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Encuestas

La encuesta evalúa la atención en salud en el centro de salud CONAVI, abordando aspectos como el tiempo de espera, la calidad de la atención, la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Se busca recopilar opiniones sobre la experiencia del paciente y áreas de mejora, así como la disposición a recomendar el centro a otros. Las respuestas contribuirán a mejorar la calidad del servicio ofrecido.

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Gabriela Tapia
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La encuesta evalúa la atención en salud en el centro de salud CONAVI, abordando aspectos como el tiempo de espera, la calidad de la atención, la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Se busca recopilar opiniones sobre la experiencia del paciente y áreas de mejora, así como la disposición a recomendar el centro a otros. Las respuestas contribuirán a mejorar la calidad del servicio ofrecido.

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ENCUESTA SOBRE LA ATENCIÓN EN SALUD EN EL CENTRO DE SALUD CONAVI

1. ¿Cuánto tiempo tuvo que esperar para ser atendido por el personal de salud?

a) Menos de 10 minutos

b) Entre 10 y 20 minutos

c) Entre 15 y 30 minutos

d) Más de 30 minutos

e) Una hora o más

2. ¿Cómo calificaría la calidad de la atención recibida del 1 al 5?

(1 = Muy mala, 5 = Excelente)

a) 1

b) 2

c) 3

d) 4

e) 5

3. ¿Cómo describiría la atención que recibió?

a) Buena

b) Regular

c) Mala

4. ¿El personal de salud fue amable durante la consulta?

a) Sí

b) No

c) A veces
5. ¿Le brindaron la información suficiente sobre su estado de salud y tratamiento?

a) Sí

b) No

c) Parcialmente

6. ¿Le parece que el tiempo de atención fue adecuado?

a) Sí

b) No

c) Más o menos

7. ¿Volvería a atenderse en el centro de salud CONAVI?

a) Sí

b) No

c) No está seguro/a

8. ¿Considera que el lugar está limpio y en buenas condiciones?

a) Sí

b) No

c) En parte

9. ¿Le gustaría que mejoren algún aspecto de la atención?

a) Tiempo de espera

b) Trato del personal

c) Información recibida

d) Infraestructura

e) No cambiaría nada

10. ¿Recomendaría este centro de salud a otras personas?

a) Sí. No) . Tal vez)

“Tus respuestas nos ayudarán a mejorar la calidad de la atención en nuestro centro de salud. ¡Gracias
por tu tiempo!”

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