CURRICULUM VITAE
PAOLA DEL PILAR MAUREIRA CRISÓSTOMO
ANTECEDENTES PERSONALES
Cédula de Identidad : 15.826.303-3
Fecha de Nacimiento : 09 septiembre de 1984.
Nacionalidad : chilena.
Estado Civil : Soltera
Dirección : La Higuerilla S\N
Comuna : Retiro.
Teléfono : 931894956
Correo Electrónico : [email protected]
PERFIL PERSONAL Y LABORAL
Participación activa con más de 15 años de experiencia en varios campos laborales, proactiva, con iniciativa, creativa y con gran capacidad para trabajar en equipo,
orientada principalmente al cumplimiento de objetivos y metas requeridas con la empresa. Con metas profesionales y personales de interés por labores comerciales,
administrativas, cobranzas, negociación, cajera.
Siempre mostrando pro-actividad, cumplimiento, responsabilidad en todas las tareas asignadas. Gran espíritu de superación, perseverancia.
Quiero formar parte de una compañía sólida en el mercado, desempeñarme en un cargo que presente nuevos desafíos, que me ofrezca la oportunidad de crecer en lo
personal y profesional, en un grato ambiente de trabajo y respeto mutuo.
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
Enseñanza Media : Liceo Técnico Polivalente C-36, Comuna de Retiro
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Escuela G-601.San Ramón
Título : Humanista.
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
2021 curso seguros de vehículos motorizados: Escuela del seguro.
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2021 curso modelo de prevención de delitos. En Southbridge Insurance Company
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2014 curso de Cajero Bancario: Instituto Guillermo Subercaseaux
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2007 y 2009 capacitación Arte de Negocia más Curso Dirección y Liderazgo
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Empresa Surcob Ltda
2004-2005 capacitación Atención de Público y Perfil de Deudores
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Empresa Norcob Ltda.
. ANTECEDENTES LABORALES
14-09-2016 --- 28-10-2021 Analista de Cobranzas y cajera
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Southbridge Cía. de Seguros Generales S. A
Responsable de la atención de clientes internos y externos, solicitud de facturas anticipadas y post-pago.
Encargada del proceso devolución de primas de la compañía en CLP y USD.
Descarga de cartolas bancarias y proceso de análisis valores en suspenso.
Cajera pagos e ingresos a SAP.
Revisión de cartera de prima pendiente, ingreso de mandatos bancarios PAC y PAT
Reunión con corredores.
Rehabilitaciones de pólizas cortadas por no pago
Solicitudes de cambios de cláusulas de pagos. Y envió de pólizas y endosos al corredor y cliente.
11-04-2016 al 13-09-2016: Ejecutiva de Servicio al Cliente
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AIG Compañía de Seguros Generales. -
Responsable de atender las consultas de clientes, corredores y proveedores que llegan a través del teléfono y el mail corporativo de AIG Chile.
28-10-2015 a 29-02-2016: Empresas de Cobranza Fastco Spa.
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Ejecutiva de cobranzas. (BBVA)
Encargada de administrar la cobranza a clientes del BBVA, en los productos crédito de consumo e hipotecario (cobranza preventiva, prejudicial, judicial y
extrajudicial).
02-07-2015 a 26-10-2015: Banco Security Operadora de Cobranzas
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Factoring Security.
Encargada de efectuar cobranza a facturación de proveedores del Banco Security.
10-2010 - 2013 Ejecutiva de Cuentas: Surcob Ltda; Cobranzas
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Administración de cobranzas a cartera de clientes de universidades (cobranza judicial y extrajudicial).
01-2010 - 06-2010 Cajera: Cajera y Recepcionista Integra médica
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S.A. (sucursal Manquehue)
Encargada de venta de bonos y exámenes médicos; atención general.
2004 – 2009 Ejecutiva y Cajera: Cobranzas, Norcob Ltda; sucursal
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Santiago Centro.
Administración de cobranzas a cartera de clientes de universidades (cobranza judicial y extrajudicial). Es destinada a Osorno a administrar nueva oficina de la
empresa.
2003 – 2004 Encargada Tienda y Cajera: Francano Shoes Ltda
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RECOMENDACIONES
Marcelo Estrada: Jefe de Cobranzas Southbridge Insurance Company.
Fono: 228268609
Claudio Maldonado: supervisor área de cobranzas Southbridge Insurance Company.
Fono: 228268612
William Carrasco: Jefe de Facturación Southbridge Insurance Company
Fono: 228268640
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Microsoft Word
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Excel
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IMED
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SAP
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Internet y Correo Electrónico.
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Atención Telefónica.
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Atención a Público.
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Cajera y Recepcionista.
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Capacidad de Negociación.
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Control de Metas y Gestión.
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Planificación y administración de Personas.
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Gran facilidad y Rapidez de aprendizaje.
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Interés por el trabajo bien hecho y capacidad de superación.
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Seriedad y responsabilidad.
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Licencia de Conducir Clase B.
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Programa de Cobranza Scripter
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Programa bancario Nacar (bbva)
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Azurian (software de Facturación)
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Computron (ERP)
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Office banking
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Access
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