Instituto Rubén Darío

Plan de Negocio
Secundaria a Distancia
Tienda de Ropa
El Túnel de la Moda

Director del Centro: Lic. Marcos

Francisco Leiva Lumbí.
Tutora: Lic. Roxana Galo Díaz.
Elaborado por:
 Jenny Juvelki Villega.
 Neysi Aragón.
 Aniela Martínez.
 Kenia Martínez.
 Reyna Oporta.
La Gateada, Chontales. 29 de octubre del
2016

2
 Plan de Negocio
Tienda de Ropa
El Túnel de la Moda

El estilo y la elegancia en el mismo

lugar.

Santo Tomás, Chontales.

Teléfono: 8416-0119
Ejecución: 25 de febrero del 2016
3
4
Índice

Tabla de contenido
Agradecimiento................................................................................................5
Presentación.....................................................................................................6
Justificación......................................................................................................7
Objetivo General...............................................................................................8
Objetivos Específicos........................................................................................8
Marco Teórico...................................................................................................9
Misión del negocio........................................................................................9
Visión del negocio.........................................................................................9
Metas Operacionales....................................................................................9
Objetivos Operacionales del Negocio...........................................................9
Descripción del Negocio.............................................................................10
Ubicación del negocio.............................................................................10
Objetivo a mediano plazo.......................................................................11
Ventajas competitivas.............................................................................11
Fuente de financiamiento.......................................................................11
Estrategia de mercado............................................................................12
Análisis FODA..............................................................................................13
Organigrama...............................................................................................15
Cargos y funciones de cada uno..............................................................16
Gerente:..................................................................................................16
Administrador:........................................................................................16
Cajera:.....................................................................................................16
Atención al cliente:.................................................................................16
Costos Fijos.................................................................................................17
Detalles de los Costos Fijos.....................................................................17

5
 Inventario de Mercadería...........................................................................19
Anexos............................................................................................................20
Encuesta al consumidor..................................................................................21

6
 Agradecimiento

“La confianza en ti mismo es el secreto del

éxito”.

Primeramente, le agradecemos a nuestro Dios, por permitirnos darnos el don

de la vida y gozar de buena salud al lado de nuestros padres, quienes están
velando para que cada día que pasa seamos mejores personas.

En segundo lugar, a nuestro apreciados Maestros, ya que, con su excelente

metodología de impartir clases, son las que nos encaminan a nuestras metas.

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 Presentación
El presente proyecto que emprendemos es un plan de negocio para la
implementación de una pequeña empresa dedicada a comercializar atuendos
como vestidos, jeans, lencerías u otros artículos, es por eso que nace la idea
de emplear una nueva oportunidad de negocio, siempre cuando se cuente
con las herramientas y la inteligencia para implementarlas, así poder cubrir el
desarrollo de la sociedad y de uno mismo, todo esto requiere de un gran
esfuerzo y una buena organización y control planificado para logar
emprender una empresa.

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 Justificación
Tomamos nuestra propia idea como cualquier emprendedor de proponer
nuestro propio negocio, actualmente vivimos en un entorno que va evolución
cada día que vamos viviendo en lo que es la moda en la cual tenemos en
cuenta que los consumidores tienden a tener mayores expectativas con
respecto a la comodidad y necesidad en sentido de pertenencia de la misma.

En que conlleva que hemos tenido la gran experiencia de haber desarrollado

este tipo de tarea de acuerdo a nuestro pensamiento delictivos y grato de
demostrar que somos capaces de introducirnos en propuesta y metas
futuras.

9
 Objetivo General
 Comercialización de productos de calidad a niñas, jóvenes y adultas a
nivel nacional.

Objetivos Específicos
 Distribuir nuestros productos de tienta tanto a nivel local como rural.
 Garantizar calidad de producto a la ciudadanía.

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 Marco Teórico
Misión del negocio
Tienda El Túnel de la Moda, es satisfacer a nuestros clientes con todo lo que
le ofrecemos y brindamos un mejor estilo y calidad de precios.

Visión del negocio

Tener variedad en nuestros productos para las jóvenes y todas las edades
con precio accesible, y ser reconocido como negocio innovador y con servicio
personalizado.

Metas Operacionales
Meta #1: Obtener ventas y poder vender mucho en nuestros primeros meses
de apertura.

Meta #2: Contar con dos dependientas para brindar una mejor atención.

Meta #3: Hacer entrega delivery en todo el departamento.

Objetivos Operacionales del Negocio

 Aumentar las ventas en un 20% para el segundo semestre de apertura
del negocio.
 Crear fuentes de empleos a jóvenes para que tenga un ingreso
económico y se sienta productivos.
 Comercializar ropa de todas las edades brindando a nuestros clientes
un alto nivel de satisfacción.
 Permanecer en el mercado y crecer como empresa abriendo otras
tiendas en otros municipios de los distintos departamentos.

11
 Descripción del Negocio
Hemos decidido emprender un pequeño negocio llamado “El Túnel de la
Moda” esta será una tienda dedicada exclusivamente, para mujeres
modernas, adolescentes, adultos y para los reyes de la casa.

Consideramos que nuestros artículos serán renovados de acuerdo a la

temporada que tiene el año, constará también de calzados, bisutería,
carteras, ropa u otros artículos, ofreciéndoles la mejor calidad para nuestros
clientes.

El principal objetivo, es que a poco tiempo queremos alcanzar nuestra meta,

la cual es expandir nuestra tienda en toda la nacionalidad; “El Túnel de la
Moda” se considera una mediana empresa que busca cubrir las necesidades
de mujeres modernas que buscan modelos novedosos y quieren vestir a la
moda y brindarles a nuestros clientes precios accesibles y la comodidad de
sus bolsillos.

Los propietarios serán cinco mujeres emprendedoras con gran experiencia en

el área de ventas.

Nuestro horario de atención: 08:00 AM a 05:00 PM

Ubicación del negocio

Nuestra tienda “El Túnel de la Moda” estará ubicada de la distribuidora reyes
3c al sur, Santo Tomas, Chontales ya que es un lugar céntrico donde transitan
muchos habitantes.

12
Objetivo a mediano plazo.
Ampliar nuestra tienda en un lapso de 1 año a 2 dos años abarcando en los
diferentes puntos de ventas, acondicionando las instalaciones del negocio y
renovando nuestra mercadería.

Ventajas competitivas.
Nuestras ventajas son amplias y tiene que ver con varios aspectos.

El túnel de la moda La competencia

 Mercadería renovada cada  Mercadería estancada.
(mes).  Precios altos.
 Precios accesibles.  Clientes fijos.
 Llamamos a nuestros clientes  Rótulos grandes.
fijos y a quienes nos visitan.
 Líneas telefónicas.
 Mejor acondicionamiento en
nuestro local.
 Ubicación céntrica.

Fuente de financiamiento.
Contamos con un préstamo personal de C$50,000 la cual debemos pagar en
un plazo de 6 meses en la siguiente forma de pago en cuota trimestral la cual
devengara a una tasa de interés de 5% puesto que es viable ya que nuestras
ventas son altas.

13
 Estrategia de mercado.
Mercado objetivo.
Nuestro objetivo es alcanzar las metas proyectadas para las tiendas
estableciendo asesoría de imagen a nuestros clientes y así aumentar nuestras
ventas u obtener un mejor resultado.

Estrategia de marketing y publicidad.

Buscamos la manera más adecuada para poder satisfacer por completo a
nuestros clientes y llamar su atención a través de la siguiente forma:

 Exhibiciones de nuestra mercadería en maniquíes.

 Grandes ofertas a nuestros clientes.
 Abrir nuestra propia página en la red social para así promover nuestra
mercadería y nuestro diseño.
 Volantes donde se requieran, perifoneo, ya sea por la radio o centro de
comunicación (TV).
 amabilidad a nuestros competidores para que se sientan a gusto.
 tiendas ubicadas en las mejores calles de cada ciudad la cual se notará
la presencia de los clientes u habitantes.
 Hacer rótulos que llamen la atención para que no pasen
desapercibidos.
 Ropas a precios accesibles.

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 Análisis FODA.
Hacer un análisis de toda puede resultar un proceso contable.

FODA significa:

“Fortaleza, Oportunidad, Debilidades, Amenazas.”

El análisis de FODA te obliga a pensar en el futuro, es cierto que

probablemente sepas la situación actual de tu primer negocio, pero
realmente sabe lo que te prepara el día de mañana; el hacer este análisis
demuestra las cosas buenas y malas de tu negocio, ambas generadas desde
un punto de vista tanto interno como externo.

Análisis de FODA en “El túnel de la moda”.

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 fortaleza Oportunidades Debilidad Amenazas
 Buena imagen.  Utilizar tecnología;  El cliente debe  Existen varios
 Local limpio y para tener mejor conocer su talla de competidores en la
acondicionado. ventas y ganancias. vestir o como debe zona.
 Clientes fijos ventas  Contar con un lucir.  Que los ingresos
altas. personal altamente  Los altos sean menores que
 Convencemos a calificado. incrementos de las los gastos.
nuestros clientes  Brindar mercaderías  Que nuestro
con nuestra constantemente significan que las abastecedor con
mercadería. mejores servicios al ventas no están quien estemos
cliente. muy buenas. trabajando no
 Que se tenga provea lo que
ingresos favorables necesitamos.
para que crezcan las
ventas.

16
 Organigrama.
“El túnel de la moda”

Gerente
Neysis Aragon.

Administrador
Jenny Villega.

Vendedora 1 Cajera Vendedora 2

Aniela Aragon. Kenia Martinez. Reyna Oporta.

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Cargos y funciones de cada uno.
Gerente:
Dirige las relaciones laborales con la facultad para delegar.

Administrador:
Uno de los deberes principales de un administrador, es asegurar que la
organización opere con eficiencia aun sin esperar indicaciones la cual se
requiere ser sobresaliente, tomando cierto riesgo.

Cajera:
Se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los
clientes al final de todos los ingresos del día incluido la tarjeta de crédito,
cheques, etc. Así lo requiere el establecimiento según la empresa en caso de
nuestra tienda solo se requiere en efectivo cash.

Atención al cliente:
Su función es atender bien a nuestro cliente ayudarle lo que está buscando
siendo sincero con ello para darle un mejor punto de vista en asesoría de su
imagen dedicando amabilidad y saber cómo conquistarla.

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 Costos Fijos
“Túnel de la Moda”

Calculo

Rubros que Corresponden a

N° Cantidad Costo Unitario Costo Total
costos fijos
1 Energía eléctrica 125 kW 2,100 2,100
2 Pago de salario a 5 4,500 22,500
trabajadores
3 Pago de impuesto 1 800 800
4 Publicidad 4 400 1,600
5 Paq Telf, internet 2 U$ 120 * 29.14 3,496.8
Total C$ 30,496.8

Detalles de los Costos Fijos

Nuestro gasto se basa en C$30,496.8 se podría decir treinta mil cuatrocientos
y seis córdobas con ocho centavos la cual se efectúa cada mes.

A nuestros trabajadores se le pagan C$4,500.00 mensual que se deriva

quincenal la mitad de su salario, publicidad nos referimos perifoneo, radio,
volantes y rótulos con un costo de C$400 c/u, telefonía e internet cada
servicio con un costo de U$60.00 dólar y una taza de cambio de 29.14 de
acuerdo a los meses que equivale el dólar.

Negocio “El Túnel de la Moda”

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 Ventas realizadas desde el 1ero de agosto del 2016 hasta el 31 de agosto del
2016. Si aparece el nombre de un cliente es crédito.

Can Precio I.G.V.

Fecha Concepto Articulo Ventas Total
15% Ret
t Unitario
01/08/16 Contado P. Jeans 7 600 4,200 6.3 4,206.3
03/08/16 Contado Camisas 18 350 6,300 9.45 6,309.45
05/08/16 Contado Vestido 3 780 2,340 3.51 2,343.51
08/08/16 Contado Lencería 6 kit 350 2,100 3.15 2,103.15
10/08/16 Contado Cartera 2 800 1,600 2.4 1,602.15
12/08/16 Contado Zapatos 1 1300 1,300 1.95 1,301.95
15/08/16 Lidia González Blusas 3 570 1,710 2.56 1,301.95
15/08/16 Lidia González Pantalones live 4 800 3,200 4.8 3,204.8
15/08/16 Lidia González Sandalias 2 650 1,300 1.95 1,301.95
17/20/16 Contado Camisas 10 350 3,500 5.25 3,505.25
20/08/16 Contado Zapatos Sport 3 600 1,800 2.7 1,802.7
22/08/16 Contado Jeans 2 600 1,20 1.8 1,201.8
24/08/16 Contado Zapatos 1 1,300 1,300 1.95 1,301.95
25/08/16 Contado Jeans 5 600 3,000 4.5 3,004.5
28/08/16 Contado Camisas 9 350 3,150 4.72 3,154.75
29/08/16 Contado Lencerías 5 350 1,750 2.62 1,752.62
30/08/16 Contado Pantalón Live 8 800 6,400 9.6 6,409.6
31/08/16 Contado Vestidos 2 780 1,560 2.34 1,562.34
Totales 11,930 47,710 7,155 47,781.55
Nuestras ventas del mes de agosto son de C$47,781.55 aplicando el 15% del
IVA, la cual se ve que las ventas del mes anterior fueron de 31,508.20

20
correspondientes del mes de junio y las ventas de crédito se da en un plazo
de 15 días por visto que se ingresan como ventas del mes.

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 Inventario de Mercadería
N° Descripción Unidad Cantidad Costo Unitario Total
1 Camisa 24 24 350 8 400
2 Camiseta 50 50 120 6 000
3 Croptop 12 12 80 960
4 Blusones 20 20 210 4 200
5 Chalecos 10 10 320 3 200
6 Leggins 48 48 550 26 400
7 Bléiser 12 12 350 4 200
8 Vestido F. 25 25 700 17 500
9 Pantalones 40 40 800 32 000
10 Short 12 12 250 3 000
11 Falda 12 12 250 3 000
12 Viquines 50 50 80 4 000
13 Cacheteros 50 50 120 6 000
14 Bóxer 50 50 75 3 750
15 Tanga 25 25 40 1 000
16 Calzones 25 25 35 875
17 Tobilleras 48 48 20 960
18 Medias 12 12 20 240
19 Brazier 48 48 150 7 200
20 Centros 12 12 75 900
Total 133,785
Nuestra inversión del es cuenta con C$133,785.00 córdobas netos.

22
Anex
os
23
24
 Encuesta al consumidor
¿Con qué frecuencia adquiere ropa o diferentes líneas de accesorios?

Semanal ____ Trimestral ____

Mensual ____ Semestral ____

¿Qué tipo de vestimenta busca cuando visita una tienda de ropa?

Ropa casual____ Ropa formal ___ Otros ____

¿Qué line de accesorios es su preferencia?

Bisuterías ____ Cosméticos ____ Otros ____

Perfumes ____ Lencerías ____

¿Qué tienda de ropa visita con más frecuencias?

M & M ____ Variedades Aracelys Shopping Center ____

____

¿Cuándo va a comprar que es lo que más considera?

Atención al cliente ____ Asesoría ____

Precios ____ Horario de atención _____

Calidad ____ Diseños (Tallas, modelo, color)

____
Exclusividad ____

¿Qué importancia le da a la marca?

Primordial ____ Secundaria ____ Ninguna ____

25
¿Cuándo visita una tienda, busca la ropa por?

Marca ____ Estilo ____ Precio ____

¿Relaciona el precio y la calidad al momento de adquirir los productos?

Sí ____ No____

¿Adquiere los productos por?

Necesidad ____ Ofertas ____

Descuento ____ Moda ____

Se considera que la población le gusta buscar ropa al estilo de ellas, no

importa la marca sino la calidad, el diseño, según la moda y a las temporadas.

Para poder determinar el grado de satisfacción que los consumidores

perciben con respecto a la calidad de los productos y el posicionamiento de
nuestra marca.

Las encuestas fueron realizadas a 220 personas residentes de la ciudad de

Santo Tomás, Chontales. Puesto que la mayoría fueron seleccionados de
acuerdo al criterio de nuestra emprendedora tienda.

El 92% contestaron afirmativamente que les gustan las prendas de vestir

informales y tan solo un 8% demostraron su desconformidad.

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27
28
29
30
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