Inscripción de una Empresa Individual en el IGSS
Solicitante:
Buenos días, señorita. Vengo porque quiero inscribir mi empresa en el IGSS. Es
una empresa individual de carpintería.
Recepcionista del IGSS:
¡Buenos días! Bienvenido al IGSS. Con mucho gusto le ayudamos. Para
comenzar, ¿podría indicarme el nombre de su empresa y su número de NIT?
Solicitante:
Claro, se llama "Muebles El Roble" y mi NIT es 4567890-1.
Recepcionista del IGSS:
Perfecto, don Carlos. ¿Ya cuenta con patente de comercio individual?
Solicitante:
Sí, aquí la traigo. También tengo mi DPI y los recibos de servicios.
Recepcionista del IGSS:
Muy bien. Para la inscripción como patrono individual en el IGSS, necesitamos:
Fotocopia de su DPI
Fotocopia de la patente de comercio
Formulario de solicitud de inscripción lleno y firmado
Croquis de ubicación del negocio
Fotocopia del NIT
Contrato de arrendamiento o documento que respalde la ubicación del negocio
Listado de los trabajadores si ya tiene empleados
¿Ya tiene a alguien trabajando con usted?
Solicitante:
Sí, tengo dos trabajadores fijos: un ayudante y un operador de máquinas.
Recepcionista del IGSS:
Excelente. Entonces también debe traer:
Copias de DPI de los trabajadores
Formulario DRPT-01 (para declarar los trabajadores)
Contrato laboral o constancia de relación laboral
Le recomiendo llenar el formulario aquí para revisar que no falte nada.
Solicitante:
Claro, ¿me lo puede proporcionar?
Recepcionista del IGSS:
Aquí tiene. Le ayudaré a llenarlo. ¿Cuál es su dirección comercial?
Solicitante:
4ª calle 2-34 zona 2 de Barberena, Santa Rosa.
Recepcionista del IGSS:
¿Tiene número de teléfono para notificaciones?
Solicitante:
Sí, 5567-8945.
Recepcionista del IGSS:
Gracias. Indíqueme por favor el nombre completo y número de DPI de sus
trabajadores.
Solicitante:
Claro. El primero es José Pérez, DPI 1234567890101, y el segundo es Luis
Ajcalón, DPI 2345678901212.
Recepcionista del IGSS:
Perfecto. Ahora necesito que firme esta hoja donde declara su voluntad de
inscribirse como patrono.
(Firma)
¿Desea afiliarse también como asegurado voluntario?
Solicitante:
Sí, me interesa. ¿Qué debo hacer?
Recepcionista del IGSS:
Debe llenar este otro formulario y presentar exámenes médicos. Le entrego una
lista con los requisitos y clínicas autorizadas. También debe declarar su ingreso
mensual estimado.
Solicitante:
Gano en promedio unos Q5,000 al mes.
Recepcionista del IGSS:
Gracias. Eso nos ayuda para calcular la cuota del asegurado voluntario.
Ahora bien, su solicitud de inscripción como patrono se entrega hoy, pero tarda
aproximadamente 8 días hábiles para estar activa. Luego podrá presentar
planilla.
Solicitante:
¿Y cada cuánto debo presentar la planilla?
Recepcionista del IGSS:
Mensualmente. La planilla del IGSS se presenta del 1 al 20 de cada mes,
correspondiente al mes anterior. Puede hacerlo en línea o aquí mismo.
Solicitante:
¿Y cómo sé cuánto pagaré?
Recepcionista del IGSS:
La cuota patronal es el 12.67% del salario mensual de cada trabajador. El
trabajador aporta un 4.83%, que usted retiene de su sueldo. Le daré un ejemplo
detallado con sus empleados.
Solicitante:
Perfecto, eso me ayuda mucho.
Recepcionista del IGSS:
Además, cada vez que contrate a alguien, debe agregarlo a la planilla. Y si
alguien se retira, debe reportarlo también.
Solicitante:
Entendido. ¿Puedo usar el sistema virtual?
Recepcionista del IGSS:
Sí, le ayudamos a crear su usuario más adelante, cuando ya esté inscrito.
Recepcionista del IGSS:
Aquí tiene la copia de su expediente, su constancia provisional de inscripción y
el comprobante de recepción de los documentos.
Solicitante:
Muchas gracias, licenciada. Me voy más tranquilo con toda esta información.
Recepcionista del IGSS:
Con gusto. Recuerde que cualquier duda puede comunicarse con nosotros o
visitar nuestra página web. También tenemos charlas para nuevos patronos.
Solicitante:
Excelente. Me interesa asistir a una. Gracias por su atención.
Recepcionista del IGSS:
Fue un placer atenderle, don Carlos. ¡Éxito con su empresa y bienvenido al
IGSS
Inscripción
de una
Sociedad
Anónima en
el IGSS
Solicitante:
Buenos días, señorita.
Vengo en
representación de la
empresa "Grupo Comercial Maya, Sociedad Anónima" para realizar la
inscripción como patrono en el IGSS.
Recepcionista del IGSS:
Muy buenos días, licenciado. Con gusto le ayudamos. ¿La sociedad ya cuenta
con patente de comercio y NIT?
Solicitante:
Sí, tenemos patente de sociedad, NIT y nombramiento del representante legal.
Recepcionista del IGSS:
Perfecto. Para inscribir una sociedad como patrono en el IGSS, necesitamos lo
siguiente:
Fotocopia de la patente de sociedad
Fotocopia del nombramiento del representante legal inscrito en el
Registro Mercantil
Fotocopia del DPI del representante legal
Copia del NIT de la empresa
Formulario DRPT-01 y solicitud de inscripción
Croquis de ubicación del negocio
Listado de trabajadores activos
Contrato de arrendamiento o documento que respalde la ubicación
¿Ya cuentan con trabajadores?
Recepcionista del IGSS:
Sí, actualmente tenemos cinco empleados. Dos administrativos, dos de bodega
y una persona de limpieza.
Licda. Torres:
Perfecto. Entonces también debe presentar:
DPI de los cinco trabajadores
Constancia de relación laboral o contratos
Sueldos estimados
Correos electrónicos y teléfonos de contacto
¿Ya llenó el formulario de inscripción?
Solicitante:
Sí, aquí lo traigo lleno y firmado por mí como representante legal.
Licda. Torres:
Perfecto. Vamos a revisarlo juntos. ¿Cuál es la dirección exacta del negocio?
Solicitante:
6ª avenida 10-45 zona 4, Ciudad de Guatemala. Edificio Torre Empresarial,
oficina 502.
Recepcionista del IGSS:
¿El contrato de arrendamiento está a nombre de la sociedad?
Solicitante:
Sí, firmado por la junta directiva.
Recepcionista del IGSS:
Muy bien. En el sistema les generaremos un número de patrono. Ese número
será su identificación para presentar planillas mensuales.
Solicitante:
¿Desde cuándo debo empezar a presentar planilla?
Recepcionista del IGSS:
Desde el mes en que se apruebe la inscripción. Le notificaremos por correo
cuando esté activa. Luego presenta la planilla del mes siguiente entre el 1 y 20.
Solicitante:
¿Y cuál es el porcentaje de aporte?
Recepcionista del IGSS: El empleador paga el 12.67% y el trabajador el 4.83%
de su salario mensual. Usted hace la retención y deposita el total.
Solicitante:
Entiendo. ¿Puedo afiliar también a los socios?
Recepcionista del IGSS:
Sí, como asegurados voluntarios. Se requiere el formulario correspondiente,
declaración de ingresos y exámenes médicos.
Solicitante:
¿Todo se puede hacer en línea?
Recepcionista del IGSS:
Sí, pero primero deben estar inscritos como patrono. Luego se genera un
usuario de acceso al sistema "IGSS Virtual Patrono".
Solicitante:
¿Y los pagos pueden hacerse por banca electrónica?
Recepcionista del IGSS:
Correcto. Puede pagar por agencias bancarias o en línea. Solo asegúrese de
presentar la planilla antes del día 20 para evitar multas.
Solicitante:
¿Cada cuánto hay auditorías?
Recepcionista del IGSS:
IGSS realiza inspecciones periódicas. También revisa si hay inconsistencias
entre planillas y trabajadores activos. Mantenga todo en orden.
Solicitante:
Claro, es nuestra intención.
Recepcionista del IGSS:
Aquí le entrego su constancia de recepción de documentos y su número de
expediente. En ocho días hábiles recibirá su constancia de inscripción.
Solicitante:
Muchísimas gracias por su atención. ¿Hay alguna charla para nuevos patronos?
Recepcionista del IGSS:
Sí, los viernes a las 9:00 a. m. Puede inscribirse con este código QR o aquí
mismo. Es muy útil para entender todos los derechos y deberes.
Solicitante:
Perfecto. Estaré presente. Gracias por su apoyo.
Recepcionista del IGSS:
Con gusto. Bienvenidos al IGSS.
Inscripción de un Colegio Privado en el IGSS
Directora:
Buenos días. Quiero inscribir nuestro colegio en el IGSS como patrono. Ya
tenemos 10 docentes y personal administrativo contratado.
Recepcionista del IGSS:
Buenos días. Con gusto le ayudamos. ¿El colegio está registrado como entidad
jurídica o como empresa individual?
Directora:
Como entidad educativa registrada con patente de sociedad.
Recepcionista del IGSS:
Muy bien. Para inscribirlo, debe presentar:
1. Fotocopia del nombramiento de la directora legal
2. Fotocopia de la patente de comercio
3. DPI de la representante legal
4. Croquis de ubicación del colegio
5. Lista de trabajadores y sus cargos
6. Contratos laborales
7. NIT del establecimiento
¿Cuenta con estos documentos?
Directora:
Sí, los tengo todos aquí.
Recepcionista del IGSS:
Excelente. Vamos a llenar juntos el formulario DRPT-01. ¿Cuál es la dirección
del colegio?
Directora:
Kilómetro 45, Carretera a El Progreso, aldea San Antonio, Sanarate.
Licda. Díaz:
¿Y el número de teléfono para contacto?
Directora:
Recepcionista del IGSS:
Perfecto. ¿Los trabajadores ya están activos?
Directora:
Sí, están dando clases desde hace un mes.
Recepcionista del IGSS:
Entonces deberá presentar la planilla desde el mes pasado. ¿Cuál es el sueldo
promedio de los docentes?
Directora:
Q3,500 mensuales. Algunos administrativos ganan Q2,800.
Recepcionista del IGSS:
Muy bien. Eso nos sirve para calcular la contribución mensual. El colegio como
patrono paga el 12.67%, y los empleados el 4.83%.
Directora:
¿Qué pasa si un docente tiene horario por horas? ¿También debe ser afiliado?
Recepcionista del IGSS:
Sí. Si el trabajo es regular y está bajo subordinación, aunque sea por horas,
debe ser inscrito. Se calcula el aporte según el salario mensual proporcional.
Directora:
¿Debo afiliar al personal de limpieza que es contratado por temporada?
Licda. Díaz:
También. Si hay relación laboral, aunque sea por corto tiempo. La ley protege a
todo trabajador.
Directora:
¿Qué pasa si uno de los trabajadores ya está afiliado en otra empresa?
Recepcionista del IGSS::
Se suma como segundo patrono. Cada empresa debe cumplir con su parte
proporcional de cotización.
Directora:
¿Y puedo inscribir a voluntarios?
Recepcionista del IGSS:
Solo si tienen contrato formal. Los voluntarios no generan relación laboral, pero
podrían afiliarse de forma voluntaria con requisitos adicionales.
Directora:
¿Debo declarar a los docentes que están por contrato o solo a los
permanentes?
Recepcionista del IGSS:
A todos aquellos que presten servicios de manera continua y estén bajo su
supervisión directa, sin importar el tipo de contrato. La ley obliga a inscribirlos
desde el primer día de labores.
Directora:
Entiendo. ¿Y si contratamos a alguien solo por dos meses?
Licda. Díaz:
También debe inscribirse. Y si se retira, se reporta en la planilla de ese mes. No
hay período mínimo de cotización.
Directora:
¿Los docentes pueden consultar su estado en el IGSS directamente?
Recepcionista del IGSS:
Claro. Con su número de afiliación, pueden crear un usuario en IGSS Virtual y
ver historial de aportes, citas, recetas y certificados.
Directora:
Muy bien, eso facilita la transparencia
Recepcionista del IGSS:
Aquí tiene la constancia de trámite. En un plazo de 8 días hábiles recibirán el
número patronal por correo electrónico.
Directora:
¿Puedo comenzar a presentar planilla en cuanto lo reciba?
Recepcionista del IGSS:
Exacto. Y no olvide presentar la planilla del mes anterior si ya hay trabajadores
activos. Se puede hacer de forma extemporánea.
Directora:
¿Dónde obtengo los formularios para reportar altas y bajas?
Recepcionista del IGSS:
En el portal web, sección de “Patronos”. También puede solicitar formatos físicos
en esta oficina.
Directora:
Excelente. ¿Puedo recibir orientación sobre prestaciones y licencias para
maestras embarazadas?
Recepcionista del IGSS:
Claro. Las trabajadoras embarazadas tienen derecho a licencia pre y postnatal
pagada por el IGSS. Es importante presentar los certificados médicos.
Directora:
Muchas gracias. Esta información es de mucha utilidad.
Recepcionista del IGSS:
Además, recuerde que como patrono debe presentar las planillas a tiempo cada
mes. El incumplimiento puede generar multas.
Directora:
¿Puedo autorizar a otra persona para manejar el sistema IGSS Virtual?
Recepcionista del IGSS:
Sí, puede registrar un auxiliar de planilla o un contador externo. Solo necesita
autorizarlo por escrito y adjuntar copia de su DPI.
Directora:
¿Hay capacitaciones para conocer mejor el sistema?
Recepcionista del IGSS:
Sí, ofrecemos talleres presenciales y virtuales cada trimestre. Puede inscribirse
aquí mismo o por el sitio web.
Directora:
¡Qué bien! Lo tomaré en cuenta. Quiero hacer las cosas correctamente.
Recepcionista del IGSS:
Es lo mejor para su institución y para la tranquilidad de sus trabajadores.
Directora:
Agradezco mucho su orientación. Me ha
ayudado bastante.
Recepcionista del IGSS:
Con gusto. Bienvenida al sistema del IGSS.
Directora:
¡Gracias! Hasta pronto.
Inscripción de una empresa en el IRTRA
Solicitante:
Buenos días. Vengo porque quiero afiliar mi empresa al IRTRA. Ya estoy inscrito
en el IGSS y tengo algunos trabajadores.
Recepcionista del IRTRA:
Muy buenos días, señor López. Con gusto le ayudo. Toda empresa que esté
afiliada al IGSS debe también afiliarse al IRTRA, conforme al Decreto 1528 del
Congreso.
¿Trae su constancia de inscripción al IGSS?
Solicitante:
Sí, aquí está. Ya tengo número de patrono, y desde el mes pasado presento
planilla.
Recepcionista del IRTRA:
Perfecto. Para completar su afiliación al IRTRA, necesitaremos los siguientes
documentos:
1. Fotocopia del NIT de la empresa
2. Fotocopia de la Patente de Comercio
3. Constancia de inscripción como patrono en el IGSS
4. Formulario de afiliación al IRTRA lleno y firmado
5. Fotocopia del DPI del representante legal
6. Planilla del IGSS del último mes
¿Cuenta con todos estos documentos?
Solicitante:
Sí, traje todo en una carpeta. Aquí están los formularios llenos.
Recepcionista del IRTRA:
Muy bien. Vamos a revisar el formulario. ¿Cuál es el nombre completo de su
empresa?
Solicitante:
Distribuidora El Triunfo, empresa individual.
Recepcionista del IRTRA:
¿Y cuántos trabajadores tiene actualmente registrados en el IGSS?
Solicitante:
Tengo 3: un motorista, una auxiliar de bodega y una persona de ventas.
Recepcionista del IRTRA:
Perfecto. Le informo que la contribución al IRTRA es del 1% del total de
sueldos ordinarios y extraordinarios que aparecen en la planilla del IGSS.
Solicitante:
¿Ese 1% lo paga solo la empresa?
Recepcionista del IRTRA:
Sí, es un aporte exclusivo del patrono. No se descuenta al trabajador.
Solicitante:
¿Y cuál es el beneficio que reciben mis empleados al estar afiliados al IRTRA?
Recepcionista del IRTRA:
Muy buena pregunta. Los trabajadores inscritos en el IGSS e IRTRA tienen
derecho a:
Uso de los parques recreativos del IRTRA
Hospedaje en los hoteles del IRTRA con tarifas especiales
Programas de bienestar laboral
Acceso a actividades culturales, recreativas y deportivas organizadas por
el IRTRA
Además, el IRTRA organiza convivencias empresariales y da incentivos a los
trabajadores destacados.
Solicitante:
¡Qué bien! ¿Y ellos deben presentar algún carnet?
Recepcionista del IRTRA:
Sí. Una vez registrados, se les genera un código de trabajador con el que
pueden solicitar su Carné Recreativo IRTRA, que es personal e intransferible.
¿Cada cuánto debo pagar al IRTRA?
Recepcionista del IRTRA:
Debe presentar su planilla y realizar el pago mensualmente, durante los
primeros 20 días hábiles de cada mes. Se basa en la misma planilla del IGSS.
Solicitante:
¿El sistema es en línea?
Licda. Menchú:
Sí, puede ingresar a www.irtra.org.gt, crear su usuario patrono, y cargar la
planilla en formato PDF o XML. El sistema calcula automáticamente su aporte.
Solicitante:
¿Y si tengo trabajadores nuevos?
Recepcionista del IRTRA:
Deben ser primero afiliados al IGSS y luego aparecerán en su planilla de IRTRA.
Si alguien deja de laborar, también debe reportarlo.
Solicitante:
¿Hay multas si me atraso?
Recepcionista del IRTRA:
Sí, el IRTRA cobra multas e intereses moratorios si no se presenta o paga la
planilla a tiempo. Es importante cumplir mensualmente.
Solicitante:
¿El IRTRA da capacitaciones o charlas?
Recepcionista del IRTRA:
Sí, tenemos jornadas de capacitación para patronos sobre el uso de la
plataforma, buenas prácticas laborales y bienestar para los trabajadores.
Solicitante:
¿Puedo inscribirme?
Recepcionista del IRTRA:
Claro, se realizan todos los jueves por la mañana. Aquí tiene el calendario.
También puede inscribirse desde el portal web.
Solicitante:
¿Hay algún reconocimiento para las empresas?
Recepcionista del IRTRA:
Sí, otorgamos el Sello Empresa Comprometida con el Bienestar a patronos
que cumplen puntualmente y participan en programas.
Solicitante:
Me gustaría optar a eso más adelante.
Recepcionista del IRTRA:
Con gusto. El IRTRA valora mucho a patronos responsables.
Solicitante:
Perfecto. Me siento más tranquilo con esta información.
Recepcionista del IRTRA:
Aquí tiene su constancia de inscripción como patrono afiliado al IRTRA, y su
número patronal: 002138.
Solicitante:
Muchas gracias, licenciada. ¿Debo presentar algo más hoy?
Recepcionista del IRTRA:
No, ya está inscrito. Solo recuerde presentar su planilla mensual. Puede
comunicarse con nuestro call center si necesita asistencia.
Solicitante:
Perfecto. Me siento más tranquilo con esta información.
Recepcionista del IRTRA:
Le felicito por cumplir con sus obligaciones patronales. Eso se traduce en
mejores condiciones para sus trabajadores.
Solicitante:
¡Gracias! Me voy directo a preparar la primera planilla.
Recepcionista del IRTRA:
Excelente. Bienvenido al IRTRA, don Andrés.
Solicitante:
Licenciada, ¿hay algún departamento en IRTRA que brinde asesoría legal o
contable si tengo dudas futuras?
Recepcionista del IRTRA:
Sí, el Departamento de Atención al Patrono ofrece asesoría personalizada.
Puede llamar, escribir por correo o agendar cita presencial. También puede
acceder a nuestros boletines digitales donde publicamos guías prácticas y
cambios normativos.
Solicitante:
Muchas gracias, licenciada. Me voy más informado y confiado.
Recepcionista del IRTRA:
Con gusto, don Andrés. ¡Gracias por ser parte del IRTRA!
Documentación para la inscripción de una empresa a la
DIACO
Don Gustavo Ramírez:
Buenos días, señorita. Me gustaría saber cómo puedo inscribir mi empresa en la
DIACO. Estoy empezando operaciones y me dijeron que este registro es
importante.
Licda. Gutiérrez:
Muy buenos días, señor Ramírez. Así es, toda empresa que comercializa
productos o servicios a consumidores finales debe estar registrada en la DIACO,
de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y Usuario.
Don Gustavo Ramírez:
Entiendo. ¿Cuál es el procedimiento para registrarme? ¿Es largo o complicado?
Licda. Gutiérrez:
No es complicado si ya cuenta con la documentación necesaria. El primer paso
es llenar un formulario que se le entrega aquí. Luego debe adjuntar una serie de
documentos que acrediten legalmente la existencia y operación de su empresa.
Don Gustavo Ramírez:
¿Podría indicarme qué documentos son esos? Quisiera traer todo listo para no
tener inconvenientes.
Licda. Gutiérrez:
Por supuesto. Le daré la lista detallada y también se la podemos entregar
impresa. Pero si desea, se la explico ahora mismo paso a paso.
Licda. Gutiérrez:
Los documentos requeridos para la inscripción en la DIACO son los siguientes:
1. Formulario de inscripción: Se llena en la oficina o puede solicitarlo por
correo. Incluye datos generales de la empresa.
2. Acta constitutiva de la empresa y su inscripción en el Registro
Mercantil.
3. Patente de Comercio de Sociedad y Patente de Comercio de
Empresa (si aplica).
4. Copia del NIT de la empresa y del representante legal.
5. Fotocopia del DPI del representante legal, ambos lados.
6. Recibo reciente de servicios (agua, luz o teléfono) que confirme la
dirección del local.
7. Nombramiento del Representante Legal (si no aparece en el acta
constitutiva).
8. Constancia de inscripción en SAT, si ya está registrado.
Don Gustavo Ramírez:
¿Y si soy empresa individual? ¿También debo presentar tantas cosas?
Licda. Gutiérrez:
En ese caso, no necesita el acta constitutiva, pero sí su patente de comercio
como persona individual, el NIT y su DPI. Lo importante es comprobar que su
negocio es legal y está formalmente registrado.
Don Gustavo Ramírez:
¿Debo llevar originales?
Licda. Gutiérrez:
Sí. Debe traer originales para cotejo y entregar copias legibles en buen
estado. Nosotros verificamos y le devolvemos los originales en el momento.
Don Gustavo Ramírez:
Entendido. ¿Una vez presentados los documentos, cuánto tiempo tarda el
trámite?
Licda. Gutiérrez:
Generalmente, tarda de 3 a 5 días hábiles. Una vez que su expediente sea
revisado y aprobado, se le entregará una constancia de inscripción, la cual
deberá exhibir en su local comercial. También se le asignará un número de
registro ante la DIACO.
Don Gustavo Ramírez:
¿Y esa constancia debe renovarse cada año?
Licda. Gutiérrez:
No. Es un trámite único, pero sí debe actualizar sus datos si hay cambios en el
nombre comercial, razón social, domicilio, representante legal u otros aspectos
esenciales. La DIACO debe estar informada para poder garantizar la protección
al consumidor.
Don Gustavo Ramírez:
¿La inscripción tiene algún costo?
Licda. Gutiérrez:
No, el trámite es completamente gratuito. No se cobra por inscribirse ni por la
constancia. Lo que sí debe considerar es que la empresa debe cumplir con las
obligaciones establecidas en la ley, como respetar precios, condiciones de oferta
y atender quejas.
Don Gustavo Ramírez:
¿Qué tipo de responsabilidades adquiere una empresa registrada ante la
DIACO?
Licda. Gutiérrez:
Al estar inscrito, su empresa se compromete a cumplir con los derechos del
consumidor, como:
Brindar información clara y veraz sobre sus productos o servicios.
Atender las reclamaciones o denuncias de los clientes.
No realizar publicidad engañosa.
Emitir facturas con datos correctos.
Respetar las promociones y condiciones publicitadas.
Don Gustavo Ramírez:
¿Y qué sucede si un consumidor se queja y yo ya estoy inscrito?
Licda. Gutiérrez:
Si existe una denuncia, nosotros realizamos una verificación y se le notifica.
Usted podrá presentar sus descargos. En algunos casos, se resuelve mediante
conciliación. Si se determina una falta grave, pueden aplicarse sanciones
administrativas.
Don Gustavo Ramírez:
Entiendo. Entonces, la DIACO no solo registra, también regula.
Licda. Gutiérrez:
Exactamente. Somos la entidad responsable de velar por las buenas prácticas
comerciales. El registro es parte de un sistema de protección al consumidor.
Don Gustavo Ramírez:
Muy bien. Me parece importante estar en regla y cumplir con todo lo que indica
la ley. Mañana mismo regreso con todos los documentos en orden.
Licda. Gutiérrez:
Excelente, señor Ramírez. Cuando regrese, por favor pase directamente al Área
de Atención a Empresarios, donde le ayudaremos con el formulario y recepción
de papelería. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00
p.m.
Don Gustavo Ramírez:
¿Podría darme un folder o guía con la lista para no olvidar nada?
Licda. Gutiérrez:
Con gusto. Aquí tiene una hoja de requisitos y un ejemplo de cómo debe
llenar el formulario. También le entrego una hoja con los derechos y deberes
del proveedor ante la DIACO.
Don Gustavo Ramírez:
Muchas gracias, señorita. Agradezco mucho su orientación.
Licda. Gutiérrez:
Con gusto. Le deseo mucho éxito con su empresa. ¡Lo esperamos mañana!
