PLAN DE TRABAJO DEL

ESTUDIANTE
 Trabajo Final

DATOS DEL ESTUDIANTE

Apellidos y Nombres: ID:

Dirección Zonal/CFP:
Carrera: Semestre:
Curso/ Mód. Formativo:
Tema de Trabajo Final:

1. INFORMACIÓN

 Identifica la problemática del caso práctico propuesto.

INFOEDUCA SAC enfrenta un crecimiento acelerado que ha generado la
necesidad de integrar y capacitar a 50 nuevos empleados en áreas clave de
informática. El reto principal es asegurar que estos empleados adquieran
conocimientos y habilidades suficientes en un tiempo reducido (4 meses),
manteniendo altos niveles de eficiencia y calidad, además de cumplir con el
objetivo de que al menos el 80% logre una calificación mínima del 80%. También
se deben administrar de manera óptima los recursos humanos, materiales y
financieros (presupuesto de $20,000), garantizando la seguridad de la
información, especialmente en el uso de tecnologías IoT y plataformas virtuales.
La empresa necesita implementar un programa de formación estructurado,
medible y tecnológicamente adecuado para cumplir con sus metas operativas.

 Identifica propuesta de solución y evidencias.

La solución consiste en desarrollar un programa intensivo de capacitación
dividido en 4 módulos mensuales (Microsoft Word, Excel, PowerPoint,
Ciberseguridad, IoT y seguridad de IoT), organizando a los 50 empleados en 5
grupos. Se aplicarán métodos presenciales y virtuales con apoyo de herramientas
tecnológicas como plataformas LMS, formularios digitales, presentaciones
interactivas y software de videollamadas. Se elaborará un cronograma detallado,
se calcularán los recursos necesarios y se distribuirá eficientemente el
presupuesto para asegurar el éxito del programa. Además, se aplicará un modelo
matemático para medir el desempeño individual y grupal, apoyado por el uso de
Excel con tablas dinámicas, promedios automáticos, reportes y gráficos de
seguimiento. Se generarán informes en Word con el cronograma y planificación,
un archivo Excel con análisis de resultados y visualizaciones gráficas, un informe
de riesgos cibernéticos con medidas de mitigación, y una presentación final en
PowerPoint que sintetice todo el plan, incluyendo metas, recursos y resultados
esperados.

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 Trabajo Final

 Respuestas a preguntas guía

Durante el análisis y estudio del caso práctico, debes obtener las respuestas a las
interrogantes:

N Pregunta Respuesta
.
º
1 ¿Cómo estructurarías el Dividiría la capacitación en 4 módulos
cronograma de mensuales de 20 horas cada uno. Cada
capacitación para módulo se impartiría semanalmente (5 horas
maximizar el aprendizaje por semana), combinando sesiones teóricas y
del nuevo personal dentro prácticas. Incluiría evaluaciones semanales,
de los 4 meses? tutorías virtuales opcionales y una sesión de
retroalimentación mensual para reforzar lo
aprendido.
2 ¿Qué criterios utilizarías Usaría criterios como asistencia, participación
para evaluar el desempeño activa, cumplimiento de tareas, exámenes
de los empleados durante teóricos y proyectos prácticos. El progreso se
el programa de mediría a través de calificaciones semanales,
capacitación y cómo promedios mensuales y un examen final por
medirías su progreso? módulo. Además, se llevaría un seguimiento
individual con gráficas de avance y reportes
comparativos por grupo.
3 ¿Qué herramientas de Utilizaría tablas dinámicas para organizar los
Excel utilizarías para datos por grupo, módulo y empleado; fórmulas
analizar y representar los como PROMEDIO, SI y CONTAR.SI para
datos de rendimiento de análisis de resultados; gráficos de barras y
los empleados, y cómo líneas para visualizar el progreso; y
asegurarías que los segmentadores para filtrar datos por empleado
resultados sean claros y o grupo. Para la claridad, aplicaría formatos
fáciles de interpretar? condicionales y dashboards visuales con
colores intuitivos (verde: aprobado, rojo:
desaprobado).
4 ¿Cómo integrarías las Incluiría un módulo específico sobre
mejores prácticas de fundamentos de ciberseguridad, uso seguro de
ciberseguridad en el redes, contraseñas fuertes, protección contra
proceso de capacitación, phishing y malware. Se usarían plataformas
tanto en la parte de con autenticación segura y acceso restringido.
formación como en la Para proteger los datos, se harían respaldos
protección de datos periódicos, encriptación de archivos sensibles y
durante la misma? uso de conexiones seguras (HTTPS y VPN).
5 ¿Cómo aplicarías los principios Se enseñaría el concepto de IoT aplicando
de IoT en el proceso de ejemplos reales, como sensores y dispositivos
capacitación, considerando que
el entorno está basado en
conectados usados en empresas. Se podría
herramientas digitales y usar un entorno simulado con dispositivos
dispositivos interconectados? básicos (como placas Arduino o Raspberry Pi)
para demostrar conectividad. Además, se
explicaría cómo asegurar estos dispositivos,
cómo interpretar datos recolectados y cómo se
integran a plataformas en la nube o de análisis.

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2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
N.º ACTIVIDADES CRONOGRAMA
1 Selección de instructores y planificación del programa Semana 1 (Mes 1)
2 Instalación y configuración de equipos y plataformas Semana 1 (Mes 1)
virtuales
3 Módulo 1: Microsoft Word Semanas 2 y 3 (Mes
1)
4 Evaluación del Módulo 1 y retroalimentación Semana 4 (Mes 1)
5 Módulo 2: Microsoft Excel Semanas 1 y 2 (Mes
2)
6 Módulo 3: Microsoft PowerPoint Semanas 3 y 4 (Mes
2)
7 Evaluación de Módulos 2 y 3, asesoría personalizada Semana 1 (Mes 3)
8 Módulo 4: Fundamentos de Ciberseguridad Semanas 2 y 3 (Mes
3)

LISTA DE RECURSOS NECESARIOS

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Descripción Cantidad
Computadoras portátiles 15
Proyectores multimedia 3
Routers de alta velocidad 3
Cámaras web HD 10
Dispositivos IoT de prueba (kits) 10

2. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

Descripción Cantidad
Software Microsoft Office 365 50 licencias
Plataforma de videoconferencias (Zoom/MS Teams) 1 licencia
empresarial
Simuladores de redes y ciberseguridad (Cisco Packet 5
Tracer, etc.)
Discos duros externos para respaldo 5

3. MATERIALES E INSUMOS

Descripción Cantidad
Manuales impresos por módulo 250 (50 por módulo)
Cuadernos y lapiceros 50 sets
CD/DVDs o USBs con material digital 50
Alcohol en gel y mascarillas 50 kits

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3. DECIDIR PROPUESTA

 Describe la propuesta determinada para la solución del caso práctico

PROPUESTA DE SOLUCIÓN

La solución propuesta para el caso práctico de INFOEDUCA SAC consiste en

implementar un programa integral de capacitación intensiva en informática básica,
con un enfoque estructurado, medible y orientado a resultados. Esta capacitación
será desarrollada en un período de 4 meses, con la participación de 50 nuevos
empleados, organizados en 5 grupos de 10 personas cada uno. El objetivo es
desarrollar competencias digitales fundamentales mediante una metodología mixta
(presencial y virtual) que permita alcanzar una eficiencia mínima del 80% de
rendimiento académico.

El programa se dividirá en seis módulos formativos: Microsoft Word, Excel,

PowerPoint, Fundamentos de Ciberseguridad, Fundamentos de IoT, y Seguridad en
Dispositivos IoT, distribuidos estratégicamente en sesiones de 20 horas por módulo,
a lo largo de los meses. Cada módulo incluirá actividades prácticas, tutorías,
evaluaciones formativas y sumativas, permitiendo monitorear el progreso de cada
grupo de forma mensual.

Para la evaluación y seguimiento, se utilizará Microsoft Excel con tablas dinámicas,

gráficos comparativos y fórmulas estadísticas que faciliten el análisis del rendimiento
individual y grupal. Se diseñará un modelo matemático de eficiencia basado en
indicadores de asistencia, progreso y calificaciones. Además, se establecerán
criterios de evaluación como participación, entrega de prácticas, resultados de
pruebas y cumplimiento de objetivos del módulo.

En cuanto a la seguridad de la información, se implementarán protocolos de

ciberseguridad que incluyan: control de acceso a plataformas virtuales, respaldo de
datos, uso de contraseñas seguras, y monitoreo de dispositivos IoT empleados.
Asimismo, se desarrollará una guía de buenas prácticas digitales para docentes y
alumnos, con enfoque en la protección de datos.

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 Trabajo Final

El presupuesto de $20,000 se distribuirá eficientemente en licencias de software,

pago de instructores, adquisición de equipos tecnológicos, manuales impresos,
insumos de bioseguridad, y plataformas digitales.

La evidencia final del proceso incluirá:

 Un cronograma detallado con las actividades de capacitación.

 Un archivo Excel con tablas dinámicas, reportes de evaluación y

gráficos.

 Un informe de riesgos de ciberseguridad con estrategias de mitigación.

 Una presentación multimedia que resuma los objetivos, actividades,

resultados y análisis del programa.

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 Trabajo Final

4. EJECUTAR

 Resolver el caso práctico, utilizando como referencia el problema propuesto y

las preguntas guía proporcionadas para orientar el desarrollo.

 Fundamentar sus propuestas en los conocimientos adquiridos a lo largo del

curso, aplicando lo aprendido en las tareas y operaciones descritas en los
contenidos curriculares.

INSTRUCCIONES: Ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir mejor
las ideas. Tomar en cuenta los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

OPERACIONES / PASOS / NORMAS TÉCNICAS - ESTÁNDARES /

SUBPASOS SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE
Planificación de la capacitación Aplicación de la norma ISO 21001 sobre
(definición de módulos, horarios) sistemas de gestión para organizaciones
educativas.
Selección de instructores y diseño Cumplimiento de estándares de competencia
curricular del instructor (NTC 5580 – Formación para el
trabajo).
Instalación de equipos y software Uso de software licenciado, instalación
educativo conforme a la norma ISO/IEC 27001 sobre
seguridad de la información.
Asignación de aulas Garantizar ventilación e iluminación en
virtuales/presenciales espacios físicos, siguiendo normativas de
ergonomía laboral.
Capacitación en Microsoft Word, Aplicación de metodologías activas (normas
Excel y PowerPoint pedagógicas vigentes del MINEDU).
Evaluaciones formativas y finales Uso de rúbricas de evaluación estandarizadas,
por módulo criterios del Marco de Buen Desempeño
Docente (MINEDU).
Seguimiento y monitoreo del Uso responsable de datos personales
rendimiento con Excel conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de
Datos Personales en el Perú.

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 Trabajo Final

DIBUJO / ESQUEMA / DIAGRAMA DE PROPUESTA

(Adicionar las páginas que sean necesarias)

1. ESTRUCTURA GENERAL DEL PROGRAMA

Elementos Descripción
Duración total 4 meses (agosto a noviembre)
Módulos de 6 (Word, Excel, PowerPoint, Ciberseguridad, IoT,
capacitación Seguridad IoT)
Total de horas por 20 horas (5 horas por semana aprox.)
módulo
Número de empleados 50 personas (divididas en 5 grupos de 10)
Modalidad Presencial y virtual (modelo híbrido)
Objetivo general Capacitar al nuevo personal para mejorar la productividad,
calidad y eficiencia

2. METODOLOGÍA DE CAPACITACIÓN
Aspecto Detalles
Enfoque pedagógico Aprendizaje activo, aprendizaje colaborativo, evaluación
continua
Herramientas Microsoft Teams, Google Classroom, Excel, Word,
tecnológicas PowerPoint, simuladores de IoT
Evaluación Rúbricas, pruebas por módulo, tareas prácticas, reportes
mensuales en Excel
Seguimiento del Tablas dinámicas, gráficos de progreso, promedio
desempeño mensual por grupo

3. GESTIÓN DE RECURSOS Y PRESUPUESTO

Categoría Ejemplos Monto Estimado
(USD)
Recursos Humanos Instructores, tutores, técnicos de $8,000
soporte
Software y licencias Office 365, antivirus, plataformas $3,000
virtuales

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 Trabajo Final

Equipos Laptops, proyectores, routers $5,000

tecnológicos
Materiales e Manuales, papelería, kits de $2,000
insumos seguridad
TOTAL $20,000

4. MODELO DE CONTROL Y ANÁLISIS

Herramientas Uso en la capacitación
Excel (tablas Seguimiento de calificaciones por módulo y por grupo
dinámicas)
Gráficos de línea y Mostrar progresión del aprendizaje por empleado
barras
Fórmulas y funciones Promedios, máximos, mínimos, cumplimiento de objetivos
Reportes mensuales Informes automáticos para gerencia y RRHH sobre
desempeño y asistencia

5. SEGURIDAD DIGITAL Y SOSTENIBILIDAD

Categoría Medidas propuestas
Ciberseguridad Contraseñas seguras, acceso restringido, copias de seguridad
Protección de Aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales
datos
Seguridad IoT Uso de firewalls, segmentación de redes, monitoreo de
dispositivos
Medio ambiente Digitalización de documentos, uso eficiente de energía,
reciclaje de RAEE

[NOMBRE DEL TEMA DEL TRABAJO FINAL]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

5. CONTROLAR

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 Trabajo Final

 Verificar el cumplimiento de los procesos desarrollados en la propuesta de solución del caso

práctico.
NO
EVIDENCIAS CUMPLE CUMPLE
 ¿Se identificó claramente la problemática del caso
☒ ☐
práctico?

 ¿Se desarrolló las condiciones de los requerimientos

☒ ☐
solicitados?

 ¿Se formularon respuestas claras y fundamentadas a

☒ ☐
todas las preguntas guía?

 ¿Se elaboró un cronograma claro de actividades a

☒ ☐
ejecutar?

 ¿Se identificaron y listaron los recursos (máquinas,

☒ ☐
equipos, herramientas, materiales) necesarios para
ejecutar la propuesta?

 ¿Se ejecutó la propuesta de acuerdo con la planificación y

☒ ☐
cronograma establecidos?

 ¿Se describieron todas las operaciones y pasos seguidos

☒ ☐
para garantizar la correcta ejecución?

 ¿Se consideran las normativas técnicas, de seguridad y

☒ ☐
medio ambiente en la propuesta de solución?

 ¿La propuesta es pertinente con los requerimientos

☒ ☐
solicitados?

 ¿Se evaluó la viabilidad de la propuesta para un contexto

☐ ☒
real?

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 Trabajo Final

6. VALORAR

 Califica el impacto que representa la propuesta de solución ante la situación planteada en el

caso práctico.

PUNTAJE
CRITERIO DE DESCRIPCIÓN DEL PUNTUACIÓN CALIFICADO
EVALUACIÓN CRITERIO MÁXIMA POR EL
ESTUDIANTE

Identificación del Claridad en la identificación

3 2
problema del problema planteado.

La propuesta responde
Relevancia de la adecuadamente al
propuesta de problema planteado y es 8 7
solución relevante para el contexto
del caso práctico.

La solución es
técnicamente factible,
Viabilidad técnica tomando en cuenta los 6 5
recursos y conocimientos
disponibles.

La solución cumple con

Cumplimiento de todas las normas técnicas
3 2
Normas de seguridad, higiene y
medio ambiente.

PUNTAJE TOTAL 20 16

11