PROGRAMA DE TELEMEDICINA E.S.
E HOSPITAL SANTAMARIA DE SANTA
BÁRBARA
ELABORADO POR:
Nelson de Jesús Sánchez
Coordinador médico
Santa Bárbara-Antioquia
2025
JUSTIFICACIÓN
La implementación de Telemedicina responde al objetivo del Plan Departamental de
Antioquia de mejorar el acceso, oportunidad y calidad de los servicios de salud,
especialmente en zonas rurales o con baja cobertura médica. Esta estrategia
permite resolver barreras geográficas y fortalecer la red de atención con el apoyo
de tecnología, conectividad y talento humano.
OBJETIVO GENERAL
Implementar un programa de telemedicina funcional, seguro y sostenible en la E.S.E
Hospital Santamaría de Santa Bárbara durante el año 2025, que mejore el acceso a
servicios especializados, reduzca tiempos de espera y optimice recursos
institucionales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Garantizar atención médica oportuna en áreas como medicina general,
medicina interna, pediatría, dermatología, psiquiatría u otras especialidades
que requieran los pacientes.
• Integrar la plataforma de telemedicina con el sistema de información
hospitalario (HIS).
• Capacitar al talento humano en el uso adecuado de herramientas
tecnológicas para la atención remota.
• Establecer alianzas con hospitales de mayor nivel para soporte especializado.
POBLACIÓN OBJETO
• Habitantes del municipio de Santa Bárbara y su área rural dispersa.
• Usuarios con enfermedades crónicas, adultos mayores y pacientes que
requieren control especializado.
COMPONENTES DEL PROGRAMA
1. Infraestructura tecnológica
Adquisición de equipos (cámaras HD, micrófonos, monitores, sistemas de
videollamada).
Conectividad de banda ancha estable.
Software certificado para Telemedicina (con historia clínica electrónica
integrada).
2. Talento humano
Personal médico y asistencial capacitado.
Coordinador del programa de Telemedicina.
Soporte técnico permanente.
3. Servicios ofrecidos
Teleconsulta sincrónica y asincrónica.
Telesalud para promoción y prevención.
Interconsultas con hospitales de segundo y tercer nivel.
4. Articulación con la red de servicios
Convenios con hospitales del departamento (ej. San Vicente Fundación,
Hospital General de Medellín).
Participación activa en la Red Departamental de Telemedicina.
5. Seguimiento y evaluación
Indicadores mensuales: número de teleconsultas, tiempos de respuesta,
satisfacción del usuario, diagnósticos más frecuentes.
Reportes semestrales al Comité de Calidad y a la Secretaría Seccional de
Salud.
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN
Mes Actividad
Enero-Febrero Diagnóstico tecnológico y de
conectividad
Marzo-Abril Adquisición de equipos, firma de
convenios
Mayo-Junio Capacitación del personal
Julio Inicio piloto con consultas generales
Agosto-Diciembre Expansión a especialidades y
monitoreo continuo
PRESUPUESTO ESTIMADO
Para el programa de telemedicina se deben Incluir estimaciones en tecnología,
talento humano, capacitación y mantenimiento, garantizando así una prestación del
servicio idónea.
ALIANZAS ESTRATEGICAS
Secretaría Seccional de Salud de Antioquia
Ministerio de Salud (apoyo vía MIPRES y proyectos Minsalud)
Hospitales de referencia y universidades
RIESGOS Y CONTINGENCIAS
Fallas de conectividad: prever respaldo satelital o redes móviles.
Resistencia del personal: campañas internas de sensibilización.
Limitaciones presupuestales: gestión de recursos a través de convocatorias y
cooperación.
