Prestaciones Sociales
Diapositiva de contenido.
Al Finalizar la semana el
estudiante reconoce la
importancia de las
prestaciones sociales.
Prestaciones sociales
El salario que corresponde al puesto que ocupa una persona sólo
representa una parte del paquete de remuneración que las empresas
pagan a sus empleados.
Por lo general, la remuneración se compone de otros elementos además
del salario:
una parte considerable de su total está compuesta por las prestaciones y
la seguridad social que representan el costo de tener personal.
Sin embargo, uno de los costos más importantes y
relevantes de las organizaciones industriales, y sobre
todo de las de servicios, es la remuneración (directa
o indirecta) que pagan a sus empleados de todos los
niveles.
En este caso, la remuneración directa (es decir, el salario)
es proporcional al puesto ocupado, mientras que la
remuneración indirecta (prestaciones y seguridad social)
es común para todos los empleados,
independientemente de su puesto.
Muchas organizaciones ofrecen diferentes planes de
prestaciones y de seguridad social para los distintos
niveles de empleados: directores, gerentes, jefes,
empleados por mes y por hora, etc.
Origen de las prestaciones sociales
La historia de las prestaciones y la seguridad social
es reciente y se relaciona con la toma gradual de
conciencia de la responsabilidad social de las
empresas.
Las prestaciones sociales representan un aspecto
importante del paquete de remuneración.
La prestación es una forma de remuneración indirecta
que pretende ofrecer a los trabajadores una base para
satisfacer sus necesidades personales.
Sus elementos más importantes son: gastos médicos,
seguro de vida, alimentación, transporte, seguridad
social privada, etc.
Los planes de prestaciones y de seguridad social se
deben a los factores siguientes:
1. Actitudes y expectativas de las personas
en cuanto a las prestaciones sociales
2. Demandas de los sindicatos.
3. Legislación laboral y de seguridad social
impuesta por el gobierno.
4. Competencia entre las organizaciones en la
lucha por atraer y retener a personas
talentosas.
5. Controles salariales ejercidos indirectamente
por el mercado en razón de la competencia de
los precios de productos o servicios.
6. Impuestos y contribuciones a las empresas,
las cuales procuran encontrar y explorar
medios lícitos para reducir sus obligaciones
tributarias
.
Hoy en día, las prestaciones y la seguridad social,
además de su aspecto competitivo en el mercado de
trabajo, tienen el propósito de preservar las
condiciones físicas y mentales de sus empleados.
Además de la salud, los principales objetivos de
estos planes son las actitudes de los empleados.
Tipos de prestaciones sociales
1. En el ejercicio del puesto: con gratificaciones,
seguro de vida, premios de producción, etcétera.
2. Fuera del puesto, pero dentro de la empresa: con
cafetería, transporte, ocio, etcétera.
3. Fuera de la empresa, es decir, en la comunidad:
con recreación, actividades comunitarias, etcétera.
Respecto de su exigencia
Los planes se clasifican en legales o prestaciones
superiores a la ley o adicionales, lo cual depende de
la posibilidad de exigirlos:
1. Prestaciones legales: son las que el empleador debe
otorgar a sus trabajadores por disposición de las leyes
laborales, de seguridad social o por un acuerdo colectivo
entre sindicatos, por ejemplo:
a)Aguinaldo.
c) Vivienda.
d) Prima de antigüedad.
e) Ayuda para enfermedad.
f) Prima vacacional.
g) Ayuda por maternidad.
h) Horas extras.
i) Prima dominical.
2. Prestaciones superiores a la ley o adicionales: son las
otorgadas por la generosidad de las empresas, no las
exige la ley ni alguna negociación colectiva. También se
conocen como prestaciones adicionales a las de ley.
a)Gratificaciones.
b) Seguro de vida colectivo.
c) Alimentos.
d) Transporte.
e) Préstamos.
f) Gastos médicos
g) Ayuda para vivienda.
Respecto de su naturaleza
1. Prestaciones económicas: son las entregadas en forma de dinero, por
medio del cheque de pago, y que generan las obligaciones de seguridad
social que se derivan de
Complemento
de salario en Reembolso o
Ayuda para Planes de caso de pago de
Vacaciones. Vivienda Gratificaciones.
jubilación. préstamo ausencias medicinas y
prolongadas por medicamentos.
enfermedad
2. Prestaciones extraeconómicas: son las ofrecidas en forma de servicios, ventajas
o facilidades para los usuarios.
a) Alimentos.
b) Gastos médicos y plan dental.
c) Servicio social y asesoría.
d) Club o agrupación gremial.
e) Seguro de vida en grupo
f). Transporte de casa a la empresa y viceversa.
g) Horario flexible para la entrada y la salida del personal de oficina
Respecto de sus objetivos
Los planes se clasifican como asistenciales, recreativos y complementarios
1. Planes asistenciales: son las prestaciones que buscan proporcionar al empleado
y a su familia ciertas condiciones de seguridad y ayuda para casos imprevistos y
urgencias, que muchas veces están fuera de su control o voluntad. Incluyen:
a) Gastos médicos.
b) Asistencia odontológica.
c) Ayuda económica por medio de préstamos.
d) Seguridad social.
e) Ayuda para jubilación.
f) Complemento salarial en casos de ausencias prolongadas por enfermedad
g) Seguro de vida en grupo
h) Seguro de accidentes personales.
2. Planes recreativos: son las prestaciones y los servicios que proporcionan al
empleado condiciones de descanso, diversión, recreación, higiene mental y
ocio constructivo.
En algunos casos, también se extienden a la familia del empleado. Incluyen:
a) Agrupación gremial o club.
b) Áreas destinadas para los momentos de descanso en el trabajo.
c) Música ambiental.
d) Actividades deportivas.
e) Excursiones y paseos programados.
Tipos de prestaciones y seguridad social de
acuerdo con sus objetivos
Idalberto Chiavenato
3. Planes complementarios: son las prestaciones y servicios con los que se
proporciona a los empleados facilidades, comodidad y utilidad para mejorar su
calidad de vida. Incluyen:
a) Transporte o traslado del personal.
b) Comedor en el centro de trabajo.
c) Estacionamiento privado para los empleados.
d) Horario de trabajo flexible.
e) Cooperativa de productos alimenticios.
f) Sucursal bancaria en el centro de trabajo.
Planes de jubilación social y jubilación privada
Los planes de jubilación privada se basan en
contribuciones mensuales o en forma periódica
durante varios años, que constituyen un monto
acumulado a nombre del participante, y que
funciona como un colchón que tendrá el capital
suficiente para pagar las prestaciones futuras:
un valor mensual a título de pensión para el
beneficiario.
El capital se actualiza de acuerdo con la inflación (corrección monetaria) y se
remunera con intereses. Todo plan de jubilación implica dos fases: una en que el
plan recibe las contribuciones del participante (y/o de la empresa) para formar las
reservas de capital, y otra en que el plan paga un beneficio mensual al
participante, en forma de complemento de su jubilación, desde el inicio del
periodo contratado hasta el final de su vida o hasta el final de su relación laboral
con la empresa.
Aquí en nuestro país hay dos fondos de pensiones de jubilación :
- Sistema Nacional de Pensiones (SNP) , administrado por la Oficina de
Normalización Previsional ( ONP ).
- Sistema Privado de Pensiones , administrado por las Administradoras de
fondos de Pensiones (AFP)
Criterios para planear las prestaciones y la seguridad social
La adopción de planes y de programas de prestaciones y
seguridad social no es fortuita. Por el contrario, es resultado
de ensayos, discusiones y estudios, que obedecen a criterios y
objetivos. Para definir un programa de prestaciones existen
diversos criterios y objetivos.
Algunos principios sirven de criterio para encuadrar
las prestaciones y la seguridad social que la
organización busca implantar o desarrollar.
Idalberto Chiavenato
Principio del rendimiento de la inversión
En una economía basada en la iniciativa privada, el principio básico rector debe
ser no ofrecer ninguna prestación voluntaria al empleado, a menos que la
organización obtenga algo a cambio o que represente un rendimiento en términos
de productividad y de estado de ánimo del empleado. La violación de este
principio minaría una de las bases racionales del sistema de la libre empresa.
Principio de responsabilidad mutua
Los costos de las prestaciones sociales deben ser
responsabilidad de las dos partes; es decir, los costos
deben compartirse entre las organizaciones y los
empleados que reciben las prestaciones.
cuando menos, la concesión de una prestación debe
sustentarse en la solidaridad de las partes. Algunos
rubros de los planes de prestaciones y servicios los
sufraga en su totalidad la empresa; por ejemplo,
seguridad social, remuneración por tiempo no
trabajado, etcétera.
Otros rubros se cubren prorrateándolos; es decir, se
pagan entre la empresa y el empleado en
proporciones muy variables, como alimentos,
transporte, ayuda para estudios, etcétera. Otros
rubros más los pagan completamente los
empleados, como el seguro de vida grupal
subsidiado, la cooperativa de consumo, etc.
Otros principios
Además de los principios del rendimiento de la inversión y de la responsabilidad
mutua, hay otros que sirven de criterio para diseñar los planes de prestaciones y
seguridad social, como los siguientes:
1. Las prestaciones de los empleados deben satisfacer alguna necesidad real.
2. Las prestaciones se deben limitar a las actividades en las cuales el grupo es más
eficiente que el individuo.
3. La prestación se debe otorgar a la mayor cantidad posible de personas.
4. La concesión de la prestación debe evitar connotaciones de paternalismo
benevolente.
5. Los costos de las prestaciones se deben calcular y sustentarse en un
financiamiento sólido y garantizado para evitar presiones políticas.
En este contexto, todo plan de prestaciones y
seguridad social debe cumplir con los requisitos
siguientes:
1. Debe ofrecer ventajas de largo plazo tanto para la
organización como para los empleados.
2. Se debe aplicar sobre bases económico-
financieras defendibles.
3. La organización y los empleados deben planearlo y
costearlo en cuanto a tiempo, dinero, tareas y, sobre
todo, a la administración de los servicios.
Idalberto Chiavenato
Objetivos del plan de prestaciones sociales
Las personas son atraídas y participan en la
organización no sólo en función del puesto, salario,
oportunidades y clima organizacional, sino también
en función de sus expectativas en cuanto a las
prestaciones y la seguridad social que podrán
disfrutar.
Las prestaciones procuran ofrecer ventajas tanto a la
organización como al empleado y, por extensión, a la
comunidad.
No siempre es posible medir o cuantificar estas
ventajas. Un aspecto importante de las prestaciones
y la seguridad social es su relativo mal
funcionamiento cuando no son bien planeadas ni
administradas; es decir, los empleados pueden
aceptar algunos puntos con reticencia, mientras que
otros puntos pueden provocar críticas y burlas.
En resumen, los planes de prestaciones sociales por lo
general se dirigen a ciertos objetivos relacionados con las
expectativas, de corto y largo plazos, de la empresa
respecto de sus resultados.
Los objetivos de los planes de prestaciones sociales casi
siempre son:
• Mejorar la calidad de vida de los empleados.
• Mejorar el clima organizacional.
• Disminuir la rotación de personal y el ausentismo.
• Facilitar la atracción y retención de los recursos
humanos.
• Aumentar la productividad en general.
Diapositiva de conclusiones de la sesión.
• Las prestaciones y la seguridad social es reciente y se
debe a la toma de conciencia de las empresas para el
bien estar de sus colaboradores.
• El salarios es una de las prestaciones sociales que más
motiva a los colaboradores.
• Los planes se clasifican en legales o prestaciones
superiores a la ley o adicionales, esto depende de la
posibilidad de que la tenga los recursos para los
adicionales.
• En nuestro país existen dos fondos de administración
de pensión para la jubilación que son la AFP y la ONP ,
el colaborador tiene que elegir una de las dos.
