INGENIERIA DEL VALOR
SISTEMA DE PAGO $
%
DE COMERCIO
ELECTRONICO
$0.00
Angel Rossi Huanca Rivera 2023-106038.
Shanik Tanigu Chambilla Sarmiento 2023-106025. ADD TO CART
Gina Gimena Chambilla Calderón 2023-106022
Joshep Mijael Cahuana Ccalli 2022-106053
Luis Eduardo López Paredes 2023-106047
Diana Solange Delgado Vargas 2023-106033
TABLA DE CONTENIDO
FUNCIONAMIENTO DE LOS
1 INTRODUCCIÓN 5
SISTEMAS DE PAGO
SISTEMA DE PAGO DE
2 6 EJEMPLO PLIN
COMERCIO ELECTRÓNICO
CLASIFICACIÓN DE 7 EJEMPLO CULQI
3
SISTEMAS DE PAGO
8 EJEMPLO YAPE
4 MECANISMOS DE SEGURIDAD
EN LOS SISTEMAS DE PAGO 8 EJEMPLO TARJETAS DE CRÉDITO Y
DIGITALES DÉBITO
INTRODUCCIÓN
Con el crecimiento acelerado del comercio
electrónico que alcanzará
aproximadamente los 9.3 billones USD y
3.6 millones de usuarios hacia 2029; los
sistemas de pago digitales se han
convertido en parte importante para
mantener operaciones seguras, eficientes
y accesibles a nivel global. Estos sistemas
permiten a consumidores y negocios
realizar transacciones sin depender de
dinero en efectivo, favoreciendo la
expansión de mercados.
SISTEMA DE PAGO DE
COMERCIO ELECTRÓNICO
Un sistema de pago de C. E. es un conjunto de
componentes y protocolos que permite la transferencia de
fondos entre compradores y vendedores a través de
medios electrónicos. Suele involucrar:
PASARELA DE PAGO CUENTA DE
intermedia entre el sitio COMERCIANTE
web o app del comercio y donde se depositan los
los procesadores bancarios fondos, operada por una
entidad financiera o PSP
PROCESADOR DE SEGURIDAD Y
PAGOS CUMPLIMIENTO
que valida transacciones como cifrado, PCI DSS, y
entre bancos emisores y autenticación de dos
adquirentes factores
CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS DE PAGO
Según métodos de pago y flujo de procesamiento, podemos clasificarlos en:
A) POR TIPO DE MÉTODO DE PAGO
TARJETAS BILLETERAS DIGITALES TRANSFERENCIAS
(CRÉDITO/DÉBITO) (E‑WALLETS) Y PAGOS BACARIAS Y EFT
MÓVILES
Los métodos más Consiste en enviar
Como PayPal, Apple
utilizados en dinero directamente
Pay, Google Pay, Alipay.
e‑commerce. Incluyen desde una cuenta
Almacenan datos de
Visa, Mastercard, Amex, bancaria a otra, son
pago y agilizan
etc. . populares en
transacciones
transacciones B2B
CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS DE PAGO
Según métodos de pago y flujo de procesamiento, podemos clasificarlos en:
A) POR TIPO DE MÉTODO DE PAGO
PAGO CONTRA COMPRA
CRIPTOMONEDAS
ENTREGA (CASH- AHORA, PAGA
ON-DELIVERY) DESPUÉS (BNPL)
Permiten pagar usando
Aún utilizado, Financiamiento en monedas digitales
especialmente en descentralizadas, con
plazos sin intereses;
mercados emergentes, ventajas de
como Klarna o Afterpay
donde el pago se realiza al descentralización y
recibir el producto tarifas internacionales,
pero alta volatilidad
CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS DE PAGO
Según métodos de pago y flujo de procesamiento, podemos clasificarlos en:
b) POR TIPO DE ESQUEMA DE PROCESAMIENTO
PROVEEDOR DE CONCILIACIÓN E
PASARELA DE SERVICIOS DE INTEGRACIÓN
PAGO (PAYMENT PAGO (PSP)
GATEWAY)
actúa como “puente” Elementos opcionales como
Empresas que integran
entre el sitio web/app del notificaciones instantáneas
gateway, procesamiento,
comercio y los bancos o de pago (IPN) para
riesgos y compatibilidad
procesadores. sincronizar inventario, estado
con múltiples métodos de
de pedidos y contabilidad
pago
MECANISMOS DE SEGURIDAD EN LOS
SISTEMAS DE PAGO DIGITALES
Los sistemas de pago electrónico utilizan diversos mecanismos de seguridad para proteger las
transacciones y la información del usuario. Estos mecanismos buscan garantizar que los pagos se
realicen de forma segura, confiable y sin fraudes.
🔐 Cifrado TLS/SSL: Protege los datos transmitidos (como
número de tarjeta) para que no sean interceptados.
🔐 Tokenización: Reemplaza los datos reales de la tarjeta por un
código (token) que no puede usarse fuera del sistema.
🔐 3D Secure 2.0: Agrega una verificación extra (como un código
por SMS o reconocimiento facial) antes de aprobar un pago.
🔐 Biometría: Permite autenticar pagos usando la huella dactilar,
rostro o iris, especialmente en apps móviles.
🔐 Firewalls y seguridad de red: controlan el acceso a la red y
protegen los sistemas de pago frente a intrusiones externas. Se
combinan con segmentación de red, monitoreo constante y
sistemas de detección de intrusos (IDPS).
🔐 Sistemas antifraude con inteligencia artificial: Detectan
comportamientos sospechosos y bloquean posibles fraudes en
tiempo real.
FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE PAGO
EJEMPLO PLIN:
Interbank ha habilitado Plin como método de pago en su plataforma de recargas
digitales y productos financieros, como recargas de celular, tarjetas de regalo, pago
de servicios y promociones exclusivas.
Cuando un cliente ingresa al portal y selecciona el servicio que desea pagar, puede
elegir Plin como medio de pago. Al hacerlo, el sistema genera un código QR o muestra
el número de celular afiliado de Interbank. Luego, el cliente solo debe ingresar a su
app bancaria (como Interbank, BBVA, Scotiabank, etc.), elegir la opción “Enviar por
Plin”, y confirmar la transferencia.
La operación se realiza al instante y sin costo adicional, y el sistema de Interbank
valida el pago automáticamente para completar la transacción. Esto permite una
experiencia rápida, segura y accesible para miles de usuarios.
Beneficios de PLIN para Interbank en su Comercio Electrónico
Transferencias inmediatas y Reduce el abandono de
sin comisiones Fortalece su ecosistema
compra digital
Facilita el accceso para más Compatible con múltiples
usuarios bancos del Perú
CULQI es un sistema de pago digital diseñado para facilitar
EJEMPLO CULQI:
las transacciones electrónicas de forma segura, rápida y
escalable, especialmente adaptado al mercado peruano. Es
usado tanto por grandes empresas, como emprendimientos
y tiendas online que venden por páginas web, redes sociales
⚙️ ¿Cómo funciona Culqi?
o aplicaciones móviles.
Integración con la Procesamiento del Confirmación y
tienda online: pago: boleta:
Se integra fácilmente El cliente ingresa sus
con plataformas como datos de tarjeta en un El sistema genera un
Shopify, formulario seguro de comprobante de
WooCommerce, Culqi. pago.
Magento, PrestaShop, Culqi encripta y Si el negocio lo tiene
o con sistemas propios valida la información habilitado, se emite
mediante API. y envía la solicitud al automáticamente la
El cliente selecciona banco emisor. boleta electrónica y
sus productos y Si se aprueba, Culqi se reporta a la
procede a pagar desde notifica al comercio y SUNAT.
la web o app. autoriza la
transacción.
EJEMPLO: YAPE
Una tienda virtual de ropa urbana con sede en Lima
vende sus productos a través de Instagram y su página
web. Para facilitar el pago rápido y seguro a sus clientes,
decide implementar Yape como uno de sus principales
métodos de pago.
EL CLIENTE SELECCIONA SU PRENDA
FAVORITA EN LA TIENDA VIRTUAL.
EN EL CHECKOUT, ELIGE PAGAR
CON YAPE.
LA TIENDA MUESTRA UN CÓDIGO QR
DE YAPE O SU NÚMERO ASOCIADO.
EL CLIENTE ESCANEA EL QR O INGRESA
EL NÚMERO DESDE SU APP YAPE.
Yape es una billetera digital desarrollada por el BCP
(Banco de Crédito del Perú), que permite enviar y recibir UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO, EL
NEGOCIO VERIFICA LA TRANSFERENCIA
dinero a través del número de celular o escaneando un
Y PROCEDE CON EL ENVÍO.
código QR, sin necesidad de tener una cuenta bancaria
formal (ya que también permite cuentas Yape con DNI).
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
VISA
VISA es una red global de pagos electrónicos que permite realizar transacciones
seguras usando tarjetas de crédito, débito o prepago emitidas por bancos
afiliados. No emite tarjetas directamente, sino que provee la tecnología y red para
procesar pagos entre el comprador, el comercio y el banco.
¿CÓMO FUNCIONA EN UNA COMPRA
ONLINE? ¿SABIAS QUÉ?
El cliente elige pagar con su tarjeta VISA
en una tienda virtual. Según Niubiz (2024), más del 70 % de las
ventas online en Perú se realizan con
La tienda está conectada a una pasarela tarjetas, y VISA es la más utilizada.
de pago (como Culqi o Niubiz).
La pasarela envía la solicitud de pago a VISA está presente tanto en billeteras
VISA. digitales (como Yape, Plin) como en
pasarelas (Culqi, Izipay, Mercado Pago).
VISA valida la transacción con el banco
emisor del cliente.
Compatible con compras
Si hay fondos y no hay fraude, autoriza el internacionales, por lo que es útil para
pago. plataformas como Amazon, Shein o
AliExpress.
El dinero es transferido al comercio (a
través de la pasarela) en 24–72 h.
CONCLUSIONES
Los sistemas de pago en el comercio electrónico son herramientas fundamentales para realizar compras y
ventas por internet. Permiten procesar transacciones de forma rápida, sin necesidad de usar dinero físico, y
conectan a consumidores, comercios y bancos en cuestión de segundos.
El funcionamiento de estos sistemas incluye varias etapas: desde que el cliente elige el método de pago, hasta
que la plataforma lo procesa, verifica y transfiere el dinero al vendedor. Este proceso puede hacerse con tarjetas,
apps móviles o incluso con pagos en efectivo a través de agentes autorizados.
Existen diferentes métodos de pago en el comercio electrónico: tarjetas de crédito y débito, transferencias
bancarias, billeteras digitales (como Yape o Plin), plataformas especializadas (como Culqi o Stripe), y opciones
en efectivo como PagoEfectivo. Esta variedad permite que más personas puedan comprar online según su
acceso o preferencia.
La seguridad es clave en todo sistema de pago. Se garantiza mediante tecnologías como el cifrado de datos, la
tokenización, la autenticación en dos pasos y el cumplimiento de normas como PCI DSS. Esto protege la
información del cliente y previene fraudes durante la compra.
Ejemplos como Yape, Plin, Culqi y tarjetas bancarias demuestran cómo se ha adaptado el comercio electrónico
en países como Perú y México. Estas soluciones permiten pagos rápidos, seguros y accesibles incluso para
personas que no usan tarjetas o no tienen cuenta bancaria formal, ayudando a que más gente participe en el
comercio digital.
GRACIAS
IMPULSEMOS EL ÉXITO DE SU COMERCIO
ELECTRÓNICO
