MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
P.N.F. CONTADURIA PÚBLICA
GUARDIANES DE ÉLITE
Sección: 3420022
Nombre: William Mercado
CI: 31.915.843
Misión
Proporcionar soluciones de seguridad privada de alta calidad, adaptadas a las
necesidades específicas de individuos de altos cargos y personas que requieren
protección especializada, garantizando su seguridad y bienestar a través de un equipo
altamente capacitado y tecnología de vanguardia.
Visión
Ser reconocidos como la empresa líder en seguridad privada y protección personal de
élite, brindando tranquilidad y confianza a nuestros clientes mediante servicios
excepcionales y personalizados.
Valores
Integridad: Actuar con ética y honestidad en todas nuestras operaciones.
Excelencia: Superar las expectativas a través de servicios de calidad superior.
Confidencialidad: Proteger la privacidad y la información de nuestros clientes.
Innovación: Adoptar tecnologías y metodologías avanzadas para mejorar nuestros
servicios.
Compromiso: Dedicar esfuerzos incansables para asegurar la protección y
satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo General
“Garantizar la protección y seguridad de todos los individuos que adquieran nuestros
servicios, destacándonos en el sector de seguridad privada mediante la excelencia y la
personalización de nuestros servicios, superando las expectativas en comparación con
otras empresas del mismo ámbito”.
Objetivos Específicos
Desarrollar planes de protección personalizados: Crear y ejecutar planes de
seguridad que se adapten a las necesidades y riesgos específicos de cada cliente.
Implementar tecnología avanzada: Utilizar las últimas herramientas y dispositivos de
seguridad para aumentar la eficacia y eficiencia de los servicios prestados.
Capacitar continuamente al personal: Ofrecer programas de entrenamiento y
actualización constante para todos los miembros del equipo, asegurando que estén al
día con las mejores prácticas de la industria.
Fortalecer la relación con los clientes: Establecer canales de comunicación
eficientes y efectivos para recibir retroalimentación y mejorar continuamente los
servicios ofrecidos.
Asegurar la confidencialidad y privacidad: Mantener estrictos protocolos de
seguridad para proteger la información y privacidad de todos los clientes.
Categoría de la Identidad Institucional:
Legitimidad:
¿Por qué?
Credibilidad y Confianza: Para una empresa de seguridad privada, ganar la
confianza de sus clientes es fundamental. La categoría legitimidad ayuda a
demostrar que la empresa cumple con las normativas y valores éticos del sector, lo
cual es crucial para atraer a individuos de altos cargos y personas que buscan
seguridad privada.
Reconocimiento en el Sector: Ser reconocidos como una entidad confiable y
profesional en el sector de la seguridad privada es esencial para diferenciarse de la
competencia. Esta legitimidad no solo se traduce en mayor credibilidad ante los
clientes, sino también ante las autoridades y el público en general.
Reputación y Prestigio: Una fuerte identidad legitimadora puede posicionar a
"Guardia de Élite" como una empresa líder, destacándose por su profesionalismo y
compromiso con la seguridad y el bienestar de sus clientes.
Cultura Organizacional de “GUARDIA DE ÉLITE”
Valores y Creencias:
Integridad: Actuar con honestidad y ética en todas las interacciones y decisiones.
Excelencia: Buscar siempre superar las expectativas y ofrecer servicios de la más alta
calidad.
Confidencialidad: Proteger la privacidad y la información de los clientes con el mayor
rigor.
Compromiso: Dedicar esfuerzos continuos para asegurar la protección y satisfacción de
los clientes.
Innovación: Adoptar y aplicar tecnologías avanzadas y metodologías innovadoras en
seguridad.
Normas y Políticas:
Código de Conducta: Todos los empleados deben seguir un estricto código de ética y
conducta, enfocado en el profesionalismo y la discreción.
Políticas de Capacitación: Se implementarán programas de entrenamiento continuo para
garantizar que el personal esté siempre actualizado y bien preparado.
Protocolos de Seguridad: Se mantendrán protocolos de seguridad rigurosos para
proteger tanto a los clientes como a los empleados.
Rituales y Ceremonias:
Reuniones Semanales: Realizar reuniones semanales para discutir los avances, retos y
oportunidades de mejora.
Reconocimiento de Logros: Celebrar los logros y reconocimientos del personal de
manera regular para fomentar un ambiente positivo y motivador.
Capacitación Regular: Organizar sesiones de capacitación y talleres para el desarrollo
continuo del equipo.
Representación de los colores para "Guardia de Élite"
Azul oscuro: Confianza, seguridad y profesionalismo.
Blanco: Transparencia, pureza y simplicidad.
Negro: Sofisticación, seriedad y poder.
Símbolos y Lenguaje:
Uniformes: El personal usará uniformes distintivos que reflejen profesionalismo y
autoridad.
Comunicación: Utilizar un lenguaje claro y profesional en todas las comunicaciones
internas y externas.
Logotipos y Eslóganes: Mantener un logotipo y un eslogan que reflejen la misión y visión
de la empresa, como "Guardia de Élite: Su Seguridad, Nuestra Prioridad."
Historias y Mitos:
Casos de Éxito: Compartir historias de éxito donde la intervención de "Guardia de Élite"
haya sido crucial para la seguridad de los clientes.
Mitos Fundacionales: Narrar la historia de la fundación de la empresa y cómo se ha
convertido en un referente en seguridad privada.
