UNIVERSIDAD DEL AZUAY

Facultad de Ciencias de la Administración

Escuela de Administración de Empresas.

Tema:

“Plan de negocios para la creación de un canal de televisión en la ciudad de

Machala, Provincia de El Oro”

Trabajo de graduación previo a la obtención del título de Ingeniera

Comercial

Autores:

Stephanye Ximena Gallardo Tinoco

Director:

Econ. Fabián Patricio Carvallo Coellar

Cuenca – Ecuador

2017
 DEDICATORIA

Dedico el cumplimiento de este sueño:

A Dios quien me ha acompañado en cada momento de mi vida y me ha dado todo.

A mi madre Ximena quien es mi inspiración y mi motor para seguir luchando cada día;
porque es mi vida entera.

A mi padre Vicente por sus consejos y palabras de aliento que me dan la fuerza de
seguir adelante.

A mis hermanos Vicente, Juan Luis y Andrés por sus grandes valores, quienes son mi
admiración y mi ejemplo a seguir.

A mi sobrinito Mateo que cuando lo vi por primera vez, descubrí que el amor a primera
vista si existe.

ii
 AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer el cumplimiento de este sueño principalmente a Dios por todas las
bendiciones que me ha dado, a mis padres y a mis hermanos por la confianza y el apoyo
incondicional.

De manera muy especial quiero agradecer al Economista Fabián Carvallo por haber
aceptado ser mi director de tesis, por creer en mi proyecto, su tiempo brindado y por sus
acertadas asesorías.

Un gran agradecimiento a mi amigo Pedro Flores por su tiempo brindado, dedicación y

motivación que sin su ayuda no hubiese podido finalizar satisfactoriamente este trabajo.

iii
 ÍNDICE

DEDICATORIA ............................................................................................................. ii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................... iii
ÍNDICE ........................................................................................................................... iv
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Y CUADROS ........................................................ vii
RESUMEN ..................................................................................................................... xi
ABSTRACT .................................................................................................................. xii
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 1
CAPÍTULO I: LA EMPRESA Y SU ENTORNO ....................................................... 2
1.1. Misión y Visión ................................................................................................. 2
1.1.1. Misión ......................................................................................................... 2
1.1.2. Visión ......................................................................................................... 2
1.2. Objetivos Estratégicos ........................................................................................... 2
1.3. Análisis FODA ..................................................................................................... 2
1.4. Estrategias FODA .................................................................................................. 4
1.5. Análisis Macroeconómico ..................................................................................... 5
1.5.1. Ámbito Político ............................................................................................... 5
1.5.2. Ámbito Económico ......................................................................................... 7
1.5.3. Ámbito Social................................................................................................ 11
1.5.4. Ámbito Tecnológico ...................................................................................... 13
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA, ANÁLISIS DEL MERCADO Y
ESTRATEGIAS COMERCIALES ............................................................................ 16
2.1. Definición del Problema ...................................................................................... 16
2.2. Componentes Metodológicos .............................................................................. 16
2.2.1. Objetivo de la Investigación .......................................................................... 16
2.2.2. Objetivos Complementarios .......................................................................... 16
2.2.3. Metodología .................................................................................................. 17
2.3. Elaboración del Diseño ........................................................................................ 18
2.3.1. Tipos de Investigación .................................................................................. 18
2.3.2. Fuentes y técnicas de recopilación ................................................................ 18
2.3.2.1. Datos secundarios ................................................................................... 18

2.3.2.2. Datos primarios ...................................................................................... 21

2.4. Trabajo de Campo ................................................................................................ 22

iv
 2.4.1. Cálculo de la muestra .................................................................................... 22
2.4.2. Aplicación de la Fórmula .............................................................................. 22
2.4.3. Elaboración del cuestionario. ........................................................................ 23
2.5. Preparación y Análisis de Datos .......................................................................... 23
2.5.1. Análisis de Datos Encuestas .......................................................................... 23
2.5.2. Desarrollo de la entrevista. ............................................................................ 41
2.6. Resultados del estudio de mercado ...................................................................... 44
2.7. Servicio, oferta, demanda y precio ...................................................................... 45
2.7.1. Servicio.......................................................................................................... 45
2.7.2. Oferta ............................................................................................................. 49
2.7.2.1. Oferta Directa. ........................................................................................ 49

2.7.2.2. Oferta Indirecta ....................................................................................... 50

2.7.3. Demanda........................................................................................................ 50
2.7.3.1. Cálculo de la demanda de televidentes ................................................... 50

2.7.3.2. Cálculo de la demanda de empresas auspiciantes .................................. 51

2.7.4. Precio ............................................................................................................. 56

2.8. Comercialización ................................................................................................ 59
2.9. Estrategias de Marketing ................................................................................... 60
2.9.1. Estrategia Producto ................................................................................... 60
2.9.2. Estrategia Plaza......................................................................................... 61
2.9.3. Estrategia Precio ....................................................................................... 61
2.9.4. Estrategia de Promoción ........................................................................... 61
2.10 Políticas de Cobro y Pago .................................................................................. 62
CAPÍTULO III: ESTUDIO TÉCNICO Y LEGAL .................................................. 64
3.1. Ubicación de la empresa .................................................................................. 64
3.2. Distribución de la planta (Layout) ................................................................... 64
3.3. Capacidad instalada ......................................................................................... 67
3.4. Proceso ............................................................................................................. 67
3.5. Instalaciones, equipos, muebles y enseres ....................................................... 69
3.5.1. Diseños de instalaciones del set de grabación .......................................... 69
3.5.2. Inversiones ................................................................................................ 72
3.6. Talento humano ............................................................................................... 73

v
 3.7. Organigrama .................................................................................................... 76
3.8. Descripción de los puestos de trabajo .............................................................. 77
3.9. Permisos ........................................................................................................... 92
CAPÍTULO IV: ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO ................................... 97
4.1. Plan de inversión .................................................................................................. 97
4.2. Estructura Financiera ........................................................................................... 98
4.3. Ingresos, costos y gastos ...................................................................................... 99
4.3.1. Ingresos ......................................................................................................... 99
4.3.2. Costos ............................................................................................................ 99
4.4. Capital de trabajo ............................................................................................... 103
4.4.1. Ciclo operativo y ciclo de caja .................................................................... 103
4.4.2. Capital de trabajo ........................................................................................ 104
4.5. Proyecciones financieras .................................................................................... 104
4.6. Indicadores de evaluación .................................................................................. 106
4.6.1. Tasa de descuento........................................................................................ 106
4.6.2. Valor actual neto ......................................................................................... 107
4.6.3. Periodo de Recuperación de Inversión ........................................................ 108
4.7. Análisis de la situación financiera ..................................................................... 108
4.7.1. Ratios financieros ........................................................................................ 108
4.7.2. Punto de Equilibrio...................................................................................... 109
4.7.3. Análisis de escenarios ................................................................................. 111
4.8. Análisis costo – beneficio .................................................................................. 112
4.8.1. Análisis de sensibilidad y riesgos................................................................ 113
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................... 115
Conclusiones ............................................................................................................. 115
Recomendaciones ..................................................................................................... 116
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 118

vi
 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Y CUADROS

Tabla No.1: Nivel Social Económico de los hogares de las Ciudades Principales del
País ................................................................................................................................. 20
Tabla No.2: Género. ..................................................................................................... 24
Tabla No.3: Edad. ......................................................................................................... 25
Tabla No.4: Estado Civil. ............................................................................................. 26
Tabla No.5: Ocupación. ............................................................................................... 27
Tabla No.6: Aceptación del servicio de un canal de TV. .......................................... 28
Tabla No.7: Cantidad de horas diarias destinadas a ver televisión. ........................ 29
Tabla No.8: División por sexo de demanda televisiva. .............................................. 30
Tabla No.9: Horario de demanda televisiva. .............................................................. 31
Tabla No.10: Compartimiento de entretenimiento televisivo. .................................. 32
Tabla No.11: Comunicación sobre programas televisivos. ....................................... 33
Tabla No.12: Sintonización en los canales de televisión de la ciudad de Machala. 34
Tabla No.13: Escala de calificación de los canales de televisión en la ciudad de
Machala. ........................................................................................................................ 35
Tabla No.14: Canales de preferencia .......................................................................... 36
Tabla No.15: Frecuencia de Canales de televisión .................................................... 37
Tabla No.16: Aspectos más importantes para un nuevo canal de televisión. ......... 38
Tabla No.17: Demanda de programación. ................................................................. 39
Tabla No.18: Señal abierta/pagada ............................................................................. 40
Tabla No.19: Clasificación de contenido .................................................................... 45
Tabla No.20: Categorías .............................................................................................. 46
Tabla No.21: Parrilla de Programación ..................................................................... 46
Tabla No.22: Población de empresas públicas y privadas ........................................ 53
Tabla No.23: Resumen demanda objetivo .................................................................. 54
Tabla No.24: Proyección de ventas de productos publicitarios ............................... 56
Tabla No.25: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo región
Sierra ............................................................................................................................. 57
Tabla No.26: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo región
Costa .............................................................................................................................. 57
Tabla No.27: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo región
Oriente ........................................................................................................................... 58
Tabla No.28: Promedio de las tres regiones ............................................................... 58

vii
Tabla No.29: Precios propuestos de anuncios publicitarios ..................................... 59
Tabla No.30: Estrategias de marketing ...................................................................... 60
Tabla No.31: Inversión en activos fijos tangibles ...................................................... 72
Tabla No.32: Inversión en activos fijos intangibles ................................................... 72
Tabla No.33: Inversión total en activo fijo ................................................................. 72
Tabla No.34: Sueldos del personal administrativo .................................................... 74
Tabla No.35: Sueldos del personal operativo ............................................................. 74
Tabla No.36: Permisos de funcionamiento para constituir un canal de televisión . 93
Tabla No.37: Inversión en activos corrientes y no corrientes................................... 98
Tabla No.38: Estructura de financiamiento ............................................................... 99
Tabla No.39: Ingresos por ventas ................................................................................ 99
Tabla No.40: Costos de comisiones directos ............................................................. 100
Tabla No.41: Mano de obra directa .......................................................................... 101
Tabla No.42: Costos Indirectos ................................................................................. 101
Tabla No. 43: Gastos Administrativos ...................................................................... 102
Tabla No.44: Sueldos del personal administrativo .................................................. 102
Tabla No.45: Gastos de depreciación ........................................................................ 103
Tabla No.46: Información y cálculo del factor caja ................................................ 104
Tabla No.47: Capital de trabajo ................................................................................ 104
Tabla No.48: Flujo de caja ......................................................................................... 105
Tabla No.49: Estado de resultados............................................................................ 105
Tabla No.50: Balance General ................................................................................... 106
Tabla No.51: Tasa de descuento ................................................................................ 107
Tabla No.52: Flujos del inversionista ....................................................................... 107
Tabla No.53: Cálculo del Payback (Tiempo de recuperación) ............................... 108
Tabla No.54: Ratios financieros del periodo de evaluación del proyecto .............. 108
Tabla No.55: Datos para el cálculo del punto de equilibrio ................................... 109
Tabla No.56: Punto de equilibrio .............................................................................. 110
Tabla No.57: Indicadores de escenarios proyectados ............................................. 111
Tabla No. 58: Análisis de sensibilidad de escenarios............................................... 113
Tabla No. 59: Valor Actual Neto promedio ponderado .......................................... 113
Tabla No. 60: Probabilidad de tener un VAN positivo ........................................... 114

viii
Gráfico No.1: Inversión acumulada Estado central (2008-2012) vs Plan plurianual
acumulado (2013-2017) por gabinete sectorial ................................................................. 6
Gráfico No.2: Evolución del Producto Interno Bruto 2007-2015 .................................... 7
Gráfico No.3: Producto Interno Bruto .............................................................................. 8
Gráfico No.4: Inflación Anual Internacional .................................................................... 9
Gráfico No.5: Inflación anual periodo 2006-2016 ............................................................ 9
Gráfico No.6: Inversión extranjera directa 2008-2015 .................................................. 10
Gráfico No.7: Inversión directa recibida en América Latina y el Caribe en 2014 y
2015 en millones de dólares .............................................................................................. 11
Gráfico No.8: Evolución de la pobreza y extrema pobreza a nivel nacional ............... 12
Gráfico No.9: Tasa de desempleo 2007-2016................................................................... 12
Gráfico No.10: Desempleo en 2016 .................................................................................. 13
Gráfico No.11: Porcentaje de personas que usan TICs mayores a 5 años .................. 14
Gráfico No.12: Estratificación social de las cinco ciudades principales del país. ........ 20
Gráfico No.13: Estratificación social de la ciudad de Machala..................................... 20
Gráfico No.14: Género ...................................................................................................... 24
Gráfico No.15: Edad .......................................................................................................... 25
Gráfico No.16: Estado Civil. ............................................................................................. 26
Gráfico No.17: Ocupación ................................................................................................ 27
Gráfico No.18: Aceptación del servicio de un canal de TV ........................................... 28
Gráfico No.19: Cantidad de horas diarias destinadas a ver televisión ......................... 29
Gráfico No.20: División por sexo de demanda televisiva ............................................... 30
Gráfico No.21: Horario de demanda televisiva .............................................................. 31
Gráfico No.22: Compartimiento de entretenimiento televisivo .................................... 32
Gráfico No.23: Comunicación en programas televisivos ............................................... 33
Gráfico No.24: Sintonización en los canales de televisión de la ciudad de Machala ... 34
Gráfico No.25: Escala de calificación de los canales de televisión en la ciudad de
Machala .............................................................................................................................. 35
Gráfico No.26: Canales de preferencia ............................................................................ 36
Gráfico No.27: Frecuencia de Canales de televisión ...................................................... 37
Gráfico No.28: Aspectos más importantes para un nuevo canal de televisión ............ 38
Gráfico No.29: Demanda de programación .................................................................... 39
Gráfico No.30: Señal abierta/pagada ............................................................................... 40
Gráfico No.31: Flujograma proceso de ventas de anuncios publicitarios .................... 68

ix
Gráfico No.32: Punto de equilibrio ................................................................................ 110
Gráfico No.33: Costo - Beneficio .................................................................................... 112

Imagen No.1: Logotipo del canal televisivo OK TV ....................................................... 49

Imagen No.2: Logotipo del canal televisivo OROVISIÓN ............................................ 50
Imagen No.3: Spot o anuncio publicitario ....................................................................... 54
Imagen No.4: Mención Publicitaria ................................................................................. 55
Imagen No.5: Sobreimposición Publicitaria ................................................................... 55
Imagen No.6: Logotipo y slogan de “TELEORO” ......................................................... 59
Imagen No.7: Ubicación de “TELEORO” ...................................................................... 64
Imagen No.8: Planta baja de “TELEORO”.................................................................... 65
Imagen No.9: Segundo Piso de “TELEORO” ................................................................ 66
Imagen No.10: Tercer Piso de “TELEORO”, set de grabación .................................... 66
Imagen No.11: Vista frontal del set de grabación principal .......................................... 69
Imagen No.12: Vista lateral del set de grabación secundario........................................ 70
Imagen No.13: Vista lateral sala para el público ............................................................ 70
Imagen No.14: Vista lateral del área Master y grabación ............................................. 71

x
 RESUMEN

El presente trabajo desarrolla un estudio de factibilidad para crear un canal de televisión

en la ciudad de Machala, provincia de El Oro. La propuesta de este proyecto presenta un
esquema diferente, con el firme propósito de apoyar el desarrollo de la cultura de la
provincia, capaz de ofrecer una programación diferenciada que atraiga a los televidentes
y a su vez a empresas que potencialmente podrían publicitar en el canal de televisión,
cumpliendo con las expectativas de los consumidores. Según los resultados obtenidos
en el análisis del entorno macroeconómico, mercado, técnico y financiero se ha
demostrado la viabilidad del proyecto.

xi
ABSTRACT

xii
 INTRODUCCIÓN

El emprendimiento de un negocio es dar una aplicación práctica a los conocimientos

adquiridos durante la formación profesional y permite contribuir al desarrollo del país,
generando empleo. El presente estudio de factibilidad plantea la creación de un canal de
televisión en la ciudad de Machala, con el cual se pretende apoyar el desarrollo de la
cultura de la provincia, generando un sentimiento de pertenencia con la localidad.

Un proyecto para poder ser aplicable debe ser analizado en varias dimensiones entorno
macroeconómico, mercado, técnico y financiero. Cada uno de estos aspectos constituye
un filtro que da luz verde a la realización de la siguiente etapa de análisis, la visión en
conjunto de las dimensiones determina la conveniencia de la ejecución del proyecto.

El mercado es analizado desde dos perspectivas público televidente y empresas que

potencialmente podrían publicitar en el canal de televisión, ya que la capacidad de
captar anuncios están en relación directa con el número de televidentes que se interesen
en ver la programación del canal. Un proyecto televisivo se vuelve exitoso cuando es
capaz de ofrecer una programación diferenciada.

El estudio técnico determina el tamaño y la ubicación, requerimientos de inversiones en

activos, personal, distribución de funciones, requisitos legales que se requiere para la
puesta en marcha y correcta constitución del canal televisivo.

El estudio económico financiero donde desarrolla los costos e ingresos que servirán para
evaluar la rentabilidad del canal de televisión mediante el uso del valor actual neto,
costo beneficio, tasa interna de retorno y el periodo de recuperación de la inversión,
factores claves para determinar la vialidad económica del presente plan de negocios.

La televisión es un medio de amplio alcance a través del cual se puede causar un

impacto significativo en la población, y este proyecto pretende utilizar este factor de
influencia para contribuir a la difusión y promoción de la cultura de la provincia a través
de espacios y programas entretenidos, bien dirigidos.

1
 CAPÍTULO I: LA EMPRESA Y SU ENTORNO

1.1. Misión y Visión

El canal de televisión como parte de su desarrollo empresarial se ha de trazar los

siguientes puntos: misión, visión y objetivos los cuales formaran parte del desarrollo de
la investigación que se propone a continuación:

1.1.1. Misión

Atender las necesidades de los grupos de interés, informando y entreteniendo a nuestra

audiencia con un personal calificado, idóneo, ético y creativo, reflejando la cultura
ecuatoriana con la emisión de contenidos y programas de alta calidad.

1.1.2. Visión

Para el 2023, se proyecta ser un canal de televisión líder a nivel provincial y regional,
preferido y respetado por su aporte a la cultura, calidad, innovación y diversidad en sus
programas y contenidos.

1.2. Objetivos Estratégicos

 Incrementar en un 10% anualmente el índice de audiencia del canal.

 Alcanzar el liderazgo sobre los canales existentes en la ciudad de Machala,

Provincia de El Oro.

 Lograr la sustentabilidad financiera y económica en los cinco primeros años de

creado el canal de televisión.

 Alcanzar un incremento del 10% de los ingresos percibidos por el canal en los
primeros cinco años de creado.

 Posicionar la imagen del canal de televisión con campañas publicitarias

empresariales.

1.3. Análisis FODA

El análisis FODA es una mejora al proyecto que ejecutan las organizaciones a través de
sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para lograr una mejor adaptación

2
al ambiente, promoviendo la generación de ideas con respecto al negocio de la empresa
(Lazzari & Maesschalck, 2006).

Para el inicio de cualquier negocio como es la propuesta de un canal de televisión en la

ciudad de Machala, resulta necesario el análisis de la matriz FODA. Sin embargo, se ha
de especificar que cuando el negocio se encuentra en proceso de organización es difícil
identificar las debilidades y fortalezas del mismo, así como definir las oportunidades y
amenazas del entorno, solamente se puede constituir determinados supuestos bajo los
cuales se prevé que se comporte la empresa. A continuación se muestran las
debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas identificadas.

Fortalezas

1. Personal especializado en el área de telecomunicaciones.

2. Estar orientados hacia televidentes insatisfechos.

3. Difusión de canales variados y de entretenimiento.

4. Sintonización de señal abierta.

5. Estructura de capital solvente.

Oportunidades

1. Retransmisión por televisión e internet.

2. Atraer una alta demanda por falta de canales televisivos en la zona.

3. Poder contratar contenidos de calidad que sean relevantes para la audiencia.

4. Intercambios y alianzas con otras cadenas televisivas.

5. Fomentar y promocionar la cultura de la provincia de El Oro.

Debilidades

1. Poco tiempo de creación del canal.

2. Poco reconocimiento del canal, dentro del mercado de las comunicaciones a

nivel regional.

3
 3. Altos costos en la producción de nuevos programas.

4. Falta de audiencia establecida.

5. Falta de auspiciantes establecidos.

Amenazas

1. Otras plataformas televisivas, la competencia (satélite, cable, web tv, servicios

de streaming entre otros).

2. Cambios en los gustos y preferencias de los televidentes.

3. Existencia de canales locales con mayor cobertura.

4. Ingreso de nuevas televisoras.

5. Cambios reglamentarios de la ARCOTEL (Agencia de Regulación y Control de

las Telecomunicaciones).

1.4. Estrategias FODA

Fortalezas – Oportunidades

Tratar de captar y fidelizar la mayor cantidad de clientes, basándonos en la calidad de

los servicios. (F2, O3, O4)

Elaborar un estudio de la programación preferida de los televidentes para implantarlos

en el canal, buscando brindar contenidos de calidad. (F1, F3, O2, O3)

Crear un espacio cultural para dar a conocer y promocionar los atractivos de la

provincia. (F4, O5)

Expandir el alcance del canal transmitiendo a través de un portal web. (F2, F4, O1)

Fortalezas – Amenazas

Crear campañas de promoción para dar a conocer la importancia de sus programas de

formación. (F2, F3, A2)

Establecer un plan de mejora continua para mantenerse a la par con la competencia. (F2,
F3, A1)

4
Elaborar plataformas informáticas adecuadas las cuales me permitan conocer la sintonía
del canal y la fidelidad de la audiencia. (F1, F2, A2, A3)

Salvaguardar el cumplimiento de las leyes y reglamentos establecidos por la

ARCOTEL. (F1, A5)

Debilidades - Oportunidades

Lograr la adaptación al medio aprovechando las tendencias de los consumidores. (D4,

O3)

Desarrollar una fuerte campaña publicitaria para introducir el canal de televisión. (D1,
O2, O5)

Desarrollar alianzas estratégicas con productoras independientes para obtener más

acogida. (D3, O3)

Debilidades - Amenazas

Realizar convenios con organizaciones publicitarias, con el fin de conseguir propuestas

viables que permitan la estabilidad del canal. (D5, D4, A1, A4)

Desarrollar un plan de marketing para mantener e incrementar el interés de la audiencia.

(D1, D4, A1, A2, A3)

Todas estas estrategias permitirán a la organización optimizar y potenciar su

funcionamiento, con un enfoque pro-televidente y así poder mantenerse actualizados
acerca de las tendencias, gustos y preferencias de los consumidores.

1.5. Análisis Macroeconómico

El presente análisis macroeconómico se realizó en base al modelo PEST, que involucra

como lo indican sus siglas revisar los ámbitos: político, económico, social y
tecnológico, áreas que considero de fundamental importancia para evaluar el entorno en
el cual se desarrollará el proyecto de canal de televisión.

1.5.1. Ámbito Político

El país está viviendo en la actualidad un periodo de transición, de un proceso que inició

en 2007 con la elección presidencial del Econ. Rafael Correa y se espera continúe con el

5
Lcdo. Lenin Moreno, presidente electo en el mes de abril del presente año, quien
pertenece a la misma línea política que el mandatario en funciones, lo cual proporciona
un nivel de estabilidad mayor al que se tendría con un cambio de tendencia política. El
Gobierno liderado por el Econ. Rafael Correa tiene su principal eje en el Plan Nacional
del Buen Vivir que impulsa la equidad, el desarrollo integral, la revolución cultural, la
revolución urbana, la revolución agraria y la revolución del conocimiento (Secretaría
Nacional de Planificación y Desarrollo, 2013).

Dentro de los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir se encuentra el cambio de la
matriz productiva. El actual Gobierno impulsó desde el inicio de su gestión un proceso
de cambio del patrón de especialización productiva de la economía que le permita al
Ecuador generar mayor valor agregado a su producción (Secretaría Nacional de
Planificación y Desarrollo, 2012).

La inversión pública en el periodo 2008-2012 se orientó principalmente a

infraestructura y desarrollo social, mientras que en el período 2013-2017 la inversión se
ha destinado con mayor énfasis a la transformación de la matriz productiva y energética
y al desarrollo del capital humano. La inversión en el sector público no financiero en el
periodo 2008-2012 alcanzó los 40.515 millones de dólares, en el periodo 2013-2017 la
inversión proyectada es de 73.225 millones, el aumento responde a los desembolsos
necesarios para potenciar el cambio de matriz productiva. Las diferencias en la
distribución de las inversiones se observan con mayor detalle en el siguiente gráfico
(Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo, 2013).

Gráfico No.1: Inversión acumulada Estado central (2008-2012) vs Plan plurianual

acumulado (2013-2017) por gabinete sectorial

Fuente: (Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo, 2013)

6
1.5.2. Ámbito Económico

La economía del país en la última década ha tenido un crecimiento sostenido en su

Producto Interno Bruto, al punto que prácticamente lo ha duplicado de 2007 a 2015
pasando de 51.008 millones de dólares a 100.177 millones de dólares. Este crecimiento
en los últimos años se ha visto desacelerado por la drástica caída de los niveles de
precio internacionales del barril de petróleo hasta el punto de tener valores negativos en
2016. La contracción no refleja niveles significativos, de 2015 a 2016 el PIB ha
decrecido un 2% (Banco Central del Ecuador, 2016).

Gráfico No.2: Evolución del Producto Interno Bruto 2007-2015

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

7
Gráfico No.3: Producto Interno Bruto

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2017)

El país tiene uno de los niveles más bajos de inflación a nivel de toda América (0,96%)
siendo únicamente más alta que la del Salvador (0,29%) y estando muy por debajo del
nivel promedio regional que es de 3,34%. En comparación con sus vecinos más
cercanos Colombia (5,18%) y Perú (3,25%) la diferencia es de igual manera notoria. El
factor clave para conseguir este nivel es sin duda la dolarización de la economía que
aporta estabilidad en los precios y brinda seguridad a los inversionistas. De igual forma
si analizamos la evolución de la inflación anual desde diciembre 2006 a diciembre 2016
se puede notar una importante tendencia decreciente que se rompe únicamente en 2008,
año de crisis internacional (Banco Central del Ecuador, 2017).

8
Gráfico No.4: Inflación Anual Internacional

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2017)

Gráfico No.5: Inflación anual periodo 2006-2016

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2017)

La inversión extranjera directa ha tenido durante los últimos años un comportamiento

cíclico. Si partimos del valor de 2008 (1.057 millones) se aprecia bajones marcados en
2009 (308 millones) y 2010 (165 millones), un cierto nivel de estabilidad de 2011 a
2013 y un repunte muy significativo de 2014 a 2015 en el cual llegó al valor de 1.321,5
millones de dólares según información presentada por Banco Central (Banco Central del
Ecuador, 2017).

9
Gráfico No.6: Inversión extranjera directa 2008-2015

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2017)

Según información de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, a nivel

regional la inversión extranjera se ha contraído en un 9,1% de 2014 a 2015, el indicador
muestra que el 2015 fue un año de crisis y recisión a nivel regional. El país con mayor
reducción en inversión total es Brasil, una de las principales economías de la región, que
registra un bajón del 22% de inversión directa. En contraste Argentina refleja el mayor
crecimiento de inversión registrando una subida del 130% (Comisión Económica para
América Latina y el Caribe, 2016).

Por su parte, la economía ecuatoriana presenta un incremento en la inversión extranjera

de 2014 a 2015 del 37% lo cual es muy positivo sin descuidar que aún existen márgenes
muy altos de diferencia con la inversión registrada en los países vecinos Perú y
Colombia. La inversión extranjera puede contribuir en estos momentos en los cuales la
economía ecuatoriana se ha visto afectada por el fuerte bajón en el precio del barril de
crudo siendo una fuente de recursos que nos permita reducir la dependencia de las
exportaciones primarias y que contribuya al desarrollo industrial de la nación (Comisión
Económica para América Latina y el Caribe, 2016).

10
Gráfico No.7: Inversión directa recibida en América Latina y el Caribe en 2014 y
2015 en millones de dólares

Fuente: (Comisión Económica para América Latina y el Caribe, 2016)

1.5.3. Ámbito Social

Según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos la proyección poblacional para

2017 es de 16.776.977 habitantes de los cuales un 49,51% son hombres y un 50,49%
mujeres. Para este análisis se ha tomado como indicadores la evolución de la pobreza y
la tasa de desempleo (INEC, 2017).

En el gráfico a continuación se puede apreciar una notoria reducción de 13,8 puntos del
nivel de pobreza desde diciembre 2007 (36,7%) a diciembre 2016 (22,9%),
manteniendo una tendencia decreciente interrumpida únicamente por 2009 año de crisis
mundial. Por su parte la extrema pobreza de igual manera registra una reducción 7,8
puntos del 16,5% en 2007 al 8,7% en 2016. Estas cifras representan una mejora en la
calidad de vida de la población (INEC, 2016).

11
Gráfico No.8: Evolución de la pobreza y extrema pobreza a nivel nacional

Fuente: (INEC, 2016)

La tasa de desempleo ha tenido con altibajos una tendencia prácticamente estable desde
2007 con el 5% a 2016 con el 5,7% teniendo en 2009 su nivel más alto con el 6,5% y en
2014 el más bajo con el 3,8% (INEC, 2016). Comparando estos valores a nivel
internacional Ecuador tiene la tasa más baja de desempleo de América del Sur, estando
por debajo de Perú que tiene el 5,8% y de Argentina y Chile (6,2%) (Diario La
República, 2017).

Gráfico No.9: Tasa de desempleo 2007-2016

Fuente: (INEC, 2016)

12
Gráfico No.10: Desempleo en 2016

Fuente: (Diario La República, 2017)

1.5.4. Ámbito Tecnológico

El país registra en los últimos años importantes avances tecnológicos ligados a los
lineamientos trazados en el Plan Nacional del Buen Vivir. Prueba de ello es el
incremento que se registra en el porcentaje de personas mayores a 5 años que usan
tecnologías de información y comunicación (TICs) que paso del 34,1% en 2008 a 44%
en 2013 manteniendo una clara tendencia creciente que se espera llegue a un 50% a
fines de 2017. La dinámica mundial exige que las personas estén conectadas a los
medios digitales y es importante que este en alza el uso de las TICs pues es una
herramienta que facilita el desarrollo del comercio y acceso a mercados (Subsecretaría
de Seguimiento y Evaluación, 2014).

13
Gráfico No.11: Porcentaje de personas que usan TICs mayores a 5 años

Fuente: (Subsecretaría de Seguimiento y Evaluación, 2014)

Actualmente Ecuador cuenta con 1 millón de conexiones a internet fijo, con

velocidades óptimas de transmisión de datos, que obedecen a los más de 66 mil
kilómetros de fibra óptica desplegados en el territorio continental, lo que implica 190
cantones con esta cobertura por parte del operador público. Según reporte de Akamai,
entidad internacional especializada en estudios sobre acceso a las TICs, contamos con
40 veces más velocidad de acceso a Internet en el país. La velocidad de navegación
promedio en 2006 era de 128 kbps y a junio de 2016 el promedio subió a 5.1 megabites
por segundo, lo cual marca una notoria evolución, mencionando además que más de la
mitad de la población tiene acceso a internet (Ministerio de Telecomunicaciones y
Sociedad de Información, 2016).

En el país existen 14 millones de abonados registrados a la telefonía móvil y el 50% de

la población tiene cobertura de los servicios 4G. Esta situación ha sido reconocida a
nivel internacional por la firma inglesa OpenSignal, que coloca al país con la tecnología
de comunicación móvil 4G más rápida de América Latina. La tecnología tiene en la
velocidad de transmisión de datos su principal factor diferenciador. La telefonía fija por
su parte se ha incrementado en un 29% de 2008 a 2016 llegando a tener 2,4 millones de
abonados (Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de Información, 2016).

14
Análisis

Ente los aspectos positivos de la información presentada, la economía registra una

tendencia general al alza, las políticas del Gobierno actual impulsan los
emprendimientos por su interés de generar industria y producción local para conseguir
el cambio de matriz productiva. Por otra parte, la inversión extranjera se ha
incrementado durante los últimos años, lo cual genera empleo y aporta recursos nuevos
que dinamizan la economía y hacen crecer al sector privado. La tasa de inflación es una
de las más bajas de toda América lo cual da seguridad a las inversiones que se realizan
en el país.

En el ámbito social existen importantes avances en la reducción de la pobreza y extrema

pobreza, la tasa de desempleo ha mantenido niveles estables siendo la más baja a nivel
regional. En tecnología han existido progresos notorios como en el porcentaje de
personas que tiene acceso a las TICs, la población que posee un teléfono celular y la
mejora en la velocidad de internet que agilizan las comunicaciones y facilitan el
comercio.

Como punto negativo se puede destacar la dependencia que tiene nuestra economía de
la inversión pública que a su vez está condicionada por el precio internacional del barril
de crudo, principal ingreso del Estado. Una reducción significativa en el precio del
barril reduce los recursos disponibles por el Estado para invertir, lo cual trae consigo
recortes en todo tipo de programas entre ellos el apoyo a emprendimientos y sobre todo
la reducción de recursos financieros en la economía que tiene en el Gobierno Central a
su principal dinamizador.

Por las razones expuestas considero que el país brinda las condiciones de estabilidad y
seguridad necesarias para el establecimiento de una nueva empresa; en este caso un
canal de televisión en la ciudad de Machala, que generará empleo local e impulsará el
desarrollo cultural de la provincia a través de su programación.

15
 CAPÍTULO II: METODOLOGÍA, ANÁLISIS DEL MERCADO Y
ESTRATEGIAS COMERCIALES

2.1. Definición del Problema

Se ha podido apreciar que los canales de televisión que actualmente ofrecen sus
servicios en la ciudad de Machala, provincia de El Oro, brindan un servicio deficiente
en cuanto a la transmisión y programación, los ciudadanos no se identifican con un
canal propio de su provincia, que genere interés o expectativa, al hablar de un medio de
comunicación inmediatamente reaccionan o manifiestan cierto comentario sobre algún
diario local más no de un medio televisivo. Los canales o medios televisivos
actualmente existentes no cuentan con una producción propia, retransmiten señales de
otros canales es por ello que no cumplen con las expectativas de los usuarios
(televidentes) o clientes (empresas auspiciantes). En esta línea, los empresarios no
buscan publicitar en un medio de poco interés.

Del presente antecedente surge la necesidad de realizar un estudio de mercado en el cual

permita identificar las características valoradas por los televidentes, el tiempo de
audiencia y aceptación del servicio en el mercado. En base a estas respuestas se
evaluará la factibilidad de la presencia de un nuevo canal que solvente las carencias de
los medios actuales.

2.2. Componentes Metodológicos

2.2.1. Objetivo de la Investigación

Determinar la factibilidad de la creación de un canal de televisión en la ciudad de

Machala, Provincia de El Oro.

2.2.2. Objetivos Complementarios

Analizar la situación actual de la industria a la que pertenece el presente plan.

Ejecutar un análisis de mercado con la intención de conocer la aceptación de este

servicio.

Establecer estrategias comerciales para el proyecto.

Determinar los requerimientos técnicos y legales para el funcionamiento del proyecto.

16
Evaluar la factibilidad económica financiera del negocio.

2.2.3. Metodología

Se realizó una investigación de campo tomando datos relevantes de expertos de la

industria televisiva y a los futuros televidentes de la empresa. Para analizar el mercado
de empresas auspiciantes, potenciales clientes de la empresa, se utilizó información
secundaria. La presente investigación es de carácter descriptivo que involucra una
metodología: inductivo, deductivo y analítico cuyo instrumento principal son las
encuestas y entrevistas.

Además en presente proyecto se utilizará una investigación mixta, ya que se realizará

una revisión documental al recopilar información relevante, a partir del concepto de
varios autores sobre lo concerniente a la importancia de la creación de un medio
televisivo. El tipo de investigación que se aplicará es el exploratorio y descriptivo,
porque es necesario determinar la situación actual, gustos y preferencias de los
televidentes de la ciudad de Machala (Malhotra, 2008).

Los objetivos del plan de negocios para la creación de un canal de televisión, se

evaluaron teniendo en consideración la viabilidad del mismo en el mercado, la técnica
operacional, la organizacional y la económica financiera. Se partió con un diagnóstico
del entorno macroeconómico, lo cual se llevó a cabo mediante la recolección de datos
secundarios.

En base a la viabilidad del presente plan en el mercado se analizó la oferta y demanda.

En el aspecto técnico, se determinó la localización del canal de televisión que es en la
provincia de El Oro ciudad de Machala ubicación estratégica para desarrollar un
servicio diferenciado, con la tecnología, personal capacitado, las herramientas y
maquinarias que se utilizarían para la ejecución del mismo en la localidad. Estos
aspectos se tratan con detalle en el capítulo 3.

En el aspecto organizacional se manifiesta la estructura orgánica de la empresa. En el

plan económico-financiero se desarrolló los costos e ingresos que sirvieron para evaluar
la rentabilidad del canal de televisión mediante el uso del valor actual neto, costo
beneficio, tasa interna de retorno y el periodo de recuperación de la inversión,
determinando la factibilidad del plan de negocios.

17
2.3. Elaboración del Diseño

2.3.1. Tipos de Investigación

Hair, Bush y Ortinau (2010) indican que la investigación exploratoria es un “Estudio

para generar ideas que sirvan para definir el problema y aumentar el conocimiento de
los motivos, actitudes y conductas de los consumidores.” (pág. 49), con dicho tipo de
investigación exploratoria, nos servirá para aumentar el grado de familiaridad, con lo
cual se pretende obtener una visión más general y muy aproximada a la realidad que
vive la ciudad de Machala en cuanto al nivel de aceptación sobre un nuevo canal de
televisión, para poder determinar las estrategias específicas que respaldarán el
fundamento teórico que es donde se sostiene la investigación.

La investigación descriptiva “consiste en recopilar datos numéricos para responder

preguntas de investigación; da respuestas a las preguntas sobre quién, qué, cuándo,
dónde y cómo.” (pág.49), la cual permitirá generar una perspectiva de las situaciones,
costumbres y actitudes predominantes a través de la definición exacta de las actividades
y preferencias de los potenciales televidentes.

2.3.2. Fuentes y técnicas de recopilación

Para el presente proyecto se va a utilizar dos tipos de recolección de datos, como lo son
los primarios y secundarios los mismos que se detallan a continuación:

2.3.2.1. Datos secundarios

Uso del tiempo

Según datos de la Encuesta de Uso del Tiempo del Instituto Nacional de Estadísticas y
Censos (INEC) los ecuatorianos dedican en promedio una hora y media diaria en ver
televisión. Esta información se recogió a través de la Encuesta de Empleo de junio del
2010 realizada a los jefes de hogar, su cónyuge o persona mayor de 12 años de 29.696
viviendas a nivel nacional. Según este estudio, los ecuatorianos destinan más tiempo a
dormir con 7h50m al día, seguido por ver la televisión con 1h30m, comer con 1h16m.
Las mujeres ecuatorianas emplean 3h10m diarios a las tareas de la casa y cuidado
personal, mientras que los hombres apenas destinan 89 minutos diarios. En pasar tiempo
con la familia destinan únicamente 22 minutos diarios (INEC, 2010).

18
Los ecuatorianos dedican menos tiempo a dormir entre los 32 y 46 años de edad
destinando 7h39m, mientras que las personas de 12 a 16 años emplean 8h18m. Las
personas de 62 años y más son las que destinan mayor tiempo a comer 1h35m. La
población de 12 a 21 años dedican más tiempo a ver televisión con 1h40m y de los 47 a
los 62 más tiempo a cocinar con 1h11m. Apenas el 25,8% de los ecuatorianos que están
entre los 12 a 16 años de edad practica algún deporte, siendo el grupo que más realiza
esta actividad y los que menos realizan son los de 57 y 61 años con 2,4% (INEC, 2010).

Según esta información podemos apreciar que ver televisión es una actividad que está
presente y es importante para los hogares ecuatorianos.

Población Objetivo

El Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, clasifica a los hogares urbanos

ecuatorianos en cinco estratos sociales, de estos estratos A, B y C+ en promedio tienen
dos televisiones a color, y los hogares de los estratos C- y D en promedio tienen una
televisión a color. El estudio propuesto, se enfocará en todos los estratos sociales por
hogares ya que todos tienen televisión, y por ende se podrá llegar a ellos con la presente
propuesta (INEC , 2010).

Al introducir la propuesta, es indispensable que se abarque gran parte de la población

urbana donde se encuentra concentrada la mayor parte de habitantes de la ciudad, ya
que ellos pertenecen a la población económicamente activa, generador de
oportunidades, desarrollo, innovación, que involucra a los intereses de la presente
propuesta, permitiendo abrir un abanico de oportunidades con empresas establecidas en
el medio, con la creación de alianzas estratégicas, generando el desarrollo integral de las
empresas y a su vez de la ciudad de Machala.

19
Tabla No.1: Nivel Social Económico de los hogares de las Ciudades Principales del
País

Nivel social económico (NSE)

Total
C- (Medio C+ (Medio B (Medio
D (bajo) A (alto)
bajo) típico) alto)

Machala 13835 33764 12722 3465 392 64178

Cuenca 10417 45203 30341 14453 5529 105943

Ciudad Guayaquil 114311 311379 102846 36351 5215 570102

Quito 35110 189341 124876 77330 11743 438400

Ambato 7074 28338 15625 7548 1371 59956

Total 180747 608025 286410 139147 24250 1238579

Fuente: (INEC, 2011)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Estratificación Social

Gráfico No.12: Estratificación Gráfico No.13: Estratificación

social de las cinco ciudades social de la ciudad de Machala.
principales del país.

Fuente: (INEC, 2011) Fuente: (INEC, 2011)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

20
Reflejando la información encontrada en la Encuesta de Estratificación del Nivel
Socioeconómico (NSE) 2011, se realiza la referencia a que existe un 21,6% de hogares
de clase baja, ante un 52,6% de clase media baja, con un 19,8% es considerado como un
medio típico, un 5,4% medio alto, y un 0,6% de hogares de la clase alta, en el área
urbana de la ciudad de Machala (INEC, 2011).

2.3.2.2. Datos primarios

El levantamiento de datos primarios se realizó en el área urbana de la ciudad de

Machala empleando muestreo aleatorio simple. Se aplicó el cuestionario al segmento de
mercado al cual va estar dirigido el proyecto, que son los hogares de la zona urbana de
todos los estratos sociales de la ciudad. Los cuestionarios se aplicaron a puntos
estratégicos de alta concentración de la zona urbana de Machala, tales como: el mall, el
parque central, el Puerto Bolívar, la Universidad Técnica de Machala, y la Universidad
Metropolitana.

Elaboración del cuestionario, prueba piloto

El cuestionario consta de 17 preguntas: género, edad, estado civil, ocupación, apertura a

la existencia de un nuevo canal, tiempo destinado a ver televisión, demanda televisiva,
horarios de mayor sintonía, acompañamiento, divulgación de comentarios e
información, sintonización de canales locales, calificación de características de canales
locales, canales favoritos, calificación de la importancia de las características que deben
tener un canal, programación preferida, señal de transmisión.

Primeramente la encuesta se sometió a una prueba piloto para conocer la probabilidad

de éxito y fracaso que se obtendría en su aplicación, validar la comprensión del
formulario y responder correctamente las preguntas que se les ha planteado. En las
preguntas complejas, las que no resultaron fáciles de contestar por los encuestados se
tomaron los correctivos necesarios antes de dar inicio con el levantamiento de
información primaria.

Para el proceso de cálculo del tamaño de muestra, se realizó 25 encuestas piloto para
determinar la probabilidad de éxito y fracaso, la cual se calculó mediante la quinta
pregunta de la encuesta.

21
De las 25 encuestas piloto, 18 interesados dijeron que si consideran que es necesario
que se cree un canal nuevo que cumpla las expectativas de gustos y preferencias de los
potenciales clientes; mientras que las 7 personas restantes consideraron lo opuesto. En
función a los resultados expuestos se pudo determinar, tanto la probabilidad de éxito
como la de fracaso. La probabilidad de éxito (p) es 18/25 = 0,72 y la probabilidad de
fracaso (q) es 07/25 = 0,28.

2.4. Trabajo de Campo

2.4.1. Cálculo de la muestra

Aplicando la fórmula de muestreo, se procede al cálculo respectivo con la siguiente

fórmula para obtener la muestra:

Fuente: (Malhotra, 2008)

Simbología:

n= Tamaño de la muestra

N= Tamaño de la población (número de hogares urbanos de la ciudad de Machala)

d= Error de estimación (se trabajará con el 6% de error)

p= Probabilidad de ocurrencia del evento

q= Probabilidad de no ocurrencia del evento

Z= Nivel de confianza (95%=1,96 desviación estándar)

2.4.2. Aplicación de la Fórmula

El resultado de n=214, indica a cuantas personas tenemos que encuestar para la

investigación de campo, pero se tomó la decisión de ampliar el tamaño de muestra

22
realizando 18 encuestas más, por lo que se incrementará el n a 232, con el fin de tener
una holgura, considerando datos adicionales que aportarán al desarrollo de la
investigación en la ciudad de Machala, para conocer cuál sería la factibilidad y
aceptación de la creación de un nuevo canal de televisión en la ciudad.

2.4.3. Elaboración del cuestionario.

Encuestas

Para la elaboración de la encuesta se tomaron en cuenta diferentes aspectos que

conllevaron a la obtención de datos específicos, los mismos que ayudan a visualizar la
necesidad de crear un canal nuevo de televisión en la cuidad que satisfaga las
necesidades de los telespectadores. Además de conocer los factores necesarios para
integrar y desarrollar de mejor manera los programas televisivos (Ver ANEXO 1).

Se aplicó un cuestionario a 232 personas seleccionadas para el presente estudio, la

encuesta fue estructurada con 16 preguntas cerradas y una abierta. La información
obtenida se tabuló en Microsoft Excel, para realizar el análisis estadístico
correspondiente.

Entrevista

La entrevista se aplicó el día 26 de septiembre de 2016, a la Licenciada Isis Córdova,

quien ha colaborado en proyectos del canal de televisión de la Universidad Católica
Santiago de Guayaquil (USCG), ha colaborado también como redactora en la revista
“Mataviela” y “Gente de Letras”. Se le consultó su opinión acerca de la necesidad de
incursionar con un nuevo proyecto en el mercado, de los medios de comunicación
existentes y de brindar facilidades en productos publicitarios de impacto dentro y fuera
de la ciudad (Ver ANEXO 2).

2.5. Preparación y Análisis de Datos

2.5.1. Análisis de Datos Encuestas

Una vez realizado las encuestas se obtuvo los siguientes resultados:

23
1.- Género:

Tabla No.2: Género.

Género Frecuencia Porcentaje

Masculino 99 43,00%

Femenino 133 57,00%

TOTAL 232 100,00%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.14: Género

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al plantear la presente encuesta a la población de la ciudad de Machala, la misma se

aplicó a 99 hombres (43%) y a 133 mujeres (57%). Estas personas representaron en las
encuestas las preferencias de sus hogares.

24
2.- Edad:

Tabla No.3: Edad.

Edad Frecuencia Porcentaje

15-25 años 140 60,00%

26-35 años 60 26,00%

36-50 años 26 11,00%

51 y más años 6 3,00%

TOTAL 232 100,00%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.15: Edad

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Del total de la población encuestada el 60% de ellos oscilan entre la edad de 15 a 25

años, el 26% se encuentran entre el rango de edad de 26 a 35 años de edad, el 11% de
36 a 50, y el 3% de 51 y más años de edad.

25
3.- Estado Civil:

Tabla No.4: Estado Civil.

Estado Civil Frecuencia Porcentaje

Soltero 165 71,00%

Casado 40 17,00%

Divorciado 7 3,00%

Viudo 0 0,00%

Unión libre 20 9,00%

TOTAL 232 100,00%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.16: Estado Civil.

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se pudo determinar que el 71% de los encuestados son solteros, el 17% son casados, el
9% unión libre y el 3% divorciados.

26
4.- Ocupación:

Tabla No.5: Ocupación.

Ocupación Frecuencia Porcentaje

Trabajo remunerado 99 43%

Ama de casa 5 2%

Estudiante 120 52%

Actualmente desempleado 5 2%

Jubilado 3 1%

TOTAL 232 100%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.17: Ocupación

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se pudo determinar en la aplicación de la encuesta que el 52% de los encuestados

pertenecen a la categoría de estudiantes, el 43 % a la categoría trabajo remunerado, el
2% son amas de casa, y actualmente se encuentran desempleados, y el 1% de los
encuestados son jubilados.

27
5.- ¿Considera que es necesario que se cree un canal nuevo en la ciudad de
Machala, Provincia de El Oro?

Tabla No.6: Aceptación del servicio de un canal de TV.

Aceptación del
servicio de un Frecuencia Porcentaje
canal de TV

SI 212 91,00%

NO 20 9,00%

TOTAL 232 100,00%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.18: Aceptación del servicio de un canal de TV

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al consultar a los encuestados, el 91% consideran que si es necesario la creación de un

canal de televisión en la ciudad de Machala y el 9% respondieron que no.

28
6.- ¿Cuántas horas de televisión mira en el día?

Tabla No.7: Cantidad de horas diarias destinadas a ver televisión.

Cantidad de horas
Frecuencia Porcentaje
diarias

Menos de 1 hora 78 37%

De 1 a 2 horas 81 38%

De 2 a 4 horas 39 18%

Más de 4 horas 14 7%

TOTAL 212 100%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.19: Cantidad de horas diarias destinadas a ver televisión

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al consultar a los encuestados, cuantas horas de televisión mira al día, el 38%

mencionan que de una a dos horas, el 37% menos de una hora, el 18% de dos a cuatro,
el 7% más de cuatro horas, determinando que existe gran interés por parte de la
población en observar programas televisivos.

29
7.- ¿Quién mira más televisión en su hogar?

Tabla No.8: División por sexo de demanda televisiva.

División por sexo de demanda televisiva Frecuencia Porcentaje

M 1(hasta 11 años) 61 16%
M 2(de 12 a 21 años) 43 11%
M 3(de 22 a 60 años) 89 23%
M 4(61 años en adelante) 18 5%
F 1(hasta 11 años) 46 12%
F 2(de 12 a 21 años) 40 10%
F 3(de 22 a 60 años) 75 20%
F 4(61 años en adelante) 10 3%
TOTAL 382 100%
Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.20: División por sexo de demanda televisiva

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se consultó a los encuestados, sobre quien mira más televisión en su hogar, realizando
una clasificación por género y por edades, obteniendo como resultado que con el 23%
los hombres de 22 a 60 años de edad observan mayormente la televisión, al igual que las
mujeres de la misma edad con el 20%, quedando muy cerca los niños hasta 11 años de

30
edad, varones con el 16% y mujeres con el 12%, siendo este dato muy relevante para las
futuras programaciones que se realice por parte de la televisiva, considerando que se
tiene el mercado objetivo a los cuales se dirigirán, sin descalificar a los demás
segmentos también considerados como muy amplios, es por ello que sería importante,
involucrarlos, creando una parrilla de programación que permita generar un interés
integral en la totalidad del mercado.

La composición de la audiencia es un factor clave para buscar potenciales auspiciantes

para el canal.

8.- ¿En qué jornada visualiza más los canales de televisión?

Tabla No.9: Horario de demanda televisiva.

Horario de
demanda Frecuencia Porcentaje
televisiva
Mañana 35 17%
Al medio día 18 8%
Tarde 23 11%
Noche 136 64%
TOTAL 212 100%
Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.21: Horario de demanda televisiva

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

31
Al realizar la respectiva consulta a los encuestados, sobre la jornada en las cuales ellos
visualizan más la televisión, ellos manifiestan en un 64% que prefieren en la noche, un
17% de los encuestados prefieren la mañana, 11% la tarde y un 8% al medio día.

9.- ¿Con quién observa los programas televisivos?

Tabla No.10: Compartimiento de entretenimiento televisivo.

Compartimiento
de
Frecuencia Porcentaje
entretenimiento
televisivo
Familiares 146 69%
Amigos 1 1%
Parientes 5 2%
Solo 60 28%
TOTAL 212 100%
Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.22: Compartimiento de entretenimiento televisivo

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al consultarle a los encuestados, con quien observa los programas televisivos, el 69%
mencionan con familiares, el 28% mencionan que los visualizan solos, el 2% con
parientes, y el 1% dijeron que visualizan con amigos. Se puede inferir que ver televisión
es un espacio para compartir en familia.

32
10.- ¿Usted, con quien comenta lo que ha visto en televisión?

Tabla No.11: Comunicación sobre programas televisivos.

Comunicación en
programas Frecuencia Porcentaje
televisivos
Familiares 104 49%
Amigos 99 47%
Parientes 9 4%
TOTAL 212 100%
Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.23: Comunicación en programas televisivos

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se les consulto a los encuestados, que dijeran con quien comenta lo que ha visto en la
televisión y con un 49% mencionan que lo realizan con familiares, el 47% prefiere
realizarlo con amigos y tan solo el 4% con parientes, el presente dato genera mucha
importancia para el desarrollo del presente plan de marketing, ya que el usuario genera
una constante interacción con su círculo social, creando el boca a boca generador de
interés y desarrollo para la empresa, abarcando una gran cantidad de público del
mercado.

33
11.- ¿Usted mira/sintoniza los canales de televisión de la ciudad de Machala? Si la
respuesta es “SI” conteste la siguiente pregunta.

Tabla No.12: Sintonización en los canales de televisión de la ciudad de Machala.

Sintonización en los canales

de TV de la ciudad de Frecuencia Porcentaje
Machala.
SI 50 24%
NO 162 76%
TOTAL 212 100%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.24: Sintonización en los canales de televisión de la ciudad de Machala

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se realizó la consulta a los encuestados, que sí observa o sintoniza los canales locales de
la ciudad de Machala, el 76% manifiesta que no lo hace, y el 24% que si los sintoniza.
El presente dato es claro en manifestar que existe poco interés en la población hacia los
canales locales. Esto generaría una oportunidad para la empresa televisiva en
introducirse en un mercado insatisfecho.

12.- ¿Cómo califica a los canales de televisión en la ciudad de Machala? En una

escala de 1 al 5 siendo: 1 pésimo, 2 malo, 3 regular, 4 bueno, 5 excelente. Contestan
únicamente las personas que dijeron que “SI” en la pregunta anterior.

34
Tabla No.13: Escala de calificación de los canales de televisión en la ciudad de
Machala.

Escala

1 2 3 4 5 TOTAL

Contenido de
1 25 18 6 50
información

Personal Calificado 2 17 20 8 3 50

Calidad de imagen 4 13 19 10 4 50

Calidad de sonido 5 11 20 14 50

Calidad de señal 3 15 18 13 1 50

Variedad de programas 19 7 6 17 1 50

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.25: Escala de calificación de los canales de televisión en la ciudad de

Machala

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al consultarle a los encuestados de cómo califican actualmente a los canales de

televisión de la ciudad de Machala, ellos manifiestan que el contenido de la información

35
es malo, así mismo es considerado al personal que labora en la empresa televisiva como
regular, ya que no es altamente calificado, así mismo manifiestan que la calidad de
imagen, sonido y señal es regular, y también manifiestan que cuentan con una pésima
variedad de programación, datos que se tomarían en consideración para introducirse en
este mercado, con una adecuada programación que satisfaga los gustos y preferencias de
los televidentes, y así poder acercarse al público objetivo.

13.- ¿Cuáles son los canales de preferencia?

Tabla No.14: Canales de preferencia

Canales de
Frecuencia Porcentaje
preferencia

Locales 22 8%

Nacionales 128 44%

Internacionales 139 48%

TOTAL 289 100%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.26: Canales de preferencia

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Según se puede apreciar en el gráfico que el 48% de los encuestados prefieren los
canales internacionales, 44% nacionales y un 8% los locales.

36
14.- ¿Cuáles son los canales de televisión que frecuentemente sintoniza?

Tabla No.15: Frecuencia de Canales de televisión

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.27: Frecuencia de Canales de televisión

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Al consultar a los encuestados a cerca de los canales que mayormente sintonizan, se

pudo obtener información variada en la cual se pudo determinar que el canal nacional
Ecuavisa es el que mayor mente observa las personas, así mismo se pudo verificar que

37
los canales internacionales como Fox, Fox sport, TNT, son quienes mayormente tienen
acogida entre los encuestados.

15.- ¿Qué características son las más importantes para usted en un nuevo canal de
televisión? Por favor Califica del 1 al 3 en donde 1 es lo más importante y 3 lo
menos importante.

Tabla No.16: Aspectos más importantes para un nuevo canal de televisión.

Características 1 2 3

Variedad de programas 72 90 50

Calidad audiovisual 105 65 42

Personal calificado 35 57 120

TOTAL 212 212 212

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.28: Aspectos más importantes para un nuevo canal de televisión

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Es necesario conocer cuáles son las características más importantes de elección de los
usuarios a la hora de preferir un canal de televisión, ellos manifiestan que lo más
relevante es la calidad audiovisual, como segundo orden prefieren la variación de

38
programación, y como tercer orden que cuenten con un personal calificado, es por ello
que este análisis conlleva a que la televisiva debe de contar con una excelente señal
audiovisual que genere expectativa, con una programación variada y un personal
altamente calificado.

16.- ¿Qué programación prefiere como opciones televisivas?

Tabla No.17: Demanda de programación.

Demanda de Frecuencia Porcentaje

programación
Deportes 76 13%
Noticias 128 21%
Series 81 13%
Novelas 38 6%
Películas 130 21%
Infantiles 23 4%
Entretenimiento 69 11%
Culturales 61 10%
TOTAL 606 100%
Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.29: Demanda de programación

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

39
Al consultar a los encuestados que programación prefiere para un nuevo canal de
televisión en la ciudad de Machala, ellos manifiestan que debe tener un alto contenido
de noticias, compartido con películas, programas deportivos, series, y programas
culturales, el presente dato nos permitirá generar la parrilla de programación para los
televidentes y potenciales usuarios del canal de televisión.

17.- Desearía que el nuevo canal sea:

Tabla No.18: Señal abierta/pagada

Señal abierta/
Frecuencia Porcentaje
pagada

Señal abierta 188 89%

Señal pagada 24 11%

TOTAL 212 100%

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.30: Señal abierta/pagada

Fuente: Encuesta.
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se preguntó a la población como prefieren la señal para el nuevo canal de televisión

para la ciudad de Machala, el 89% señala que debe ser señal abierta, y el 11% señal
pagada. Este dato es muy importante para el desarrollo del presente proyecto ya que al
momento de generar una señal abierta ante una cerrada se está abarcando un porcentaje

40
más amplio del mercado, ya que va existir mayor cantidad de usuarios que podrán
acceder a la señal del nuevo canal de televisión, generando un campo amplio de
oportunidades en el mercado con todos los estratos sociales y promoviendo en un futuro
alianzas estratégicas con operadoras de señal de cable pagado para ampliar la cobertura.

2.5.2. Desarrollo de la entrevista.

1. ¿Cómo considera el desarrollo que ha mantenido la industria

televisiva en nuestro país?

R. En la actualidad la industria de la televisión tiene un crecimiento constante dinámico,

existe un desarrollo de la industria televisiva considerada grande ya que tomando en
consideración el siglo anterior, se ven muchos cambios tanto en la parte técnica
operativa, mejoramiento y digitalización de señal, mejoramiento del talento humano
involucrado en la empresa punto crucial que ha permitido que los canales de televisión
oferten programación adecuada con personal altamente calificado para el tipo de
programa que se está ofertando, el involucramiento de las Tic´s, en el desarrollo del
canal, y por supuesto el desarrollo e innovación de los programas que permiten apertura
de mercados.

2. ¿Existe algún tipo de limitantes para poder introducir una empresa

en este mercado?

R. Existente limitantes para la obtención de una concesión de algún medio de

comunicación, pero llamamos limitantes al sin número de requisitos que se solicitan
para poder aperturar, creemos que si cumplimos con lo que requiere los organismos de
control, no existirá ninguna limitante, siempre y cuando se cumpla con las exigencias
establecidas tanto como para su apertura, como para mantenerse como medio de
comunicación calificado en el país, existen reglamentos, procedimientos y normas que
se deben de cumplir.

3. ¿Creé Ud. que la línea de negocio es rentable en nuestro medio?

R. Al considerar nuestro medio un mercado pequeño, que mantiene un crecimiento

constante, ya que nuestra provincia se encuentra en desarrollo consideramos que si es un
medio rentable para esta línea de negocio, tomando en consideración que en nuestro
medio existen dos empresas que ofertan este tipo de servicios, de las cuales una genera

41
señal abierta para toda la provincia, tomando como criterio que la competencia genera
innovación y mejoras, siendo esto importante para crecer como institución.

4. ¿Considera Ud. que es un mercado de fácil acceso?

R. Considero que es un mercado de difícil acceso, tendrá que bregar mucho para
establecerse dentro del mercado, debe institucionalizarse como empresa en el medio,
debe generar expectativa, ser identificada, y para lograrlo pasara un buen tiempo, claro
esto depende de las estrategias que tome para posesionarse y llegar al público quienes
son la razón de ser de esta línea de negocio.

5. ¿Por qué piensa que los canales locales no tienen el mismo éxito que
los canales nacionales?

R. Tomando en consideración que las ciudades de Guayaquil, Quito y Cuenca son las
de mayor desarrollo económico que tiene nuestro país, son ciudades que promueven
oportunidades en el campo industrial, empresarial, permitiendo el crecimiento de los
canales de televisión, por la inversión que realizan las empresas en estos negocios
mediante las pautas publicitarias. Otro punto a considerarse es que las ciudades antes
mencionadas cuentan con formación para profesionales en universidades que ofertan
carreras acordes a la línea de negocio como comunicación social, producción y cine,
diseño y comunicación, teatro, etc., los profesionales que proyectan estas universidades
se quedan en sus provincias, generando esto una desventaja para los medios locales.

6. ¿Considera a la provincia de El Oro un mercado idóneo para

promover este tipo de negocios?

R. Actualmente lo considero como un mercado idóneo ya que nuestra provincia se

encuentra en desarrollo dinámico, que requiere de la inversión y el aporte de empresas o
industrias como la bananera, cacaotera, camaronera, y el turismo, mediante pautas
comerciales que impulsen el crecimiento de la empresa a nivel de provincia, y nacional.

7. ¿Cuáles considera los principales riesgos que corren las empresas

involucradas en esta línea de negocio?

R. Considerado como riesgo podría decir a las inversiones realizadas en el lanzamiento

de nuevos productos televisivos, los cuales en varios casos no generan aceptación entre

42
el público, acarreando una pérdida en la inversión, es lo más común y catalogado como
riesgo.

8. ¿Al considerar que es una línea de negocio que requiere de un gran

capital, tienen alguna limitante para conseguir crédito o la banca
confía en las empresas, que emprenden en esta industria?

R. Sinceramente las personas que se introducen en esta línea de negocio deben de ser
altamente solventes económicamente, o mantener una sólida sociedad con empresas o
grupos de empresarios que estén dispuestos a emprender en este tipo de negocio, ya que
al requerir crédito por medio de la banca incurriremos a sobre endeudamiento, ya que es
mejor manejarse con dinero propio porque los proyectos que se manejan no son 100%
sólidos.

9. ¿Considera a la línea de negocio como de alta competitividad?

R. En nuestro medio no considero que la línea de negocio sea de alta competitividad, ya

que solo existen dos, OKTV y OROVISIÓN, al momento que se introduzca otra
empresa con mejores productos televisivos, con alta tecnología, podríamos mencionar
que existirá competencia.

10. ¿Considera Ud. que es una línea de negocio que mantiene una
constante innovación?

R. Al ser considerados empresas que ofertan servicios de comunicación, es muy cierto

que están sujetos a una constante innovación, en productos televisivos, mejoramiento de
señal en audio y video, las exigencias de la nueva era de las telecomunicaciones así lo
ameritan, y más aún las exigencias del público que prefiere cada vez una mayor
comodidad.

11. ¿Estima que el Estado le debe brindar oportunidades, a nuevos

proyectos televisivos respetando los principios y valores éticos que
caractericen un medio de comunicación?

R. En la actualidad existen muchas discrepancias sobre el apoyo del Estado a los nuevos
proyectos televisivos, considerando que existen una excesiva cantidad de medios de
comunicación que no cumplen con los requerimientos y exigencias que solicitan los
organismos de control, a criterio personal el Estado ha aportado con muchas mejoras

43
para el bienestar de la sociedad en general, claro está que debemos recibir más apoyo en
el campo profesional, apertura de líneas de crédito, inserción de proyectos televisivos
culturales promovidos por el Estado.

2.6. Resultados del estudio de mercado

De acuerdo a los datos obtenidos se concluye que existe la apertura de mercado

suficiente para la creación de un nuevo canal de televisión en la cuidad de Machala, el
91% de los encuestados consideran necesario que se cree un nuevo canal, frente al 9%
que opina distinto. La mayoría de los encuestados tienen preferencia a canales de
sintonización nacional o internacional (92%), se es muy claro que la mayoría de los
encuestados no se sienten identificados con un canal de su ciudad, existe un mercado
insatisfecho. Los encuestados manifestaron como opciones de programación predilectas
las noticias (21%), las películas (21%), los programas deportivos (13%) lo cual se
tomaran en cuenta para elaborar una adecuada parrilla de programación,
complementariamente se apoyará los espacios culturales como parte de la política de la
empresa para apoyar al desarrollo de la ciudad. A mi criterio los encuestados se sienten
atraídos en la propuesta ya que es un vínculo que apoyará al crecimiento económico en
la ciudad.

En lo concerniente a la entrevista de la periodista destacada Isis Córdova, se identificó

que el crecimiento que ha mantenido la industria es dinámico y constante siempre
alineados a las Tic´s (Tecnologías de la Información y la Comunicación), mencionó que
no existen mayores limitantes para acceder a este mercado, considerado como una línea
de negocio rentable en nuestra provincia más aun en la ciudad de Machala, ya que no
existe mayor competencia, en la que se podrían introducir al mercado ideas frescas e
innovadoras. Se considera la existencia de varios riesgos, en lo económico por los
limitados accesos a líneas de crédito, por lo cual es importante introducirse al mercado
con un capital propio. Por lo expuesto en la entrevista la periodista considera que es
posible el proyecto.

44
2.7. Servicio, oferta, demanda y precio

2.7.1. Servicio

La transmisión de un canal se determina como producto global y esencial de las

televisivas que consta de bloques de programas y publicidad (Departamento TIC del
CRIF, 2008). Los servicios a ofertar por parte de la empresa son los siguientes:

Programación

La programación es la esencia del canal ya que entorno a ella radica el éxito del mismo.
El programador cual cumple con un papel fundamental, está delegado a ordenar la
ubicación de los programas según las franjas publicitarias y horarios establecidos. Se
entiende por prime time el periodo del día en que más gente se reúne frente a la
televisión, para lo cual es importante llegar con los mejores productos en mencionado
tiempo. Los programadores reservarán para estas horas los programas estelares con el
objeto de generar atracción al mayor número de públicos, también incursionar mayor
cantidad de publicidad y con ello, generar más ingresos publicitarios para la empresa
(Departamento TIC del CRIF, 2008).

Tabla No.19: Clasificación de contenido

Clasificación de contenido

1 Informativos I

2 De Opinión O

3 Formativos/ educativos/ culturales F

4 Entretenimiento E

5 Deportivos D

6 Publicitarios P

7 Largometrajes L

Elaborado por: Gallardo Stephanye

La clasificación comercial de la programación del canal, se categoriza según el

potencial de los telespectadores, de acuerdo a las siguientes franjas horarias.

45
Tabla No.20: Categorías

Categorías Referencia Observación

A Horario de Espacio televisivo de menor

menor audiencia preferencia. Horarios menos
comerciales.

AA Segundo de Su contenido genera expectativa.

mayor audiencia

AAA Es el de mayor Su contenido es de alta audiencia y

audiencia son catalogados como horarios
estelares.

Fuente: (GAD Provincial de Napo, 2015)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

La parrilla televisiva se la establecerá buscando equilibrar los distintos tipos de

programación, acorde a las franjas horarias. La parrilla de programación tentativamente
se establece de la siguiente manera (la versión completa se encuentra en la sección del
anexo 3).

Tabla No.21: Parrilla de Programación

Hora
Categoría Programa Clasificación de contenido inicio/final del
programa

Lunes a Viernes
A Enlace Formativos/ educativos/ culturales –F 1:00 - 6:00

AA Amanecer Orense Formativos/ educativos/ culturales -F 6:00 - 6:30

AA Noticias primera emisión Informativos -I 6:30 - 7:00

AAA Noticias primera emisión Informativos -I 7:00 - 8:00

AAA TELEORO en la comunidad Formativos/ educativos/ culturales -F 8:00 - 9:00

AA La familia Formativos/ educativos/ culturales -F 9:00 - 10:00

Seguridad nutricional y
A Formativos/ educativos/ culturales -F 10:00 - 11:00
alimentaria salud
Cine ecuatoriano e
A Largometrajes -L 11:00 - 13:00
iberoamericano
AAA Telenoticias Segunda emisión Informativos -I 13:00 - 13:30

AA Oro deportes Deportivos –D 13:30 - 14:30

46
 Hora
Categoría Programa Clasificación de contenido inicio/final del
programa

A Educa Formativos/ educativos/ culturales -F 14:30 - 15:30

A Series Culturales Formativos/ educativos/ culturales -F 15:30 - 16:30

A Innovación en TELEORO Formativos/ educativos/ culturales -F 16:30 - 17:30

AA Farándula responsable Entretenimiento -E 17:30 - 18:30

AA Nuestras raíces Formativos/ educativos/ culturales -F 18:00 - 19:00

AAA Telenoticias tercera edición Informativos -I 19:00 - 20:00

AA Oro Deportes Deportivos –D 20:00 - 21:00

AA Enfoque De opinión –O 21:00 - 22:00

A Lo nuestro Formativos/ educativos/ culturales -F 22:00 - 23:00

AA Noticias Reprisse Informativos -I

Cine ecuatoriano e
A Entretenimiento -E 23:00 - 0:00
iberoamericano
Sábado
Cine ecuatoriano e
A Entretenimiento -E 0:00 - 1:00
iberoamericano
Enlace Formativos/ educativos/ culturales -F 1:00 - 7:00

AA Tierra Fértil Formativos/ educativos/ culturales -F 7:00 - 8:00

A Educa Formativos/ educativos/ culturales -F 8:00 - 9:00

A Exprésate Formativos/ educativos/ culturales -F 9:00 - 10:00

Enlace ciudadano Informativos -I 10:00 - 14:00

A Documentales de la ciencia Formativos/ educativos/ culturales -F 14:00 - 15:00

Innovación en TELEORO
A Formativos/ educativos/ culturales -F 15:00 - 16:00
reprisse
A Primera Fila Largometrajes -L 16:00 - 18:00

A Nuestras raíces Formativos/ educativos/ culturales -F 18:00 - 19:00

A Conciertos Formativos/ educativos/ culturales -F 19:00 - 20:00

A Enfoque Reprise De opinión –O 20:00 - 21:00

A Lo nuestro reprise Formativos/ educativos/ culturales -F 21:00 - 22:00

Cine ecuatoriano e
A Largometrajes -L 22:00 - 0:00
iberoamericano
Domingo

Enlace Formativos/ educativos/ culturales -F 0:00 - 07:00

47
 Hora
Categoría Programa Clasificación de contenido inicio/final del
programa

Compromiso con Dios Formativos/ educativos/ culturales -F 07:00 - 08:00

Vamos al cambio de la matriz
A Formativos/ educativos/ culturales -F 08:00 - 09:00
productiva
A Franja abierta Publicitarios -P 09:00 - 10:00

A Documentales Formativos/educativos/culturales –F 10:00 - 11:00

Cine ecuatoriano e
A Largometrajes -L 11:00 - 13:00
iberoamericano
A Ecuador ama la vida Informativos -I 13:00 - 14:00

A Dibujos animados Entretenimiento -E 14:00 - 15:00

Cine ecuatoriano e
A Largometrajes -L 15:00 - 17:00
iberoamericano
A Acuerdo buen vivir De opinión –O 17:00 - 18:00

A Nuestras raíces Formativos/educativos/culturales –F 18:00 - 19:00

AA Oro deportes Deportivos –D 19:00 - 20:00

AAA Telenoticias dominical Informativos -I 20:00 - 21:00

AA Opinión ciudadana Formativos/educativos/culturales –F 21:00 - 22:00

Cine ecuatoriano e
A Largometrajes –L 22:00 - 0:00
iberoamericano
Fuente: (OROVISIÓN, 2017)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Paquetes publicitarios

Los paquetes publicitarios o también llamados spots publicitarios que se los introduce a
la programación, se los elabora con el fin de dar a conocer un producto y/o servicio a los
televidentes tales como: la propuesta política de un candidato, los nuevos productos
introducidos al mercado por una empresa, promoción de eventos, de centros educativos
entre las opciones más recurrentes para lo cual se los emplea, además de persuadir al
televidente, o consumidor potencial. No obstante, el valor de los paquetes forman los
ingresos económicos que representa para la empresa la razón de ser de la misma. Los
paquetes a ofrecer serán los siguientes:

Paquetes Anuncios - Paquetes Menciones - Paquetes Sobreimposiciones, y en cada uno

de ellos están las categorías AAA, AA, A. Cada uno de estos paquetes tiene sus propios

48
precios, cuñas y tiempos reglamentarios, mismo que se los realizará en relación a los de
la competencia.

2.7.2. Oferta

2.7.2.1. Oferta Directa.

En la ciudad de Machala actualmente existe dos servicios televisivos de competencia

directa, la misma está representada por los canales OK TV y OROVISIÓN. Se
consideran de esta manera debido a que son canales de señal abierta, de alcance local
como la alternativa que se propone en este proyecto.

OK TV

Empresa presente en el medio de las telecomunicaciones, fue creada en septiembre de

1994 en Machala con señal abierta a través del canal 27 para todos los televidentes de la
ciudad. Su eslogan es “El Canal Orense”, su creador fue el Dr. Milton Serrano, cuenta
con una programación principalmente de películas y de entretenimiento. Actualmente
no tiene una participación activa en redes sociales (OK TV, 2017).

Imagen No.1: Logotipo del canal televisivo OK TV

Fuente: (OK TV, 2017)

OROVISIÓN

Es una empresa nueva en el mercado fue creada en junio de 2016, se encuentra en una
etapa de introducción, se transmite a través del canal 45 de señal abierta y con el mismo
número de señal pagada en toda la provincia de El Oro. Su eslogan es “Más para ver”.
Este canal está presente en las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram, mismas
que mantienen actualizadas frecuentemente. Se encuentra presente a través de la

49
plataforma Youtube pero no transmiten en vivo. Cuenta con una programación variada:
culturales, cine, entretenimiento y opinión (OROVISIÓN, 2017).

Imagen No.2: Logotipo del canal televisivo OROVISIÓN

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

2.7.2.2. Oferta Indirecta

Se considera oferta indirecta todos los canales que pueden ser sintonizados en la ciudad
de Machala, entre ellos estarían: canales de alcance nacional de señal abierta (Ecuavisa,
Teleamazonas, RTS entre otros) y servicios de televisión pagada (Tv Cable, Direct Tv,
Geovisión etc).

2.7.3. Demanda

En el presente proyecto, la demanda se analizó desde dos perspectivas: los televidentes

potenciales del canal y las empresas que van a publicitar en el canal de televisión. Por
medio de la encuesta realizada en el estudio de mercado se midió la aceptación de los
televidentes potenciales hacia la existencia de un nuevo canal (el 91% de los hogares
urbanos de la ciudad de Machala están a favor). Para cuantificar los ingresos de los
anuncios que recibe una empresa de esta naturaleza, se tomó como referencia
información obtenida por el grupo de Mallury Consulting.

2.7.3.1. Cálculo de la demanda de televidentes

Datos a considerar

 232 personas encuestadas.

 212 personas encuestadas aceptan el servicio

 Población para el servicio 64.178

50
Ecuación A

Ecuación B

Demanda del servicio =64178 x 91% = 58401 hogares

Con la información antes analizada podemos concluir que se pretende llegar con el
servicio a 58401 hogares, con lo cual queda demostrado que el canal de televisión
tiende a tener aceptación en la ciudad de Machala en el área urbana.

La cuantificación de la demanda se ha tomado el número de hogares de todas las clases

sociales del área urbana de la ciudad de Machala basados en los datos del INEC, que
son 64.178, luego este valor se multiplica por el grado de aceptación del servicio de un
canal de televisión, que es del 91%, y por último se multiplica por un porcentaje
conservador del 30% (porcentaje que se pretende cubrir considerando la presencia de
otros canales locales), haciendo toda esta operación se obtiene un resultado de 17.520
hogares (INEC , 2010).

2.7.3.2. Cálculo de la demanda de empresas auspiciantes

Los ingresos de un canal de televisión provienen de los anuncios publicitarios, la

capacidad de captar anuncios están en relación directa con el número de televidentes
que se interesen en ver la programación del canal. Un proyecto televisivo se vuelve
exitoso cuando es capaz de ofrecer una programación diferenciada que atraiga a los
televidentes y a su vez a los auspiciantes.

Población de empresas públicas y privadas

En el siguiente cuadro se detalla el número de instituciones públicas y privadas de las

cuatro provincias dentro de la zona de interés del proyecto: Pichincha, Guayas, Azuay y
El Oro. Se describe el porcentaje de las empresas que publicitan, determinado a través
de un estudio realizado por Mallury Consulting en el año 2016. Por lo tanto para sacar
el número de empresas que publicitan se multiplica el total de empresas públicas y
privadas por el mencionado porcentaje.

51
La demanda satisfecha, calculada en número de anuncios, se obtiene de multiplicar las
empresas que publicitan por el promedio anual requerido de pautaje por firma y por el
promedio ponderado de anuncios por pautaje. De la misma manera con la demanda
insatisfecha se obtiene de multiplicar las empresas que no publicitan por el promedio
anual requerido de pautaje por firma y por el promedio ponderado de anuncios por
pautaje. Se ha decidido trabajar con la parte de la demanda de empresas insatisfechas ya
que el proyecto pretende llegar nuevos espacios de mercado.

El porcentaje de mercado a cubrir es un objetivo propuesto por la organización,

considerando el nivel de aprovechamiento actual del mercado publicitario en las cuatro
provincias. Es decir el número de anuncios a cubrir se obtiene como resultado de
multiplicar la demanda insatisfecha expresada en cantidad de anuncios por el porcentaje
de mercado a cubrir.

52
Tabla No.22: Población de empresas públicas y privadas

CONCEPTO GUAYAS PICHINCHA AZUAY EL ORO TOTAL

INSTITUCIONES PUBLICAS * 440 449 170 127 1.186

EMPRESAS PRIVADAS** 877 717 78 114 1.786

TOTAL 1.317 1.166 248 241 2.972

% EMPRESAS QUE PUBLICITAN 40% 40% 30% 5% 36%

EMPRESAS QUE PUBLICITAN 527 466 74 12 1.080

DEMANDA SATISFECHA 123.798 109.604 17.484 2.832 253.718

EMPRESAS QUE NO PUBLICITAN 790 700 174 229 1.892

PROMEDIO ANUAL REQUERIDO DE

1,25 1,25 1,25 1,25 1,25
PAUTAJE POR FIRMA***
N° ANUAL DE PAUTAJES REQUERIDOS 988 875 217 286 2.365
PROMEDIO PONDERADO DE
188 188 188 188 188
ANUNCIOS POR PAUTAJE
DEMANDA INSATISFECHA DEL
185.697 164.406 40.796 53.803 444.702
MERCADO (Cantidad de Anuncios)
% MERCADO A CUBRIR 10% 10% 20% 35% 13,94%

N° ANUNCIOS A CUBRIR 18.570 16.441 8.159 18.831 62.001

DEMANDA TOTAL DEL MERCADO A
309495 274010 58280 56635 698.420
CUBRIR (Cantidad de Anuncios)
*Datos de instituciones públicas según CATÁLOGO DE INSTITUCIONES Y ENTIDADES OPERATIVAS
DESCONCENTRADAS DEL SECTOR PÚBLICO. (Actualizado al 30 de noviembre de 2014)
**Datos de empresas privadas según Superintendencia de Compañías
***FUENTE: Superintendencia de Compañías. Citado por Hernández X, año 2014

Fuente: (Mallury Consulting, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

En las cuatro provincias en análisis existe un total de 2.972 empresas públicas y

privadas de estas el 36% son empresas que publicitan (1.080). Las empresas que no
publicitan son 1.892, este segmento que corresponde a la demanda insatisfecha será
considerado para fijar el mercado objetivo, el mismo representa 444.702 anuncios
potenciales. El porcentaje de mercado a cubrir es del 14% (promedio ponderado de las
cuatro provincias), es decir 62.001 anuncios.

53
Tabla No.23: Resumen demanda objetivo

DETALLE AÑO1
DEMANDA TOTAL DEL MERCADO A
698420
CUBRIR(Cantidad de Anuncios)
DEMANDA SATISFECHA DEL
253718
MERCADO (Cantidad de Anuncios)
DEMANDA INSATISFECHA DEL
444702
MERCADO (Cantidad de Anuncios)
Porcentaje de Mercado a cubrir (%) 14%
DEMANDA OBJETIVO (Anuncios) 62001
Fuente: (Mallury Consulting, 2016)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Proyección de ventas de productos publicitarios

La empresa ofrece tres tipos de productos publicitarios los cuales son: anuncios
menciones y sobreimposiciones, las mismas se detallan a continuación.

Spots o Anuncios: “Soporte visual o auditivo en que se transmite un mensaje

publicitario. Los anuncios de la radio, de la televisión” (Real Academia de la Lengua
Española, 2017).

Imagen No.3: Spot o anuncio publicitario

Fuente: (Youtube, 2016)

Menciones: Promoción del uso de una marca a través de comentarios por presentadores
en programas en directo.

54
Imagen No.4: Mención Publicitaria

Fuente: (Youtube, 2016)

Sobreimposiciones: Barras publicitarias que no cortan o interfieren por completo la

transmisión de la programación habitual.

Imagen No.5: Sobreimposición Publicitaria

Fuente: (Youtube, 2010)

La demanda objetivo se distribuye entre estas opciones estando fuertemente centralizada

en los anuncios (96%), las menciones representan el 2% al igual que las
sobreimposiciones, según la información obtenida por Mallury Consulting, de la
distribución de estas variantes de publicidad en un estudio realizado para las cuatro
provincias. Se puede apreciar que los spots representan cerca de la totalidad de las
ventas ya que constituyen la publicidad más tradicional. De esta manera para obtener la
cantidad demandada anual de cada tipo multiplicamos el total de número de anuncios
publicitarios a cubrir por la ponderación respectiva. Para obtener los valores mensuales

55
se divide para 12. Estas cantidades serán utilizadas en el estudio económico financiero
para elaborar la proyección de ventas.

Tabla No.24: Proyección de ventas de productos publicitarios

DETALLE PONDERACIÓN ANUALES MENSUALES

SPOTS O ANUNCIOS 96% 59521 4960
MENCIONES 2% 1240 103
SOBREIMPOSICIONES 2% 1240 103

Fuente: (Mallury Consulting, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

2.7.4. Precio

Los precios en relación a los paquetes publicitarios que ofertará la empresa serán en
relación a la competencia. Es característico en este tipo de negocios manejarse con
descuentos altos por volumen, adicional a esto se busca llegar con precios bajos pues se
busca atraer a un segmento de empresas que actualmente no publicitan. Se pretende
brindar una alternativa cómoda y accesible para todas aquellas entidades que estén
dispuestas a invertir y de esta manera estimular el volumen de ventas. Para el cálculo de
los precios se toma en consideración además de que se trata de un proyecto nuevo, sin
una audiencia establecida. Para ello apreciamos las relaciones que tienen en los niveles
de precios las empresas televisivas en el país, la cual nos permite crear un promedio,
para así determinar el costo del servicio idóneo para el canal.

56
Tabla No.25: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo región
Sierra

CATEGORÍAS
MEDIOS LOCALIDAD
AAA AA A
TV NORTE IMBABURA 11,24 7,87 5,61
MEJÍA TV CANAL 3 MEJÍA 3,15 2,7 2,25
CAYAMBE TV CANAL 9 CAYAMBE 5,2 4,55 3,9
TV SULTANA CANAL 13 RIOBAMBA 7,84 5,94 0
TV COLOR CANAL 36 LATACUNGA 9,6 6,4 0
ECUAVISIÓN CANAL 29 RIOBAMBA 4,00 2,5 1,75
UNSIÓN TV CANAL 25 AZUAY 7,5 6,66 6
CORAL TV CANAL 6 CALUMA 10 6 4
CALUMA TV CANAL 9 CALUMA 7 5 0
SUPERCABLE TV CANAL 4 LOJA 4 3 2
PROMEDIO SIERRA 6,95 5,06 3,64

Fuente: (Mallury Consulting, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No.26: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo
región Costa-Insular

CATEGORÍAS
MEDIOS LOCALIDAD AAA AA A
TELEMAR CANAL 23 ESMERALDAS 6 5 4
PALMAS TV CANAL 41 ESMERALDAS 4 3 2
MANGLAR TV CANAL 35 ESMERALDAS 4,5 3 2,5
OKTV CANAL 27 MACHALA 10,29 8,57 7,77
ZU CANAL 2 ZARUMA 7 5 0
TELEINSULAR CANAL 9 GALÁPAGOS 5,5 3,8
PROMEDIO COSTA –INSULAR 6,22 4,73 4,07

Fuente: (Mallury Consulting, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

57
 Tabla No.27: Cálculo del precio comercial referencial precio por segundo
región Oriente

CATEGORÍAS
MEDIOS LOCALIDAD AAA AA A
MORONA SANTIAGO
CONTV CANAL 4 GUALAQUIZA 7 5 0
MORONA SANTIAGO
LOGROÑO TV CANAL 4 LOGROÑO 4,5 3,5 0
ORELLANA TV CANAL 3 ORELLANA 4 3 0
SER VISIÓN CANAL 7 LAGO AGRIO 5 5 5
TV ZAMORA CANAL 4 ZAMORA 5 4 0
TOTAL ORIENTE 5,10 4,10 5,00

Fuente: (Mallury Consulting, 2016)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No.28: Promedio de las tres regiones

CATEGORÍAS
REGIONES AAA AA A
PROMEDIO SIERRA 6,95 5,06 3,64
PROMEDIO COSTA –INSULAR 6,22 4,73 4,07
PROMEDIO ORIENTE 5,10 4,10 5,00
PROMEDIO GENERAL POR SEGUNDO 6,09 4,63 4,24
PRECIO PROMEDIO POR 30
182,68 138,90 127,12
SEGUNDOS
PRECIO PROMEDIO REAL POR 30
SEGUNDOS CON DESCUENTO DEL 73,07 55,56 50,85
SECTOR
PRECIO PROPUESTO (15%) 27,4 0 20,84 19,07
Fuente: (Mallury Consulting, 2016)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

Se aprecia en el gráfico los promedios de precio por segundo de cada región y a través
de estos se obtiene el promedio nacional. Como referencia se ha tomado una duración
promedio de 30 segundos por anuncio, se ha considerado además los niveles altos de
descuentos con los que se trabaja en esta industria (60% o más altos) según información
de Mallury Consulting. Se plantea trabajar con el 15% del precio nominal promedio de
la industria y de esta manera contar con niveles de precios significativamente más
económicos que los de la competencia, ya que no se puede competir con el tipo de
precio y el servicio de medios establecidos y reconocidos dentro del mercado.

58
Tabla No.29: Precios propuestos de anuncios publicitarios

CATEGORÍAS
PRODUCTO PROMEDIO
AAA AA A
SPOTS 30" 27,40 20,84 19,07 22,43
SOBREIMPOSIONES 16,44 12,50 11,44 13,46
MENCIONES 21,92 16,67 15,25 17,95
Fuente: (Mallury Consulting, 2016)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

El precio de las sobreimposiciones y menciones están en relación directa al precio de los

spots, representando el 60% y 80% respectivamente del mismo. El cálculo se ha
realizado en función de políticas del proyecto considerando el impacto y relevancias de
cada tipo de anuncio, tomando en cuenta que los spots tienen un impacto más directo en
los televidentes.

2.8. Comercialización

Nombre de la empresa: “TELEORO”

El nombre designado está compuesto de dos partes, “TELE” por tratarse de un canal de
televisión y “ORO” con la intención de identificarse con la provincia, ya que se
pretende a lago plazo generar un sentimiento de pertenencia en la población a través del
desarrollo de una programación que impulse la cultura y tradiciones.

Logotipo y slogan

El logotipo de la empresa será empleado para la comercialización del servicio televisivo

en la ciudad de Machala.

Imagen No.6: Logotipo y slogan de “TELEORO”

Elaborado: Gallardo Stephanye

59
Los colores del logotipo serán rojo, blanco y negro, mismos que se espera que sean
atractivos para el público objetivo buscando crear aceptación de la imagen del canal. La
frase que antepone el slogan es “Lo que prefieres ver”, la cual transmite la confianza de
contar con una programación que sea de interés para los televidentes.

2.9. Estrategias de Marketing

Las estrategias de marketing de una organización describe la forma en que la empresa

satisfará las necesidades y deseos de sus clientes. Incluye actividades que permitan
mantener las relaciones con los grupos de interés como clientes, empleados o socios de
la cadena de suministros. Una combinación correcta de mercado objetivo y marketing
permiten desarrollar una estrategia competitiva (Ferrell & Hartline, 2012).

Para atraer el objetivo total de la demanda, se empleará diversas estrategias como es la

aplicación de las 4Ps: producto, plaza, promoción, precio.

Tabla No.30: Estrategias de marketing

Producto Servicio televisivo

Plaza Cuidad de Machala
Promoción Atracción de clientes
Precio Precios de los paquetes publicitarios
Fuente: (Munuera & Rodríguez, 2012)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

2.9.1. Estrategia Producto

 Iniciar con programas televisivos que demanden el público objetivo a través de

recopilar sugerencias por medio de redes sociales.

 Vincular a los televidentes a ser partícipes de las programaciones, con

programas de concursos, variedades, llamadas al aire, atención en las
comunidades.

 Generar alianzas estratégicas con televisoras internacionales.

 Promover la apertura de nuevos productos televisivos.

60
2.9.2. Estrategia Plaza

 Ofrecer los espacios publicitarios a empresas de las provincia de El Oro, Azuay,

Pichincha y Guayas.

 Crear una página web para ofertar al canal.

 Llegar a toda la provincia en un año, en dos años al sur del país y en cinco años
a nivel de la región Costa.

 Establecer redes de TIC´S (Tecnología de la Información y la Comunicación)

que nos acerquen a los televidentes.

2.9.3. Estrategia Precio

 Ofertar descuentos altos siguiendo la tendencia característica de la industria.

 Promocionar paquetes publicitarios con un precio bajo (significativamente más

económicos que los de la industria), para que de esta manera se pueda lograr una
rápida introducción en el mercado y crear la percepción de tener una buena
relación costo beneficio.

 Ofertar rebajas por pronto pago y por temporada.

2.9.4. Estrategia de Promoción

 Invitación al público en general para la presentación del nuevo canal en un

evento particular.

 Realizar un plan promocional para dar a conocer al público y a los clientes los
servicios que brindará el medio.

 Lograr un acercamiento continuo hacia los clientes y la audiencia mediante la

publicidad por medio de la prensa y radio.

 Colocar carteles publicitarios en la fachada de la nueva empresa y en puntos

estratégicos de gran afluencia de personas de la ciudad.

Los distintos medios que se emplean a fin de dar a conocer el producto a los usuarios
finales, son de suma importancia para acaparar la totalidad de la demanda. Se considera

61
que es favorable que el canal de televisión debe utilizar herramientas publicitarias como
plus adicional a las estrategias de marketing que se implementan. Por lo que es
necesario hacer publicidad por medio de:

Paneles Luminosos con Iluminación Back light: Combinan publicidad exterior con
servicios de información dirigida al público. Los paneles son multifuncionales,
versátiles y facilita la segmentación del mercado, permitiendo de esta manera la
canalización de la inversión publicitaria con un significativo ahorro para la televisiva
que promoverá a través de la mencionada herramienta (Grupo k, 2017).

Paradas de Bus: Combinan publicidad exterior con un servicio para la ciudadanía, lo

que garantiza un público cautivo como receptor del mensaje publicitario, visible al
tráfico vehicular y peatonal masivo (Grupo K, 2017).

Publicidad móvil: Se colocará el logotipo de la empresa en las partes laterales de los

buses para que sea visible en todo el recorrido de estas unidades con lo cual se dará
cobertura a la zona urbana de la ciudad.

Paneles de televisión: Son pantallas gigantes que transmiten anuncios publicitarios y

están ubicados en el centro de la ciudad.

2.10 Políticas de Cobro y Pago

Las políticas de cobro y pago de la empresa “TELEORO” estarán acorde a los

siguientes lineamientos:

Cobro

Se dará 90 días de crédito a los clientes sin intereses.

Se recibirá pagos de clientes en efectivo, cheques, transferencias interbancarias, tarjetas

de débito y crédito.

Cuando una factura supere los $ 10.000,00 el plazo de crédito se amplía a 120 días.

En caso de que un cliente no cumpla con sus obligaciones en un plazo máximo de 6

meses, la empresa procederá a tomar acciones legales.

62
Pago

La empresa cancelará a sus proveedores facturas menores a $ 500,00 en una semana.

Cuando una factura supere los $ 500,00 se cancelará en 30 días. Para facturas mayores a
$3000,00 se negociará a plazo de crédito más amplio con los proveedores.

La empresa realizará pagos menores a $ 100,00 en efectivo y superiores a este monto en

cheque.

El pago de servicios básicos se realizará con débito bancario automático.

Conexión del estudio de mercado con el estudio técnico y financiero

Toda la información que ha sido recopilada en este capítulo se tomó en cuenta para
realizar las proyecciones en el estudio financiero ya que existe una conexión directa,
que es la base para definir los ingresos, los costos, el capital de trabajo, los gastos
administrativos, entre otros. En este tipo de proyectos el estudio técnico sigue una
dinámica distinta y no guarda una relación directa, ya que independientemente de la
audiencia potencial del canal los equipos que son necesarios para la operación,
transmisión y producción son los mismos. Sin embargo, la viabilidad del mercado es la
que da luz verde para emprender el estudio técnico ya que de lo contrario no tendría
cabida.

63
 CAPÍTULO III: ESTUDIO TÉCNICO Y LEGAL

Para el estudio del presente capítulo se analizó y determinó el tamaño óptimo del
proyecto a ejecutarse, la localización, los equipos, tecnología e instalaciones requeridas
y permisos legales para iniciar las actividades del servicio del canal de televisión, en la
ciudad de Machala.

3.1. Ubicación de la empresa

La empresa “TELEORO” estará ubicada en la siguiente dirección Av. Panamericana

Sector “Y” de El Cambio de la ciudad de Machala, se especifica esta dirección por el
motivo que es un lugar estratégico, el mismo que cuenta con múltiples facilidades,
como: accesibilidad vehicular, espacios suficientes para el parqueo, servicios básicos,
comodidad y seguridad. El lugar será arrendado a la empresa de riego y topografía
“Geotecny” de propiedad del Ing. Juan Luis Gallardo Tinoco, la misma que dispone de
un local amplio de tres plantas no utilizado en el punto indicado (Geotecny, 2017).

Imagen No.7: Ubicación de “TELEORO”

Fuente: (Geotecny, 2017)

3.2. Distribución de la planta (Layout)

La planta donde funcionará la empresa “TELEORO”, contará con un espacio de tres

pisos en la cual la primera planta está destinada al departamento administrativo y
técnico, en el segundo piso funcionará el departamento de producción y programación,
como así también el de opinión e información y en el tercer piso trabajará el set de
grabación con sus respectivos camerinos.

64
La planta es diseñada de acuerdo a las necesidades que mantiene la empresa en la
actualidad y tiene un área de construcción de 100 metros cuadrados. El principal
departamento: el de producción estará ubicado en el segundo piso, es primordial que se
ubique ahí para aislar cualquier tipo de interrupciones o interferencias de alguna persona
ajena a la actividad a realizarse en el sitio. La distribución de los equipos de trabajo,
como también sus áreas se lo realizó con la ayuda de un experto en dirección,
programación, y audiovisual, con el fin de que no se entorpezca el trabajo entre
departamentos, en la empresa.

Imagen No.8: Planta baja de “TELEORO”

Marketing Financiero

1.8 m x 0.8 m

Técnico
Comercialización
1.8 m x 0.8 m

Administración

100 m2

Elaborado: Gallardo Stephanye

65
Imagen No.9: Segundo Piso de “TELEORO”

1.8 m x 0.8 m

Posproducción Edición y programación Monitoreo

Dirección de Información
y Opinión
Producción

Mantenimiento

100 m2

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Imagen No.10: Tercer Piso de “TELEORO”, set de grabación

Elaborado por: Gallardo Stephanye

66
3.3. Capacidad instalada

La capacidad instalada de un canal de televisión está dada por dos aspectos: el número
de horas de programación que es capaz de transmitir al día y el número de horas diarias
que tiene disponible para la transmisión de anuncios publicitarios. El canal planteado en
este proyecto está en capacidad de transmitir las 24 horas al día, 7 días a la semana. Se
buscará atraer a la audiencia con una programación continua a través de este canal. La
empresa contará con la tecnología y los equipos necesarios para lograr este objetivo.

Según referencias de la industria, un canal de televisión tiene tiempo disponible para

anuncios publicitarios 121 horas al mes, lo cual da 4 horas al día en promedio, que
representan cerca del 17% de la transmisión diaria (OROVISIÓN, 2017; OK TV, 2017).
En este proyecto se tomó en cuenta de que es un canal televisivo nuevo que está en
etapa de introducción en el mercado por lo cual se utilizará aproximadamente el 60%
del tiempo disponible para anuncios publicitarios (2 horas y media), lo cual representa
el 10,2% de la transmisión diaria.

3.4. Proceso

A continuación se presentará mediante un flujograma, los procesos necesarios para la

prestación del servicio.

67
Gráfico No.31: Flujograma proceso de ventas de anuncios publicitarios

Inicio
Facturar servicios

Estudio de empresas por

ciudades
Recibir anticipo
Definir a que empresas se
visitará
Realizar la transmisión al
aire de publicidad
Realizar visitas

Ofrecer productos Recibir pago restante

publicitarios

Recibir solicitudes de Medir la satisfacción del

contratación NO cliente

Tomar nota de puntos fuertes

¿Se concretó la y aspectos a mejorar
venta?

Fin
SI
Acordar horarios, duración y
repeticiones de la publicidad

Elaborado por: Gallardo Stephanye

68
3.5. Instalaciones, equipos, muebles y enseres

Las instalaciones, equipos muebles y enseres serán adecuadas en el local que se

arrendará como se mencionó anteriormente.

3.5.1. Diseños de instalaciones del set de grabación

A continuación se muestra el diseño de las instalaciones, la cual cuenta con equipos,

muebles y enseres, que se ven involucrados en la prestación del servicio por parte de la
televisora.

Imagen No.11: Vista frontal del set de grabación principal

Elaborado por: Gallardo Stephanye

69
Imagen No.12: Vista lateral del set de grabación secundario

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Imagen No.13: Vista lateral sala para el público

Elaborado por: Gallardo Stephanye

70
Imagen No.14: Vista lateral del área Master y grabación

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Imagen No.15: Vista frontal pasillo y área de camerinos

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Imagen No.16: Vista frontal del área de camerinos

Elaborado por: Gallardo Stephanye

71
3.5.2. Inversiones

La inversión que se realiza por parte de la empresa se encuentra clasificada en dos

partes como lo son inversión tangible e intangible las cuales llegan a un monto de
$251.000,00 y son detalladas en las tablas a continuación. Los equipos que se
especifican están en el mercado y pueden ser conseguidos a través de proveedores
locales.

Tabla No.31: Inversión en activos fijos tangibles

Tangibles Valor
Vehículos 40.000,00
Instalaciones eléctricas, electrónicas, de incendio y seguridad 20.000,00
Equipos para el canal 13.000,00
Construcción de torre 12.000,00
Sistema de audio, video y alarma 10.000,00
Instalación de equipos 90.000,00
Equipos de cómputo 5.000,00
Equipo de oficina 4.000,00
Extintores 1.000,00
Muebles y enseres 5.000,00
Instalación del canal de televisión 40.000,00
Total Activo Fijo Bruto 240.000,00

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

Elaborado: Gallardo Stephanye

Tabla No.32: Inversión en activos fijos intangibles

Intangibles Valor
Software 3.000,00
Sitio web 8.000,00
Total Activo Intangible 11.000,00

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

Elaborado: Gallardo Stephanye

Tabla No.33: Inversión total en activo fijo

Total Activo Tangible 240.000,00

Total Activo Intangible 11.000,00
Total Activo Fijo 251.000,00

Elaborado: Gallardo Stephanye

72
Como se puede apreciar en los cuadros anteriores los valores a invertir son altos, la
rentabilidad estará dada por la capacidad del canal de recuperar está inversión a través
de la venta de publicidad, la misma será medida en el estudio económico financiero.

Los valores de instalaciones son representativos debido a la complejidad de las

adecuaciones necesarias para el funcionamiento de los equipos y su interconexión. En el
caso de las instalaciones eléctricas se requiere bastantes puntos (30 aproximadamente)
de conexión para los equipos. El rubro de instalaciones de equipos se refiere a las
antenas necesarias para la transmisión de la señal.

El sitio web será creado con el propósito de ser un enlace que atraiga a la población que
frecuenta la navegación web y se mantendrá actualizado con frecuencia.

3.6. Talento humano

El talento humano es el recurso primordial en este modelo de negocio, ya que

desarrollan productos, ofertan el servicio y captan clientes en un mercado muy
competitivo, es por ello que es fundamental establecer los parámetros de contratación y
selección de personal. Se definirá también las actividades a ejecutar dentro de la
organización, será de gran ayuda para mantener un ambiente laboral agradable, evitar
conflictos y como punto primordial el poder lograr los objetivos y metas establecidas
por la televisora.

Dentro del equipo humano se tomará en cuenta tres áreas importantes: administrativa,
técnica y creativa. La Dirección Administrativa Financiera, Comercialización -
Marketing, departamento a la cual estará sujeta el área de recursos humanos el mismo
que llevará a cabo el manejo del personal para el correcto desenvolvimiento de las
labores diarias. Para llenar cualquier vacante de personal se realizará un proceso formal
de selección para garantizar la contratación del personal idóneo.

Debido a que la prestación del servicio por parte de la televisora, incurre en un campo
de gran profesionalismo, que llega a miles de personas, es importante que
aproximadamente el 75% de los miembros de la empresa sean profesionales de la rama,
así la organización contará con personal calificado y será vista en el mercado como una
televisora confiable generando prestigio en el medio.

73
Tabla No.34: Sueldos del personal administrativo

REMUNERACIÓN
No CARGO SUELDO NOMINAL TOTAL
REAL
1 GERENTE GENERAL 2.200,00 3.124,00 3.124,00
1 DIRECCIÓN FINANCIERA 1.400,00 1.988,00 1.988,00
1 ASISTENTE GERENCIA 1.000,00 1.420,00 1.420,00
1 CONTABILIDAD 1.100,00 1.562,00 1.562,00
1 TALENTO HUMANO 700,00 994,00 994,00
1 MARKETING 700,00 994,00 994,00
3 EJECUTIVO DE VENTAS 700,00 994,00 2.982,00
1 CONSERJE 400,00 568,00 568,00
10 TOTAL ADMINISTRATIVOS 8.200,00 11.644,00 13.632,00

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No.35: Sueldos del personal operativo

REMUNERACIÓN
No CARGO SUELDO NOMINAL TOTAL
REAL
1 AUDITOR DE CONTENIDOS 1.000,00 1.420,00 1.420,00
1 DIRECCIÓN INFORMACIÓN Y OPINIÓN 1.100,00 1.562,00 1.562,00
7 COMUNICADORES SOCIALES 500,00 710,00 4.970,00
5 CORRESPONSALES 900,00 1.278,00 6.390,00
1 COMUNICADOR EN LENGUAJE DE SEÑAS 500,00 710,00 710,00
1 COMUNICADOR INTERCULTURAL 500,00 710,00 710,00
1 COMUNICADOR DE OPINIÓN 900,00 1.278,00 1.278,00
DIRECTOR DE PRODUCCIÓN-
1 1.000,00 1.420,00 1.420,00
PROGRAMACIÓN
2 PRODUCTOR AUDIOVISUAL 500,00 710,00 1.420,00
3 REALIZADORES 900,00 1.278,00 3.834,00
2 EDITORES 500,00 710,00 1.420,00
ESPECIALISTA EN ANIMACIONES Y
1 400,00 568,00 568,00
DESARROLLO DE APLICACIONES
7 CAMARÓGRAFOS 500,00 710,00 4.970,00
2 OPERADOR TÉCNICO CONTROL MASTER 400,00 568,00 1.136,00
1 SONIDISTA 400,00 568,00 568,00
1 RESPONSABLE DE ESCENOGRAFÍA 400,00 568,00 568,00
1 IMAGEN CORPORATIVA 400,00 568,00 568,00
1 PROGRAMACIÓN 1.000,00 1.420,00 1.420,00
1 ASISTENTE PROGRAMACIÓN/ ARCHIVO 400,00 568,00 568,00
1 DIRECTOR TÉCNICO 1.000,00 1.420,00 1.420,00
1 MANTENIMIENTO 400,00 568,00 568,00
1 TICs 400,00 568,00 568,00
PRESENTADORES (TALENTO DE
2 500,00 710,00 1.420,00
PANTALLA)
45 TOTAL OPERATIVOS 14.500,00 20.590,00 39.476,00

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

Elaborado: Gallardo Stephanye

74
En la tabla No.34 presentada anteriormente se puede observar que existen diez personas
en el área administrativa que perciben un valor total de $13.632,00 en cual se incluyen
todas las prestaciones sociales y beneficios que la ley establece. Es necesario aclarar que
los valores de los ejecutivos de ventas corresponden únicamente a la parte fija de sus
sueldos y que las comisiones que recibirán por concretar ventas por publicidad serán
consideradas como costos de ventas (directos) en el estudio financiero.

En la tabla No.35 se detalla a todo el personal vinculado directamente con la producción

televisiva, son 45 personas que en total reciben una remuneración de $39.476,00. Como
se puede apreciar el número de personas operativas con las administrativas tienen
relación de 4 a 1, la producción televisiva involucra a un número alto de personas por
todas las acciones que conllevan.

El recurso humano antes mencionado en la tabla es muy importante puesto que de estos
depende el funcionamiento de la organización, por ello que como norma se establecerá
el buen trato entre las personas y cuidar el ambiente laboral positivo y agradable que
caracteriza a una empresa como lo es un medio de comunicación. Es primordial que el
talento humano involucrado pueda recibir capacitaciones, beneficios y planes de
desarrollo de carrera que son los elementos fundamentales que se tienen como políticas
para el recurso humano.

75
 3.7. Organigrama

GERENTE GENERAL

Asistente Gerencia

DIR. INFORMACIÓN Y OPINIÓN DIR. PRODUCCIÓN Y PROGRAMACIÓN DIR. ADMINISTRATIVO FINANCIERO, COMERCIALIZACIÓN - MARKETING JEFE TÉCNICO

AUDITOR DE CONTENIDOS PRODUCTOR PROGRAMACIÓN COORDINADOR MANTENIMIENTO

COMERCIAL Y
MARKETING CONTABILIDAD TALENTO
AUDIOVISUAL CONTINUIDAD Y REDES
HUMANO
COMUNICADOR SOCIAL ASISTENTE TICs –
PROGRAMACIÓN /
MENSAJERO
REALIZADORES COMMUNITY
ARCHIVO Ejecutivos
MANAGER
CORRESPONSALES de ventas
EDITORES
COMUNICADOR EN LENGUAJE
ESPECIALISTA EN
DE SEÑAS ANIMACIÓN Y
DESARROLLO DE
APLICACIONES
COMUNICADOR INTERACTIVAS
INTERCULTURAL CAMARÓGRAFOS

OPERADOR TÉCNICO
CONTROL MÁSTER

SONIDISTA

RESPONSABLE DE
ESCENOGRAFÍA
Elaborado por: Gallardo Stephanye
IMAGEN
CORPORATIVA

76
3.8. Descripción de los puestos de trabajo

En toda empresa se debe de establecer el personal necesario con el cual debe de contar
para su actividad y correcto funcionamiento, así mismo se debe de describir las
funciones establecidas, para cada puesto de trabajo, como así también el perfil que debe
de cumplir como mínimo para cada uno de ellos.

Gerente General

Perfil

Debe ser un profesional de la televisión con título universitario y estudios de postgrado,

experiencia mínima general de tres años, como directores o productores de televisión.
Experiencia específica mínima de un año en la producción o dirección de televisión,
sexo indiferente, edad entre 25 y 50 años.

Funciones

 Su tarea consiste en acompañar y asesorar a los realizadores a lo largo de todo el

proceso de producción.

 Conocer todos los detalles del proyecto y ejercer influencia directa en todos los
procesos de producción.

 Ser líder motivador basado en las relaciones humanas.

 Es el responsable de garantizar al canal y a los televidentes la calidad conceptual y

audiovisual.

 Toma decisiones basados en sustentos legales, o informes presentados por los

departamentos (Hill & Jones, 2011).

Asistente de Gerencia

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en administración de empresas o gestión

empresarial, experiencia mínima de dos años, en funciones similares al cargo, sexo
femenino, edad entre 25 y 35 años.

77
Funciones

 Llevar el control de la agenda de la gerencia.

 Apoyar en la logística de eventos institucionales, al interior y exterior de televisora.

 Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas para la gerencia.

 Organizar y controlar el archivo físico y digital de la gerencia.

 Solicitar y comprobar los gastos por viáticos de toda la gerencia.

 Proporcionar información a otros departamentos o áreas de trabajo de la empresa.

 Apoyar en las funciones que el Gerente requiera (Hill & Jones, 2011).

Dirección en información y opinión

Perfil

Debe de contar con un título universitario en comunicación social o periodismo,

experiencia mínima de tres años, como director y realizador de producción en televisión
y experiencia específica mínima de un año en la realización, producción o dirección de
televisión, sexo indiferente, edad entre 25 y 40 años.

Funciones

 Ser asertivo, en la toma de decisiones para emitir criterios válidos con sustento.

 Comunicador, en tener la habilidad personal que permite expresar sentimientos,

opiniones y pensamientos.

 Atender requerimientos de gerencia.

 Identificarse con los objetivos de los institucionales del medio, las políticas
editoriales y los lineamientos estilísticos de la televisora (Hill & Jones, 2011).

78
Auditor de Contenidos

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en comunicación social o periodismo,

programación o dirección, experiencia mínima general de dos años, en cargos similares
en televisión y experiencia específica mínima de un año en la realización de trabajos de
auditor de contenidos, sexo indiferente, edad entre 25 y 45 años.

Funciones

 Analizar los contenidos de los programas que serán proyectados.

 Atender requerimientos del departamento y de sus inmediatos superiores.

 Definir el problema y formular hipótesis.

 Elegir el corpus de textos, videos o proyecciones sobre los cuales se va a trabajar.

 Definir las unidades de clasificación de la programación según las regulaciones

establecidas en la ley.

 Preparar la ficha de análisis y su aplicación al texto, el cual será proyectado en

televisión.

 Aprobar los programas que se transmitirán (Hill & Jones, 2011).

Comunicador Social

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en comunicación social o periodismo,

experiencia mínima general de dos años, en cargos similares en televisión y experiencia
específica mínima de un año en la realización de trabajos en periodismo, sexo
indiferente, edad entre 25 y 45 años.

Funciones

 Elaborar mensajes públicos noticiosos o de opinión, para transmitirlos a través de

los medios de comunicación masiva.

 Manejar y procesar información de la televisión.

79
 Desempeñarse como reportero, diagramador, diseñador, fotógrafo en el medio
impreso y audiovisual.

 Procesar textos en editoriales.

 Planificar, producir y elaborar mensajes de carácter informativo y de opinión.

 Planificar, programar, desarrollar e implementar estrategias comunicacionales que le

permitan intervenir en la opinión pública y aceptación masiva de las ideas que
genera (Hill & Jones, 2011).

Corresponsal

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en comunicación social o periodismo,

experiencia mínima general de dos años en cargos similares en televisión y experiencia
específica mínima de un año en la realización de trabajos en periodismo, disponibilidad
para viajar, sexo masculino, edad entre 25 y 45 años.

Funciones

 Viajar y dar cobertura a hechos relevantes de otras ciudades.

 Elaborar mensajes públicos noticiosos o de opinión, para transmitirlos a través de

los medios de comunicación masiva.

 Desempeñarse como reportero, diagramador, diseñador, fotógrafo en el medio

impreso y audiovisual.

 Procesar textos en editoriales.

 Planificar, producir y elaborar mensajes de carácter informativo y de opinión.

 Planificar, programar, desarrollar e implementar estrategias comunicacionales que le

permitan influir en la opinión pública y aceptación masiva de las ideas que genera
(Hill & Jones, 2011).

80
Comunicador en Lenguaje de Señas

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en comunicación social o periodismo, manejo

fluido del lenguaje de señas, experiencia mínima general de un año en cargos similares
en televisión y periodismo, sexo indiferente, edad entre 23 y 55 años.

Funciones

 Coordinar para que su ubicación donde realiza la interpretación, tenga las

condiciones que garanticen la comunicación directa e indirecta con las personas que
forman parte del diálogo, evitando posibles distractores.

 Organizar con el medio de comunicación televisiva las condiciones técnicas del

espacio donde se realiza la interpretación de lengua de señas asegurando la calidad
del trabajo.

 Identificar y preparar con anticipación el tema y el vocabulario específico que se

utilizará en el servicio de interpretación (Consejo Nacional para la Igualdad de
Discapacidades, 2016).

Dirección de Producción y Programación

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en producción y programación televisiva,

comunicación social o periodismo, debe de contar con un posgrado en la rama de
desempeño, experiencia mínima general de tres años como director y realizador de
producción en televisión y experiencia específica mínima de un año en la realización,
producción o dirección de televisión, sexo masculino, edad entre 25 y 35 años.

Funciones

 Lleva a cabo la planificación productiva de la empresa.

 Diseña y dirige los planes de producción, las necesidades de materiales y las

proporciones apropiadas.

 Planificar la evolución de los programas a mediano y largo plazo.

81
 Determina y calcula los volúmenes de producción.

 Diseña el plan de producción y de aprovisionamientos.

 Coopera con el departamento comercial para adaptar la producción a las necesidades

del cliente (Hill & Jones, 2011).

Producción Audiovisual

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a producción audiovisual o

programación televisiva, experiencia mínima general de tres años como productor
audiovisual de producción en televisión y experiencia específica mínima de un año en la
realización, producción o dirección de televisión, sexo masculino, edad entre 25 y 45
años.

Funciones

 Coordinar la parte técnica de una emisión de programa (grabado o en directo).

 Expresar en imágenes los contenidos que aparecen en el libreto del programa creado
por guionistas y redactores.

 Definir la posición de las cámaras, presentadores o invitados a las que se les va a

filmar.

 Definir el orden de la secuencia de las tomas en las emisiones en vivo.

 Explotar al máximo los recursos audiovisuales disponibles para dar al público las
mejores imágenes.

 Corrige los problemas que surgen en la creación de un programa audiovisual (Hill

& Jones, 2011).

82
Realizadores

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a producción audiovisual o

programación televisiva, experiencia mínima general de dos años como productor
audiovisual de producción en televisión y experiencia específica mínima de un año en la
realización, producción o dirección de televisión, sexo masculino, edad entre 25 y 45
años.

Funciones

 Organiza los contenidos que se muestra en pantalla.

 Coordinar la parte técnica de una emisión de programa (grabado o en directo).

 Ayuda a representar en imágenes los contenidos que aparecen en el libreto del

programa creado por guionistas y redactores.

 Contribuir a la organización del set.

 Apoya a organizar la secuencia de las tomas en las emisiones en vivo.

 Brindar apoyo en la organización de recursos audiovisuales para su mejor

aprovechamiento.

 Contribuye a dar solución a las fallas de logística (Hill & Jones, 2011).

Editor

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a producción audiovisual o

programación televisiva, periodismo, experiencia mínima general de dos años como
productor audiovisual de producción en televisión y experiencia específica mínima de
un año en la realización, producción o dirección de televisión, sexo indiferente, edad
entre 25 y 45 años.

83
Funciones

 Organizar la edición de los contenidos de la programación.

 Asistir a sesiones públicas, conferencias de prensa o ferias.

 Dirigir a personas y recursos.

 Mantenerse al día sobre los nuevos medios de comunicación.

 Crear nuevas ideas para la publicación.

 Estudiar y analizar a la audiencia a la que va destinada la publicación (Hill & Jones,

2011).

Especialista en animación y desarrollo de aplicaciones

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a producción audiovisual o

programación televisiva, periodismo, diseño gráfico y animación, experiencia mínima
general de tres años como productor audiovisual de producción en televisión y
experiencia específica mínima de un año en la realización, producción o dirección de
televisión, sexo indiferente, edad entre 25 y 40 años.

Funciones

 Desarrollar, implantar y mantener aplicaciones web.

 Utilizar tecnologías específicas, asegurar el acceso a los datos de forma segura.

 Programar y aprovechar sistemas informáticos.

 Configurar y dar mantenimiento a las bases de datos.

 Integrar contenidos en la lógica de una aplicación web.

 Desarrollar e integrar componentes multimedia en web apps.

 Desarrollar e integrar componentes software en el entorno del servidor web

 Integrar servicios y contenidos distribuidos en aplicaciones web.

84
 Mantener la imagen corporativa (Hill & Jones, 2011).

Camarógrafo

Perfil

Debe de contar con título de bachiller, experiencia mínima general de un año en el

medio televisivo, sexo masculino, edad entre 25 y 45 años.

Funciones

 Instalar y operar las cámaras de televisión, equipos auxiliares y utilizar los

accesorios requeridos.

 Grabar, copiar, transferir y editar el material audiovisual, operando los sistemas

electrónicos.

 Realizar la instalación, montaje del equipo y accesorios para la transmisión.

 Comprobar el funcionamiento del equipo electrónico, accesorios y materiales,

reportando las necesidades de mantenimiento, reparación y suministro para
conocimiento de su superior.

 Registrar el material video grabado en sus diferentes formatos (Hill & Jones, 2011).

Operador Técnico Control Master

Perfil

Debe tener título de bachiller, tres años de experiencia en actividades similares,

conocimiento de equipos televisivos en general y disponibilidad de tiempo para realizar
trabajos fuera del horario, edad entre 23 y 45 años.

Funciones

 Operar servidores de video, generador de caracteres cuando sea requerido.

 Controlar el buen uso y cuidado de todo el equipo técnico del cual es responsable.

 Reportar oportunamente a la jefatura técnica cualquier anomalía del equipo bajo su

responsabilidad.

85
 Presentar informe técnico mensual de actividades realizadas (Thompson, Peteraf,
Gamble, & Strickland, 2012).

Sonidista

Perfil

Debe tener grado universitario de ingeniería en sonido o en producción audiovisual,

experiencia de un año en actividad similar, conocimiento de equipamientos televisivos
audiovisuales, disponibilidad de tiempo para realizar trabajos fuera del horario, edad
entre 23 a 45 años.

Funciones

 Diseñar el cronograma de producción de un proyecto de grabación.

 Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de sonido.

 Controlar el sonido durante las grabaciones.

 Configurar y operar estaciones de audio digital.

 Montar y operar sistemas de refuerzo sonoro (Educaweb, 2017).

Responsable de escenografía

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a diseños de interiores y

arte, experiencia de dos años en actividad similar, conocimientos generales en equipos
televisivos, disponibilidad de tiempo para realizar trabajos fuera del horario, edad entre
23 a 45 años.

Funciones

 Colabora con el director y el productor en la interpretación del guion.

 Seleccionar la estética visual de la locación y los ajustes necesarios.

 Controlar los cambios artísticos de los escenarios.

86
 Selecciona y supervisa el trabajo de su equipo, manejando los procesos y la agenda
de producción.

 Reportar al jefe técnico los requerimientos de materiales para dar un adecuado

mantenimiento al escenario (Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland, 2012).

Programador

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a ingeniería de

programación, experiencia de dos años en actividad similar, conocimientos generales en
equipos televisivos, disponibilidad de tiempo para realizar trabajos fuera del horario,
edad entre 23 a 45 años.

Funciones

 Diseñar el cronograma de producción de un proyecto de grabación.

 Comprende y analiza los gustos y preferencias de la audiencia.

 Es responsable máximo de las decisiones de programación.

 Fija la programación de la parrilla en conjunto con el director de producción.

 Verifica el adecuado desarrollo del horario de la emisión.

 Llevar un registro ordenado de la programación (Thompson, Peteraf, Gamble, &

Strickland, 2012).

Dirección Administrativo Financiero, Comercialización y Marketing

Perfil

Debe contar con un título universitario en carreras afines a economía, ingeniería

comercial, especialidad afines a marketing, experiencia de tres años en funciones
similares, sexo indiferente, edad 25 a 50 años.

87
Funciones

 Manejo del personal.

 Tomar decisiones y dar soluciones a problemas administrativos.

 Motivar al personal de cobros y ventas.

 Diseñar e implementar estrategias financieras.

 Diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia.

 Gestionar la creación de nuevas líneas negocios.

 Gestionar modelos y sistemas de calidad.

 Dirigir investigaciones de mercado (Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland,

2012).

Ejecutivo de ventas

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a ingeniería comercial o

marketing, experiencia de tres años en actividad similar, conocimiento de mercado y
manejo de cartera, disponibilidad de tiempo para realizar trabajos fuera del horario, sexo
indiferente, edad entre 25 a 40 años.

Funciones

 Hacer de enlace con los clientes, actuar de facilitador durante el proceso de ventas.

 Agendar citas con clientes.

 Asesorar al cliente, brindar servicio post-venta.

 Gestionar el cubrimiento de pagos de los clientes.

 Promueve e impulsa las ventas de las distintas líneas de negocio de la organización

(Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland, 2012).

88
Marketing

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a ingeniería comercial o

marketing, experiencia de tres años en actividad similar, sexo indiferente, edad entre 25
a 40 años.

Funciones

 Capacidad para descifrar las necesidades del mercado, como base para definir
estrategias.

 Detectar oportunidades en el mercado y aprovecharlas en proyectos.

 Habilidad para desarrollar planes estratégicos de marketing.

 Desarrollar productos y/o servicios.

 Utilizar la promoción y la publicidad para comunicar diferentes estrategias y atraer

clientes.

 Realizar investigaciones de mercado, proporcionar informes para la toma de

decisiones (Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland, 2012).

Contabilidad

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a ingeniería comercial o

contabilidad y auditoría, experiencia de tres años en actividad similar, sexo indiferente,
edad entre 23 a 35 años.

Funciones

 Procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes.

 Verificar que las facturas recibidas en el departamento contengan correctamente

los datos fiscales.

 Registrar las facturas recibidas de los proveedores, a través del sistema

computarizado administrativo para mantener actualizadas las cuentas por pagar.
89
 Llevar mensualmente los libros generales de compras y ventas, mediante el registro
de facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la declaración de IVA.

 Elaboración de cheques para el recurso humano de la empresa, proveedores y

servicios.

 Llevar libros contables.

 Control y ejecución de solvencias de seguro obligatorio.

 Realizar informes de las cuentas por cobrar y por pagar.

 Cuidar el resguardo y mantenimiento de la confidencialidad de la información

suministrada por la organización y por el cliente (Thompson, Peteraf, Gamble, &
Strickland, 2012).

Recursos Humanos

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a psicología laboral o

ingeniería comercial, experiencia de tres años en actividad similar, sexo indiferente,
edad entre 25 a 40 años.

Funciones

 Realizar todos los trámites referentes a la contratación, renovación o despido del

personal.

 Desarrollar métodos para evaluar el desempeño del personal.

 Definir las responsabilidades de cada uno de los puestos de trabajo.

 Diseñar los procesos de selección.

 Realizar y desarrollar programas y cursos de formación para mejorar la capacitación

del personal.

 Encontrar soluciones a posibles problemas que aparezcan entre trabajadores

(Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland, 2012).

90
Jefe Técnico

Perfil

Debe de contar con un grado universitario en carreras afines a ingeniería en sistemas o

tecnologías de la información, experiencia de tres años en actividad similar,
conocimientos generales en equipos de producción televisiva, sexo indiferente, edad
entre 25 a 40 años.

Funciones

 Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenten problemas

de software y/o hardware.

 Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de

los servidores.

 Dar asistencia técnica a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario.

 Configurar impresoras y otros dispositivos.

 Crear las direcciones IP, cuentas, registros de usuarios (correo electrónico) entre
otros.

 Monitorear el estado de los procesos en los servidores.

 Mantenimiento al servidor de correo electrónico.

 Asesorar y participar en las licitaciones para la compra o contratación de productos

y servicios (Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland, 2012).

Mantenimiento

Perfil

Debe de contar con título de bachiller, experiencia de dos años en actividad similar,
sexo indiferente, edad entre 20 a 40 años.

Funciones

 Realizar inventario de hardware y software existentes para contralar y dar

seguimiento al mismo.
91
 Supervisa el mantenimiento de las instalaciones.

 Ordena y supervisa la reparación de equipos.

 Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de

mantenimiento y reparaciones.

 Elabora notas de pedidos de materiales y repuestos.

 Suministra al personal los materiales y equipos necesarios para realizar las tareas
asignadas.

 Efectúa inspecciones de las instalaciones para detectar fallas y recomendar las

reparaciones pertinentes.

 Planifica, coordina y controla el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos

y sistemas eléctricos y mecánicos (Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland,
2012).

3.9. Permisos

Para poder obtener el permiso de funcionamiento como empresa televisora, debe de

inscribirse primeramente en el Concurso Público de Frecuencias de Radio y Televisión
en señal abierta que promueve la institución pública reguladora de estos medios de
comunicación como lo es la Agencia de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones (ARCOTEL, 2016). Para poder ingresar en funcionamiento como
empresa televisora se deben de tener los requisitos mencionados a continuación:

92
Tabla No.36: Permisos de funcionamiento para constituir un canal de televisión

Institución Permiso Requisitos

 Cédula de identidad (copia
y original).

Registro Único  Planilla de servicios

de Contribuyente básicos.
 Certificado de votación.

 Registro Único de
Funcionamiento.

Permiso  Permiso de construcción.

Municipal
 Permiso a uso de suelo.
Obligatorio de
Actividades  Registro Único de
Económicas Contribuyente (RUC).
 Planilla de servicios
básicos.

 Registro Único de
Contribuyente (RUC).
 Documentos habilitantes
del representante legal.
 Planos estructurales del
bien inmueble (contra
incendios).
Permiso de  Señalética de prevención de
Funcionamiento incendios, y ruta de
y Estudio Contra evacuación.
Incendios
 Certificado del ECU-911
chequeo del bien inmueble.

-
Certificado del
 Registro Único de
Instituto
Contribuyente (RUC).
Ecuatoriano de
Propiedad  Documentos habilitantes
Intelectual del representante legal.
(IEPI) de no
encontrarse  Fotocopia de imagen
registrada la institucional.
razón social,
denominación  Lista de precios de los
social, o nombre servicios ofertados.

93
Institución Permiso Requisitos

comercial

 Dar un nombre legal a la

empresa.
 Escritura de constitución de
la compañía.
 Documentos habilitantes de
los representantes legales
Registro en la de la empresa.
Superintendencia
 Documento en la cual
de Compañías
conste dirección de la
empresa.
 Documento de inscripción
en el registro mercantil.

 Registro Único de
Contribuyente.
 Documento en la cual
conste dirección de la
empresa.
 Documentos habilitantes
Certificado de del representante legal.
Registro
Mercantil  Fotocopia de imagen
institucional.
 Documento registro de
actividad económica.

 Solicitud y participación en
concurso público de
Certificado entrega de concesiones de
otorgado por el señal.
Consejo de
Regulación y  Copia de cédula de
Desarrollo de la ciudadanía del
Información y representante legal.
Comunicación
 Proyecto impreso y
certificado.

 Copia de cédula de
ciudadanía del
representante legal.
Registro en la  Registro de
Asociación

94
 Institución Permiso Requisitos
Ecuatoriana de Funcionamiento otorgado
radio y difusión por ARCOTEL.
 Nombramiento del
representante legal.
 Listado de profesionales de
la comunicación
involucrados en el
proyecto.
 RUC.

Fuente: (SRI, 2017; GAD Municipal Machala, 2017; Cuerpo de Bomberos Machala,
2017; Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual, 2017; Superintendencia de
Compañías, valores y seguros, 2017; Registro Mercantil, 2017; ARCOTEL, 2017;
CORDICOM, 2017; A.E.R, 2017)
Elaborado por: Gallardo Stephanye

3.10. Constitución legal

La televisión es un servicio público de telecomunicaciones que consiste en la

transmisión de señales audiovisuales por parte de una empresa emisora de alcance
masivo. Por esta razón la importancia que le da la sociedad a este tipo de empresas, que
va más allá de ser un simple medio de información, el cual brinda ayuda social,
favorece al crecimiento económico, apoya a la educación contribuyendo al
mejoramiento de la cultura, acciones que van apegadas al Plan Nacional del Buen Vivir,
propuesto por el Gobierno Nacional.

La constitución legal de la compañía se la realiza con los requisitos otorgados por las
instituciones antes mencionadas, es por ello que “TELEORO” cumplirá con los
principios, procedimientos y normativas legales. Es creada en cuanto a su naturaleza
jurídica como una sociedad anónima, debido a que se quiere dar apertura a la existencia
de un número alto de accionistas; se trata de una entidad de derecho privado, con
autonomía administrativa, patrimonial y técnica (Superintendencia de Compañías,
Valores y Seguros, 2017).

95
Conexión con el estudio económico financiero

Con la información antes mencionada, en la cual constan todos los requerimientos de

inversiones en activos, personal, distribución de funciones, requisitos legales para su
puesta en marcha y correcta constitución, se verifica la vialidad técnica del presente
proyecto que da paso a la realización del estudio económico financiero, en la cual se
evaluó la rentabilidad del proyecto.

96
 CAPÍTULO IV: ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

En este capítulo se desarrollaron todas las proyecciones y cálculos financieros para

evaluar la factibilidad de llevar a cabo el proyecto del canal televisivo “TELEORO” en
la ciudad de Machala. Se tomó en consideración la información recopilada en el estudio
de mercado acerca de la demanda de anuncios. De la misma manera se utilizó la
información acerca de las inversiones en activos necesarias detalladas en el estudio
técnico, la evaluación se realizó a través de un análisis de un conjunto de indicadores.

4.1. Plan de inversión

El proyecto requiere una inversión inicial de $ 519,885.36 de los cuales el 42% son
activos corrientes necesarios para el giro del negocio, por su parte el 58% son activos no
corrientes que engloban equipos, instalaciones y gastos diferidos necesarios para la
puesta en marcha y funcionamiento del canal televisivo. En la tabla a continuación se
muestra en detalle la estructura de cada componente.

97
Tabla No.37: Inversión en activos corrientes y no corrientes

Activo Corriente Valores

Capital de Trabajo Operativo 152.493,89
Capital de Trabajo Administrativo 64.391,47
Total Activo Corriente 216.885,36
Activo No Corriente
Tangibles
Vehículo 40.000,00
Instalaciones eléctricas, electrónicas, de incendio y seguridad 20.000,00
Equipos para el canal 13.000,00
Construcción de torre 12.000,00
Sistema de audio, video y alarma 10.000,00
Instalación de equipos 90.000,00
Equipos de computo 5.000,00
Equipo de oficina 4.000,00
Extintores 1.000,00
Muebles y enseres 5.000,00
Instalación del canal de televisión 40.000,00
Total Activo Tangible 240.000,00
Intangibles
Software 3.000,00
Sitio web 8.000,00
Total Activo Intangible 11.000,00
Gastos Diferidos
Estudio de factibilidad 3.000,00
Licencia de operación 1.000,00
Mano de obra Electricidad 3.000,00
Mano de obra Establecimiento 3.000,00
Publicidad 20.000,00
Adecuación del establecimiento 12.000,00
Varios 10.000,00
Total Gastos Diferidos 52.000,00
Total Activo No Corriente 303.000,00
TOTAL ACTIVO 519.885,36

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.2. Estructura Financiera

El proyecto será financiado en un 59% con capital propio y un 41% con capital ajeno.
El financiamiento será gestionado a través de un crédito en el Banco del Pacífico. El
préstamo se realizará por el 70% del valor de los activos fijos, porcentaje que se ajusta a

98
las condiciones estipuladas a entidad financiera, el 30% restante y la inversión en capital
de trabajo se realizará con capital propio. El mencionado crédito será a 5 años plazo,
tendrá una tasa de interés del 8.9%. Se ha escogido esta estructura de financiamiento
para garantizar la solvencia del proyecto (Banco del Pacífico, 2017).

Tabla No.38: Estructura de financiamiento

Inversión Total $519.885 100%

Financiamiento $212.100 41%
Aporte Propio $307.785 59%

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.3. Ingresos, costos y gastos

4.3.1. Ingresos

Según la información recopilada a través del estudio de mercado a continuación se

presenta las unidades mensuales y anuales que se proyecta vender de los productos
publicitarios: anuncios, menciones y sobreimposiciones. Se detalla también los precios
y las ventas totales anuales en dólares.

Tabla No.39: Ingresos por ventas

UNIDADES UNIDADES PRECIO VENTAS

PRODUCTOS
MENSUALES ANUALES DE VENTA ANUALES
Anuncios 4.960 59.521 $22,43 $1.335.343
Menciones 103 1.240 $13,46 $16.692
Sobreimposiciones 103 1.240 $17,95 $22.256
TOTALES 5.167 62.001 $1.374.291

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.3.2. Costos

Costos Directos

Los costos directos están asociados y en proporción a las ventas, son las comisiones de
intermediación y de venta de los productos publicitarios. Las comisiones de
intermediación se pagan a aquellas personas que sirven de enlace entre las empresas que
podrían interesarse en publicitar con el canal televisivo. Las comisiones de ventas se
pagan a los ejecutivos que cierran, concretan y definen los acuerdos comerciales.

99
Tabla No.40: Costos de comisiones directos

COMISIONES POR VENTA DE VENTAS VENTAS TOTAL

COMISIÓN
PRODUCTOS MENSUALES ANUALES ANUAL

Comisiones de ventas Anuncios 111.279 1.335.343 15% $200.302

Comisiones de ventas Menciones 1.391 16.692 15% $2.504

Comisiones de ventas
1.855 22.256 15% $3.338
Sobreimposiciones
Comisiones de intermediación
111.279 1.335.343 5% $66.767
Anuncios
Comisiones de intermediación
1.391 16.692 5% $835
Menciones
Comisiones de intermediación
1.855 22.256 5% $1.113
Sobreimposiciones
TOTALES 229.048 2.748.582 $274.858

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Mano de obra directa

En este punto se detalla el personal directamente vinculado con la producción televisiva,

los demás se consideran dentro de la sección de gastos administrativos. En la tabla a
continuación se muestran los sueldos nominales de cada cargo y como sueldo real el
desembolso de dinero que representa para la organización el pagar las remuneraciones
incluyendo todos los beneficios sociales establecidos por la ley. Además se presenta la
cantidad requerida en cada uno de los puestos y los totales en dólares mensuales y
anuales. El salario básico unificado establecido por el Gobierno Nacional para el 2017
es de $ 375 y ha sido tomado como punto de referencia para definir las escalas salariales
(Ministerio del Trabajo, 2017).

100
Tabla No.41: Mano de obra directa

SUELDO TOTAL TOTAL

No CARGO SUELDO REAL
NOMINAL MENSUAL ANUAL
1 Auditor de contenidos 1.000,00 1.420,00 1.420,00 17.040,00
1 Dirección Información y Opinión 1.100,00 1.562,00 1.562,00 18.744,00
7 Comunicadores sociales 500,00 710,00 4.970,00 59.640,00
5 Corresponsales 900,00 1.278,00 6.390,00 76.680,00
1 Comunicador en lenguaje de señas 500,00 710,00 710,00 8.520,00
1 Comunicador intercultural 500,00 710,00 710,00 8.520,00
1 Comunicador de opinión 900,00 1.278,00 1.278,00 15.336,00
1 Director de Producción - Programación 1.000,00 1.420,00 1.420,00 17.040,00
2 Productor audiovisual 500,00 710,00 1.420,00 17.040,00
3 Realizadores 900,00 1.278,00 3.834,00 46.008,00
2 Editores 500,00 710,00 1.420,00 17.040,00
1 Especialista en animaciones y desarrollo de aplicaciones 400,00 568,00 568,00 6.816,00
7 Camarógrafos 500,00 710,00 4.970,00 59.640,00
2 Operador técnico control master 400,00 568,00 1.136,00 13.632,00
1 Sonidista 400,00 568,00 568,00 6.816,00
1 Responsable de escenografía 400,00 568,00 568,00 6.816,00
1 Imagen corporativa 400,00 568,00 568,00 6.816,00
1 Programación 1.000,00 1.420,00 1.420,00 17.040,00
1 Asistente programación/ archivo 400,00 568,00 568,00 6.816,00
1 Director Técnico 1.000,00 1.420,00 1.420,00 17.040,00
1 Mantenimiento 400,00 568,00 568,00 6.816,00
1 TICs 400,00 568,00 568,00 6.816,00
2 Presentadores (Talento de pantalla) 500,00 710,00 1.420,00 17.040,00
45 TOTAL OPERATIVOS 14.500,00 20.590,00 39.476,00 473.712,00

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Costos Indirectos

Se ha considerado como costos indirectos los elementos detallados a continuación con

sus respectivos valores aproximados mensuales. Entre los rubros se destaca el valor de
viáticos, viajes y gastos de transporte que se ha proyectado en función del traslado que
tendrá el personal.

Tabla No.42: Costos Indirectos

VALOR TOTAL
DESCRIPCIÓN
MENSUAL ANUAL
Combustibles y Lubricantes $300 $3.600
Suministros, materiales y repuestos. $2.000 $24.000
Viáticos, viajes y gastos de transporte $3.600 $43.200
TOTALES $5.900 $70.800

Elaborado por: Gallardo Stephanye

101
Gastos Administrativos

En esta sección se detallan los sueldos del personal administrativo, el arriendo del local
donde funcionará el canal televisivo, los gastos de capacitación que permitirán mantener
actualizado al personal, los servicios básicos cuyo componente más fuerte es la energía
eléctrica por los equipos que maneja la empresa, la publicidad que permite a la empresa
mantenerse conectado con el mercado y la seguridad y monitoreo necesaria para
salvaguardar los activos del canal. Los sueldos del personal administrativo se expresan
en detalle en la tabla No.44.

Tabla No. 43: Gastos Administrativos

VALOR TOTAL
DESCRIPCIÓN
MENSUAL ANUAL
Sueldo Personal Administrativo $13.632 $163.584
Arriendo $3.000 $36.000
Capacitación $200 $2.400
Servicios básicos $5.000 $60.000
Publicidad $5.000 $60.000
Seguridad y monitoreo $2.000 $24.000
TOTALES $28.832 $345.984

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No.44: Sueldos del personal administrativo

SUELDO SUELDO TOTAL TOTAL

No CARGO
NOMINAL REAL MENSUAL ANUAL

1 Gerente General 2.200,00 3.124,00 3.124,00 37.488,00

1 Dirección Financiera 1.400,00 1.988,00 1.988,00 23.856,00
1 Asistente Gerencia 1.000,00 1.420,00 1.420,00 17.040,00
1 Contabilidad 1.100,00 1.562,00 1.562,00 18.744,00
1 Talento Humano 700,00 994,00 994,00 11.928,00
1 Marketing 700,00 994,00 994,00 11.928,00
3 Ejecutivo de Ventas 700,00 994,00 2.982,00 35.784,00
1 Conserje 400,00 568,00 568,00 6.816,00
10 TOTAL ADMINISTRATIVOS 8.200,00 11.644,00 13.632,00 163.584,00

Elaborado por: Gallardo Stephanye

102
Gastos de depreciación y amortización

Los gastos de depreciación que se detallan en la tabla a continuación se calcularon en

función de los porcentajes establecidos por Servicio de Rentas Internas. De igual
manera los gastos diferidos se amortizarán a cinco años conforme a lo fijado en la ley
(SRI, 2017).

Tabla No.45: Gastos de depreciación

ACTIVOS COSTO % DEPREC. TOTAL ANUAL

Inmuebles $12.000 5,0% $600
Instalaciones $160.000 10,0% $16.000
Equipos de oficina $5.000 10,0% $500
Equipos para el canal $13.000 10,0% $1.300
Muebles de oficina $5.000 10,0% $500
Vehículos $40.000 20,0% $8.000
Equipos de computo $5.000 33,0% $1.650
Software $11.000 33,0% $3.630
Gastos diferidos $42.000 20,0% $8.400
TOTALES $293.000 $40.580

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.4. Capital de trabajo

4.4.1. Ciclo operativo y ciclo de caja

El ciclo operativo está dado por el tiempo promedio que permanecen los productos en
inventarios sumado al tiempo que tarda para la empresa el recuperar el dinero de las
ventas. El ciclo de caja conocido también como ciclo de conversión del efectivo, se
obtiene de restar al tiempo del ciclo operativo el plazo del crédito promedio otorgado
por los proveedores, lo cual reduce las necesidades de financiamiento de la empresa.

Ciclo operativo = Edad promedio de inventario + Promedio periodo de cobro.

Ciclo de caja = Ciclo operativo – Periodo promedio de pago.

Ciclo operativo = 7 + 90 = 97

Ciclo de caja= 97 – 30 = 67

103
Tabla No.46: Información y cálculo del factor caja

FACTOR CAJA
Factor Caja 67
Crédito a clientes 90
Crédito de proveedores 30
Inventario de productos terminados 3
Inventario de productos en proceso 2
Inventario de materias primas 0
Inventario de materiales indirectos 2

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.4.2. Capital de trabajo

Los totales que se muestran a continuación fueron calculados en base al ciclo de caja y
de las proyecciones de costos directos e indirectos para el capital de trabajo operativo.
Para el capital de trabajo de administración y ventas se considera los gastos en
publicidad, servicios básicos y demás gastos administrativos.

Tabla No.47: Capital de trabajo

FACTOR CAJA 67 días

VALOR USD
CAPITAL DE TRABAJO OPERATIVO
Costos directos $748.570
Costos indirectos $70.800
SUBTOTAL $819.370
Requerimiento diario $2.276
Requerimiento ciclo de caja $152.494
Inventario inicial $0
CAPITAL DE TRABAJO OPERATIVO $152.494
CAPITAL DE TRABAJO ADMINISTRACIÓN Y VENTAS
Gastos administrativos y de ventas que representan desembolso $345.984
SUBTOTAL $345.984
Requerimiento diario $961
CAPITAL DE TRABAJO ADMINISTRACIÓN Y VENTAS $64.391
CAPITAL DE TRABAJO $216.885

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.5. Proyecciones financieras

Con la información antes presentada se proyectaron el flujo de caja, el estado de

resultados y el balance general, considerados los principales estados financieros que
servirán de base para el cálculo de indicadores y posteriormente para realizar la
104
evaluación de factibilidad de proyecto. Se proyectó un crecimiento del 10% en las
ventas de un año a otro, por el crecimiento del mercado de empresas interesadas en
publicitar en el canal de televisión “TELEORO” que se dirigirá a las cuatro provincias
principales del país: Guayas, Pichincha, Azuay y El Oro.

Tabla No.48: Flujo de caja

Descripción Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $1.374.291 $1.511.720 $1.662.892 $1.829.181 $2.012.099
(Costos Directos) $748.570 $823.427 $905.770 $996.347 $1.095.982
(Costos Indirectos) $70.800 $77.880 $85.668 $94.235 $103.658
Gastos de Administración y Ventas $345.984 $380.582 $418.641 $460.505 $506.555
Flujo Operativo $208.937 $229.830 $252.813 $278.095 $305.904
Ingresos no operativos $519.885
Crédito $212.100
Aporte Propio $307.785
Egresos no operativos $103.562 $111.705 $120.654 $130.489 $141.297
Inversiones $519.885
Activos Fijos $303.000
Capital de Trabajo $216.885

Pago de dividendos $35.249 $38.517 $42.088 $45.991 $50.255

Gastos Financieros $17.462 $14.194 $10.622 $6.720 $2.456
Impuestos $50.851 $58.994 $67.943 $77.778 $88.587
Flujo No Operativo $216.885 -$103.562 -$111.705 -$120.654 -$130.489 -$141.297
FLUJO NETO $216.885 $322.260 $118.126 $132.160 $147.606 $164.607
Flujo Acumulado $216.885 $322.260 $440.385 $572.545 $720.151 $884.758
Flujo para VAN $158.085 $191.313 $210.725 $232.104 $255.649
Flujo para VAN 2 $140.623 $156.643 $174.248 $193.597 $214.862

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No.49: Estado de resultados

Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $1.374.291 $1.511.720 $1.662.892 $1.829.181 $2.012.099
(Costos Directos) $748.570 $823.427 $905.770 $996.347 $1.095.982
Utilidad Bruta $625.721 $688.293 $757.122 $832.834 $916.118
(Costos Indirectos) $70.800 $77.880 $85.668 $94.235 $103.658
Utilidad Operativa $554.921 $610.413 $671.454 $738.599 $812.459
Gastos de Administración y Ventas $345.984 $380.582 $418.641 $460.505 $506.555
Gastos Financieros $17.462 $14.194 $10.622 $6.720 $2.456
Depreciaciones y amortizaciones $40.580 $40.580 $40.580 $40.580 $40.580
Utilidad antes de Beneficios $150.895 $175.057 $201.611 $230.795 $262.869
15% Utilidades trabajadores $22.634 $26.258 $30.242 $34.619 $39.430
Utilidad antes de impuestos $128.260 $148.798 $171.369 $196.176 $223.438
22 % impuesto a la renta $28.217 $32.736 $37.701 $43.159 $49.156
Utilidad Neta $100.043 $116.063 $133.668 $153.017 $174.282

Elaborado por: Gallardo Stephanye

105
Tabla No.50: Balance General

Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Activos Corrientes $322.260 $440.385 $572.545 $720.151 $884.758
Caja - Bancos $322.260 $440.385 $572.545 $720.151 $884.758
Inventarios $0 $0 $0 $0 $0
Ctas por cobrar $0 $0 $0 $0 $0
Activos Fijos Netos $262.420 $221.840 $181.260 $140.680 $100.100
Activos Fijos $303.000 $303.000 $303.000 $303.000 $303.000
(Depreciación acumulada) -$40.580 -$81.160 -$121.740 -$162.320 -$202.900
TOTAL ACTIVOS $584.680 $662.225 $753.805 $860.831 $984.858

Préstamos Inst. Financieras $176.851 $138.334 $96.246 $50.255 $0

Cuentas por pagar $0 $0 $0 $0 $0
Pasivo $176.851 $138.334 $96.246 $50.255 $0
Patrimonio $407.829 $523.891 $657.559 $810.576 $984.858
Aporte Futura Capitalización $307.785 $307.785 $307.785 $307.785 $307.785
Utilidad del Ejercicio $100.043 $116.063 $133.668 $153.017 $174.282
Utilidades Retenidas $0 $100.043 $216.106 $349.774 $502.791
PASIVO + PATRIMONIO $584.680 $662.225 $753.805 $860.831 $984.858

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.6. Indicadores de evaluación

4.6.1. Tasa de descuento

En este proyecto existen dos fuentes de financiamiento capital propio y deuda, por lo
tanto la tasa de descuento será un promedio ponderado del costo de estas dos fuentes
tomando en consideración su representatividad con respecto a la inversión total. El
costo de la deuda real viene dado por la tasa de interés aplicando el factor de ahorro
fiscal, multiplicar la tasa por (1- tasa impositiva); la tasa impositiva en el Ecuador el del
33,7%, valor que considera el 15% de participación a trabajadores y el 22% de impuesto
a la renta.

El costo del capital propio se determinó a través del modelo de fijación de precios de
activos del capital. De esta manera el costo de capital (K) es el resultado de sumar la
tasa de rendimiento libre de riesgo (KRF) más el premio por el riesgo. El premio por el
riesgo se obtiene de multiplicar el coeficiente Beta de riesgo (β) por la diferencia entre
la tasa de rendimiento promedio del mercado (KM) menos la tasa de rendimiento libre
del riesgo (KRF) (Gitman & Zutter, 2012).

K= 10,75% + (12% - 10,75) 4

106
 K= 15,75%

Se ha considerado como tasa libre de riesgo el interés que pagan los bonos del Estado
ecuatoriano del 10.75% (Diario El Comercio, 2016), como tasa del mercado el 12%
debido a que es el valor utilizado por la Corporación Financiera Nacional para evaluar
cualquier tipo de proyecto (CFN, 2017). El coeficiente beta de riesgo se fijó en 4
puntos debido a que este proyecto tiene un nivel de riesgo más elevado que otras
inversiones en esta industria, debido a los altos valores de inversión inicial necesarias
para montar el canal de televisión.

Tabla No.51: Tasa de descuento

Costo Promedio Ponderado de Capital

Costo Proporción Costos Ponderad
Deuda 5,9% 40,80% 2,41%
Capital 15,75% 59,20% 9,32%
100,0% 11,73%

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.6.2. Valor actual neto

Para el cálculo de los indicadores se ha considerado un periodo de evaluación del

proyecto de cinco años, tiempo prudencial para medir la conveniencia del proyecto, es
decir no se evalúa en un tiempo más extenso debido a lo cambiantes que puede resultar
las condiciones de mercado. En la tabla a continuación se muestran los flujos del
inversionista que servirán de base para el cálculo de indicadores.

Tabla No.52: Flujos del inversionista

Descripción (Inv. Inicial) Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Flujos Inversionista -$519.885 $158.085 $191.313 $210.725 $232.104 $255.649
Flujo Acumulado $158.085 $349.399 $560.124 $792.228 $1.047.877
Tasa de Descuento 11,73%

Elaborado por: Gallardo Stephanye

El valor actual neto es $221.661, que resulta de traer todos los flujos al año cero. El
valor obtenido es superior a cero por lo tanto es proyecto es viable.

107
4.4.3. Tasa interna de retorno

La regla de aceptación es que sea mayor a la tasa de descuento. En este proyecto la tasa
interna del retorno es de 26,35%, superando por más de 14 puntos a la tasa de descuento
del 11.73% lo cual representa un margen considerable.

4.6.3. Periodo de Recuperación de Inversión

Tabla No.53: Cálculo del Payback (Tiempo de recuperación)

Año de Recuperación de la Inversión Año 2

Diferencia con Inversión Inicial $519.885 $349.399 $170.487
Flujo Mensual Promedio Año Siguiente $210.725 12 $17.560
Número de Meses $170.487 $17.560 9,71

PAYBACK 2 Año (s) 10 Mes(es)

Elaborado por: Gallardo Stephanye

4.7. Análisis de la situación financiera

4.7.1. Ratios financieros

Tabla No.54: Ratios financieros del periodo de evaluación del proyecto

Indicador Categoría Fórmula Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Activos corrientes
Liquidez corriente Liquidez 3,11 3,94 4,75 5,52 6,26
Pasivos corriente
Total pasivos
Índice de endeudamiento Solvencia 30,25% 20,89% 12,77% 5,84% 0,00%
Total activos
Utilidad neta
Margen de utilidad neta Rendimiento 7,28% 7,68% 8,04% 8,37% 8,66%
Ventas
Utilidad neta
Rendimiento sobre activos Rendimiento 17,11% 17,53% 17,73% 17,78% 17,70%
Activos totales

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Liquidez corriente

Según se puede apreciar la liquidez corriente del proyecto es superior a uno durante
todo el periodo de evaluación, siendo progresivamente más alta. Por lo tanto a medida
que avance el proyecto se cubre las obligaciones a corto plazo con mayor facilidad.

108
Índice de endeudamiento

En la tabla de ratios financieros se visualizan la reducción paulatina del nivel de

endeudamiento hasta llegar al 0% al final del año cinco. En ninguno de los años el nivel
de endeudamiento alcanza un valor elevado, siendo inferior al aporte propio en todos
ellos. Es decir la empresa tiene una estructura solvente considerando las características
de la industria.

Margen de utilidad Neta

Margen de utilidad neta es creciente durante el periodo de análisis fluctuando entre el

7% y 8%, lo cual se considera aceptable por ser mayor a la tasa pasiva bancaria (Banco
Central del Ecuador, 2017).

Rendimiento sobre activos

En la misma línea el rendimiento sobre los activos tiene una tendencia creciente durante
los cinco años de evaluación, es de 17,11% en el año 1 y de 17,70% en el año 5, lo cual
refleja un correcto aprovechamiento de los activos.

4.7.2. Punto de Equilibrio

El punto de equilibrio de “TELEORO” está en un nivel de ventas mensuales de

114.524,24. En la tabla a continuación se muestran los datos que han sido utilizados
para el cálculo del punto de equilibrio los mismos corresponden a valores promedios
mensuales. El nivel de ventas necesario para cubrir los costos fijos y variables
proyectados representa un 62,35% de las ventas proyectadas.

Tabla No.55: Datos para el cálculo del punto de equilibrio

Descripción Subtotal Total

Ventas 114.524,24
Costos Variables 68.280,85
- Comisiones de venta 22.904,85
- Mano de Obra 39.476,00
- Costos indirectos 5.900,00
Costos Fijos 28.832,00
- Gastos Administrativos y de Ventas 28.832,00

Elaborado por: Gallardo Stephanye

109
Tabla No.56: Punto de equilibrio

Ventas ($) Costos Variables Costos Fijos Costo Total

113.600,00 67.729,80 28.832,00 96.561,80
85.200,00 50.797,35 28.832,00 79.629,35
71.403,99 42.571,99 28.832,00 71.403,99 PE
56.800,00 33.864,90 28.832,00 62.696,90
28.400,00 16.932,45 28.832,00 45.764,45
- - 28.832,00 28.832,00

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Gráfico No.32: Punto de equilibrio

Elaborado por: Gallardo Stephanye

110
4.7.3. Análisis de escenarios

A partir del escenario moderado que se ha venido exponiendo, se proyectaron dos

escenarios optimista y pesimista. Para la elaboración de los escenarios se realizó una
variación en las cantidades vendidas del 5% basado en una probable mejor y peor
acogida por parte del mercado de empresas que publicitaran en el canal. Las inversiones
en activos y la mano de obra requerida se han mantenido fijas. Como resultado de los
cambios en los niveles de ventas existen variaciones en el capital de trabajo y pequeñas
variaciones en la tasa de descuento debido al mayor y menor peso del capital propio en
los escenarios.

Tabla No.57: Indicadores de escenarios proyectados

ESCENARIOS
Indicadores Pesimista Moderado Optimista
Inversión Inicial $ (517.328) $ (519.885) $ (522.443)
Sumatoria de Flujos descontados
$ 519.910 $ 741.546 $ 962.942
Payback 3 años 9 meses 2 años 10 meses 2 años 3 meses
VAN $ 2.583 $ 221.661 $ 440.499
TIR 11,90% 26,35% 38,76%
El proyecto es Aceptable Aceptable Aceptable

Tasa de descuento 11,71% 11,73% 11,75%

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Como se puede apreciar en la tabla presentada el tiempo de recuperación de la inversión

varía de 3 años 9 meses en el escenario pesimista a 2 años 3 meses en el escenario
optimista. Por lo tanto puedo decir que el tiempo de recuperación es aceptable en los 3
escenarios por ser inferior al periodo de evaluación de proyecto de 5 años.

El valor actual neto es positivo y por lo tanto aceptable bajo los 3 escenarios. El valor
económico generado por el proyecto es progresivamente más alto en cada escenario con
diferencias significativas entre ellos pero manteniendo condiciones de aceptabilidad
bajo las tres perspectivas.

La tasa interna de retorno varía del 11,90% en el escenario pesimista al 38,76% en el

escenario optimista, es decir va de superar a la tasa de descuento por un margen

111
estrecho de 0,19 puntos a un margen amplio de 27,01 puntos. En el escenario moderado
la TIR tiene un margen de 14,62 puntos sobre la tasa de descuento, lo cual demuestra
que bajo este indicador el proyecto es aceptable en los 3 escenarios.

Desde una perspectiva general, analizando en conjunto los indicadores, el proyecto es

claramente factible. Bajo las tres perspectivas de análisis es viable, en el escenario más
probable (moderado) tiene un margen notable en las reglas de decisión; la inversión se
recupera en 2 años 10 meses en un periodo de evaluación de 5 años, el VAN es de
221.661 dólares siendo superior a cero y la TIR de 26,35% siendo más alta que la tasa
de descuento del 11,73%.

4.8. Análisis costo – beneficio

El proyecto requiere una inversión total de $519.885, en un periodo de evaluación de 5

años, el proyecto genera un flujo de efectivo descontado total de $741.546 trabajando
con una tasa del descuento del 11,73%. Como se puede apreciar la inversión necesaria
es alta pero los retornos que se obtiene la justifican como el proyecto agrega un valor
económico de $221.661 y en términos de rendimiento genera un 26,35% que supera por
14,62 puntos a la tasa de descuento (rentabilidad mínima exigida para el proyecto). Por
las razones expuestas el proyecto es viable para ser ejecutado.

Gráfico No.33: Costo - Beneficio

Elaborado por: Gallardo Stephanye

112
4.8.1. Análisis de sensibilidad y riesgos

En el siguiente análisis se han asignado probabilidades de ocurrencia a cada uno de los

escenarios planteados las mismas han sido distribuidas en relación a su apego a la
realidad, siendo de esta manera el escenario moderado el que más peso recibe.

Tabla No. 58: Análisis de sensibilidad de escenarios

Escenarios Probabilidad V.A. Vap VA - Vap (VA - Vap)2 Probabilidad Varianza

OPTIMISTA 20% 962.941,90 192.588,38 265.770,78 70.634.106.139,66 20% 14.126.821.227,93
MODERADO 40% 741.546,41 296.618,56 44.375,29 1.969.166.104,21 40% 787.666.441,68
PESIMISTA 40% 519.910,44 207.964,18 (177.260,68) 31.421.347.187,72 40% 12.568.538.875,09
TOTAL 100% 697.171,12 27.483.026.544,70

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Tabla No. 59: Valor Actual Neto promedio ponderado

Escenarios V.A.N Probabilidad VAN * PROB

OPTIMISTA 440.498,83 20% 88.099,77
MODERADO 221.661,04 40% 88.664,42
PESIMISTA 2.582,79 40% 1.033,12
TOTAL 177.797,30

Elaborado por: Gallardo Stephanye

Cálculos:

113
Tabla No. 60: Probabilidad de tener un VAN positivo

VAN Promedio 177.797,30

Desviación estándar de +/- 165.780,05
z 1,07
Probabilidad de resultados
85,82%
positivos

Elaborado por: Gallardo Stephanye

El VAN promedio ponderado del proyecto es de 177.797,30 dólares, tiene una

desviación estándar de +/- 165.780,05 que representan la variabilidad que podría tener
el resultado económico. El valor z de la distribución de probabilidades de la curva
normal es de 1,07 lo cual representan una probabilidad de obtener un resultado positivo
del 85,82%. Por consiguiente el riesgo de obtener pérdidas ejecutando el proyecto es
bajo comparado con la probabilidad de obtener beneficios en base a las proyecciones
realizadas, por ello el proyecto debe ser ejecutado. Es necesario mencionar que en el
análisis de la distribución de probabilidades se consideran únicamente una sola área de
error que es la del lado izquierdo (zona de pérdidas), el extremo derecho de la curva en
este caso representa obtener los réditos económicos más altos, por lo cual no puede
considerarse área de error.

114
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

En esta investigación se ha podido demostrar la factibilidad de establecer un canal de

televisión en la ciudad de Machala. El entorno macroeconómico es positivo: la
tendencia general de la economía es a la alza, la inflación del país es la más baja al nivel
regional lo cual proporciona estabilidad; y se ha avanzado mucho a nivel nacional en el
uso de las TICs, para el presente año se espera que el 50% de la población tenga acceso
a ellas.

En el estudio de mercados se realizó en dos dimensiones público televidente y empresas

que potencialmente podrían publicitar en el canal, ya que la capacidad de captar
anuncios están en relación directa con el número de televidentes que se interesen en ver
la programación del canal.

En la primera dimensión se comprobó según los datos obtenidos a través de las

encuestas que existe la apertura de mercado suficiente para la creación de un nuevo
canal de televisión en la cuidad de Machala, el 91% de los encuestados consideran
necesario que se cree un nuevo canal, frente al 9% que opina distinto.

En la segunda dimensión, se analizó un estudio en las cuatro provincias principales del

país: Pichincha, Guayas, Azuay y El Oro, y se demostró que existe un número lo
suficientemente amplio de empresas que potencialmente podrían publicitar en el canal,
para sustentar los ingresos del mismo. Se buscará atender principalmente al mercado
insatisfecho.

Los competidores directos del canal de televisión son OROVISIÓN y OKTV, se

consideran de esta manera debido a que son canales de señal abierta, de alcance local
como la alternativa que se propone en este proyecto, por lo tanto son los rivales a
vencer. La competencia indirecta son los demás canales nacionales, canales
internacionales, web tv y servicios de streaming.

En el estudio técnico se determinó el tamaño y la ubicación ideal para el canal es en la

Avenida Panamericana Sector “Y” de El Cambio ya que cuenta con un local amplio. El
espacio permite realizar una distribución correcta de cada uno de los departamentos y
ubicar de forma idónea los equipos necesarios para el funcionamiento del canal

115
televisivo. Además se determinó que no existen impedimentos legales, la principal
barrera es la inversión requerida para el establecimiento de este tipo de negocio.

En el estudio financiero se corroboró que el proyecto es una inversión rentable ya que

así lo indican los principales indicadores de evaluación. La inversión se recupera en 2
años 10 meses tiempo inferior a los 5 años de duración del proyecto, la tasa interna del
retorno es 26,35% superando por un margen de 14.62 puntos a la tasa de descuento de
11,73%, el valor actual neto es de 221.661 dólares, lo cual según el criterio de
aceptación ratifica la viabilidad del proyecto.

Es importante mencionar que con variaciones del 5% en los niveles de ventas los
indicadores siguen siendo aceptables. La inversión requerida para realizar el proyecto es
alta ($519.885), pero está justificada por los retornos que se obtienen ($741.546), que
agregan un valor económico neto de 221.661 dólares. Según el análisis de sensibilidad y
riesgo considerando los tres escenarios, el VAN promedio es de $177.797,30 tiene una
desviación estándar (variabilidad) de +/- 165.780,05. En función de lo mencionado
existe una probabilidad de obtener resultados económicos positivos del 85,82%,
bastante alta en relación a la probabilidad de obtener resultados desfavorables.

Recomendaciones

Profundizar los aspectos técnicos de las instalaciones requeridas para establecer el canal
televisivo, buscando obtener tecnología de vanguardia que sea útil a mediano y largo
plazo.

Ampliar el estudio legal, incrementando el nivel de detalle de los trámites necesarios

para la obtención de todos los permisos y requisitos de funcionamiento para un canal de
televisión.

Realizar encuestas en las cuatro provincias principales del país Pichincha, Guayas,
Azuay y El Oro para mejorar la precisión de la información de las empresas que
potencialmente podrían publicitar en el canal.

Realizar un estudio más profundo acerca de los gustos y preferencias de la población

acerca de la programación que desean ver.

Realizar un estudio de factibilidad complementario para a mediano plazo dirigir el canal

a nivel regional.

116
Buscar prioritariamente la obtención de acuerdos comerciales de larga duración con
cadenas internacionales para enriquecer la programación.

Al ejecutar el proyecto mantener en todo momento la cercanía con los televidentes,

darle importancia y tomar en cuenta sus sugerencias pues de esto dependerá el éxito de
la propuesta, su sostenibilidad y sustentabilidad en el tiempo.

117
 BIBLIOGRAFÍA

A.E.R. (2017). Asociación Ecuatoriana de Radio y Televisión A.E.R. Recuperado el 24

de Marzo de 2017, de http://ciespal.org/staff/asociacion-ecuatoriana-de-
radiodifusion-aer/
ARCOTEL. (2016). RESOLUCIÓN 04-03-ARCOTEL-2016. Recuperado el 25 de
Marzo de 2017, de http://www.arcotel.gob.ec/wp-
content/uploads/2015/06/RESOLUCI%C3%93N-04-03-ARCOTEL-2016-PDF-
1.pdf
ARCOTEL. (2017). Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones.
Recuperado el 2017 de Marzo de 2017, de http://www.arcotel.gob.ec/
Banco Central del Ecuador. (2016). PIB por el enfoque de Ingreso. Recuperado el 9 de
Abril de 2017, de https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/776
Banco Central del Ecuador. (2017). Estadísticas Económicas Presentación Coyuntural.
Recuperado el 10 de Abril de 2017, de
https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/776
Banco Central del Ecuador. (2017). Estadísticas Económicas Presentación Coyuntural.
Recuperado el 16 de Abril de 2017, de
https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/776
Banco Central del Ecuador. (2017). Tasas de interés referenciales. Recuperado el 06 de
04 de 2017, de
https://contenido.bce.fin.ec/docs.php?path=/documentos/Estadisticas/SectorMon
Fin/TasasInteres/Indice.htm
CFN. (2017). Tasa de descuento. Recuperado el 02 de Abril de 2017, de
http://www.cfn.fin.ec/credito-directo-activo-fijo/
Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2016). La Inversión Extranjera
Directa en América Latina y el Caribe 2016. Documento informativo.
Recuperado el 30 de Julio de 2106, de
http://repositorio.cepal.org/handle/11362/40213
Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades. (2016). Manual práctico para
interpretes en lengua de señas ecuatoriana. Recuperado el 19 de Marzo de
2017, de http://www.cordicom.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2016/04/MANUAL_V3_diagramado.pdf
CORDICOM. (2017). Consejo de Regulación y Desarrollo de la Información y
Comunicación. Recuperado el 24 de Marzo de 2017, de
http://www.cordicom.gob.ec/
Cuerpo de Bomberos Machala. (2017). Permisos de funcionamiento. Recuperado el 24
de Marzo de 2017, de http://bomberosmachala.gob.ec/SiteJ/
Departamento TIC del CRIF. (2008). Centro Regional de Innovación y Formación Las
Acacias. Recuperado el 5 de Marzo de 2017, de
https://tiscar.wikispaces.com/file/view/4.2television.pdf
Diario El Comercio. (27 de Julio de 2016). Tres factores explican la tasa de los bonos
2022. Recuperado el 01 de Abril de 2017, de
http://www.elcomercio.com/actualidad/operacion-bonos-mercadointernacional-
ecuador.html
Diario La República. (2017). Colombia tuvo la segunda tasa de desempleo más alta de
la región en 2016. Recuperado el 11 de Abril de 2017, de
http://www.larepublica.co/colombia-tuvo-la-segunda-tasa-de-desempleo-
m%C3%A1s-alta-de-la-regi%C3%B3n-en-2016_456786

118
Educaweb. (2017). Profesiones y funciones. Recuperado el 23 de Marzo de 2017, de
http://www.educaweb.com/profesion/operador-sonido-radio-television-820/
Ferrell, O., & Hartline, M. (2012). Estrategia de Marketing . Mexico: CENGAGE
Learning.
GAD Municipal Machala. (2017). ALCALDÍA MACHALA. Recuperado el 24 de Marzo
de 2017, de http://www.machala.gob.ec/
GAD Provincial de Napo. (2015). GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO
PROVINCIAL DE NAPO. Recuperado el 5 de Marzo de 2017, de
http://www.napo.gob.ec/website/phocadownload/lotaip2015/Download/reforma
_a_la_ordenanza_1.pdf
Gitman, L., & Zutter, C. (2012). Principios de administración Financiera. Mexico:
Pearson.
Grupo k. (2017). Pantallas luminosas. Recuperado el 12 de Marzo de 2017, de
http://www.grupoksa.com/index.php/medios-publicitarios/mobiliario-
urbano/paneles-luminosos
Grupo K. (2017). Parada de bus. Recuperado el 13 de Marzo de 2017, de
http://www.grupoksa.com/index.php/medios-publicitarios/mobiliario-
urbano/paradas-bus
Hair, J., & Bush, R. &. (2010). Investigación de mercados en un ambiente de
información digital. México: McGrawHill.
Hill, C., & Jones, G. (2011). Administración Estratégica. Mexico: CENGAGE
Learning.
INEC . (2010). Resultados del Censo 2010 de poblaci{on y vivienda en el Ecuador.
Obtenido de http://www.ecuadorencifras.gob.ec/wp-content/descargas/Manu-
lateral/Resultados-provinciales/el_oro.pdf
INEC. (2010). Los ecuatorianos dedican una hora y media diaria en ver televisión.
Ecuador: Ecuador en cifras.
INEC. (2011). Encuesta de Estratificación del Nivel Socioeconómico NSE 2011 .
Ecuador: Ecuador en cifras.
INEC. (2016). Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo. Recuperado el 7
de Abril de 2017, de http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/EMPLEO/2016/Marzo-2016/Presentacion%20Empleo_0316.pdf
INEC. (2017). Proyecciones Poblacionales. Recuperado el 14 de Abril de 2017, de
http://www.ecuadorencifras.gob.ec/poblacion-y-migracion/
Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual. (2017). Propiedad intelectual.
Recuperado el 24 de Marzo de 2017, de
https://www.propiedadintelectual.gob.ec/
Lazzari, L. L., & Maesschalck, V. (2006). Control de gestión: una posible aplicación
del análisis foda. Buenos Aires: AR: Red Cuaderno CIBAGE.
Malhotra, N. (2008). Investigación de Mercados (Quinta ed.). México: Editorial
Pearson.
Mallury Consulting. (2016). Mallury Consulting . Recuperado el 8 de Marzo de 2017,
de www.malluryconsulting.org
Marketing Negocios. (2016). Concepto y ejemplos de estrategias de marketing.
Obtenido de http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-
de-marketing/
Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de Información. (2016). 2016 Un Año De
Avances En Las Telecomunicaciones Del Ecuador. Obtenido de
https://www.telecomunicaciones.gob.ec/2016-un-ano-de-avances-en-las-
telecomunicaciones-del-ecuador/

119
Ministerio del Trabajo. (2017). Salario básico unificado. Recuperado el 30 de Marzo de
2017, de http://www.trabajo.gob.ec/
Munuera, J., & Rodríguez, A. (2012). Estrategias de marketing. Madrid: ESIC.
OK TV. (2017). CANAL OK TV. Recuperado el 6 de Marzo de 2017, de
http://canaloktv.com/
OROVISIÓN. (2017). OROVISIÓN TV. Recuperado el 6 de Marzo de 2017, de
http://www.orovision.tv/web/
Real Academia de la Lengua Española. (2017). Diccionario de la RAE. Recuperado el 9
de Marzo de 2017, de http://dle.rae.es/?id=30CbZk1
Registro Mercantil. (2017). Registro Mercantil Machala. Recuperado el 24 de Marzo de
2017, de http://registromercantil.gob.ec/machala.html
Sànchez, S. (23 de Noviembre de 2004). redlamyc. Recuperado el 28 de Noviembre de
2015, de
http://www.redlamyc.info/Informes%20ante%20el%20comite%20DDN%20de
%20UN/Informes%20nuevo/Ecuador_sesion%2039_CLADEM.pdf
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo. (2012). Transformación de la Matriz
Productiva. Recuperado el 9 de Abril de 2017, de
http://www.planificacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2013/01/matriz_productiva_WEBtodo.pdf
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo. (2013). Plan Nacional del Buen Vivir
2013-2017. Recuperado el 4 de Abril de 2017, de
http://www.buenvivir.gob.ec/documents/10157/26effa35-aaa8-4aec-a11c-
be69abd6e40a
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo. (2013). Plan Plurianual de Inversión
Pública 2013-2017. Recuperado el 5 de Abril de 2017, de
http://www.planificacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2013/07/PPIP-
2013-2017.pdf
SRI. (2017). Servicio de Rentas internas. Recuperado el 24 de Marzo de 2017, de
http://www.sri.gob.ec/web/10138/10055
Subsecretaría de Seguimiento y Evaluación. (2014). Informe técnico de Seguimiento del
Plan Nacional. Recuperado el 11 de Abril de 2017, de
http://www.planificacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2014/07/Informe-de-Seguiemiento-del-Plan-
Nacional-para-el-Buen-Vivir-2013-2017.pdf
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. (2017). Superintendencia de
Compañías. Recuperado el 24 de Marzo de 2017, de
http://www.supercias.gob.ec/portal/
Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., & Strickland, A. (2012). Administración
Estratégica. México: McGraw Hill.
Youtube. (2010). En Contacto. ECUAVISA. Recuperado el 9 de Marzo de 2017, de
https://www.youtube.com/watch?v=lQXow257Rts
Youtube. (2016). Anuncio Coca Cola. Recuperado el 9 de Marzo de 2017, de
https://www.youtube.com/watch?v=lQXow257Rts
Youtube. (2016). Fideos Molitalia. Recuperado el 9 de Marzo de 2017, de
https://www.youtube.com/watch?v=lQXow257Rts

120
 ANEXO 1

ENCUESTA

Buenos días/ tardes. Soy alumna de la Universidad del Azuay se está realizando la presente
encuesta con el objetivo de conocer los gustos y preferencias de los habitantes de la ciudad de
Machala para la creación de un canal de televisión, por lo que agradecería que colabore
contestando las siguientes preguntas:

1) Género

Masculino

Femenino

2) Edad

15 - 25 años

26 - 35 años

36 - 50 años

51 y más años

3) Estado Civil

Soltero

Casado

Divorciado

Viudo

Unión libre

4) Ocupación

Trabajo remunerado

Ama de Casa

Estudiante

Actualmente desempleado

Jubilado

121
 5) ¿Considera que es necesario que se cree un canal nuevo en la ciudad de Machala,
Provincia de El Oro que cumpla sus expectativas?

SI NO

Si la respuesta es “NO” fin de encuesta. Gracias

6) ¿Cuántas horas de televisión mira en el día?

Menos de 1 De 1 a 2 De 2 a 4 Más de 4
hora horas horas horas

7) ¿Quién mira más televisión en su hogar?

Marqué máximo 3 casilleros

Niños hasta Jóvenes de 12 Adultos de 22 a Adultos mayores de

GENERO
11 años a 21 años 60 años 61 años en adelante

MASCULINO

FEMENINO

8) ¿En qué jornada visualiza más los canales de televisión?

Mañana

Al medio día

Tarde

Noche

9) ¿Con quién mira los programas televisivos?

Familiares

Amigos

Parientes

Solo

122
 10) ¿Usted, con quien comenta lo que ha visto en televisión?

Familiares

Amigos

Parientes

11) ¿Usted mira/sintoniza los canales de televisión de la ciudad de Machala? Si la

respuesta es “SI” conteste la pregunta 12.

SI NO

12) ¿Cómo califica a los canales de televisión en la ciudad de Machala? En una escala
de 1 al 5 siendo: 1 pésimo, 2 malo, 3 regular, 4 bueno, 5 excelente. Contestan
únicamente las personas que dijeron que “SI” en la pregunta anterior.

ESCALA

1 2 3 4 5

Contenido de la información

Personal calificado

Calidad de imagen

Calidad de sonido

Calidad de señal

Variedad de programas

13) ¿Cuáles son los canales de preferencia?

Locales

Nacionales

Internacionales

14) ¿Cuáles son los canales de televisión que frecuentemente sintoniza?

__________________________________________________________________________

123
 15) ¿Qué características son las más importantes para usted en un nuevo canal de
televisión? Por favor Califica del 1 al 3 en donde 1 es lo más importante y 3 lo
menos importante.

___ Variedad de programas

___ Calidad audiovisual

___ Personal Calificado

16) ¿Qué programación prefiere como opciones televisivas?

Marqué máximo 3 casilleros

Deportes

Noticias

Series

Novelas

Películas

Infantiles

Entretenimiento

Formativos/Educativos/Culturales

17) Desearía que el nuevo canal sea:

Señal abierta

Señal apagada

124
 ANEXO 2
UNIVERSIDAD DEL AZUAY
Facultad de Ciencias de la Administración
Escuela de Administración de Empresas
Entrevista
Buenos días/tardes, se está realizando esta entrevista a expertos de la industria, para
obtener información acerca de la creación de un canal de televisión en la ciudad de
Machala.

1. ¿Cómo considera el desarrollo que ha mantenido la industria

televisiva en nuestro país?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
2. ¿Existe algún tipo de limitantes para poder introducir una empresa
en este mercado?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
3. ¿Creé Ud. que la línea de negocio es rentable en nuestro medio?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
4. ¿Considera Ud. que es un mercado de fácil acceso?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
5. ¿Por qué piensa que los canales locales no tienen el mismo éxito que
los canales nacionales?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
6. ¿Considera a la provincia de El Oro un mercado idóneo para
promover este tipo de negocios?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
7. ¿Cuáles considera los principales riesgos que corren las empresas
involucradas en esta línea de negocio?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................

125
 8. ¿Al considerar que es una línea de negocio que requiere de un gran
capital, tienen alguna limitante para conseguir crédito o la banca
confía en las empresas, que emprenden en esta industria?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
9. ¿Considera a la línea de negocio como de alta competitividad?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
10. ¿Considera Ud. que es una línea de negocio que mantiene una
constante innovación?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
11. ¿Estima que el estado le debe brindar oportunidades, a nuevos
proyectos televisivos respetando los principios y valores éticos que
caractericen un medio de comunicación?
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………

126
 ANEXO 3: Parrilla de programación

Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Lunes a Viernes
El enlace con una cadena internacional facilitará el
Formativos/ educativos/ Producción Público de 25
A Enlace conocimiento de la realidad mundial y el acceso a Adultos 1:00 - 6:00
culturales –F Internacional años en adelante
nuevos conocimientos y experiencias territoriales.
Espacio de motivación al inicio de la jornada laboral Público en
Amanecer Formativos/ educativos/ Producción
AA mediante la difusión de géneros periodísticos y general de 15 Familiar 6:00 - 6:30
Orense culturales -F Nacional
musicales. años en adelante
Los mensajes de orientación a difundirse a través de
Público en
Noticias primera géneros periodísticos facilitarán a la población conocer Producción
AA Informativos -I general de 12 Familiar 6:30 - 7:00
emisión la realidad de los hechos de los distintos ámbitos de la Nacional
años en adelante
dinámica local, nacional e internacional.
La entrevista a los protagonistas de la realidad local y
nacional sobre temas de actualidad conformará la
agenda informativa para orientar sobre la problemática, Público en
Noticias primera Producción
AAA Informativos -I social, política, económica y cultural. Habrá enlaces general de 12 Familiar 7:00 - 8:00
emisión Nacional
con las ciudades de Quito y Cuenca para promover la años en adelante
interpretación de temas de contenido nacional. Incluye
un segmento de información deportiva.
Espacio destinado a visualizar la problemática
comunitaria y a generar las alternativas de solución Público en
TELEORO en la Formativos/ educativos/ Población
AAA mediante la comparecencia de autoridades y general de 12 Familiar 8:00 - 9:00
comunidad culturales -F Nacional
funcionarios de las entidades estatales que prestan años en adelante
servicios públicos.

127
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
El principal núcleo de la sociedad, la familia, con
segmentó de salud, educación, cultura, actividad física,
Público en
Formativos/ educativos/ emprendimiento, gastronomía, manualidades, turismo, Población
AA La familia general de 07 Familiar 9:00 - 10:00
culturales -F naturaleza, cine, psicología y otros temas de interés Nacional
años en adelante
analizados por especialistas y contextualizados al
ejercicio de derechos individuales y colectivos.
Seguridad
Programa que mejora los conocimientos sobre los Producción Público en
nutricional y Formativos/ educativos/
A derechos de la seguridad alimentaria y la nutrición a Nacional general de 12 Familiar 10:00 - 11:00
alimentaria culturales -F
través de la orientación de expertos. Independiente años en adelante
salud
Cine La difusión de producciones cinematográficas
Producción Público de 15
A ecuatoriano e Largometrajes -L ecuatorianas e iberoamericanas facilitará el buen uso Familiar 11:00 - 13:00
Iberoamericana años en adelante
iberoamericano del tiempo libre y el ejercicio del derecho al ocio.
Informativo al medio día que difunde noticias
Telenoticias Público en
generadas en la mañana y visualiza contenidos, Producción
AAA Segunda Informativos -I general de 12 Familiar 13:00 - 13:30
problemáticos y actividades culturales, sociales y Nacional
emisión años en adelante
educativos de interés para la población ecuatoriana.
Cobertura, procesamiento y difusión detallada de Público en
Producción
AA Oro deportes Deportivos –D actividad deportiva local, provincial, nacional e general de 07 Familiar 13:30 - 14:30
Nacional
internacional. años en adelante
Segmento de producción nacional con programas Producción Público en
Formativos/ educativos/
A Educa educativos dirigidos a toda la familia, con énfasis en la Nacional general de 03 Familiar 14:30 - 15:30
culturales -F
niñez y adolescencia. Independiente años en adelante
Los niños, niñas y adolescentes dispondrán de un
Producción Público en
Series Formativos/ educativos/ espacio para compartir contenidos
A Nacional general de 07 Familiar 15:30 - 16:30
Culturales culturales -F educomunicacionales, que promueven el aumento de su
Independiente años en adelante
capital cultural para la convivencia proactiva.

128
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Espacio televisivo que será conducido por
comunicadores jóvenes para orientar sobre el uso
adecuado de las nuevas tecnologías de la información y
Producción
Innovación en Formativos/ educativos/ comunicación, así como también de las redes sociales y 15 años en
A Nacional Familiar 16:30 - 17:30
TELEORO culturales -F plataformas informáticas. Serán invitados expertos, adelante
Independiente
docentes y estudiantes que interactúan con la audiencia.
Promoverá concursos intercolegiales sobre ciencia y
cultura.
Los protagonistas de la farándula local, nacional e
internacional formarán parte de un programa Producción
Farándula Público de 18
AA Entretenimiento -E interactivo a través de redes sociales para analizar con Nacional Familiar 17:30 - 18:30
responsable años en adelante
responsabilidad los acontecimientos, hechos y sucesos Independiente
del mundo del espectáculo en el Ecuador y el Mundo.
Programa de contenido intercultural que fortalece la
identidad nacional a través de la difusión de géneros
periodísticos para visualizar la una comunicación
plural, equitativa e incluyente de los pueblos y Producción Público en
Formativos/ educativos/ Responsabilidad
AA Nuestras raíces nacionalidades indígenas, afrodescendientes y Nacional general de 12 18:00 - 19:00
culturales -F Compartida
montubios expresadas en las actividades populares, Independiente años en adelante
fiestas tradicionales y los saberes ancestrales para
consolidar la convivencia del ser humano con el
entorno.
Los mensajes de orientación a difundirse a través de
géneros periodísticos facilitarán a la población conocer
Público en
Telenoticias la realidad de los hechos de los distintos ámbitos de la Producción Responsabilidad
AAA Informativos -I general de 12 19:00 - 20:00
tercera edición dinámica local, nacional e internacional; así como Nacional Compartida
años en adelante
también promoverá el análisis crítico sobre la
incidencia de sus protagonistas.

129
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Cobertura, procesamiento y difusión detallada de la
actividad deportiva local, provincial, nacional e
Público en
internacional. Es un espacio para la exhibición de Producción Responsabilidad
AA Oro Deportes Deportivos –D general de 07 20:00 - 21:00
talentos y la comparecencia de dirigentes, deportistas y Nacional Compartida
años en adelante
aficionados inmersos en los torneos de las diferentes
disciplinas.

Aborda temas relacionados a la problemática territorial

con la presentación de los actores académicos, sociales,
políticos, económicos, culturales. Será un foro Público en
Producción Responsabilidad
AA Enfoque De opinión –O televisivo donde intervenga la ciudadanía que ejerce los general de 15 21:00 - 22:00
Nacional Compartida
derechos de participación ciudadana, además contará años en adelante
con un mecanismo de interactividad con la audiencia a
través del contacto telefónico y redes sociales.
Los gestores culturales ecuatorianos socializan sus
creaciones e interpretaciones en diferentes géneros
musicales con la conducción de un comunicador Producción
Formativos/ educativos/ Público de 12 Responsabilidad
A Lo nuestro especializado y la participación de un artista como Nacional 22:00 - 23:00
culturales -F años en adelante Compartida
facilitador invitado. Se fomentará el desarrollo de las Independiente
capacidades del ser humano en las diferentes
expresiones y manifestaciones de la cultura.
Los mensajes de orientación a difundirse a través de
géneros periodísticos facilitarán a la población conocer Público en
NOTICIAS Producción
AA Informativos -I la realidad de los hechos de los distintos ámbitos de la general de 12 Adultos
REPRISSE Nacional
dinámica local, nacional e internacional. Será un años en adelante
reprise del noticiero.
Cine La difusión de producciones cinematográficas
Producción Público de 15
A ecuatoriano e Entretenimiento -E ecuatorianas e iberoamericanas facilitará el buen uso Adultos 23:00 - 0:00
Iberoamericana años en adelante
iberoamericano del tiempo libre y el ejercicio del derecho al ocio.
Sábado

130
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Cine
La difusión de producciones cinematográficas Producción Público de 15
A ecuatoriano e Entretenimiento -E Adultos 0:00 - 1:00
ecuatorianas e iberoamericanas. Iberoamericana años en adelante
iberoamericano
El enlace con una cadena internacional facilitará el
Formativos/ educativos/ Producción Público de 18
Enlace conocimiento de la realidad mundial y el acceso a Adultos 1:00 - 7:00
culturales -F Internacional años en adelante
nuevos conocimientos y experiencias territoriales.
La difusión de las actividades de economía agraria
generada desde el intercambio de saberes donde prime
la experiencia enriquecida con el conocimiento Público en
Formativos/ educativos/ Producción
AA Tierra Fértil científico, ejecución de la política pública del agro y el general de 12 Familiar 7:00 - 8:00
culturales -F Nacional
desarrollo de iniciativas productivas innovadoras; que años en adelante
contribuya al cambio de la matriz productiva y al buen
vivir de los ciudadanos.
Segmento de producción nacional con programas Producción Público en
Formativos/ educativos/
A Educa educativos dirigidos a toda la familia, con énfasis en la Nacional general de 3 años Familiar 8:00 - 9:00
culturales -F
niñez y adolescencia. Independiente en adelante
Programa de promoción de los nuevos talentos
Producción Público en
Formativos/ educativos/ ecuatorianos, que avanzan en la gestión cultural
A Exprésate Nacional general de 07 Familiar 9:00 - 10:00
culturales -F mediante la exposición de sus diferentes tendencias y
Independiente años en adelante
expresiones artísticas.
Enlace Espacio de rendición de cuentas del Gobierno Producción Público de 12
Informativos -I Familiar 10:00 - 14:00
ciudadano Nacional. Nacional años en adelante
Estudiantes,
Es un espacio enfocado en las investigaciones
docentes,
científico-tecnológicas latinoamericanas y del resto del
Documentales Formativos/ educativos/ Producción profesionales y
A mundo, donde se indica al público televidente los Familiar 14:00 - 15:00
de la ciencia culturales -F Iberoamericana público en
avances en estas materias y sus impactos en la vida
general de 12
cotidiana.
años en adelante.

131
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Espacio televisivo que será conducido por
Innovación en comunicadores jóvenes para orientar sobre el uso Producción Público en
Formativos/ educativos/
A TELEORO adecuado de las nuevas tecnologías de la información y Nacional general de 15 Familiar 15:00 - 16:00
culturales -F
reprisse comunicación, así como también de las redes sociales y Independiente años en adelante
plataformas informáticas.
Público en
Espacio de entretenimiento para el buen uso del tiempo Producción
A Primera Fila Largometrajes -L general de 15 Familiar 16:00 - 18:00
libre y el ejercicio del derecho al ocio. Iberoamericana
años en adelante
Programa de contenido intercultural que fortalece la
identidad nacional a través de la difusión de géneros
periodísticos para visualizar la comunicación plural,
Producción Público en
Formativos/ educativos/ equitativa e incluyente de los pueblos y nacionalidades Responsabilidad
A Nuestras raíces Nacional general de 12 18:00 - 19:00
culturales -F indígenas, afrodescendientes y montubios expresadas Compartida
Independiente años en adelante
en las actividades populares, fiestas tradicionales y los
saberes ancestrales para consolidar la convivencia del
ser humano con el entorno.
En alianza estratégica con instituciones
gubernamentales, organismos internacionales y
Producción
Formativos/ educativos/ entidades especializadas en la difusión de las Público de 15 Responsabilidad
A Conciertos Nacional 19:00 - 20:00
culturales -F manifestaciones culturales se desarrollará un espacio años en adelante Compartida
Independiente
para la música interpretada por un artista u
organización musical en el formato de concierto.
Aborda temas relacionados a la problemática territorial Público en
Producción Responsabilidad
A Enfoque Reprise De opinión –O con la presentación de los actores académicos, sociales, general de 15 20:00 - 21:00
Nacional Compartida
políticos, económicos, culturales. años en adelante

Se fomentará el desarrollo de las capacidades del ser Producción

Lo nuestro Formativos/ educativos/ Público de 12 Responsabilidad
A humano en las diferentes expresiones y Nacional 21:00 - 22:00
reprise culturales -F años en adelante Compartida
manifestaciones de la cultura. Independiente

132
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Cine La difusión de producciones cinematográficas facilitará
Producción Público de 15
A ecuatoriano e Largometrajes -L el buen uso del tiempo libre y el ejercicio del derecho Adultos 22:00 - 0:00
Iberoamericana años en adelante
iberoamericano al ocio.
Domingo
El enlace con una cadena internacional facilitará el
Formativos/ educativos/ Producción Público de 25
Enlace conocimiento de la realidad mundial y el acceso a Adultos 0:00 - 07:00
culturales -F Internacional años en adelante
nuevos conocimientos y experiencias territoriales.
Producción
Formativos/ educativos/ Los fieles cristianos dispondrán de un espacio para el Público de 6
Compromiso Nacional Familiar 07:00 - 08:00
culturales -F fortalecimiento de su fe. años en adelante
con Dios Independiente
Enmarcado en el proceso del cambio de la matriz
productiva desde las potencialidades del territorio de la
Vamos al
provincia de El Oro para promover las iniciativas desde
cambio de la Formativos/ educativos/ Producción 18 años en
A el emprendimiento individual y el anclaje al proyecto Familiar 08:00 - 09:00
matriz culturales -F Nacional adelante
estatal de transformar la economía primaria hacia la
productiva
dotación del valor agregado y la generación de empleo
como derecho ciudadano.
Las instituciones del sector público y privado disponen
de un espacio corporativo, que facilita el proceso de Producción Público en
A Franja abierta Publicitarios -P rendición de cuentas a la comunidad de la gestión, que Nacional general de 15 Familiar 09:00 - 10:00
desarrollan en los diferentes ámbitos del desarrollo Independiente años en adelante.
territorial.
Los temas de interés para la población estudiantil serán
Público en
Formativos/educativos/culturales difundidos para orientación sobre el avance de la Producción
A Documentales general de 03 Familiar 10:00 - 11:00
–F ciencia y tecnología, que procura el uso de Iberoamericana
años en adelante.
conocimientos y herramientas en la vida diaria.
Cine
Facilitarán el buen uso del tiempo libre y el ejercicio Producción Público de 15
A ecuatoriano e Largometrajes -L Familiar 11:00 - 13:00
del derecho al ocio. Iberoamericana años en adelante.
iberoamericano

133
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Programa ecuatoriano donde se destacan las diversas
Producción Público en
Ecuador ama la actividades humanas encaminadas a un mayor
A Informativos -I Nacional general de 07 Familiar 13:00 - 14:00
vida desarrollo social en relación a las políticas del “Buen
Independiente años en adelante.
vivir”.
Los niños y adolescentes dispondrán de un espacio para Producción Público en
Dibujos
A Entretenimiento -E el adecuado entretenimiento y el buen uso del tiempo Nacional general de 07 Familiar 14:00 - 15:00
animados
libre como parte del ejercicio del derecho al ocio. Independiente años en adelante.
Los productores cinematográficos ecuatorianos
Cine dispondrán de un espacio generado en alianza Producción
Público de 12
A ecuatoriano e Largometrajes -L estratégica para difundir su creatividad e incentivar el Nacional Familiar 15:00 - 17:00
años en adelante
iberoamericano empoderamiento de la audiencia con actores y cineastas Independiente
nacionales.

Conversatorio sobre temas de interés general, Producción Público en

Acuerdo buen
A De opinión –O enfocados desde Ecuador y su política del “Buen Nacional general de 12 Familiar 17:00 - 18:00
vivir
vivir”. Independiente años en adelante.
Programa de contenido intercultural que fortalece la
identidad nacional a través de la difusión de géneros Producción Público en
Formativos/educativos/culturales Responsabilidad
A Nuestras raíces periodísticos para visualizar la comunicación plural, Nacional general de 12 18:00 - 19:00
–F Compartida
equitativa e incluyente de los pueblos y nacionalidades Independiente años en adelante.
indígenas, afrodescendientes y montubios.
Cobertura, procesamiento y difusión detallada de la Público en
Producción Responsabilidad
AA Oro deportes Deportivos –D actividad deportiva local, provincial, nacional e general de 07 19:00 - 20:00
Nacional Compartida
internacional. años en adelante.
Los mensajes de orientación a difundirse a través de
Público en
Telenoticias géneros periodísticos facilitarán a la población conocer Producción Responsabilidad
AAA Informativos -I general de 12 20:00 - 21:00
dominical la realidad de los hechos de los distintos ámbitos de la Nacional Compartida
años en adelante.
dinámica local, nacional e internacional.

134
 Hora
Clasificación de Población Franja inicio/final
Categoría Programa Descripción de contenido Origen
contenido Objetivo horaria del
programa
Programa interactivo que facilita la capacitación a la
ciudadanía en procura del ejercicio de sus derechos
Público en
Opinión Formativos/educativos/culturales individuales y colectivos en base sobre la normativa Producción Responsabilidad
AA general de 15 21:00 - 22:00
ciudadana –F constitucional y legal en un proceso de participación Nacional Compartida
años en adelante.
ciudadana, contraloría e inclusión social, que apoye la
construcción de una ciudadanía crítica.
Cine La difusión de producciones cinematográficas
Producción Público de 15
A ecuatoriano e Largometrajes –L ecuatorianas e iberoamericanas facilitará el buen uso Adultos 22:00 - 0:00
Iberoamericana años en adelante.
iberoamericano del tiempo libre y el ejercicio del derecho al ocio.

Fuente: (OROVISIÓN, 2017)

Elaborado por: Gallardo Stephany

135
Doctora Jenny Rios Coello, Secretaria de la Facultad de Ciencias de la Administracion
de la Universidad del Azuay

CERTIFICA:

Que, el Consejo de Facultad en sesiOn del 10 de junio de 2016, conoci6 la peticiOn de la

estudiante STEPHANYE XIMENA GALLARDO TINOCO con codigo 64463, quien
presenta su trabajo de titulacion denominado: "PLAN DE NEGOCIOS PARA LA
CREACION DE UN CANAL DE TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA,
PROVINCIA DE EL ORO", previa a la obtenci6n del titulo de Ingeniera Comercial. El
Consejo de Facultad acoge el informe de la Junta Academica y aprueba el diserio. Designa
como Director al economista Fabian Carvallo Coellar y como miembros del 7'ribunal
Examinador a los ingenieros Carlos Terreros Brito y Maria Elena Castro Rivera. La
peticionaria tiene un plazo de SEIS MESES para presentar su trabajo de titulacion, esto
es hasta el 10 de diciembre de 2016.

Cuenca, junio 15 de 2016

0 1)
Dr.. oello
Secre is de la Facultad de
Ciencias de la Administracion
Oficio Nro. EA-975-2016
Cuenca, 06 de junio de 2016

Ingeniero
Xavier Ortega Vazquez
Decano de Ia Facultad de Ciencias de Ia Administracion
Presente.

De mi consideracion:

La Junta Academica de la Escuela de Administracion de Empresas, reviso la documentacion

del protocolo de trabajo de titulacion denominado "PLAN DE NEGOCIOS PARA LA
CREACION DE UN CANAL DE TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA, PROVINCIA DE EL
ORO", presentada por Gallardo Tinoco Stephanye Ximena con codigo 64463, previo la
obtencion del titulo de Ingeniero Comercial, trabajo que cuenta con la aceptacion del
tribunal designado.

La Junta considera que la documentacion cumple con las normas legates y reglamentarias
de la Universidad, por lo tanto pone a conocimiento del Consejo de Facultad y sugiere su
aprobacicin.

Atentamente

I G. MAR JOSE GONZALEZ

Directora de Ia Junta de Administracion
Universidad del Azuay
 Cuenca, 05 mayo de 2016

I ng.
Xavier Ortega Vasquez
Decano de Ia Facultad de Ciencias de Ia AdministraciOn
Universidad del Azuay
En su despacho.-

De mis consideraciones:

Pongo en conocimiento que la estudiante Srta. Stephanye Ximena Gallardo Tinoco, han
presentado el protocolo de trabajo de tesis denominado "Plan de Negocios para la creacion de
un canal de television para la ciudad de Machala, Provincia de El Oro.", previo la obtencion del
fitulo de Ingeniero Comercial.

El diseno cumple con los formatos, esquemas y metodologia tecnica adecuada, motivo por el
cual recomiendo continuar el tramite respectivo aceptando de la misma manera, la direccion de
tesis.

Atentamente,

Eco. Fabian Carvallo

DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO
 Cuenca, 02 de junio de 2016

lng.
Xavier Ortega Vasquez
Decano de Ia Facultad de Ciencias de Ia Administracion
Universidad del Azuay
En su despacho.-

De mis consideraciones:

Pongo en conocimiento que la estudiante Srta. Stephanye Ximena Gallardo Tinoco, ha

presentado el protocolo de trabajo de tesis denominado "Plan de Negocios para Ia creaciOn de
un canal de television para Ia ciudad de Machala, Provincia de El Oro.", previo la obtencion del
titulo de Ingeniero Comercial.

El diserio fue aprobado con cambios por el tribunal evaluador, para lo cual, la alumna ha
cumplido con los ajustes y recomendaciones respegfivas, motivo por el cual recomiendo
continuar el tramite respectivo.

Atenta

Eco. Fabian Carvallo

DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO
 CONVOCATORIA

En mi calidad de Decano de la Facultad de Ciencias de la Administracion, convoco a los

Miembros del Tribunal Examinador, a la sustentacion del Protocolo del Trabajo de
Titulacion: "PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UN CANAL DE
TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA, PROVINCIA DE EL ORO"
presentado por la estudiante Stephanye Ximena Gallardo Tinoco con cOdigo 64463,
previa a la obtencion del grado de Ingeniera Comercial, para el Jueves, 26 de mayo de
2016 alas 17h00.

• Cuenca, 17 ayo de 2016

-1 DAD DE1
Ing. Xavier, Offsiia Vasquez
DecancflaWNiEultad
ADMINISTRACION
DECANATO

Econ. Fabian Carvallo Coellar

• Ing. Carlos Terreros Brito

Ing. Maria Elena Castro Rivera

CY) VI'
A I
%)
Oficio: EA-934-2016-UDA
Cuenca, 09 de mayo de 2016

Ingeniero
XAVIER ORTEGA
Decano de Ia Facultad de Ciencias de Ia Administracion
Ciudad.

De nuestra consideracion:

La Junta Academica de la Escuela de Administracion, en relaciOn a la Denuncia/Protocolo de Trabajo

de Titulacion, presentado por Gallardo Tinoco Stephanye Ximena, tema: PLAN DE NEGOCIOS PARA
LA CREACION DE UN CANAL DE TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA, PROVINCIA DE EL ORO,
informa que, este trabajo cumple con la metodologia propuesta en la "Guia para la elaboraciOn y
presentaci6n de la denuncia/protocolo de trabajo de titulacion".

Director: Econ. Carvallo Fabian

Tribunal sugerido: Ing. Terreros Carlos

Ing. Castro Rivera Ma. Elena

Atentamente,

Directora de Ia Junta de Administracion

Universidad del Azuay
 14'
UNIVERS:DAL DAL
nzunv
ACTA
SUSTENTACION DE PROTOCOLO/DENUNCIA DEL TRABAJO DE TITULACION

1.1 Nombre del estudiante: Stephanye Ximena Gallardo Tinoco

1.2 Cadigos: 64463
1.3 Director sugerido: Econ. Fabian Carvallo Coellar
Codirector (opcional):
1.4 Tribunal: Ing. Carlos Terreros Brito e Ing. Maria Elena Castro Rivera
1.5 Thulo propuesto: "PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE
UN CANAL DE
TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA, PROVINCIA DE EL ORO"
1.6 Resolucion:

1.6.1 Aceptado sin modificaciones

&‘
1.6.2 Aceptado con las siguientes modificaciones:

9 /rv1 p 6 4N/I or 7/ /4 C ; "-11 VC 3 to t„ te, p_rt,

e Serril CO. S s ,

1.6.3 No aceptado
• Justificacion:

ribunal

Econ. Fa arvallo Coellar Ing. Carlos Terreros Brito ria Elena Castro Rivera

Srta. Stephanye Ximena Gallardo Tinoco 41f—ny Rios Coello

Dra
Secretaria de Facultad

1
 [4'
UNIVERS1DAD DEL
AZUAY

RUBRICA PARA LA EVALUACION DEL PROTOCOLO DE TRABAJO DE TITULACION

1.1 Nombre del estudiante: Stephanye Ximena Gallardo Tinoco

1.2 Codigos: 64463
1.3 Director sugerido: Econ. Fabian Carvallo Coellar
1.4 Codirector (opcional):
1.5 Thulo propuesto "PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UN CANAL
DE TELEVISION EN LA CIUDAD DE MACHALA, PROVINCIA DE EL ORO"
1.6 Revisores (tribunal): Ing. Carlos Terreros Brito e Ing. Maria Elena Castro Rivera
1.7 Recomendaciones generales de la revision:

Cumple Cumple No Observaciones

totalmente parcialmente cumple (*)
Linea de investigacion
1. aEl contenido se enmarca en la linea
de investigacion seleccionada? X.
Titulo Propuesto
2. aEs informativo? 2<
3. aEs conciso?
Estado del arte
4. aldentifica claramente el contexto
historico, cientifico, global y regional
del tema del trabajo?
5. aDescribe la teoria en la que se
enmarca el trabajo .7c
6. aDescribe los trabajos relacionados 7'
mas relevantes?
7. aUtiliza citas bibliograficas? r`
Problematica y/o pregunta de
investigacion
8. aPresenta una descripcion precisa y
clara? ><
9. aTiene relevancia profesional y
social? 2
Hipotesis (opcional)
10.aSe expresa de forma clara? ./t/ti
11.aEs factible de verificacion? /V/..
Objetivo general
12.aConcuerda con el problema
formulado? ?<-
13.aSe encuentra redactado en tiempo
verbal infinitivo? ?<-
14.aSe encuentra redactado en tiempo
verbal infinitivo? ?c
Objetivos especificos
15.aConcuerdan con el objetivo
general? ?C-
16.aSon comprobables cualitativa o
cuantitativamente?
Metodologia
17.aSe encuentran disponibles los
datos y materiales mencionados? >`
18.aLas actividades se presentan
siguiendo una secuencia logica?
19.aLas actividades permitiran la
consecucion de los objetivos lc
especificos planteados?
20.aLos datos, materiales y actividades
mencionadas son adecuados para
resolver el problema formulado?
Resultados esperados
21.aSon relevantes para resolver o 0
contribuir con el problema >c"
formulado?
22.aConcuerdan
>"-
23.con los objetivos especificos?
24.aSe detalla la forma de presentacion
de los resultados?
25.a.Los resultados esperados son
consecuencia, en todos los casos, de
las actividades mencionadas?
Supuestos y riesgos
26.aSe mencionan los supuestos y
X-
riesgos mas relevantes?
27.aEs conveniente Ilevar a cabo el
trabajo dado los supuestos y riesgos
mencionados?
Presupuesto
28.aEl presupuesto es razonable? III-
29.LSe consideran los rubros mas
relevantes? 7'
Cronograma
30.aLos plazos para las actividades son
realistas?
Referencias
31.aSe siguen las recomendaciones de
normas internacionales para citar?
ExpresiOn escrita
32.a.La redaccion es clara y facilmente
cornprensible?
33.aEl texto se encuentra libre de faltas
ortograficas?
(*) Breve justificacion, explicacion o recomendacion.
• Opcional cuando cumple totalmente,
• Obligatorio cuando cumple parcialmente y NO cumple.

,,,, 7.1 el-c- I (0 cy —eypi

Econ. Fabian C Ing. Carlos Terreros Brito Ing. m ria Elena Castro Rivera
 UNIVI6E1 2StliDfi DEL
Z

Cuenca,..054e. mayo.de.201.6

Ingeniero
Xavier Ortega Visquez
DECANO.DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DEL AZUAY

De mis consideraciones•

Yo, Stephanye Ximena Gallardo Tinoco con C.I. No. 0706446283 y codigo 64463,
egresada de la Camera de-Administraciorrde Empresas, scilicito.muytomedidamente a
Usted..y.. los..seriares del Consejo autorice .y .aprobacian...del protoeolo de
trabajo de titulacion "Plan de negocios para la creacion de un canal de television en la
ciudad de Machala, Provincia de El Oro", para la obtencion del titulo de Ingenieria
omercial,.porlo cuatadjunta.la.documentaciOn-respectiva.

Por la favorable acogida que brinde Usted a la presente, anticipo mis agradecimientos.

Muy atentamente.

Stephanye Ximena Gallardo Tinoco

Codigo 64633

Edicion autorizada de 20.000 ejemplares No

Del 738.501 al 758.500 0745734
 UNIVERSIDAD DEL
AZUAY
DOCTORA JENNY RIOS COELLO, SECRETARIA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS.DE.LA ADMINISTRAGION MLA UNIVERSIDADDELAZUAY

CERTIFICAI

Que, la Sefiorita GALLARDO TINOCO STEPHANYE XIMENA, con codtgo 64463,

luego de cumplir con todas las asignaturas del Om de Estuclios de la Carrera de
ADMINISTRACION DE EMPRESAS, Finalizo sus Estudios en is Facultad et 19 de
Febrero 2016.

Cuenca, 04 de mayo de 2016

(0)7

Derecho No. 001-001-000140235

Edicion autonzada de 20 000 ejemplares w

Del 738.501 al 758.500 0745642
 I!
UNIVERSID EL AZUAY
UNIVERSIDAD DEL
AZUAY

UNIVERSIDAD DEL r
' AZUAY

Facultad de Ciencias de la Administracion

Escuela de Administracion de Empresas

Protocolo. de Tra.bajo.de.Titulacion,

Autora:

Stephanye Ximena Gallardo Tinoco

Director sugerido:

Econ. Fabian Patricio Carvallo Coellar

Cuenca — Ecuador

2016

Edicion autorizada de 30.000 ejemplares Na

Del 708.501 al 738.500 0723380
 PROTOCOLO DE TRA JO DE TITULACION
UNIVERSIDAD DEL
AZUAY

1. DATOS GENERALES

1.1 Nombre de las Estudiantes:

Gallardo.Tinoco Stephanyeaimena

1.1.1 Codigos:

ua064463

1.1.2 Contacto:

1.1.2.1 Telefono fijo: 2-923-689

1.1.2.2 Celular: 0968778209

1.1.2.3 E-mail: [email protected]

2 Director Sugerido:

Carvallo Coellar Fabian Patricio, Economista

1.2.1 Contacto:

1,2,1.1 Telefono fijo: 072999999

1.2.1.2 Cehilar: 0996825207

1.2.1.3 E-mail: [email protected]

1.3 Co-director:

Ninguno

1.4 Asesor Metodologico:

1.5 Tribunal Asignado:

1.6.Aprobacion:

1.7 Linea de Investigacton de la carrera:

Emprendimiento

Edition autorizada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738.500 0723381
 1.7.1 Codigo UNESCO:

5311.97

1. 2 Tipo•de Trabajo:

1.71.1-Modelo de negocio.

1.7.2.2 Investigacion Formativa.

1.8 Area de Estudia:

Elaboration de Proyectos.

Evaluacion y Gesti6n de Proyectos.

1.9 Titulo propuesto:

Plan.demegociosparala.creaciondelm. canal de television en la ciudad de Machala,

Provincia de El Oro.

1.10 Subtitulo:

Ninguno

1.11 Estado del proyecto:

El trabajo propuesto es un proyecto nuevo.

 2. CONTENIDO
I y
UNIVERSIDAD
ADEL

2.1 Motivation de la Investigation

La television se considera como uno de los medios de comunicacion con mayor

relevancia que sigue prevaleciendo en la vida de las personas, es por esto que se ha visto

como.una.oportuzidad,..la.necesidad.de.implementar.un canal de.television.enia..ciudad

de Machala, provmcia de El 'Oro, proponiendo un esquema diferente en cuanto a sus

competidores directos, como su identidad, preparation al personal, el de cumplir con

110rMAS vigutes de la de comunicacion y sobre todo en ofrecer un servicio de

excelencia-en-cuanta..a..la.prograina:cion.y.transmisiOn -en-Optima.nitidez;-tanto-en .lo

auditivo como en lo visual.

2.2 Problematica

Se tapedideapreeiar. queloseanales de -televisiondela-competenciadireeta en la

provmcia de El Oro, brindan un servicio deficiente en cuanto a la transmisiOn y

programacion, es por esto que no alcanzan a cumplir con las expectativas de los

televidentes....De...este...acontecimiento....surge...la ..necesidad...de...realizar...un...estu,dio

mercado adecuado que permita determinar tag caracteristicas valoradag por el

televidente y el tiempo que va a prestar de este servicio, para la propuesta de un plan de

negocios.

Poria.tanto.se.requiere.la.presencia.de-un-canal;..ereando.una-programaciorteon-gustos

y preferencias del cliente, procurando entretenimiento con un alto contenido educativo e

informativo.

2.3 Preguntas -de Investigacion

z,Cuales son las caracteriaicas y estrategias que debe tener un canarde television para

que tenga una buena aceptacion por parte de los televidentes?

Echo& autodzada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738.500 0723382
,Sera factible y rentable crear un canal de television en la provincia de El Oro?

2.4 Resumen

Se hapodido apreciar que los.canales detelevision.de la competencia directa brindarrtm

servicio deficiente en cuanto a la transmisiem y programaci6n, es por esto que se ha

visto como una oportunidad, la necesidad de crear un canal de television en la ciudad de

Machala, provincia.deELOro

La importancia de este proyecto es proponer un esquema diferente y sobre todo en

ofrecer un servicio de excelencia, con la mejor programacion y transmision a nivel

interprovincial,. en. Optima. nitidez. tanta. en. lo. .auditiva...camo en. .lo visual,....c.on...el

propOsito de eumplir on las expectativas de los televidentes y de esta manera

contribuira a la sociedad porque tendra otro canal donde se podra enterar lo que esta

pasando en la comunidad, en la provincia, a nivel nacional y en todos sus aspectos

televisivos como: noticia, deportes y entretenimient°.

Por lo expuesto, el proyecto debe realizarse con el fin de alcanzar las directrices, los

parametros, los indicadores y objetivos propuestos en el estudio econ6mico-financiero

demostrandoasi. la viabilidaddel proyecto.

2.5 Estado del Arte y Marco Teorico

Es de gran importancia un plan de negocios ya que es la base principal para la creacion

de un proyecto, donde en eSta. .se central". varios. temas...significativos

coma: analisis FODA, estudio de mercado, marketing estrategico, estudio tecnieo y

legal, y un plan economic° fmanciero.

Para empezar se debe considerar aspectos relevantes de la empresa, analizar la matriz

FODA, las- variables internas y las variables-externas relacionadas con .e1 proyecto,

ademas se utilizara la matriz FODA CRUZADO con el fin de identificar acciones

estrategicas para poder conocer la situacion real que se encuentra el proyecto.

De acuerdo a Flores (2012) "Plan de negoi!s la elaboracion, evaluacion y puesta en
UNIVERSIDAD DEL

marcha de un proyecto de inversion." (p4Ri

YA

Segun lo-mencionado-por Pedraza.(2014) "Invertir.en.un negoeio-sin-realizar estudios

previos es como lanzar una moneda al aire: no se conocen las posibilidades de triunfar o

de fracasar." (pag.3). Es por esto que para crear un negocio se debe iniciar con un plan o

proyecto.11evando.a.cabaesa.acedem,„para..poder..sacar..el.maximo..provecho..de.esaidea,

ya que se anahza cada uno de los factores que intervienen en su operacion, ofreciendo

mayores expectativas de exit°.

Egos spn los tres factores que defmen el negocio: comienza con la formulacion de una

ofertaque.satisfagalas.necesidades.del consumidor(Oferta), los grupos de.compradores

(Demanda), las tecnologias que se utilizaran y las funciones que se cumpliran (Ventaja

competitiva). Pedraza (2014)

Para-que-la. empresa-pueda llegar a-ser-exitosa..ante.. la .competencia-se...tiene ..que

desempenar objetivos claves, el autor concluyo que "Tina ventaja compentiva constituye

una destreza o habilidad especial que logra desarrollar una empresa y que coloca en una

posicion.de..preferencia.a.los..ojossicLmerc.ado" (Markding, 2007,4)4,17)

Segim Baca Urbina (201•0) "La: evaluauift 'de' proyettos• se entendera, como un

instrumento o herramienta que provee informacion a quien debe tomar decisiones de

inversion." (1)4,2) con el proposito de cumplir sus objetivos o el logro de sus planes.

investigacion. de. mereados identifica -oportunidades...y problemas de. mercado

mediante la recopilacion de informaciOn, en donde administra la recoleccion de

informacion, analiza e interpreta los resultados para comunicarlos a quienes toman las

decisiones:. Hairy.Bush y.Ortinau.(201.0),..

Kotler y Armstrong (2007) iridican que en pnncipio el marketing es el proceso mediante

el cual las compailias crean valor y buenas relaciones con los clientes para obtener a

EdiciOn autorizada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738.500 0723383
cambio lealtad y maxim° valor del cliente, en otras palabras es saber que tacticas aplicar

para captar a los potenciales consumidores ofreciendo un excelente servicio, y asi

cumplir con las expectativasde los.clientes.

Es muy necesarto el estudio tecnico para el proyecto, "se debe tener claro los siguientes

cuestionamientos: donde, cuanto, cuando, como y con que se va a produce (Flores,

2012,..pag. 179), los cuales determinaran el tamario, la localizacion..e. ingenieria del

proyecto.

Otro aporte fundamental que constituye en su libro el autor Baca Urbina (2010) "Un

proyecto de inversion es un plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se

le-proporcionaninsumos de-varios tipos; producird-un bier o un servicio; ttil al ser

humano o a la sociedad." (p4.2) con la fmalidad de ofrecer una solucion al

planteamiento de un problema.

Para finalizar este apartado, se emplearan los .00nooimientos adquirides y .estudies

realizados por medio de este trabajo, de un plan de negocios para la cream& de un

canal de television estableciendo una tecnica que sea capaz de generar un crecimiento

sostenible,..demostrando...asila.viabilidad del proyecto, con el propasito de lograr una

inejor posieion en el mereado yen la mente de los consumidores.

2.6 Hipotesis

No aplica.

.7 Objetivo General

Realizar un plan de negocios para determinar la factibilidad de la creacion de un canal

de television en la ciudad de Machala, Provincia de El Oro.

2.8 Objetivos. •Especificos

Anahzar Ia situacion actual de la industria a la que pertenece el presente plan.

Ejecutar un analisis de mercado con la i ! cion de conocer la aceptacion de este
UNIVERSIDAD DEL

servicio. AZUAY

Realizar las.estrategias.eomereiales para el proyecto.

Elaborar un estudio tecnico y legal del proyecto.

Realizar un estudio economico-fmanciero del proyecto.

2.9 Metodologia de 1a Investigacian

La metodologia que se utilizara para la propuesta de un plan de negocios sera de campo,

ya que se hard un seguimiento para analizar la industria de un medio de comunicacion

audiovisual.

Porelalcancesera-unainvestigazion exploratoria ya que seejecutara. urrestudio.para

determinar la viabilidad de exit° o fracaso de implementar un canal de television.

Se utilizard el metodo deductivo y analitico debido a que el trabajo es revisar datos

artalizarysintetizarpara• .comprobarasi su.validez.

Se aplicard un enfoque cualitativo donde se utilizarala herramienta de las entrevistas a

profundidad y un enfoque cuantitativo donde se realizard mediante encuestas para

obtener....datos...estadisticos...claros y muestre.0 aieatorio

simple.

Por ello hemos realizado una investigaciOn documental que nos permitird obtener

informacion mediante fuentes bibliograficas.

La observacion-es-una-tecnica-thil-para-obtenerinformacien; esta..teniea...nos-servirti

para conocer las actividades, funciones de cada persona y procesos que se efectuan en

un medio de comunicacion audiovisual.

Al- final del. proyecto. se detenninara factibilidad-del. proyecto mediante. un-est-udio

economico fmanciero.

2.10 Alcance y resultados esperados:

Edich5n autorizada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738.500 0723384
Implemental. un canal de television con la mejor transmision y programacion a nivel

interprovincial, en Optima nitidez tanto en lo auditivo como en lo visual. De esta manera

contribuira a la soeiedad porque tenda otro canal dondese podra enterarde.lo que .esta

pasando en la comunidad, en la provincia, a nivel nacional y en todos sus aspectos

televisivos como: noticia, deportes, segmentos, etc.

Aceptacion de esteservicio, logrando.umbueraugaren el.mereado

Logrando una mejor posicion en Ia mente de los consumidores y diferenciacion.

2.11 Supuestos y riesgos:

Que no se alcancen las directrices, los parametros, los indicadores y objetivos

propuestos-en.el.estudicreconomico-financieroaa que eso provocarfa el cierre del canal.

2.12 Presupuesto:

RUBRO- COSTO JUSTIFICACION

DENOMINACION
..Equipos de
Computation $ 80,00 Para el desarrollo_de la invegjgacion
Internet $ 90,00 Para realize r consultas y obtener information
Hojas de papel bond $ 20,00 Para Ia elaboration del disefio y Ia tesis
•Tintapara-impresora $.90;00-Paralas respectivasimpresiones
Materiales de
escritorio $ 20,00 Carpetas, resaltadores, esferos, correctores, etc.
-CD'S $ 6,00 Respaldar information
.Subsistencias $.200;00-Correspondientes-a refrigerios
Transporte $ 250,00 Pasajes
Derechos de grado $ 100,00 Solicitudes, certificados, hojas membretadas, etc.
Copias $ 30,00 Copias de Ia encuesta y otros documentos
.Gatos Adicionales no previstos para el
Imprevistos $ 70,00 presupuesto .. _
TOTAL $ 956,00

2.13 Financiamiento:

La fuente de financiamiento sera con fondos propios de la autora.

2,14 Esquema Tentativo:

indice de Contenidos
Capitulo I
UNIVIE:SODA\li DEL
La empresa y su entorno

1.1..Mision.y. vision
1.2 Objetivos estrategicos
1.3 Analisis FODA
4 Analisis.FODA.ertizado.y.sus estrategias

Capitulo II

Analisis del mercado y estrategias comerciales

2.1 Definition del Problema

2.2 Componentes MetodolOgicos
EIaboracion dell/seri°
2A.Trabajo-de.Campo
2.5 Preparation y analisis de datos
2.6 Resultados del estudio de mercados
2.7-Servicio, oferta, demanda y precio
2.8.Comercializacion
2.9 Estrategias de marketing
2.10 Politicas de Cobro y Pago

Capitulo III

Estudio.tecnic.o y.legal

3.1 thicacien de la empresa

3.2.Distribueion.de la planta (lay Out)
3.3 Capacidad instalada
3.4 Proceso
3.5.Instalaciones; amigos; muebles yenseres
3.6 Talent() humano
3.7 Organigrama
3.8 Description de los puestos de trabajo
19.Permisos
3.10 Constitution legal

Capitulo IV

Estudio economico-financiero

3.11 Plan de inversion

312 Ingresos, costos, flujo operativo y valor residual
3.13 . Flujo de beneficio .
3.14 Indicadores de EvaluaciOn.
3.14.1 Valar Actual Neto

Edition autonzada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738 500 0723385
3.14.2 Tasa Interna de retorno
3.14.3 Penodo de Recuperacion de *Inversion
3.15 Proyecciones.Finaneieras
3.15.1 Estado de Resultados
3.15.2 Balance General
3.15.3' FlUjo de Fondos
3.16 Analisis de la.situacien.financiera
3.16.1 Ratios Financieros
3.16 2 Ciclo operativo y ciclo de caja
3.16 3 Requisitos de capital de trabajo y capital de trabajo
3..16A..Punto de.Equilibrio
3.16.5 Analisis de Escenarios

Con.clusiones y recomendaciones

Conclusiones

Recomendaciones

Bibliografia

2.15 Cronograma:

•Objetivos .Resultado Tiempo

Actividad
Especificos Esperado (Semanas)

-Faeilitar.el.proceso
1.Mision y vision
Analizar la situation de planeacion y
2„Objetivos.Estratogicas
actual de la industria conocer la situation
4.Analisis FODA 2
.a.la.que le pertenece .real..que.se
5.AnaliiiiFODA cruzado y sus
el presente plan. encuentra el
estrategias
proyecto.

InformaciOn de la
muestra.de
Ejecutar un analisis 1.Analizar el mercado
investigacion y
demereaday ...Servieia;.oferta;.-demanday
conocer la
estrategias precio
aceptaeiOn.de-este
comerciales con la 3.Comercializacion 8
servicio. Lograr una
intencien.de.conocer -4.Determinar las.estrategias.de
mejor posicion en la
la aceptacion de este marketing
..mentede.los
serviao. 5.Politicas de cobro y pago
consumidores y
diferenciacion.

1.Ubicacion de la empresa Conocer el

Elaborar turestudio
2.Distribucion de la planta funcionamiento y la
tecnico y legal del 5
3:Capaeidad Instalada ..operatividad del
proyecto.
4.Proceso propio proyecto.
 5.Instalaciones, equi muebles
UNIVERSIDAD DEL
y enseres
AZUAY
6.Talento humano
7.Organigrama
8.DescripciOn delos•puestos•de
trabajo
9.Permisos
10:Constitucion legal
I:Plan-de-inversion
Resultados de cada
2.Ingresos, costos, flujo operativo
uno•delos calculos
Realizar un estudio y valor residual
parapoder obtener
economic° •1:Flujo•de•beneficio•proyectado •
un analisis concreto 7
fmanciero del 4.Establecer los metodos de
•yacertado••de•la
proyecto. evaluation del proyecto
factibilidad del
5Analizarla•situacion•financiera-
proyecto.
del proyecto
Total 22

2.16 Referencias:

LametodologIautilizadaparalasreferencisbibliográficaseselmétodoAPA.

Baca, U. (2010). Evaluacion de proyecto. Mexico, Mexico: Editorial McGrawHill.

Hair, J. F. , Bush, R. P. & Ortinau, D. J. (2010). Investigation de mercados en un

ambiente de information digital. Mexico, Mexico: McGrawHill.

Flores, I. (2012).. Plan .de. Negocio. para. peg-views empresas. Bogotit, Colombia:

Ediciones de la U.

Kotler, P. & Armstrong, G. (2007). Marketing. Version para Latinoamerica. Mexico,

Mexico: Pearson.Educacion,

Marketing, P. (2007). La ventaja competthva. Espana: Ediciones Diaz de Santos.

Recuperado de http://www.ebrary.com

Pedraza, R 0 H (2014) Modelo...del...plan...de...negociosL.pax.a...1a...micro. y..pequdia

empresa. Mexico: Larousse - Grupo Editorial Patria. Recuperado de

http://www.ebrary.com

2.17 Anexos:

Eldon autorizada de 30.000 ejemplares No

Del 708.501 al 738.500 0723386
2.18 Firmas de responsabilidad (Estudiantes):

Stephanye Ximenst-Gallardo- Tinoco

2.19 Firmas de responsabilidad (Director Sugerido):

Econ. Fabtan.Patricin.0 s oettar

2.20 Fecha de entrega: 03 de junio de 2016