INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.

: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 1 de 3

DECLARACIÓN Y ALCANCE
La entidad empleadora COMERCIAL MI BARRIO SPA, RUT 76.616.222-3, en conformidad con lo dispuesto en el Decreto
Supremo N° 44 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, que aprueba el Nuevo Reglamento sobre la Gestión
Preventiva de los Riesgos Laborales para un Entorno de Trabajo Seguro y Saludable, establece en su Título II: Gestión de
la Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, Párrafo 4, artículo N° 15, la obligación de garantizar que cada
persona trabajadora, antes de iniciar sus labores, reciba información clara, oportuna y adecuada sobre:
 Los riesgos asociados a sus funciones.
 Las medidas preventivas a implementar.
 Los métodos o procedimientos de trabajo seguros, definidos conforme a la Matriz de Riesgos y el Programa
de Trabajo Preventivo.
Mientras la matriz y el programa estén en proceso de elaboración, la entidad empleadora deberá informar sobre los
riesgos inherentes a la actividad desarrollada. Asimismo, deberá actualizar esta información cada vez que se incorpore
un nuevo proceso productivo o se produzcan cambios en las tecnologías, materiales o sustancias utilizadas en el
desempeño de las labores

1.- TIPO DE INDUCCIÓN (complete la opción con x)

Persona Persona Persona trabajadora Por nuevo proceso

trabajadora trabajadora con Reubicada / Con productivo, cambio de
Nueva Ausencia nuevo cargo las tecnologías, los
Prolongada materiales o sustancias
2.- IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA TRABAJADORA

PERSONA TRABAJADORA

Nombre completo

N° Carnet de identidad

Cargo Bodeguero

Nombre Empresa Comercial Mi Barrio SPA

3.- IDENTIFICACIÓN DEL RELATOR (A) Y DATOS DE LA ACTIVIDAD

RELATOR (A)

Nombre Angela Cuevas Jofré

N° Carnet de identidad 17511688-5

Cargo Encargado de prevención de riesgos

Fecha

Horario (Desde) Horario (Hasta)

 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 2 de 3

4.- LA ENTIDAD EMPLEADORA INFORMA A LA PERSONA TRABAJADORA LO SIGUIENTE:

a.- CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBE REUNIR EL LUGAR DE TRABAJO EN EL QUE SE EJECUTARÁN LAS
LABORES

ESPACIO DE TRABAJO (Describir los aspectos como dimensiones del puesto, postura de trabajo, etc.)
Dimensiones del puesto y circulación:
 El espacio debe permitir la ejecución de las tareas sin restricciones de movimiento.
 Los pasillos deben tener un ancho mínimo de 1 metro y deben mantenerse despejados en todo
momento.
 Debe existir un espacio libre suficiente para operaciones de carga, descarga y manipulación de
materiales.

Postura de trabajo:
 Las superficies de trabajo y almacenamiento deben estar a una altura adecuada para evitar posturas
forzadas, y disponer de escalas suficientes para almacenamiento en altura.
 Deben incorporarse ayudas mecánicas o ergonómicas (carros) para evitar sobreesfuerzos físicos.
 El almacenamiento inferior debe partir a la “altura de los tobillos”, nunca a ras de suelo.
CONDICIONES AMBIENTALES DEL PUESTO DE TRABAJO (Describir los aspectos de seguridad de las condiciones
ambientales como características de Iluminación, Ruido, temperatura, etc.)
Iluminación:
 La bodega debe contar con iluminación natural y/o artificial suficiente, de al menos 200 lux en zonas de
trabajo general y hasta 500 lux en áreas de inspección o revisión.
 Las luminarias deben estar protegidas para evitar roturas.
 Las cajas u otros elementos almacenados no deben tener contacto directo con la luminaria.
Ruido:
 Actualmente la bodega no presenta ruido ocupacional
Temperatura y ventilación:
 La temperatura interior debe mantenerse dentro de un rango confortable: entre 18°C y 26°C,
dependiendo de la estación.
 Debe existir ventilación natural o mecánica adecuada que asegure la renovación del aire y controle la
humedad y los olores.
 En bodegas refrigeradas, se deben proveer vestimenta térmica adecuada y permitir pausas para
aclimatación.
CONDICIONES DE ORDEN Y ASEO EXIGIDAS EN EL PUESTO DE TRABAJO (Describir los aspectos de seguridad
asociados con el orden y aseo del puesto de trabajo)

 Los pisos deben ser antideslizantes, sin desniveles ni grietas.

 Los materiales deben almacenarse de forma ordenada, señalizada y con acceso seguro, evitando
obstruir pasillos o salidas de emergencia.
 Se debe contar con un programa regular de limpieza, incluyendo recolección de desechos y control de
polvo.
 Debe disponerse de contenedores para basura claramente identificados.
 Las superficies de trabajo deben mantenerse limpias, secas y libres de objetos innecesarios.
MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO QUE SE DEBERÁN EMPLEAR (señale el listado de herramientas y
equipos con sus medidas de seguridad)
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 3 de 3

Equipos comunes en bodega:

 Transpaletas manuales
 Carros de transporte de carga
 Escalas
 Sistemas de estanterías
 Computadores o lectores de código de barras
 Montacargas
Medidas de seguridad para su uso:
 Montacargas: Deben contar con mantención periódica, y se encuentra prohibido la utilización a todo el
personal que no se encuentre autorizado y capacitado.
 Todos los equipos deben contar con manuales de operación, mantenimiento preventivo y etiquetas
visibles.
 El personal debe estar capacitado y autorizado para el uso de maquinaria.
 Las máquinas deben tener dispositivos de seguridad operativa, como frenos, protectores de ruedas o
señalización de carga máxima.
 Se debe entregar Elementos de Protección Personal (EPP) según el riesgo: guantes, zapatos de
seguridad, casco, chaleco reflectante, etc.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 4 de 3

RIESGOS GENERALES
RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS / MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CORRECTOS
Caídas al mismo y de distinto nivel Fracturas Uso de calzado apropiado al proceso productivo, en lo posible, con suela de goma o antideslizante y de taco bajo.
(tránsito por y hacia el área de Contusiones Evite correr por pasillos y escaleras.
trabajo) Esguinces Mantener superficies de tránsito ordenadas, despejadas de materiales, bien iluminadas y con material antideslizante.
Recoja todas las herramientas, utensilios, o residuos si los encuentra a su paso
No tienda cables, conductores, mangueras, etc. Al nivel del suelo de la zona de trabajo.
Está prohibido correr por escaleras y pasillos.
No se suba en objetos instables como escritorios y sillas.
Se encuentra prohibido subir o bajar escaleras utilizando el teléfono celular
Manténgase atento a las condiciones ambientales y de la superficie de tránsito.
Utilice pasamanos en escaleras
Mantenga en todo momento el orden y la limpieza en su lugar de trabajo
Siempre que utilice Bicicleta, utilice Chaleco Reflectante, Casco, luces y mantenga en buen estado el vehículo, al
ingresar al supermercado debe bajarse de la bicicleta he ingresar caminando.
Antes de utilizar escalas, inspecciónelas cualquier fractura, o daño en la escala infórmela a su jefe directo y no la utilice.
Utilice escala para alcanzar productos en altura.
Aplique lo indicado en el instructivo de uso de escaleras portatiles
Sobre esfuerzos físicos Trastornos músculo esqueléticos Utilizar equipos mecanizados para el En la manipulación de cargas:
(Trasporte de insumos) levantamiento de carga1, dispuestos por -Cuando las cargas que se van a manipular superen los 3 Kg. de peso y/o se
su empresa. encuentran en el suelo o cerca del mismo, se utilizarán las técnicas
ergonómicas de manejo de cargas que permiten utilizar los músculos de las
Conozca y utilice el método correcto de piernas más que los de la espalda tratando de disminuir la tensión en la zona
levantamiento manual de materiales. lumbar:
a. Separar los pies hasta conseguir una postura estable, colocando un pie
Solicite una evaluación de su puesto de más adelantado que el otro en la dirección del movimiento.
trabajo con el método sugerido en la guía b. Flexionar las rodillas manteniendo en todo momento la espalda recta o
técnica para el manejo o manipulación de ligeramente inclinada hacia delante.
cargas, para asegurarse que no se c. Acercar al máximo el objeto al cuerpo, a una altura comprendida entre los
encuentre manipulando cargas en niveles codos y los nudillos.
de riesgo.) d. Levantar el peso gradualmente, sin sacudidas y realizando la fuerza con los
músculos de las piernas.

1
Ley N°20.001; 2005; Regula el peso máximo de carga humana; Ley N°20.949; 2016; Modifica el Código del Trabajo para reducir el peso de las cargas de
manipulación manual.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 5 de 3

e. No gire el tronco mientras se esté levantando la carga. Es preferible

pivotar sobre los pies para colocarse en la posición deseada.
f. Si el levantamiento se lleva a cabo desde el suelo hasta una altura superior
a la de los hombros, apoyar la carga a medio camino para poder cambiar el
agarre. (2 etapas de levantamiento).
Evalúe la carga a transportar si tiene manillas o otros para facilitar el
movimiento úselas.
No mover cargas superiores a 25 kg sin ayuda mecánica varones
No mover cargas superiores a 20 kg sin ayuda mecánica damas
No mover cargas estando embarazada (más de 3 kilos).
Si se encuentra con dificultad para levantar un objeto, utilice medios
adicionales (Carro, tras paleta, Grúa, etc.).
Cambiar de postura a lo largo de la jornada laboral y favorecer la alternancia.
Realizar ejercicios compensatorios en el horario y tiempo establecido.
Alternar el trabajo sentado – de pie, haciendo uso de un soporte para
mantener un pie más elevado que el otro.
Emplear los equipos y herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo,
conservándolas en buen estado, de modo que no sea necesaria una mala
postura para compensar el deficiente servicio de la herramienta.
Evitar restricciones de espacio, manteniendo en todo momento el orden y la
limpieza
Realizar las tareas evitando posturas incómodas, procurando mantener las
manos alineadas con los antebrazos (sin desviaciones de muñeca), la espalda
recta (sin flexionar el tronco ni inclinar la cabeza) y los hombros en posición
de reposo.
Cuando las dimensiones o el peso de la carga así lo aconsejen, deberá
recurrirse, siempre que sea posible, al fraccionamiento o rediseño de esta,
haciendo uso de ayudas mecánicas o haciendo el manejo de carga en equipo
con un máximo de 4 personas.
Golpes por o contra objetos Contusiones Almacene de forma correcta de materiales, priorizando ubicar los objetos más grandes y voluminosos en la base.
Fracturas Mantener ordenado el lugar de trabajo.
Mantener despejada la superficie de trabajo.
En bodegas de almacenamiento de materiales en altura se debe usar casco y zapatos de seguridad.
Se encuentras prohibido, modificar realizar cualquier intervención que disminuya o elimine la capacidad de protección
de los elementos de protección personal, como retirar la puntera de los zapatos, cortar los dedos de los guantes etc.
Manténgase atento a las condiciones del lugar por donde transita.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 6 de 3

Contactos con energía eléctrica Quemaduras Inspección visual frecuente de cables y artefactos eléctricos.
(trabajo con maquinaria o Tetanización Si un equipo o máquina eléctrica presenta fallas, de inmediato desenchufarlo, avisar a su supervisor directo.
herramientas eléctricas) Fibrilación ventricular No recargue las instalaciones eléctricas.

Radiación ultravioleta por Eritema (quemadura solar en la Evitar exposición al sol, en especial en horas del mediodía.
exposición solar piel) Realizar faenas bajo sombra.
(Tránsito por el exterior o trabajos Envejecimiento prematuro de la Usar protector5 solar adecuado al tipo de piel. Aplicar 30 minutos antes de exponerse al sol, repitiendo varias veces
por el exterior) piel durante la jornada de trabajo.
Cáncer a la piel Beber agua de forma permanente.
Queratoconjuntivitis Se debe usar manga larga, casco o sombrero de ala ancha en todo el contorno con el fin de proteger la piel, en especial
brazos, rostro y cuello.
Mantener permanente atención a los índices de radiación ultravioleta6 informados en los medios de comunicación,
ellos sirven como guía para determinar grado de exposición.
Usar lentes de sol con filtro UV-A y UV-B.
Métodos o Procedimiento de trabajo correcto.
Trastornos músculo esqueléticos Lesiones en extremidades Se otorgará como tiempo de descanso todas las pausas operativas o de procedimiento ocurridas dentro de la jornada
(movimientos repetitivos y otros superiores e inferiores. laboral.
factores de riesgo para Lesiones lumbares. Se realizarán rotaciones entre puestos de trabajo que demanden diferentes patrones de movimiento en la ejecución de
extremidades superiores) la tarea. La rotación deberán realizarla los trabajadores cada vez que el supervisor lo indique.
Realizar ejercicios compensatorios según pauta cada vez que el trabajador sienta molestias en un segmento en
particular o cuando el supervisor del área dé la instrucción de hacerlo en forma grupal.
Aplique protocolo TMERT
Caídas a distinto nivel Fracturas correctamente y mantener en buen estado, y no deben ser manipulados, modificados, ni mucho menos eliminados.
(Operación de Montacargas) Contusiones Deberá evaluar superficie de trabajo en altura, para una buena selección del arnés, con anillos D en el espaldar, la
Esguinces cadera y doble línea de vida.
Muerte Disminuir al máximo el tiempo del trabajo en altura.
Se debe detectar o evaluar la existencia de conexiones eléctricas para realizar desconexión u otras medidas necesarias
que solo puede realizar personal autorizado.
Mantenga las puertas del montacargas cerradas mientras este en movimiento.
Cierre las puestas del montacargas antes de presionar el botón de subir o bajar.
Se prohíbe intervenir u operar el montacargas, a toda persona no capacitada y autorizada.
Se prohíbe abrir las puertas del montacargas si la jaula esta se encuentra en un piso superior o inferior.
Contacto con seres vivos/ riñas o Fracturas Utilizar casilleros para almacenar ropa, Sacuda la ropa de trabajo antes de colocársela.
pleitos Contusiones Mantenga las áreas de trabajo limpias y ordenadas.
Heridas No portar objetos que llamen la atención de delincuentes.
Informe los problemas de convivencia en el trabajo NO se involucre en riñas.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 7 de 3

Informar a su jefe directo problemas con clientes, no discuta con los mismos.
Mantenga siempre una actitud cordial y de servicio hacia los clientes y compañeros.
No insulte o diga groserías a compañeros o clientes.
Está prohibido agredir físicamente a compañeros o clientes.
Caída de objetos por desplome o Fracturas Utilice casco de seguridad.
derrumbamiento Contusiones No transite bajo carga suspendida.
(Almacenamiento y transporte de Heridas Siempre apile la carga más grande y difícil de manejar en el extremo inferior.
materiales, tránsito por bodegas) Evite manipular materiales y/u objetos con las manos manchadas con grasa o aceite, evite resbalamientos.
Asegúrese de que la carga que traslada esté siempre equilibrada.
No cubra su visión por la carga.
Evalúe la carga a transportar si tiene manillas o otros para facilitar el movimiento úselas
La carga transportada manualmente no debe superar los 25 k, hombres 20 k mujeres y 0 embarazadas.
No se suba a los elementos para transportar carga (transpallet, carros, etc.).
Asegúrese que los mecanismos de apoyo en la elevación de materiales (Tecles, montacargas) estén en buen estado
Revisar aparatos antes, la capacidad de carga de los elementos de izaje siempre debe superar el peso del objeto a
levantar.
No supere la capacidad máxima de carga del montacargas 1400k (recepción 2) .

RIESGOS EN TRABAJOS CON MÁQUINAS

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS/MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CORRECTOS

Caídas al mismo o distinto nivel Fracturas, esguinces, Mantener la superficie de trabajo sin desniveles pronunciados, despejada, ordenada y limpia. Los pasillos de tránsito
contusiones, heridas deben estar despejados, ordenados y sin obstáculos.
Uso de calzado apropiado al proceso productivo, en lo posible, que tenga suela de goma o antideslizante y de taco
bajo.
No cargue los carros a un nivel que cubra su visión
Sobre esfuerzos (trasporte de Trastornos músculo Utilizar equipos mecanizados para el levantamiento de carga como carros.
carros) esqueléticos Solicite una evaluación de su puesto de trabajo con el método sugerido en la guía técnica para el manejo o
manipulación de cargas, para asegurarse que no se encuentre manipulando cargas en niveles de riesgo.
Procure que los pesos máximos de carga en los carros este señalizado.

Contactos con energía eléctrica Quemaduras, tetanización, Inspección visual frecuente de cables y artefactos eléctricos.
fibrilación ventricular y lesiones Si un equipo o máquina eléctrica presenta fallas, hay que desenchufarlo y dar aviso inmediato al encargado de
al aparato tracto respiratorio. mantención.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 8 de 3

Sistemas eléctricos normalizados según Código Eléctrico.

Está prohibido hacer reparaciones eléctricas o de cualquier tipo a acepción del área de mantenimiento
No enchufe o utilice equipos eléctricos con las manos mojadas.
No recargue las instalaciones eléctricas.
Atrapamiento Lesiones múltiples, Se encuentra prohibido, modificar, retirar o inutilizar las protecciones de las maquinas.
aplastamiento, No usar ropas sueltas, elementos de protección mal puestos, cabello largo, cadenas o pulseras.
(operación de montacargas) desmembramientos, heridas, Infórmese sobre los tiempos de detención total de las partes móviles de las maquinas (inercia).
fracturas Jamás intervenir maquinaria en movimiento
La máquina debe quedar completamente detenida al momento de abandonar el lugar de trabajo por cualquier
motivo.
Recientemente revise el estado de funcionamiento de las paradas de emergencia
Se prohíbe el uso de anillos, aros, cabello largo y suelto, uñas largas, ropa suelta o cualquier otro elemento
susceptible a ser atrapado o “enganchado”.
Está prohibido hacer funcionar el montacargas con las puertas abiertas.
Se prohíbe introducir cualquier parte del cuerpo al montacargas mientras esté funcionando por ejemplo dedos,
manos, pies entre las rejas.
Exposición a temperaturas Deshidratación, trastornos a la Aislar las fuentes de calor o frío.
extremas (alta-baja) (ingreso a piel Climatizar los lugares de trabajo donde se presentan estas temperaturas.
la cámara de congelados) Utilizar ropa de trabajo apropiada a la temperatura a la que está en exposición.
No salir del lugar de la exposición repentinamente.
Contar con disposición de agua (para el calor) permanentemente.
Generar una dieta balanceada referida a las temperaturas a que estará expuesto la persona trabajadora.
FRIO:
Use correctamente los elementos de protección personal en los lugares donde no se puede evitar la presencia de
bajas temperaturas según los límites de exposición. (Ropa térmica).
Procure que la ropa de protección no sea muy ajustada, fácil para desabrochar y sacar.
Alterne periodos de descansos entre lugares peligrosos por exposición al frío con zonas temperadas o con trabajos
adecuados.
Evite exponerse directamente al viento en presencia de bajas temperaturas.
Si presenta nauseas, mareos u otro informe inmediatamente a su jefe directo
Falta de iluminación Fatiga visual Levantar la vista y enfocar un punto lejano para descansar.
Dolor de cabeza En caso de que considere que la iluminación no es suficiente informe a su supervisor.
Molestias oculares
Pesadez en los ojos
Trastornos visuales
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 9 de 3

RIESGOS POR AGENTES QUÍMICOS

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS / MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CORRECTOS

Contacto con sustancias Dermatitis por contacto, Contar con sistemas de extracción y ventilación si la concentración del producto en el ambiente de trabajo supera los
químicas (sustancias en quemaduras, erupciones, límites permisibles según el tipo de producto.
estado líquido o sólido) alergias Antes de manipular conozca la hoja de datos de seguridad del producto y las medidas que se deben tomar en caso de
Almacenamiento, transporte, derrame o contacto.
limpieza) Mantenga la ficha cerca del lugar de trabajo.
Uso de guantes de neopreno, caucho o acrilonitrilo de puño largo especiales según la sustancia utilizada en el
proceso. Uso de gafas de seguridad, protector facial y máscaras con filtro si lo requiere el producto.
Conozca el procedimiento o plan de emergencia de su empresa.
Exposición a productos Enfermedades del corazón, lesiones No mantenga alimentos en su lugar de trabajo.
químicos (sustancia en estado a los riñones y a los pulmones, Utilice recipientes adecuados, con sus respectivas tapas, de preferencia herméticas, además los envases deben contar
gaseoso o vapores) esterilidad, cáncer, quemaduras, con una identificación visible y clara.
alergias
Almacenamiento, transporte y Quedará prohibido fumar y prender fuego en lugares donde existan productos químicos
limpieza No reutilice los embaces de químicos vacíos

RIESGOS PSICOSOCIALES

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS / MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CORRECTOS

Efectos sobre los resultados del Generación de climas laborales Para prevenir los efectos de los Riesgos Psicosociales en el Trabajo y sus consecuencias sobre la salud psicológica, física
trabajo y sobre la propia adversos, aumento en la y sobre los resultados del trabajo y la propia organización, existen herramientas prácticas y efectivas basadas en el
organización sobrecarga laboral e incrementos modelo de evaluación de riesgos psicosociales evaluación, incorporación de medidas para su control y su revisión
en los factores que inciden en la periódica.
ocurrencia de incidentes y El Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo, es la herramienta más efectiva para la evaluación de
accidentes dentro del trabajo. estos riesgos, a través de la aplicación del cuestionario CEAL-SM / SUSESO, y acogiendo sus recomendaciones, en
particular la participación de los integrantes del Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el Comité de Aplicación.
Infórmese del protocolo de prevención del acoso sexual laboral y la violencia en el trabajo.
Informe a su jefatura directa los problemas de convivencia.
Disminución de los estímulos
Denuncie cuando presencie o sea víctima de Acoso laboral, acoso sexual, violencia en el trabajo al Depto. De personas,
relacionados con el ánimo y
de formar verbal, por escrito o vía correo electrónico a [email protected], o al canal de denuncias
Salud Psicológica. aumento de los factores
https://tejamarket.buk.cl/cul_partner_complaint/tickets/new
conductuales
Las relaciones laborales deben basarse en el respeto mutuo.
Infórmese de temas laborales por medio oficiales, como jefe directo o Dpto. de personas.
depresivos y conductuales.
Se encuentra prohibido:
Salud Física A través de activaciones Poner apodos a los demás miembros del equipo de trabajo.
Difundir información personal dañina de todos los miembros de la empresa.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 10 de 3

hormonales y estimulaciones Extender rumores de la vida personal o laboral dañina de todos los miembros de la empresa.
nerviosas se produce: Evita referirte a las mujeres como niña, nena, muchachita, entre otros.
No discrimines a las mujeres con razón de su etnia, orientación sexual, preferencias, situación o condición.
Trastornos médicos de diversos Elimina roles laborales específicos de género como “trae cafés” o limpia las funciones no deben ser asignadas debido al
tipos (Nerviosos, Cardiacos, género.
Respiratorios, Gastrointestinales). No juzgues el desempeño laboral de una mujer por su apariencia personal.
Pregunta constantemente a tus compañeras u otras minorías si se han sentido vulneradas.
No minimizar conceptos, ideas o métodos de trabajo debido a ser creados o implementados por mujeres.
Respeta los turnos al hablar.
No debes hacer comentarios despectivos o burlones.
No utilices tonos de voz intimidantes.
Reconoce el trabajo de los demás.
En general evita todas las actitudes que pueden ser consideradas faltas de respeto en un entorno social.

RIESGOS DERIVADOS DE EMERGENCIAS, CATÁSTROFES Y DESASTRES

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS / MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO CORRECTOS

Incendio Lesiones de quemaduras en el Mantenga la calma
Inhalación de gases tóxicos. cuerpo. Conozca el plan de emergencia y evacuación
Contacto con superficies Quemaduras Mantenga las vías de evacuación y transito sin obstáculos
calientes o fuego Asfixia. Identifique las salidas de emergencia y vías de evacuación más cercana
Ataque de pánico En caso de que se active la alarma evacue inmediatamente y diríjase a la zona de seguridad.
Desmayos. Asista a las capacitaciones de uso de extintor de incendios
Shock postraumático En caso de incendio o fuego en cerca de su ámbito de acción siempre y cuando este capacitado y se sienta capaz de
Golpes por o contra hacerlo, utilícelo y extinga lo más que pueda (no arriesgue su integridad).
Caídas a mismo nivel Si utiliza extintor, siempre úselo en dirección del viento, dando la espalda a la salida de emergencia.
Atrapamiento.
Contusiones.
Fuga de gas Lesiones de quemaduras en el Informe a su jefatura directa y Llame inmediatamente a Bomberos (132) use teléfono celular lejos del lugar de la fuga.
cuerpo. Evacue el sector inmediatamente
Quemaduras Contactar a los supervisores de la empresa de gas e informar lo ocurrido.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 11 de 3

Asfixia. De ser posible cierre las válvulas o tape las tuberías para evitar que siga saliendo el gas.
Explosiones Cierre de inmediato las llaves de estufas y hornos.
Incendio Evite encender y/o apagar aparatos eléctricos o que puedan generar chispa.
Desmayos. Abra puertas y ventanas.
Intoxicación Aleje a toda persona cercana.
No prenda cigarrillos ni cualquier tipo de fuego.
No conecte equipos eléctricos o accione interruptores.
Sismo o terremoto Ataque de pánico Conozca el plan de emergencia y evacuación
Desmayos. Mantenga las vías de evacuación y transito sin obstáculos
Shock postraumático Identifique las salidas de emergencia y vías de evacuación más cercana
Golpes por o contra Disponer linternas con pilas cargadas.
Caídas a mismo nivel Informe a su jefatura sobre fallas estructurales que detecte.
Atrapamiento. Participar en simulacros con frecuencia para saber cómo se debería actuar en caso de alguna eventualidad o
Contusiones. emergencia.

DURANTE EL SISMO
Mantenga la calma.
Aléjese de ventanas, mamparas, lámparas, estanterías o elementos que puedan caer encima.

Ubíquese frente a muros estructurales, pilares o bajo dinteles o puertas.

Apague cigarros o cualquier fuente de calor.
No use escaleras ni ascensores.
No salga del local. El mayor peligro se presenta al salir corriendo en el momento de producirse el sismo.
El personal deberá dirigirse a los clientes y calmarlos.
Si existe desprendimiento de materiales ligeros, protéjase a un costado de escritorios, muebles, o cualquier otro
elemento que lo cubra.

DESPUÉS DEL SISMO

Evalúe la situación, preste ayuda si es necesario.
No encienda fósforos ni encendedores, si necesita luz use linternas. Puede haber escape de gas u otro combustible.
Si detecta desperfectos, infórmelo al responsable del local.
No camine donde haya vidrios rotos o cables eléctricos, ni toque objetos metálicos en contacto con ellos.
No utilice el teléfono, se bloquean las líneas y no será posible su uso para caso de real urgencia.
No divulgue rumores, pueden causar muchos daños a causa del pánico, infunda calma y confianza a los clientes y
compañeros lesionados.
Es normal que después de un sismo fuerte se produzcan replicas, prepárese para ello.
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 12 de 3

Si la magnitud de los daños justifica una evacuación proceda con ella y diríjase a la zona de seguridad.
Siga las intrusiones del responsable del área donde se encuentra.
Si producto del sismo se produce un amago de incendio, debe proceder como lo indicado en caso de incendio.

Asalto, amenaza de aparatos Lesiones de quemaduras en el ASALTO

explosivos cuerpo. Evitar el trabajo aislado, y cuando sea imposible, mantener/garantizar un contacto rápido con otros vigilantes
Quemaduras Infórmese en gestión de conflictos.
Asfixia. En caso de violencia física, avise a sus colegas, pida apoyo.
Ataque de pánico Entrenarse y participar en simulacros de emergencias.
Desmayos. Conozca le procedimiento de trabajo de guardia de seguridad.
Shock postraumático Informar a su jefe directo problemas con clientes, no discuta con los mismos.
Golpes por o contra Mantenga siempre una actitud cordial y de servicio hacia los clientes y compañeros.
Caídas a mismo nivel No insulte o diga groserías a compañeros o clientes.
Atrapamiento. Está prohibido agredir físicamente a compañeros o clientes.
Contusiones. En caso de asalto:
1. Mantén la calma.
Hay personas que pueden ponerse realmente nerviosas cuando las asaltan, sobre todo si son amenazadas con un arma.
Si perteneces a este tipo de personas debes saber que el delincuente no tiene ninguna intención de usar su arma contra
ti, lo único que desea es que todo pase rápido para poder marcharse, igual que tú. Tranquilízate.
2. Presta atención a tu alrededor.
Trata de memorizar cada detalle de la situación, la hora del día, la apariencia de tu asaltante y algunas señas que
podrían identificarlo. Toda esta información será de mucha utilidad después para la policía
3. Coopera.
Nunca te resistas a un asalto, no importa si te sientes capacitado para hacerlo. No trates de pelear o atacar a tu
asaltante, mucho menos si tiene un arma. Recuerda que su intención no es utilizarla, pero ten por seguro que lo hará si
las cosas se ponen complicadas o lo pones demasiado nervioso con tu actitud. Trata de estar lo más sereno posible, no
lo insultes o lo provoques, tu integridad depende de ello.
4. No amenaces.
De nada sirve que le digas al ladrón que lo que está haciendo es incorrecto, no intentes amedrentarlo con las posibles
consecuencias de sus acciones, él está muy consciente de ellas. No te conviertas en policía o sacerdote, no es tu papel.
En esta situación lo único que debes hacer es cooperar para que todo termine lo antes posible.
5. Comunícate de la forma correcta.
Si el asaltante te ordena algo y no lo escuchas o no lo entiendes díselo de forma clara y directa: "No entendí tu orden"
corres el riesgo de que él crea que no deseas cooperar deliberadamente y se ponga violento. Si acaso te pregunta algo,
respira hondo y responde firmemente. Nunca des más información de la que te solicitaron ni trates de negociar. A
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 13 de 3

preguntas directas, respuestas directas.

6. Llama a la policía cuando se haya ido.
Nunca dejes de denunciar un robo o un asalto. Tu llamada a la policía podría ser crucial para evitar que lo que te ocurrió
le pase a otras personas. Además, siempre existe la posibilidad de que tu asaltante sea identificado. En cuanto te
asegures de estar a salvo después del robo, acude inmediatamente a levantar una denuncia.
No toque nada en el área del asalto, a fin de evitar borrar huellas.
No proporcione ninguna información a la prensa.
Las declaraciones a la policía deberán ser realizadas sólo por la persona designada por la empresa.
Amenaza de aparatos explosivos
Si un trabajador o cliente encuentra un paquete sospechoso dentro de alguna de las dependencias del local, no debe
tocarlo sólo debe informar inmediatamente a seguridad.
En caso de confirmarse una amenaza de bomba, espere instrucciones de los responsables de su área y Carabineros
(133).
Si el responsable de la evacuación dispone la evacuación, actúe según instrucciones.
Si usted personalmente recibe una llamada telefónica de amenaza de artefactos explosivo dentro del local transfiera la
llamada a seguridad.
Temporal de Viento y Lluvia Lesiones de quemaduras en el No salga si no es necesario.
cuerpo. No te protejas del viento junto a muros, tapias, vallas o árboles, por el peligro de caída total o parcial de los mismos.
Shock postraumático Transita con precaución por calles, en especial en las vías estrechas con edificaciones antiguas o en construcción, por el
Golpes por o contra peligro de desprendimiento de cornisas, tejas y otros elementos.
Caídas a mismo nivel Revisa periódicamente la cubierta, terraza, canaletas, bajantes, eliminando los elementos que obstruyan la circulación y
Atrapamiento. evacuación del agua de lluvia, evitando inundaciones y sobrecarga en las mismas.
Contusiones. Los postes de luz y torres de alta tensión son muy peligrosos. Aléjese y en caso de caídas de estos advierta al resto.
Corte de Agua Ingesta de sustancias nocivas Informe a su jefatura directa el corte de agua
Exposición a agentes biológicos Si el corte de agua es generalizado, retírese del lugar de trabajo, reintégrese a sus labores en el momento que los
servicios higiénicos vuelvan a estar operativos.
Corte de luz Quemaduras Mantenimiento debe activar los generadores de respaldo
Ataque de pánico Jamás desconecte las luces de emergencia
Golpes por o contra Desconecte los aparatos eléctricos, si no se pueden desconectar accione la parada de emergencia.
Caídas a mismo nivel o distinto nivel Desenchufar equipos no esenciales.
Atrapamiento. Si el corte es largo o afecta la seguridad de las personas, activa los planes de evacuación si es necesario.
Contusiones.
Cortes / Amputaciones
ABC DE LA EMERGENCIA
 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 14 de 3

A)131 B) 132 C)133

 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Cód.: IRL 01
Información de Riesgos Laborales (IRL) Rev.: 1
Art. 15 del Decreto 44 Fecha: 02-03-2025
Bodeguero Página: 15 de 3

5.- LA ENTIDAD EMPLEADORA ENTREGA MATERIAL ADJUNTO A ESTE DOCUMENTO:

DOCUMENTOS

PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO REPONEDOR

INSTRUCTIVO DE USO DE CASCO

INSTRUCTIVO DE USO DE ESCALAS PORTÁTILES

PROCEDIMIENTO DE MANEJO MANUAL DE CARGA

PROTOCOLO DE PREVENCIÓN DEL ACOSO SEXUAL LABORAL Y LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO

HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD DE LOS QUÍMICOS PRESENTES EN MI ÁREA DE TRABAJO

6.- DECLARACIÓN DE RECEPCIÓN SOBRE LA INFORMACIÓN DE RIESGOS LABORALES

Declaro haber recibido la Información sobre los Riesgos Laborales, impartida por la entidad empleadora Comercial Mi
Barrio SPA. Dicha actividad contempla todos los puntos indicados en el presente documento y se ha llevado a cabo
antes de mi ingreso a las instalaciones y/o cada vez que:
 Se incorpore un nuevo proceso productivo.
 Se produzcan cambios en tecnologías, materiales o sustancias utilizadas para el desarrollo de mis labores.
En este sentido, se me ha informado sobre los riesgos a los cuales estaré expuesto, las medidas de prevención que debo
adoptar y las herramientas necesarias para su aplicación.
Asimismo, declaro haber recibido la documentación complementaria detallada en el punto N° 5.
Entiendo y acepto que el incumplimiento de las medidas de control señaladas puede derivar en un proceso
sancionatorio según lo estipulado en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y/o en el Reglamento
Especial para Empresas Contratistas, Subcontratistas o EST.
Esta actividad considera el involucramiento de todas las personas trabajadoras, incluidos los contratistas y
subcontratistas, independientemente de la instrucción interna proporcionada por su propia entidad empleadora.

FIRMA DE LA PERSONA TRABAJADORA FIRMA DEL RELATOR