24
/snmp community
add addresses=[Link]/32,[Link]/32,[Link]/32,[Link]/
name=ifxcliente write-access=yes
/interface bridge port
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether2
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether3
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether4
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether5
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether6
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether7
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether8
add bridge=LAN_INTERNET interface=ether9
add bridge=WIFI interface=wlan1
add bridge=WIFI interface=wlan2
/ip neighbor discovery-settings
set discover-interface-list=!dynamic
/ip address
add address=[Link]/30 interface=ether1 network=[Link]
add address=[Link]/29 interface=LAN_INTERNET network=190.60.20
add address=[Link]/24 interface=LAN_INTERNET network=[Link]
add address=[Link]/24 interface=WIFI network=[Link]
/ip dhcp-server network
add address=[Link]/24 dns-server=[Link],[Link],200.91.200
gateway=[Link]
add address=[Link]/24 dns-server=[Link],[Link],8.8
gateway=[Link]
/ip dns
set servers=[Link],[Link]
/ip firewall filter
add action=drop chain=input comment="drop ftp brute forcers" dst-port=21
protocol=tcp src-address-list=ftp_blacklist
add action=drop chain=input comment="drop ftp brute forcers" dst-port=21
protocol=tcp src-address-list=ftp_blacklist
add action=drop chain=input comment="drop Telnet brute forcers" dst-port=
protocol=tcp src-address-list=telnet_blacklist
/ip firewall filter
add action=drop chain=input comment="drop ftp brute forcers" dst-port=21
protocol=tcp src-address-list=ftp_blacklist
add action=drop chain=input comment="drop ftp brute forcers" dst-port=21
protocol=tcp src-address-list=ftp_blacklist
add action=drop chain=input comment="drop Telnet brute forcers" dst-port=
protocol=tcp src-address-list=telnet_blacklist
add action=accept chain=output content="530 Login incorrect" dst-limit=\
1/1m,9,dst-address/1m protocol=tcp
add action=add-dst-to-address-list address-list=ftp_blacklist \
address-list-timeout=3h chain=output content="530 Login incorrect" \
protocol=tcp
add action=add-dst-to-address-list address-list=telnet_blacklist \
address-list-timeout=3h chain=output content="530 Login incorrect" \
protocol=tcp
add action=drop chain=input comment="drop ssh brute forcers" dst-port=22
protocol=tcp src-address-list=ssh_blacklist
add action=drop chain=input comment="drop telnet brute forcers" dst-port=
protocol=tcp src-address-list=telnet_blacklist
add action=add-src-to-address-list address-list=ssh_blacklist \
address-list-timeout=1w3d chain=input connection-state=new dst-port=22
protocol=tcp src-address-list=ssh_stage3
add action=add-src-to-address-list address-list=telnet_blacklist \
address-list-timeout=1w3d chain=input connection-state=new dst-port=23
protocol=tcp src-address-list=telnet_stage3
add action=add-src-to-address-list address-list=ssh_stage3 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=22 \
protocol=tcp src-address-list=ssh_stage2
add action=add-src-to-address-list address-list=telnet_stage3 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=23 \
protocol=tcp src-address-list=telnet_stage2
add action=add-src-to-address-list address-list=ssh_stage2 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=22 \
protocol=tcp src-address-list=ssh_stage1
add action=add-src-to-address-list address-list=telnet_stage2 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=23 \
protocol=tcp src-address-list=telnet_stage1
add action=add-src-to-address-list address-list=ssh_stage1 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=22 \
protocol=tcp
add action=add-src-to-address-list address-list=telnet_stage1 \
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=23 \
protocol=tcp
add action=drop chain=forward comment="drop ssh brute downstream" dst-
protocol=tcp src-address-list=ssh_blacklist
/ip firewall nat
add action=dst-nat chain=dstnat dst-address=[Link] dst-port=8000
protocol=tcp to-addresses=[Link] to-ports=8000
address-list-timeout=1m chain=input connection-state=new dst-port=23 \
protocol=tcp
add action=drop chain=forward comment="drop ssh brute downstream" dst-
protocol=tcp src-address-list=ssh_blacklist
/ip firewall nat
add action=dst-nat chain=dstnat dst-address=[Link] dst-port=8000
protocol=tcp to-addresses=[Link] to-ports=8000
add action=dst-nat chain=dstnat dst-address=[Link] dst-port=88 log
protocol=tcp to-addresses=[Link] to-ports=88
add action=src-nat chain=srcnat src-address=[Link]/24 to-addresses=\
[Link]
add action=src-nat chain=srcnat src-address=[Link]/24 to-addresses=\
[Link]
/ip route
add disabled=no distance=1 dst-address=[Link]/0 gateway=[Link]
pref-src="" routing-table=main scope=30 suppress-hw-offload=no \
target-scope=10
/ip service
set telnet address="[Link]/16,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/16
18.0.0/16,[Link]/24,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/32" \
disabled=yes
set ftp disabled=yes
set www disabled=yes
set ssh address="[Link]/16,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/16,1
0.0/16,[Link]/24,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/32"
set api disabled=yes
set winbox address="[Link]/16,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/1
18.0.0/16,[Link]/24,[Link]/16,[Link]/16,[Link]/32"
set api-ssl disabled=yes
/snmp
set enabled=yes trap-community=ifxcliente
/system identity
set name=SID_2413231_POPSY_TUNJA_CC_VIVA_TUNJA
/system leds
add interface=wlan2 leds="wlan2_signal1-led,wlan2_signal2-led,wlan2_signal
wlan2_signal4-led,wlan2_signal5-led" type=wireless-signal-strength
add interface=wlan2 leds=wlan2_tx-led type=interface-transmit
add interface=wlan2 leds=wlan2_rx-led type=interface-receive
/system note
set show-at-login=no
/system routerboard settings
set enter-setup-on=delete-key
[ifxadmin@SID_2413231_POPSY_TUNJA_CC_VIVA_TUNJA] >
set enter-setup-on=delete-key
[ifxadmin@SID_2413231_POPSY_TUNJA_CC_VIVA_TUNJA] >
CÓDIGO IMS-FR34
O VERSIÓN 1.0
CLASIFICACIÓN Público
PÁGINA 4 DE 4

L ROUTER Y/O SWITCH


export

name=POPSY \

dge security-profile=\

dge security-profile=\

me=dhcp1
2
0

me=dhcp1
2

00/32
her8

168.3.0/24

35/32,[Link]/32 \

=[Link]
etwork=[Link]
work=[Link]
168.4.0

00.100,[Link] \

[Link],[Link] \

cers" dst-port=21 \

cers" dst-port=21 \

forcers" dst-port=23 \
cers" dst-port=21 \

cers" dst-port=21 \

forcers" dst-port=23 \

rect" dst-limit=\

t\
gin incorrect" \

klist \
gin incorrect" \

rcers" dst-port=22 \

forcers" dst-port=23 \

st \
e=new dst-port=22 \

klist \
e=new dst-port=23 \

\
new dst-port=22 \

e3 \
new dst-port=23 \

\
new dst-port=22 \

e2 \
new dst-port=23 \

\
new dst-port=22 \

e1 \
new dst-port=23 \

downstream" dst-port=22 \

17 dst-port=8000 log=yes \
0
new dst-port=23 \

downstream" dst-port=22 \

17 dst-port=8000 log=yes \
0
17 dst-port=88 log=yes \

24 to-addresses=\

24 to-addresses=\

ay=[Link] \
offload=no \

0/16,[Link]/16,172.\
.16.40.103/32" \

16,[Link]/16,172.18.\
.40.103/32"

0.0/16,[Link]/16,172.\
.16.40.103/32"

2-led,wlan2_signal3-led,\
al-strength
nsmit
eive
CONTROL DE DOCUMENTACION
HISTORICO DE VERSIONES
Autor: Versión: Fecha:
Jennyfer Suarez Peña 1.0 6/24/2024

DESCRIPCIÓN DE LAS MEJORAS


Versión 1.0
Creación del documento, se Integran formatos IMS-FR02 Formato de entrega de servicios
aprovisionamiento , IMS-FR19 Control visita técnica de aprovisionamiento IMS-FR26 Formato
de control de visita y acta de entrega de servicio.

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