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Manual Operativo

El manual operativo describe el funcionamiento de una plataforma especializada para parqueaderos, incluyendo el proceso de inicio de turno, módulos de ingresos, caja y mensualidades. Se detallan las funcionalidades de cada módulo, como el ingreso de vehículos, facturación, gestión de convenios y cierre de turno. Además, se enfatiza la importancia de seguir procedimientos específicos para evitar errores en la gestión de vehículos y pagos.
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Manual Operativo

El manual operativo describe el funcionamiento de una plataforma especializada para parqueaderos, incluyendo el proceso de inicio de turno, módulos de ingresos, caja y mensualidades. Se detallan las funcionalidades de cada módulo, como el ingreso de vehículos, facturación, gestión de convenios y cierre de turno. Además, se enfatiza la importancia de seguir procedimientos específicos para evitar errores en la gestión de vehículos y pagos.
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Manual

Operativo

Plataforma Especializada Para Parqueaderos

(POS y Electrónica)
1. INGRESO AL SISTEMA

Como primer paso, para iniciar turno hay que iniciar turno con el usuario definido
por adminitracion

Después de que se haya iniciado turno, nos dirigimos a iniciar turno

Nota: Si no se inicia turno, no se puede ingresar a los modulos (ingresos y


caja)
Cuando le demos en iniciar turno aparece la siguente ventana

Por definido tenemos una base, pero si llega a cambiar se puede borrar
esa cantidad y colocar la cantidad actual.
Después de que se haya echo el proceso, le dan en aceptar y ya abran iniciado
turno y se desaparece la opción de “iniciar turno”.

2. Módulos

Después de haber iniciado turno, tendremos 3 módulos (ingresos, caja y


mensualidades)
• Ingresos
En este módulo es donde se dará el ingreso manual de los vehículos

Al ingreso nos pide la placa del vehiculo, y el sistema automáticamente reconoce


si es carro o es moto.
a lado derecho esta el campo donde reconoce una placa y genera la imagen de la
placa que reconoció.

Ultimas 3 novedades: son las placas que el sistema no permitió, en este caso por
que les falta una letra o un número.
Ultimas 8 lecturas: Las placas que ha reconocido y su categorización, en este
caso si es vis= visitante o mens = mensualidad.

• Sin pagar y sin Salir


En el mismo módulo de “Ingresos” va a tener dos botones “Sin Pagar” y “Sin salir”

Sin Pagar = Aparecen todos los vehículos Que están en parqueadero


Sin salir = Todos los vehículos que ya pagaron, pero no han generado salida del
parqueadero

Nota: Importante que cada vehículo tiene 15 minutos para salir después de
realizar el pago de su servicio de parqueadero.

• Caja
En este modulo, es donde generamos las facturas a los vehículos visitantes.

En este modulo tengo 3 opciones para facturar los vehiculos.


La primera es escaneado el código de barras que viene en el ticket que genera los
dispensadores, Cuando escanee el código aparecerá la placa y la foto de ese
vehículo.
La segunda forma es colocando la placa manual

En este caso puedo poner los últimos dígitos de la placa, y el sistema me arrojara
placas con ese número.

Después de darle enter, el sistema me mostrara un cuadro con el total de


parqueadero de ese vehículo.

En este apartado se pone el efectivo con el que paga el cliente y le en facturar y el


sistema le generara un mensaje de confirmación que el vehículo ha sido facturado
y genera su respectiva factura.

NOTA: IMPRTANTE SIEMPRE DARLE EN FACTURAR, SI NO LE DOY EN


FACTURAR EL VEHICULO NO PODRA SALIR DEL PARQUEADERO Y
QUEDARA DENTRO DEL SISTEMA.

Después de facturar el vehículo, el sistema pasara esa placa a “Sin Salir”

Cuando esta en fondo blanco, es por que esta en el rango de los 15 minutos
cuando pase a rojo, fue que paso los 15 minutos y tiene que volver a caja para
validar el tiempo que duro dentro del parqueadero.

IMPORTANTE: No generarles salida a los vehículos, ya que cuando se


acerque al validador este no le va generar apertura
ya que le generaron salida desde caja.

• CONVENIOS
El sistema cuenta con diferentes Convenios

En el mismo modulo de caja, hay una opción de “Convenios” donde le asigno un


convenio a un vehículo.
En este caso, para asignarle un convenio a un vehículo.
le doy clic en [ninguno] y me arrojara todos los convenios disponibles como
muestra la imagen de arriba.
Selecciono el convenio y le doy clic y el sistema autoamticamente calculara la
tarifa con ese convenio

En este caso el convenio de lavadero da tiempo Gratis, al seleccionarlo el sistema


me calculo esas horas gratis y el total me lo genera en 0.
Si pasa de esas horas gratis empezará a generar tarifa normal, únicamente le
correrá esa hora gratis.

NOTA: para asociar el convenio a una placa, primero se escanea el ticket de


ingreso y después que aparezca el valor, se le asigna el convenio.
Si no hago el paso, se va a producir un error.

• Copias de facturas
Para generar copia de facturas, en el módulo de Ingresos o Caja hay un botón que
dice “Copias de Facturas”
Al hacer clic, lo re dirige a otra ventana

Aquí se coloca la placa que desea generar la copia de la factura, y el sistema


imprime la ultima factura que se le genero a ese vehiculo.

• SALIDAS
El operador tendrá otro modulo de “Salidas” el cual es parecido a “Sin Salir”
el cual es donde le genero salida a los vehículos

En este caso se pone la placa o el código que genera el código de barras


pero en este caso no se aconseja darles salida a los vehículos. Si no Directamente
genere salida el dueño del vehículo con su factura.

• CIERRE
En este modulo es donde cierro mi turno y entrego el dinero recaudado en el turno.

Para generar cierre, coloco todo el efectivo + base, en la casilla “Asignar efectivo” o donde
me señala la fecha roja.

Si no coloco lo recaudado no se em van habilitar los botones de cierre.

cuando ponga el recaudo, se me habilitaran las dos opciones “Cierre Corto y Cierre largo”,
En este caso se genera el cierre Corto
y el sistema imprimirá la tirilla del cierre el cual se le entregara al encargado de recoger el
producido.

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