Universidad de Occidente, Campus Central,
Quetzaltenango. Facultad de Ciencias Económicas
Carrera: Administración de
Empresas Curso: Gobierno
Corporativo
Docente: MBA Erick de León.
Constructora
CIOCSA
Integrantes del Grupo
Juan Edgar Cutzal Arriaga 2201006013
Wender Antony Sarat Vásquez 2201006007
Daniela Fernanda Coyoy Estrada 2201006026
Joel Alejandro Castro Tzun 1901006025
Shirley Samira Itzep Pelicó 2201007039
Raúl Antonio González Miranda 2201006004
Jimmy Estuardo González Chávez 2201007029
Fredy Rodolfo Sarat Vásquez 2201006001
Quetzaltenango 10 de abril de 2025.
Introducción
Constructora Integral de Occidente (CIOCSA) es una empresa joven, fundada en
2018 con el objetivo de destacarse en el sector de la construcción en la región. A
pesar de su corta trayectoria, ha logrado posicionarse como una opción confiable y
comprometida con la calidad y sostenibilidad en sus proyectos. CIOCSA se
especializa en la construcción de viviendas familiares, con un enfoque integral que
abarca desde el diseño hasta la ejecución, garantizando que cada obra no solo
cumpla con los más altos estándares de calidad, sino que aunado a ello contribuya al
bienestar de las personas y la comunidad. Su misión se centra en crear espacios que
mejoren la calidad de vida, adoptando prácticas responsables, transparentes y
confiables en cada etapa del proceso.
Constructora Integral de Occidente (CIOCSA)
Constructora Integral de Occidente (CIOCSA) fue fundada en 2018 con el propósito de
convertirse en una de las empresas más destacadas en la construcción en la región. Desde
su inicio, CIOCSA se ha enfocado en ofrecer soluciones de alta calidad y con un fuerte
compromiso hacia la transparencia y la sostenibilidad en todos sus proyectos. La empresa no
solo se dedica a la construcción, sino que también tiene un enfoque integral, desde el diseño
hasta la ejecución de las obras, lo que les permite ofrecer soluciones completas y
personalizadas a sus clientes.
CIOCSA se especializa en la construcción de viviendas familiares, buscando siempre crear
espacios que sean cómodos, funcionales y accesibles para las familias. Además, sus
proyectos están pensados no solo para cumplir con los estándares de calidad, sino también
para mejorar la calidad de vida de las personas que van a vivir en ellos. La empresa se enfoca
en el desarrollo urbano y social, trabajando de manera responsable con el entorno y
promoviendo un crecimiento equilibrado y sostenible de las comunidades.
Con un capital propio de Q1,500,000, CIOCSA ha logrado posicionarse como un actor en la
construcción, a pesar de su corta trayectoria. Su compromiso con la excelencia y su enfoque
en el bienestar de las personas y las comunidades han sido factores fundamentales para su
éxito. Además, CIOCSA no solo se preocupa por construir viviendas, sino también por crear
un impacto positivo en el entorno, asegurando que sus proyectos contribuyan a un futuro más
sostenible y a un mejor desarrollo social.
Ubicación:
Tiene su sede en Quetzaltenango, Zona 10, un lugar estratégico que facilita la atención a sus
clientes tanto en la ciudad como en los alrededores. Esta ubicación les permite ofrecer un
servicio rápido y eficiente, ya que está bien conectada con otras áreas importantes de la
ciudad.
Aunque la empresa es relativamente nueva, ya se ha ganado un lugar importante en la
construcción de viviendas familiares. Desde su creación en 2018, CIOCSA se ha destacado
por hacer proyectos que no solo son de alta calidad, sino que también están pensados para
mejorar la vida de las personas que viven en ellos. Cada casa o departamento que construyen
está diseñado para ser cómodo, funcional y accesible
Misión
Construir espacios que mejoren la vida de las personas, utilizar los mejores recursos y cumplir
con las normas. Nos enfocamos en ser una empresa transparente, responsable y
comprometida con el desarrollo de la comunidad y el respeto al entorno. CIOCSA se distingue
por su enfoque ético en todos sus proyectos buscando el desarrollo económico y social.
Visión
Para 2030, CIOCSA será una constructora líder en el sector, destacándose por la ejecución
de proyectos de alta calidad y durabilidad, siempre respetuosos con el medio ambiente. Nos
comprometemos a ofrecer soluciones constructivas que no solo mejoren la infraestructura
urbana, sino que también aporten al bienestar social, promoviendo comunidades más
sostenibles y resilientes. Queremos ser reconocidos por nuestra honestidad, responsabilidad
y compromiso, tanto con nuestros clientes como con nuestros colaboradores, manteniendo
siempre una comunicación transparente y un servicio confiable.
Nuestro objetivo es expandirnos a otros departamentos, adaptándonos a las necesidades
locales y llevando nuestros estándares de calidad y buenas prácticas a nuevas regiones.
Buscamos generar un impacto positivo en cada proyecto que emprendemos, impulsando el
desarrollo urbano de forma responsable, rentable y alineada con las mejores prácticas del
sector de la construcción.
Valores
Siempre actuamos con honestidad, sinceros y claros en todo lo que hacemos, porque
creemos que la confianza es fundamental para trabajar bien con los demás.
Nos tomamos en serio y con responsabilidad cada uno de nuestros proyectos, que están
garantizados seguros y para todos.
Buscamos mejorar la innovación Nos gusta estar en constante mejora, buscando
nuevas ideas y tecnologías que nos ayuden a ser más eficientes y creativos en lo
que hacemos.
Creemos en la fuerza del trabajo en equipo. Respetamos y apoyamos a todos los
miembros de nuestra empresa para lograr los mejores resultados posibles.
Tomamos decisiones con respecto al medio ambiente, con proyectos que ayuden
a reducir el impacto en la naturaleza.
Nos preocupamos por el bienestar y el compromiso con la comunidad y siempre
buscamos tener un impacto positivo en la comunidad en la que trabajamos.
Nos aseguramos con el cumplimiento de las normas, siempre seguimos las leyes y
normas necesarias para asegurarnos de que todo se haga de manera
correcta y legal.
FODA de la empresa: constructora integral de occidente (CIOCSA)
FORTALEZAS DEBILIDADES
Sólida trayectoria en el sector de la Dependencia de pocos clientes
construcción importantes
Especialización en viviendas familiares Dependencia de un mercado local
Ubicación estratégica Costos operativos altos y dificultad para
reducirlos.
Reputación por la calidad de los
proyectos y cumplimiento. Falta de diversificación
Capacidad técnica y uso de tecnologías Riesgo de retrasos en los plazos de
innovadoras entrega.
Equipo profesional altamente Limitación en la diversificación de tipos
capacitado. de proyectos.
Buenas relaciones con proveedores de
materiales.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Crecimiento de la demanda inmobiliaria Aumento de la competencia local e
y comercial. internacional.
Participación en proyectos de Inestabilidad económica que afecta
infraestructura pública. costos y rentabilidad.
Alianzas estratégicas con otras Nuevas regulaciones en el sector de la
empresas del sector. construcción.
Aprovechamiento de las herramientas Escasez de mano de obra calificada.
del Marketing digital
Expansión en la construcción sostenible
y proyectos verdes.
Objetivos de un gobierno corporativo para la empresa CIOCSA
Garantizar Transparencia y Ética en todas las Operaciones
Establecer mecanismos de rendición de cuentas y comunicación clara con clientes,
colaboradores y stakeholders, asegurando que todas las decisiones y procesos se
alineen con los valores de honestidad y responsabilidad.
Promover la Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental
Implementar políticas y prácticas constructivas que minimicen el impacto ambiental,
utilizando materiales ecológicos y tecnologías sostenibles, en línea con el
compromiso de ser respetuosos con el medio ambiente.
Fomentar el Desarrollo Social y Comunitario
Diseñar estrategias que contribuyan al bienestar de la sociedad, como programas de
inclusión laboral, apoyo a comunidades locales y construcción de proyectos que
generen un impacto positivo, reflejando el compromiso con el desarrollo comunitario.
LAS 4 FASES QUE PARTICIPAN PARA EL LOGRO DE LA MISIÓN Y
OBJETIVOS DE LA ENTIDAD
MISIÓN
Diseño y Planificación
En esta fase, nos centramos en crear espacios que realmente hagan una diferencia
en la vida de las personas. El objetivo es entender las necesidades de la comunidad
y crear proyectos que ofrezcan soluciones útiles y funcionales. Durante esta etapa,
se eligen los mejores materiales y recursos para garantizar que el proyecto sea de
alta calidad y durabilidad. También se asegura que el diseño cumpla con todas las
normas y regulaciones vigentes.
Selección de Recursos y Materiales
Aquí, nos aseguramos de utilizar los mejores recursos disponibles, tanto en calidad
como en eficiencia. Esto implica elegir materiales sostenibles y de alto rendimiento,
para que los espacios no solo sean seguros y cómodos, sino también respetuosos
con el medio ambiente. Además, buscamos optimizar los costos sin sacrificar la
calidad, lo que nos permite hacer un uso responsable de los recursos.
Construcción Responsable
En esta etapa, llevamos a cabo la obra de manera transparente y responsable. Nos
aseguramos de que el proceso de construcción se realice de acuerdo con los plazos
establecidos, sin comprometer la calidad ni la seguridad. Durante toda la
construcción, seguimos las normas y regulaciones locales para garantizar que el
proyecto cumpla con los estándares legales y éticos. Además, trabajamos para
reducir cualquier impacto negativo sobre el entorno.
Compromiso con la Comunidad y el Entorno
Finalmente, nos comprometemos a que el proyecto beneficie a la comunidad a largo
plazo. Esto implica no solo la creación de espacios útiles, sino también la integración
del proyecto en su entorno de manera respetuosa. Fomentamos la participación de la
comunidad y apoyamos el desarrollo local, trabajando de manera colaborativa para
que el proyecto sea un verdadero aporte social y ambiental.
OBJETIVOS
Transparencia y Ética en las Operaciones
Nos aseguramos de que todas las acciones y decisiones dentro de la empresa se
lleven a cabo con total honestidad y responsabilidad. Implementamos sistemas claros
de rendición de cuentas, de manera que tanto los clientes como los colaboradores y
otras partes interesadas puedan conocer en todo momento el estado de los proyectos
y las decisiones que se toman. Además, nos comprometemos a ser transparentes en
los procesos, garantizando que todo se haga siguiendo los valores éticos de la
empresa.
Prácticas Sostenibles y Responsabilidad Ambiental
Nos enfocamos en reducir el impacto ambiental de nuestras actividades. Adoptamos
prácticas de construcción que minimicen el uso de recursos y reduzcan las emisiones,
como el uso de materiales ecológicos y la integración de tecnologías sostenibles en
nuestros proyectos. Esto no solo ayuda a preservar el medio ambiente, sino que
también asegura que nuestras construcciones sean eficientes y respetuosas con el
entorno natural.
Compromiso con la Comunidad
En esta etapa, trabajamos para que nuestras acciones beneficien directamente a las
comunidades en las que operamos. Desarrollamos programas de inclusión laboral,
apoyamos el crecimiento de las comunidades locales y nos aseguramos de que los
proyectos que llevamos a cabo generen un impacto positivo y sostenible.
Fomentamos el bienestar social y nos comprometemos con la creación de proyectos
que mejoren la calidad de vida de las personas, reflejando así nuestro compromiso
con el desarrollo social.
Desarrollo Continuo y Mejora de Procesos
Para lograr estos objetivos de manera efectiva, trabajamos en la constante mejora
de nuestros procesos. Establecemos un ciclo de revisión y adaptación de nuestras
políticas y prácticas, asegurándonos de que siempre estemos alineados con los
principios de transparencia, sostenibilidad y desarrollo social. Esta fase nos permite
optimizar nuestros recursos y esfuerzos, garantizando que cada acción esté orientada
a generar el máximo beneficio para todas las partes involucradas.
Sostenibilidad y responsabilidad social de la constructora CIOCSA.
La sostebilidad de nuestra constructora CIOCSA se basa en la en la capacidad que
tendremos en planear y construir proyectos que sean eficientes, en los cuales
tendremos como objetivo principal crear ambientes que no dañen el medio ambiente
y sean de ejemplo para otras empresas el poder velar por nuestros recursos
maximizando nuestras formas de construir.
● Minimizar el impacto negativo en el ambiente.
● Maximizar el impacto positivo en los usuarios y en las comunidades.
● Adoptar nuevas prácticas de diseño, construcción y procesos de operación.
● Implementar medidas de conservación de energía.
● Adoptar fuentes de energía renovable.
● Compensar emisiones.
Nuestra responsabilidad social es actuar éticamente cumpliendo con los objetivos
planeados y entregar obrar de calidad que ayuden a construir el bienestar social.
● Respetar los derechos de los empleados, la seguridad, la diversidad, la
conciliación de la vida laboral y familiar, el bienestar y la comunicación
interna.
● Involucrar a las comunidades locales.
● Elegir productos que procedan de una cadena de suministro que respete los
derechos de los empleados.
● Devolver a la comunidad una parte de lo que ha ganado.
La sostenibilidad y responsabilidad social son prácticas voluntarias que ayudaran a
crear una buena reputación de nuestra empresa fortaleciendo nuestra marca y
generando lealtad en nuestros clientes.
Flujograma
Gobierno Corporativo Constructora “CIOCSA”
Integral
Gobierno: Proponer la creación de una figura externa que se encargue de evaluar de
manera constante y periódica cómo se maneja la constructora. Esta persona o entidad
sería neutral y especializada en el tema, y su tarea sería asegurarse de que las
decisiones y proyectos de la empresa se hagan de manera ética, eficiente y
responsable, tanto social como ambientalmente, manteniendo siempre un buen nivel
profesional.
Gestión: Asegurar que todos los proyectos se lleven a cabo de manera eficiente,
segura y sostenible. Además, es importante identificar los posibles riesgos desde el
principio y tomar medidas para reducirlos, gestionando esos riesgos desde el inicio
hasta que se entregue la obra.
Aseguramiento: Crear departamentos que se encarguen de revisar los proyectos,
como auditorías, supervisión y evaluación. Estos departamentos medirán el progreso
de los proyectos usando indicadores que muestren si se están cumpliendo los
objetivos, asegurando así que cada proyecto sea de calidad.
Logro de los objetivos
Desempeño: En un buen gobierno corporativo de una constructora, se nota cuando
los objetivos están claros y bien organizados, porque esto se refleja en la toma de
decisiones. Las decisiones se toman de manera ética y honesta, y la empresa asume
la responsabilidad de lo que hace. Todo esto ayuda a que la empresa crezca de
manera exitosa y sostenible a largo plazo, y se pueda medir el progreso con los
indicadores correctos.
● Asegurar que los proyectos sean de alta calidad.
● Promover la sostenibilidad en los proyectos de construcción.
● Aumentar la expansión de proyectos en un 15%.
● Ofrecer una amplia variedad de productos para la construcción.
Abordando Incertidumbre
Riesgo: Para una constructora, no prestar atención a los riesgos, como costos
inesperados, retrasos o problemas legales, puede afectar mucho el avance de la obra
y dañar la reputación de la empresa. Si no se manejan bien estos riesgos, se pueden
perder dinero o materiales, la calidad de la obra puede bajar y hasta poner en peligro
la seguridad de los trabajadores. Por eso, es súper importante tener un plan de
riesgos para poder anticiparse y resolver estos problemas a tiempo.
Altos costos de materiales.
● Retrasos en la entrega de materiales.
● Incumplimiento de contratos en proyectos.
● Demoras en la entrega por parte del distribuidor.
● Problemas con los trámites de licencia de construcción.
Es importante hacer evaluaciones periódicas para poder reducir y manejar estos
riesgos.
Eficiencia Operacional
Control: Cumplir con los controles internos para asegurar que las distintas áreas de
la empresa sean eficientes y eficaces. Así, todo funcionará lo mejor posible,
manteniendo siempre la calidad de los proyectos de construcción.
● Plan de proyectos.
● Uso de tecnología e innovación.
● Control de calidad.
● Buena gestión financiera.
● Plan operacional.
Actuación con Integridad
Cumplimiento: Actuar con integridad en una constructora significa tener un código
ético, lo que ayuda a ser honesto y transparente en todas las etapas de un proyecto,
desde el inicio hasta la entrega final. Esto no solo es importante para cumplir con las
leyes, sino también para construir una buena reputación, generar confianza con
clientes, empleados y proveedores, y asegurar el éxito de la empresa a corto y largo
plazo.
● Transparencia financiera.
● Estándares éticos y de calidad.
● Relaciones éticas con proveedores.
● Código de ética.
Las cinco etapas en la adopción de prácticas mejores de
gobernabilidad corporativa en CIOCSA
1. Concienciación:
En esta primera etapa, la empresa y los empleados deben reconocer que existe la
necesidad de mejorar sus prácticas de gobernabilidad. Y esto se puede lograr
mediante talleres y charlas o conferencias impartidas por expertos que puedan
compartir casos de éxito donde promuevan y nos compartan los beneficios de tener
o implementar una buena gobernabilidad, mediante la transparencia, la eficiencia en
los proyectos y la mejora en la toma de decisiones.
2. Definición de normas y principios:
En la segunda etapa, la empresa desarrollará y documentará nuevas normas y
principios específicos que ayudarán y guiarán a que la empresa tenga buenas
prácticas de gobernabilidad. Se pondrá en práctica, mediante la creación de un código
de ética, políticas de transparencia, buenos controles internos y procedimientos para
la toma de decisiones. Se tomará en cuenta a todos los trabajadores ya que es
importante involucrar a todos los que forman parte de la organización en este proceso
para así asegurar que las normas sean realistas y aplicables a la empresa.
3. Seguimiento de la aplicación:
Cuando ya estén establecidas las normas, la empresa va a implementar sistemas y
controles de seguimiento para asegurarse de que se estén aplicando correctamente.
Aquí incluiremos auditorías internas, revisiones periódicas de proyectos y la creación
de un comité de gobernabilidad que ayude y supervise el cumplimiento de dichas
normas y políticas, también se van a establecer indicadores clave que nos muestre el
desempeño de cada norma o política para que podamos medir el éxito que tienen las
prácticas de gobernabilidad en la empresa.
4. Capacitación para asumir nuevas responsabilidades:
En esta etapa la empresa va a proporcionar capacitaciones específicas para que los
empleados comprendan, entiendan y asuman las responsabilidades que les
corresponden en la implementación de la gobernabilidad. Algunos temas que se
incluirán serán: ética empresarial, gestión de riesgos, liderazgo, entre otros. Estas
capacitaciones serán continuas para poder asegurar que todos los empleados estén
actualizados con las mejores prácticas y las puedan poner en práctica en sus
funciones dentro de la empresa.
5. Gobernabilidad corporativa en el marco empresarial e
institucional:
Finalmente, la gobernabilidad va estar integrada en la estrategia general de la
empresa, significa que las decisiones estratégicas y operativas van a alinearse con
los principios de gobernabilidad y se formará un equipo de liderazgo que nos ayude
a promover estos principios y se asegure que se mantengan en todos los niveles de
la empresa.
El implementar estas etapas en CIOCSA nos ayudará a crear una cultura
organizacional basada en la transparencia, responsabilidad y eficiencia.
CRITERIOS BÁSICOS DE CALIDAD DE UN BUEN GOBIERNO
CORPORATIVO
CIOCSA debe presentar de manera clara en las juntas generales cómo está
cumpliendo con las recomendaciones sobre un buen gobierno corporativo. Esto
ayuda a que todos los socios o accionistas comprendan cómo la empresa está
manejando su administración.
Las juntas generales en CIOCSA deben celebrarse de manera transparente,
proporcionando toda la información necesaria para que los asistentes puedan tomar
decisiones informadas.
CIOCSA debe asegurarse de que todos los socios o accionistas puedan asistir y
participar en las juntas generales en igualdad de condiciones, sin que ninguno de ellos
tenga ventajas sobre otro.
El órgano de administración de CIOCSA debe asumir de manera conjunta la
responsabilidad de dirigir la empresa y supervisar su funcionamiento, siempre
buscando el bienestar y el éxito de la empresa en beneficio de todos los accionistas.
El órgano de administración de CIOCSA debe estar formado por el número adecuado
de personas para asegurar un buen funcionamiento y representar los intereses de
todos los socios o accionistas.
CIOCSA debe promover la diversidad dentro de su órgano de administración, tanto
en términos de conocimientos y experiencias como de género, para garantizar
decisiones más completas y equilibradas.
Los miembros del órgano de administración de CIOCSA deben dedicar el tiempo
necesario a sus funciones y contar con la información adecuada para tomar
decisiones bien fundamentadas y efectivas.
El órgano de administración de CIOCSA debe reunirse con la frecuencia necesaria
para cumplir con sus responsabilidades y asegurarse de que la empresa funcione
correctamente.
CIOCSA debe evaluar regularmente el desempeño de su órgano de administración,
de sus miembros y de las diferentes áreas de la empresa para asegurarse de que
todo esté funcionando como debe.
CIOCSA debe implementar una función independiente de control y gestión de riesgos
que pueda informar directamente al órgano de administración sobre cualquier
problema potencial que pueda afectar a la empresa. CIOCSA debe tener una política
clara y adecuada de responsabilidad social, asegurándose de que se cumpla y se
informe de manera transparente sobre su implementación, resultados y beneficios
para la comunidad.
La remuneración de los miembros del órgano de administración de CIOCSA debe
ser suficiente para atraer a personas cualificadas y experimentadas, de manera que
puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente y profesional.
Triangulo del fraude de la empresa: Constructora Integral de
Occidente (CIOCSA)
FODA Gobierno Corporativo
Fortalezas Oportunidades
Auditorías externas
Mejoras en la regulación y
legislación
Mayor conciencia pública
Políticas de ética y conducta sobre la ética
Capacitación en controles Fortalecimiento de la cultura
internos corporativa
Transparencia en información Mejor acceso a las auditorías
financiera externas
Liberación de funciones Desarrollo de códigos de
buenas prácticas
Política de remuneración
alineada a resultados Auditorías internas continuas
Sistemas de control Fortalecimiento de la
supervisión:
Debilidades Amenazas
Conflictos de interés entre Corrupción dentro de la
directivos y accionistas: empresa
Falta de independencia en el Fraude en la contabilidad:
comité de auditoría:
Controles internos débiles o Presión externa para cumplir
inadecuados: con objetivos financieros:
Falta de rotación de Cambios en la legislación
auditores: fiscal:
Falta de transparencia en los Crisis económicas:
informes financieros:
Descoordinación entre Fugas de información:
departamentos:
Dependencia excesiva de la Falta de Compromiso de la
gerencia en la toma de auditoría externa:
decisiones
Principios básicos de un buen gobierno corporativo
Transparencia y acceso a la información
La junta general debe funcionar con transparencia y proporcionar información clara
sobre el cumplimiento de las recomendaciones de buen gobierno.
La sociedad debe facilitar el ejercicio de los derechos de participación en igualdad de
condiciones.
La política de responsabilidad social corporativa debe ser transparente y supervisada
por el órgano de administración.
Funcionamiento eficaz del órgano de administración
El órgano de administración asume la responsabilidad colectiva sobre la gestión y
supervisión, actuando en el interés social.
Debe tener una dimensión adecuada para ser eficaz y representar los intereses de
los socios.
Sus miembros deben dedicar tiempo suficiente, contar con información adecuada y
reunirse con la frecuencia necesaria para cumplir sus funciones.
Evaluación y mejora continua
El órgano de administración debe evaluar periódicamente su desempeño, el de sus
miembros y los resultados ejecutivos.
La sociedad debe implementar un sistema de control y gestión de riesgos
independiente que informe al órgano de administración.
Diversidad y competencia en el órgano de administración
Se fomentará la diversidad (género, conocimientos, experiencia) en su composición.
La remuneración debe ser adecuada para atraer y retener talento según dedicación,
cualificación y experiencia.
Guía de Buen Gobierno Corporativo – CIOCSA
Principios Fundamentales
Transparencia: Comunicación clara, comprensible y precisa, a todos los grupos de
interés.
Responsabilidad: Cada órgano debe rendir cuentas de sus decisiones.
Equidad: Trato justo y equitativo a todos los accionistas e interesados.
Cumplimiento Normativo: Observar todas las leyes, normas y códigos aplicables.
Sostenibilidad: Fomentar una visión de largo plazo que incluya impacto social y
ambiental para el sector del occidente del país.
Estructura del Gobierno Corporativo
Asamblea de Accionistas
Aprobación de estatutos y reformas para el buen funcionamiento.
Nombra y remueve a los miembros de la Junta Directiva en periodos de 3 años si es
muy necesario puede permanecer dos periodos como mucho.
Aprueba estados financieros y políticas clave para mantener la uniformidad y la
transparencia dentro de las operaciones y funcionamiento de la empresa.
Define el destino de las utilidades.
Junta Directiva
Compuesta por miembros independientes y propietarios.
Encargada de:
Definir la estrategia y la dirección que vaya a tomar la empresa para el buen
funcionamiento.
Supervisar la gestión ejecutiva de la empresa para evitar posibles errores.
Aprobar inversiones relevantes y políticas corporativas.
Velar por la gestión de riesgos y cumplimiento así optimizamos de una mejor manera
los recursos que cuenta la empresa constructora.
Alta Gerencia
Ejecuta las decisiones estratégicas creadas por ellos y en apoyo de la Junta Directiva.
Lidera operaciones diarias encargados de velar y tomar decisiones adecuadas en las
actividades diarias de la empresa.
Presenta informes periódicos a la Junta Directiva, de manera periódica comparte la
información para ver el estado de la empresa.
Promueve la cultura organizacional y los valores de CIOCSA antes los clientes y la
sociedad como tal.
Control Interno y Auditoría
Implementar un sistema de control interno en el cual se mantenga la confianza para
que todo marche de manera armónica.
Auditorías internas y externas periódicas son necesarias para prevenir posibles
errores o develar los errores que existan dentro de la empresa.
Informes transparentes sobre hallazgos y correcciones los cuales proveerá Auditoria,
con el fin del buen funcionamiento de la empresa constructora.
Gestión de Riesgos
Establecer un marco integral de gestión de riesgos (financieros, operativos, legales).
Evaluaciones periódicas de riesgos y planes de mitigación muy importantes
considerando el crecimiento que ha tenido la empresa como tal.
Comunicación y Relaciones con Interesados
Política de comunicación clara y efectiva con:
Accionistas, Clientes, Proveedores, Comunidad (colaboradores) e inversionistas.
Canales formales para recibir quejas, sugerencias y denuncias éticas.
Ética y Cumplimiento
Código de ética firmado por todos los empleados y directivos, aunque no sea de
carácter obligatorio crear un código, pero es necesario mantener una constante
capacitación sobre la Ética y su cumplimiento.
Programa de cumplimiento normativo llevar a cabo una constante supervisión para
velar que se cumplan las normativas de la empresa.
Canal de denuncias anónimo y seguro esto generara una mayor confianza para los
colaboradores que quiera aportar de forma anónima las malversaciones o errores que
se vean dentro de la empresa.
Evaluación y Mejora Continua
Evaluación anual del desempeño de la Junta Directiva y Alta Gerencia la cual es la
encargada de velar que se cumplan todas las normativas, manual de procedimientos
y ética dentro de la empresa por ello se recomienda realizar la evaluación.
Revisión periódica del modelo de gobierno corporativo, si bien es necesario contar
con un buen gobierno corporativa se recomienda que a los integrantes se les realice
una revisión para ver si están cumpliendo con sus funciones designadas dentro y
fuera del gobierno corporativo.
Formación continua de los directivos y ejecutivos, es muy importante mantener en
constante formación a las personas encargadas de dirigir a la empresa como tal.
CONCLUSIÓN
Constructora Integral de Occidente (CIOCSA) ha demostrado ser una empresa con
una visión clara y un enfoque integral que va más allá de la simple construcción de
viviendas. Su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y el bienestar social ha sido
importante para su éxito. La capacidad de la empresa para ofrecer soluciones
prácticas, asequibles y completas, que abarcan desde el diseño hasta la ejecución, la
ha convertido en una opción atractiva para aquellos que buscan no solo una
construcción, sino también un impacto positivo en su entorno.
El enfoque ético y transparente de CIOCSA, junto con su capacidad para adaptarse
a las necesidades del mercado y su compromiso con la innovación y el desarrollo
responsable, la posicionan como una de las empresas con mayor potencial de
crecimiento en el sector. Con miras a expandirse a otras regiones, CIOCSA tiene el
firme propósito de continuar generando valor agregado, tanto a nivel económico como
social, y de seguir contribuyendo al desarrollo de comunidades sostenibles. A través
de su visión a largo plazo, esta empresa está destinada a convertirse en un líder en
el sector de la construcción, siempre con un enfoque centrado en el bienestar de las
personas y el respeto al medio ambiente.
