Naturgy Clientes, S.A.U. - Estás en mercado libre.

Hola,
aquí tienes tu factura de
electricidad y servicios.
HELEN ANDREA VARGAS MORALES
PORTUGAL 29 3
45600 Talavera de la Reina
Dirección de suministro: PORTUGAL 29 Toledo
3 45600 Talavera de la Reina
N.º de factura: FE24390000237630
Fecha de emisión: 13/09/24
Fecha estimada de cargo: 20/09/24
Período electricidad:
del 13/08/24 al 12/09/24
N.º de referencia: 2000165255

Tu Factura Tu consumo
Consumo punta real Consumo punta estimado
Consumo llano real Consumo llano estimado
Total a pagar
Consumo valle real Consumo valle estimado

59,45 € 1
kWh

Electricidad 50,00 € 0
Oct. 22
Nov. 22
Dic. 22
Ene. 23
Feb. 23
Mar. 23
Abr. 23
May. 23
Jun. 23
Jul. 23
Ago. 23
Sep. 23
Oct. 23
Nov. 23
Dic. 23
Ene. 24
Feb. 24
Mar. 24
Abr. 24
May. 24
Jun. 24
Jul. 24
Ago. 24
Sep. 24
Servicios 3,68 €

IVA 5,77 €

1. Tus datos de facturación

Nombre: HELEN ANDREA VARGAS MORALES Entidad: BANCO BILBAO VIZCAYA
Doc. Identidad: Z1320426R ARGENTARIA, S.A.
Datos bancarios: IBAN ES** 0182 **** **** **** ****
Dirección fiscal: PORTUGAL 29 3 45600 Talavera de
Esta factura será cargada en cuenta siguiendo el mandato
la Reina Toledo 000000156681 de fecha 16/08/24.

2. Tus Canales de Contacto

Web Atención al cliente y reclamaciones Otros contactos de interés
[Link] 699 000 699 - 900 385 425 Averías eléctricas 900 171 171
APP Naturgy Clientes naturgyclientes@[Link] Asistencia Técnica 676 444 888
Plaça del Gas, 2. 08003 Barcelona 900 408 080
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5 *3+.D0'(7Ke*42%   En el caso de no estar de acuerdo con la resolución aportada, o de no haber recibido respuesta pasados 30 días, los consumidores y
F!SDVZ +pajp(7)€**B`Z} usuarios pueden acudir a la Junta Arbitral Nacional de Consumo o a la de su Comunidad Autónoma como mecanismo para la
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UdahTiz *z - i3VS resolución alternativa de litigios. Para mayor información sobre el arbitraje y su procedimiento: teléfono 900385425 o 699000699
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y [Link]
52000029

Naturgy Clientes, S. A. U. Domicilio Social: Avenida de América, 38, 28028 Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 42585, Folio 66 con hoja
M-753327, Inscripción 1a. NIF A 67760876
3. Detalle: cómo calculamos tu factura

Concepto Cálculo Importe

Período electricidad del 13/08/24 al 12/09/24
Tarifa Plana Luz (n.º cuota 1/12) 1 mes x 50,00 €/mes 50,00 €
Tarifa Plana Luz
Contrato: Total electricidad 50,00 €
3000294039
31 días
Servielectric Xpress (n.º cuota 1/12) 1 mes x 4,60 €/mes 4,60 €
Servicios Descuento Servielectric Xpress 4,60 € x -20 % -0,92 €
Total servicios 3,68 €

Total base imponible 50,00 €

IVA (10%) 50,00 € x 10% 5,00 €
Total base imponible 3,68 €
IVA (21%) 3,68 € x 21% 0,77 €

Total a pagar 59,45 €

A fecha 13/09/24 el consumo acumulado de electricidad desde el día 13/08/24 es de 0 kWh. Te recordamos que el consumo
máximo anual pactado de su Tarifa Plana Luz es de 5.520 kWh.

4. Tus últimas lecturas y tus últimos consumos

Fecha Tipo de lectura Lectura Consumo a facturar

12/09/24 Punta calculada 0 0 kWh
13/08/24 Punta real 0 -
12/09/24 Llano calculada 0 0 kWh
13/08/24 Llano real 0 -
12/09/24 Valle calculada 0 0 kWh
13/08/24 Valle real 0 -
Total consumo 0 kWh

Puedes consultar tu consumo horario en el portal web de tu distribuidora ([Link]

Si deseas información detallada sobre tu/s contrato/s e histórico de consumo, llama al teléfono de atención al cliente.

5. Tus datos de suministro

Código CUPS: ES0021000016122890AW0F Potencia contratada P1: 4,000 kW

Distribuidora: I-DE REDES ELÉCTRICAS INTELIGENTES, Potencia contratada P2: 4,000 kW
S.A Segmento de cargos: 1
Cuantía de peajes: 7,85 €
Peaje de transporte y
distribución: 2.0TD Cuantía de cargos: 1,08 €
Fecha final de contrato: 12/08/25

Los precios de peajes de acceso publicados en el BOE de fecha 25/12/23 y los precios de cargos publicados en el BOE de fecha 14/02/24. Los
precios de los peajes, cargos y otros costes regulados serán objeto de revisión según las modificaciones que experimenten.
Cuantía de peajes y cargos: es el precio que la compañía comercializadora Naturgy debe pagar a la compañía distribuidora correspondiente para
darte acceso a su red. El Real Decreto 1164/01 de 26 de octubre establece el tipo de peaje que se aplica a la energía eléctrica.

¿Quieres realizar Solo tienes que entrar en tu Área Clientes en [Link]/login.

Podrás:
tus gestiones l Actualizar tus datos.
fácilmente? l Activar tu factura online y mucho más.
 6. Destino del importe de tu factura de electricidad

Energía: importe correspondiente a la energía consumida.

1,68% 22,86% Impuestos: incluye el IVA y el impuesto de electricidad. En el caso de que no hayas consumido
electricidad, no pagas este impuesto.
13,43% Alquiler contador: es el importe que cobra tu compañía distribuidora por el alquiler del contador cuando
este es de su propiedad.
8,75% Peajes de transporte y distribución: son los importes regulados que nos traslada tu compañía
distribuidora por el acceso a las redes de transporte y distribución por las cuales se vehicula la energía que
consumes.
Cargos:
Recore (0,76%): incluye incentivos para renovables, la cogeneración y los residuos.
Déficit (71,00%): es la cobertura del déficit de años anteriores.
TNP (27,58%): corresponde a la compensación del sobrecoste de la generación de la energía en
53,27% territorios no peninsulares.
Otros (0,66%)
Porcentajes calculados para un consumo medio.

Origen Naturgy Mix generación Naturgy Clientes, S.A.U.

Clientes, S.A.U. nacional
Renovable 100% 50,80% 100%
Cogeneración de
7. Origen de la Alta Eficiencia 0% 2,60%
0%
0%
electricidad de tu CC Gas Natural 0% 18,30%
0%
Carbón 0% 1,50%
comercializadora Fuel/Gas 0% 1,20% 0%
2023 Nuclear 0% 20,90% 0%
Otras no
0%
renovables 0% 4,70%

Si quieres más información sobre el origen de tu electricidad entra en [Link]

Emisiones de CO2 Residuos radioactivos alta

equivalente actividad
8. Impacto ambiental de A Naturgy Clientes, S.A.U. A Naturgy Clientes, S.A.U.
tu comercializadora
2023
La letra ‘A’ corresponde al mínimo
impacto ambiental, la ‘D’ a la media de
generación nacional y la 'G' al máximo
impacto ambiental.

Emisiones CO2eq.(g/kWh) 0 Residuos radioactivos (µg/kWh) 0

Media nacional (g/kWh) 121 Media nacional (µg/kWh) 512

9. Otra información de interés

ŦĨńńńĨŦçŐùňĥŎśĐřŜ늜ņğĐĻŘŅĪëöţìģņñĶõĎĭŠʼnŤśĔġĒąĘñĆĭŠţŚčĮģŜûĦıĄċöćøýüéĦûĠīĊğĦŅüýİōİçŦĨńńńĨŦ
¿Quieres más información sobre cómo mejorar tu eficiencia energética? ĐüĝĢóĜđĖŁĒ÷ĘĀŗāţĤĥùńĴŋŢľóþĹĀŖġĠĕŝŦđŊĐøĪĦăĂʼnŞóŤŏăùŘĥāĭĠŢĔĒčŖŘįĻŇŅþìĪċŊŌõŝľŞŐĭĖĬľċăíĈúñĊëđĔ
ŠĨčĹřĴļŏēŅěāŇšúįĒĐċïēčîĈĺĐĽŅħńóĄŔðĞşŋĵĻĜŋĮċņėijĀğċŇčōêùõħëĩúėíİğõĎĩŕİĮĈóėĨŘōðŚþŗİğëŖĦŗŚóĸř
¿Quieres conocer y comparar tu consumo con el de otros perfiles? ćĹėĮŃñđģþăţŘİĨĔāşįİğŘıŌĤŚăřşŜŘĆŝĒĖòŘİćõħĊõİóĝôùŕĭĦõìíċăĮŘŒêĸņúŘĄĺąŒĄĚŢĖĞŜùŘĎĮþŃüŖŚģĸŏĮĺóľ
ëĭķIJŦĬļĮŤĠĺŊùŐĥœşţŔĤŖĶĆāĄĠŦřťīĽĬţŐĭœüþûïąŏîŘĥįđôĐûóıăĤţĬĻĭťŒïśÿŌõĮĦēʼnîēĨĚċŊŌöûêĬťĮĻīŤõŗĖĒ
¿Te interesa saber más sobre las características técnicas de tus ŒľĉįġČđûśħôŇďĊĦěřñĢìĈıûĂŏłĭĒøĔûČŁĔİğëŃüŋĄŦĵŊĐŘĥĘçŤòĈĀşŘťğŌńĆŃĪşĆăŌõijŎïńŁŅŊįčŋüęùĂõİğĆíĚĘİ

electrodomésticos? ēŤ÷ōòĆļŒħŏŘĽéĮõŠŠĤŀŜģĄńçĨðŀŚěŚŚėıìùĜIJîċłġķœŢŎŇĒîĊÿŊŊùčĬĐŘʼnĘïŋĮŎðħăăėţĉŎċăľîĆĢĆăĻňăùŗüĩĤŊù
ńĝŒŔŒýđñĦíøāûõĄôñŐʼnŢģĤęĉıĤĨėŚĹĭñöśČŊĮõİĮċĔŔĤĬŅõŐŊŕðĭċıľšōřŞİğčő÷ûŢĦüŏĹèİĢýŐçðûğŚŎĵđıòùôħĊ
Puedes consultar: ŖĐêĿšĄļüŚñţŗŁŃĠłĥùďČùŞľĎŜìĽèŤûĸĄŢŁĨēċúúõİĞśöķëÿĞêăùŗĜîšĀĽûŚùŗŠçĕŁöďŕÿċŊōëúĖĤĥIJĉúśÿĹûŚèŐøą
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IDAE Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía: ţþŝĭĸĨļÿłŌņĎŌıİijŃĵćăęľļķòŢēïŜŊðŠĿĺŁăĶŋöíĆŊĐĄIJğĵĆĵĺĕĦéûğĉœþõĨřĆăėĒĵčşŋĹĩŖİĆţĹŘôĉĺŊāõŦĨŘİŠĤ
ĢĹĩőùĹĒşŎĆûŌĆĶİŖóöŖŃĪĵĎŁŒĕŘĹņŏġďĆĺòĠıĴĐĈŃńŎģřŗĜİĜñėðĂŜŦşšďŖêìêěīĊĕõĽêýĻĎíûğċŊęŝŜĶďñÿĖŊùŋó
[Link] - C/ Madera, 8 - 28004 Madrid. ţëśśśëţçěÿţăûăşţŃşğğįăŋĿœăğÿŋœŏŇħďķçīğţħÿşķğċă÷śŏėţēÿïŋĻīŏĻóăëēįīċŇćď÷īēīţŗijĿďŃěŏŇijśħŃçij÷
嶋žæ

CNMC: [Link] - Sede Alcalá: Alcalá 47 (28014 Madrid).

En el código QR o haciendo click en el siguiente enlace
53100029

([Link]) se pueden consultar y

comparar las distintas ofertas vigentes de las
comercializadoras de energía eléctrica.
10. Glosario

l Número de referencia: Es el código identificativo de tu contrato. Nuestros canales de atención podrán solicitártelo al
solicitar alguna gestión.
l Nº de contrato de acceso: Es el número de contrato de acceso a las redes de la empresa distribuidora para disponer del
suministro.
l IVA: El IVA a aplicar del 21%. Sin embargo el Gobierno podrá aplicar rebajas fiscales que deriven en IVA reducido para las
energías.
l Periodos electricidad (Colores histograma consumos):
l Color Azul: el horario punta que va de las 10 de la mañana a las 2 de la tarde y de las 6 de la tarde a las 10 de la noche
y tiene el precio de la energía más caro.
l Color Naranja: el llano, que va de las 8 de la mañana a las 10, de las 2 de la tarde a las 6 y de las 10 de la noche a las
12 y tiene un precio intermedio.
l Color Verde: El valle, va desde las 12 de la noche hasta las 8 de la mañana los días laborables y los sábados, domingos
y festivos nacionales y tiene el precio más barato. Ten presente que en las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla
todos los horarios se trasladan una hora hacia adelante.
l Términos de potencia:
l Potencia P1: se refiere a la energía necesaria para el funcionamiento de los electrodomésticos básicos, ya que coincide
con el período punta y llano.
l Potencia P2: coincide con el horario valle y, por tanto, se utiliza para los electrodomésticos de mayor consumo, como
el horno o el aire acondicionado.
l Si estás recibiendo tu factura en papel y quieres pasar al formato digital, activa el servicio gratuito de Factura online en tu
Área Cliente o App Naturgy Clientes.
l Código CUPS: es el código único de punto de suministro que identifica de manera unívoca cada punto de suministro y el
tipo de energía que se suministrará a través de él, sea cual sea el proveedor de energía.