UTP - ATE
Proyecto de Trabajo de Investigación
Las redes sociales y la conducta en jóvenes universitarios de una universidad privada
Integrantes
Castro Quintano, Veronica Jasmin (u18201729)
Mallasca Huincho, Evelyn (U21319143)
Docentes
Lourdes Lidia, GASPAR LAURENTE
Martinez Horna, DIANA JAQUELINE
Lima, Perú
Ciclo
ÍNDICE
1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN (máximo 1 página) ....................................... 3
2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS (máximo 1 página) ............................... 3
3. JUSTIFICACIÓN (máximo 1 página) ...................................................................... 4
4. REVISIÓN DE LA LITERATURA ACTUAL O ESTADO DEL ARTE (máximo 5 páginas)
5. MARCO TEÓRICO (máximo 5 páginas) ................................................................. 4
6. HIPÓTESIS (de ser el caso) ...................................................................................... 5
7. METODOLOGÍA (máximo 5 páginas) .................................................................... 5
8. CRONOGRAMA DE TRABAJO (máximo 3 páginas) ............................................ 5
9. PRESUPUESTO (máximo 3 páginas) ...................................................................... 5
10. BIBLIOGRAFÍA (máximo 3 páginas) ...................................................................... 9
11. ANEXOS (opcional) ................................................................................................. 6
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1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN (máximo 1/2 página)
En los últimos años se ha generado un crecimiento del uso de las redes sociales por la llegada de
la pandemia COVID 19 en el 2020. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, el
brote del coronavirus del 2020 estuvo acompañado de infodemia masiva, una expresión que se
utiliza para describir que se ha proporcionado información correcta y que no, lo que provocó
desesperación y también la mala información sobre la situación (Ballesteros Herencia, 2020).
Así, los recursos y herramientas que contribuyen a sustituir esta presencia han ido adquiriendo
importancia hasta transformarse prácticamente en un requisito esencial para mantener nuestra
vida diaria en sus aspectos sociales, laborales y académicos. Asimismo, personas de todas las
edades recurrieron a las redes sociales como manera de distracción y en específico en los jóvenes
universitarios. Por lo que surge la siguiente pregunta ¿Qué relación existe entre las redes sociales
y la conducta de los jóvenes universitarios de una universidad privada?
2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS (máximo 1 página)
2.1. Objetivo general
Determinar la relación entre el uso de redes sociales y la conducta de estudiantes
universitarios de una universidad privada, 2025
2.2. Objetivos específicos
2.2.1 Determinar el nivel de uso o adicción a las redes sociales en estudiantes universitarios
mediante una escala psicométrica.
2.2.2 Determinar las dimensiones conductuales vinculadas al uso de redes sociales, como
la autoestima, impulsividad, habilidades sociales y estado emocional.
2.2.3 Determinar la relación entre el uso de redes sociales y los niveles de autoestima en
los estudiantes universitarios.
2.2.4 Determinar si existe asociación entre el uso excesivo de redes sociales y la
presencia de síntomas de ansiedad, estrés o depresión.
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2.2.5 Determinar si el uso de redes sociales influye en las habilidades sociales y la
impulsividad de los estudiantes universitarios.
3. JUSTIFIACIÓN
El uso de redes sociales se ha convertido en una actividad cotidiana para los jóvenes
universitarios, quienes acceden a estas plataformas como medio de interacción, entretenimiento,
búsqueda de información y construcción de identidad. Sin embargo, cuando este uso se vuelve
excesivo o desregulado, puede generar efectos negativos en la salud mental, la autoestima y la
conducta social de los usuarios (Castro & Gutiérrez, 2022).
En el contexto peruano, investigaciones recientes han demostrado que una gran proporción de
estudiantes universitarios presenta niveles de adicción moderada a alta a redes sociales, situación
que se asocia significativamente con alteraciones en la conducta, ansiedad, bajo rendimiento
académico y conflictos interpersonales (Condori & Quispe, 2022; Vera Muñoz et al., 2024). Este
patrón de uso, lejos de ser funcional, puede derivar en estados de dependencia psicológica,
caracterizados por la necesidad constante de conexión, miedo a la exclusión social (FOMO) y
dificultad para autorregular el tiempo en línea. Estudios como el de Peña & Cosi (2022) revelan
que más del 58 % de estudiantes universitarios en Lima presenta un nivel medio de adicción a
redes sociales, lo que se vincula con pérdida de control, alteraciones del sueño y dificultades para
concentrarse en actividades académicas. Esta situación cobra especial relevancia cuando se
observa que muchos jóvenes recurren a las redes como una forma de afrontar emociones
negativas, lo cual puede generar una espiral de deterioro emocional (Mendoza & Yucra, 2023)
Asimismo, Salas-Blas, Vieira & Manzanares (2022) señalan que el uso intensivo de redes
sociales también se relaciona con sentimientos de soledad y dificultades para establecer vínculos
auténticos, afectando las habilidades sociales. A esto se suma que, en algunos casos, los
estudiantes desarrollan conductas impulsivas, baja tolerancia a la frustración y problemas de
autorregulación emocional, como lo indica el estudio de Vera Muñoz et al. (2024) en estudiantes
de medicina. A pesar de estos hallazgos, aún es limitada la investigación en el Perú que explore
de manera integral la relación entre el uso de redes sociales y la conducta, considerando variables
clave como la autoestima, la impulsividad, las habilidades sociales y la sintomatología
emocional. Por ello, esta investigación resulta oportuna y necesaria, ya que permitirá comprender
cómo estas plataformas digitales están influyendo en la conducta de los estudiantes
universitarios, a fin de aportar evidencia científica que fundamente acciones preventivas y
estrategias de intervención psicológica adecuadas al contexto actual.Asimismo, los hallazgos de
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este estudio podrán ser útiles para orientar programas de promoción del bienestar emocional en
universidades, así como campañas educativas que fomenten un uso más saludable y consciente
de las redes sociales entre los jóvenes.
4. REVISIÓN DE LA LITERATURA ACTUAL O ESTADO DEL ARTE (máximo 5 páginas)
Introducción
La presente investigación brinda información en la relación de las redes sociales con la conducta
de los jóvenes universitarios. Asimismo, se expondrá en esta investigación como influyen en el
área de la salud. Por consiguiente, analizar la asociación entre el uso de redes sociales y la
conducta de estudiantes universitarios de una universidad privada, considerando su salud mental,
relaciones sociales y autopercepción. Durante la última década, la mayor conectividad en línea y
el acceso a nuevas tecnologías, como los teléfonos inteligentes, han allanado el camino para que
las redes sociales se conviertan en un método destacado de interacción social y acceso a la
información para estudiantes de todo el mundo (Sadri et al., 2019; Sharif Hossen y Aminul
Islam, 2021).
Como señala Oppenheimer (2018), solo tardó siete años en extenderse desde Estados Unidos al
resto del mundo. En España, según el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la
Sociedad de la Información (ONTSI, 2019), en 2018, internet, vía banda ancha, estaba presente
en el 86,10 % de los hogares, con una tendencia al alza en los últimos años. Asimismo, las
herramientas digitales y el uso de Internet se han convertido en parte de la vida cotidiana en
muchos ámbitos. En general, se observa que los jóvenes son usuarios frecuentes de estas
herramientas, especialmente de las redes sociales y los medios de comunicación, que se
caracterizan por su facilidad de uso e interactividad. Se define estas aplicaciones como
herramientas de intermediación y mediación que permiten a las personas conectarse, interactuar
y acceder y distribuir contenido.
Recientemente, Rubio (2019) destacó que los jóvenes entre 14 y 24 años prefieren utilizar
aplicaciones de mensajería para comunicarse con sus familiares y amigos en lugar del teléfono.
También destacó el uso cotidiano de diferentes RSO por parte de los jóvenes. El uso intensivo y
abusivo de estos dos recursos tecnológicos ha llevado a varios autores a destacar que existe una
fuerte dependencia de ellos (Mora et al., 2015). Este hecho lleva a que se considere un problema
de salud pública y, por tanto, deba ser abordado desde diferentes instituciones, incluidas las
educativas (Malak et al., 2017). Las RSO se han convertido en una de las herramientas más
utilizadas para la comunicación y el intercambio de información entre personas de diferentes
sectores (ocio, empresa, educación, etc.). Es por ello por lo que surge la siguiente controversia,
¿Qué relación existe entre las redes sociales y la conducta de los jóvenes universitarios de una
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universidad privada? A continuación, defenderemos nuestra postura.
Desarrollo
En primer lugar, tenemos un estudio realizado entre estudiantes universitarios, con un tamaño de
muestra total de 13.929 los participantes revelaron una correlación positiva entre el uso
problemático de Facebook y distrés psicológico (Marino et al., 2018). Además, se ha demostrado
que existe una correlación negativa entre el uso problemático de Facebook y el bienestar
(satisfacción) con la vida, salud mental positiva, en otras palabras, el uso problemático de
Facebook disminuye el bienestar de las personas y que una reducción en este uso problemático
crea un aumento del bienestar (Brailovskaia et al., 2020; Villacampa et al., 2018). La influencia
que esto podría tener sobre la salud mental podría convertirse en graves problemas de salud
pública (Pantic, 2014). En Chile, el 77% de la población tiene acceso a Internet, de los cuales el
71% utiliza redes sociales (Apablaza-Campos et al., 2018), convirtiéndolo en un tema de estudio
relevante y de potenciales problemas de salud mental. Asimismo, hoy en día, las redes sociales
influyen constantemente en la vida, en los negocios y el rendimiento académico de los
estudiantes universitarios (Gregory y Rutledge, 2016) se logró identificar fenómenos específicos
como el síndrome llamado FOMO - Miedo de perderse algo (síndrome del miedo a perderse
algo) (Abel y Buff, 2016a; Przybylski et al., 2016). al., 2013), que es una ansiedad aterradora en
la que la persona siente como si se estuviera perdiendo a sí misma de algo absolutamente
fantástico, esa sensación de que otros están viviendo una experiencia maravillosa y
enriquecedora de la que no fuimos parte (Yana Salluca et al., (2019).
Otro aspecto observable del uso que las personas hacen de las redes sociales es la
autopromoción, cuando compartimos logros y experiencias, construimos una marca personal
basada en nuestra imagen profesional, accedemos a oportunidades laborales o promocionamos
un negocio o empresa. En este sentido, otras actividades que se realizan en redes sociales son el
activismo social, como concienciar y denunciar problemas en los medios de comunicación, como
la contaminación o la inseguridad ciudadana, unirse a movimientos sociales, participar en
campañas o defender causas de interés social, como la no violencia. Como ya se ha descrito,
existe una variedad de acciones alrededor de las redes sociales, situación que es muy bien
explorada por las empresas y que da lugar a investigaciones y recopilación de información sobre
los usuarios.
En segundo lugar, las redes sociales también se pueden usar como uso de crecimiento en el
ámbito empresarial aprovechando su beneficio, la adopción de las redes sociales en la atención
médica tiene el potencial de mejorar significativamente el desempeño de las organizaciones de
atención médica. Los beneficios de incorporar las redes sociales a los servicios de salud son
enormes y tienen el potencial de impactar positivamente en la calidad de vida de los pacientes.
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Por ello, es fundamental destacar la relevancia de estas plataformas digitales, no sólo como
vehículo para fortalecer la relación entre el profesional sanitario y el paciente, sino también
como una herramienta robusta para construir y mantener la reputación de marca de los servicios
de salud y generar un mayor engagement y satisfacción del paciente. Como se observa en la
investigación realizada por Alonso (2018), la implementación de redes sociales en el sector salud
tiene el potencial de potenciar la comunicación, facilitar el acceso a información relevante,
fomentar el autoaprendizaje, estimular el trabajo en equipo y promover el intercambio entre
especialistas. En el contexto cubano, en particular, el Sistema Nacional de Salud ha desarrollado
una estrategia eficaz para aprovechar las redes sociales como herramienta para optimizar la
atención médica y difundir información vital. Los beneficios del uso de las redes sociales en la
atención médica son numerosos y pueden tener un impacto positivo en la calidad de vida de los
pacientes. Por ello, es fundamental destacar la importancia de estas plataformas digitales no sólo
como medio para fortalecer la relación entre el servicio de salud y el paciente, sino también
como una poderosa herramienta para construir y mantener la reputación de marca del servicio de
salud y generar un mayor compromiso y satisfacción del paciente.
En tercer lugar, se observa que las redes sociales tienen una gran influencia en la conducta
alimentaria de los jóvenes universitarios hoy en día. Las redes sociales surgieron como una
evolución de los blogs y foros de discusión en línea, y como respuesta a la necesidad de
interacción entre los usuarios de internet ante la rápida evolución de las relaciones sociales en el
entorno digital. Uno de los tipos de blogs y foros más reconocidos durante la década 2000-2010
fue el de "Princesas Ana y Mía", nombre en clave para la anorexia y la bulimia. En estos foros se
fomentan diversas prácticas autodestructivas relacionadas con los trastornos alimentarios
mediante consejos perjudiciales de personas de todo el mundo, todo con el objetivo de mantener,
ocultar, promover o compartir comportamientos que perpetúan un trastorno alimentario (Muñoz
Castillo, 2024, p. 7).
Para finalizar, las redes sociales operan en la vida cotidiana de los adolescentes y jóvenes en
todas partes del mundo. Asimismo, la pandemia de COVID-19 ha planteado desafíos
fundamentales a la forma en que entendemos nuestras conexiones con los demás (Oyanedel &
Paez, 2021) y mostró una estrecha relación entre el deterioro de la salud mental y el uso de redes
sociales (Zhao & Zhou, 2020), es porque las clases se han vuelto en línea afectando todo el
trabajo académico de estudiantes y profesores afectando sus actividades de aprendizaje (Kolhar
et al., 2021; Yeomans & Silva, 2020), además del cierre de lugares de trabajo y la cuarentena
domiciliaria han provocado un aumento el uso de las redes de telecomunicaciones por parte de la
población para resolver problemas de provisión de bienes, conectividad social y acceso a la
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información (Agudelo et al. y otros, 2020). Por un lado, esto podría verse beneficiado como
también un punto de quiebre para los usuarios que aún no sepan el uso correcto de estas mismas
provocando un déficit en la salud no solo mental sino también física. La revolución de Internet
ha creado una nueva cultura en las formas de enseñar y aprender. Está claro que los sistemas
educativos de todo el mundo están experimentando una revolución provocada por la evolución
de las TIC (Tecnología de la información y la comunicación). La llegada de herramientas de la
valores, creencias y comportamientos. Por otro lado, la influencia de las redes sociales en la
conducta juvenil es multidireccional y depende de diversos factores, incluyendo la personalidad
del joven, su entorno social y familiar, y el contexto cultural en el que se desenvuelve. Las redes
sociales facilitan la interacción con pares, la creación de comunidades online y el acceso a redes
de apoyo social, especialmente para jóvenes con dificultades para establecer relaciones cara a
cara. Las plataformas digitales ofrecen acceso a una amplia gama de información, recursos
educativos y oportunidades de aprendizaje, expandiendo horizontes y fomentando la curiosidad.
Cierre
Para concluir, podemos destacar los desafíos y benéficos que nos brinda las redes sociales al ser
usados, pero debemos tener en cuenta que el mal uso que le brindan sería perjudicial para el
usuario, los procesos de cambio registrados como consecuencia de la globalización han llevado a
las sociedades en desarrollo a introducir nuevos modelos educativos, caracterizados por la
presencia de redes sociales donde los estudiantes pueden interconectarse para lograr aprendizajes
a través del descubrimiento, a la vez que promueven el desarrollo de habilidades en conjunto con
las cognitivas encargadas de llevarlos a generar situaciones caracterizadas por un alto sentido de
análisis, síntesis, interpretaciones y valoraciones de los hechos para construir conocimiento
académico desde una perspectiva individual pero centrada en el diálogo compartido como
expresión de la enseñanza moderna. Como limitaciones encontramos que la adicción a las redes
sociales puede impactar de manera negativa en las capacidades comunicativas de los jóvenes,
dado que dedican tanto tiempo a la comunicación en línea que en persona. Esto en algunos casos
es reforzados por los mismos padres que desde muy pequeños los enseñan a usar la tecnología
como manera de distracción que en un futuro podría provocar problemas para manifestar
pensamientos de forma nítida y lógica, además de interpretar las señales verbales y no verbales
de los demás. Es crucial estudiar cómo esta adicción afecta la comunicación interpersonal y
hallar tácticas para disminuir su efecto.
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5. MARCO TEORICO (máximo 3 páginas)
En la actualidad, el uso de redes sociales forma parte del estilo de vida de muchos jóvenes
universitarios. Este grupo se encuentra en una etapa crucial para el desarrollo de su identidad
personal y autonomía, y suele recurrir a plataformas como Instagram, TikTok, Facebook o
WhatsApp como medios prioritarios para comunicarse, expresarse, informarse y relacionarse con
otros. Sin embargo, cuando su uso se vuelve excesivo o no está debidamente regulado, puede
generar efectos negativos en diversos aspectos del comportamiento, especialmente en la salud
emocional, las relaciones interpersonales y el rendimiento académico.
5.1 REDES SOCIALES
Las redes sociales son herramientas digitales creadas para facilitar la interacción social, el
intercambio de contenidos y la creación de comunidades virtuales. Según Lizarazo (2022), estas
plataformas también cumplen un rol importante en la construcción de la identidad y en la
búsqueda de validación social. Estas redes pueden clasificarse según su funcionalidad: por
ejemplo, las redes relacionales (como Facebook, Instagram o TikTok) están orientadas al
mantenimiento de vínculos personales; las redes profesionales (como LinkedIn) permiten
establecer conexiones en el ámbito laboral; las redes de contenido (como YouTube o Pinterest)
se enfocan en la difusión de material visual; y las aplicaciones de mensajería instantánea (como
WhatsApp o Telegram), aunque no se consideran redes sociales en sentido estricto, se usan con
fines similares para mantener la comunicación diaria (Sandoval, 2023). El uso intensivo de estas
plataformas ha generado preocupación, especialmente cuando se desarrolla una dependencia
emocional hacia ellas. Esta dependencia puede manifestarse a través de una necesidad constante
de revisar notificaciones, ansiedad por no estar conectado o una caída en el desempeño
académico y en la calidad de las relaciones personales. Castro y Gutiérrez (2022) indican que
esta conducta suele relacionarse con fenómenos como el miedo a quedarse fuera (FOMO) y la
búsqueda continua de aprobación mediante reacciones o comentarios. Estos comportamientos
pueden afectar el equilibrio emocional, generando frustración, inseguridad o comparaciones
sociales que impactan la autoestima. Desde el campo de la psicología, existen distintas teorías
que explican el impacto de las redes sociales en la conducta. La Teoría del Aprendizaje Social de
Bandura propone que las personas aprenden por observación de modelos sociales, lo que implica
que figuras como influencers pueden convertirse en referentes conductuales para los jóvenes,
quienes replican su estilo de vida, forma de hablar o apariencia. Asimismo, la Teoría de los Usos
y Gratificaciones plantea que los medios son utilizados según las necesidades personales, ya sean
sociales, afectivas o cognitivas. Sin embargo, cuando estas gratificaciones se buscan
exclusivamente en el mundo digital, pueden originarse patrones de uso disfuncionales que
afecten el bienestar psicológico (Colónio Caro, 2023).
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5.2 CONDUCTA
En cuanto a la conducta, segunda variable de esta investigación se entiende como el conjunto de
acciones, reacciones o respuestas que un individuo emite frente a distintos estímulos del entorno.
En el caso de estudiantes universitarios, la conducta está influenciada por múltiples factores
como la familia, los estudios, el contexto social y el entorno digital. Ríos (2023) clasifica la
conducta humana en varios tipos: prosocial (ayuda, empatía), antisocial (agresión, aislamiento),
impulsiva (reacciones sin pensar), evasiva (evadir problemas a través de distracciones como
redes sociales), y dependiente (búsqueda constante de aprobación externa). Estas conductas se
hacen más evidentes en la etapa universitaria. Según Mendoza y Yucra (2023), los estudiantes
que utilizan redes sociales en exceso tienden a presentar impulsividad, baja tolerancia a la
frustración, dificultades para interactuar cara a cara y menor motivación académica. Además, el
contenido que consumen en redes puede distorsionar sus percepciones sobre el éxito, la
apariencia o el estilo de vida, lo que afecta directamente su autoestima. Diversos estudios
peruanos recientes han confirmado esta tendencia. Por ejemplo, la investigación de Vera Muñoz
et al. (2024) evidenció que los estudiantes universitarios que pasan más de cuatro horas al día
conectados a redes sociales presentan mayores niveles de ansiedad, estrés e impulsividad. De
igual manera, Peña y Cosi (2022) identificaron que el uso constante de estas plataformas incide
negativamente en la construcción de la identidad, generando inseguridad, comparación social y
alteraciones en la autoimagen.
6. HIPOTESIS GENERAL
6.1. El uso excesivo de redes sociales se relaciona negativamente con la calidad de las relaciones
interpersonales en jóvenes universitarios de una universidad privada, 2025.
7. HIPOTESIS ESPECIFICAS
7.1. Un mayor uso de redes sociales se asocia con niveles elevados de impulsividad en jóvenes
universitarios.
7.2. El uso problemático de redes sociales se relaciona con una menor autoestima en jóvenes
universitarios.
7.3. Existe una relación significativa entre el tiempo diario dedicado a redes sociales y la
disminución de habilidades sociales en jóvenes universitarios.
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8. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
El presente estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, ya que busca analizar la relación
entre el uso de redes sociales y las conductas de los jóvenes universitarios a través de datos
medibles y objetivos. Este tipo de enfoque permite aplicar instrumentos estandarizados, como
cuestionarios y escalas psicométricas validadas, lo cual facilita la obtención de resultados
confiables, replicables y con sustento estadístico (Hernández, Fernández & Baptista, 2021). La
elección de este enfoque responde a la necesidad de establecer asociaciones entre variables como
la autoestima, la impulsividad, las habilidades sociales o los síntomas emocionales, sin recurrir a
interpretaciones subjetivas. En cuanto al tipo de investigación, esta será de alcance correlacional,
pues no se busca establecer relaciones causales, sino determinar si existe una asociación
significativa entre el uso de redes sociales y determinadas manifestaciones conductuales o
psicológicas. Este tipo de investigación resulta pertinente cuando el objetivo es explorar el grado
de relación entre dos o más variables dentro de un mismo grupo de estudio, permitiendo identificar
patrones de asociación que puedan ser de utilidad para posteriores intervenciones (Sampieri,
Collado & Lucio, 2021).
Asimismo, se adoptará un diseño no experimental, ya que las variables no serán manipuladas, sino
observadas en su contexto natural. Es decir, se analizará cómo los estudiantes ya interactúan con
las redes sociales y cómo ello se refleja en su comportamiento cotidiano, sin intervenir
directamente en sus rutinas o condiciones de vida. Esta elección se justifica éticamente, dado que
modificar los hábitos digitales o emocionales de los participantes podría alterar sus dinámicas
personales. Además, el estudio será de corte transversal, puesto que se recolectará la información
en un único momento del tiempo, durante el año 2025. Esta estrategia permitirá obtener una
"fotografía" representativa del estado actual de los jóvenes en cuanto a su relación con las redes
sociales, optimizando el uso de recursos y tiempo sin comprometer la validez del análisis (Montero
& León, 2007; Hernández et al., 2021). Para la recolección de información se utilizará la técnica
de la encuesta estructurada, la cual consiste en la aplicación de cuestionarios cerrados y
previamente validados. Esta técnica es ampliamente usada en estudios sociales y psicológicos de
tipo cuantitativo, ya que permite obtener datos precisos, comparables y de fácil procesamiento
estadístico en un periodo corto de tiempo (Arias, 2022). El instrumento de medición estará
compuesto por una batería de escalas psicométricas reconocidas, confiables y adaptadas al
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contexto universitario. Se incluirá la Escala de Adicción a Redes Sociales (ARS), validada para el
contexto latinoamericano por Escurra y Salas (2014); la Escala de Autoestima de Rosenberg,
ampliamente utilizada a nivel internacional; el Cuestionario de Impulsividad de Barratt (BIS-11);
la Escala de Habilidades Sociales de Gismero; y la Escala DASS-21, que permite medir síntomas
de ansiedad, estrés y depresión. Estos instrumentos han demostrado tener alta consistencia interna
y propiedades psicométricas sólidas, lo cual garantiza la calidad y precisión de los datos recogidos
(Vera Muñoz et al., 2024).
9.
10.
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