Resumen Extendido: Guía de Ergonomía en el Trabajo de Oficina y Uso de Computador
1. Introducción
Esta guía fue desarrollada por el Instituto de Salud Pública de Chile con el fin de orientar
sobre la identificación y control de factores de riesgo ergonómicos en el trabajo de
oficina y el uso de computadores. Se dirige tanto a trabajadores como a empleadores,
profesionales de seguridad y salud ocupacional, y comités paritarios, promoviendo
condiciones laborales más saludables y eficientes.
2. Objetivos y Alcance
El objetivo principal es fomentar el diseño ergonómico de los puestos de trabajo
administrativos y facilitar la identificación y control de riesgos que puedan afectar la
salud, como molestias, lesiones y enfermedades derivadas del trabajo en oficina y uso
prolongado de computadores.
3. Principales Factores de Riesgo
- Trastornos músculo-esqueléticos: dolores cervicales, de espalda, muñecas, etc.
- Fatiga física y mental, producto de jornadas extensas o posturas mantenidas.
- Estrés relacionado con organización del trabajo, carga laboral, y condiciones
ambientales.
- Problemas visuales por exposición prolongada a pantallas y mala iluminación.
4. Estación de Trabajo y Mobiliario
El diseño adecuado de la estación de trabajo es clave para prevenir lesiones. Esta debe
incluir escritorio amplio, silla ajustable con soporte lumbar, apoya pies cuando sea
necesario, soportes para documentos y accesorios como apoya muñecas. Todo el
mobiliario debe permitir ajustes según las necesidades del usuario.
5. Posturas y Organización del Trabajo
Se deben evitar posturas estáticas prolongadas. Es recomendable alternar tareas, realizar
pausas activas y ajustar frecuentemente la postura. Las extremidades deben mantenerse
relajadas, con soporte adecuado en la silla y el escritorio.
6. Factores Ambientales
Se incluyen la iluminación adecuada (evitar reflejos), control del ruido, calidad del aire y
temperatura confortable. Estas condiciones deben ser monitoreadas constantemente para
evitar disconfort o alteraciones en la salud del trabajador.
7. Recomendaciones Generales
- Capacitar a los trabajadores sobre ergonomía.
- Implementar pausas activas programadas.
- Realizar evaluaciones periódicas del puesto de trabajo.
- Fomentar la participación de los trabajadores en la mejora de su entorno.
Resumen: Ergonomía y Riesgos Ergonómicos
¿Qué es la ergonomía?
La ergonomía es una ciencia interdisciplinaria que adapta el trabajo a las características
físicas y mentales del ser humano, con el objetivo de mejorar la eficacia, el confort y la
seguridad del trabajador. Estudia aspectos como el entorno, las posturas, el esfuerzo físico,
la carga mental, la fatiga y otros elementos que influyen en el bienestar laboral.
Objetivos de la ergonomía
• Adaptar el puesto al trabajador.
• Mejorar la relación entre la persona y la tecnología.
• Prevenir lesiones y enfermedades laborales.
• Aumentar la eficiencia, productividad y calidad del trabajo.
• Disminuir la fatiga y los errores humanos.
Tipos de ergonomía
• Ergonomía geométrica: analiza posturas, dimensiones corporales y diseño del puesto.
• Ergonomía ambiental: se enfoca en factores como iluminación, temperatura, ruido,
vibración y ventilación.
• Ergonomía temporal: estudia los horarios, turnos, ritmos de trabajo y pausas.
Tipos de riesgos ergonómicos
• Posturas forzadas (de pie o sentado).
• Movimientos repetitivos.
• Manipulación manual de cargas.
• Carga física excesiva.
• Carga mental, estrés e insatisfacción laboral.
• Exposición a vibraciones, ruido, iluminación inadecuada y ambientes mal ventilados.
Factores de riesgo ergonómico
• Biomecánicos: repetitividad, fuerza, postura, vibración.
• Psicosociales: monotonía, falta de control, presión de tiempo, malas relaciones laborales.
Carga de trabajo
• Carga física: esfuerzo corporal requerido por una tarea.
• Carga mental: exigencias psicológicas o cognitivas (atención, toma de decisiones, estrés).
Recomendaciones para el trabajo en oficinas
• Adaptar la silla y el escritorio a la altura del usuario.
• Buena iluminación y ventilación.
• Evitar posturas prolongadas.
• Uso adecuado del monitor y teclado.
• Fomentar pausas activas y evitar la fatiga visual y mental.
Prevención
La ergonomía busca detectar riesgos y rediseñar los puestos para evitar trastornos
musculoesqueléticos como dolor de espalda, lesiones en manos, codos, cuello, etc. También
promueve el diseño de herramientas y equipos adecuados, así como la organización
eficiente del tiempo de trabajo.
