INTECAP
Técnico en Electricidad Industrial
DPI
Instructora: Edna Ramirez
Ergonomía en el trabajo
Ever José Dubón Juarez
29/07/2021
La ergonomía y su influencia en la calidad del trabajo
La calidad y el resultado de un trabajo bien dirigido, depende, tanto de
la preparación y compromiso de los trabajadores, como de la calidad e idoneidad
de los bienes, medios y herramientas puestos a su disposición. Este es uno de los
principios que se intenta alcanzar con la realización del Master oficial en PRL.
Una buena sintonía y adaptación entre trabajo, herramientas y trabajadores, es
condición esencial para alcanzar buenos resultados.
Es importante conocer cuáles son las principales operaciones que debe realizar el
trabajador, el reparto de estas operaciones entre la persona y la máquina, las
posibles condiciones de trabajo en las que se va a desenvolver el trabajador, los
equipos de trabajo a su alcance, sus herramientas, y todo aquello necesario para
el correcto ejercicio de su actividad laboral.
En el sector servicios existen multitud de puestos, lo que conlleva el diseño de
distinto mobiliario para la comodidad del trabajador, (por ejemplo: mesas, sillas,
mostradores), la elección de los equipos de trabajo más adecuados (por ejemplo:
auriculares para tele operadores) teniendo en cuenta las características del trabajo
a desempeñar y las características personales de cada persona (por ejemplo:
estatura, edad, capacidades, etc.).
A través del diseño ergonómico del puesto de trabajo, se debe facilitar que el
trabajo se realice con comodidad y permitir los cambios de posturas y los
descansos.
Pero lo más importante a la hora de aplicar los principios ergonómicos
correctamente, es que cuando se diseña un puesto de trabajo, éste debe estar
perfectamente adaptado a la labor que se va a realizar allí: por ejemplo, instalar el
sistema de iluminación más adecuado o elevar la altura de una mesa de trabajo
para que la persona no tenga que inclinarse innecesariamente.
La Ergonomía como disciplina preventiva
La ergonomía es una disciplina aplicada que se ocupa de la interacción del
hombre con su medio laboral y organizacional. Se utiliza para determinar
cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos
problemas de salud y aumentar la eficiencia, es decir, para hacer que el trabajo se
adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a él.
¿Qué es la Ergonomía?
Para la Asociación Española de Ergonomía (AEE):
Ergonomía es la ciencia aplicada de carácter multidisciplinar que tiene como
finalidad la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las
características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, para optimizar su
eficacia, seguridad y confort”.
La aplicación de la ergonomía en los lugares de trabajo favorecerá unas
condiciones laborales más sanas y seguras, a la vez que aumentará la
productividad.
Es una ciencia que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en
la comodidad y la salud del trabajador, como la iluminación, las vibraciones, la
temperatura, el ruido, el diseño del lugar de trabajo, el de las herramientas, el de
las máquinas, el del puesto de trabajo, el turno de trabajo, las pausas, etc.
Su aplicación en el ámbito laboral se orientó inicialmente al estudio de los
movimientos y esfuerzos, así como al diseño de la configuración física de los
puestos de trabajo. Posteriormente, se extendió al acondicionamiento del medio
ambiente físico: el diseño de la iluminación en los puestos de trabajo, la
adecuación de las condiciones termo higrométricas, el acondicionamiento acústico
y el control de las vibraciones molestas.
Finalmente, la ergonomía incluyó los aspectos relativos a la organización del
trabajo y el diseño de tareas, así como los relacionados con la formación y
entrenamiento del operador.
El objetivo de aplicar la Ergonomía en el trabajo
La ergonomía tiene como foco proteger la salud de las personas (confort
físico).
Mejorar el grado de satisfacción de los usuarios (confort psicológico), cuya
consecuencia más directa será el aumento de la eficacia en su trabajo y el
incremento de la productividad.
Beneficios que aporta la Ergonomía en el ambiente de trabajo
Para los empleados
Porque van a trabajar en unas condiciones mejores, más sanas y
seguras, objetivo principal de la ergonomía.
En las empresas
Sus trabajadores serán más productivos y eficientes -algunos estudios hablan de
aumentos de hasta el 25%- y, por otro, porque se reducen las bajas y absentismos
laborales con los consiguientes ahorros. En definitiva, mayores beneficios y más
ahorro.
Para el consumidor
Porque el resultado final del producto se verá mejorado en su calidad y el servicio
prestado será un servicio mejorado. En España, actualmente, más del 65% de la
población laboral corresponde al sector servicios (o sector terciario) y la mayoría
trabaja en oficinas.
La proliferación de empresas de este sector, en detrimento de otros sectores de
producción como el agrícola, hacen que este sector se esté convirtiendo en
elemento clave de productividad y competitividad, por lo que su buen diseño,
desde el punto de vista ergonómico, es fundamental.
El trabajo en este sector se caracteriza por pasar la jornada completa, o la mayor
parte de la jornada de trabajo, realizando tareas en posturas sedentarias, lo que
implica soportar una carga estática considerable, por tener que mantener una
postura fija durante un tiempo prolongado, y con un enorme esfuerzo para el
sistema nervioso central.
Las consecuencias en la salud del trabajador suelen traducirse en trastornos
musculo esqueléticos, trastornos circulatorios, contracturas musculares que se
manifiestan habitualmente en dolores de espalda, cuello, inflamación de
muñecas, piernas y tensión ocular. La mayor parte de estos menoscabos en la
salud de los trabajadores, son previsibles y evitables, en gran medida, en el diseño
ergonómico del puesto.
