DIFERENCIA:
Hablar hoy de la diferencia no es algo políticamente correcto. Vivimos una enorme
presión en nuestra sociedad para que todo vaya encaminado a la igualdad. Sin
embargo, la humanidad siempre ha estado marcada por las diferencias, entre
culturas, razas, sexos, nacionalidades.
Debemos respetar las diferencias, ya sean de raza, cultura, religión o incluso
discapacidades, nos ayuda a ser solidarios, a valorar y aprender de otros, a ser
tolerantes y respetuosos, y a evitar que tomen decisiones basadas en prejuicios y
estereotipos.
A menudo las diferencias se han utilizado para mantener injusticias como la
pobreza, la opresión o la esclavitud. Realidades aún vigentes que debemos
atender y luchar para cambiar.
La igualdad que debemos buscar es aquella referente a la dignidad de la
persona. Porque la dignidad personal es propiedad indestructible de todo ser
humano, que es valioso en sí mismo y por sí mismo, y por ello no puede ser
tratado como un objeto utilizable, un instrumento, una cosa. Sin embargo no por
ello dejamos de ser diferentes.
Empeñarnos en una igualdad excesiva conlleva una cultura de uniformidad que
podemos observar en el ocio, la moda, los intereses, las ideas, etc. La uniformidad
es despersonalizada, no genera ni seguridad afectiva ni una buena autoestima,
como tampoco facilita una adecuada maduración de la identidad. Inhibe la
expresión y el desarrollo de nuestra autenticidad. Educar en el valor y el
reconocimiento de la diferencia supone aprender a tolerarla, y por tanto a convivir
adecuadamente con ella.
Ser diferentes es apostar por hacer las cosas de otra manera y no quedarse en el
intento. Es demostrar que innovar no sólo es posible, sino necesario. Ser
diferentes es creer que no existe solo una forma de hacer las cosas. Porque si
quieres ser diferente, hay que ser diferente de verdad
EXCELENCIA:
Hay quienes dicen que es uno de los más utópicos. Querer lograr la excelencia en
todo lo que se realiza significa buscar la mejora continua de los servicios,
productos, estructuras internas, respuestas y rentabilidades. Invita al movimiento y
a no conformarse sólo con un trabajo “bien hecho”.
La excelencia no tiene límites de velocidad y para eso se requiere libertad,
decisión, voluntad e inteligencia. La libertad se considera como el centro de la vida
humana y el utilizarla adecuadamente equivale a perfeccionar tu calidad de vida.
Un ser humano excelente es aquel que influye en los demás y que busca siempre
el bien para él y para los que le rodean. La excelencia es saber amar, saber ser
amado y ver siempre las cualidades de las otras personas, buscando
constantemente su bienestar. La excelencia es saber servir y apoyar con placer a
los demás, porque entre todos se puede encontrar una mejor forma de hacer las
cosas.
Cuando una persona es excelente quiere decir que es un privilegiado como ser
humano porque está en desarrollo constante. Ser excelente es saber comunicar
paz a los demás, aprovechar puntos de oportunidad y transformar dificultades en
acciones positivas, pero no hacer por otros lo que estos pueden hacer por sí
mismos. Un ser excelente sabe proteger sin asfixiar, sabe guiar sin imponer, sabe
motivar a los que están a su cargo para que también puedan desarrollarse.
La excelencia es saber construirse sólidamente como ser humano, con piezas de
calidad como los buenos principios y los valores. El hombre que vive con
excelencia posee, entre otras cosas, las siguientes características: Intuición y
alegría, claridad en sus propósitos, originalidad, responsabilidad y libertad. Un ser
humano excelente construye a otros, soporta el rechazo, no se frustra, mejor aún,
le da sentido a la vida, es equilibrado en su pasión y responde con la razón.
La excelencia personal se define como una manera de vivir, una actitud mental y
un pensamiento inclinado a solucionar cualquier problema, la excelencia se refiere
a ser cada vez mejor. En otras palabras se puede definir como la manera en que
el individuo desarrolla gran parte de su potencial, sin perder tiempo en buscar
excusas o razones para demostrar que algo no se puede hacer.
LIBERTAD
La libertad es un valor fundamental que se le confiere al ser humano por el solo
hecho de tener vida. Forma parte de los derechos humanos fundamentales y es
de vital importancia para la religión, la filosofía, la ética, el derecho.
Si planteamos la libertad desde un punto de vista cultural tiene un valor
trascendental en el hombre de hoy, pues como en toda sociedad existen vicios y
desencuentros y solo es posible lograr una convivencia pacífica con un mínimo de
tolerancia que es la base para conseguir un espacio en armonía.
Sin embargo, somos testigos de la subsistencia de hechos que mellan todas las
libertades como el terrorismo y la violencia lo cual muestra que aún estamos en un
proceso en el que la insensibilidad hace presa de ciertos grupos mediáticos que
propician un clima negativo, en el que no se ha logrado acabar con muchas
formas de intolerancia personal y social que por cierto todos detestamos.
La libertad se trata de la capacidad que posee la conciencia para obrar y pensar
de acuerdo a la voluntad del individuo. Se define como una condición en la que
una persona no se encuentra en cautiverio o prisionero, es decir que no está bajo
el sometimiento de otras personas. A nivel jurídico, es la facultad que tienen las
personas de un determinado estado, para actuar conforme a su voluntad y dentro
de los márgenes de la ley.
También representa conceptos como la franqueza y la confianza, en especial en
su forma plural cuyo significado es «familiaridad osada». Se trata de un valor
bastante amplio, el cual está incluido dentro de los denominados valores de la
sociedad, religiosos, democráticos y humanos.
ESCUCHA
Una buena escucha ofrece la posibilidad a la persona que nos está hablando de
comunicar y expresar sus pensamientos, sus emociones y sus sentimientos.
Adoptar una actitud de escucha es apartar nuestros pensamientos y
concentrarnos en las expresiones del otro
El escuchar atento ayuda a ambas partes a mantener la calma cuando se trata de
una crisis o discutir un tema sensible. Aumenta la confianza. Los grandes oyentes
tienden a tener más autoestima y una mejor imagen de sí mismos ya que la
escucha trabaja hacia el establecimiento de relaciones positivas.
Te ayudará a escuchar para comprender no solo para responder. De hecho, los
diferentes tipos de escucha producen beneficios en otros ámbitos además del
aprendizaje; también puedes escuchar para mejorar tus relaciones, profundizar tus
conexiones y generar confianza.
Aprender a escuchar, implica muchas más cosas que simplemente oír las voces
que nos rodean. Implica estar abierto a recibir críticas, opiniones contrarias a las
de uno mismo, a asumir que –a lo mejor- no se es experto en un tema. En
definitiva, saber escuchar es un proceso de humildad que nos configura en la
figura de un líder.
Saber escuchar ayuda a la persona que nos habla a sentirse respetada, acogida.
Mientras escuchamos estamos creando un espacio de interrelación, un puente
emocional de conexión. Una buena escucha ofrece la posibilidad a la persona que
nos está hablando de comunicar y expresar sus pensamientos, sus emociones y
sus sentimientos. Adoptar una actitud de escucha es apartar nuestros
pensamientos y concentrarnos en las expresiones del otro. Toda la energía la
ponemos en las necesidades de la otra persona, lo que la hace sentirse
reconocida y estimada. Es lo que se denomina una caricia emocional.
Tan importante como poner nuestros sentimientos en palabras es aprender a
callar para poder escuchar. Escuchar es un acto de amor, de apertura, es la
intención de entender la perspectiva del otro aunque pueda ser muy diferente a la
nuestra. Muchas veces queremos ayudar, creemos saber qué es lo mejor para el
otro y nos apresuramos a hablar sin antes escuchar lo que tenía para decirnos, lo
que nos quería contar y cómo lo hacía.
RESPONSABILIDAD
Ser responsable es comprender que toda acción provocará un impacto tanto hacia
adentro como hacia afuera. Actuar bajo este valor es hacerlo respetando las
normativas vigentes, las consecuencias derivadas de la producción, velando tanto
por la protección y felicidad de los equipos, así como por los tiempos y demandas
de los clientes.
La responsabilidad es considerada un valor del ser humano, que se caracteriza
por la capacidad del individuo de actuar de la manera correcta (o de acuerdo a lo
esperado) y comprometerse con propósitos conjuntos.
La cualidad de ser responsable significa cuidar de sí mismo y de los demás, en
respuesta a la confianza que las personas depositan entre nosotros. Cuando
somos responsables, estamos expresando el sentido de comunidad y de
compromiso que asumimos con los demás. La responsabilidad es un valor y una
práctica ética, ya que impacta en la vida familiar, académica, laboral y ciudadana.
El valor de la responsabilidad reside en que, gracias a ella, nos cuidamos unos a
otros y alcanzamos el desarrollo familiar, comunitario y social. Cuando alguien no
es responsable, no solo afecta su propio crecimiento, sino que perjudica a los
demás. En la sociedad, se espera que las personas actúen de forma responsable,
ejerciendo sus derechos y cumpliendo sus obligaciones como ciudadanos.
También es entendida como la obligación de enfrentar las consecuencias de los
actos y responder por ellos. Es considerado un valor importante en la sociedad, ya
que implica que cada individuo tome las decisiones en su vida, sabiendo que
existe una obligación moral para no afectar a otros y conociendo los posibles
efectos que se pueden generar a partir de su acción.
EMOCIONALIDAD
Es valorar y expresar las emociones con exactitud; la habilidad para acceder y
generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para entender la
emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las emociones y
promover el crecimiento emocional e intelectual”. En el contexto educativo, tener
desarrollada la competencia emocional facilita al docente el entendimiento de lo
que los alumnos necesitan y cómo se sienten, permitiéndole orientar sus métodos
de enseñanza según sus respuestas y motivaciones.
“La Inteligencia Emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene
muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una
buena y creativa adaptación social”.
De las numerosas habilidades que poseemos, y de muchas de las cuales no nos
hemos preocupado por considerarlas poco importantes, hay algunas que además
de servirnos para nuestra vida diaria, nos resultarán útiles para el desempeño de
nuestra profesión, máxime cuando se trata del trabajo dentro de una empresa:
Saber escuchar; empatizar con las personas a cargo y colaboradores para crear
buen clima laboral; adquirir destreza en comunicación verbal y no verbal; practicar
la asertividad; saber gestionar adecuadamente los conflictos ofreciendo
respuestas creativas a éstos; reconocer y gestionar las emociones propias;
trabajar y prestar atención a las necesidades del equipo, ya que, cuando un
trabajador se siente apoyado y percibe que le interesa a su empresa, éste se
compromete mucho más con su trabajo y evita cualquier situación que perjudique
al buen desarrollo de su labor.
Ser capaz de reconocer las emociones de las personas que están a nuestro cargo
y ponernos en su lugar (Empatizar), poseer habilidades sociales para motivar,
entusiasmar, perseverar y dialogar, es el perfil de los nuevos directivos y gerentes
partidarios de la necesidad de la Inteligencia Emocional en la empresa.
PASIÓN
Es la motivación, el querer hacer lo que se hace y, sobre todo, trabajar buscando
activamente la mejora en cada tarea que se realiza. La pasión es el alma de todo
negocio y recordarla ayuda a sostener la visión en los momentos más
complicados.
Ser capaz de reconocer las emociones de las personas que están a nuestro cargo
y ponernos en su lugar (Empatizar), poseer habilidades sociales para motivar,
entusiasmar, perseverar y dialogar, es el perfil de los nuevos directivos y gerentes
partidarios de la necesidad de la Inteligencia Emocional en la empresa.
La pasión, es ese sentimiento de absoluta satisfacción que se siente o que
produce algo en nosotros. Tener pasión por algo, es querer repetirlo siempre, es
sentir un grado indescriptible de felicidad y placer al hacerlo.
A mucha gente hoy en día le falta la pasión en lo que hace… Se pasan días
enteros realizando actividades que los cansan, los agotan y no les produce nada
de satisfacción más que por conveniencia (por ejemplo, trabajar).
Hoy son pocos los que llevan a cabo sus pasiones con constancia, los que se
dedican a desempeñarse en su vocación más que en una profesión, los que hacen
las cosas con verdadero amor y entrega. Aquellos que hoy actúan sin pasión, son
los fracasados del mañana.
La pasión es una de las emociones más intensas que podemos sentir en nuestras
vidas, ella constituye el alma de nuestro propio éxito. La pasión podemos sentirla
cuando nos dedicamos a lo que realmente amamos y consideramos más
importante.
La pasión es una de las emociones más intensas que podemos sentir en nuestras
vidas, ella constituye el alma de nuestro propio éxito. La pasión podemos sentirla
cuando nos dedicamos a lo que realmente amamos y consideramos más
importante.
RESOLUCIÓN
Es el valor de toda empresa que muestra una actitud activa y sabe dar respuesta a
la multiplicidad de situaciones que pueden presentarse. No solo refiere a
problemas, sino a lograr que las cosas se ejecuten en tiempo y forma para cumplir
con otros dos valores: calidad y compromiso.
Se conoce como resolución al acto y consecuencia de resolver o resolverse (es
decir, de encontrar una solución para una dificultad o tomar una determinación
decisiva). El término puede aprovecharse para nombrar al coraje o valor o bien al
ánimo para efectuar una determinada cosa.
Es el valor de toda empresa que muestra una actitud activa y sabe dar respuesta a
la multiplicidad de situaciones que pueden presentarse. No solo refiere a
problemas, sino a lograr que las cosas se ejecuten en tiempo y forma para cumplir
con otros dos valores: calidad y compromiso.
Se conoce como resolución al acto y consecuencia de resolver o resolverse (es
decir, de encontrar una solución para una dificultad o tomar una determinación
decisiva). El término puede aprovecharse para nombrar al coraje o valor o bien al
ánimo para efectuar una determinada cosa.
TRABAJO EN EQUIPO
Trabajar en equipo no es sólo tener un objetivo común. Significa que tanto las
victorias como las derrotas se viven y comparten entre todos. Es un valor que baila
con la cooperación, la colaboración y la competitividad sana.
Cuando este valor se encuentra realmente presente, el todo (equipo) pasa a ser
mucho más que la mera suma de las partes (trabajadores).
CLARIDAD
La claridad es uno de los valores más importantes para lograr el éxito y la
conquista. Como personas, tendemos a llenar nuestra cabeza de tareas por
cumplir, de responsabilidades familiares y laborales, de sueños y propósitos, y en
fin, de mil cosas al tiempo.
Al final, parece como si no encontráramos por dónde empezar, qué debemos
hacer, cuál es el mejor camino… No tenemos claro nada. Esto, es realmente un
grave error. Cuando no tienes claro a dónde ir, cualquier autobús te servirá.
La claridad, es esencial en tu vida, porque es la que te permite vislumbrar el
camino que debes transitar para llegar a tus metas.
Sin claridad no hay transparencia ni pureza en nuestras acciones. Tener claridad
permite el establecimiento de objetivos y el establecimiento de cursos. Piensa en
la claridad como una poderosa herramienta, ya que cuanta más claridad tienes, se
obtendrá una mejor visión y se producirá una sensación de satisfacción al saber
qué, cómo y cuándo tienes que ejecutar.
Junto con el compromiso por la honestidad, la transparencia implica ser claros en
el accionar, evitando el ocultamiento de información de importancia para
empleados, clientes o cualquier persona que pueda verse relacionada con la
empresa. Una cultura basada en la transparencia permite el acceso a los datos
internos y favorece la participación de todos en la toma de decisiones.
FLEXIBILIDAD
La rigidez de los modelos tradicionales ha probado ser contrarios al dinamismo y
cambio que propone el entorno actual. Ser flexibles implica saber adaptarse,
escuchar y prever los cambios y saber dar respuesta a tiempo para sobrevivir y
ganar ventaja competitiva.
LEALTAD
La lealtad es una convicción, en donde la persona se compromete con los
allegados de tal forma que estará presente en los buenos momentos, así como
también frente a cualquier dificultad, si se define un antónimo de este valor moral
se describiría a la traición.
Curiosidad
Es mantenerse hambriento por el conocer, investigar, buscar otras formas de
hacerlo mejor. Es admitir y propiciar un ambiente para una evolución que permita
desarrollar ideas e innovar.
Los líderes empresariales reconocen que la curiosidad es una habilidad cada vez
más valiosa para las organizaciones. Esta habilidad es cada vez más requerida
por las organizaciones para enfrentar algunos de los mayores retos actuales,
como mejorar la retención de los empleados y la satisfacción laboral, y la creación
de lugares de trabajo más innovadores, colaborativos y productivos.
La curiosidad como el impulso de buscar nueva información, experiencias y
explorar nuevas posibilidades, destacando la importancia de este rasgo sin
importar la función o nivel del empleado dentro de su organización. De acuerdo
con las conclusiones del estudio, se cree que la curiosidad es una habilidad muy
valiosa de los empleados, y más de la mitad está totalmente de acuerdo en que la
curiosidad genera un impacto real en el negocio y que los empleados que tienen
más curiosidad tienen un mayor rendimiento
INNOVACIÓN
La innovación es la presentación de algo nuevo, es un invento que permite
sorprender a los espectadores para ganar con ello la atención y popularidad en el
terreno que se compita, en el caso de las empresas ganarían posicionamiento.
La innovación como valor agregado es una garantía confiable para competir la
cual permite obtener una ventaja competitiva sobre los adversarios. Y el contar
con una ventaja competitiva es obtener poder sobre el mercado, un poder que
permite a las empresas que lo logran, ser líderes en su ramo.
Este concepto se define como un proceso por el que un producto o un servicio se
renueva y se actualiza aplicando nuevos procesos, introduciendo nuevas técnicas
o estableciendo ideas exitosas para crear un nuevo valor.
La palabra «innovación» deriva del verbo latino innovare, que significa renovar. En
esencia, el término ha conservado su significado hasta hoy ya que innovar
significa mejorar o sustituir algo, desde un proceso hasta un concepto o idea. Sin
embargo, la expresión necesita una definición más específica en el contexto
empresarial.
La explicación de innovación en el entorno corporativo hace referencia al diseño
de soluciones que permitan satisfacer las necesidades de los clientes o de las
empresas en un periodo de tiempo concreto.
Este proceso se utiliza para cambiar las ideas y sistemas de trabajo existentes y
producir mejoras tangibles en la organización. No se trata solo de añadir nuevas
características, sino de aplicar cualquier modificación de forma integral.
CREATIVIDAD
Si hay lugar para la mejora, debería haberlo también para cambiar la forma en que
se han hecho las cosas hasta ahora. La creatividad debería estar en todas partes,
en cada proceso, idea y comunicación que busque obtener nuevos e interesantes
resultados.
La creatividad es un proceso dinámico, es una fuerza viva y cambiante del ser
humano; es decir, es el motor del desarrollo personal y ha sido la base del
progreso de toda cultura. La creatividad es un elemento indispensable de todo ser
humano; gracias a han evolucionado y se han desarrollado la sociedad, los
individuos y las organizaciones.
La creatividad se refiere al pensamiento original en el que se idea, innova y crea
una potencial solución o una novedosa propuesta. Este proceso creativo, también
puede estar basado en soluciones ya existentes a las que se agregan nuevos
elementos que la mejoran.
Si bien al crear se aplica la imaginación, la lógica y el razonamiento, hay quienes
piensan que estos dos últimos aspectos en realidad la limitan. Ellos creen que el
pensamiento creativo debe producirse con espontaneidad, casi rayando el azar o
la casualidad.
Pero, segun mi modo de ver, es un conjunto de ambas creencias. Ya que todas
las nuevas soluciones provienen de un pensamiento procesado, bien por estar
concentrado en un tema en sí mismo o mientras se analizaba otro concepto que
de alguna manera hemos llegado a relacionar.
RUIZ BOCANEGRA, FRANCHESCA NIEVES EMILI:
Tengo la habilidad de ser creativa, innovadora, soy flexible, responsable,
inteligente, amable, respetuosa, amigable, solidaria, me gusta mucho bailar,
suelo trabajar en equipo, tengo la habilidad de comunicarme asertivamente,
tengo una actitud positiva y tengo una capacidad resolutiva
