Caso práctico
Juan Carlos Díaz Toro
Lucas Adolfo Giraldo Ríos
Seguimiento de proyectos
2024
Solución al caso práctico
1) Según los comentarios que realizaron los distintos interesados, ¿cuáles han sido las
principales causas que explican el fracaso de los proyectos de la organización?
RTA: Las principales causas que explican el fracaso de los proyectos dentro de mi
perspectiva se debe a la falta de comunicación de problemáticas y falta de seguimiento y control
de todas las áreas de la empresa, nunca se hizo el estudio para tener conocimiento si realmente
todos los grupos de trabajo dentro de la empresa estaban articulados y si funcionaban
perfectamente, nunca hubo una comunicación o una cercanía para conocer dicha situación, lo que
hace que hallan falencias en los procesos y los clientes o personas por fuera de la institución se
den cuenta de dichas falencias internas.
2) ¿Qué estructura organizativa sería la más adecuada para implantar la PMO
teniendo en cuenta la distribución actual de funciones y la elevada resistencia al cambio prevista?
RTA: Para mi punto de vista, la estructura organizativa más adecuada seria implementar el
Modelo Gerard Hill, ya que por lo general se usa para proyectos grandes y esta como en todas las
etapas de proceso del proyecto, por lo que según lo leído en el enunciado hay fallas en los
procesos internos de la institución pero se desconocen, por lo que al implementar dicha tipología
de PMO, nos ayudara bastante en la identificación de las problemáticas se podrían solucionar y
además de eso, estaríamos en constante acompañamiento, seguimiento y control de todas las
partes de ejecución del proyecto, lo que nos beneficiaria totalmente a la empresa, y así con
podríamos mejorar las falencias de la institución.
3) ¿Qué acciones tomarías para minimizar la resistencia al cambio que tanto
preocupa al Comité de Dirección?
RTA: Bien se sabe que todos los cambios que puedan ocurrir dentro de una organización
habrán pros y contras, en este caso la idea es que los cambios sean positivos, sin embrago para la
minimización de estos impactos creo que lo mas importante es la comunicación interna de todos
los integrantes de la institución, es importante comunicarles que habrán cambios, consultarles y
estar al tanto de cuál es la opinión de todos los integrantes, así con ello, podrás saber con quien
puedes contar, si es necesario cambios de personal, o capacitarles para que el personal tengo una
mejor adaptación y capacidades antes las adversidades que se aproximaran, es muy importante
que todas las personas estén al tanto y haya un gran equipo de trabajo entre todos para que
siempre haya articulación entre todos los grupos, en pocas palabras, “La unión hace la fuerza”, un
buen equipo consolidado, capacitado y entrenado, estará preparado para cualquier adversidad que
se aproxime.
4) ¿Qué argumentos utilizarías para convencer al resto de trabajadores de la
necesidad de una PMO en la empresa?
RTA: Creo que no hay necesidad de convencerles, es simplemente los datos y la
información recopilada nos da la razón, de que hay fallas internas dentro de la organización, es
mostrarles los errores, identificarlos y mejorarlos, esto es debido a la falta de una PMO dentro de
la empresa, esta ayuda nunca caería mal, porque siempre estará a favor de la optimización de la
organización, por lo que los trabajadores si son personas conscientes y objetivas, entenderán que
hay procesos internos que no se están realizando de la mejor manera, por lo que entenderán que
todo se realizara por un cambio que nos favorecerá a todos dentro de la empresa.
Aplicación práctica del conocimiento
De lo que he podido tener de experiencia en la ingeniería civil, en una ocasión estuve
trabajando en una empresa la cual estaba dedicada al tema de formaletas y accesorios para la
construcción, en lo cual estaba organizada con un jefe el cual era el mismo dueño de la misma, el
dibujante o ingeniero (Yo), personal administrativo, almacenista, y personal de construcción, sin
embargo la organización estaba muy dispersa y no estaba nada articulado, habían muchas
falencias de comunicación, y falta de personal en varias dependencias, lo que producía errores de
producción, falla en los tiempos, entregas mal hechas, desconocimiento de lo elementos en stock
y muchas falencias más, yo en alguna ocasión le comunique al jefe de dichos percances, sin
embargo hizo caso omiso, se disgusto y no volví a comentar del tema, dicho lo anterior es un
claro ejemplo de falencias y falta de organización y de una PMO dentro de la misma, esto con el
fin de tener una buena asesoría y que la empresa tuviera un mejor desempeño interno y poder
competir contra empresas municipales fuertes, ya que si tenemos el control de las actividades de
cada grupo de trabajo, realización de informes de actividades, supervisión de todos los grupos,
capacitaciones, comunicaciones para saber como se encuentran emocionalmente y de ello,
cualquier empresa podría optimizar todos los procesos y tener resultados muy positivos, sin
embargo muchas veces por desconocimiento o por no querer hacer una inversión de este tipo de
asesoramiento o gerencia de proyectos, ocurren dichos dificultades, la cuales deben ser tomadas
por algún experto o alguien que tenga conocimiento para prevenir riesgos y/o amenazas, nunca
esta mal una PMO dentro de alguna organización, siempre dará buenos resultados y será
totalmente positivo para todas las personas dentro de la empresa u organización.
Referencias
Instituto Europeo de Posgrado: La Gestión de Proyectos en las Organizaciones. chrome-
extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/
pdf/dgp_project_management_office/clase1_pdf1.pdf
Instituto Europeo de Posgrado: Funciones de PMO.
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-virtual.com/recursos/
biblioteca/pdf/dgp_project_management_office/clase2_pdf1.pdf
Instituto Europeo de Posgrado: Tipologías.
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-virtual.com/recursos/
biblioteca/pdf/dgp_project_management_office/clase2_pdf2.pdf
